回答者 80人
全口コミ 437件
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トヨタカローラ高崎株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日:2026.10.11
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回答者 : 中古車店舗 | 営業スタッフ
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様からお褒めの言葉をいただいた時が一番やりがいを感じます。
新規のお客様でも元々付き合いのある方でも「○○さんだから買ったんだよ!」言っていただけると次の仕事への活力になります。褒められて嫌な人はいないと思いますし、次はもっとお客様の役に立ちたいとモチベーションに溢れ、それが結果にも繋がることが多いです。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様とできるだけ会話をし共感していただくことで信頼を得て日々の活動に繋げられるようにしています。例えばちょっとしたことでも自分との共通点を見つけたり、自分の知らないことでも「教えていただいている」という姿勢でお客様の話にしっかり耳を傾けるようにしています。
それと当たり前のことですがお客様に対して「嘘はつかない」「その場しのぎの言葉で乗り切ろうとしない」などお客様に対して誠実でいることも常に大事にしています。
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この仕事で成長できたことは?
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失敗しても諦めず目標に対して粘り強く頑張れるようになったところです。
また接客業という性質上相手の表情・視線・ちょっとした仕草をよく観察するようになり
相手が「今何を考えているのか?」常に考えるようになりました。
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成長できた理由は?
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失敗してもそれで終わるのではなく周囲の諸先輩方への相談・アドバイスをもらいつつ、自分でよく考え実行、それを繰り返してきたからだと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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フレックス制度を利用して早めに仕事を切り上げ自分自身のリフレッシュのために時間を使えたり、当社第一日曜が定休日になっているので日曜にやっているイベントなどに参加できるので「明日からまた仕事を頑張ろう!」と思えます。また有給やフレックスではなくても何か用事があれば土日祭日でもすごく休みを取りやすい環境だと思います。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
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やはりプライベートが充実すると頭の中がリフレッシュされるので仕事への活力が湧きそれが数字にも反映され好循環になっていると思います。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.10
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年~ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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おすすめして購入いただいたお車を乗ったお客様から、「買って良かった!」と喜びの報告を受けた時に一番良かったと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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最適なご提案をするために、お客様の情報を集め、お客様の立場になって考えることを心掛け、それによりライフスタイルに合わせたお車やお得な買い方などをおすすめしております。
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この仕事で成長できたことは?
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お客様のニーズをくみ取り、それに合わせたご提案をするスキルが向上しました。
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成長できた理由は?
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お客様と数多く接触し成功と失敗を繰り返し得てきたのはもちろんですが、先輩方からの助言や店舗単位での接客ロープレの実施、会社が誘致してくれた外部研修など、たくさんの成長要因があったと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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当社は新しいシステムの導入により、急用がある時などは時間単位で出退勤が出来るので、午前のみの出勤や午後からの出勤などフレキシブルな時間の使い方が出来るようになっています。また県内ディーラーではいち早く、月1回の日曜定休を導入しました。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
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普段は平日休みを最大限満喫していますが、たまの日曜定休は気兼ねなく家族と過ごせるので良い制度だと思っています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.10
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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本当に良かったと感じるのは、「あなただから買った」と自分という人間を信頼してもらえた瞬間です。
他社と比較して迷われていたお客様に寄り添い、生活にあった提案を重ねた結果、「あなただから決めた」と言われたときは達成感を得られます。お客様の人生の節目に立ち会い、納車時の家族の笑顔を見たとき、この仕事をやっていてよかったなと実感できます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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やりがいを得るための努力は単なるスペックの説明ではなくお客様の生活を知るヒヤリングと、納車後の細やかなフォローです。
トラブル時も即座に対応することで、「困ったときに頼れる存在」になり「あなただから買いたい」という深い信頼を築けます。
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この仕事で成長できたことは?
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群馬の車社会に密着し、長期的にお客様に寄り添う中で信頼構築力や提案力が成長できると思います。
研修やビジネス基礎が身に付き納車後のフォローや事故対応を通じて問題解決力と人間性が成長できると思います。
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成長できた理由は?
