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回答者 22人
全口コミ 128件
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株式会社エフプレインの キーワード別の口コミ・評判
株式会社エフプレインの 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.12
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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間違えなく以前よりも気にしていなかった挨拶の仕方等の周りからの目だったり、目の前のひとつひとつの業務の質を気にし出しました。
「正社員」という響きが自分にそういった変化を促したと感じています。
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成長できた理由は？
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過去に正社員になった経験の少なさによる特別感や、普段からお世話になっている方とのコミニュケーションでの働きやすさが成長の理由だと思っています。
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正社員登用を受けた決め手は？
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横との繋がり。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.12
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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正社員になってからはちょうど扱う商材も変わって、自分のやった事ない法人の営業だったので言葉遣いも理解してない自分からすると苦手意識のある商材に取り組んだ1年というのが良かった所です。
自分のできなさに向き合う1年間だったので、結果的に数字を作る事が出来なかったです。
ただそのおかげで日々の数字の追い方や、調子が悪い時の修正の仕方や、感覚で修正してた部分を数字を見て考えるようにするなどの自分の弱点に気づき、向き合えた事が今後の成長に繋がっていると感じています。
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成長できた理由は？
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自分はがむしゃらに頑張ることができるが、努力の方向性が間違ってる事が多く頑張ってるのに失敗してきたことが多いです。ただ、バイトの時から自分を気にかけてくれる上司が自分の事を理解してくれて、時間をかけてでも正しい努力の方向に修正してくれる事が成長を実現できている背景だと考えます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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努力して結果を出せば年数に関係なく昇格することができる所です。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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自分の月々の数字を追うモチベーションや、周りも数字を追う環境なので切磋琢磨して競い合いお互いに高めて行ける部分が自分のやりがいに繋がってます。
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この会社の「当たり前基準」は？
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社員だけではなく、アルバイトさんと一緒に働く職場なのでアルバイトさん達にモチベーションを与えて、仕事を楽しいと思わせながら学生の子達には仕事のいろはを教えている所です。
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会社の“当たり前”にどう向き合い、成長した？
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空いてる時間や昼休憩などで、積極的にアルバイトさん達とコミュニケーションを取って、そのアルバイトさんの事を知る事から初めています。
それによって、本人と周りの家族なども含めて幸せにできるように稼がせたりその人に向き合えるようになると上司から教えてもらったのでまずは知るところから始めてます。
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正社員登用を受けた決め手は？
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1番は人間関係です。
自分の事を理解してくれる上司だったり、アルバイトさん達に限らず常にお互いを気にかけている環境があるからです。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.08
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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良かったところは、お客様対応だけでなく、周りの状況を見ながら行動したり、他の社員と連携して業務を進めたりする機会が増えました。責任は大きくなりましたが、その分できることも増え、自信につながっています。
成長できたことはアルバイト時代は自分の担当業務を正確に行うことが中心でしたが、正社員になってからはチーム全体の状況を考えながら行動するようになりました。
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成長できた理由は？
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成長できた理由は、お客様への説明だけではなく、その後ろで支えてくれている上司の方たちや、さまざまな業務や部署とのつながりを意識するようになったからです。
正社員になって会社全体を見る機会が増えたり、クライアントからの見られ方などを意識したり、自分の役割をより広い視点で考えられるようになりました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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困った時に助け合い、情報共有を行うことだと感じています。一人で抱え込まず、チームで協力して業務を進めることが根付いていると思います。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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働きがいや働きやすさにつながっているのは、困った時に相談しやすい職場環境があることです。分からないことがあっても周囲の方がサポートしてくださるため、安心して業務に取り組むことができます。また、社員同士のコミュニケーションが取りやすく、協力しながら仕事を進められる点も働きやすさにつながっていると感じています。
