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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.03.05
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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仕事を評価いただけたとき、いっしょに悩み解決に導いてくれる、上司部下同僚の存在も大きい
病気で長期休みを取らなければならない場面もあり、復帰の際心配もあったが、自分の力を認めてくれていた上司のおかげで、同じ立場で現場に戻ることできた。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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入社の際に大きな夢を語ったことがきっかけで、その時の上司らから期待していただき、
早い段階から、成長いただくチャンスをいただき、支援があった。
また、長く勤務して、腐りかけた時にも、その状況を上司が見てくれており、都度都度その場に応じた変化の機会いただき、日々成長の前向きな気持ちでいることができる。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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尊敬できる人多く、厳しく温かくを体現してくれる方々。
自身も愛をもって、接していくこと意識して仕事にあたっているが、
同じように尊敬いただける立場に立つことできている
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活躍するのはどんな人？
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自分で考えて動ける人、向上心高く、様々な業務を行うことへ前向きにとらえられる方
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失敗や上手くいかなかったことは？
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店長になりたての頃、管理が全くできず、店舗環境を非常に悪くしてしまいました。
（社長からも掃除ができない人のイメージが刷り込まれてしまうほどに…）
その後上司の力も借り、苦手に向き合い、一つ一つ改善行うことで、克服していきました。
根気強く関わってくれた当時の上司に感謝です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.05
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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やった事がないことや、出来ないことに対しても、
失敗を恐れずに挑戦出来る瞬間。
取引先との交渉時など、分からないからこそ、変なしがらみや、今までの習わしを無くして、
言いたい事を言えること。発展的な失敗は問題ないと言ってくれるので、安心して挑戦が出来る。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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失敗をしたときや、落ち込んでしまった時のフォロー、温かみ。
前向きにポジティブにフォローしてくれる点。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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熱い人が多いです。
やるぞ。となった際に、同じ方向を見て、一緒に行動してくれます。
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活躍するのはどんな人？
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真面目で素直な方。
仕事が出来る、出来ない、能力が高い低いではなく、コツコツと努力出来る方。
メンター含めて、フォローがあるため。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自分ひとりで、全部やろうとしてしまった事。
周りに居るメンバーに助けて貰ったり、励まして貰い、
チームで乗り越える事が出来ました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.05
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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マネジメント職についているので、
携わっている部下が悩んでいたり、
苦戦していることに対して、
フォローしたことによって
その方が変化したり、
仕事に喜びを感じてもらえるように変化してもらえ、
その報告をもらえた時。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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出る杭は伸ばすという社風なので、
できないことをマイナスに捉えるのではなく、
得意をどんどん伸ばしてくれて、
努力しているところを上司は見逃さずに
新しい挑戦のチャンスをくれるところ。
また、くじけそうになったときなども同様で
上司がフォローを必ずしてくれるところ。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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働いている時はただの馴れ合いになるだけではなく、
