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本社一般職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.09.26
- 口コミ投稿日：2026.09.26
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回答者 : 本社 | 本社一般職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗の方から問い合わせをいただいた際、業務上のやり取りだけでなく、自然と雑談まで交えて楽しくお話しできる方が増えた時です。
以前は用件を確認して回答するだけの機械的なやり取りになりがちでしたが、最近は気軽に会話ができるようになり関係性が深まったと感じています。
本社勤務は店舗の方と直接顔を合わせる機会が少ない分、日々の電話や問い合わせを通して少しずつ信頼関係を築くことができ、年数を重ねた今、改めて「この仕事をしていてよかったな」と実感しています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自分の担当外で分からない問い合わせを受けた場合でも、「分かりません」で終わらせず、誰が担当なのか、どのように対応すべきかを確認して、たらい回しにしないよう心掛けています。
また、店舗の方へ注意やお願いをする際も、頭ごなしに伝えるのではなく、必要なことはきちんとお伝えしながらも、相手が嫌な気持ちにならない配慮や伝え方を意識しています。
こうした日々の積み重ねにより、店舗の方から気軽に声をかけていただけるようになり、自然と雑談までできる良い関係性に繋がっていると感じています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.26
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回答者 : 本社 | 本社一般職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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自主的に仕事を進め、最後までやりきる力が身についたことです。
以前は分からないことがあるとすぐに人に確認することもありましたが、今はまず自分で調べたり、これまでの事例を確認したりしながら、自分なりに考えて仕事を進められるようになりました。
一方で、自分だけで判断するのではなく、判断に迷うことや重要なことについては、早めに先輩や上司に相談することも意識しています。
「自分でできるところまで進める」と「必要なときには周囲に相談する」の判断ができるようになったことが、この会社で成長したところだと感じています。
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成長できた理由は？
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自分で考えて仕事を進める必要がある環境だったことと、周囲に経験豊富な先輩や上司がいたことが大きいと思います。
日々の業務では、まず自分で調べたり、過去の事例を確認したりして、自分なりに考えてから相談することを意識してきました。一方で、まだ自分の中で質問が整理しきれていないような、ぼんやりとした段階でも相談できる環境があり、先輩や上司が経験をもとに一緒に考え、解決策を見つけてくれることが多くありました。
そのような環境の中で、自分で考えて最後までやりきる経験を積みながら、必要なときには周囲の力を借りて解決することも覚えました。その積み重ねが、自分で仕事を進める力と、相談する力の両方につながったのだと思います。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.26
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回答者 : 本社 | 本社一般職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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自分の担当業務について、ある程度自分で優先順位やスケジュールを決めて進められる点が働きやすさに繋がっています。
入社当初は先輩社員から指示を受けながら業務を覚えていきますが、業務内容や仕事の範囲がある程度定まってくると、自分で考えて日々の業務を進めることができます。
そのため、休暇を取得するときも、事前に業務の進み具合を確認して前倒しで対応したり、必要なものを周囲に引き継いだりと、自分で調整しやすいところに働きやすさを感じています。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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定休日に加えて、自分で選択できる法外休日が月2日程度あるため、予定に合わせて休みを取りやすいです。
また、自分で業務の優先順位を調整できるため、休暇前後の仕事も調整しやすく、仕事とプライベートを両立しやすいと感じています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働き方・ワークライフバランス
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