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回答者 80人
全口コミ 504件
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イオンネクストデリバリー株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.02.28
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の「生活の一部」を支えている実感がある
ただ荷物を運ぶのではなく、
その日の食卓や家族の時間を届けていると感じられること。
ある日、食材をお届けした際にお客様から
「これでお祝いの料理を作れるわ。本当に助かった、ありがとう」
と笑顔で言われたことがありました。
その言葉を聞いたとき、
自分の配達が“ただの配送”ではなく、
誰かの大切な時間につながっていると実感しました。
あの一言は、今でも忘れられません。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の生活の一部を支えているという意識を持ち、
安心して商品を受け取っていただけるよう、日々接遇に力を入れています。
配達は短い時間の接点ですが、その数分の印象が、「また利用したい」「安心できる」と感じていただけるかどうかを左右すると考えています。
特に、高齢のお客様や小さなお子様のいるご家庭では、“人”として信頼していただける存在であることが重要だと感じています。
今後も、単なる配送ではなく、安心と信頼も一緒に届けられるドライバーでありたいと思っています。
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この仕事で成長できたことは？
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この会社で働く中で、接遇力と責任感が大きく成長したと感じています。
入社当初は、時間内に安全に配達を完了させることに精一杯でしたが、経験を重ねる中で「商品を届ける」だけでなく、「安心や信頼も一緒に届ける」という意識を持てるようになりました。
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成長できた理由は？
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ある日、お客様からわざわざ会社宛てに
お褒めのメールを送っていただいたことがありました。
配達時の対応や言葉遣いについて感謝の言葉をいただき、自分の取り組みがきちんと伝わっていたのだと実感しました。
直接その場でいただく「ありがとう」も嬉しいですが、時間をかけて文章にしてまで評価していただけたことは、自分にとって大きな自信につながりました。
この経験から、日々の小さな積み重ねが信頼を生み、会社の評価にもつながるのだと学びました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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配達業務を行う中で、時間内にお客様へお届けできなかった経験があります。
交通状況や当日の物量、ルート判断の甘さが重なり、結果としてお客様をお待たせしてしまいました。その際、お客様からはご理解をいただけましたが、「楽しみに待ってくださっていた時間を守れなかった」という悔しさと責任の重さを強く感じました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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それまでは「安全に確実に届ける」ことを最優先に考えていましたが、この経験を通じて、時間もまたお客様との大切な約束であると学びました。
それ以降は、
・出発前のルート確認をより細かく行う
・交通状況を想定した余裕のある時間配分を意識する
・遅延の可能性がある場合は早めに報告・共有を行う
といった点を徹底するようになりました。
この経験は悔しいものでしたが、責任感と計画性をより強く意識するきっかけとなり、自分自身の成長につながったと感じています。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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やはり運送会社の中でも、とても多く年間休日が確保されており、基本的に 年間120日以上の休日 が設定されています。これにより、仕事と私生活の両立がしやすい働き方が可能です。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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固定シフト制により生活リズムが安定し、予定を立てやすいため、家族や友人との時間を事前に確保することができます。特に、休日が計画的に取得できる点は、心身のリフレッシュにつながり、仕事への集中力向上にもつながっています。
また、残業が少ないことで、仕事終わりの時間を有効に活用できています。趣味の時間や自己研鑽の時間を持つことで、気持ちに余裕が生まれ、その余裕が日々のお客様対応にも良い影響を与えていると感じます。
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【ドライバー経験者】前職と比べて、身体への負担が少ないと感じる点は？
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入社前は「体力的にかなり厳しい仕事なのではないか」という不安がありました。特に荷物の積み下ろし作業が常にあるイメージを持っていました。
しかし、実際に働いてみると、便帯によっては積み下ろし作業がないケースもあり、想像していたよりも身体的な負担は少ないと感じました。無理のない業務設計がされている点は、良い意味でのギャップでした。
一方で、AIやシステム面については「すべてが自動で最適化される」という印象を持っていましたが、実際にはまだ発展途上の部分もあり、最終的な判断や工夫はドライバー自身に委ねられる場面もあります。そのため、システムに頼りきりではなく、自分で考えながら動く力が求められる仕事だと感じました。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.27
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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基本的に毎日ひとりで配送をこなすので、良くも悪くも自分が全ての主導権と責任を負っている。そして、安全に配送が終えられた時に満足感を得られる。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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とにかく焦らないこと。たとえ、イレギュラーなことが起きても、「しかたない」の精神でこなしていくことを心がけています。
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この仕事で成長できたことは？
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やはり精神面。ひとりだからこそ、問題解決能力を養ってこれたと思います。
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成長できた理由は？