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最初は分からない事が多かったのですが、周りの先輩の支えやアドバイスを元に自分で考えながら仕事をする環境が成長に繋がったと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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休みがしっかり取れるところだと思います。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
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休みがしっかり取れるので、プライベートの予定も充実して仕事とのメリハリをつける事が出来ます。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.10
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自分自身を信頼してもらった時はこの仕事をやっていて良かったと思えます。
例えば他社と比較されていたお客様から「あなたから買いたいと思った」、一台購入いただいたお客様から「家族の車も相談したい」と言っていただけたときはとても嬉しかったです。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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真面目にコツコツとを意識しています。「商品の正確な情報を伝えること」や、「日時の約束を守ること」など小さなことの積み重ねですが信頼してもらうためには大事なことだと思います。
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この仕事で成長できたことは?
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車種も当然知らず、ボンネットすら開けたことがないような、まったく知識がない状態で入社しましたが、車や保険、周辺知識がつき自信をもって案内できるようになりました。
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成長できた理由は?
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上司、先輩方にめぐまれ、わからないことはすぐ聞ける環境だったのが大きいと思います。
商談の仕方、お客様との関係づくり、スケジュール管理など業務全般のお手本があり身につけられました。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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フレックス制度
月に1回日曜定休日があること
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
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一日有休を使うほどでもない、ちょっとした用事でフレックスの時間休を使えるのはありがたいです。
日曜定休があることで、土日休みの家族、友人とも予定を組むことができその予定を楽しみに仕事を頑張れています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.10
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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ご注文をいただいた車を納車する時に嬉しそうな笑顔を見た時や社員、お客様問わず感謝の言葉を言ってもらえる時にこの仕事をやっていて良かったと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様に喜んでいただき、感謝の言葉をいただくために、まずはお客様の立場に立って考え、一人ひとりのご要望に合った対応をすることを心掛けています。そのために、車の知識を身につけることはもちろん、お客様に分かりやすく説明できるよう、日々勉強に取り組んでいます。
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この仕事で成長できたことは?
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入社当初は分からないことが多く、指示を待つこともありましたが、今では自分で考え、分からないことは積極的に質問するなど、自ら行動する意識が身につきました。
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成長できた理由は?
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先輩社員の方々が分からないことを丁寧に教えてくださり、質問や相談がしやすい環境があったことが大きいと感じています。また、教えていただいたことをそのままにせず、実際の業務で実践することを意識してきました。日々の経験を振り返り、改善を重ねることで成長につながったと思います。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
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自分の予定に合わせて休みを取れるため、友人との時間や趣味の時間を確保しやすく、気持ちをリフレッシュできています。しっかり休むことで仕事へのモチベーションも高まり、仕事とプライベートの両方を充実させることにつながっています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.10
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年~ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様から感謝された時。お客様が困っている時に力になれた時。薦められて購入してよかったと言ってもらった時にこの仕事をしていてよかったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様の家族の事や近況、困っていることがないかなど車の事はもちろん車以外の事でも相談してもらえるよう常に新しい情報を仕入れられるように心がけています。
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この仕事で成長できたことは?
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学生時代は同年代の人としか接することがなかったですが会社に入って年の離れた上司や幅広い年齢層のお客様やさまざまな職種の方と接することができて、会社から給料をもらいながら色々な仕事はもちろん人生においても役に立つ知識を仕入れられると感じます。その知識を仕事に活かしてお客様の役に立てているのかなと思います。
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成長できた理由は?
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営業職というとどうしても数字にとらわれてしまいますが数字だけを追求するのでなく先を見据えた仕事の仕方を会社としては進めているのかなと感じています。お客様の役に立てること、それが将来の成果に結びつけられると思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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ノー残業デーやフレックス、第一日曜定休などオンとオフ、メリハリがつけやすくなったと思います。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
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休む時はしっかり休む。子供が小さいうちは月一でも日曜定休で一緒に出掛けらると子供も喜んでくれるので非常にありがたいです。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.10
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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最初はなかなか頼っていただけず、会話も少なかったお客様が、少しずつ私を頼りにしてくださり、今では定期的に様々なお話を聞かせてくださるようになった時です。
まだ新人でわからない点も多くございますが、お客様との会話を大切にし、お車の話題にとどまらず、日常の出来事やお困りごとも聞き、お客様のニーズに合わせたご提案を心掛け、信頼関係を深めていけることに大きなやりがいを感じております。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様に安心してお任せいただけるよう、お車や商品の知識を深めることに励んでおります。分からない点があれば先輩方に積極的に質問し、自分でも調べることで、次に同じご質問をいただいた際にスムーズにお答えできるようにしています。また、曖昧な知識のままお答えすることがないよう、「確認してお調べいたします」とお伝えし、分からないことをそのままにしないことを徹底しています。
あわせて、お客様とお話しした内容は早めにメモを取り、メモを残すよう心掛けております。
商談や会話の際には、一方的にならず、お客様のお話にしっかり耳を傾け、ご希望やお悩みを深く理解することを一番に考えております。これからも知識と経験を一つひとつ積み重ね、お客様一人ひとりに寄り添ったご提案ができる営業スタッフを目指して頑張ります。
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この仕事で成長できたことは?
