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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.08.03
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜ばれると思ったことは、挑戦させてもらえる環境、そして背中を押してもらえることです。失敗も多いですが、そこから学ぶことができ、次に繋げることができるとやり甲斐は喜びに繋がります
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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新人だからとか、関係なく、努力して取り組みすることで、新しい部署や挑戦の場を作ってくれることです。普段人と話すことが苦手でしたが、ノジマでの挑戦の場を乗り越えていくことで、分け隔てなく話せるようになり、人としても成長できました
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司は、あらゆる面で尊敬できる方が2名います。常に手本を示して誰よりも努力をされてるだけでなく、気にかけてくださったり、オフではゴルフや企画でも盛り上げと引っ張ってくれていて、明るい部署です
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活躍するのはどんな人？
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習慣を作って努力できることだと思います。誰しもがすぐに活躍できる訳ではなく、自分も入社後一年はなかなかうまくいきませんでした。その中でも、継続して自分で努力していくことは大事だと思います
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失敗や上手くいかなかったことは？
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何度も失敗したのはコミュニケーションです。
人見知り、かつ、思いを伝えるのも下手で、誤解を生むことや摩擦を起こすことが多かったです。ただ、ノジマはオープンな会社でお互いに指摘できること、そんな自分へも向き合って育成してくれる上司が居たことには感謝しかなく、課題を一つずつ乗り越えたことで、信頼いただけるようになったことは嬉しい学びでした。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.02
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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目標を自分で決めてそれが達成できたときです。接客業なのでお客様からお礼を言われることや覚えててくださり再来店してくれるなど、長く続けてると嬉しいなと思う瞬間もたくさんあります。とてもやり甲斐のある仕事だなと日々思っています。目標も自分に合わせて決められるので、プレッシャーやストレスに感じることなく楽しく続けられています。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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接客業が初めてで最初は緊張しましたが、先輩の働く姿を近くで見ながら教えてもらえてとても勉強になりました。商品の知識も少しずつ教えてもらうことができて実際にお客様対応をすることで自信にもつながり日々成長できます。勉強ツールも増えて動画や電子書籍、シュミレーションツールなどがあり好きなものから選んで学べたり、資格の勉強などもあり新しいことに挑戦しやすい環境も整っています。
先輩の働く姿を見ながら一緒に成長できて、自分が教える立場になったときも後輩の成長を共に喜んだりやり甲斐にも感じることが多いです。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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新人時代の上司の方はとても優しく教えてくださり自分のペースで成長できました。上司の方の入れ替わりなどもありますがいろんな人と関わったからこそ成長できる部分も多くあるなと感じます。年齢も学生さんから目上の方までさまざまですが活躍できる場もたくさんあってアイデアも相談から実行しやすいなと思います。
自分の後輩ができたときも接し方など勉強しながら行う中で、上司の方も一緒に厳しく温かく見守ってくれる安心感などもあり尊敬しています。人と関わることで学びも多く辛いこともありましたが忘れられるくらい喜びや楽しさもある仕事だなと思っています。
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活躍するのはどんな人？
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自分の意見をしっかりもっていて伝えられる人や周りを巻き込むリーダーシップがある人が多くいると思います。
周りの人からみてあんな人になりたいなと思われるような尊敬される人だからこそ信頼もありみんながついてくるからだと思います。
いろんな部門があり、自分の目標となる人や尊敬できる人が探しやすく相談しやすい環境もこの仕事のいいところだと感じます。
やる気につながり私も尊敬される人になりたいと思うことで成長できることも多くあり、楽しさややり甲斐にも繋がっています。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お客様とうまくお話できなかったり、知識不足でがっかりさせてしまうこともありました。自分の失敗をみとめて相談することで乗り越えられた部分も多くあります。そこからどうしたら良かったかや何が足りなかったのかを上司の方も一緒に考えてくれたことで成長できました。
お客様からお礼を言われるたびに失敗を乗り越えて続けてきた甲斐があったなと思っています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.01
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回答者 : 販売
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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実際にお客様から感謝のお言葉をもらえることで自身のやりがいに繋がるところです。
私は今地元の店舗で働いていますが初めて会う方も沢山いますし、他社競合店舗も沢山あります。