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正社員登用を受けた決め手は？
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アルバイトとして働く中で、自分の成長を後押ししてくれる環境があると感じたことと、実際に働く中で、長く働きながら成長していけると感じたことが、正社員登用を受ける決め手になりました。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.08
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回答者 : 営業サポート
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社を決めた理由
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転職活動を始めた際に求人を拝見し、紹介文が面白く人柄が良いんだろうなと興味を持ち応募し面接をしていただき更に楽しい職場だと思ったので入社を決めました。
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就職活動時の軸や価値観は？
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新しいことにチャレンジしたい、長く働ける環境に身を置きたいと思っていてそこに合致すると思ったからです。
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実際に入社してわかったことは？
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職場の環境はとても良く、みんなと仲が良く距離も近いのが魅力かと思います。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.08
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社を決めた理由
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面接を通して、雰囲気や働いている方々の人柄に魅力を感じました。また、自分自身が成長できる環境だと感じ、長く働きたいと思ったため入社を決めました。
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就職活動時の軸や価値観は？
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私は就職活動において、「人との関わりを大切にしながら、自分自身も成長できる環境で働くこと」を軸に会社選びをしていました。
エフプレインでは、面接や説明を通して雰囲気の良さや、一人ひとりの頑張りを評価して成長を後押ししてくれる環境があると感じました。また、お客様との関わりを大切にしながら働ける点にも魅力を感じ、自分が大切にしている価値観を実現できる会社だと思い入社を決めました。
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実際に入社してわかったことは？
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入社前は成長できる環境や仕事のやりがいに魅力を感じていましたが、入社してからは仲間の存在の大きさをより強く感じています。
困ったときには周囲の方が声をかけてくださったり、相談に乗ってくださったりと、互いに支え合う風土があることが魅力だと感じています。また、一人で成果を追うだけではなく、チームで協力しながら目標に向かえる環境だからこそ、前向きに仕事へ取り組むことができています。
仕事を通じて成長できることはもちろんですが、信頼できる仲間とともに働けることが、入社してから新たに実感した大きな魅力です。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.03
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社を決めた理由
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求人内容に興味を持ち、面白そうだと感じたことがきっかけです。もともと人と話すことが好きで、人と関わる仕事がしたいと考えていました。また、これまで経験したことのない営業職に挑戦し、新しい知識やスキルを身につけながら成長したいと思い、入社を決めました。
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就職活動時の軸や価値観は？
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就職活動では、一人暮らしができるくらいの収入を得られることと、仕事を楽しみながら働けることを重視していました。また、毎日働く場所だからこそ、人間関係や職場の雰囲気も大切にしていました。求人を見た際に職場の雰囲気が良さそうで楽しそうだと感じたことが印象に残っています。また、未経験からでも営業に挑戦できる環境があり、新しいことにチャレンジしたいという自分の考えにも合っていると感じました。人と話すことが好きなので、お客様や仲間と関わりながら成長していける環境で、自分の価値観を実現できると思い入社を決めました。
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実際に入社してわかったことは？
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入社してからより強く感じた魅力は、社員同士の仲の良さです。分からないことがあっても相談しやすく、周りの方がサポートしてくれるため、安心して働くことができています。
また、職場の雰囲気が明るく、日々楽しく仕事に取り組めることも入社前のイメージ以上の魅力だと感じています。さらに、個人のノルマがないため、数字に追われるプレッシャーが少なく、前向きな気持ちで仕事に取り組める環境も魅力の一つだと思います。
このように、働きやすい人間関係と、安心して挑戦できる環境が入社してから改めて感じたエフプレインの魅力です。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.03
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社を決めた理由
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求人にインパクトがあり、自分を活かせると思ったから。
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就職活動時の軸や価値観は？
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休みがしっかり取れて、自分の頑張りが評価される会社を探していた。
求人に書いている内容を見てしっかり評価されそうと感じた。
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実際に入社してわかったことは？
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意見を尊重してくれるところ
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.02
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社を決めた理由
