Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE 
note 
回答者 80人
全口コミ 504件
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
イオンネクストデリバリー株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.02.27
-
回答者 : トレーナー
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客さまから感謝された時です。
天気が悪い日や、お年寄りの方は特に「ありがとう、助かった」と言ってくださります。
そういう言葉を直接いただくと嬉しいですし、もっと頑張ろうという気持ちになれます。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
マニュアル通り丁寧な接遇を心がけるのはもちろん、プラスアルファでちょっとした声かけや気遣いをするようにしています。
また、後輩たちに正しいマニュアルをしっかり教えて誰が配達に行ってもお客さまに気持ちよく商品を受け取っていただけるように努力しています。
-
イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.27
-
回答者 : トレーナー
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客さまから労いの一言があった時。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
一分一秒でも素早く作業をして時間通りにお客さまに配達をする事。
-
イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.27
-
回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
体力的にもキツく、日々時間に追われて決して楽な仕事ではありませんが、
お届けしたお客さまから
重たいのにありがとう
こんな悪天候のなかありがとう
いつも皆さん感じ良く届けてくださってありがとう
本当に助かります‼︎またお願いします‼︎
と言っていただいた時本当に嬉しくやりがいを感じます
小さなお子さんがいる方
身体の不自由な方
お年寄り…など
スーパーに買い物に簡単には行けず困っている方の力になれること
社会的な問題の一助になれる仕事だと思うのでこの仕事を選んで良かったなと思います
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
私たちはグリーンビーンズで唯一お客様とお会いできます
グリーンビーンズの顔として
お客さまに喜んでいただけるように、お客さまにグリーンビーンズのファンになっていただけるよう
丁寧で心のこもった接遇を心がけています
日々忙しく子育て、家事、仕事に追われるお客さまの立場にたってお客さまに喜んでいただける配達ができるよう、日々工夫しています
-
イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.27
-
回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客さまから直接感謝の言葉をいただいたり、カスタマーサービスを通じてお褒めの言葉をいただいたりしたときに、「この仕事をやっていて良かった」と感じます。
また、もともと私は運転が苦手で、独り立ちまでに約3か月かかりましたが、今では先輩方と同じように配送ができるようになりました。毎日無事に配送を終えられたときには、大きな達成感を感じています。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
お客さまに安心して商品を受け取っていただけるよう、丁寧なあいさつや受け渡しを心がけています。
配送業務については、先輩方にアドバイスをいただきながら、経験や工夫を学び、自分の業務に活かせるよう努力してきました。
-
【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
-
入社前は体力的に大変な仕事というイメージがありましたが、実際に働いてみると想像していたよりも身体的な負担は少ないと感じました。
私自身あまり力には自信がありませんでしたが、女性でも十分に取り組める仕事だと感じています。
-
イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.26
-
回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
毎日同じことの繰り返しのようにみえる仕事内容ですが、常に試行錯誤しながら改善を考えていき、以前より余裕をもって仕事に取り組めるようになると嬉しくなります。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
1人で抱え込まず、仲間にも相談し自分に合う方法が見つかるまで色々やり続けています。
-
この仕事で成長できたことは？
-
まだまだ足りてないところばかりですが、人を育てる過程が自分の成長にも繋がると改めて感じています。
-
成長できた理由は？
-
上司や仲間との円滑なコミュニケーションが図れる職場であり、環境に恵まれていると感じます。教育方針や指導方法について深く話し合うことができ、自分にはない視点に気付くこともあり、非常に勉強になります。
