Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE 
note 
東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
私がこの仕事をしていて「やっていて良かった」と強く感じるのは、お客様に喜んでいただけた瞬間と、仲間に支えられていると実感できる瞬間です。ある時、スマホの使い方に不安を持って来店されたお客様に丁寧にご案内したところ、「分かりやすく説明してくれて安心しました、ありがとう」と笑顔で言っていただけました。その言葉をいただいた時、自分の接客が相手の安心や満足につながったのだと実感し、大きなやりがいを感じました。
また、外国人として働き始めた当初は不安も多くありましたが、メンタをはじめ先輩や同僚の皆さんがとても優しく、分からないことを気軽に相談できる環境がありました。質問すると丁寧に教えてくださり、自分が少しずつ成長できているのを感じます。お客様からの「ありがとう」と仲間からのサポートの両方が、私にとって仕事を続ける大きな励みになっています。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
私が成長できた理由は、研修や先輩・メンタからのサポートなど、会社の支援体制がしっかりしていることだと思います。
研修で身につけた知識を実際の業務で試しながら、分からないことや悩みがあれば、先輩や同期、メンタに気軽に相談できる環境が整っています。また、職場全体が協力的で、失敗してもフォローしてもらえるため、挑戦しやすく、自分の成長を実感しやすいです。このような研修と支援体制のおかげで、少しずつ自信を持って仕事に取り組めるようになり、確実にスキルを身につけることができました。
もっと頑張っていきたいと思います。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
外国人として働き始めたときは、言葉や仕事の進め方に不安がありました。しかし、上司や同僚の皆さんがとても優しく、分からないことも丁寧に教えてくださるため、安心して仕事に取り組むことができています。オンの場面では、具体的な作業手順や接客方法を一つひとつ確認しながらサポートしてもらえるので、少しずつ自信を持って業務を行えるようになりました。また、オフの場面では、休憩中に気軽に話したり、冗談を交わしたりできる雰囲気があり、仕事以外でも仲間との関係が良好です。
さらに、困ったことや悩みごとがあればすぐに相談でき、皆が助け合う環境があることで、安心して成長できると感じています。このように、上司や同僚の支えがあるおかげで、仕事も職場環境もとても働きやすく、充実した日々を過ごせています。
-
活躍するのはどんな人？
-
ノジマで活躍する人の共通点は、お客様や仲間に思いやりを持ち、丁寧に接することができる点です。また、分からないことや悩みを周りに相談できる柔軟さも大切です。
さらに、失敗を恐れず前向きに挑戦する姿勢を持っている人は、スキルを身につけやすく、周囲からも信頼されます。こうした姿勢がある人は、支援体制や職場環境を活かして成長し、ノジマで活躍できると思います。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
私が困難を感じたのは、スマホの操作や料金プランで不安を持つお客様の対応です。初めはうまく説明できず不安な表情にさせてしまったこともありました。
しかし、事前に内容を整理して分かりやすく説明する工夫をし、上司や先輩に相談して改善点を学びました。その結果、お客様に安心して喜んでいただける接客ができるようになり、困難は工夫と相談で乗り越えられることを学びました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様のお困りごとを解決できた時や、知らなかったからありがとうなど感謝していただけた時です。また店舗の方々と考えたことやアイデアがが反映されたり結果としていい効果を得たりするとやりがいを感じます。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
失敗を許してくれる会社だというところです。初めは必ずしも失敗があると思いますが、前向きな失敗や自ら挑戦した結果失敗してしまったりなどをしていいよと言って成長の機会をたくさん与えてくれています。そして次どうしていこうやどうしたら良かったか、しっかりとフィードバックしてくださって次の成長に繋げてくれています。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
メンターメンティー制度があり上司がペアで育成をしてくださっていて、いつも気にかけて面倒を見てくれています。
そのほかにも同じ店舗の方や本部の方も必ず頑張っているところや努力しているところを見てくれている会社だというのを実感します。またメンターの方も絶対的上司というわけでもなくお互いの成長にために指摘や勉強を共にしていくようになっています。