その中でノジマという選択肢を持ってご来店されて、あなたの対応が良かったからここで買おうかな。今度はエアコンも考えてるんだけどまたお願いね。同じ職場の方にも良かったと勧めておくね。などお客様との繋がりを持つことができます。当然全てを案内し、覚えることが多く大変な部分もありますがその分お客様はよく見てくれていて納得して頂ければ買っていただけます。自分の努力が相手に伝わり自分の成長を感じとれる様にってくるとお客様の満足はもちろんですが自分のモチベーションも上がりさらに頑張ろうという気持ちになります。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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私自身はノジマ入社で11年やってきていますが、1番は考え方の育成が充実していることだと思います。
会社に入る前は働くことがゴールでお給料をいただくことが目的だと考えていましたが、むしろ入ってからの努力のほうが重要であったと学ぶことができました。その中でもノジマウェイという本があるのですが、そこには努力の仕方や壁にあたったらどの様に過ごすのが良いか？など答えを出すのではなく自身の考え方を成長させてくれるツールがありました。
また販買の会社になりますのでそのスキルや知識に自信がない方もいると思いますが店舗ではメンター制度がありますし自分自身のペースで努力ができる育成動画も充実してきておりフォロー体制がしっかりあるところです。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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年代は様々で20代前後〜50代前後まで幅広くいます。現在の職場ではベテランの方も多く相談に乗ってくれる方も多いです。販買時に困ったことがあってもしっかり相談に乗ってくれますので安心して販買に向かうことができます。
またただの仲良しクラブではなくお客様に喜ばれるためには？を考えて目標に向かっていける組織であると感じています
良い行動があればオープンに悪い行動があればそれもしっかり指摘して次回の成長に繋げていける内容が多いです。
そんなストイックな一面とは一転してメンバー全員で飲みにいった際には年代関係なく同じ職場の仲間として楽しくさせてもらったりしています
オンとオフがはっきりしてる分メリハリがつき仕事にも身が入る様になります。
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活躍するのはどんな人？
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ノジマで活躍している方は
①主体的であること
②素直であること
③諦めずに努力ができること
だと私は考えています
自分自身が成長していくと立場も変わり周りを引っ張っていくリーダーシップが求められると思います。
その際に必要な要素は手本を示すこと。
自分の意見がなければ自分を理解してもらうことはできません
また仕事していく上で自分の意見が間違っていたり失敗することがあると思いますがそれを素直に受け止めて成長に繋げていける要素も必要です。
困難な仕事に立ち向かわなくてはいけないシーンもありますがそれを達成して成長できた自分を思い描くことで努力の継続ができる。そんな人材がノジマでは活躍している方が多いなと思う共通点の理由です。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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学んだのは稲穂という考え方です。
私の失敗は自分が正しい、自分が1番強いと思い込んでしまい周りから孤立してしまった経験があります。その際にはお店の業績も悪くなり自分もどうしたら良いかわからなくなってしまった時期がありましたがそんな時にメンバーの1人がアイデアを出してくれてうまくいった事例が生まれました。その時に私は気付かされ自分の意見こそが1番うまくいくのではなく様々な可能性やメンバーを信じて任せていくことが大事だと気づきました。実るほど頭を垂れる稲穂かなという言葉がありますがその通りで立場が変わっても接しやすさだったり周りへの態度は配慮が必要で周りの協力をもらうことで大きい成果に繋がった事例を実感できました。
自分も沢山の失敗をしましたがそれを受け入れてくれた会社に感謝をしています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : 販売
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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他店ではメーカーさんとの兼合いや目標値などでお客様の都合とは異なるものを勧めないといけないこともありましたが、ノジマではお客様としっかりお話しし、実際にお客様に合った商品やサービスを案内できるのが楽しいです。
特にスマホやネットの契約を丸ごと見直してランニングコストが安くなり、家電を安く買えて大変喜ばれる時は「この仕事をやっていて良かった！」と思える瞬間です。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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新入社員や役職者になる時は研修制度がしっかり整ってますが、パートやアルバイトで入るときは支援体制は特にないです。そのため自分の努力次第で急成長できることもあれば、何もせずにそのままの人もいます。
私はパートなので育成環境はよくなく、社員さんが優遇されていて最初は嫌な思いもしましたが、今は揉まれて強くなれて良かったなとも思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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人間関係はとてもよく、みんな良い人だなと感じてます。働いてる時はもちろん、休憩時間や飲み会もとても楽しいです。
上司や部下、社歴など関係なく関係値良いと感じています。
歴が長いからと言って偉ぶったりされることもなく、上司の方や役職の方もみんな腰が低い方ばかりでとても相談しやすいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.28
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が良かったと思う瞬間はお客様から感謝の言葉を頂く時です。
TVをお探しになられた御年配のご夫婦を対応した際に、ネットで前調べした情報では分からない画質の違いや、お客様が補聴器を付けていましたので、声が聞き取りやすい機能が付いたTVを紹介したところお客様が一番求めている聞き取りやすさだったようで凄く感動し、紹介したTVを購入頂きました。