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マネージャーたちのアドバイスと心遣いがあったから、安心して業務を覚えていけたと思います。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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わたしは朝が苦手なので、お昼からの勤務ができるところが日々助かっています。あとは休日の多さも助かっています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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休みの日はしっかり休み、リフレッシュすることができるのが良いです。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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思ったよりも身体的な負担が少なかったのは意外でした。
人によりますが、わたしはクタクタになって家に着くということはあまりないです。
あとは元から時間を計算されたルートが組まれているのでそこまで大幅な残業がないのも良いです。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.27
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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体力的にもキツく、日々時間に追われて決して楽な仕事ではありませんが、
お届けしたお客さまから
重たいのにありがとう
こんな悪天候のなかありがとう
いつも皆さん感じ良く届けてくださってありがとう
本当に助かります‼︎またお願いします‼︎
と言っていただいた時本当に嬉しくやりがいを感じます
小さなお子さんがいる方
身体の不自由な方
お年寄り…など
スーパーに買い物に簡単には行けず困っている方の力になれること
社会的な問題の一助になれる仕事だと思うのでこの仕事を選んで良かったなと思います
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私たちはグリーンビーンズで唯一お客様とお会いできます
グリーンビーンズの顔として
お客さまに喜んでいただけるように、お客さまにグリーンビーンズのファンになっていただけるよう
丁寧で心のこもった接遇を心がけています
日々忙しく子育て、家事、仕事に追われるお客さまの立場にたってお客さまに喜んでいただける配達ができるよう、日々工夫しています
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.27
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまから直接感謝の言葉をいただいたり、カスタマーサービスを通じてお褒めの言葉をいただいたりしたときに、「この仕事をやっていて良かった」と感じます。
また、もともと私は運転が苦手で、独り立ちまでに約3か月かかりましたが、今では先輩方と同じように配送ができるようになりました。毎日無事に配送を終えられたときには、大きな達成感を感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客さまに安心して商品を受け取っていただけるよう、丁寧なあいさつや受け渡しを心がけています。
配送業務については、先輩方にアドバイスをいただきながら、経験や工夫を学び、自分の業務に活かせるよう努力してきました。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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入社前は体力的に大変な仕事というイメージがありましたが、実際に働いてみると想像していたよりも身体的な負担は少ないと感じました。
私自身あまり力には自信がありませんでしたが、女性でも十分に取り組める仕事だと感じています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.26
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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毎日同じことの繰り返しのようにみえる仕事内容ですが、常に試行錯誤しながら改善を考えていき、以前より余裕をもって仕事に取り組めるようになると嬉しくなります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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1人で抱え込まず、仲間にも相談し自分に合う方法が見つかるまで色々やり続けています。
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この仕事で成長できたことは？
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まだまだ足りてないところばかりですが、人を育てる過程が自分の成長にも繋がると改めて感じています。
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成長できた理由は？
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上司や仲間との円滑なコミュニケーションが図れる職場であり、環境に恵まれていると感じます。教育方針や指導方法について深く話し合うことができ、自分にはない視点に気付くこともあり、非常に勉強になります。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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時間に追われて仕事をする中で、どうしても冷静に落ち着いて仕事をすることができずに失敗を繰り返してしまうことがありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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それまでに積み上げてきたものに自信を持ち、その時にできる最大のパフォーマンスを意識しながら過度に期待せず向き合っています。また、根本的に時間に追われることが少なくなるように、日々の業務もトライアンドエラーを繰り返しながら改善を行い続けています。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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残業はほとんどなく、お休みも取りやすいので有給休暇も気兼ねなく申請できます。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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趣味の時間を確保することができ、充実した時間を過ごすことができます。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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思っていたより体の負担はあります。重い荷物もたくさんありますし、階段をのぼったり歩く距離もあったりします。ですが適度な運動なので健康にもよいのではないかと思います。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.26
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に商品をお渡しする際に触れ合う機会は違う職種でもありました。ただ何の車だろう？何を運んでいるのだろう？と老若男女問わず興味を持って頂ける事はありませんでした。
この会社では運転中、配達中に注目を浴びます。それはまだ会社として知名度が低いからだと感じています。だからこそ誠実で正直な行動がそのまま喜びに変わると思います。
先日エレベーターを同乗させて頂いた居住者様から話し掛けられられた際、最後に
「今度私の所にも配達お願いね」とおっしゃって頂きました。
自分にとって初めてお会いした「居住者」ですが先方にとっては「グリーンビーンズ」だったのです。
違うクルーの誠実さと正直さがお客様を感動させまだお客様ではない居住者の方に薦めて頂いたのかもしれません。