プライベートでもいちご狩りやBBQなどで親交を深めてもらいました。
役職を持っている上司の方も役職名ではなく〇〇さんというふうに一般の職員と同じ呼び方で呼び、役職をあまり表に出さず気にしないようにと配慮してくれていて仕事でもプライベートでも話しやすい関係性を作ってくれています。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
販売職なので、お客様から直接意見を聞く機会は多いです。おすすめした商品を購入していただき、感想を伝えにきてくださるお客様もいます。また、対応を気に入っていただくと他の商品でも指名でご案内する機会もあり、自身の販売実績にもつながります。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
店舗配属前に、会社の考え方などを学ぶ研修が用意されています。
店舗に配属されてからも、逐一相談するように教えられるので、相談しやすい環境が整っています。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
販売職なこともあり、基本的には明るい人が多いです。積極的にコミュニケーションをとろうとしてくれます。
ただ、店舗によっては変わった従業員もおり、正直店舗ガチャの部分はあります。
-
活躍するのはどんな人？
-
コミュニケーション能力が高く、型にはまらない人が向いています。良くも悪くも、販売に関する決まったマニュアルはないので、どのように仕事をしていくか自身で決める必要があります。ルーティン作業を好む人には向きません。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
入社してすぐは、商品知識もないままお客様の対応に入っていたので、内容がわからずお客様に叱られる場面もありました。しかし、自身で進んで商品について学び、わからない店は先輩に積極的に相談するようにしました。今では自信を持ってご案内できる商品も増えています。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
あなたにお願いしてよかったとお客様から言っていただけたときです。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
会社独自の動画サイトがあり、自己育成しやすい環境となっています。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
退勤後や休日に一緒に過ごすことも多く、とても良い関係を築けています。そのおかげで、業務での相談がしやすく仕事にも活かせています。優しい方が多いです。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
家電製品全般が好きではありますが、お客様はまず価格を気にされることが多いため自分の好きな家電、自信を持っておすすめできる機種の価値をご理解いただけた際は嬉しくなります。安さには常に理由があるため、長く使っていただける製品やサポートサービスを気に入っていただけるとやりがいがあります。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
メンター制度のため、困った際にまず最初に誰に話を聞けばいいか？という点がはっきりしているのがありがたいです。また全体的に人間関係がフラットなため、誰にでも(業務上の)相談をしやすいというのも助かります。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
オンのみになりますが、具体的に仕事の方法やアドバイスを教えてくださる先輩に恵まれています。「こちらのやる気に応えてなんでも教えてくれる」という姿勢が相談のしやすさにも繋がっています。
-
活躍するのはどんな人？
-
自分なりに努力や成長を続けようとする方が多いです。チームワークが大事なため自己成長の姿勢がない、自分の仕事に責任を負わない方は歓迎されないですが、それは当社に限らないことと思います。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
不注意によるケアレスミスが多く、周囲に迷惑をかけることもありましたが第三者によるチェックや相談を挟むことで再発防止に成功しました。失敗して終わりではなく原因と対策を求められるため、何事にも段階的・根本的解決の姿勢ができ人間的にも前進しています。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様に感謝の気持ちを言ってもらえたときや、また会いに来るね！と気軽に訪れてくれるようになってきたとき。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
入ったばかりの時は先輩社員の後ろについて、接客を見させていただいて、ある程度期間が経ったら自身からお声がけ、接客と挑戦することで、失敗したとしてもフィードバックがもらえる環境だったので成長できる部分が多くあったと思います。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