お会計後、お客様から「ネットで調べて最安値のTVで良いと思ってはいたが、本当に分かりすく違いを説明し、補聴器まで気付き、声が聞きとりやすいTVを紹介して下さり予算は大きく超えはしましたが、良い買い物が出来ました。本当にありがとう！また次も指名しますね！」と仰って頂き、その後も毎回指名頂いてくれて長いお付き合いをさせて頂いてます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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新入社員の時の上司の方とのマンツーマンでの育成体制があったからこそ私がこの仕事を通じて社会人へと成長出来た事だと思います。どうしても1年目は学生気分が抜けず、お客様への所作や言葉使いに凄い苦戦しており、そんな時に、上司が私の接客を後ろで聞いてくれて、終わった後にいきなり指摘はせずに、まず悪かった自分の真似をして、これを受けてどう感じるか？と言う質問し、客観的に自分のマイナス面を気付かせるように話してくれる育成をして頂きました。
今は新入社員1人に対して上司1人が責任を持ちパートナーとして仕事し育成し新入社員の方々が成長出来るメンターメンティシステムが基本となり、不安の多い新入社員の方々に心身共に支えられる環境となっています！
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一緒に働く仲間はどんな人？
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私が始めて部門責任者になった際に出会った女性スタッフの方。年齢は離れており、私自身は地元は遠いのですが、自分にとって第二のお母さんのように仕事の事やプライベートな事何でも相談し、体調崩した際はお見舞いにきてもらうなど、本当の息子のように仲良くしてくれています笑
その方が全社トップクラスの販買プロフェッショナルだった事もあり、その姿を見て話しを聞き、自身も仕事の面でも学び、今は別の店ですがそれぞれの店舗で頑張ってます！
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活躍するのはどんな人？
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とにかく向上心がある人だと思います。高い目標を持つ事が大切。当社はノルマのようなモノが無い分、どうしても気を抜いてしまう人も少なからずいますが、そういう状況でも、うさぎと亀のようにゆっくりでも良いので高い向上心持ちチャレンジしている人はどんどん成長している印象です。
何度失敗しても成長したいと姿勢を見せれば挑戦させてくれるのでそういう部分も関係してるのかなと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.28
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回答者 : 販売
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事をしていて最も嬉しい瞬間は、お客様から「あなたに相談して本当に良かった」と言っていただけるときです。ノジマはメーカー販売員の枠にとらわれず、複数メーカーを公平に比較して、お客様一人ひとりの生活スタイルに本当に合った製品をおすすめできる点が大きな強みです。
先日、70代の女性のお客様が冷蔵庫の買い替えを検討されてご来店になりました。はじめは機能の違いに戸惑われていましたが、冷蔵室の取り出しやすさや庫内の見やすさ、省エネ性能などを一つひとつ丁寧にご紹介したところ、「こんなに親身に説明してもらえるなんて」と大変喜んでくださいました。その後、お使いになられてからも使い勝手の良さを実感されたそうで、数日後にはご友人のお二人をご紹介いただき、それぞれのご要望に合わせた冷蔵庫をご購入いただきました。お客様から「あなたのおかげで友達も喜んでいるわ」と直接お話いただけたとき、ノジマならではのお客様の立場での接客と製品選びが、誰かの毎日を豊かにする力になると改めて実感し、この仕事をしていて本当に良かったと心から思いました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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私が大きく成長できたのは、大型店舗に異動し、先輩社員が次々とお客様の期待を超える接客を行う姿を間近に見たからです。その姿に強く刺激を受け、「私もあのように喜んでいただきたい」と自発的に先輩の声かけのタイミングやお客様の要望を引き出す言葉遣いを細かく観察し、メモに取りました。店頭ではその記録をもとに繰り返し試行錯誤し、先輩や上司からのフィードバックを受けながら提案の基本を徹底して体得したことで、提案力とコミュニケーション力が飛躍的に向上しました。
ノジマの支援体制は、社員一人ひとりの挑戦を尊重し、必要なサポートを迅速に提供してくれる社風にあります。私が「お客様のニーズをより深く掘り下げたい」と上司に相談すると、メーカー主催の新製品勉強会への参加機会や、経験豊富な先輩との個別面談をすぐに手配していただけました。こうした自由度の高い環境ときめ細かなフォローがあったからこそ、新しい接客スタイルに自信を持って取り組み、確かな成長を実感できたと感じています。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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当時、新入社員だった私は、洗濯機の提案をする際、容量や機能ばかりを列挙して説明し、ご成約にはなかなか至りませんでした。部門リーダーから「お客様の困りごとを深くヒアリング出来ていない」と指摘され、単に製品を紹介するだけでは課題解決につながらないことを痛感しました。
そこで、それ以降は洗濯にかかる時間の長さやメンテナンスの手間、ほかの家事との両立といった日常の不便を丁寧に伺い、お客様それぞれの悩みに合った解決策を言葉や資料でわかりやすくご提案しました。その結果、「自分たちの暮らしに本当に寄り添ってくれている」とご評価いただき、無事にご成約へとつなげることができました。この経験から、提案力の本質は豊富な製品知識を伝えることではなく、お客様の困りごとに寄り添い、最適な解決策を示すコミュニケーションにあると確信しています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.17
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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年齢・社歴・雇用形態に関わらず、従業員の挑戦したい事に対しては惜しみなくチャレンジさせてくれる環境がある。
独創性高いアイデアで成果が出る物、もしくは出そうなものには社内巻き込み全社で取り組んでいく事が多々あるので、会社として新しい事を推進していく文化になってます。