良い行動にはもちろん褒めてくれますし、
改善が必要な状況に関しては、
相手を思って厳しい意見を言ってくれます。
ふわっと指摘されるよりも
はっきりと言ってもらえることで、
自分の間違いにも気づくことができるくらい
信頼できる関係です。
オフの時にはメンバーにもよりますが
ご飯や飲み会に行ったりして、
プライベートで出かけたりしているメンバーもいます。
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活躍するのはどんな人？
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①自分を成長させるために、
コツコツと努力することができる人。
スピードは人それぞれですが
努力できることが大切なので。
②ぐいぐい先頭に立って行動できる人
出る杭を伸ばす社風のため。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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信頼できる部下が
キャパオーバーになってしまい、
異動になってしまったこと。
本人が大丈夫と言っていても、
状況や相手の本音を汲み取ることを学びました。
起きてしまったことは戻せないので
同じことが起きないように
部下と携わる時は気にかけるようにしています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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企業として成長していく中で、その成長速度が速いため、日々同じような業務の繰り返しになることが少ないです。ルーティンワークは重要ですが、それ以外にも自分の年代であればあまり経験したり、見ることが出来ないような事象や案件に携わることができたことは、自身にとって非常に有意義だったと感じています。職種としては同じ職域にいたとしても、違う業務を担当したり、国内のみならず海外事業へもチャレンジする機会が得られたりと、同じ年次の世代と比べても、あまり経験が出来ないことがここまでで自身の経験値として蓄えられたと感じています。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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まずは「挑戦」をさせてもらえる環境だと思っています。
一般的な会社では、「失敗すること」を間違いであったり、咎められたりすることもあるかもしれませんが、前向きな失敗や情報をオープンにして反省することに対しては、それらを咎められることがないです。
そのため自身は意欲的に日本国内のみならず海外事業に関する業務に挑戦することができ、失敗したことももちろんありましたが、それをいつまでも引きずるようなことはなく、前進することを支援してくれる会社の風土は大切な土壌だと思います。
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活躍するのはどんな人？
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ノジマで活躍する人は「自身の意見を自分の言葉で伝えられる・相手の立場に立てる」ということが必要と思います。
自身は管理部署の人間でありますが、自分の意見を発することはもちろん重要ですが、相手の立場にたって、最適解を整えたり、しっかりと課題に対して着地点・解決法を探ることができる人は重要かと思います。
また、スピードを持った対応は、ノジマの強みでもあり、事前に深く検討することも大事ですが、思考を続けるだけで行動するまでに時間がかかってしまい、スピードが出ないことは本末転倒です。そのため、スピードを持ちながら検討・検証を回すことが出来る人材は重宝します。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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新しい役職・職責を任された際に、自分１人では出来ないことに悩み痛感しながらも、そのミッションをやり続ける必要があった時に、自身の限界やその時に対応していた業務に対しての失敗を感じました。
今振り返れば、色々な人へのアプローチをしての解決を図ることや、どのように解決が出来るかを逆算的に着地点を検討することで、挫折とならずに済んだかもしれません。現在ではそのような経験を糧に、独力では出来そうにないことでも、どのように課題・ミッションを達成できるか、を考える視野を持ちながら業務にあたれています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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他の会社の話を聞くと、年功序列のケースが多く、上司の意見が絶対という話しがある中、社歴や入社歴に関わらず、挑戦できる環境が整っている事は一番やっていて良い部分と思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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まずは失敗してもよいから「やってみよう！」この言葉が一番の支援体制であると感じます。
成功すれば、さらにどうしたらよく出来るか、失敗したら、どこが悪かったのかを考えてそこを改善してまた再チャレンジ。 失敗に寛容な環境です。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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良い事も悪いこともオープンな社風なので風通しは良い。一緒に働く仲間も向上心が高いので、お互いにライバルであり、助け合う仲間で欠かせない存在の人が多いです。裏表がない人が多い印象があります。
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活躍するのはどんな人？