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現代らしい柔軟な働き方が出来るところ
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就職活動時の軸や価値観は？
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ワークライフバランスを何より重視していました。求人情報や面接を通して、私生活を圧迫することなく、無理のない範囲で働くことができそうと感じました。
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実際に入社してわかったことは？
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1番は上司や先輩のやる気に満ちた姿が印象的で魅力的でした。
与えられた仕事に誇りを持って取り組んでいる姿が素敵です。
次に、アットホームさです。
毎日顔が痛くなるくらい笑わせてもらっています。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.11.29
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回答者 : 事務
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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数字だけでなく自分の悪い部分の指摘だけでなくいい部分は褒めてくれる上司がいて、お客様から話し方や自分の説明を「聞きやすい」「あなたの説明とても分かりやすかった」とお褒めの言葉を頂き、「ありがとう」「大変だろうけど頑張ってね」などのお言葉を頂けることもよくあり、それが嬉しく励みになり、面白いなと感じていました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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なかなか思うように数字が伸びず悩むときは稼働終わりなどに責任者の元へ行きどうしたらもっと数字が取れるのかと相談させてもらったり、ノートに日々の自分の数字を記録し自分のうまくいっている時/行かない時の違いを書き出し、お客さまや職場の周りの人から褒められた言葉などをたくさん書き溜め、自分の調子をコントロールし安定して数字を上げるためのノートを作り常に手元に置いて、うまくいかないときはノートを見返しいい時を思い出して気持ち入れ替えながらやっていました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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出会えてよかったと思う人は本当にたくさんいます。大阪で入社当時の厳しくも本当に娘のように可愛がっていただいた上司や札幌に来てからもたくさん相談に乗ってくれたりAPと同じ目線で考え知ろうとし、一緒に数字をとりながら寄り添ってくれる上司や困ったときに話を聞いて行動してくれる仲間だったり。大阪から初めて札幌に来た時に本当に公私ともにいろんな人に助けてもらい気にかけてくれる人たちがいて、その人たちがいたから今もここで頑張れてるなと思うのでとても感謝しています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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自分が困ったときにすぐに気づいて行動に移してくれた仲間の行動だったり、数字だけじゃなく自分のいいとこを悪いところをちゃんと見て指摘するだけじゃなく褒めるところは褒めてくれたり、、、とこれまで自分が受けて嬉しかったとこや尊敬する部分は自分も取り入れていきたいと思うし、自分も誰かにとってそんな人になりたいなと思っています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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CCの後確者をやっている時に思うように数字が出せないことへの焦りや人とうまくやれなかったりした時に、思うことがあっても言えず誰かに相談するというのが苦手で考えすぎだと言われがちで一人考え抱え込んでしまううちに追い込まれてしまい人生で初めて病み会社に行くのが怖くなり1週間ほど出社できなくなってしまったことがありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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会社に行けずにいる間、電話で面談をしてくれた人事や役員と話している時とても優しく話を聞いて頂き思っていることをお話しできて、また話を聞いて一緒に怒ってくれたり、気にかけて声をかけて連絡をくれる人達もいた中でこれ以上休んでいても何も変わらないと思ったこと、会社に行くのはまだ怖いけど頑張って出勤すると決めた日には一緒に行こうと言ってくれる人がいて、このまま逃げて後悔したくないな、もう少し頑張ってみようという気持ちになり周りの人たちに助けてもらいながら少しずつ人に相談できるようにもなり乗り越えられたと思います。
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辞めようと思ったことは？
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やり方や対応、考え方に納得がいかず不満が膨らみストレスに感じてしまい辞めようと思ったことはちょこちょこあります。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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自分の中で大阪から来たって言うのもありチャンスがあって札幌に来られたのに来たことを後悔したくないし、辞めるときは来てよかったと思えて辞めたいというのが一番にあります。この会社に来たから出会えた大好きな人たちもたくさんできて、今までその人たちからもらって今でも残っている言葉がたくさんあって、納得いかず不満でもういや！と思うこともたくさんあるけどこの会社の人たちが好きでちゃんと自分を見てくれてる人もいるんやって思うともう少しだけ頑張ろうと思えます。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.11.26
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回答者 : 事務
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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業務の幅が広いため、名前を聞いたことがあるサービスにも携わることができます。普段あまり意識していなかったサービスや業界の裏側を知ることができるので楽しいです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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複数の業務を担当するため、締め切りがある仕事は忘れないようにタスク管理を徹底しています。よく使うツールやパソコンの機能を学び、便利な機能や作業が楽になる方法を見つけたときは、他の人にも共有して、部署全体の効率が上がるように心がけています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