自分のアイデアがどこまで通用するのか、とか考えながら色々出来るので個人の成長は他の企業に比べてしやすいのかなと思います。
他の良かった点でいうと、最初は店舗配属になる事が多いが同期を集めての研修が少なくとも月1回はあるのと、2年目、3年目も回数は減るけれど集まって研修があり横の繋がりはとても強くなるので困ってる事や悩みを共有する場があります。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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社内では自己育成がしやすいように自社ツールも多いです。
新人さん向けに動画を見ながら学べるツールもありますが、1本あたり10分もしないくらいで見やすいようにまとめられていたりするので、ご自身の努力次第で更なる成長も見込めると思います。
役職者になると必要な資格等も出てくるが、会社が合格できるような研修を用意してくれていたりする（就業時間内）ので取得する際には活用する方が多いのでそういう支援は恵まれているのかなと思います。
他には、定期的に他場所から人員募集をかけてくれるので、万が一、今の部署が合わないなぁと感じていても、挑戦させてくれる環境があるのと営業職だけでなくグループ会社も多くなっているので経験値は非常に溜まりやすい環境と思います。
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活躍するのはどんな人？
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販売強い人が評価されると思われがちですが、お客様に向かっていき親切な対応だったり感謝された方が評価されてると思います。
生産性は営業職なので順位も出たりしますが、人事考課時はお客様対応や考え方、部下の育成を含めたプロセスも評価されるので活躍の場が一つだけじゃないので色々な所で活躍出来ます。
また、課題に対して継続して努力出来る人は一時苦戦してしまったとしても改善の兆しが見れれば再挑戦のチャンスを貰えたりして役職者になる方もいます。
反対に、納得いかず不貞腐れてしまう事が多いとなかなか厳しいのかなとも感じるので、
どの職業でも言えることかも知れませんが継続して努力出来る方が多く評価され、活躍されていると感じます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.17
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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育成しているリーダーやスタッフが成長してくれた時。
・異動してきたときにはインカム反応も悪く発信が全くなかったリーダーが、殻を破ってマネジメントや育成を積極的にするようになってくれたとき。
・引っ込み思案で人に意見することが苦手な部下が、店舗をよくするためにと勇気を出して他の人に自ら指摘をしてくれたとき。
直近だとこんな感じです。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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従業員同士の仲が良く、仕事でみんなの役に立ちたい！と思えたのが最初のきっかけだと思います。上司も部下も関係なく意見や改善点を言い合える環境だったことも自分には合っていました。学びたい人が自分で学べるツール（ノジマ学）などが用意されているのも良いところだと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司は厳しくしかるときは厳しいのですが普段とても温厚な人で、まずこちらの話を聞いてくれる人です。頭ごなしに否定されることが絶対にないとわかっているので、言い訳せず素直に話ができ、自分の課題と向き合わせてくれるので成長に繋がるのが早いと思います。
また休日には何人かで一緒にサッカーの試合を見に行ったり、バドミントンをしに行ったりと仲良くしてもらっています。この人のために頑張りたいと、仕事に対するモチベーションにもなります。
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活躍するのはどんな人？
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失敗を自責でとらえて成長に繋げられる人。自責でとらえる人はどんどん改善が進んで強くなっていくからです。逆に他責な人（お客様のせいにしたり、自分のせいじゃない、今回は仕方ないなど改善に向かわない人）はお客様にも喜ばれず、スタッフ間でも合わないと思います。自分でどうしたらいいかを考え行動できる人があっていると思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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はじめて店長を任されたお店でのことです。良くなってほしい気持ちから、スタッフに言いすぎてしまったことがありました。自分はその後しばらく自覚なく過ごしていましたが、他のスタッフからそのスタッフが最近落ち込んでいると聞いて初めて、スタッフを悩ませてしまっていることに気づきました。考えてみればそのスタッフの気持ちを聞くことなくこちらのこうなって欲しいを押し付けていたところがあったので、納得してもらえなくて当然でした。それからは、うまくいかないスタッフを育成するときには、必ずそのスタッフの現状の悩みや不満、考えをまず聞いて、その上でダメなところはもちろん叱りますが、どうしたら良くなるかは本人と一緒に考えていくスタイルにしています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.16
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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一番は接客をしていて、お客様から思わず買っちゃったよ！と言っていただけたときです。
ノジマはメーカーの従業員がいないので、他社には出来ないメーカーに忖度の無い接客はお客様から反響も良いです。その分知識をつけることは大変ですが、だからこそ、自分の接客でが認めてもらえた時の喜びが大きいです。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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上司が、しっかりと向き合ってくれる姿勢や環境が、一番の支援体制だと思います。
キャリアアップのタイミングなどでは、研修なども行ってくれるので、考え方が身に付き成長を感じられます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗異動は割とあるのですが、その後も繋がるメンバーは多く、良く飲みに行ったり、一緒に旅行に行ったりなど仕事だけでなくプライベートでの親交も多いです。