このお客様の感動を連鎖させる事が出来たら
「この仕事をやっていて良かった！」
と思える時です。
まだまだ力不足ですが、早く連鎖の輪に加わりたいと努力して参ります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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この仕事はお客様から興味を持って頂けて尚且つコミュニケーションを取れ易い事が強みだと考えています。
商品は勿論、時間も提供出来る事が魅力であります。
接遇について接客との違いを意識して、おもてなしの精神と感動を与える行動を実行して参ります。
一つ一つの行動が会社の知名度向上に繋がりますのでより一層、誠実に行動して参ります。
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この仕事で成長できたことは？
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運送経験がありましたが接遇についての意識の高さに感動を覚えました。
他人に対する言葉使いや尊敬、自責の念について自分自身で大変成長できたと実感しています。
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成長できた理由は？
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会社の社風、上長との会話だと感じています。自分の質問に対して納得出来るまで説明して頂けました。今まで経験した事が無かったので一緒に働けて嬉しいとも思いました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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今から思えば運送経験がある分、驕りがあったと思います。安全運転についての腕の置き方、よそ見運転を指摘された際に無自覚だったので大変驚きました。
接遇についてもお客様への商品説明が早口になってしまった事がありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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運転についてはコメンタリードライブを行い自分自身の運転を客観的に観察して状況確認を意識しました。
同乗して頂いた方に運転を評価して頂きより一層安全運転に徹して参ります。
接遇については朝の時間を頂いて同僚や先輩方に指導をお願いして勉強をさせて頂きました。
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【ドライバー経験者】前職と比べて、身体への負担が少ないと感じる点は？
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1日の労働時間についてほとんど残業がなく、休憩時間も必ず取得出来る所です。待機時間もなく心身共に負担はありません。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.26
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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安全運転意識の高さが身に付き、仕事以外でのプライベートでも自信を持って運転できる事。
また、お客様に商品を渡し接遇する時、少しでも笑顔を意識し、一瞬の出来事ですがお客様からお褒めの言葉を頂けた時やりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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日々の配送業務で運転する時に常に「かもしれない運転」を心がけたり、譲り合いの精神を持って運転をしていますが、常に変わる道路事情では、上手くいかない事もあります。その為、今の場面では「もっとこうした方が良かったかもしれない」など考えながら配送をしております。
接遇時には少しでも気持ちの良い接遇をする為に笑顔を意識し、明るいトーン、柔らかさのある声を意識ております。
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この仕事で成長できたことは？
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未経験で入社しましたが、日々の配送業務を通じて運転技術が向上し、周囲の状況をより広く把握できるようになりました。その結果、安全運転への意識も高まり、安定した運転ができるようになったと感じています。
また、ルートごとの時間管理を徹底する中で、効率よく業務を進める力や、状況に応じて柔軟に対応する応用力も身に付けることができました。
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成長できた理由は？
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その成長が実現できた理由は、会社の安全を徹底するマニュアルや丁寧な指導環境があったことが大きいと感じています。
入社当初は未経験で不安もありましたが、安全運転に関する細かなルールや手順が明確に整備されており、それを日々意識して実践することで基礎をしっかり身に付けることができました。
また、先輩方からの具体的なアドバイスや同乗指導を通じて、自分では気づけない改善点を知ることができました。自分自身でも毎日の運転を振り返り、「どうすればより安全で効率的に動けるか」を考え続けたことが、運転技術や時間管理能力の向上につながったと思います。
会社の整った安全体制と、自分自身の継続的な努力の両方があったからこそ、成長を実感できていると感じています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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入社当初は、業務に慣れていないこともあり、お客様との接遇においてうまくコミュニケーションが取れず、戸惑うことがありました。配送業務だけでなく、お客様対応も大切な仕事であると分かっていながら、緊張や余裕のなさから十分な対応ができなかったことが、自分にとっての壁でした。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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そこで、先輩の対応を観察したり、挨拶や言葉遣いを意識して練習するなど、自分なりに改善を心がけました。また、「次はこうしよう」と毎日振り返りを行い、少しずつ自信をつけていきました。
その結果、現在では落ち着いてお客様とコミュニケーションを取れるようになり、良い接遇ができていると感じています。この経験から、課題に対して自ら考え行動することの大切さを学びました。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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働きやすさにつながっている制度として、営業所によりますが希望休が取得しやすく、有給休暇も取りやすい環境が整っている点が挙げられます。
残業制度ではみなし残業が付いておりますが配送に慣れるとほぼ残業なく定時で帰る事が出来る点です。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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希望休や有給休暇が取りやすいことで、家族や友人との予定を立てやすくなり、プライベートの時間をしっかり確保できています。そのため、心身ともにリフレッシュすることができ、仕事にも前向きな気持ちで取り組めています。
また、配送に慣れてからは効率よく業務を進められるようになり、定時で帰れる日が増えました。仕事後の時間を有効に使えることで生活リズムも整い、体調管理もしやすくなっています。
