Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE 
note 
東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 本部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
お客様対応をはじめとして、全ての仕事において作業がなく、自ら考えて行動が必要なことです。
自ら考えて行動するように、ノジマの文化として上長が育成していただいたり、考え方があったりしてそこの環境から成長に繋がりました。
だからこそ、与えられた仕事の中でも自分で考えて良くする視点を持って行動できるようになってきており、そこができるようになると新しい方へ育成することができるなど、良いことへ繋がります。
自分が努力して、誰よりも一生懸命行動しても、そこに対して公正な評価がされて、引っ張ってくれる出る杭は伸ばす社風が根本としてあるからこそ、努力もしやすい環境にはなってると思います。
-
活躍するのはどんな人？
-
向上心持って自ら努力できる人です。
まずは夢や目標を持って行動してる方はそれが推進力になって行動しているので、行動するスピードであったり、行動力であったりが養われていき、最終的にはそれで周りを巻き込んで引っ張っていっております。
それぞれ目標を記載するところもあり、それに向かってどうすれば良いかを考えて行動してるからこそ成長に繋がってます。
もう一つはアイデアを持ってる方です。
何かを進めるにあたって少しでもやりづらいや面倒くさい部分があったとしても、それは仕方ないで終わらせず、どうすれば良くなるか？を常に考えて行動しております。
そのアイデアも出して終わりではなく、行動に移すとこまでできる会社なので、それが活躍に繋がります。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
自分の考え方が間違っており、そこがなかなか変わらず次に進めない時に苦労しました。
自分が正しいと思って行動していたことが、お客様にとって良くないことで、それを自分で気づけないので、指摘いただけるのはありがたいです。しかし、やはり自分が正しいと思って行動していたことなので、指摘されると素直に受け止めれず改善できなかったことが多かったです。
その中で悩みを同期や上長に素直に相談する環境はあるのでオープンに話していろんな話を聞きながら自分の中で噛み砕いて少しずつ学んでいきました。
その結果、いろんな考え方を学び人に育成をすることも少しできるようになってきたので、指摘されることに感謝して行動できるようになりました。社会人として成長には繋がります。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
まずは私を育ててくれた家族に家電製品や携帯電話と不安の多い購買体験で安心してもらえるところ。さらお客様には指名いただいてお戻りいただけた時など人のつながりを感じ今ここで世界の歯車になっているのだと実感できるところ。
ただただ製品のことを覚えるだけではなく、あらゆる会話を通じて考え方や人当たりが変わり有意義な人生の使い方になるような気がする。
スピード感が早く、一スタッフの意見をどんどん取り入れ目に見える形で会社が良くなっていくことを実感しみんなが同じ目標を掲げてやりあげる団結力、会社は一つなんだなと感じさせてくれるような場面が会議や発表会などではある。
自分の伝えたいこと、会話が苦手だったのが、とってもスムーズに話せるようになり大事な場面での緊張にも強くなれる。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
どんなこともオープンな会社なので、少し頑張ってついてきた評価や事例はみんなの目に届く部分に掲載または表彰などいただける。
失敗をしてしまった時の対応もそれが常識的にダメなことはまだしも業務面の失敗はまず怒られる方はない。
同じ失敗を繰り返してしまわないようにどのようにしたら改善できるのかまで寄り添い成長を手助けしてくれる。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
お仕事の場面ではとっても頼りになる方々だがオフでは食事に行ったり、旅行に行ったりと素敵な関係になれる。
製品を買っていただければいただけるほどお酒を交わす場の費用もらえたり楽しい。
ファミリーのような存在。
-
活躍するのはどんな人？
-
常に努力していただける人
考え方の中に現状維持は退化というものがあって、人間や組織自体が成長するためにも今ある仕組みを刻一刻と変わる市場にどう喜ばれるかを考えつつ働くことで自ずと成長はできる。
人と喋るのがすき
ただただ商品の特徴だけをお伝えできる人よりかは、楽しくお客様とコミュニケーションが取れる方の方がより買っていただけているように感じます。
同じお買い物でも一人でするのと楽しく会話しつつ学びつつお買い物ができるのとでは大きく違うと思います。
こうやってみたいと強い意志があって即行動ができる人。
アイデアも何も考えているだけじゃ反映はできません、まずはやってみての行動ができ前に立つことができる人は、とっても合うと思います。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
