回答者 80人
全口コミ 437件
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トヨタカローラ高崎株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
トヨタカローラ高崎株式会社の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「ありがとう」「またお願いするね」と声をかけていただいた時に、この仕事をしていて良かったと思う。特に整備受付では、お客様のご要望やお困りごとをしっかり聞き取り、エンジニアと連携して対応することを心がけている。お客様に安心してお車をお預けいただき、笑顔でお帰りになる姿を見るとやりがいを感じる。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様一人ひとりに合わせた丁寧な接客を心がけ、整備の受付では、ご用命や気になる点を正確に聞き取り、エンジニアへ確実に伝えることを意識している。また、金銭を扱う業務もあるため、正確さと効率を意識し、優先順位を考えながら仕事を進めるようにしている。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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故障で入庫されたお客様に故障原因と修理方法をご提案させていただいたところ、「次は指名で整備してもらってもいいですか？」と言っていただけた事。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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・お客様の声に耳を傾ける。
・現状できる最善を尽くす。
・今後現実可能な選択肢をお客様に提案する。
短い時間の中でどれだけお客様からお困りの声を引き出せるか、またその時間で直らなければどのようにしてお車を直していくかをお客様と一緒に考えるようにしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から直接「整備してくれてありがとう！」という言葉をかけてもらったとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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毎日、目標を必ず1つ以上決めて取り組む
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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分からないところがあった時はすぐ先輩に聞くようにしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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車の知識が増える事。エンジン交換や重整備などをして技量が上がった事。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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分からない事があればすぐに調べる。整備しやすい工具を事前にそろえる。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : ａｕショップ | ａｕショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様一人ひとりのご要望や状況に合わせて対応し、問題を解決できたときです。
様々なご意見をいただく中で、必ずしも自分の努力が相手に伝わるとは限らないことも学びましたが、そのような状況でも冷静に対応し、最後までやり遂げることに意味があると感じています。
スマートフォンのフィルムをご購入いただいたお客様で、本来は保証書等も封入されているので箱をお返しするのですが、荷物になるのが嫌だというご要望が有り、保証書も使わないから店頭で処分するよう言われました。後日フィルムを割ってしまったようで再来店し、先日買ったから新しいものを無料で提供かつ無料で貼るよう要望されました。しかしそのような対応はできないため、保証書があればお客様からお電話をメーカーさんにかけていただく必要はありますが、交換対応ができるので案内したところ、それは貰ってない、こちらの対応が悪いという意見をいただきました。ただスタッフ間で情報を共有していたので、先日の出来事を説明し、ルールに従いフィルム購入とフィルム貼りのお手数料をいただく事になりました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様から厳しいご意見をいただいた際も、感情的にならず、相手の話を聞いて状況を整理することを意識しています。また、自分だけでは対応が難しい場合には、必要に応じて周囲に相談し、適切な対応につなげるよう努めています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事をしていて良かったと感じる瞬間は、お客様から車をご購入いただけたときです。
お客様の希望やライフスタイルを聞きながら車をご提案し、最終的に「この車にします」と決めていただけたときは、とても嬉しく感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に「この車にします」と言っていただくために、まずはお客様の話をしっかり聞くことを大切にしています。お客様の家族構成や使用目的、希望などを聞いた上で、一人ひとりに合った提案ができるよう心がけています。
また、車の知識や保険、各種商品の勉強を日々行い、お客様からの質問にできるだけスムーズに答えられるよう努力しています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からの「感謝の言葉」をいただいた時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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事前準備と迅速な対応です。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のニーズを訊き出したり不安点を解決していきながら商談を進めていくなかでご成約になったとき、お客様から感謝のお言葉をいただけた時が凄くやりがいを感じた瞬間でした。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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点検や訪問時などお会いした際にお客様からできるだけ多くの情報を得て、お客様のことを知ろうということを徹底したことと、全員に同じ提案ではなくお客様1人1人に合った提案を心掛けました。