いい部分も悪い部分もオープンにということで、嫌味などなく、フラットな関係が保てていると思います。
-
活躍するのはどんな人？
-
常に学ぶ姿勢があって、成長しようと行動している人。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
家電を見る目が肥えてきた時。自分で家電を決めなければならない時に、製品の特徴やシェア率など、情報がある程度分かっているため判断材料になる。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
自分が何かミスをした際に教育係の先輩や上司が原因を深掘りして改善策を一緒に考えてくれるため再発防止に活かしやすい。また自分の接客のいいところと悪いところも率直に伝えてくれるため、さらによくするためにどうするかを一緒に考えてくれる。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
フレンドリーな人が多い。仕事中に相談したいことは気軽に受けてくれる人が多いため、分からないことを話しやすい環境。
-
活躍するのはどんな人？
-
自ら努力してお客様に還元している人。自分の改善点や足りていないところを客観的に把握し、必要な努力をコツコツ実践しながら積み重ねている。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様に喜んでいただけた時。
またあなたから買いたいと思って会いに来たわ~と言っていただけた時
-
活躍するのはどんな人？
-
明るく元気な人。
お客様に積極的に声をかけるので、それが難しい人は厳しいかもしれません。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様への接客中、自分が学んできた知識や技術を活用してお客様に分かるように説明したり、買っていただくことを主にするのではなく、お客様のお困り事を解決できるように、そしてお客様が楽しみながらお買い物できるよう意識して対応した際にお客様も笑ってくれたり納得してくれるなど、楽しんで頂けているような反応を見れた時や、そこから実際に商品の購入を考えていただいて、ただこの商品がほしい、と仰るのではなく、「貴方から買いたいです」と、人で買っていただけた時、とてもやりがいを感じました。自分の学んだ知識をお客様に親切に説明をすることで自分の対応の仕方に好感を持っていただくことができ、「また〇〇さん宛に来るね」と仰っていただけたことがとても嬉しかったです。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
メンターとのペア販売や、フォロー販売などで、商品を買っていただく側の立場に立ってみる機会を与えて頂けたり、フィードバックなどでやり方を教えて頂けました。他にも会社独自の動画サイトのようなもので商品知識の勉強ができたり、ロープレなどもアプリ内でできるようになっていて、実際の買場をイメージしながら自己育成することもできるので、それらのツールから商品の知識や販買のやり方やコツ、お客様に喜んでいただくための秘訣などを学ぶことができ、今では一部の商品は商品知識を大体覚えることができるようになったり、その他の商品も分からないなりにどう説明するべきか、イメージすることができるようになりました。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
同僚の方とは、仕事の時は分からないことを教えあったり、助け合ったりするような関係で、オフの時はよく一緒に遊びに行ったり、遠出をしたりしています。また休憩中も、雑談をしたり、悩み事を相談し合ったりなど、気軽に話し合える関係です。上司の方とは、仕事中は分からないことがあったら、すぐ聞けるような関係です。オフの時は飲み会などがある時は一緒に飲み食いしたりカラオケに行ったりします。休憩中もたまに雑談などをしていますが、少しまだ話しかけるのに抵抗があります。
-
活躍するのはどんな人？
-
人と喋ることが好きな人や、誰かのために役にたちたい、喜ばれたいと思う人などです。実際にお客様と直接話しあって、お客様が今どんなことに困っていて、どうしたいのかをヒアリングし、そこからどの商品をおすすめしたら喜ばれるかを考えていくため、誰かの役に立ってみたいと思う人や、直接お客様の声をいただく機会も多いため、お客様からの声を直接聞きたい、と思う方にはむいていると思います。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