従業員の数は多いので、自分の趣味の合うメンバーなどは必ずいると思います。
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活躍するのはどんな人？
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どの部署でもそうですが、お客様の立場に立って考えられる人がたくさん活躍しています。
常に変化も求められる業界で、地域や時代にあわせて、今、お客様が必要としている事に一番に気づくことが出来るからです。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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初めて店長に挑戦した時は、自分の正しいを押し付けすぎてしまい、店舗環境がギスギスしてしまう事も多かったです。そうした環境ではなかなかメンバーがお客様にも喜ばれることが出来なかったです。
相手の立場や考え方を理解して、それぞれの立場やレベルに合わせてお話などができるようになったことで、一つのチームとしてお客様に喜ばれるようになりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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現場で働いている際に仕事をしていて良かったと感じることはお客様からの感謝のお言葉です。
実際に使ってみて良かった「ありがとう」と感謝の言葉を頂き、
その後も、ご指名で困った事があると相談したいなど自分宛に何度も来て頂けたりなど関係値を作れたことです。
また、会社からは期待をして頂き、役職という責任のある立場に挑戦の機会を頂き、
やってきたプロセスをしっかりと評価してくれるところに仕事の遣り甲斐を感じます。
今では、エリアマネージャーという立場で働いていますが部下からこんな事をやってみたいや、
お客様に喜ばれて嬉しかったという声を聴くのが非常に嬉しく、部下の成長してくれた姿を見ることが非常に嬉しいです。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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ノジマで働いている中で、年齢に関係なくプロセス評価を通じて自分の成長を実感し、その都度新たな挑戦に取り組むことができる環境があります。
ノジマには研修制度があり、役職者に昇進する際には、考え方を学べる研修などのフォロー体制も整っています。
入社2年目で部門責任者、4年目には店長、そして7年目にはエリア長という大きな責任を負う役職に挑戦する機会をいただきました。
さらに、上司もサポートしてくださり、困ったときや悩んでいるときにはすぐに面談をしていただける環境が整っています。
また、自分がやりたいことや挑戦したいことに対しても積極的に背中を押していただけるため、
常に新しい挑戦に前向きに取り組むことができています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司は、仕事とプライベートをしっかりと分けており責任感がある方です。
仕事では、厳しいことも隠さずに話し叱ってくれたり相手の成長を考えて本気で向き合ってくれ、
一番に手本を示したりなど尊敬できることが多いです。仕事の後は、ご飯を食べに行ったり時には飲み会をなど、
コミュニケーションも多く悩みなども直接相談しやすくいつも助かっています。
休みの日には、アウトドアが好きな方なのでキャンプや温泉（サウナ）に行ったりなどが多く、
会議や研修あとに一緒に行ったりして、仕事以外の時間でもコミュニケーションを多くとってくれます。
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活躍するのはどんな人？
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向上心がある方が活躍されている事が多く、考え方を学び常に努力をし続ける方です。
ノジマは考え方を非常に大切にしている会社で、学ぶことができる環境が整っています。
自己育成をし続けて考え方を育てて相手の事を考えられたり自責で判断ができる人が成長し、
役職者になっていることが非常に多いです、また失敗してしまっても隠さずにオープンにしたり、
手本行動だけでなく人としての在り方を示せる人が、活躍をしています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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一つは店舗で直接お客様から「ありがとう」と声を頂けることです。入社して間もなかった頃、ｴｺﾎﾟｲﾝﾄという世の中のｲﾍﾞﾝﾄがあり、非常に多くのお客様に来て頂けましたが、その際に対応続きの自分を4時間も指名して待ち続けてくれたお客様がおりました。それでも飲み物を用意して私に下さったりと
して頂き、自分の対応次第でお客様に選んで頂けること非常に実感しました。
私達の努力がお客様との関係を作っていくこと、こういう出会いは良かったなと思えます。
もう一つは自分が携わった従業員さんが活躍している姿を見た時です。
当社は人を大切にする会社、私はﾘｰﾀﾞｰ、店長、ｴﾘｱ長と経験させて頂き、上司次第で変わるというのを感じています。私自身もその経験があるので、相手に愛を持って個人と向き合うことを意識しています。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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挑戦を多くさせてくれたことが成長出来たのだと思います。
当社は失敗のすすめと社長が話すように、まずは挑戦をさせてくれるという環境が整ってます。
年功序列ではなく、貢献序列という評価なので、私も2年目に新店のﾘｰﾀﾞｰ、4年目に店長、6年目に本部のｸﾞﾙｰﾌﾟ長と若いうちから挑戦をさせて頂きました。
現場では全員経営者の考え方なので、自分が経営しているかのようにお店にも裁量を託してくれていることも、自らどうしたらを考えたり、やってみようと考えたことに沢山の挑戦できるのも非常にやりがいが生まれます。失敗してもいい、反省を活かして次の成長に繋げられるや努力している人は見捨てないと社長も話してくれているのも挑戦がしやすく、成長に繋がる要因の一つです。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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当社は非常に人が良い方が多いです。
私の上司は誠実で周りの人の気持ちを考えてくれる温かい方です。