-
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
-
時間に追われて仕事をする中で、どうしても冷静に落ち着いて仕事をすることができずに失敗を繰り返してしまうことがありました。
-
どのように乗り越え、何を学んだ？
-
それまでに積み上げてきたものに自信を持ち、その時にできる最大のパフォーマンスを意識しながら過度に期待せず向き合っています。また、根本的に時間に追われることが少なくなるように、日々の業務もトライアンドエラーを繰り返しながら改善を行い続けています。
-
"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
-
残業はほとんどなく、お休みも取りやすいので有給休暇も気兼ねなく申請できます。
-
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
-
趣味の時間を確保することができ、充実した時間を過ごすことができます。
-
【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
-
思っていたより体の負担はあります。重い荷物もたくさんありますし、階段をのぼったり歩く距離もあったりします。ですが適度な運動なので健康にもよいのではないかと思います。
-
イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.25
-
回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
インターホンを押すとお客さまが「待っていました！」というように出迎えてくださいます。実際に配送に出てみて自分は幸せを運んでいるのだと実感します。
飲料ケースやお米などの重量物の配送もありますが、お客さまが運びづらいものこそ私たちがご自宅までお届けしてお手伝いをさせていただけているのだと感じます。お客さまからの「ありがとう、またお願いします」のお声がけはとても嬉しいです。
運転面では、グリーンビーンズの安全運転意識が私生活にも表れるようになりました。交差点や横断歩道はより注意深く確認しよう、対向車が曲がりたそうにしていたら譲ろうなど思いやりのある運転をする意識を常に持てるようになりました。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
ロボットの力で商品ピックが効率化されていますが、最後にお客さまの元に商品をお届けするのは私たちクルーです。ラストマイルとして、明るく笑顔に安心感を持っていただけるような接遇を心がけています。
運転面では、決して傲慢にならないことを意識しています。できるだろう、大丈夫だろうの気持ちが事故につながってしまうので、安全確認を怠らず時間がかかってもゆっくり冷静に対処していくことを考えて運転しています。
-
この仕事で成長できたことは？
-
配送することが初めての経験だったので先輩クルーから教わるマニュアルや取り組みやすい方法を自身で振り返り実践する力が養われたように思います。
独り立ち後はもちろん1人で配送に行きます。これまでは先輩の助言を聞くことができていましたが、現場に行くと自分で判断をしなければならない場合があります。独り立ちをしてその判断力がついてきました。
新人クルーが拠点に配属されると先輩クルーとして同乗することとなり教わる立場から教える、伝える立場になります。伝わり方は人それぞれなので相手の理解力を見極めて伝えようという意識が芽生えました。
-
成長できた理由は？
-
自分の力量に合ったペースで先輩方が指導してくださり、無理なく着実に覚えたり実践したりすることができました。日々添乗シートに自分の課題を記入していきますが、成長過程が見られるのもモチベーションにつながりました。
判断に迷ったときにはマネージャーに相談することができる環境があることが私にとってお守りになっています。
自分が教わってためになったこと、取り入れたことなどマニュアル以外でも配送に役立つことを新人クルーに伝えるよう心がけています。またこちらが一方的に話すのではなく、相手の話を聞き出すことも意識して同乗しています。
-
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
-
独り立ちをして間もない時期の配送はとても時間がかかりました。「次第に慣れていくよ」と先輩クルーからの声かけがありましたが、現時点での自分の配送の実力を知り、こんなにも時間がかかってしまうのかとがっかりしたことを覚えています。
-
どのように乗り越え、何を学んだ？
-
現状を把握して1日の流れのどの時間を短縮して配送をしていくか考えながら配送していきました。商品を荷台から取り出して運ぶピック作業の無駄のない動きは非常に重要です。駐車位置の選定は道路交通法に違反しておらず、且つ安全な場所を瞬時に判断していきます。
新人の頃の上手くできないもどかしさが今伝える側になって新人クルーに共感できることが多く、寄り添った声かけができていると感じます。
-
"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
-
休暇が取得しやすいです。夏休みシーズンや年末年始前後は繁忙期ですが、かといって休暇が取得できないということはないので休息をとりつつ仕事をすることができています。
-