その結果、無理なく仕事とプライベートを両立でき、安定したパフォーマンスを維持できていると感じています。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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入社前は、最新のAIやナビシステムによってルート管理が行われていると聞いていたため、業務の多くが自動化され、比較的ストレスフリーな環境で働けるというイメージを持っていました。
しかし、実際に働いてみると、人の判断や経験に頼る部分も多く、自分で状況を見ながら対応しなければならない場面が多いことにギャップを感じました。道路状況や時間の制約、お客様対応など、その都度適切な判断が求められるため、精神的な緊張感がある仕事だと感じました。
また、荷物も比較的軽いと聞いていましたが、実際には重い物もあり、積み下ろし作業では体力的な負担を感じることもありました。特に慣れないうちは、肉体的な疲労も大きく、「ストレスフリー」というイメージとは異なる部分があると実感しました。
ただ、そのような環境だからこそ、ルートの組み立てや時間管理、体力面の強化など、自分自身の成長につながっていると感じています。最初は戸惑いもありましたが、今では主体的に考えて行動できる仕事だと前向きに捉えています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.26
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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地図を見ることが苦手でしたが先輩やクルーに聞いて教えていただき地図を見れるようになりました
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自分なりに努力・工夫していることは？
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わからない事は積極的に頑張って聞いて教えてもらえるようにしました
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この仕事で成長できたことは？
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一人でデリバリータイム以内に配達が出来た時に成長したと思いました
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成長できた理由は？
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デリバリータイム内に配達するため配達途中や車両を停めた位置の方向などを次の配達先も意識して運行していました
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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停め位置が見つけられず遠くに停めて走っている時に体力が無く途中で疲れてしまう事が多かったです
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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毎日配達に出るとその内体力が付いてくるので急に走る事があっても疲れ難くなりました
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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アニバーサリー休暇が1日分付くので有給と同じように休む事ができます
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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仕事をするためには休む事も大事なのでリフレッシュするために活用しています
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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トラックがオートマ車だったので運転しやすかったです
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.25
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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インターホンを押すとお客さまが「待っていました！」というように出迎えてくださいます。実際に配送に出てみて自分は幸せを運んでいるのだと実感します。
飲料ケースやお米などの重量物の配送もありますが、お客さまが運びづらいものこそ私たちがご自宅までお届けしてお手伝いをさせていただけているのだと感じます。お客さまからの「ありがとう、またお願いします」のお声がけはとても嬉しいです。
運転面では、グリーンビーンズの安全運転意識が私生活にも表れるようになりました。交差点や横断歩道はより注意深く確認しよう、対向車が曲がりたそうにしていたら譲ろうなど思いやりのある運転をする意識を常に持てるようになりました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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ロボットの力で商品ピックが効率化されていますが、最後にお客さまの元に商品をお届けするのは私たちクルーです。ラストマイルとして、明るく笑顔に安心感を持っていただけるような接遇を心がけています。
運転面では、決して傲慢にならないことを意識しています。できるだろう、大丈夫だろうの気持ちが事故につながってしまうので、安全確認を怠らず時間がかかってもゆっくり冷静に対処していくことを考えて運転しています。
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この仕事で成長できたことは？
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配送することが初めての経験だったので先輩クルーから教わるマニュアルや取り組みやすい方法を自身で振り返り実践する力が養われたように思います。
独り立ち後はもちろん1人で配送に行きます。これまでは先輩の助言を聞くことができていましたが、現場に行くと自分で判断をしなければならない場合があります。独り立ちをしてその判断力がついてきました。
新人クルーが拠点に配属されると先輩クルーとして同乗することとなり教わる立場から教える、伝える立場になります。伝わり方は人それぞれなので相手の理解力を見極めて伝えようという意識が芽生えました。
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成長できた理由は？
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自分の力量に合ったペースで先輩方が指導してくださり、無理なく着実に覚えたり実践したりすることができました。日々添乗シートに自分の課題を記入していきますが、成長過程が見られるのもモチベーションにつながりました。
判断に迷ったときにはマネージャーに相談することができる環境があることが私にとってお守りになっています。
自分が教わってためになったこと、取り入れたことなどマニュアル以外でも配送に役立つことを新人クルーに伝えるよう心がけています。またこちらが一方的に話すのではなく、相手の話を聞き出すことも意識して同乗しています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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独り立ちをして間もない時期の配送はとても時間がかかりました。「次第に慣れていくよ」と先輩クルーからの声かけがありましたが、現時点での自分の配送の実力を知り、こんなにも時間がかかってしまうのかとがっかりしたことを覚えています。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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現状を把握して1日の流れのどの時間を短縮して配送をしていくか考えながら配送していきました。商品を荷台から取り出して運ぶピック作業の無駄のない動きは非常に重要です。駐車位置の選定は道路交通法に違反しておらず、且つ安全な場所を瞬時に判断していきます。