社長も時には厳しさもありますが、人間愛があり、従業員を家族のように考えて真剣に話してくれます。私が過去に昇職で挑戦したが、中々上手く出来ず、悩んでしまい、降職を名乗り出た事もありましたが、その際には再度挑戦させてくれる環境を用意してくれたこと、努力している姿を見て再度挑戦させてくれたことも当社の良さだなと感じました。
共に仕事以外では食事の際はﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄのことも含め、お話が出来る環境もあります。
悩みもこうしたらと考え、話してくれるのも非常に当社の良き文化。
同僚も同世代も多いので、一緒に飲みに行けたり、休みに出掛けたりなども出来てます。仕事では様々なﾀｲﾌﾟな人がいるので面白く、関わる人から様々得られることが多いです。
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活躍するのはどんな人？
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素直で変化に対応出来る人、地道に真面目に努力し続けられる人、自分にも周りにも厳しくも暖かく出来る人、自分の強みを活かしてそれを貫いている人かなと思います。
当社は出る杭を伸ばすという文化があります、自分自身の成長を楽しめれば、どんどん挑戦できる環境があると思います。
また、数字ではなくﾌﾟﾛｾｽを見て評価してくれるので、必ずその姿を見てくれている上司がいます、
お客様に喜ばれることに対して努力していくことが必要と思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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本部のグループ長に挑戦した際に私は人前に出ることが苦手、また自分の気持ちをｵｰﾌﾟﾝにすることが苦手な人間でした。それが故に自分が苦しくなってしまい、抱えきれず体調も崩してしまい、ｷﾞﾌﾞｱｯﾌﾟすることになりました。
ただその際に社長から気付かせて頂いたこともあり、苦手だったとしてもまずは自分の気持ちを話せるように今は努力して少しずつ改善中です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜ばれたい、できるようになりたい（なってほしい）、効率をあげたいなどの想いをもって日々業務をしていますがそれ
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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上司から厳しいことやあまり言っていただくことのすくない指摘や、改善を言っていただける事。
また市場評価（業績）でプロセスの確かめ算を行う機会を頂けること。
評価いただくことに対して給料や立場にも反映されていること。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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指摘を受け入れたり、自身にたいしても～したほうがよいと意見を言ってくれる人。
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活躍するのはどんな人？
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向上心があって、どんなこともまずは飛び込んでチャレンジしようとする人。
新しいサービスが多い、変わりやすいのでそれを覚えることは変化しなくてはならないことだと思うから。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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３年目で店長をさせていただきましたが、在庫管理・倉庫整理・マネジメントができずに、うまくいかず社長からも厳しいお言葉をいただき降職しました。LEに戻り考えや動き方を再度新しい視点で学び、再度チャンスをいただいて再スタートできていること。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身が携わった従業員さんが成長したりすると喜びを感じる事が出来ます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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成長出来た理由は良い上司に会えた事です。自分の良さを沢山引きだしてもらい成長に繋げる事が
出来ました。
支援体制に関しては出る杭を伸ばす＝若くても貢献していれば社歴年齢関係なくチャンスを貰える環境は
自身にとってプラスでした。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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一緒に働く仲間は仕事の時は勿論プライベートでも繋がりがある人が多く楽しんでいます。
基本は平日休みなので入社当初は旧友と予定が合わなく寂しい気持ちはありましたが今では
そこも気にならなくなりました。
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活躍するのはどんな人？
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変化に前向きに努力出来る。上昇志向がある人はノジマで活躍できると思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自分にだらしなく漏れ等が発生してしまいお客様や従業員さんに
迷惑をおかけした事がありその際は落ち込む事も多かったです。
ただ自分の中で仕事に対する意識ややるべき事の優先順位を変える事で変化することが出来ました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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日々の営業ではお客様から「あなたに対応してもらってよかったよ」と言っていただけるのがありがたく、長期的には育成していた部下がリーダーや店長に挑戦したり、全社の好事例として発表している時などに育成のやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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まずやってみるという行動指針と、全員経営者理念です。
役職者になるとお客様からは勿論部下にも見られている立場で物事を考えられるようになり、責任感から何とかして良くしていこうとまずテアシを動かす習慣が身に付きました。
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活躍するのはどんな人？