-
同じ部署の上司です。
いつでも、誰に対しても態度が変わらないため、気軽に質問しやすい方です。また、分からない点は簡潔に説明してくださるので、とても理解しやすいです。私自身は少し慌てやすい性格なので、常に冷静で正確な判断ができるところを尊敬しています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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忙しい時こそ雑にならないよう、気持ちを落ち着けて対応するように心がけています。
また、新人の方は最初わからないことが多いので、質問しやすい雰囲気を意識し、質問があればすぐに教えに行くようにしています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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コールセンターの営業部署にいた際、なかなか数字を伸ばすことができず、何度も上司に相談にのっていただきましたが、その後も成果が上がらず悩んでいました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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事務がメインのエンターテイメントの部署があると紹介していただき、異動しました。
結果的に、コツコツと作業をこなしていく今の部署の方が私にはあっていて続けることができています。
自分が得意なところで働くほうがいいなと思いました。
また、その人によって柔軟に部署を考えていただける会社にも感謝しています。
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辞めようと思ったことは？
-
人によって任される業務量に差があり、自分の負担が重くなって手が回らなくなった時期がありました。その際、当時の上司に相談しましたが改善されず、つらさを感じていました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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自分より忙しい人でも業務をこなしていたため、まずは自分の作業に無駄がないか見直しました。現在は、業務を分担していただき、負担が軽減されました。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.11.24
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回答者 : 営業サポート
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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最初はPC機器についてまったく無知であった自分が、たとえばネットの初期設定がわからず困っているお客様に設定方法をご案内し感謝のお言葉をいただいたときや、同様に知識のない状態で入ってきた後輩や部下が、同じ様にお客様対応を通して感謝のお言葉をいただいたときにやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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どうしても変化の多い市場ではあるので、お客様のニーズや組織内の役割に応じて変化や挑戦を恐れずに自分なりに考えて行動することを意識しております。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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職場の人間関係には恵まれていますが、中でもお世話になった上司の方々には感謝しております。自らが率先して組織や個人の目標に向き合い、そこにしっかりと結果を伴わせる姿を尊敬しています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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目的を持って働くということを学びました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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コロナ禍で人手不足に陥った際は大変でした。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
-
限られた人数でも業務が回るように工夫し、他チームとの連携や協力で乗り越えました。
既存のフローに固執せず、創意工夫をして柔軟に取り組むことや連携。協力の重要性を学びました。
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辞めようと思ったことは？
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あります。
業務が自分の思ったように進まなくなってしまった時期や、単純に人生の節目に新しいことに挑戦しようかと思ったときです。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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上司の方に相談し、大変なのは自分だけではないと気付き、環境を用意してもらうのではなく、自分で環境を作っていこうと思えるようになったのは大きな変化だと感じています。
それがきっかけで現在も楽しく働かせていただいております。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.11.24
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回答者 : 管理職
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身の考えやアイディアがしっかり事業に反映される時。
失敗・成功問わず成長を実感でき、自分のアクションひとつで会社に貢献できる環境がとても魅力的な会社だと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自分から情報を取りに行くことと、どんな事にも疑問を持つこと。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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自分の意思・やりがいを持って仕事をしている人は社員・アルバイト問わず尊敬しています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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自分とは全く違う考えなどが出ることがあるので、
