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トヨタカローラ高崎株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
トヨタカローラ高崎株式会社の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.04
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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車両の不具合を整備した後に、お客様から自分宛てに整備のご相談やリピートのご指名をいただけるようになった時です。また、日々の接客応対の中で、お客様からシンプルに「ありがとう」とお礼の言葉をいただけた瞬間に大きなやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様にとっては点検や車検整備の詳しい内容が見えづらい部分も多いかと思います。だからこそ、目に見える変化として「ボディが綺麗になった」「車内が丁寧に清掃されている」と実感していただき、トヨタカローラ高崎に整備を出してよかったと思っていただけるよう、一台一台を自分の車だと思って仕上げ作業に向き合うことを常に心がけています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.03
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の希望に合った車を提案することができ、買ってよかったと言われた時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様と仲良くれるよう質問や会話に時間をかける。
お客様の情報をなるべく多く引き出せるよう質問を行う。
あいさつ、返答などといった小さなことからお客様に信頼してもらえるよう行動する。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.02
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に頼りにされた時。
お客様に顔や名前を覚えてもらいお車の事について相談されて「やっぱり頼りになるね」や
「もし異動になったらついていくからね」と言っていただけると信頼されている感じがしてとてもやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の立場にたった接客をする事。
お客様がご来店の際は別の仕事をしていてもまずはお出迎えに行くこと
受付前に前回の整備でどんなご用命があったかを把握しておくこと
点検待ちのお客様にお困りごとがないか常にショールームを確認すること
などは意識するようにしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.30
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回答者 : 本社 | 本社一般職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分自身の働きかけによって月間の目標台数を達成することができ、会社に貢献し、それを評価してもらえたときです。また、営業スタッフの問い合わせに自分の知識や経験を生かして回答することができたときに、直接お客様との接点はありませんが、間接的にお客様のお役に立てたのではないかと思い、やりがいに感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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専門分野の知識の習得と、それを現場へ分かりやすく伝えることです。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.29
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回答者 : 本社 | 本社一般職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と接客しながら、たくさんお話して、色々な情報が吸収できること。
様々な業種の方や、お客様とお話、美味しいご飯、知らない隠れ観光スポットなど、車の話、会話を通して色々勉強にもなるし、自分のコミュニケーション能力が向上する。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の情報収集。
話してみてないとわからないので、趣味や好きな食べ物等聞き出す。
初対面の人ほど、何気ない会話は始めは難しいが、心を開いてくれたたきはとてもやりがいがある。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.29
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回答者 : 本社 | 本社一般職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様や他のスタッフから「助かるよ」「ありがとう」と言ってもらえたとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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事前に準備できることは早めに実施し、依頼されたことは可能な限り即対応できるように心がける
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.26
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回答者 : 本社 | 本社一般職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗の方から問い合わせをいただいた際、業務上のやり取りだけでなく、自然と雑談まで交えて楽しくお話しできる方が増えた時です。
以前は用件を確認して回答するだけの機械的なやり取りになりがちでしたが、最近は気軽に会話ができるようになり関係性が深まったと感じています。
本社勤務は店舗の方と直接顔を合わせる機会が少ない分、日々の電話や問い合わせを通して少しずつ信頼関係を築くことができ、年数を重ねた今、改めて「この仕事をしていてよかったな」と実感しています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自分の担当外で分からない問い合わせを受けた場合でも、「分かりません」で終わらせず、誰が担当なのか、どのように対応すべきかを確認して、たらい回しにしないよう心掛けています。
また、店舗の方へ注意やお願いをする際も、頭ごなしに伝えるのではなく、必要なことはきちんとお伝えしながらも、相手が嫌な気持ちにならない配慮や伝え方を意識しています。
こうした日々の積み重ねにより、店舗の方から気軽に声をかけていただけるようになり、自然と雑談までできる良い関係性に繋がっていると感じています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.25
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「○○さんが担当でよかった」「次の買い替えの時もぜひお願いします」といったお言葉をいただけた時に、最もやりがいを実感できます。
一例を挙げると、納車準備でエンジンルームの中や給油口など細かな所まで念入りに拭き上げたことに気づいて感動していただけたことや、納車までお時間をいただくお客様へ何もなくても月に一度は進捗状況をお伝えするなど、凡事徹底したことで「待ち時間も不安なく過ごせた」とお褒めいただけた時です。そうしたお言葉をいただくと、日々の目立たない努力が認められた気がして、報われた気持ちになります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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まず第一に、決められた事をルールに則って抜け漏れなく実施しています。
具体的には月次・週次での計画をしっかりと立て、日報（結果）の入力もしっかり実施して営業支援ダッシュボード上の数値管理も責任をもって進めています。
次にプラスアルファで自分の得意な事・出来る事で付加価値を加える事を心掛けています。具体的には、細やかな報告、連絡、相談を行う事で営業マン視点での「お客さんも分かっているだろう」から発生するお客様の不安や不満の発生を回避しています。
そして安心感と信頼感を感じて頂けるような丁寧・伝わりやすい説明を意識して実施し、
それらを継続して続ける事を徹底しています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
