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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜んでもらえた時
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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新入社員1人につき既存スタッフ1名がつく
基本的に自己育成という名の時間外労働が基本で求められる
スタッフによってレベルが全然違うので新入社員からするとついてもらった既存スタッフによって成長速度が全然違う
会社としては常に人手不足で2年目からリーダーなどの役職者になる人も出てくる
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一緒に働く仲間はどんな人？
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1年目だと１ヶ月に１回新入社員の研修として集まる機会がある
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活躍するのはどんな人？
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基本的に接客業が好きな人
理由
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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①ドライヤーの案内をしてある程度調べながら接客をしていたが一旦今日は帰るという形になってデジタルの名刺を渡して対応は終わったが、その何時間後かに自分宛に戻ってきてくれて紹介してくれた商品をお願いしますと言って買っていただいた時。
②給料が高い
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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新入社員として初めは商品を買っていただけなかったりしていたが他の従業員の方に相談をしたりや〇〇さんならどうしてましたか？と聞いたりして入社直後よりも買っていただける割合が増えたりした。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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同期は2人いて仕事終わりに飲みに行ったり遊んだりすることがある。仕事中でも話したりして相談に乗ったりどうしたらいいかなと聞いたりすることができる。
上司の方は自分が接客していたら相談にきてねと言ってくれたりこうしたらいいよとアドバイスをくれたりといい環境。
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活躍するのはどんな人？
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分からないことを分からないで終わらせずにしっかりと質問して聞いたりして納得した状態にして実際に行動に実行する人。
お客様との会話やコミュニケーションが好きな人。
何かしらの努力を継続している人。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お客様への誤った案内をしてしまいがっかりさせてしまったこと。自分が初めてやる対応の仕方で相談に行ってはいたが最終確認をしなかったりやそもそもの内容をしっかり把握できていなくてお客様に迷惑をかけてしまった。その後、その対応の中身のとどういった流れになるのかをフィードバックしていただいて次に同じ対応になった時には確認を増やしながらしっかりと対応することができました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の丁寧な対応でお客様に喜んでいただいたことです。
お客様の目線に立ってどういう風にお話をしたらわかりやすいか、お客様にとってプラスになることは何かを考え、お話をしたら感謝を直接伝えられて良かったと感じました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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上司との面談や部門内で話し合うこともあるので自分にどんな課題があるか、それを解決するためにどういった行動を今後していくかを周りが一緒に考えてくれるので成長につながりやすいと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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明るく親しみやすい人が多いです。オンでもオフでもコミュニケーションを取ることが多いので良い関係を築けています。
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活躍するのはどんな人？
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自分から考えて行動する人が活躍しているイメージがあります。指示を待つだけではなく柔軟な考えで行動することで活躍ができると思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自信のなさからお客様との会話でどうしても曖昧な回答をしてしまったり、わからないので確認といったことが多かったのですが、その都度どういったお話をすれば良かったのかを上司に相談したり、自分で調べ次に活かしていくことで知識面でもお客様に向かう姿勢も学んでいくことができました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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販売業なので、お客様に買っていただいたときも嬉しいです。ですが、もっと嬉しいのは買ってくれたお客様がまた来店してくれてお礼を言ってくれたり、別の家電を指名で買いに来てくれたりすることです。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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正直商品知識や業務内容はやってみて覚える感じなので、手厚い研修がある訳ではないです。
自分で商品を勉強すると自分の生活が豊かになるので、自分のためと思って勉強しましたが、最初はビックリしました。何も知識がない冷蔵庫を無理やり買ってもらった時は申し訳なさも感じました。
その分最初は大変ですが、周りの先輩もサポートしてくれるので、実際の接客を通して成長出来たと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司はノジマに尽くすタイプの方が多く、自分の考え方や行動と比べるとギャップを感じてしまうときもあります。業務外では本音で話せたりするので、配属店舗によるかもですが、和気藹々と飲みに行ったりします。
学生のパートナー(バイト)もいるので、新入社員は歳が近く仲良くなりやすいのはいいと思います。
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活躍するのはどんな人？
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ノジマで活躍する人はコミュニケーション力が高いと思います。販売業なので、お客様に好かれたり、価格の演出トークを上手くやる必要があるためです。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自分のミスでお客様に迷惑をかけてしまい、クレームに繋がったりしてメンタルキツかった時もありました。それを同期と共有し、改善策貰ったりして乗り越えました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社して数ヶ月の頃、やっと覚えてきたことを駆使して買っていただくことができた際に「他社もみたよ？でもここが1番対応良かった。あなたの対応が良い。ごめん、人で買わせていただくね。」とおっしゃっていただけたこと。この言葉を聞いた時は心が熱くなりました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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怖がっていた自分に対して先輩たちは「行ってきな！フォローするから！」と背中を押してくれた時、「自分に挑戦させてくれている」と感じました。まだわからないことだらけだった自分に自信をつけてくれました。育成の環境と意識はとても強いです。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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働いている時の先輩方は少しピリピリしていて、この場所に居づらいなと思う時もありますが、休憩や退勤後はみんな笑っています。ご飯に行ったり遊んだり、仲が良い人たちだと思います。
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活躍するのはどんな人？