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自分からまずは「やってみよう！」、「挑戦してみよう！」の気持ちがある方が活躍をしていると思います。まずは、口に出してみる事が重要。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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店長になったばかり頃、何から始めて良いか自分自身でお店の方向を示せていない時が一番壁にぶつかりました。まずは自分自身でどういうお店を作っていきたいかなど、順番に書き記していき、現状何が足りないのかを明確にしながら乗り越えていきました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社時期などに関わらず努力する人にチャンスがあること。
自分のアイデアなどがお客様に喜ばれるアイデアになりそうなときにそれが実現できるし、スピードが速いこと。接客を通して、お客様の生活に寄り添えて、「ありがとう！」と直接お言葉をいただけること。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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プロセスに対して公正に評価が行われるので、
それ自体が最大の支援体制かなと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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結構元気な人が多いです。オフの日も基本的に社内の人とご飯や飲みに行くことも多い。
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活躍するのはどんな人？
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お客様に喜ばれたい気持ちが大きく、仕事を楽しんでできている人。
一番はお客様に寄り添って、家族になった気持ちでコンサルティングすることが大事なので、そこは重要かなと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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部下の育成で悩んだことがありました。
その際は自分の本音を言える環境を上司の方が作ってくれて、話を聞いてくれたため、
アドバイスをもとに自ら考えて行動して乗り越えました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・苦手なことに挑戦して、成長出来る喜びを感じられたこと
私はコミュニケーションが苦手だったが、少しずつ接客を学びトライ＆エラーで出来た
・店舗同士では仲が良く、仕事以外でも遊ぶほどになることもあった
・その挑戦にフォローがしっかりとしていただけて、少しずつでも努力することができた
・やりたいことは、相談すると許可をしていただけて、自分の思いが実行しやすい
・上司には良い所は良い、悪い所は悪いと伝えていただけ、コミュニケーションが多いので私のために言ってくれているというのを感じて受け取りやすい
・福利厚生や給与面は、かなり優遇されていて、新年会なども家族を連れていけたりと親孝行も出来る
・生活必需品なので、友人から頼っていただけることにも嬉しさを感じる
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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・私より少しレベルの高いことに挑戦をさせてくれることで少しずつ成長することができた
・ゆっくり自分のペースでないと努力出来ないが、そのペースに合わせていただけた
・売り上げはあまり見ずに、どれだけ努力しようとしたかの過程を見てくれることで
今の能力より、今、私がいる位置よりも少しでも成長していたら評価していただける
・大変な時に、フォローしていただける体制があり、誰かが助けてくれる
・「もっとこうしたら良くなるのでは？」や「こうしたい！」という意見を聞いていただけて
私のやりたいことに挑戦ができるのでモチベーションも保てた
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一緒に働く仲間はどんな人？
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・仕事とプライベートの切り替えはあり
・仕事では一緒に努力していこうという団結力はある
・プライベートでは、強制的な飲み会などはなく、仲良い同士で遊ぶことはある
・若い従業員が多いので、意気投合しやすく、切磋琢磨できる環境がある
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活躍するのはどんな人？
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・コミュニケーションが好きで、お客様と明るくお話が出来る人
接客業である以上、コミュニケーションが得意な方がお客様にも喜ばれている
ただ、コミュニケーション力が無くてもお話が楽しいや一生懸命さがあると
お客様は「一生懸命案内してくれてありがとね」を言っていただけることは多い
・素直に反省が出来て、次はこうしていこう！と前向きに行動ができる人
普通の接客とは違い、レベルの高い接客が求められるので色々な失敗を経験する
失敗は成長への過程だから全然良いという考え方があるので、そこでストレスになることは無いが
なぜ起きてしまったのかを反省して、前向きに考えられることは必要で
ずっと落ち込んでいると、成長は遅れていってしまう
・分からなくても挑戦してみて、行動が出来る人
始めてやることが多くなるのと、覚えないといけないことも多いので
100%覚えてから実践するより、実践して分からなかったところを改善する方が早い
・上からの命令に従うのではなく、納得できないことは質問して仕事を進められる