商品の受注をヒアリング不足で必要なものが注文できていなかったり色間違いなどがあって、お客様の元に届いてから発覚したことや1件当たりの対応時間を短くするという壁を乗り越えるのが大変でした。数を重ねてもなかなか時間短縮できず、どこを省けばいいのかも分からなかったけど、先輩社員の方などにアドバイスをいただいて、実践してみたところ、目標の時間まで短縮することができ、自分の壁を乗り越えることが出来ました。自分の浅い経験の中では思いつかないようなことも、歴が長い方に聞けば、自分には思いつかないようなことを聞くことが出来て、他人にアドバイスを求めることの大切さを知ることが出来ました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
店舗で販売員をしていますが、やはりお客様に喜んでいただけた時が1番嬉しいです。家電を買いたい人、家電などの使い方を知りたい人、フラッと立ち寄った人、相談したい人など、様々な方がご来店されます。流石に全てのお悩みを解決できるわけではありませんが、自分が出来る全力を尽くしてお客様の役に立った時、お客様がすごく喜んでくれます。その姿やお言葉を貰った時、頑張って良かったと心から思えるし、自分も嬉しい気持ちになれます。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
先輩方は、優しい方が多いです。また、自身の直属の上司は、私に沢山チャンスを与えてくれます。最初はいきなり分からないところに飛び込むのが怖かったですが、分からないことはすぐに聞いて！と、フォローしてくれて、新しいことにチャレンジする事も怖くなくなってきました。さらに、チャレンジした事に対して、しっかりフィードバックをくれるので、次の挑戦もしやすく、早く成長出来ていると実感しています。同僚とは、よく帰りが一緒だとご飯を食べに行きます。シフト制なので帰りの時間や出勤日が違うことが多々ありますが、久しぶりに被った時には仕事の様々な話をして共感し合ったりと、いい関係性が築けています。人間関係には困っていません。
-
活躍するのはどんな人？
-
考え方の面でノジマで活躍する人は、積極性があり、向上心がある人だと思います。現状に満足せず、自分にやれる事は何かを常に考え、失敗を恐れずにチャレンジする。「出る杭は伸ばす」「失敗は許す」これがノジマの考え方なので、受け身にならないことが大切です。働き方の面では、立ち仕事で休みも少ないので少し大変です。生半可な気持ちだと痛い目見るかもしれません。決してホワイトではありません。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
自分のファンとして商品を購入しようと思っていただける経験ができることが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間です。マニュアルがない接客ができるため、紛れもない本心で商品の接客ができますし、仕事がなかったら関わることがなかったお客様と仲良くなったりできます。接客してお客様の不安を取り除けた時「○○さんに声をかけていただけて良かった」「○○さんが接客してくれて良かった」と言われることが何回もありました。自身が大事にしている価値観は、「お客様が後悔のない買い物ができるように手助けし、喜んでいただくこと」だったのでそれがやりがいに直結しました。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
人間関係には恵まれており、優しい方が多いです。私の1:1での指導係の方は、とても優しく相談しやすく尊敬できる人柄の持ち主で、みんなから頼られ信頼されています。逆にリーダーは、厳しい中の優しさを感じる方です。最初は少し怖かったですが仲良くなると優しさを感じる方でした。
甘い環境ではなく、しっかりと厳しいお言葉をいただける時もあります。
仕事の空間で雰囲気良く関わることができる人間関係で、プライベートに踏み込んでくる人はあまりいません。
-
活躍するのはどんな人？
-
自分自身で「こうすればいいのではないか」という考えを組み立て、実行に素早く移せる人が活躍する人に多い印象です。マニュアルがないため、自分の考えを持つことがすごく大切です。アイデアを尊重される会社のため、どんな人でも活躍できるチャンスがあります！
また明るく笑顔がステキで、話しやすい人も多いです。
店舗が明るい雰囲気になり画期に満ち溢れます。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様の笑顔が見れた時や、感謝された時。ノジマはお客様にあった商品を提供するのでお客様と接する時間が長い分、関わりを深く持つことができます。お買い上げ時には仲良くなれて「また次回もお願いね！」と笑顔で言っていただけたり、「あなたに対応してもらえて良かった！ありがとう！」という声がたくさんいただけるのでその時には頑張って良かったと思います。また、先輩や上司からの育成も手厚いので、今までできなかったとができるようになったり、お客様に喜んでもらえた後にはフィードバックをいただき、お褒めの言葉をいただけたときにも頑張って良かったと思えます。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
