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株式会社ダイレックスは、サンドラッググループのディスカウントストア。食品や家電、日用品を豊富な品揃えで取り揃え、地域になくてはならない存在として成長を続けている。
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ダイレックス株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.04.28
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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医薬品の接客をしたお客様から「あの時はありがとう。おかげで良くなった」と言われると嬉しさやありがたみを感じた。
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そのために努力・工夫したことは？
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前職で培った医薬品の知識で多くのお客様に医薬品接客をし、信頼を得るように心がけてます
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前職の経験を活かせた瞬間は？
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前職で医薬品の勉強会、薬剤師による接客指導を受けていました。そのおかげでどのような悩みに対しても満足のいく提案ができる自信があります。
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この会社で成長できたことは？
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新卒を受け持ったことがなかったので新鮮な気持ちでいるのと、どうしたら伝わるのか考えるようになった
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成長できた理由は？
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新卒と一緒に話してわからないこと、理解できてないことをとにかく埋めていく。わからないことを聞かれて自分もわからないことがあればそれはお互いに成長できるチャンスだと思い、一緒に解決してきました
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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従業員との仲の良さ
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そのきっかけ・理由は？
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人見知りをしない性格なので打ち解ける早さには自信があります。異動して間もないのにすぐにみんなと仲良く話してました
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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今はナショナル社員の為、地元を離れてます。地元の時は2店舗で勤務させて頂きましたがどちらの店長も尊敬できる人達でした。
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その人から影響を受けたことは？
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店長としての在り方、マネジメント、困った時にいつでも助けてくれました。今の自分があるのはその人達のおかげと言っても過言ではありません。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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初めての店長でプレッシャーに負けたことがありました。出勤したくないなって思うことも多々あり、体調不良もずっと続いてました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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そんな時に地元の店長、部下にあたる社員、エリア長、ブロック長。全ての人が相談に乗ってくれて1人で抱え込まず頼らせていただきました。そのおかげで乗り越えることができました。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.04.28
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回答者 : 店長
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の行動や判断で店の向くべき方向が決まるという責任感があり、とてもやりがいを感じている。
登録販売者の資格もあり、お客様と会話する機会が多く自分自身が知らなかったことや気づいていなかった事をお客様から学べる。
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そのために努力・工夫したことは？
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売場での挨拶やお客様対応などは誰にも負けない自信をもって業務を行っている。
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前職の経験を活かせた瞬間は？
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前職で登録販売者の資格を取得し、入社してからも薬や衛生用品の担当を任せてもらっている。
自分の経験を従業員へ教えた時に、今までの経験が活かせていると実感する。
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この会社で成長できたことは？
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今の会社に入社したのはパートからのスタートでした。
今までパートで職を転々としていたので、今回もどれだけ続けられるのかなぁと思いながら仕事をしていました。
ですが今は店長としてこのアンケートに回答しています。
パートから頑張ってきた評価だと思いますし、自分の自信になっているし誇りに思っています。
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成長できた理由は？
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パート時代に一緒だったお母さん世代の方々が社会の厳しさや人間関係を教えてくれました。
社員登用していただき、そこから周りの先輩社員や同じ年代の社員などもおり、悩みや相談など
気兼ねなく話せる環境があったからこそ続けてこれたと思います。
会社の方針が変われば、やり方も変わります。
挫ける事ばかりでしたが、周りの同僚に支えられながらここまで頑張ってこれていると思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様の為・会社の為・周りの同僚やパートさんの為に自分がどれだけ必要とされ頼りにされているか。
承認欲求の塊の自分にとってこれが一番のモチベーションアップ方法だと思います。
挫けることばかりですが、誰かの為に自分がいるという環境下で働けているのは幸運だと思います。
周りに置いて行かれないように自分も必死についていこうと思うと自然と楽しくなっているのに気づきます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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自分がパートから店長までの道のりで、たくさんの人に支えられながら働いてきました。
一番を決める事はできませんが、自分が働いてきて一度本気で辞めようと思った時がありました。
その時は主任として店長を一番に支える役職でした。
仕事やプライベートで八方塞がりになってしまい、泣きながら仕事をしていました。
ですが、その時の店長から『俺についてこい。必死についてこい。間違いは絶対にない』と…。
自分より20歳以上も年上の店長の言葉は本当に心に響きました。
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その人から影響を受けたことは？
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自分がいま店長として働けているのは、この店長の存在が大きいです。
私の理想の店長ですし、私の人生が変わった言葉をくれた方です。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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どうしても人員不足が蔓延している業種の為、本当に1人が対応する業務が絶え間なく続きます。
自分の体と心のバランスを崩しやすいですし、マルチタスクをいかに効率よく終わらせるかが大事です。
女性はこれに耐えられず、自分が働いている中で辞めていく社員が多く苦しかったです。
一緒に頑張ろうと語り合った同志がいなくなる寂しさは毎回耐えるのがしんどかったです。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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自分を一個人として上司や周りの社員が接してくれました。
女だからなんて言葉をかけられた事はありません。今も思っていたとしても言われた事はありません。
心と体のバランスは働くうえで必ずぶち当たる障壁ですが、同僚には本当に感謝しかありません。
私もそんな言葉をかけられる社員でありたいと思っています。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.04.28
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回答者 : 店長
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分なりに考えて作った売場を上司や同僚に褒められた時が一番うれしいです。
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そのために努力・工夫したことは？