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
-
気軽に旅行に行くことができるのでプライベートが充実します。心が満たされると仕事も頑張ろうと思えます。
-
【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
-
普通車しか運転経験がなかったので、はじめはVANの大きさ、特徴に慣れるのに苦労しました。特に高さへの意識が持てるようになるまで時間がかかりました。注意して走行しないと街路樹に当たりVANを傷つけてしまうので前方だけではなく上への意識を持つよう心がけています。
重量物の配送はあります。重いものを持つときの姿勢の重要性を学ぶことができています。
アルコール検査が出庫時と帰庫後にあります。配送中に関わらず、日常生活からアルコール物質が入っているかどうか気にしながら食事をするようにしています。
-
イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.24
-
回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様の笑顔が見れた時、ありがとうと言われた時この仕事をやっていて良かったと感じました。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
笑顔を忘れない
-
イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.24
-
回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
大変な事も多い仕事ですが、お客様にいつもありがとうねなどの言葉を頂けるとやっていてよかったな、また頑張ろうという気持ちになります。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
疲れていてもお客様の前では笑顔でいること、心のある接遇などを心がけています。
-
この仕事で成長できたことは？
-
コミュニケーション力です。
-
成長できた理由は？
-
色々な人と会話をする機会が増えたので自然と話せるようになりました。
-
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
-
今まで一対一で人に教える事があまりなかったので最初はどのように伝えたらきちんと伝わるのかなどが分からず苦労しました。
-
どのように乗り越え、何を学んだ？
-
私と同じ立場にある人などに聞いたりしてそれを参考にしながら伝えるようにしました。
-
"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
-
休暇は月に何日と決まっていて希望休もあり大体は自分の希望通りに休みが取れます。残業も月の時間数が決まっているのでその時間を超えての残業はほぼないです。
-
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
-
休暇は多い方だと思うので、プライベートの時間も確保しやすいです。
-
【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
-
初めは不安も多かったのですが、入社してからトラックの特性を学ぶなどの研修もあり、配属されてからも先輩方との同乗期間があったので色々学んでから独り立ちする事ができてよかったと思います。
-
イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.23
-
回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
担当制ではないのにも関わらず顔や名前を覚えてくださり、お伺いした時に喜んで頂けたりありがとう！またお願いね！の言葉を頂けることはとても嬉しいく思います。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
一人一人のお客様を大事に流れ作業になってしまうことなく、一つずつの配達に対してまたお願いします！の気持ちを持ってしっかり目を見て対応することを心掛けています。
-
この仕事で成長できたことは？
-
お客様や仲間のクルーと関わる時間は短時間ではありますが、その中でも相手の事を考え行動したり瞬時に色々な事を素早く判断して行動する気持ちはより強くなったかなと思います。
-
成長できた理由は？
-
配達自体は1人ですが、1人で仕事をしている訳ではなくクルー全員で幸せをお届けするという気持ちをもって取り組む事の大切さ、仲間と切磋琢磨して成長していく姿勢がお客様へも伝わるのかなと思います。
-
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
-
自分自身あまり自分のことを人へ伝えるは得意ではなく、嫌なことや悩んでいることがあっても中々伝えることが出来ませんでした。しかし日々のマネージャーやクルーとのコミニュケーションの中で話しやすい環境を作ってもらったり自分から関わって行くことを心掛けることによってちょっとしたことでも相談出来るようになったかと思います。
職場で楽しく過ごせることによってお客様へも笑顔を届けられ、効率の良い配達にも繋がるのかなと思いました。
-
どのように乗り越え、何を学んだ？
-