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お客様と接する際の意識や、仕事に対する責任感がより一層身についたと感じています。
入社当初は分からないことも多く、お客様へのご対応に不安を感じる場面もありましたが、今では自分から積極的に丁寧なお声掛けをし、お車のご案内やご連絡を行えるようになりました。まだ勉強中の身ではございますが、状況に応じた自発的な行動も少しずつ増えてまいりました。また、お車や保険といった大切なお買い物をお手伝いする立場として、言葉遣いや立ち振る舞いに注意し、「自分がこうお伝えしたらお客様はどう受け止められるか」を常に相手の立場に立って考えてから発言するよう心掛けるようになりました。
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成長できた理由は?
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先輩方が分からないことを丁寧に教えてくださり、実際のお客様対応を通して学ぶ機会があることが、自分の成長につながっていると思います。
また教えていただいたことをそのままにせず、自分でも調べたり、次に同じことをする際に意識しています。また、実際にお客様と接することで、知識だけでなく、相手に合わせた伝え方や対応の大切さも経験を積みながら学んでいる途中です。
さらに、言葉遣いにつきましても定期的にご指導いただくことで意識が高まり、少しずつではありますが改善できるようになってきています。これからも引き続き気をつけていきたいと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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平日に休みがあるため、混雑を避けて買い物や用事をスムーズに済ませられる点が魅力だと感じています。また、シフト制の休みが月に1.2日間ある為、土日でも予定に合わせてお休みを調整しやすく、ワークライフバランスを保ちやすい環境です。
さらにフレックス制度も導入されているため、プライベートの予定に合わせて退勤時間を早めたり出社時間をずらしたりと柔軟な働き方ができ、働きやすさに直結していると実感しています。このように予定を立てやすく、プライベートと仕事を両立しやすいです。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
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私の趣味であるサッカー観戦やダンスのイベントに合わせてお休みをいただいたり、有給休暇を午前休・午後休と半日単位で柔軟に活用させていただいたりしています。また、フレックス制度を利用して早めに退勤できる日を作ることで、プライベートの予定に合わせてスケジュールを非常に組みやすくなっています。
仕事とプライベートのメリハリをしっかりつけられる環境があるおかげで、どちらも充実させることができます。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.10
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様に感謝されたとき
新車営業のスタッフではありますが、車の販売だけではなく点検や整備、自動車保険、携帯、万が一のときの事故やトラブル対応など、多岐にわたって仕事があります。そういった仕事ひとつひとつをしていく中で、お客様からいただく感謝の言葉は一番やりがいを感じているかもしれません。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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自分の担当するお客様である以上、お客様のことを知るだけでなく、自分自身のことをお客様に知ってもらうことはもっと大事だと思います。
そのためには面着や訪問での接触が欠かせません。お客様と話すことは他愛のない世間話でもいいと思います。「最近暑いですね〜」とか、「◯◯に出かけてきました」とか。そういった話の中で車の販売につながるキーワードがあったりします。車の話だけする人は嫌われます。
特段難しいことはしていないつもりです。
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この仕事で成長できたことは?
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元々コミュ障なので人と話すのは苦手でした。入社して店舗に配属されて間もないときは、店舗にかかってきた電話に出るのが怖かったのをよく覚えています。
仕事をしながら色々なことを経験していくにつれて、自分自身の苦手に感じていたコミュニケーション力の苦手意識はなくなっていきました。
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成長できた理由は?