自分がコンサルをした商品とサービスでお客様様が喜んでくれて、また自分から買いたいと言ってくれた瞬間にやってよかったと思います。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
「出る杭は伸ばす」という会社の考え方のもとに入社2年目の自分でもリーダーという立場に挑戦させて頂くことができたので、若いうちから活躍できる環境は与えてくれます。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
シフトが被らずにプライベートを共にすることはほとんどありませんが、職場では年齢層も幅広いながらもコミュニケーションがとれており、仲良く仕事ができているとおもいます。
-
活躍するのはどんな人？
-
努力ができる人、話が好きな人、高い目標を掲げている人。すぐに行動に移せる人。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様に良い商品を提案して、お客様にも良いと思って買って頂けた時。また、保証にも力を入れているので、商品だけでなく、保証も魅力感じて加入頂けた時には、形に残らない付加価値であっても、お客様に自分のおすすめするものが良いと思って頂けた証なので、保証の成約率が高くなると目に見えて成果を感じる。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
会社の方針として「出る杭は伸ばす」というものがあり、基本的にやりたい事あれば、提案してみると、考え方がよくないものでなければチャレンジさせてくれる。
最初のうちは色々提案したり自分から動くのが難しい方もいると思うが、自分の意見通す人の方が早期に活躍している印象。そうでなくても他社と比較して早い段階から、リーダーなどの役職挑戦の機会があるので、自ずとできる事、やらなきゃいけない事増えて、気づいたら成長している事も。
お客様優先の考え方を軸に置き、その上でどうすれば良いものを多く買って頂けるか、もしくはより業務が簡単になるかを考えてアイデア出せると評価されます。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
総じて社会人っぽくない人が多い。休憩中雑談したり、インカムでのコミュニケーションなんかもやる人多い。学生バイトや主婦パートのスタッフも多いが、社員とその他スタッフとの間は特に距離感はなく、普通に同僚として接している。店長やリーダーといった役職者だから絶対という感じではなく、良い事は良い、悪い事は悪いで仕事を進めていく風潮がある。店舗によっても環境や雰囲気は変わるので、配属先で多少の合う合わないはあるかも。
-
活躍するのはどんな人？
-
とりあえずやってみる人、失敗を恐れない人な感じ。行動力と度胸。叱られたりはするが、失敗を許す土壌もあるので、一度の失敗でめげずに改善したり、負けん気があると良い。上司からの評価の中でただ数字を追うだけではなく、考え方や人間としての成長の部分も求められるため、ただ押売りするだけの人では向かないかもしれない。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
お客様に買って頂けなかったり、同じような失敗繰り返してしまったりとモチベーションが大きく下がった時期があったが、自分の強みと弱みを見つめ直し、どうしたら改善できるかを考え、自分なりの仮説を持って接客してみたところ、買って頂けるようになっただけでなく、保証にも加入頂けるケースが増加した事。後から振り返ると、考え方が自分主体で、お客様がどう思うかを考えてなかった時期でした。自分がどう思うかではなく、お客様がどう思うかを軸に考えられるようになるとうまくいくようになると思います。シンプルなようで、意外と忘れがちになりますが。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
接客業なので色々なお客様の対応をさせて頂きますが、お客様が思っている、思っていた以上の対応をさせて頂き、お客様から直接感謝をして頂いたり、対応が良かったからまた、私から買いたいと思って、再度ご来店頂き、商品を買って頂く時が仕事をやっていて良かったと感じます。また、様々な方と接する機会があるので、自身の知りえなかったことを教えて頂けることがあるので、自身の成長に繋げることが出来ることがやっていて良かったと感じております。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
新入社員で入社した年から、私の意見を真意に聞いてくれたり、そこからの改善までしてくれるので、年齢関係なく意見を言うことが出来るようになりました。さらに、2年目で部門リーダーに挑戦させて頂き、他の会社では2年目という若さでこういった経験が出来ないので、部下の気持ちやどのようにすれば店舗を良い方向に導いていけるのかと日々、試行錯誤しておりますが、確実に成長をしていると感じ取ることができているので、成長という面ではやりがいを感じております。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
私が上司に意見をしても嫌な顔せず悪いところは直し、もし私が間違っていたら逆に教えてくれるなど、高圧的なこともなく、良好な関係を作れています。また、同じ時期に入社した同期とも切磋琢磨し、お互いを高め合いながら日々働けており、休日も予定が合えば出かけたりなど、地区やエリアなどがあるので全員まではいかないまでも、多くの人たちと不自由なく、助け合いながら日々仕事をしています。