悩み事や嫌なことがあるとやはり仕事効率は落ちてしまいますし、お客様へより良い物をお届けすることは出来ないのかなと思いました。配達は1人で行うことになりますが、たくさんの仲間がいて自分1人ではないことを忘れてはいけないなと思いました。
仲間へ話してみることで共感出来ることがあったり、逆に人の力になれることをあるんだなと思うとより仲間への思いやりも大切だなと思いました。
-
"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
-
シフト制ではありますが休みがしっかりあって連休もあることかなと思います。重い物を運んだり運転をしたりと身体への負担は多少なりともありますが、休みがしっかりあったり連勤が考えられていることで続けられる働きやすさに繋がるのかなと思います。
-
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
-
休憩がしっかりあることで身体を休める日！プライベートなことする日！と分けて充実した休みを取ることが出来ていると思います。
休みが充実しているからまた仕事頑張ろうと思う気持ちが強いかなと思います。
-
【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
-
運送業ではありつつ接客業の要素が強いのかなと思いました。ただ運転をして届けてというよりかはたくさんのお客様に届ける為にトラックを運転しているという気持ちです。重い物もあったり階段での手上げなどもあり身体への負担がないとは言えないですが、休みがしっかりあることでバランスが取れているように感じています。
-
イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.19
-
回答者 : トレーナー
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
異業種からの転職なのでほぼ全ての仕事が未経験で、日々勉強や発見の連続です。尚且つ働く仲間の殆どが私と同じ様に様々な業種からの転職者でみんなの話を聞くのも刺激が多く飽きません。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
異業種で未経験な仕事の為、仕事内容の把握や知識を勉強する努力はしました。1つのみではありますが資格も取得しました。
今は新人の方への指導もさせて頂いているので、更に知識を深めたり、教え方や伝え方の工夫も日々考え実践しています。
-
イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.19
-
回答者 : リーダー
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
・お客さまが｢雨の中、ありがとう｣｢暑いのにありがとう｣｢またよろしくお願いします｣｢いつも助かってます｣と言ってくれたとき。
・リーダーとして、チームの課題が改善されたとき。
みんなで一丸となって、目標を達成できたとき。
・上司に認められたとき︎^^
・所長や課長に、気軽に相談できるところ。
・｢何かあったらすぐに相談して｣｢クルーが1番偉い。得られることが沢山ある。些細なことでもなんでも話して。｣と言ってくれる上司がいること。
・働く中で、辛いことや悲しくなることもありますが、相談できる上司がいるおかげで、一つひとつ乗り越えられています。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
・会社の方針を理解して行動すること。
・会社のルールを守ること。
・ルール通りの指導で、小さなズレを見逃さず、努力が正当に評価される状態を守ること。
・リーダーとして、形だけにならず、一人ひとりに向き合うこと。
・朝礼での発言で、みんなの方向性をそろえること。意識の統一と目的の再確認。
とにかく、頑張っている人が安心して働ける環境を目指しています！
-
イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
-
回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客さまから感謝のお言葉をもらえた時です。
雨や寒い早朝にお届けした際に、朝からありがとう。や寒いのに助かります。等の優しいお言葉をもらった時は頑張る気力にも繋がりました。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
どんな時でも、笑顔で挨拶をし目を見て会話することを心がけています。
また、工夫していることは、日用品は日用品、食品は食品でまとめてお渡しするようにしています。
-
この仕事で成長できたことは？
-
運転技術
-
成長できた理由は？
-
速度制限や、わき見が厳しく常に見られているため、緊張感を持って運転しているからだと思います。
-
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
-
一人立ちをするまでに、何回もテストに落ちました。
前職も同じような仕事をしていた分、運転には自信があったので、尚更悔しく向いていないのでは？と何回も思いました。
-
どのように乗り越え、何を学んだ？
-
一番は同期に救われました。
毎日のように連絡を取り、励ましてもらい、今の自分がいると思います。
また、何事も慣れと回数を重ねることが大事だと思いました。
-
"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
-