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失敗してもフォローしてくれる環境ができているからだと思います。風通しの良い職場なので上司にも気軽に相談することができています。
そもそも失敗しない人なんていません。何度も失敗して、その経験を基に人は成長していきます。もちろん同じ失敗を繰り返すことはいけませんよ!
社内研修やメーカーでの研修も定期的にあります。こういった研修も成長できたと感じました。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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フレックスが使いやすいので、用事があるときは早上がりすることもあります。有給を使うのはちょっともったいない、けど定時より少しだけ早く帰りたい…なんてときにフレックスで調整できるのは魅力的ですね。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
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実は行きつけの床屋が東京にあります。床屋の休みと会社の休みがほぼ同じ日で被ってしまっているため、仕事日にフレックスで早上がりして床屋に行っています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様に合った提案内容を考えて説明して受注になった時、「提案してくれたよかった、ありがとう、お得に買えたよ」とお褒めの言葉頂けたときは達成感や充実感を感じることが出来ます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様のお車の査定やお客様一人一人に合った見積りの作成、ご来店時には必ず面着をして会話をし常に情報収集を意識して活動しています。
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この仕事で成長できたことは?
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小さなことですがお客様から新車のご相談をいただけると、頼りにされているんだと感じます。またご紹介していただすると成長したなと感じます。
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成長できた理由は?
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お客様と面着して話すこと、日々の信頼関係を築く活動が成長を実現できた理由かと思います。環境もスタッフ間の助け合いや、親身に相談にのって頂く店長の存在も大きいと思います。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
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仕事で悩みがあるときにリフレッシュできるので精神面も保ちやすいし、相談しやすい環境かつプライベートの話もスタッフ間でするので両立できていると思います。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様の役に立てたと感じられる瞬間です。具体的にはお客様から直接「高い買い物だったけど、思い切って車を買い替えて良かった!」「事故の際に面倒をみてもらえて助かった」などのお言葉を直接いただけた際、とてもやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様との面着の機会を大事にしています。具体的には面着の機会を増やせるよう訪問・電話・LINE等でのこまめなご連絡を心掛け、車のことで何かあれば、私のことが思い浮かぶような活動を意識しています。
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この仕事で成長できたことは?
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人とのコミュニケーションスキルが身に付きました。年齢層の違う社員、お客様への接し方、話す内容等経験を積むことで、自信を持った発言ができるようになったとも感じています。
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成長できた理由は?
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人の意見や考えに対して、以前よりも深く考察できるようになったからだと思います。それは常日頃から会議等でお客様に何をすれば喜んでもらえるか、逆に改善したほうがいい課題に対しどう取り組むか、という話し合いの場があり、自分自身で物事を考える機会があるからだと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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フレックスです。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
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子供の送迎や特定の日にしかできない用事等、仕事でプライベートを犠牲にする必要が減りました。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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納車の時に新車を見た時のお客様の顔が嬉しそうな時です。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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いつでも笑顔を絶やさないようにしています。
事務所にいる時はオフのスイッチが押されている時もありますが、ショールームに出る時はスイッチをオンにして明るい顔、明るい声で話をして雰囲気が明るくなるようにしています。
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この仕事で成長できたことは?
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どんな方ともコミニュケーションがとれるようになりました。
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成長できた理由は?
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お客様の性格は十人十色なので、自分が苦手だなと思う方とも接していかなければなりません。
お客様によって接し方を変えたり距離感を考えながらコミニュケーションをとるようにしてます。
自分が苦手だなと思う方に対しては、上司に意見を聞いて、会話の内容等アドバイスをいただくこともあります。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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年末年始、ゴールデンウィーク、お盆に長期休暇があります。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
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基本平日休みなので普段会えない友達と会うことができます。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年~ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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営業職として毎月目標を持ちながらのプレッシャーはありますが
自分が努力した分、お客様から喜びの声やお褒めの言葉をいただいた時は
この仕事をしていてよかったと思います
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自分なりに努力・工夫していることは?
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普段からのアフターフォローを
きちんとすることと
お客様のお困りごとなど普段から
相談できる関係になれる
よう心がけています
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この仕事で成長できたことは?
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大学を卒業後入社して25年以上になりますが、社会人として、右も左もわからない中、多くの先輩や上司から仕事に対する姿勢や考え方を学びました。
元々人と話すことが得意ではありませんでしたが
今では誰でも抵抗なく会話でできるようになったと思います
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成長できた理由は?