話を聞くことの大切さを再確認させてもらっています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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自分の考えを上手く表現できず、向かうべき方向性がずれてしまった事。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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とにかく相手の考えを聞き、自分の考えを伝えることで一緒に前に進むこと、適度なコミュニケーションが大切だと学びました。
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辞めようと思ったことは？
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自身のキャリアを考えた時に、別業種での可能性に魅力を感じたことはあります。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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現職でできる事が無限にあるため、まずは今の会社でやれることをすべてやろうという結論に至りました。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.11.24
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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目標達成した時と部下の成長が見れたとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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目標を達成するために一番成績がいい人に聞きにいって常に成長しようとしています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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上司で常に明るく元気で新しい発想を持っている人がいて、自分もこういうふうになりたいと思っています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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常に明るく仕事をすること。楽しく仕事をすること。意見をちゃんということ
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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一番最初他の人は受注できるのに自分は全然受注できなかったこと。
上司になってチームをもってチームで目標を達成できなかったこと。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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個人の成績を上げるために一番取れる人のやり方を学び、それを実践して自分に取り入れて成績あがりました。
チームになってからは個人とは違い、自分だけではないのですごく苦戦しました。ただ部下に対してちゃんと向き合うことを意識すると、上司がこんなに私の為にやってくれてるから自分も貢献したいという気持ちになって生産性があがるようになりチームとしても成功できるようになりました。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.11.22
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | その他 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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相談した際に「真剣に考えてくれてたんだね、ありがとう」という言葉や、質問に端的に返答をくれたり、1度では覚えきれなかった内容やイレギュラー案件に対しても「分からなくてほっとくより都度何回でも聞いて」と言ってくれると、怖がらず質問ができるし頼り切らないで覚えようと意欲的になれます。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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効率的な回し方や上手な伝え方を勉強させて頂いてます。また、後輩にとって良い先輩でいられるようにお手本にしています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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営業なので理不尽なクレームや無理難題を強いられるとシンプルにメンタルが壊れます。。。
また、幅広い案件に対応できるようになった分1件1件が簡略的になりすぎたり、逆に伝えたいことが多すぎてお客様との温度感に差が生まれてしまったり、お客様の理解度や人柄によっても柔軟な対応が必要になるので難しいです。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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伝えたいことを一度文に起こしてまとめたり、周りの人はどう伝えているか聞いたりして自分なりにまとめています。
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辞めようと思ったことは？
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元々は事務のような黙々と作業をするのが好きなので営業が辛い、自分より後に入った後輩が自分より活躍していると感じたら向いてないのかもと思い転職を考えたことはあります。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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自分をまた1つ成長させるために新しい伝え方や案内を周りに相談して取り入れ、試し、それが上手くいき数字として違いが表れた時の達成感、それで上がったインセンティブを見てまた来月も頑張ろうとやる気を出しています。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.11.20
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回答者 : 事務
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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さまざまな業務を同時進行で進める中で、それぞれを納得のいく形で終えられたときに「この仕事をやっていて良かった」と強く感じます。