休みが多いのは助かります。
４日勤務して２日休みがベースになっています。
時間帯によっては残業せずに退勤できていると思います。
-
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
-
休みが多いのは、助かっています。
気分転換もでき、家族の時間も大切にしています。
残業は、ほぼ毎日しているので、あまり役には立ててないのが本音です。
-
【ドライバー経験者】前職と比べて、身体への負担が少ないと感じる点は？
-
前職よりも、重い物を運ぶ機会が増えましたが、基本台車で運べるのは助かります。
件数も以前よりも全然少ないです。
-
イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
-
回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
この仕事で成長できたことは？
-
トラックの運転
-
成長できた理由は？
-
トラックの運転も未経験で車の運転自体も久しぶりだったため、運転面に関してかなり不安がありましたが、入社後、先輩社員の丁寧な指導のおかげで、一人で運転して配達に行けるようになりました。
-
【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
-
入社前はトラックの運転や接遇が大変そうだと思っていましたが、実際働いてみると駐車位置やエレベーターのない建物での2階以上への商品の運搬が大変でした。
-
イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.06.05
-
回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
配送業という事で場合によっては重たい物を運んだり階段を何段も登り降りしたり大変な事もありますが、お客さまの所に着いて第一声に「いつも丁寧な対応ありがとうございます。」や「重たい物を運んでくださり助かっています。大変じゃなかったですか？」などの労いの言葉などをかけていただけたり、笑顔で出迎えてもらえたりすると頑張って運んで良かったなと思います。
-
そのために努力・工夫したことは？
-
指定された配送時間内にしっかりお届けする事や、壊れやすい商品なども入っていたりするので慎重にお客さまの所に運ぶ事。
-
この仕事で成長できたことは？
-
元は人見知りで相手の目を見て話す事が苦手だったのですが、この仕事をするに連れて相手の目を見て話す事ができるようになった事です。
-
成長できた理由は？
-
最初は恥ずかしさなどがありましたが、日々の業務の中でお客さまと接しているうちに自然とできるようになっていました。
-
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
-
お客さまが希望する商品がお届けできなかった時に納得してもらえるような説明ができなかった事。
-
どのように乗り越え、何を学んだ？
-
マニュアルを遵守するのも大事だがお客さまがどのような事を求めているのかを察知する事も大切だと思いました。
-
"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
-
休日等はシフト制なので毎月休みたい日などを事前に数日決める事ができ趣味などに時間を使う事ができる。
就業時間も4パターンあり自分の生活スタイルに合わせて選べるのがとても良いです。
-
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
-
プライベートでは家族や恋人などと休みを合わせる事ができたり、しっかり身体と心を休められる。
-
【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
-
忙しなく動き回っていて休憩があまり取れないイメージでしたが、無理なく回れるような配送ルートやしっかり1時間（30分ずつ）休憩が取れる事。
-
イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.04
-
回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
荷物を運ぶとき体を動かせるのでとても健康にいい。
業務の開始時間が昼からなので朝ゆっくりできる。
-
そのために努力・工夫したことは？
-
人に教わったことを取り入れたりマニュアルを遵守する。時間に追われても焦らないように気をつけている。
-
この仕事で成長できたことは？
-
スピード感を持って仕事に臨めるようになりました
-
成長できた理由は？
-
未経験でもみっちり指導して頂けました。
-
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
-
バック駐車が一向に上達しません
-
どのように乗り越え、何を学んだ？
-
降りて周りを確認したりして安全最優先で頑張ってます
-
"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
-
配属後すぐに希望休を取れたのですごく休みやすいなと思いました
-
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
-
希望休を取ってたくさんイベントに参加しています
-
イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.02