新人の頃の上手くできないもどかしさが今伝える側になって新人クルーに共感できることが多く、寄り添った声かけができていると感じます。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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休暇が取得しやすいです。夏休みシーズンや年末年始前後は繁忙期ですが、かといって休暇が取得できないということはないので休息をとりつつ仕事をすることができています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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気軽に旅行に行くことができるのでプライベートが充実します。心が満たされると仕事も頑張ろうと思えます。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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普通車しか運転経験がなかったので、はじめはVANの大きさ、特徴に慣れるのに苦労しました。特に高さへの意識が持てるようになるまで時間がかかりました。注意して走行しないと街路樹に当たりVANを傷つけてしまうので前方だけではなく上への意識を持つよう心がけています。
重量物の配送はあります。重いものを持つときの姿勢の重要性を学ぶことができています。
アルコール検査が出庫時と帰庫後にあります。配送中に関わらず、日常生活からアルコール物質が入っているかどうか気にしながら食事をするようにしています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.25
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にお届けした際に直接感謝の言葉を言ってもらえる時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様目線に立ち、またこんなクルーが来て欲しいなって思ってもらえるように頑張っています
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この仕事で成長できたことは？
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幅広い年代のお客様がいるので、その人にあった対応をする力です
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成長できた理由は？
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常に考えて行動して、他のメンバーとも情報共有しながら前向きに取り組んでいけてるからです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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予想してないことも起こる中で、できる限りの想定をしなくてはいけないところです。また瞬時に最善の対応をとる大変さがあります。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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周囲や状況に気を配りながら、他の人と情報共有して周りの意見を積極的に取り組むことです。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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残業が少なく、ワークライフバランスが整っていると思います。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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仕事以外の日も充実に過ごすことにより、
より仕事に集中できる環境が整っていると感じます。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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最初トラックの運転を出来るか不安でしたが、時間の経過とともにかなり運転しやすいと感じることが出来るようになると思います。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.25
-
回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に感謝された時です。
自分の仕事が評価された時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自信に繋がる成功体験を数多くする事だと思います。
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この仕事で成長できたことは？
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難しい課題にも柔軟に対応できるようになりました。
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成長できた理由は？
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スポークが開設された時、一般クルーの中で私は勤続年数が他の方よりも長く、いわゆる先輩としての振る舞いを意識して考動しました。
その結果、視野が広くなり、様々な立場からの考えを理解できるようになりました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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仕事が予想に反してうまくいかない時。そしてまた、そういった事柄が続けて起きた時は精神的に参りました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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今まではパニックに陥ってしまっていました。ですが今現在はまずは落ち着き、いったん物事を客観的に見て、優先順位をつけてみる。そして一つずつ解決していく事で、感情的にならずに冷静に対処できるようになりました。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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年間の休み日の多さだと思います。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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休みが多いとプライベートが充実します。
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【ドライバー経験者】前職と比べて、身体への負担が少ないと感じる点は？
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朝の積み込みの負担が少ない。そしてまた積み込み時間も短くすぐ終わるので、長時間労働の削減にもなってます。