-
活躍するのはどんな人？
-
人にやさしく協調性がある人、努力を続けられる人です。お客様に対しての優しさなどはもちろんですが、職場の人たちに対しても優しく接しなければ、自分の周りから人が離れ1人になってしまいます。組織に所属している以上1人ですべてをやり遂げることは難しいので、協調性があり、誰に対しても優しく接することができる人になります。努力を続けられる人に関しましては、ノジマはヘルパー販買員がいません。そのため、知識をつけて接客を行います。知識の勉強も学べる環境が整っているので、自ら学ぶことは出来ますが、教えてもらうのを待っているだけでは成長が出来ないので、努力を続けることが出来る人が活躍しております。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
入社したばかりのころ、商品知識が何も無く、お客様の対応に入った時に何も答えることができませんでした。それが1番印象に残っている困難になります。ですが、ノジマは失敗を責められたりはしないので、そこから如何に自分の努力から次に結び付けられるかが大事になってきますので、私はそこから商品知識を学んだり、先輩スタッフに教えて頂いたりしました。こういった挫折を乗り越え今は部門リーダーを任せて頂いておりますので、出来ないからと言ってそこで諦めるのではなく、次に繋げる努力が必要であると私は学びました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
様々な商品を接客したり、お客様に提案するので家電の知識は付いていくので将来自分だったらこれ欲しいなやこう言ったもの欲しいなと思うようになり、家電などでの私生活はより充実します。仕事面では、商品を買っていただけなかったりして、辛い時の方が多いですが、お客様と色々お話ししたりしていると、後日ふらっと店舗に来てくださったり、別の機会などに「良かったよ」や「また教えて欲しい」など自分宛に戻って来てくださることもあったり、何かあれば頼って来店してくださる方もいらっしゃるのでそう言った面では、良かったなと思います。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
若いうちから挑戦させてもらうことが多く、その中でも失敗などしても受け止めてくれ、再度挑戦できる環境や、歴の長い先輩や、前の上長などにも相談しやすく、いろいろと頼れる方や、頼れる所が多いです。新卒で入社すると3年目まではフォロー研修と言った形でも研修も開いてくださるので、店舗でなかなか言えない悩みなどはそこで同期などにも聞くことができたり、解決策や、どうしていったらなども答えになるような形でもフォローはしてくださったりします。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
店舗やその時の上長などにもよりますが、上司だからと言って、ビクビクしながら働くことは少ないですが、人なので、合う合わない人は必ずしもいます。それがそこそこ上の上長だと大変な時も多くありますが、基本的に同僚などは気兼ねなく話すことができたり、特に同期とは研修などもあり、仲良くしておくことで、些細な悩みなども気兼ねなく相談することや、上司についての悩みも本音ベースで言えることが多いので、特に同期との仲は大切にしといた方が絶対にいいと思います。初めての上長と合わなくても、その人だけが合わないだけで色々な人がいるので、楽しくなったり、一人だけの印象でこの会社は合わないとはあまり思わない方がいいとも思います。
-
活躍するのはどんな人？
-
失敗や、これまで多くの事に挑戦などをして来たり、貪欲に仕事に向き合う方が多いと思います。失敗をしてもフォローやまた再度挑戦もさせてくれたりする会社なので、どんどんと新しい事に興味がある方や、自分から良くしたいと思う方が活躍されています。また自分の意見だけで突っ走らずに、人の意見もしっかりと受け止めることができ、そこから自分のものにしていける方が合っていると思います。逆に自分の意思があることはいいですが、それを曲げることができなかったり、アドバイスを受け入れるのがなかなかできない方は苦労すると思います。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
部下の成長を感じた時や、お店の実績が良くなった時
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
新入社員の際に育成グループから面談を多く行い、辛かった事などを聞いてもらえたり、フォローもしてくれた事。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
年代が近い人が多くコミュニケーションは多く取れる。
-
活躍するのはどんな人？
-
向上心がある人。面倒見がいい人。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
自分より歳も歴も長い人が、自身の部下になった時の育成の仕方が分からなかったこと。まずはしっかりとコミュニケーションをとり、仕事に対してどのように考えているのかや、プライベートのことなども多く話し合って関係を作っていく。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