とにかく正確性が求められる仕事なので、内容に応じて頭を切り替えながら集中して取り組む時間は、自分にとって心地よく、達成感につながる瞬間でもあります。複数の業務が綺麗に整理され、予定どおりに進んだ日には、自分の成長を実感できることが多く、やりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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やりがいを得るために心がけているのは、疑問点をそのままにせず必ず確認することです。また、似た案件が出たときに活かせるよう、自分なりにポイントをメモして整理しています。さらに、集中力を保てるよう体調管理も意識し、安定して業務に向き合える状態を整えることを大切にしています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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入社時からお世話になっている上長のことを尊敬しています。
常に周囲の状況をよく観察し、チーム全体が無理なく動けるよう仕事量を調整してくれる方でした。
誰に対しても分け隔てなく、社内外の相手に同じ姿勢で向き合う姿が印象的でした。
また、産後に復帰した際「お子さんのことを一番に考えていいからね」と声をかけてくださり、実際に急な欠勤をしてしまった時も嫌な顔ひとつせず受け止めてくれ、その対応に救われました。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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仕事を正確に進めることの大切さを改めて実感しました。上長が常に状況を把握しながら丁寧に進める姿勢を見て、自分も落ち着いて確認を重ねる習慣がつきました。
また、業務を一人で抱え込みすぎないことの重要性も学びました。困ったときは素直に相談し、チームで負荷を分散することで仕事の質が上がることを実感しています。さらに、チーム全体を意識しながら動く大切さを学び、周囲と支え合う姿勢を意識するようになりました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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最も印象に残っている挫折は、同僚へ自分の担当業務を引き継ぎ・説明した際の出来事です。
自分では漏れのないよう丁寧に説明したつもりでしたが、実際に同僚に作業してもらった後のチェックで確認が不十分となり、大きなミスに気づけませんでした。その結果、社内外の方にご迷惑をおかけしてしまい、教えた同僚にも申し訳ない思いでいっぱいでした。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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その失敗をきっかけに、自分の説明方法を見直しました。相手がつまずきやすいポイントを想定し、手順を細かく分けて伝えるよう意識しました。
また、説明後には一緒に作業内容を確認する時間を設け、認識のずれを防ぐようにしました。チェックの段階では「自分なら分かるだろう」という前提を捨て、確認漏れを防ぐよう心がけました。
こうした経験から「相手の視点に立つこと」と「仕組みとして再確認を行うこと」の大切さを学びました。
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辞めようと思ったことは？
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辞めようと思うほど強く感じたことはありませんが、仕事が立て込み、自分の力不足を痛感した時期に「続けていけるだろうか」と不安になったことや、慣れない業務が重なり、周囲に迷惑をかけてしまったのではないかと落ち込むことはありました。
ただ、それでも「辞めたい」とまではいかず、どう乗り越えるべきかを考えて立て直したというのが正直なところです。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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不安を感じた時期に踏みとどまれたのは、周囲の支えがあったからです。業務で不明点があっても、社員の方がいつでも快く説明してくださり安心できました。件数を重ねるうちに理解が深まり、自信を持って対応できるようになったことも前向きになれた理由です。
さらに、社員の方や先輩の人柄が好きで、一緒に働けることが嬉しいと感じられたことが、続けたいと思えた大きなきっかけになりました。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.11.19
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回答者 : 営業
20代 | その他 | その他 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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仕事内容が多いためたびたびミスをすることがあるのですがミスの件数が減り、皆さんに頼られることが増えたため、自分に自信がついてきたことにやっていて良かったなと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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仕事内容がたくさんあり件数も多いため素人だとよくわからなくなってしまう作業が多いです。なるべく多くの件数を把握しておくことで効率よく仕事ができ、ミスが減ると思うのでそれぞれの仕事で件数を把握することを意識しています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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優しい性格で仕事に熱心な人です。
常に誰かに頼られているイメージで、私もその人に聞けば解決すると思うくらい安心感のあるとても尊敬できる上司です。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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その人は仕事でたくさんの人に頼られていてその人みたいに仕事で頼られる人になりたいなと思っているのでこれからも努力します。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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お客様対応でのことでブッキングした時に代わりに対応できる人がいなく、一度見に行っただけの私が代わりに行くことになった時です。メーカーの方が数人いる中でお客様への説明だったのですが、頼れる人が近くにいないことにとても不安で仕方なかった覚えがあります。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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当日までに必死にトークを覚え、わからないことは聞いてたくさん練習をしたおかげで当日は100%とは言えないですが、上手にできたと思います！
これからも急なブッキングやトラブルはありますが、チャンスとして捉えてこれからも頑張ろうと思います。
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辞めようと思ったことは？