あと荷物の重さも前職よりは軽いので疲労も軽減されてます。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.24
-
回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様の笑顔が見れた時、ありがとうと言われた時この仕事をやっていて良かったと感じました。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
笑顔を忘れない
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.24
-
回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
大変な事も多い仕事ですが、お客様にいつもありがとうねなどの言葉を頂けるとやっていてよかったな、また頑張ろうという気持ちになります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
-
疲れていてもお客様の前では笑顔でいること、心のある接遇などを心がけています。
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この仕事で成長できたことは？
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コミュニケーション力です。
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成長できた理由は？
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色々な人と会話をする機会が増えたので自然と話せるようになりました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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今まで一対一で人に教える事があまりなかったので最初はどのように伝えたらきちんと伝わるのかなどが分からず苦労しました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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私と同じ立場にある人などに聞いたりしてそれを参考にしながら伝えるようにしました。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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休暇は月に何日と決まっていて希望休もあり大体は自分の希望通りに休みが取れます。残業も月の時間数が決まっているのでその時間を超えての残業はほぼないです。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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休暇は多い方だと思うので、プライベートの時間も確保しやすいです。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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初めは不安も多かったのですが、入社してからトラックの特性を学ぶなどの研修もあり、配属されてからも先輩方との同乗期間があったので色々学んでから独り立ちする事ができてよかったと思います。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.24
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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配達した際にお客さまから温かいお言葉を頂いた時にやっていて良かったと思いました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お品物を渡す時は笑顔で元気良くする事でお客さまに気持ち良く利用してもらう事を心掛けています。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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休みの日数が多く希望の休みも取りやすいです。また残業は殆どありません。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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希望の休みが取りやすいので家族の予定が立てやすいです。
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【ドライバー経験者】前職と比べて、身体への負担が少ないと感じる点は？
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無理のない対応件数
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.23
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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担当制ではないのにも関わらず顔や名前を覚えてくださり、お伺いした時に喜んで頂けたりありがとう！またお願いね！の言葉を頂けることはとても嬉しいく思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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一人一人のお客様を大事に流れ作業になってしまうことなく、一つずつの配達に対してまたお願いします！の気持ちを持ってしっかり目を見て対応することを心掛けています。
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この仕事で成長できたことは？
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お客様や仲間のクルーと関わる時間は短時間ではありますが、その中でも相手の事を考え行動したり瞬時に色々な事を素早く判断して行動する気持ちはより強くなったかなと思います。
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成長できた理由は？
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配達自体は1人ですが、1人で仕事をしている訳ではなくクルー全員で幸せをお届けするという気持ちをもって取り組む事の大切さ、仲間と切磋琢磨して成長していく姿勢がお客様へも伝わるのかなと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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自分自身あまり自分のことを人へ伝えるは得意ではなく、嫌なことや悩んでいることがあっても中々伝えることが出来ませんでした。しかし日々のマネージャーやクルーとのコミニュケーションの中で話しやすい環境を作ってもらったり自分から関わって行くことを心掛けることによってちょっとしたことでも相談出来るようになったかと思います。
職場で楽しく過ごせることによってお客様へも笑顔を届けられ、効率の良い配達にも繋がるのかなと思いました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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悩み事や嫌なことがあるとやはり仕事効率は落ちてしまいますし、お客様へより良い物をお届けすることは出来ないのかなと思いました。配達は1人で行うことになりますが、たくさんの仲間がいて自分1人ではないことを忘れてはいけないなと思いました。