会社として「こう行動していこう！」というのは、変化早く取り組まれる
ただ従うだけだと仕事がつまらなくなるが、主張は聞いていただけて相談できる環境はあるので
納得しながら進めていくと、仕事が楽しくなってくる
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失敗や上手くいかなかったことは？
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・まだ会社でやったことが無いことを挑戦したとき
考えるより、まずはやってみてトライ＆エラーを増やすようにして乗り越えた
考える時間が長ければ長いほど、行動が出来なくなりネガティブになっていく
・接客でご案内を間違えてしまったり、約束事を間違えてしまったりした
間違えてしまったところを、先輩に聞いたり、自分で調べたりでそのままにしない
学ぶことが毎日1つあれば、塵も積もればで成長してくるので
焦らずに数年計画で努力してきました
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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携帯を買ってもらった時に対応が良かったのか周りに宣伝したいから名刺たくさんくださいと言われてお渡ししたら後日たくさんの紹介のお客様をいただけたこと。
また家電は別のところで買っていたけど今度からノジマさんで買うねと全てお友達までノジマで買っていただけるようになったこと。
こういう一つの縁が他の方も繋げてくれて接客業冥利に尽きるなと思いました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分は分からないことがあるとそのままにしておくのが嫌なのでそれを学べる環境や応援してくれる環境がありました。
例えば良い方のナレッジやスキルは社内で動画で共有されていていつでも学ぶことができますし、他店の気になる学びたいかたがいれば上司に相談するとすぐに手筈整えてその方のところに学びに行かせてくれたり来てもらえたりしてもらえる。
自分の成長を上司や会社が応援してくれる環境はありがたいなと思いました。
またやってみたいことのアイデアが浮かぶとそれを申請して実行させてもらえますし、社歴や年齢など関係無くチャレンジさせてくれ応援してくれる。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司に関しては仕事ではお客様に喜ばれることの考え方を軸にしてそれが良いことなのか悪いことなのか導いてくれる。
時には厳しいことも言われますが想いや私自身の成長を考えて言ってくれていることが分かるのでこっちも努力しようと思える。
また仕事以外ではざっくばらんな話をしたり飲みに連れていってくれたり堅苦しい感じのかたは少なくとても話しやすいです。
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活躍するのはどんな人？
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目標を持っている方はやはり成長も早いですしそれだけ活躍できるフィールドは広がります。
また失敗を糧にして成長できるかたも活躍しています。上司の方々も皆さん過去にたくさんの失敗をしていますがそれで後ろ向きにならずに反省して問題点と向き合って前向きな方が多いです。
ちなみに目標が無いとダメというわけではなくその人に合わせた働く場所が用意されていますからどんな方でも活躍できる場所はあるかと思ってます。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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コロナの時期に世の中の消費の落ち込みから小売業界が悪くなった時にこの状況だから実績も悪くなってしょうがないよなと諦めから良くすることができなかった。
その責任から一度降職にはなりましたがその状況の中でどうしたら他社よりもお客様に喜ばれるためのアイデアを出せるか自分の努力がまったく無かったことに気づけました。
自分本位ではなく何千人もスタッフはいるのでそこのアイデアや気づきを大事にすることや重要性を再認識できました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.24
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回答者 : 本部
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗在籍時代は、お客様からの「ありがとう」のお言葉をいただけることが仕事の何よりのやりがいでした。
リピーターやご指名で来てくださる方も増えて、販買員としての仕事の楽しさを感じました。
現在は本社で採用のお仕事をしています。
ノジマはヒトを大切にする会社なので人材ではなく人財採用という言葉を使うところも素敵だなと思っています。
これから会社をさらに成長させていく方々の採用に携わることは責任も大きくありますが、それ以上の遣り甲斐を感じています。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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新卒で入社後、結婚、妊娠、出産を経験しましたが、２度の産前産後休暇と育児休暇をいただきました。
福利厚生の手厚さもありがたかったですし、制度を正しく活用するために休暇中も本部の人事労務Gの方に沢山のフォローをいただけたことが嬉しかったですし、とても安心できました。
育休明けでの現場復帰は不安もありましたが時短勤務制度を活用し、家庭との両立で店舗では部門リーダーも経験しました。
昔と比べて女性の役職者が増えたことも、私と同じく安心して働ける会社の制度のおかげがあるのではないかと思っています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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社風かもしれませんが社内の年齢幅は広く