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少しだけ思ったことがあるかもしれないです。理由は仕事の内容と量がバイトの仕事ではないくらい覚えることが多くてそう感じたと思います。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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会社の人たちが優しい人達ばかりなのと女性が私しかいなかったこともあり期待されてるのかなと思い頑張ろうと思いました。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.11.18
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回答者 : 管理職
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分に与えられた使命や目標、部下や仲間に課した目標や決めた約束事 どれに関しても各々が達成やclear出来たと胸をはっていえる結果を迎えた瞬間。もしくは未達成だとしても月末にかけての一体感や使命感が自分と同じ温度で仕事が一緒に出来ている時に感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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メンバーとのコミュニケーションに尽きると思います。上司、同僚、部下いずれにもですが、自分の業務としては8割以上が部下にあたる人達になりますが、目標やプロセス、施策や試み等も含め、コミュニケーション＝対話 での意見の吸い上げ、例え文句のようなネガティブ要素のような事でも良いので意見を伝えやすい環境作りが肝と考えます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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自己犠牲感というと聞こえが悪いですが、自らよりも他、自責での考えが基準で行動に移している人。
また、チーム優先順位が高く考えてくれてる人
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
-
特に部下から刺激を受ける事が多いですが、自分で出来ない業務遂行能力、自分に見えてない現場の視点等、良い部分だけでなく問題点も含めてになりますが、様々な考え方やアイディアの引き出しが増えていると実感できます。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
-
退社や業務停止等による部署の解体や統合。また新規セクションの立ち上げ。
0からスタートの場合や出来上がった組織や業務取組みに対して、溶け込むのもそうですが、いずれも自分が先頭に立っていくという立場は変わらないので、各々の場合での立ち振る舞いや行動や言動にはしっかり目を配りながらの稼働に関しては骨が折れますというのが正直な感想です。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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別項目でも記載致しましたが、やはり「人」になると考えます。コミュニケーションやマネージメントといった言葉にはなりますが、現場での視点や俯瞰して全体で見る視点、個々を見る力も全体見通す力もついてくると思います。
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辞めようと思ったことは？
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率直に軽度では考えることは多々ありますが、やはり評価に対する部分は大きいです。
金銭以外も含めて、やりがいや自分の行いが正しいのか自問自答になった時に思うこともあります。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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今自分が抱えてる仲間ないし部下の行動や仕事の取り組み方が自分のフィーリングと合致したと感じる時がありますと自分もやりがいを与えてもらってると感じます。
具体的にという訳ではないですが、達成した時の喜び方や、どちらかというと面談を実施する機会が多いですが、その後の働きぶり等を見た時にやりがいを強く感じます。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.11.17
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回答者 : 管理職
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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アルバイトから社員に上がったので、自分がアルバイトの時に見ていた責任者と同じ業務などを任せてもらえた時にやっていてよかったと感じます。
あとは電話対応なのでお客様によって伝わりにくいこともあったりするが、最後に分かりやすくて助かったよなどお声がけ頂く事もあり、その時には素直にやっていてよかったと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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基本的に任せてもらえることがあれば、断らず引き受ける ただ引き受けたからには責任が生じるので上長に報連相は徹底してます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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直属の上司（役員、部長）です。
シンプルにこの人の力になりたいと感じさせる 魅力があります。
気軽に話を聞いていただけるので、相談がしやすくアドバイスが貰いやすく、くだらない話なども聞いていただけるので雰囲気も良く仕事もしやすいです。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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部下との接し方、責任者としての在り方などです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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受注を上げることが出来ても開通に紐づかず うまくサイトの運用が出来ないため他の商材に寄せた提案を余儀なくなった事。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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こちらはまずは指示通り他商材で営業をしました。
ただお客様の求めるニーズではないので受注自体が落ちてしまいました。
そこで上長+自分のチームメンバー（部下）と相談し このまま他商材を案内は良くないので本来の希望の商材を提案し 開通率を引き上げるためにトークを工夫し改善した結果受注率＋開通率ともに引き上げする事に成功しました。
自分1人で悩まず 周りの人間に頼り チームとして対応をする大切を学びました。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.11.15
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回答者 : 営業