メンター制度があったことが成長できたきっかけだと思います。メンター制度といって、自分についてくれる先輩が公式に決まっていて、個人に合わせた教え方やフォローをしてくれるので、働きやすいです。最初は後ろにつかせてもらい、見て覚えて、次に自分で実践し、わからないところはフォローに入っていただき、最後はひとり立ちができるようフィードバックをいただけるので、成長しやすい環境だと思っています。忙しくてフィードバックいただけない日でも日報に対して返信をくれたり、メッセージでのやり取りも可能なのでコミュニケーションが取りやすく、成長したい人にとってはいい環境だと思います。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
フレンドリーな方が多く、店長にでも気軽に相談ができます。メンター、店長、エリア長、育成グループなど、頼れる方がたくさんいるので悩んだ時に1人で悩むことはないです。特に、また、バイトやパートの方も多いので幅広い人とコミュニケーションが取れて楽しいです。プライベートの悩みでもしっかり相談に乗っていただき、綺麗事ではなくしっかりと個人に合わせて相談に乗っていただけるので、安心して働けています。また、昼休みも時間が被れば仲良くみんなで食べることが多いので雰囲気は明るくにぎやかなイメージです。
休みの日や仕事終わりにみんなで飲み会に行ったり、少人数でご飯に行くこともあるほど職場は仲がいいイメージです。もちろん自由参加です。
-
活躍するのはどんな人？
-
自らの成長を望む人。入社時に社長からのお話でもあったのですが、自己努力ができる人が活躍する会社です。ただ業務をこなす仕事ではなく、働くことで努力や成長したい方が向いている印象です。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様と関わる時間が長いので、会話を楽しむことができます。お客様に感謝のお言葉をいただいたときや、喜んでいただけた時にやりがいを感じてます。前に自分から商品を買ってくださった方が自分あてに戻ってきてくださることもありとても嬉しいです。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
挑戦をさせてくれる会社なのでそれが成長に繋がりました。挑戦したあとにはフィードバックをしてくれます。新入社員は4月の研修と5月以降は月に1回研修があり、そこで様々なことを学べます。店舗でも先輩方が育成をしてくださります。分からないことがあったときは優しく教えてくれるので安心です。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
上下関係はあまり厳しくなく、上司も優しい人ばかりです。入社前のイメージだと競争が激しいのかと思っていましたが、どちらかというと支え合っているイメージです。業務以外でのコミュニケーションを楽しむこともでき、休みの日にも出かけるくらい従業員同士の仲が良いです。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様に直接感謝の気持ちを伝えて頂けると1番嬉しいですし、やりがいに繋がります。また、人と話すのが好きな方は、お客様と趣味やご家族様のお話で盛り上がる事ができますので、やりがいもありつつ楽しく仕事ができるかなと思います。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
メンター制度という形で、各々にメンターという上司がついてくれるシステムなので、分からないことやプライベートの相談等もすることができます。基本的に入社してすぐは上司の後ろで販買を見たり、小さな所から少しずつ1人で自立していくスタイルなので、不安ななことがありましたらすぐ上司に相談できますので安心して挑戦ができる環境かなと。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
店舗もよりますが、私の職場は同年代が多く、退勤後食事に行ったり、休日はドライブに出かけたりと仲良く過ごす事ができて楽しいです。ただ、業務連絡を都度確認する必要がある為、そこがネックになるかも。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
案内をして、お客様に商品を買って頂けることも嬉しいですが、後日再びご来店されて、この間案内してくれたエアコン使いやすくて、快適と教えてくださり、使用後の満足まで喜んで頂けて嬉しかったです。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
研修が充実していたり、自己育成ツールがたくさんあるので困ったときに助かります。また、メンターメンティー制度があり、初めの方はペア行動したり、悩みがあっても相談しやすい環境であると思います。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
上司の方は、私の育成を気にかけてくれたり、相談に乗ってくれたら頼りがいのある方がたくさんいます。オフの時は、ご飯に行ったりプライベートの話など普段できない話しをしたり親睦を深めています。