店頭での接客で、お客様に喜んでいただけたときはやりがいを感じます。
自身のことを覚えていただき、自身宛にご来店などあると嬉しいです。
また、挑戦が多くできる社風で、やってみたいと思ったことは、比較的実行に変えさせていただけると思います。
その挑戦がモチベーションになったり、失敗してしまっても反省から改善へと繋がり、次への挑戦や成功となった場合にはやりがいを感じやすいです。
壁にぶつかって諦めかけても、諦めずに努力がし続けられると、この仕事をやってみて良かったと思えます。
自分の成長を感じれることはもちろん、携わりから周りの方の成長にも繋がり、本人がやりがいを感じていただけると、それも自身の喜びに感じたりなどあります。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
諦めずに努力し続けられたことが成長できた要因かと思います。
難しくて目を背けてしまいそうなことも、諦めずに行動し続けられれば、必ず成長に繋がります。
会社としては挑戦に対して背中を押してくださり、周りの方も助け合いながら挑戦を成功させられるようにしてくれます。
失敗しても叱られず、次に向けて考えさせてくれる社風は良いと感じています。
そのような雰囲気があるからこそ、新しい挑戦がそれぞれの現場で生まれています。
アイデア発案から実行まで実現することができるので、そのような環境が自身の成長に繋がっていると思います。
注意としては、そのような環境にいれば成長できるのではなく、挑戦などあってこそ成長があるということです。
そのような挑戦を会社は支援してくれます。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
上司、同僚、部下含め、変に気をつかうことはないです。
それぞれの接し方がありますが、休みの日には一緒に出かけたりなどもあります。
メリハリがあり、良くも悪くも上下関係は緩い方なのではないかと思います。
普段仕事を進める中で、他の企業よりも社長と接する時間があったり、役員の方々と携わって仕事ができているのではないかお思います。経験できることが多く成長に繋がりやすいです。
仕事の時には互いに指摘をしながら、オフのときにはどこかへ出かけたり、飲み会などコミュニケーションも多いです。
人間関係的な部分では、悩みが出にくい環境ではないのかなと感じています。
上司や同僚からも、休みの日には声をかけていただき、遊びに行ったりなどあります。
-
活躍するのはどんな人？
-
努力をし続けられる人が活躍できると思います。
困難なことでも、挑戦や取り組んでいく姿勢がある人は、いずれにせよ必ず成長となるはずです。
多くの挑戦をし、成功と失敗を積み重ねている方が活躍されています。
多くの挑戦をするためにも、常に努力できるかが大切かと思います。
また、素直な性格の方も活躍いただけると思います。
失敗や改善すべきことがあった際に、素直に反省を認められるほど、自身の成長に繋がります。
相手の立場で考えることが求められるので、機微を感じ取って判断ができる人も活躍いただけると思います。
全員経営理念という考え方のもと、個人で判断や決断をする場面も多々あるので、そのような際に行動できる人は成長に繋がり、結果として活躍いただけています。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
活躍するのはどんな人？
-
自ら考えて行動する人。アイデアを出せる人。
ノジマ自体が新しいことを否定せずにまずはやってみようという考え方なので、営業していて改善出来るところを探したり新しい仕組みのアイデアを出して貢献する人が評価されます。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
携帯の販買に携わることが多いですが、目の前で新品の商品を開けて手に取っていただく瞬間、老若男女皆さん目を輝かせて手に取っていただく時はこの仕事へのやりがいを感じます。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
とりあえず、やってみたい！って言ったことに対してはだいたい挑戦させてもらえます。人にもよりますが異動が非常に多く、逆に環境が変わったからこそ新しいアプローチややり方を学び成長出来ているところもあるかと思います
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
とにかくお酒が好きな人が多くて良く飲みに行きます。居酒屋に行ったりコンビニで買って飲むことも多々ありますが、それをモチベに仕事している人もいます。
-
活躍するのはどんな人？
-
とにかく新しいことにチャレンジできる人、目標をしっかり持って努力できる人。短いスパンで色んなことに挑戦させてくれるので、それを前向きに捉えることが必要かと思います
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
接客、業務、新人の育成のバランスが崩れてしまい自分の任されている部門がぐちゃぐちゃになってしまった時。部下にも素直に意見をくれる人達が多く、その意見を吸収しながら軌道修正していったことで、部下ともしっかり定期的に話をすることの大切さを学びました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様のお困りごとに対して、期待以上の提案をすることで喜んでいただけた時。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