-
回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様と直接交流できることだと思います。
お客様が優しく親切な方が多いので、「ありがとう」「助かります」など、こちらに嬉しい言葉をかけてくれることが多いです。
お子さんと一緒に受け取りに出てきてくださると、微笑ましい姿にほっこりできます。
-
そのために努力・工夫したことは？
-
お客様とのやりとりは手順が決まっているので、慣れない頃は言うべき台詞の練習をしました。また、相手にテンポを合わせたり必要な配慮をして（足が悪い方には商品を玄関に置きましょうかと声をかける等）います。
重い荷物を階段で上げた直後は息が上がってつい愛想が悪くなりそうになるので（時には何十キロと運ぶので睨みつけたくなる事もあります）、いつも通り丁寧に接遇できるよう心がけています。
また配達時間が決まっているので（意外と時間がタイトです）どうすれば間に合うのかを（配送順を変えたりします）考え、道路交通法やその他ルールを守りつつ、遅れそうなら早めにお客様に連絡をいれるよう気をつけています。
現在頑張っている事ですが今後、上位職になるために必要と思われる資格（運行管理者:貨物）の取得の為に勉強をしました。そして報告連絡相談などをこまめに行い、周りから信用してもらえるように努力しています。
-
この仕事で成長できたことは？
-
自分の将来の為に時間とお金をかけられるようになりました。
具体的には、運行管理者の資格の勉強、前から興味のあった日常英語の勉強、あとメンタルが不安定になる時があるので自分との向き合い方や人付き合いについての本を読んだりしています。そのおかげで心は安定してきて、将来について前向きに考えられるようになりました。
-
成長できた理由は？
-
初任研修が1ヶ月程度あるのですが、机上研修の最終日に個人面談がありました。その時に講師から「自分のために毎月1冊本を買ってみてください」ということを言われました。少しずつでも積み重ねることで人は成長できるというお話でした。オススメされた本は難しくて今はまだ読めなかったですが、かわりに自分で読めそうと思った本を買って読むようになりました。
以前の会社では残業の多さで時間がなく、勤務後や休日も疲労感であまり勉強などする気は起きませんでした。今は残業もほぼなく、休みも多いので自分のために本やアプリで勉強したり、自炊を楽しめるようになりました。
休みの日、勤務後、休憩時間がしっかり休めるので滞りがちだった家事も捗るようになり、さらに自分と向き合う時間が取れるようになったのは思わぬ収穫でした。
-
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
-
まず初任研修が1ヶ月なんて長いなと思ってましたが、やってみると毎日覚える事が沢山あり頭の中が大忙しでした。
拠点に配属されてからしばらくは先輩と同乗して、見たり自分でやったりして徐々に仕事に慣れていくのですが、これも1ヶ月後には「見極め」と呼ばれる独り立ちのテストがあるので急いで色んな技術を習得しなければなりませんでした。
-
どのように乗り越え、何を学んだ？
-
初任研修の期間は家に帰ってから資料を読み返して、なるべく早く覚えられるようにしました。
同乗の期間は色んな先輩の接遇、運転を見られたので良いところをマネするようにしました。見極めが近くなると1回で受かるか心配になりましたが、先輩方や上司の方々が「大丈夫」と励ましてくれて、「こうすると良いよ」ということを教えてもらえてメンタルも不安定にならずに見極めを迎える事ができました。無事に一回で受かる事ができたのは周りの方のおかげだと思っています。一回で受からなくても、そのま同乗が続いて何度も見極めが受けられるそうです。
-
"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
-
月に10日か11日の休みがあり、だいたい4連勤したら2連休、そしてまた4連勤…という出勤が多いです。月に2日だけ希望休を指定できるので、有休休暇と組み合わせれば普通に旅行や帰省もできると思います。夏季や年末年始の長期休暇は特にないので、各々が有給休暇と希望休を組み合わせて長期休暇を取っていました。
さすがに正月三ヶ日は希望休の人気が高いですが、配達も少ない日なので勤務する人数もそれほど必要ではなく、「お願い、出て！」というような強制はありませんでした。
以前の会社より月に3日ほど休みが増えているうえ、固定の時間帯で働くので出勤前後や休みの予定は立てやすくなりました。私は午後2時から深夜11時の勤務なので、出勤日でも歯医者さんなど午前であれば行けます。（寝るのが3時とかになるので）何も予定ない出勤日は10時台に起きて家事や勉強、アプリゲームをしたりしています。
周りの人は勤務前後はゲーム、たっぷり睡眠などの余暇に使っているようです。
-
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
-
以前の会社では残業も月40時間超えるし、前もって残業があるのかないのか当日夕方にならないとわからなかったので食材も（長期保存で傷ませてしまうため）迂闊に買えず、毎日ファーストフードでの外出やコンビニ飯生活でした。
今まで料理はしてこなかったですが、給与が以前より下がったし物価高騰で少しでも節約していきたいので自炊をはじめました。勤務前後に時間ができたので、料理研究家リュウジさんのレシピ本を読んで作っています。今後、料理と呼べる料理も少しずつできるようになればいいなと思います。