所属場所によっては一回り以上年齢が離れる方とお仕事することもあります。
人として尊敬できる方は年齢や立場は関係なく、学生で学業と両立されながら業務に邁進する方もいたりと見習う部分が多いです。
指摘や育成は初めは難しいですが、相手へ愛情持って接することで時間の掛け方に個人差はあれど
最終的には相手へ伝わり、その人の成長になることをノジマの仕事通して学べたと思います。
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活躍するのはどんな人？
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変化を楽しめる人、挑戦ができる人だと思います。
世の中も大きく移り変わりますが、我々の業界も日々変化と進化が必要となる業界です。
ノジマで活躍されている方は、その変化に対して柔軟に対応しつつもアイディアをもって
もっと良くする提案をしたり、何よりも変化を楽しんでいるように見えます。
変わらない安心感は、成長を止めてしまったり、気づかずうちに退化してしまっているかもしれません。常に挑戦の心を持ち続けてられることは人生の大半占める「働く時間」において大切だと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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仕事ではたくさんの失敗を経験しましたが、ノジマは失敗を許し再チャレンジをさせてくれる会社なので、乗り越えられてきました。
挫折ではありませんが現場で働く時期に、目指す目標が自身のキャパシティで実現できるのか？
不安で悩む時期がありました。
家庭と職場でのキャリアアップを天秤にかけてしまい苦しい時期でしたが
「まずはやってみて、失敗してもいい」と周りに声をかけてもらえたことが一歩踏み出せたキッカケです。今はなんとか両立ができています。
人生は1度きりなのでやらずに後悔はしたくないなと思います。
迷った時にはまずやってみる勇気を持てた出来事でした。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.24
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回答者 : 本部
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗でお客様に喜んでいただいた時です。店舗を異動した後も足を運んでくれるお客様もいたり、お客様と名前で呼び合う関係性などが作れるのはこの会社だからこそだなと思います。家電商品は長く生活を支えるものなので、長く働いているとお客様から家族が増えたので家電も大きいものに買い替えたいや子供が一人暮らしをするので新しい家電製品を買いたいなど、お客様のライフスタイルに合わせて毎回変わってきます。お客様の生活に密着しているなと感じ、責任もありますがその分お客様に喜んでいただけた時は本当にうれしくやりがいに感じます。またお客様の声を社内でも共有した際に、それが励みになったり、もっと良くしようと一人一人が思えている所などは温かい会社だなと感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分が成長できたのは、一緒に働く方のおかげでした。例えば初めて店長としてお店を任せられたときに、プレッシャーから何とかしないとと一人焦ってしまい、周りを気にせず突っ走ってしまいお店のチームワークはガタガタで結果としてお客様にも喜んでいただけない時期がありました。そんな時に声をかけてくれたのが一緒に働く主婦パートナーの方で、まずは一緒に働く方とのコミュニケーションを大事に取る事、そこで方向性を合わせて一緒に進んでいくことを気づかされました。その後は反省から、まずはお店の方としっかり話をしてどんな思いを持っているか、自分の気持ちも伝える事から始め、徐々にですがチームとして周りと協力しながら店舗を運営できるようになっていきました。自分を成長させてくれるのが上司だけでなく一緒に働くスタッフの方からもたくさん気づかされる事がある事がこの会社の良い所だなと感じます。会社からもたくさん挑戦して、たくさん失敗をしてもよいと言ってくれており、働いているとその通りだなと感じる事が多くあります。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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一緒に働く仲間は前向きな方が多いなと思います。それは失敗したら取り返せない様な考え方が会社にない事やノルマなどで締め付けられていないので、失敗してもまた次があるから違う方法を試してみようなど気持ちの切り替えがする事が出来ているのだと思います。
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活躍するのはどんな人？
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ノジマで活躍する人は、素直さがありコツコツと努力ができる人だと思います。何か問題があった時に、言い訳をまず探してしまうのでなく、自分にこういう部分は合ったら改善できたかもしれないなど自責で考えられる方が成長できる人だからです。ノジマで活躍している人も努力をしないで活躍している人はいないと思いますので、小さい事でもコツコツと継続していく事が大事だなと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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新入社員の頃に接客で失敗をしてしまった経験があります。入社からしばらく経ち自分の中でも自信がつき始めていたころに一人で接客する事も増え、その時に商品の販売間違いをしてしまいました。理由は単純な確認不足で、自分の中で驕りがあったんだなと感じます。お客様へお詫びとご自宅まで代わりの商品を自分自身で配送しにいく事に。メンターの方もついてきてくれてお客様に一緒に謝ってくれたり、お客様と先輩の方へ申し訳なさでいっぱいになりました。誠心誠意お詫びをしたところ、お客様からも励ましの言葉をいただき、今でもその時の光景は覚えています。それ以降、同じことを繰り返さないように対策を立てて実行していきました。失敗はどんな時でもありますが、その後の行動で変わってくること、自分自身も先輩になった時には周りの方をしっかり見て手も差し伸べられるようにしようと意識しています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 本部
