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トヨタカローラ高崎株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.10.02
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回答者 : 新車店舗 | 店長／サービスマネージャー
60代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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長く仕事をする中で知り合いが多く出来たおかげで、仕事からプライベートまで幅広い情報や色々なご協力をいただけ助けられています。
仕事面では、
・子供さんやお孫さん、ご兄弟、ご友人等ご紹介を頂いた時。
・若いころにお世話に成ったお客様が訪ねて来て下さって、またお付き合いが始まった時。
・事故や故障でお客様がお困りの時にお役に立てた時。
などはとても嬉しく感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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・お客様への情報提供や共有（イベントや新製品、お客様の趣味等への情報）
・お客様が経営や勤務されているお店や病院等を積極利用する。
・お世話になったお客様に関する慶弔事にアンテナを張る。（誕生日・成人・結婚・出産・訃報 など）
→その時々でお祝いの言葉などを伝える心がけ。
・常連でないお客様や業者さん経由のお客様も区別なく丁寧な対応を行う。
・忙しいを言い訳にしない。
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この仕事で成長できたことは？
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・「どうやったらお客様に喜んでいただけて信頼を得られるか」を自然に考え行動できるようになったこと。
・お客様との会話の中から様々な情報を訊き出すこと。（コミュニケーションの幅が広がった）
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