-
活躍するのはどんな人？
-
失敗を恐れずに、何でも挑戦する人が活躍しています。出る杭は伸びると会社の理念でもあるので、どんどん失敗して挑戦していくことが大切です。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
商品知識がなくて商品の提案ができなかったり、工事内容を間違えてしまう失敗をしたことがあります。改善点として、何度もロープレをしたり動画を見て少しずつ出来ることを増やしていきました
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様の対応をしたあとに、お客様が冷蔵庫すごく良かったの！お礼言いに来ちゃった！と言って店舗にわざわざ出向いてお話しに来てくれました。また、他の商品でも指名してもいい？と言ってくださいました。
また、お客様の人生で数回しかない商品の選定に自分が立ち会えることやそれに関われることがとても光栄に思います。
小さい子からご高齢の方まで、本当に色々な方が多く来店されるので小さな関わりがとても幸せに感じる時があります。自分が小さい子供がすきなので、お子さんにりんごジュースをお渡しすると本当に嬉しそうにしてくれたり、親御さんたちも嬉しそうな笑顔を見せてくれたり、そこからお話が弾んだりすることがとても楽しいです。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
入社する前に考えていたよりも、新入社員に対する研修がとても手厚い。不安な点や分からないことはすぐに聞けるような体制ができているので、安心して仕事をすることが出来る。また、先輩達が勉強会を開いてくれるのでその後の販売に活かせて、成績が伸びることが目に見えてわかったのでとても良かったです。また、1年目は月に一回研修があるので安心できることと、2年目以降も研修を行ってくれるので新入社員じゃなくなったあとも店舗以外で悩みを相談できる場があることがとても良いと思う。
また、成長したことは先輩が素直に褒めてくれるので自分でも気が付かなかったところで成長出来ていたことを感じることができるのが良いと思います。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
仕事では、厳しいときもありますが裏にいる時は上司や同僚と楽しく雑談をしたりしています。当たりの店舗に配属されると人間関係がとても良いので、働きやすい環境だと思います。お店が休みの日だと、みんなで飲み会をしたりして楽しく過ごしています。また、最初は緊張してあまり話せなかったり怖いのかな苦手かもと思っていた人も居ますが、仕事を離れて話してみるととてもユーモアのある人でお話するのが楽しいと感じるようにもなりました。基本的にどの会社でも同じですが、オンの時はそれぞれの仕事に向き合いお客様第一で動いていますが、オフの時はみんなで楽しく話したり仕事をしています。また、同期とは研修後に飲みに行ったりととても仲良くなれてかけがえのない存在だと思います。
-
活躍するのはどんな人？
-
正直、ノジマの考え方に染まらないと活躍は難しいのではないかと思います。まだ、新入社員では考え方の部分で染まりきってないから納得できない部分もある。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
冷蔵庫、洗濯機などの搬入不可やゼロエミの写真が不可でお客様へ連絡がつかなくなってしまったとき。自分で変えの商品を選定してお伝えすることや、メールなど自分に出来ることで連絡を取り乗り越えた。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
月に1回ある新入社員のフォロー研修がありますが、それでスキルアップできたと感じています。
店舗ではメンターが決められていて、ロープレや育成などを積極的に行える環境を作ってくれていますが、実際にできるかどうかはお店の忙しさによると思います。
-
活躍するのはどんな人？
-
自分から意欲的に行動することができるかどうかだと思います。
ご案内する商品も多く、自分から先輩に聞きに行ったり、空いた時間で自己育成をしたりという行動が大切で、何か教えてもらうのを待っているだけでは成長できないので、それができる人が活躍できると感じています。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
接客時に名刺をお渡しすることが多いのですが、一度対応したお客様が名刺を頼りに再度来店していただけた時はやりがいを感じます。
実際、別の家電を買いに来たお客様が冷蔵庫も気になっているというお話をされた時に「次回来店された際も私が対応します！」とお伝えしたのを覚えていただいており、本当に数週間後に来店されたことがありました。
人と信頼関係を築くことが好きであればやりがいを感じることも多いと思います。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