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜んでいただけた時が一番やっていて良かったと感じます。小さい事からでも、忙しい中対応してくれてありがとう、といってくださるお客様もいますし、家電製品をご購入いただく時に常に指名をしてくださるお客様もいらっしゃいます。ここ最近であったのは、店舗から本部に異動した後、別の店舗に販買に行く機会があり、その際に対応したお客様が以前に勤めていた店舗で自分から冷蔵庫を購入してくださったお客様でした。お客様から覚えていただいており声をかけていただけ、その日はオーブンレンジを購入しにご来店されていたようなのですが一緒にご案内して購入していただけました。お客様には本部に異動した旨をお伝えしたのですが、後日連絡をいただき、次は洗濯機を購入しようと思っているがいつも家電を購入する時に対応してもらっていたので、何かの縁と思うから洗濯機の購入も対応していただけないか、とのことでした。生憎都合がお客様とつかず店舗の従業員さんに引き継ぎして対応いただいたのですが、お客様は満足していただけたようでした。そういった、一つの購入から縁が繋がっていくこともこの仕事の良さだなぁ、と感じています。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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色んな事に挑戦をさせていただきました。部門リーダー、店長、本部、とやるべき仕事や責任も変わる中で、自分にとっても良い時期悪い時期もあり、途中もう無理かも、と考えることも正直ありましたが、挑戦をする機会を与えてくださった事で前向きに捉えて自分の成長に繋げられました。また、その際に上長や周囲の方からもフォローをいただくことで困らず仕事ができたと感じています。店長の時は分からないことも多く、不安な気持ちも強かったですがその時の上司が頻繁にお店に来て育成をしてくれた事や、普段からチャットや電話での相談も気軽に聞いてくださったこともあり、仕事が進められました。また本部の方も店舗に来た際に客観的な視点で見てアドバイスをくださったので、自分でも納得して仕事をする事ができました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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同僚や上司は仕事上の付き合いだけでなく、プライベートでも付き合いが持てる方が多いです。普段は仕事に関してお互いにフォローや指摘をして仕事を進めたり、上司は相談にものっていただき仕事を円滑に進められています。怒ると怖い時もあれば、忙しい時は少し接しにくい、と感じることもたまにありますが、ちゃんと時間をとって話を聞いたり、自分が悪かったと謝れる方が多いです。仕事ではキチっとしてますが、プライベートでは遊びに出かけたり、ご飯や飲み会などでワイワイしたりとプライベートでも一緒に楽しめる方が多いです。プライベートな時だからこそ、本音で仕事の話もできる時があるのでそういった時間も大切だなぁ、と感じています。
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活躍するのはどんな人？
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努力ができる人だと思います。人によって成長スピードはそれぞれで、良い時もあれば悪い時もあるし、良い時が多い方でもさらに上を目指すには努力が必要です。覚えなければいけない事は少なからずありますが、それを諦めない事や、悪いことがあったとしても前向きに考えたり、自分が悪かった部分は反省して改善しながら、良い方向にいくよう努力ができる方が、活躍している方かと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
30代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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家電商品で毎日使っているが詳しく人が少ない、自身の案内で生活習慣が変わっていく方もいらっしゃることでやり甲斐が出る。自分のお客様をより良い生活になる為勉強して、案内して、最後使用後の感想を話しくれって、とでもやりがいを感じる。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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専用の学習用のアプリがあり、商品知識が自学ができる、自分で検査すると時間がかかる、ネット上の情報が正しいがわかない、アプリがまとめてくれる為、何が知りたいとき簡単で調べることができる、店にベテランのスタッフがいって何があったらフォローしてくれる、心強い。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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自分今の店は長期PNの方が多く、店がビリビリしていない、居心地良い店でした。新人に対して受け入れが優しく、育成の経験が豊富し、困ることがあったらすぐ相談してくれる。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店頭での接客で、お客様に喜んでいただけたときはやりがいを感じます。
自身のことを覚えていただき、自身宛にご来店などあると嬉しいです。