仲間へ話してみることで共感出来ることがあったり、逆に人の力になれることをあるんだなと思うとより仲間への思いやりも大切だなと思いました。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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シフト制ではありますが休みがしっかりあって連休もあることかなと思います。重い物を運んだり運転をしたりと身体への負担は多少なりともありますが、休みがしっかりあったり連勤が考えられていることで続けられる働きやすさに繋がるのかなと思います。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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休憩がしっかりあることで身体を休める日！プライベートなことする日！と分けて充実した休みを取ることが出来ていると思います。
休みが充実しているからまた仕事頑張ろうと思う気持ちが強いかなと思います。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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運送業ではありつつ接客業の要素が強いのかなと思いました。ただ運転をして届けてというよりかはたくさんのお客様に届ける為にトラックを運転しているという気持ちです。重い物もあったり階段での手上げなどもあり身体への負担がないとは言えないですが、休みがしっかりあることでバランスが取れているように感じています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.23
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様より感謝の言葉をかけてもらえた時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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気持ちを落ち着かせる事ですかね、焦りや苛立ちがあるとそれが接遇に影響してきてしまいますから。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.22
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様へ商品をお届けした際に、お客様に喜んで頂けた時です。スーパーやコンビニが近くにない地域や、坂道や狭路で車の利用が難しい地域、また子育て世帯など様々な状況でグリーンビーンズを利用されるお客様がいらっしゃいますが、「本当に助かります」や「ありがとう」といったお言葉を頂けた時はとても嬉しく思います。
また、一日のルートで、全てのお客様の配達希望時間に商品をお届けし、事故や違反なく営業所へ帰庫できた時に達成感があります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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安全運転と丁寧な接遇を継続することを心がけています。接遇もトラックの運転も、入社後に二週間かけての研修があります。クルーマニュアルもありますし、営業所に配属されてからは先輩クルーと同乗があります。運転も接遇も独り立ちをしてからが本番で、忙しさや時間に追われることもありますが、ひとつひとつ教わったことや、守るべきルールを忘れることなく、それを日々しっかりと丁寧に続けていくという意識が必要だと考えます。
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この仕事で成長できたことは？
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相手がどう感じるか、何を求めていそうかということを考えながら行動するようになったことです。最初の頃は、自分をどう見せるか、という意識が強くマニュアルどおりに台詞のように話していたのですが、接遇を続けていく中で、お客様の対応も人それぞれであることに気がつきました。マニュアルどおりにやらなければいけないポイントは押さえたうえで、例えば、お客様の状況や雰囲気を確かめながら、商品を渡すタイミングや、細かな声掛けなど、その都度、工夫をして、お客様に喜んでいただけるように対応しています。
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成長できた理由は？
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「グリーンビーンズの接客は丁寧ね」とお客様から言われたことがきっかけで、「グリーンビーンズに頼みたい」とたくさんの人から思っていただけるような接遇をして、貢献していきたいと思ったからです。入社後の研修や、先輩クルーとの同乗、マニュアルなど学べる機会はしっかりと揃っていますし、所長やマネージャー、クルーと話す機会も多く、そこから様々な情報を得ることができる環境が整っていると思います。自分に足りないことはないか考えながら、積極的にコミュニケーションをとるようにしています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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配達にでると、運転でも接遇でも様々な状況に遭遇します。安全運転や確認、丁寧な接遇を心がけていても、全てがうまくいくわけではありません。予期せぬことが起こり、何かひとつがうまくいかず、引きずってしまうと、頭から離れなくなり、その後の配達に影響が出てしまい、遅配などお客様のご希望にお応えできない、ご迷惑をおかけしまったこともありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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うまくいかなかったり、トラブルが起こってしまった時には、平常心を保つようにしています。まずは起こってしまったことを受け入れ、マネージャーに報告をしたうえで、まずはやるべきこと、できることをひとつひとつクリアしていくことに集中するようにしています。頭の中を整理して、気持ちをフラットにすることで後の配達への影響を最低限にできるよう対応してきました。
どの経験も、例えば自分の確認ミスで起こってしまったことも、ネガティブに捉えるのではなく、必ず自身の経験値になりますので、自己分析をして、同じことが起こらないようにどうするべきか、その経験を今後どのように活かすことができるのか、ということを考えていくことが大事だと思っています。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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残業も多くなく、所属するチームの定時には帰ることができることが魅力だと思います。体に負担が少なく、他の予定があっても組みやすいと思います。また翌月の希望休を二日分、出すことができますので、行事や予定があれば休みを取りやすい環境だと思います。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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私は子供が三人いて、小学校と保育園に通っており、妻も働いているので協力しながら、子供の送り迎えをしたり、小学校や保育園の運動会などの行事に参加することができています。子供達もとても喜んでいますし、その姿を見て、仕事を頑張ろうと思います。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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トラックの運転や配送は未経験でしたが、研修制度や先輩クルーと同乗できる期間があるので、経験を積んだうえで独り立ちすることができました。独り立ちする際も、しっかり見極めて頂いたうえで、になりますので自信をもって一人で配達にでることができました。また、AIによる配達スケジュールやルートが組まれていて、ナビもありますので、道がわからなくても全く問題なく仕事に取り組めています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.22