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状況が多少悪くても、愚痴を言ったりネガティブにならずに、他責にせず自責で物事を考えて、問題点を解消するにはどう行動するかを常に考え、周囲の従業員ともしっかりコミュニケーションを取り、お客様に喜んで頂くにはどうしたら？を常に考えて行動し続けられるスタッフが成長して結果的にお客様に喜んで頂けます。
そういったスタッフは周囲からの人望も厚くなり、役職が上がっても信頼されて掲げた目標にチーム一丸となって向かっていく事ができるようになります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身が店長から今に至るまで、当時の上司が日々携わりながら成長のロードマップを用意してくれて、
そこに向けて努力した結果様々な活躍をさせてもらって成長を実感できたこと。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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日々ここをこうしたら良いのでは？というアドバイスなどをもとに、それをまずは吸収してやってみるところなどを進めた結果成長できたのではないかと思います。
会社の環境としては競争や評価があるので、そこで常に自分を見つめなおす機会があることが、成長や改善を実感しやすいところかと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事においてはそれぞれが自分の強みを生かして、仕事に向き合って進めて行く部分があります。
仕事以外の所でも、プライベートでも親交が多く、同僚以上の関係の人が多いです。
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活躍するのはどんな人？
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自らの信念をしっかり持って、突き進むことができる人が活躍しているかと思います。
当社は全員経営理念というそれぞれが経営者として考えて行動する理念があるので、目的に向けて自分ならどうするを明確にして進めている人が貢献につながっているように感じます。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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エリアが変わり、今まで正しいと思って進めていたことがその環境下ではまだ浸透しておらず、そういった中でこちらの意図や考えが伝わらずうまく業績につながらなかったことがあります。
ただその時は本人たちも大切にしていることがあるので、そこを聴きながらその上でどうするを話すようにして、始めから自分の意見を言うのではなく、相手の話を聞いたうえで進める部分を意識して行動。そこから少しずつ改善が進みました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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1日の営業がスタッフのメンバーと連携がしっかりと取れてお客様に非常に喜ばれた時。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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関わる人に恵まれ、仕事に対する考え方やお客様の立場での考え方の重要性を教えてもらえたから。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事が好きで仕事を楽しんでいるけど本気な仲間が多いです。
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活躍するのはどんな人？
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新しいことや新しい変化にチャレンジする人。今までと同じことの繰り返しでなく、常に進化する考えを持つ人。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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やはり1番は人とのコミュニケーション、全ての人と上手くいくことはないのでそういった時はしっかりと相手と話すこと。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.13
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の成長を実感できた時です。日々のフィードバックや面談で自分の課題を明確にできているので、その課題を克服できた・成長できたと感じると仕事をやっていてよかったと感じます。入社して13年ほど経ちますが未だに新しい自分に出会えたり、仕事の進め方に発見があったり、新しい業務に関わる機会があり、そのたびにこの仕事の奥深さや発展性を感じます。お客様との出会いも日々新鮮で、従業員も多くたくさんの人と関われることも長く続けていて楽しく感じる部分です。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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若いうちから責任ある立場に挑戦させてもらえるところ。失敗しても再挑戦できる環境があるところ。人間性や努力を見てくれるところ。
年功序列の会社ではないので、努力のプロセスがあれば入社一年目でも部下を持つことが出来ます。私も新卒２年目で部下を持つ立場を任せてもらえたことで早くからマネジメントや人材育成について考える機会があり社会人として成長出来ました。思うように実績があがらず挫折の経験もありますが、再挑戦できる環境があったことで前向きに改善に向かえ、努力や人間性を見てもらえたことでまた責任ある立場を任せてもらえています。挑戦でき、失敗でき、成長できるいい環境だと思います。
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活躍するのはどんな人？
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自ら考えて動ける人が活躍できる会社だと思います。ノジマでは全員経営者。社歴や年齢などすべて関係なく、アイデアを出したり、意見を出したり、またそれを実行する裁量も与えられています。働いていてふと、こんなに現場の裁量が大きい販売業の会社があるのかなと不思議に思うくらいに、どんなお店にしたいか、どうしたらお客様に喜んでもらえるかなど考えて実行できる環境です。また、それに対してプロセスを見てもらえ評価してもらえます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.13