その人の貢献度合いや成長に応じてすぐに挑戦させてもらえる環境がある。ただし入社後の周囲の環境にも左右されるので自ら努力しなければ何も変わらない。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
店舗によると思いますが、社歴や役職による上下関係は現場においてはあまりありません。素直に自分の意見を発信して、相手の意見にも耳を傾けられる人ほど仕事を楽しめると思います。
-
活躍するのはどんな人？
-
自ら進んで学び、進んで努力する人。環境の変化を前向きに捉えられる人。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
接客業なのでお客様との間にトラブルがあった際の対応はつきものです。また考え方を大切にしている会社なので、自分自身がその考え方に対して納得できていても同僚や部下にもその考え方を育成することは難しさの一つだと思います。しかし、人と人との関わりなので根気強く向き合うことで自分も相手も成長できます。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
新入社員時代のメンターや周囲の人たちの支え
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
面白い人たちが多い。
-
活躍するのはどんな人？
-
目標を持ってる人
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
販売では多く失敗し多く学んだ。接客の仕方等。育成は未だ苦戦している。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
自分が案内したお客様が戻ってきていただくと嬉しです。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
自分次第というのはありますが、自分が行動起すタイプじゃないとなかなか難しいです。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
接客が好きな方が多く、仕事選びにこだわりがあった方は少なめ
-
活躍するのはどんな人？
-
挑戦できる力。何かに取り組んで試行錯誤を通してもやり遂げる意思がある。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
間違った案内で迷惑をかけてしまったことがありますが、お客様の立場から考えることで以外とすんな理解決できたりしました。回避ではなく素直に誤ったことをお客様にお伝えする力の大切さを学びました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様と接客をして、お客様が求めているものを探し出してそれに感謝された時。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
仕事終わりに飲みに行ったり休みの日は一緒に出掛けに行ったりできるような人。
-
活躍するのはどんな人？
-
人への指摘を誰となく出来るような人。
自分が対応している時でも周りが見えており、状況を的確に判断できるような人。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 本部
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | パート・アルバイト -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
仕事を任せてもらえるのでプレッシャーを感じることもありますが、確実に成長が出来る。
丸投げではなく、任せられた仕事のフォロー体制や相談体制もしっかりある。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
リーダーやグループ長が任せた仕事の進捗をしっかり確認してくれる。
悩んでいる時は相談に乗ってくれる。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
上司、同僚含め堅苦しい雰囲気がなく年齢に関係なく仲が良く切磋琢磨出来る。
改善点は陰口ではなく直接指摘をしてくれるので、素直に受け入れられる。
-
活躍するのはどんな人？
-
オープンで努力のできる人。
周りを巻き込める人。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
色々と業務が溜まってしまってやり悩んでしまった時に皆んなでやった方が早いしストレスにならないと周りを巻き込んで手伝ってくれた。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