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お客様、社員、取引先など多くの人と接する機会が多い職種ですので
言葉の使い方、相手の考え、意向などを考えながら日々仕事することだと思います
当社の職場環境は、上司や仲間と相談できる環境が整っていると思います
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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休みの日が多めにあり、フレックス制度もあるので、プライベートの時間は充実して取れると思います
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
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お客様の約束の日程や時間が営業時間外になることもありますが
フレックス制度をつかって別日に勤務時間を調整できるので
両立に役立っていると思います
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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私がこの仕事をしていて良かったと感じる瞬間は、お客様から車をご購入いただけたときです。
お客様の希望やライフスタイルを聞きながら車をご提案し、最終的に「この車にします」と決めていただけたときは、とても嬉しく感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様に「この車にします」と言っていただくために、まずはお客様の話をしっかり聞くことを大切にしています。お客様の家族構成や使用目的、希望などを聞いた上で、一人ひとりに合った提案ができるよう心がけています。
また、車の知識や保険、各種商品の勉強を日々行い、お客様からの質問にできるだけスムーズに答えられるよう努力しています。
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この仕事で成長できたことは?
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この会社に入社して成長したと感じるのは、お客様とのコミュニケーション力です。
入社当初は緊張してしまうこともありましたが、日々のお客様対応を通して、相手の話をしっかり聞き、分かりやすく伝えることを意識するようになりました。以前よりも自信を持ってお客様と話せるようになったと感じています。
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成長できた理由は?
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成長できた理由は、実際のお客様と接する機会が多く、先輩方からアドバイスをいただける環境があるからだと思います。
分からないことはそのままにせず、先輩に質問したり、教えていただいたことを振り返ったりすることを意識してきました。また、一人ひとりのお客様との会話を大切にし、相手の話をよく聞くことを心がけたことで、少しずつ自信を持って対応できるようになりました。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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フレックス制度があり、自分の予定に合わせて勤務時間を調整できるところです。また、希望休を利用することで土日にも休みを取ることができ、仕事とプライベートの両方を大切にしながら働ける環境だと感じています。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
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フレックス制度を活用することで、自分の予定に合わせて勤務時間を調整でき、私用などの時間も確保しやすくなっています。また、希望休を利用して土日にも休みを取れるため、友人や家族と過ごす時間や趣味の時間も大切にできています。その結果、プライベートを充実させながら、仕事にも気持ちを切り替えて前向きに取り組むことができており、無理なく仕事とプライベートを両立できていると感じています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様からの「感謝の言葉」をいただいた時です。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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事前準備と迅速な対応です。
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この仕事で成長できたことは?
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コミュニケーション能力、相手の話を聞く力です。
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成長できた理由は?
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様々なケースでの接客やトラブル時の対応をしてきたため。
店舗の雰囲気も良く、何事も相談しやすい環境です。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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第一日曜日定休、フレックスタイム制、残業時間は店舗によって様々。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
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この業界で日曜定休があるのは珍しい。家族や友人との時間も確保できるので仕事とプライベートの両立につながると思う。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様のニーズを訊き出したり不安点を解決していきながら商談を進めていくなかでご成約になったとき、お客様から感謝のお言葉をいただけた時が凄くやりがいを感じた瞬間でした。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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点検や訪問時などお会いした際にお客様からできるだけ多くの情報を得て、お客様のことを知ろうということを徹底したことと、全員に同じ提案ではなくお客様1人1人に合った提案を心掛けました。
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この仕事で成長できたことは?
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入社して成長したと感じることはコミュニケーション能力です。お客様との会話を通して、相手の話をよく聞き、質問を交えながらニーズや考えを引き出せるようになりました。またお客様1人1人に合った話し方や接し方を考えるようになり以前よりも相手の立場に立ってコミュニケーションを取れるようになったと感じています。
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成長できた理由は?
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上司や先輩方の商談の進め方や接客の仕方を参考にさせていただいたりアドバイスをいただいたりする事で自分に足りない部分に気づき改善することができました。また実際の経験を積み重ねながら学べる会社の環境が成長に直結したと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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年末年始やゴールデンウィーク、夏季休暇などの長期休暇があるためプライベートも非常に充実した生活を送れています。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
-
長期休暇を利用してプライベートの時間を充実させることで心身ともにリフレッシュでき、仕事へのモチベーションの向上にも繋がっています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.07
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは?