また、挑戦が多くできる社風で、やってみたいと思ったことは、比較的実行に変えさせていただけると思います。
その挑戦がモチベーションになったり、失敗してしまっても反省から改善へと繋がり、次への挑戦や成功となった場合にはやりがいを感じやすいです。
壁にぶつかって諦めかけても、諦めずに努力がし続けられると、この仕事をやってみて良かったと思えます。
自分の成長を感じれることはもちろん、携わりから周りの方の成長にも繋がり、本人がやりがいを感じていただけると、それも自身の喜びに感じたりなどあります。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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諦めずに努力し続けられたことが成長できた要因かと思います。
難しくて目を背けてしまいそうなことも、諦めずに行動し続けられれば、必ず成長に繋がります。
会社としては挑戦に対して背中を押してくださり、周りの方も助け合いながら挑戦を成功させられるようにしてくれます。
失敗しても叱られず、次に向けて考えさせてくれる社風は良いと感じています。
そのような雰囲気があるからこそ、新しい挑戦がそれぞれの現場で生まれています。
アイデア発案から実行まで実現することができるので、そのような環境が自身の成長に繋がっていると思います。
注意としては、そのような環境にいれば成長できるのではなく、挑戦などあってこそ成長があるということです。
そのような挑戦を会社は支援してくれます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司、同僚、部下含め、変に気をつかうことはないです。
それぞれの接し方がありますが、休みの日には一緒に出かけたりなどもあります。
メリハリがあり、良くも悪くも上下関係は緩い方なのではないかと思います。
普段仕事を進める中で、他の企業よりも社長と接する時間があったり、役員の方々と携わって仕事ができているのではないかお思います。経験できることが多く成長に繋がりやすいです。
仕事の時には互いに指摘をしながら、オフのときにはどこかへ出かけたり、飲み会などコミュニケーションも多いです。
人間関係的な部分では、悩みが出にくい環境ではないのかなと感じています。
上司や同僚からも、休みの日には声をかけていただき、遊びに行ったりなどあります。
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活躍するのはどんな人？
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努力をし続けられる人が活躍できると思います。
困難なことでも、挑戦や取り組んでいく姿勢がある人は、いずれにせよ必ず成長となるはずです。
多くの挑戦をし、成功と失敗を積み重ねている方が活躍されています。
多くの挑戦をするためにも、常に努力できるかが大切かと思います。
また、素直な性格の方も活躍いただけると思います。
失敗や改善すべきことがあった際に、素直に反省を認められるほど、自身の成長に繋がります。
相手の立場で考えることが求められるので、機微を感じ取って判断ができる人も活躍いただけると思います。
全員経営理念という考え方のもと、個人で判断や決断をする場面も多々あるので、そのような際に行動できる人は成長に繋がり、結果として活躍いただけています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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会社が売りたいものを販売するのではなく、お客様の困り事を伺って、それを解決できる商品やサービスは何かを1番に考えコンサルティングするので、お買い物の後に本当に嬉しそうにしていただいているお客様の顔を見る瞬間は、この仕事をやっていて良かったな、と思います。
また、お客様が「次もあなたから買うね」と言ってくださり、実際に入社12年目になった今でも自分宛てにご連絡や来店をいただけるお客様がいることがすごく嬉しく思います。また自分に後輩や部下ができた時に同じようにお客様から頼られて嬉しそうにしているのを見るとこの仕事をやっていてよかったと思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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学生時代は他人任せで、自分以外の誰かが行動してくれるのを待ってしまったり受け身の姿勢になることが多かったですが、ノジマに入社してたとえ上手くいかなくても、まずは自分で考えたり行動してみることができるようになりました。
失敗をすすめる会社の風土から、考え込んで立ち止まるよりは「まず行動してみよう！」と思えたことと、メンターという自分のペアとなる先輩社員が挑戦を後押ししてもらえたり、上手く行かない時も結果を責めるのではなくプロセスに目を向けてくれる環境があるためだと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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愛情深い従業員が多いと思います。人の気持ちに敏感なので悩んでいる時には声をかけてくれたり、良いことも悪いことも誤魔化さず相手のためにハッキリ言ってくれる人が多いです。
オフでは飲み会や、個人的にはゴルフなどのスポーツを先輩や後輩とやることが多いですが
趣味でも一生懸命で負けず嫌いな人が周りには多いのでオンオフともに切磋琢磨しています。
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活躍するのはどんな人？