良くも悪くも個人の努力次第で評価される会社のため、自分がやったことに対してのやりがいを感じる瞬間は多いです。他量販店と一番違うところとしてはメーカー販売員がいないことですので、もちろん商品に対する知識は自分で勉強しなければいけません。自分が勉強して詳しくなり、周りのスタッフに育成する、育成したスタッフから「買っていただきました！」と報告が来ると自身も嬉しくなります。また、私も店舗に立っているので、私から買っていただいたお客様から後日「次はこれが壊れちゃって・・・。またあなたにお願いしたくて来ました。」と言っていただけると非常にこの仕事をやっていて良かったなと感じます。合う合わないはあるかもしれませんが、自分でお客様に喜ばれるためのアイデアを考えられる人は合っていると思います。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
私は今1部門の責任者を任せられていますが、成長できた理由は周りのスタッフの環境にあると思います。新入社員の頃から「困ったときは助けるから部門の第2責任者をやってみない？」と言われ挑戦していました。正直名前だけで仕事内容が大きく変わるだけではなかったですが責任者がいない日などは責任者の真似をしながらなんとかやっていました。そういう環境なのを他の部門のスタッフも知ってくれているので、店舗全体でフォロー体制を組んで見る、協力する文化が会社としてあるので、自分の実力よりも1段階上の挑戦を続けられ、成長できていると思います。今も部門責任者として挑戦続きで、色々な人にフォローをもらいながら成長しています。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
これに関しては店舗によるところも大きいかと思いますが、上司は同じ道を進んできた人なので、悩みを相談しやすいです。同僚に関してはお互いの決めたことに対して進捗を見ながら切磋琢磨できるようなスタッフたちです。仕事以外では年齢が近いスタッフが多いこともあり、遊びに行ったり飲みに行ったりしてます。
-
活躍するのはどんな人？
-
ノジマで活躍する人は自分で自分の成長のため、人の成長のため努力できる人です。もちろん、お客様と話す職業なので、コミュニケーション能力も必要です。商品の知識は当たり前に必要ですが、詳しいけど無愛想なスタッフと、世間話なんかもしながら楽しくお買い物ができるスタッフどちらから買いたいですか？私は後者です。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様によっては内容が複雑な場合もありますが、以前いらっしゃったお客様だと、ドラム式洗濯機の設置環境が中々不安な方で、それに伴って購入にも躊躇いがありましたが、設置業者とやりとりさせて頂き、お客様にもご安心いただいた上でご購入に。
いざ実際に設置日は問題なく終わったようで、後日わざわざご来店されて直接「無事に終わったよ〜。良い買い物させてくれてありがとうね。」と言っていただけた時は、販買員冥利に尽きるなと感じました。
もちろん接客業なので全ての方が優しい方では無いですが、逆にそう言った方からお礼を言っていただけると中々嬉しかったり。(笑)
大変なことも多いですが、お客様から直接お礼を頂いた時にとてもやりがいを感じます。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
ノジマには「メンター制度」というものがあり、1人の新人さんに対して必ず既存スタッフが1人パートナーとして付き、常に行動を一緒にします。
後ろで先輩が販買しているところを見たり、お客様の対応にチャレンジしている時はいつでも手助け出来るように付き、対応が終わった後にはFB等も。
フォロー体制が整っているので、安心してフロアに立つことが出来ます。
私自身も最初は不安が多かったですが、先輩の背中を見てどんな話し方をしているか、どういうお話で距離を縮めているのか、どういう商品をどういう理由でお薦めしているのか、たくさん学ぶことが出来たので、成長は早かったと思います。
今となっては部門リーダーをさせて頂いてるので、逆に新しく入ってくる新人さんたちに不安なくチャレンジしてもらえるよう心掛けてます。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
もちろん全ての人とプライベートも超仲良いです！とはならないですが、基本的に職場環境は良いと思います。中には休みの日や仕事終わりに遊ぶような同期、先輩後輩はいますが、そうでなくても店舗内では良好な関係が多いです。(私の店舗は、という話であるので他店がどうかは分かりませんが、聞く限りだと良好なところが多いと思います)
仕事中にはその内容のことで叱ったり叱られてしまったりありますが、それ以外の場所で引きずるような人もあまりいないので、言いたいことを言えるような環境であるのはとても良いと感じています。
私自身も上司と仕事のことで譲れないことがあって大揉めした事がありますが、次の日には普通に談笑してました。(笑)
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
年々進化していく家電という製品において、商品のご案内でお客様のお困りごとの解決に繋がるものをご成約頂くことや、使用上の不明点などの解決などにともなってお客様から感謝の言葉やお褒めの言葉を頂けること。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
会社からの支援というよりは、まずはやってみるで現場（店舗スタッフ）の手助けが大半。闇雲に進んでやってみて道が開けるというようなところはあるので、原始的かつやや神経をすり減らす点は感じる。店舗にいる分には本社支援の恩恵は実感しづらい。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