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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配達終わりにお客様にありがとうと一言頂いたこと
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自分なりに努力・工夫していることは？
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他のクルーとのコミュニケーション
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この仕事で成長できたことは？
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未経験からこの仕事を始めたので、安全運転の意識やコミュニケーションスキルが向上できたと思います
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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福利厚生がしっかりしているので休みも取りやすく、残業が少ない
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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残業がほとんどないので保育園に子供を迎えに行ける
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【ドライバー経験者】前職と比べて、身体への負担が少ないと感じる点は？
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全ての作業が楽すぎる
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.20
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと感じる瞬間は、お客様から直接「ありがとう」と言っていただけた時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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まず、安全運転を最優先にし、余裕を持った行動と丁寧な運転を意識しています。時間に追われて焦ってしまうと対応の質も下がってしまうため、事前にルートを確認し、落ち着いて行動できるよう準備をしています。
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この仕事で成長できたことは？
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この会社で成長したと感じるのは、安全運転への意識と、お客様対応の質が大きく向上した点です。
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成長できた理由は？
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その成長が実現できた理由は、自分自身の意識の変化と、安心して学べる職場環境の両方にあると感じています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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これまでの仕事の中で困難に感じたのは、時間内に安全かつ正確に配達を行うことの難しさに直面した時です。
入社当初は、配達件数や時間に気を取られてしまい、焦りが出てしまう場面がありました。その結果、思うように効率よく回れなかったり、気持ちに余裕がなくなってしまったこともあり、自分の未熟さを痛感しました。
しかし、安全と丁寧さを犠牲にしてはいけないと気づき、事前のルート確認や時間配分の見直しを徹底するようにしました。また、先輩にアドバイスをいただきながら、落ち着いて行動することを意識することで、徐々に余裕を持って対応できるようになりました。
この経験を通して、焦らず準備と工夫を重ねることの大切さを学び、現在の業務にも活かされています。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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先輩方のアドバイスを積極的に取り入れ、自分の運転や対応を振り返る習慣をつけることで、少しずつ改善を重ねていきました。その結果、安全性と効率の両立ができるようになり、気持ちにも余裕を持ってお客様対応ができるようになりました。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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週休二日制を基本とした休日制度や有給休暇の取得推奨、各種休暇制度が整備されており、仕事と私生活のバランスを保ちながら働ける点も魅力です。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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休日が安定して確保されていることで、家族や友人と過ごす時間や、自分の趣味に充てる時間を持つことができ、心身のリフレッシュにつながっています。こうした生活のメリハリが、仕事への集中力やモチベーションの向上にも良い影響を与えていると感じています。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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実際に働いてみると、安全運転を最優先にした運行体制や効率的なルート設計が整っており、落ち着いて業務に取り組める環境があると感じました。また、先輩方のサポートや同乗指導を通じて基本から学ぶことができ、不安を感じることなく仕事に慣れていくことができました。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.20
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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時間通りに配送できて，残業時間も少ないところ。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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AIよりも効率のいいルートを自分自身で探す。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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休みの多さ、連休が多い、残業が少ない。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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連休が多いため、1日は休む，1日は遊ぶとメリハリをつけられる。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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トラックは思ったより運転しやすい。
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