プライベートも、「この日忙しいから休み変更して！」というのが全く無いので安心して旅行やイベントの予約ができるようになりました。
-
【ドライバー経験者】前職と比べて、身体への負担が少ないと感じる点は？
-
長距離運転は無いのでウトウトしたり漫然運転はなりずらいです。休憩も間で必ず30分ずつとらないといけないのでご飯もちゃんと食べる時間があります。それより住宅街や都心の大通り、商店街などさまざまな場所に配達するので駐車場所の選定にはいつも頭を使っています。
私は以前かなり身体を使う職場にいたので筋肉隆々な方で、運搬する商品の重さに関しては問題なく仕事ができています。積み込みも、フレーム（商品が沢山入った台車）に積まれた状態で荷積み・荷下ろしをするので力はそこまで使っていません。
ですが未経験の女性ドライバーや腰痛持ちの方で階段上り下りがしんどいと話している人もいました。
配達先によっては車からお宅まで遠かったり、アパート2-5階くらいで階段しかなかったり、タワーマンションで入り方が複雑でわかりずらいという辛さもあります。そういう点では全ての人にとって負担が少なくなるよ、とは言いづらいです。
とはいえ全部の配達が辛いわけでは無いので、米袋5キロを含む買い物袋をスーパーから自宅まで問題なく持ち帰れるような体力をお持ちの方ならできる仕事だと思います。
-
【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
-
運転するトラックは保冷のできるハコ型の1.5tの車両１種類のみです。まだ新車に近い状態なのでブレーキの踏み込み具合など個体差が少ないし車内も綺麗なので安心して運転できます。
AIのおかげで、基本は決められたルートを回ればいいので運転や配達が初めての人にとっては優しいシステムだと思います。目的地は設定されているが、多少ピンがずれていたりナビが狭路を入る道を案内する事があるので、都度自分で道を調べ直してリルートさせることもあります。そういうった操作は同乗期間に先輩がしっかり教えてくれるのでそこも安心していいかなと思います。
-
イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.02
-
回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
-
普通乗用車しか運転したことがなかったので初めはトラックを運転する怖さがありましたが、慣れるととても運転しやすく、今では楽しく運転ができています。
-
イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働き方・ワークライフバランス
- 口コミ投稿日：2025.06.02
-
回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客さまから感謝の言葉を直接頂ける事。特に重量物を運んだ時や早朝の配送、悪天候での配送の時に感謝の言葉を多く頂けるので、役に立っていると感じられて、この仕事をやっていて良かったなと思います。
-
そのために努力・工夫したことは？
-
今はトレーナー職に就かせて頂いているので、お客さまと接した時に感じた事やクルーと意見交換等をして感じた事を新人の方にお伝えしたりして、お客さまへより良いサービス提供やクルーの働きやすい環境を整えて行けるようしていきたく、色々な方と積極的にコミュニケーションを取ることを心掛けています。
-
この仕事で成長できたことは？
-
異業種未経験での入社でしたが一人でも配達等の業務をこなせる様になり、尚且つ今は新人育成の業務等に就かせて頂いているので入社当初に比べたら成長していると実感出来ます。
-
成長できた理由は？
-
研修等がしっかりしている事は勿論ですが、良い意味で上司や先輩、後輩間の壁を余り感じず、話しやすい空気や環境のお陰だと思います。
努力した事は、積極的にコミュニケーションを取った事です。
-
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
-
まだまだ経験が浅いので、新人の方や現役クルーの方への教育指導する際の知識の少なさ、引き出しの少なさを痛感しています。
-
どのように乗り越え、何を学んだ？
-
マニュアルを読んだり色々なクルーに同乗したり、マネージャーに相談したりして少しずつ知識を増やしていっています。
柔軟な考えやコミュニケーションが重要と感じています。
-
"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
-
早番、中番、遅番と大まかな働く時間帯が別れていて選べる事と年間休日が多い事。
個人的には新人さんのOJTで残業になる事が増えては居ますが、クルーはほぼ残業無く帰れているのでその点は良いなと思っています。
-
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
-
基本的には残業も少なく希望休日や有給も取りやすく、年間休日も多いのでプライベートな時間を取りやすいです。
-
【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
-
研修カリキュラム等しっかりしていたので想像よりはスムーズに業務をこなす事が出来ていると思います。
仕方ない事ではありますが、狭い住宅街等はトラックで入っていけないので配送に時間が掛かったり、重量物の配送も時間や体力がいるのでその点は大変と感じています。
-