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コミュニケーション能力はついたと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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フレックス制度はとても便利です。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日:2026.10.04
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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営業職として多くのお客様と対話を重ねる中で、親しい関係を築き、自分自身の人間力を磨けたことです。一般的な「感謝されて嬉しい」という気持ちはもちろんですが、私にとっては多くのお客様と深く打ち解け、親しくなれたことそのものが大きな喜びになっています。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様に商談、会話を楽しんで頂けるよう色々な分野の知識を得るように日々勉強している。
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この仕事で成長できたことは?
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入社当初は車に特別詳しかったわけではなく、知識不足で商談に苦労することもありました。しかし、会社の新人研修や各種講習のおかげで早い段階から知識を身につけ、戦力として活躍できるようになりました。また、この仕事や周囲の環境を通して、良い意味で負けず嫌いな性格へと成長できたと感じています。
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成長できた理由は?
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「良い意味での負けず嫌い」が高じたことで、簡単には諦めず、失敗してもそれを取り返そうとする粘り強さと努力する姿勢が身につきました。この仕事は、しっかりと努力し頭を使って工夫を重ねるほど数字や成果として表れるため、面白さと大きなやりがいを感じています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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15年以上前に入社した当時は、時間外労働や有給休暇の取得が難しく、正直なところ決してホワイト企業とは言えない環境でした。しかし、現在の当社は時代の流れに合わせて大きく変化し、効率よく業務を進めれば定時で退社でき、毎月有休を取得してプライベートな時間もしっかり確保できるようになっています。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
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プライベート時間にも余裕があり長期休みも多いので同僚や友人と頻繁に旅行等に行ける。
同僚とも遊ぶ機会が多いので職場の人間関係も良好。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.03
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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「営業が○○さんだから買いたい」と自分という人間を評価してもらえたときに、この仕事へのやりがいを感じます。
他社と迷っていたお客様に、カタログ上のスペックや価格での比較だけでなく、ご本人様のカーライフに寄り添った提案を心掛けました。結果、「対応が一番信頼できた」とご成約いただけた瞬間は大きな達成感とやりがいを感じました。
自分の接客や提案力、お客様に寄り添う気持ちそのものが価値となり、選ばれる喜びはこの仕事の大きな醍醐味です。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お車の説明で終わるのではなく、「そのお車でどのような生活を送りたいか」をお伺いする努力をしています。高額の買い物であるため、買った後で生活に合わないという後悔が生まれないよう、用途や維持費を含めた具体的なシュミレーションをお伝えし、納得して判断いただける環境づくりを意識しています。
また、商品の魅力だけでなく、「一番親身で頼れる担当者」という自分自身から購入いただく価値を感じていただけるよう、丁寧な提案と納車後のアフターフォローまで誠心誠意取り組んでいます。
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この仕事で成長できたことは?
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この会社で働く中で、自己管理能力が成長したと感じています。営業活動では、日々のスケジュールや優先順位を考え、計画的に行動することの大切さを学びました。弊社ではスケジュールやお客様を管理する独自のツールを取り入れています。先を見据えて準備や行動を計画できるので、自分で考えて行動し、目先の結果だけにとらわれることなく目標達成に向けて継続的に努力する力が養われたと感じています。
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成長できた理由は?