どこの店舗でも（応援などでスタッフとして）伺ってみて感じるが、人間ができている人が多い。困りごとや不明点も相談しやすく、頼りやすい。オフでも社員パートナー間で仲さえ良ければ一緒に食事や遊ぶこともある。
-
活躍するのはどんな人？
-
良くも悪くもスタッフ間やお客様間で遠慮心のない人が成長しているように思います（いわゆる“出る杭”という人）。人間の感情に完全に共感して寄り添って引いてしまうよりは、多少適度に押し出して後押しや熱量と自信を伝えられる方がスタッフ間やお客様間でも良い関係を構築できており活躍に繋げられているかと思います。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様との会話の中で距離が縮み，社会人になる方で引越しで家電探してるお客様と自分の家電製品で後悔してる事をお話しなどして，笑って頂けたり，ちゃんと聞いて良かったと言ってくださりあなたがオススメしてくれた物購入するなど，困っているお客様が信頼してくださり頼ってくれる所や，前回対応が良かったからと名刺や名前を控えてご来店頂いたお客様は，私が公休だった為，出勤日時をお伝えし出勤してる日にご来店頂けたこと，他のスタッフじゃ無くてあなたから買いたいのよと言って頂けたらする所がこの仕事をやっていて良かったと思ったことです。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
周りと同じ比べるのでは無く，個人や前年などを比較し，成長のスピードも個人個人に合わせて見て評価してくれる所。入社して最初の1ヶ月程は同期と接客とは何かや会社の考え方などを学ぶ，店舗に行く前の不安などを話し合ったりします，その後店舗に配属になると1人1人に上司が付いてくださり店舗での業務を教えてもらいます。ある程度出来るようになってくると独り立ちもしますが，明確に期間などは決められていない為，個人のスピードに合わせて独り立ち出来ることです。入社1年目は月に1回は同期で集まり，上司などに言いずらいことや店舗での気づきを話し合いどうすれば良いのか話し合えます。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
困っていると直ぐに気づいて声をかけてくれたり，どうすれば解決出来るか真剣に話してくれます。私の上司も3年先輩ですが休憩時間などは冗談を言い合ったりプライベートでの悩みなどを相談したり，されたらなどお互いに気を遣わずに話し合える人がとても多い職場です。
-
活躍するのはどんな人？
-
与えられた課題に対してただやるのでは無く，より良くしようなど向上心がある方。ノルマが無い分，目標も無く仕事する人と高い目標を立てどうしたら達成出来るかを考え行動する人の方がやれる事を増えるし，上司やお客様からも信頼が出来るため
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
独り立ちした際，どうしても接客に対して苦手意識がありお声がけなどができなかったら，声が小さくなってしまいお客様に聞き直されたり他の人に変わって欲しいと言われてしまった事。その際に上司がもう1回一緒にお店回って自信持てるようになったら独り立ちしようと言われた事。先輩のお客様と楽しく話してる姿など，世間話を挟んだりとただ商品の説明だけではお客様に良い印象がつかないと分かり，時事ネタやクスッと笑えるような会話などからお客様と楽しくお買い物のお手伝いが出来ることを学びました
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
できる事が増えた時です。ノジマの仕事は販売だけでも多岐に渡り、部門などはあるものの基本的には全ての商品を販売できるように自己育成を進めます。
そのための学習ツールとして社内独自の動画コンテンツや資料がまとまっており、欲しい情報に対するアクセスの難易度はかなり低いです。特に動画コンテンツにおいては知識面など数値的な情報はもちろん、トークなどの体系化しにくいものも多彩な例をリーダー陣が投稿しているため不足はありません。
そういった社独自のコンテンツなどから欲しい情報を入手し、学びたいスキルを容易に学ぶ事ができます。需要がニッチで接客の回数が少ない難易度が高い商品や、あまり触れてこなかった他部門の販売がスムーズにできると成長を実感できます。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
まずは学習コンテンツが多彩にある事です。そしてそれ以上に大事なのが周囲の人です。ノジマでは「考え方を元にして行動する」という風潮があり、ヒラはもちろん管理職に昇進する人も管理職としての考え方を叩き込まれます。なので成績だけ良くて育成に対する意識や協調性が無い人が昇進していくみたいな事は起こりにくいです。無論全員では無いですが、店長クラスは人当たりが良い方ばかりだという印象があります。
逆に言うと、珍しい例に当たった場合心身の調子を崩します。
-
活躍するのはどんな人？
-
向上心と協調性が高い人です。ノジマは積極的に出店を推し進めるので、ポストはいくらでも空いています。昇進のスピードは早く、一年目二年目からリーダーへの昇進もそこまで珍しい話ではありません。考え方を身につけ成績も優秀な人はどんどん昇進していきます。お客様の立場に立てる人が販売も伸びる傾向にあるので、考え方を素直に学び取れる人が活躍する人だと思います。
-