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売場作成をはじめとした、裁量が少しでも社員に与えられている仕事は、店長の指示はほどほどにして、社員が独自に考え遂行できるようにと、いつも心掛けています。ある程度の裁量、自ら考えて実行に移せる余地があった方が仕事に対して責任感が持てますし、なによりその方が楽しいと思います。
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この会社で成長できたことは？
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メンタルが強くなりました。
失敗して報告書を書くようになっても、「報告書の練習が出来てラッキー」と発想を切り替えるようになりました。
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成長できた理由は？
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正直、たまたま自分がいい上司に当たっているからだと思います。いろんな店長、社員と仕事して、いろんな人の良さ悪さを見て学べるのはナショナル社員の一番のメリットかもしれないです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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とあるスパルタな店長に出会えたのが大きいです。仕事や社員としての姿勢に厳しく物言いもたまに激しくなるので、同僚社員では苦手とする人も多く配属当時の自分もまたその１人でした。しかし、続けてく中で、社員のフォローや各仕事への評価もしっかりしてくれている姿を見て、その店長に対する見方がかわり、今ではとても尊敬しています。
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その人から影響を受けたことは？
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人の為に厳しくものを言えるようになりました。店長として従業員に厳しく指導する事が必要な時に、その店長ならどこをどう指摘するだろうと考え、指導しています。
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どんな人にとって良い会社？
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メンタルコントロールのうまいひとです。接客業なので、長期休暇はないですし、カスハラのような対応もしないといけない、そのうえ給料の上り方も切ないです。知人が放った「(給料低いと言っても)さすがに手取り20はあるやろ？」は私にとって会心の一撃でした。モチベーションが金銭にある人、そこにしかない人はなかなか苦痛だと思います。
そんな中で何か見つけてやる気を上げたり、お客様からの嫌な一言をすっと忘れたりする能力に長けている人がいつもにこにこしている気がします。
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合わない人はどんな人？
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メンタルが弱い人、給料のみをモチベーションとする人は苦痛だと思います。
あとは遠方に付き合っている彼氏/彼女がいると、苦労すると思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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お客様から受けたカスハラのような長電話は困りました。バイトの子の髪色や態度が気に食わないという内容でしたが、髪色はもちろん規則内のもので、態度も問題ありません。電話は長引き、話は脱線、しまいには「あなたが雇ったの？あなた見る目がないわ、失格」みたいな流れに行きつきました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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上司が味方してくれたのもあり、その後問題にはなりませんでした。
毅然とした態度で構えることと、いい上司を持つことが大事だと感じました。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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30歳までの制限付きですが、家賃を大幅負担してくれてるので助かってます。
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仕事と生活への良い影響は？
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分不相応な広い部屋に住めるのでうれしいです。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.04.28
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回答者 : 医薬品登録販売者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店での取り扱いが無かったため、注文をあきらめていたお客様がいたが、問屋に問い合わせれば入荷できるかもしれないと伝え、自分が問い合わせをし、取り寄せたところ、感謝の言葉を貰えた時に良かったと感じました。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様からの質問や問い合わせに対して、できないではなく、どうしたら応えられるかを優先して考えるようにしています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私の質問に毎回快く答えてくれて、困っている時に助け船を出してくれる人です。また、私が、お客様や別の上司などから、理不尽な目にあった時も柔らかく対応し、愚痴を聞いてくれました。
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その人から影響を受けたことは？
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同僚やパート・アルバイトからの質問や意見に対して、無碍に扱わずに、自分のわかる範囲ではあるが、優しく答えるようにしています。
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どんな人にとって良い会社？
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長時間の勤務が苦にならない人にとっては働きやすいと思います。
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合わない人はどんな人？
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急遽、人員が不足して、勤務時間が延長したり、作業の負担が大きくなる場合が多々あります。こういった事態に柔軟に対応できないと続かないかもしれません。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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他に対応者がいない状態で、こちら側の不備でお客様にご迷惑をかけてしまったのですが、お客様側から誠意を見せろと商品を要求され、どうにもならず自腹で対応してしまったことです。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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後日、上司に報告し、本来すべきだった対応の仕方を学びました。また、まさかそんなお客様は来ないだろうと油断していた部分もあったため、もしもの時の予習をしました。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.04.28
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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数多い業務をこなせたとき
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そのために努力・工夫したことは？
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メモする事
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.04.28
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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既に退職しておりますが、売り場作成、社員のあり方等を勉強させて貰いました。
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その人から影響を受けたことは？
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売り場作成する際はその方の売り場をイメージして作成しています。
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合わない人はどんな人？
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忍耐力が無い人。dメイトさんによって対応を変えない人。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2025.04.28
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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二人以上で飲み会等を行った際に払い戻しがある事
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仕事と生活への良い影響は？
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回数制限等はあるが社員が移動するとき等や
親睦を深める際に便利
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