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成長できた理由は、会社の環境を活用しながら、自分で考えて計画的に行動することを意識してきたからだと考えています。営業活動では、スケジュール管理や行動計画、顧客管理をそれぞれサポートできる独自のツールが整っているため、管理にかかる負担を減らし、お客様との関係構築や営業活動など、本来注力すべき業務に集中できる環境があります。そうした環境を最大限活用し、日々の行動を振り返りながら改善を重ねたことが、自己管理能力の向上と成長につながったと感じています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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店休日が平日のため、どこに行っても混雑がなくプライベートも充実しています。残業は1時間未満の日が多く、部署全体で早く帰りやすい雰囲気が根付いています。フレックスタイム制を活用できるので、用事があれば早く業務を切り上げることができます。また、月に1~2日ほど自由に取得できる休日があるため、自分の都合に合わせた休み方が可能です。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
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旅行が趣味の私ですが、平日の店休日と自由に取得できる休日を組み合わせることで、混雑を避けた3連休を作ることができます。旅行の計画が立てやすく、プライベートでしっかりリフレッシュ出来るため、仕事へのモチベーション向上につながっています。また、県外出身で遠方に友人が多いのですが、フレックスタイム制を活用して仕事を早めに切り上げることで、友人との夕食や交友の時間を楽しむこともできています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.03
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様の希望に合った車を提案することができ、買ってよかったと言われた時。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様と仲良くれるよう質問や会話に時間をかける。
お客様の情報をなるべく多く引き出せるよう質問を行う。
あいさつ、返答などといった小さなことからお客様に信頼してもらえるよう行動する。
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この仕事で成長できたことは?
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初めて自動車業界に飛び込み、不安なことだらけでしたが研修が充実しているのと先輩方の手厚い指導のおかげで日々提案の幅が広がり成約率の向上に繋がっているように感じます。
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成長できた理由は?
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店舗の雰囲気がとても良く、店長をはじめとする先輩方に質問がしやすい環境であることが理由であると思います。
はやく店舗に馴染めるよう立ち回るようにはしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.25
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様から「○○さんが担当でよかった」「次の買い替えの時もぜひお願いします」といったお言葉をいただけた時に、最もやりがいを実感できます。
一例を挙げると、納車準備でエンジンルームの中や給油口など細かな所まで念入りに拭き上げたことに気づいて感動していただけたことや、納車までお時間をいただくお客様へ何もなくても月に一度は進捗状況をお伝えするなど、凡事徹底したことで「待ち時間も不安なく過ごせた」とお褒めいただけた時です。そうしたお言葉をいただくと、日々の目立たない努力が認められた気がして、報われた気持ちになります。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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まず第一に、決められた事をルールに則って抜け漏れなく実施しています。
具体的には月次・週次での計画をしっかりと立て、日報(結果)の入力もしっかり実施して営業支援ダッシュボード上の数値管理も責任をもって進めています。
次にプラスアルファで自分の得意な事・出来る事で付加価値を加える事を心掛けています。具体的には、細やかな報告、連絡、相談を行う事で営業マン視点での「お客さんも分かっているだろう」から発生するお客様の不安や不満の発生を回避しています。
そして安心感と信頼感を感じて頂けるような丁寧・伝わりやすい説明を意識して実施し、
それらを継続して続ける事を徹底しています。
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この仕事で成長できたことは?
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非言語コミュニケーションと、質問の深堀り&横展開によるヒアリング能力です。
具体的には身振り手振りや、表情でのリアクションなどでお客様が話しやすい雰囲気を醸成し、さらに質問(なぜ、どうして、どういった理由で?)を加えていく事でお客様ご自身も把握しきれていない潜在ニーズの引き出しが出来るようになりました。
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成長できた理由は?
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会社が推進している営業研修があるのですが、そこでのロープレ研修が非常にロジカルなため、トークスクリプトの型を覚えて自身に落とし込んで行くことで自然と質問ベースの会話が織り込めるようになっていきます。
また、営業スタッフのロープレ研修に対して会社が積極的な支援をしてくれているので、金銭的負担なく外部講師の講習を受ける事が出来ている背景も大きいと感じています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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部署を問わず、スタッフのケガ・病気が発生した際には周りのスタッフによるフォローがあるので休みを取りやすいのは非常にありがたいです。またスタッフ間もギクシャクすることなく「何かあったら手伝うよ」といった気遣いが日常から見受けられるので、自動車販売業に定着しているイメージ(体育会系で休みなんて認められなそう)はありません。
また、産休育休制度もあり男性社員が制度を利用していた事もあるので、かなり寛大な対応をしてくれている健康優良企業であると感じています。
もちろんサービス残業も無いですし、実績が悪いから休ませないという事もありません。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている?
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オンの日は全力で仕事に向き合う、オフの日は仕事を忘れて過ごすという、至って望ましい切り替えが出来る環境が整っていると感じています。
今まで在籍したことのある企業と比較しても間違いなく確実に最も社員を大切に扱ってくれている企業だと感じています。
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