30代 | その他 | その他 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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①一緒に仕事している仲間からありがとうとか感謝される瞬間
②月末までの数字がギリギリだったけど、最後全員であきらめないで数字を追って達成した達成感がすごくやっていて良かったと思いました。
③いい意味で仕事に刺激があって、数字の責任感、仕事の責任感を感じれるところ
④いろんな人材がいるので、自分なりにマネージメント力はこの仕事をやる前よりもついておりますので、この仕事をやっていて良かったというより、この会社で働き続けてよかった！と思っております。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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現場の指示する為に、現場の状況を把握するのが一番大事だと思っておりますので、
ただ今の問題点を従業員に聞くだけではなく、自分が現場に最前線で稼働して、
一緒に従業員と問題点と改善点を見つけることは努力しております。
これは自分自身が何もわかっていない人に言われたくないというのが一番強いので、
自分が嫌なことは部下にもしたくないという気持ちで日々稼働しております。
なので、部下と同じ業務をして、より改善できることを一緒に見つけて一緒に喜びあう、一緒に悔しがるなどがかなり自分の中では大事だと思っております。
これによって信頼関係などが構築できて、仕事のやりがいにつながっていくのかと思っております。
その為、部下よりも強くならないといけないので、努力はしているつもりです。
日々自分の問題点を見つけて、改善をしていくことは努力しているところです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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一緒に数字を同じベクトルで追ってくれる人です。
その人はただ口だけはなく、一緒に行動してくれるので、自分は上司だからとか関係なく、
同じ業務をやってくれるところを尊敬しております。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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同じ行動をしていこうと思っております。
また仲間と一緒に喜びあって、一緒に悔しがるなど喜怒哀楽を共感できるようになっております。
自分の力をもっと高める為に、今の現状に満足しないで、日々稼働しております。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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正直挫折なんて何度もあります。
数字が悪い時、チームがまとまらない時、上司の意見に納得できなくて嫌になった時
自分より他の人が自分よりもドンドン昇格していった時、会社の評価がどこなのかわからくなった時
多々御座いました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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まずは一つ一つ問題解決していくことを学びました。
苦しくても今できることがなんのか？
何を１番解決しないといけないのか？
問題解決の優先順位は学びました。
苦しい時はアバウトに考えがちなんですが、
そうゆう時こそ足元を見て、一回リセットをして、一個一個片づけていくことが大事だと学びました。
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辞めようと思ったことは？
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何回もあります。
お給料が少なくて、他の仕事の方が良かった時！
達成できなくて、自分いない方がいいのではないか？と考えた時！
上司の意見に納得できてなくて、ついていけなくなった時
家族からコールセンターは怪しいみたいなことをめちゃくちゃ言われた時
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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これは本当に自分の個人的なことなんですが、
自分の祖父がかなり厳しくて、昔の人だからコールセンターで働いていることを言ったら、
そんな仕事すぐやめろみたいな感じで、いわれそれでも自分は働き続きけて、
最後祖父が亡くなる時、そんなに一生懸命仕事を続けているんだったら、その会社はいい会社なんだな！みたいな形で初めて認められて、がんばれよと応援されてからは正直やめようとは思わなくなりました。むしろ、この仕事が誇りまで感じております。
結果、どんな仕事でもどんな会社でも自分がどんだけやりがいなどをもって仕事できているかで継続できると思っております。
今は成長できる環境を作ってくれて感謝しかないです。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.11.14
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の利用用途や希望に沿ったご案内をすることが出来て、感謝の言葉を頂くことができた際にやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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分からない所や、案内で迷ったところはそのままにせず、すぐに先輩に質問するようにしています。次同じような案件があった際にすぐに対応できるよう心がけています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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同じ部署の先輩方です。
みなさん難しい案件にも色々な方法を提案しお客様のご要望に沿った案内をされていますし、私がなにか質問した際にも優しく分かりやすく返答して下さり人としても尊敬しています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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先輩方の案内を参考にし、日々案内出来る案件が増えていることを実感しています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私の力不足でお客様に正確な案内ができず、お客様にご迷惑を掛けてしまった経験があります。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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先輩方に案内方法や文章を確認してもらい、改善した方が良い点を伺いました。
自分でも案内中に話す順番を変更したり、より分かりやすく伝わるように心がけました。
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株式会社エフプレイン 現職社員の口コミ・評判
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