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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古い車や珍しい車が入庫してきた時と、お客様と仲良くなって信頼関係を築けたなと感じた時です。今とは違う内外装や質感・シートの匂いなどを目の当たりにできワクワクして楽しいですし、お客様から「いつもありがとう」「あなたがこの店舗にいるから来てる」「また来るの楽しみにしてますね」と声をかけていただけた際に、自身が来店の理由に関われているんだなと嬉しく思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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車に関しては最近の車種だけでなく、20年前からそれ以前の車種名だけでも頭に入れています。また実際に見ることができた際にはその世代の車に乗っていた社員と話の中で知識を得て、楽しみながら学んでいます。当時の車の話ができることで年配の方や車好きの方とも打ち解け易くなるので、関係を深めるにはまず自身の知見からと思って行動しています。
お客様対応としては、相手の話をよく聞いて共感し、世間話だけでなく車への不安や疑問を一緒に考えて解決することで、少しずつ距離を縮めるようにしています。一度きりの対応で終わらない関係性だと思うので、長くお付き合いをしていけるように心掛けています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.08
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回答者 : 本社 | 本社一般職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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本社社員なので、主に店舗スタッフのサポートをしています。
今までの経験から想定してトラブルを未然に防ぎ「ありがとう」「助かるよ」という
声をもらったり、店舗スタッフやお客様の役に立てたと感じたりするときは
頑張ってよかったなと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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店舗スタッフから問い合わせを受けた際は、聞かれたことだけでなくそこから先のお客様の気持ちまで考えるようにしています。
法令や社内ルールを守りながら、できる限りお客様に寄り添った対応ができるよう店舗スタッフの状況をよく聞き、よりよい対応を考えだせるよう工夫しています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.07
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ありきたりかもしれませんが、やはり感謝されたときは一番うれしいです。私はお客様と営業スタッフやエンジニアとの「橋渡し」のような役割を担っています。自分で車を売ったり修理したりするような直接的な達成感とは異なりますが、お客様はもちろん、社内のスタッフの役に立てたと実感できた時に大きなやりがいを感じます。例えば、営業スタッフの不在中にご来店されたお客様の情報をしっかり共有したことで受注に繋がった時などは、「役に立ててよかった」と心から思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様のご用命やお話はよく聞いて、ささいなことでも営業スタッフやエンジニアスタッフに伝えるようにしています。また、店内や事務所内を快適に使ってもらえるように、お客様目線でもスタッフ目線でも考えて備品を置いたりしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.07
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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点検で不具合を修理して、後日お客様が「車の調子よくなって快適になったよ。ありがとう」と言っていただけた事がこの仕事やっていて良かったと思う瞬間です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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先輩の整備を見学させてもらったり修理書で事前に調べたりしながら整備の予習をしています。また、一度経験したことのある整備については、事前に必要な工具などを準備をしてから取り掛かるなどを心がけ、より正確に／より効率的に 整備できるようにしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.07
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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何よりも出来ることが増えた時ですね。
僕自身、もともと機械いじりが学生の頃から好きだったので、任せてもらえる仕事や整備が増えた時にはやりがいを感じます。また、以前は苦手だった整備が出来るようになった時も非常に達成感を感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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作業前に修理書を確認し、特に注意しておく点をよく読み込んでおく事や、整備後にもっと良い方法があったんじゃないかと振り返る事で次に活かしています。ただ、自分だけでは解決出来ないことももちろんあるので、そういった時は周りにいる先輩方にアドバイスをあおぎ参考にしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.06
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ハイレベルな整備を行なっている時や故障部分の特定を含めた修理を一人で完了でき、正常な車両になった瞬間がこの仕事をやっていて良かったと思う瞬間です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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日々の仕事で自分をレベルアップするために、経験のない仕事なども率先して引き受けるように心がけています。
「出来ないことを無くす」ことを目標に努力しています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