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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カメラ機能を希望ではなかったですが、スマートフォンのご契約後、お客様が再来店された時に「すごく良い写真が撮れるようになり、写真を撮るのが楽しくなった本当にありがとう」と感謝のお言葉を頂いた事です。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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仕事スキルもですが、一番は考え方が身に付きます。
失敗をしても、原因と理由を一緒に考え、また背中を押してくれます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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オン・その場で指摘や厳しい事を相手の成長を思って言ってくれる事です。
オフ・休みの日の家族の話や趣味などお話します。
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活躍するのはどんな人？
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社歴ではなく、お客様に喜ばれてる方や、良い考え方を持った方が活躍してます。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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厳しく指摘すると嫌われてしまうかもと思い、言えない時があり良い人達から信頼を失った事。
「人」ではなく「行動」に対して指摘し、その人の考え方を相手の成長を思って向き合う事で乗り越えれました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.13
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗で時間をかけて育成をした子が数か月後に会った時に成長しており、お客様に喜ばれている姿と見た時、育成をして良かったなと思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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失敗してもただ終わり。ではなくなぜそうなってしまったのかを明確にして反省から改善。その後また次のチャンスがあり、そこに対してしっかりと評価をしてもらえます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事上はまっすぐでしっかりと叱ってくれます。仕事が終わった後は気さくで話しかけてくれる方です。
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活躍するのはどんな人？
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前向きに努力をしている人です。
新しい事への挑戦とまずはやってみ様で、行動があるのでもし違っても修正をしてやり直し、次の行動へと移し続けて良くいていき前向きです。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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始めてリーダーになったときに、自分の部下は全員年上で販買ができる方々。忙しい時に指示を出したら逆切れをされて暴言を吐かれたので泣いてしまいました。今思うと、相手の気持ちやどう行動してほしいなど考えることが出来ていないまま指示を出してしまっていました。
そこから相手の気持ちを考えたり、自分はどう思っているのかを伝えようと学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.13
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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2年目までは店舗ｽﾀｯﾌとして働いていましたが、お客様との関わりが一番だと思います。
小さな商品でも人で選ばれればご指名頂けたりとやりがいを感じます。
3年目からは本部部署に異動となり、主に新入社員の研修を実施していましたが、
育成した方がお客様に喜ばれて活躍している姿を見る事がやりがいでした。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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入社9年目になりますが、良い悪いをｵｰﾌﾟﾝにしてくれ自分の課題を気づかせてくれます。
失敗を進めてくれる社風で多くの挑戦が出来る事も成長できる要因と思います。
年功序列ではなく、貢献序列。ここが一番の成長できるﾎﾟｲﾝﾄだと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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厳しく温かくの関係がありますが、自分にはない部分も多くあるので学びと尊敬を感じます。
過去いた部署(人財育成ｸﾞﾙｰﾌﾟ)の方とは定期的にｵﾌの日も集まったりと、
部署が変わっても良い関係性のままでいられています。
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活躍するのはどんな人？
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成長したいと思って行動できる人！
ﾉｼﾞﾏは出る杭を伸ばすが社風。会社が伸ばしてくれるのではなく
自分から行動、努力出来る人が活躍している人で多いと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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人財育成ｸﾞﾙｰﾌﾟと店長を兼任した時期が何もやってもうまくいかず、失敗でした。
周りに頼る事をせず一人で進めたことでいっぱいいっぱになり、ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝも少なくなりました。
当時、社長の野島さんから言って頂いた言葉で決断でき、当時は納得できない事でしたが
今ではあえて厳しい事を言ってくれていたと思いました。
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