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失敗から学んで、成長や成果に繋げることを大切にしているので、反省を素直に受け止めて改善のためにコツコツ努力できる人が活躍していると思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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入社二年目で初めて小さな携帯ショップの店長をやらせてもらった際は、部下を持つ経験も初めてで育成も上手く行かず、店舗の業績も振るわずで、お店の立地や環境のせいにして逃げてしまっていた時期がありました。環境や他人のせいにして反省できていなかったことを、先輩社員に気付かせてもらい、そこからはどんな事柄も自分の考えや行動を変えることで変化に繋げられることを学べました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
30代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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今回がエアコンだけですが次回冷蔵庫買いたい時にまた自分のところを戻って買って貰えました時にや、お客様が自分のことを信頼していることを感じた時に、この仕事をやっていて良かったと思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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商品知識のところマナブやケイコなど支援体制がとても充実的に、商品に関する自己育成する時にとても助かりました。
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活躍するのはどんな人？
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挑戦心あり、それに対する具体的な行動を実行して、成果がある人と感じます。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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失敗というより、お客様と距離縮む為いい方法をなかなか見つからないという壁にぶつかったことがあります。周りの同僚や上司からお客様とのトークや雑談を聞いて、マナブでACなどロールプレイ動画を見て、試行錯誤しつつ自分なりなトークを作ってお客様と仲良くなりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 本部
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・自分自身が成長を感じる時。
大きな仕事を任されて、時には困難な事もたくさんあったが、そこに対して自分自身で考えて努力をしてやり切ることが出来たこと。
・人の成長を感じた時。
部下に対して育成し、部下がそこに対して考えてくれて販買が出来るようになったり、
その部下が他の人に育成をするようになった時。
・たくさん挑戦をさせていただけた時。
リーダーに挑戦させていただき1人で考えていた時と違い大きな壁にもぶつかりましたが
結果周りの人にも感謝されてこの仕事をやってきて良かったなと思えました。
また、部下にあなたを表彰台に立たせたいから私は頑張りますと言われた事もとても嬉しく、この仕事をやっていて良かったと感じました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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まずは挑戦させていただきた事が1番だと思います。
自分の性格は内気で自ら手を動かして行動するのは苦手でしたが、失敗を進めるという考え方で、まずは手を動かして挑戦してみようと思いました。
挑戦した事で失敗も多く、課題も見つかりましたがそこに対して上司の方からは一緒に解決策を考えていただけたのは嬉しかったです。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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同僚は良い事も悪い事もオープンに話してくれる人が多いです。
ただ言うだけでなく、そこに対して本当に自分に良くなって欲しいと言う思いなども感じます。
また、プライベートでも集まることが多く
仕事のときは真剣に、プライベートは楽しむなどメリハリが多いと感じます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 本部
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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経歴関係なくチャンスがくる
若いうちから色々と挑戦ができる
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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福利厚生が充実しているので結婚しても安心して働ける
それ故に仕事に対して集中して取り組める
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事もプライベートも仲良く、メリハリもハッキリ。時にサークルみたいになる時ありますがそれも良さ。休みの日は出かけたりも
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活躍するのはどんな人？
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常に挑戦する人。
失敗を許してくれる会社なので好奇心旺盛な人ほど活躍してます
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失敗や上手くいかなかったことは？
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エリアリーダーをやった時にコミュニケーションがうまく取れず、何をやってもうまくいかず降職に。
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