商品知識がほぼ0からのスタートでしたが、入ってすぐは先輩社員の後ろについて流れを覚える時間が長い他、社内の動画サイトで知識やトークスキルを学ぶことができるので環境は整っています。
ただ勤務時間中は時間の取りにくい店舗もあることなどから自分から積極的に学習していかないといけない面は大きく、人に言われてやるタイプの人は苦手に感じるところも大きいと思います。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
店舗勤務の社員は年齢層の若い方が多めにかんじます。休憩時間で雑談したり帰りに飲みに行くこともよくありますが、店舗によって雰囲気はかなり変わるようなので参考になるかはあまり分かりません。
-
活躍するのはどんな人？
-
向上心がある人は活躍する方が多いと思います。自分で学ぼうとする姿勢を重視する傾向があると思うからです。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
お客様に誤った案内をしてしまったことがあり、不快な思いをさせてしまったことがあります。先輩方にフォローをもらい解決したので、対策として考えられることを一緒に探して1つずつ解決していきました。
最初は分からないことが当たり前で、そこからどう直していくかを考えるのが大切なのだと学びました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様とお話をして､「ノジマで買って良かった」や「これから全部ノジマで買う」とおっしゃっていただいた瞬間です。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
私は外国人なので、日本語のニュアンスや表現、日本文化など、まだ分からないことが多く、大変だと感じていました。でも、その大変さを成長のステップとして受け止め、日々の接客を積み重ねた結果、４ヶ月前と比べて自分の成長を強く感じています。
日本語も次第に自然になり、日本文化への理解も深まり、お客様や同僚との会話も、戸惑うことなくスムーズに、そして楽しく続けられるようになりました。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
上司も同僚も本当に親切で話しやすかったので、困ることがあっても遠慮せずすぐに相談できました。仕事の話だけでなく、プライベートな話もよくしていて、一緒に帰ったり食事に行ったりすることもありました。
-
活躍するのはどんな人？
-
お客様が満足して､喜んでいただけるように、努力しているところです。小さいなことでも、どうすればお客様が喜んでもらえるかを考えて、行動しているからです。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
怒られたわけではないのですが、お客様に笑われてしまい、「どうして笑ったのですか？」とお聞きしたところ、「接客のときはその言い方は使わないよ」とやさしく教えていただきました。
日本語や表現が難しくて、どこが正しくてどこが違うのかがわからなかったのですが、教えていただいたことはしっかり意識して、次から使わないように気をつけています。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
商品をご成約いただいた数週間後またご来店いただきこの前買った商品良かったよと言っていただけた時です。先日エアコンを買っていただいた方が1ヶ月ぶりにご来店くださりこの前買ったエアコンのおかげで毎日快適に過ごせているよと言ってくださり嬉しく感じました。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
他部門の商品の案内など自分がまだ苦手意識がある分野へのチャレンジに積極的に支援してくださる風潮があるからだと思います。無謀ではない挑戦に対してフォローに入ってくださる方々が多く、日々新たな学びを重ねることができました。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
自身の店舗には同期の新入社員は配属されていませんが、同い年辺りのパートの方々と仕事中はお互い助け合い、仕事外ではご飯に行ったりなど様々な話を交わせる環境が整っていると感じました。
-
活躍するのはどんな人？
-
買い場の人員のマネジメントやオープンな指摘などを積極的に行い、自分の行動と従業員の行動把握が両立できている人が活躍されていると感じました。そういった方々の姿勢がお客様へも伝わっているのではないかと感じました。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
まだ商品知識が著しく足りなかった頃、お客様の話のペースに合わせてしまい接客にとてつもなく時間がかかってしまったことがありました。今は商品知識を日々アップデートしていくことは勿論ですがお客様ではなく自分のペースに巻き込みリードしていくことを強く意識している為以前よりも接客時間は短縮に繋がっていると感じています。
-