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常に向上心を持ち続けており、失敗してもそれを踏み台にしてさらに上を目指す人ばかりです。考え方として、失敗を許してくれる会社なので、最初はどんどん挑戦して時には失敗して、それを教訓にまた挑戦する、そんな働き方です。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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家電複数を同時にまとめて配送しなければいけないのに、レンジだけ持ち帰りでレジを打っており、配送センターからレンジが同時に送られない事案がありました。当日はとても焦りながらお客様に電話で謝罪し、幸いにも「うちに持ってきてくれない？」とのお話をいただき、店舗の車で配送しました。お店のメンバーとして1人欠けてしまったところは申し訳なく思いました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商品のご案内をして、お客様に喜んでいただけた際にやっていて良かったと感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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メンター制度で先輩と二人三脚で、自己学習とフォローをいただける環境なので、挑戦はしやすい環境だと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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オンもオフも一定の切り替えはありますが、どのタイミングでも話しかけやすい人ばかりで、業務上の質問もしやすくて人間関係に悩みはありません。
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活躍するのはどんな人？
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自己学習など良くも悪くも自主性が重要視されているので、自分で計画と目標を立てて達成に向けて考えて行動できる人が活躍している人で多いと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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初めはお客様とのコミュニケーションで緊張をしてしまい、声が小さかったり先輩のフォローを貰うために離れてしまうことが多かったです。その時に、先輩にどれだけ経っても不安に感じてしまうので、不安に感じることを悪くとらえないで欲しいのとできるようになっていることもあるから自信を持って大丈夫と声をかけて貰い、分からないことだけでなく、できていることにも目を向けて自信を持つことを学んでお客様とのコミュニケーションを前向きできるようになりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客を行ったお客様に人柄で買っていただいた時やご指名で買いに来ていただいた時はやりがいを感じます。もちろん販買も大切ですがお客様の立場になって物事を考えることが大切な仕事なので、そのようなことを言ってもらえることが最大の成果だと思います。
また、新製品発表などに参加できるので商品知識を得られるのも販売員がいないノジマだからこそのメリットになるかと。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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新入社員に対しての毎月の研修です。この研修では良いところも悪いところもオープンに話すので良いプロセスは真似て、悪いプロセスは自分自身の行動を振り返って改善できるところにあるかと。また、毎月ある考え方のテストでは自分自身のチェックになるので成長につながります。
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活躍するのはどんな人？
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オープンな人間性を持つ人が向いています。良いところも悪いところも出すことで成長できるのでオープンにできる人こそ成長できるので向いているかと。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様が再度来店された時に自分目的で戻って来てくれたり、商品の感想だけをわざわざ伝えに戻って来てくれたり、買っていただいて終わりじゃなくてその後も繋がりを持てるところ。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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失敗してもそこを責めるのではなく何度でもいろんなことにチャレンジさせてもらえたこと。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事中はいい意味で適度に距離感を持ちつつ、仕事が終われば友達感覚でフランクに接しお互いいじり合ったりして常に笑っている。
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活躍するのはどんな人？
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失敗を恐れずにまずはチャレンジしてみようとするすぐに行動に移せる人たち。その背景には失敗しても責めない。チャレンジを推奨してくれる環境が整っているからだと感じた。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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周りとの差が明確にわかる環境で、数字が出るので最初は色々と比べたりして大変な時もあるかもしれないがいいプロセスを積み上げていけば必然と数字も結果もついてくるのでそこは自分も最初気にしていたところだが今ではプロセスを大事にコツコツ頑張ることができるようになった。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と直接お話をする仕事なので大変なことも多いですが、お客様の力になることができて感謝されるときはやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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私は接客業をやったことがなかったので人との会話は上手になりました。言葉遣いや会話の組み立て方などが上達し、いわゆるコミュ力は上がると思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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先輩後輩や立場の違いなどの上下関係を気にしない方が多く、気さくで仲良くしてくださっています。
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活躍するのはどんな人？
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お話が上手な人が活躍すると思います。ですが意外な人が成績が良かったりするので自分も分からないです。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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何をすれば良いのか分からくて動けないときがあるので、自分で勉強して乗り越えました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に販買してあなたから買って良かったと感謝された時。金額的にもかなり高額なお買い物になることが多いので安心して買っていただくためにも信頼関係を築けた時は楽しいかなと。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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研修制度や、メンター制度により個人の成長速度に合わせた育成ができているかなと思う。人や部門によってやり方だったり進め方が変わってくる分同期とのつながりが大事になってくるかなと思う。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司はフォローできるような環境を作ってくれているおかげで挑戦できるようにしてくれている。同じ店舗の人達はなんでも相談できるくらい仕事だけでなくプライベートも気にかけてくれている。
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活躍するのはどんな人？
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自分の成長を楽しめる人。順位だったりの数字がオープンになる分人と競い合ったりするのが好きな人は向いていると思う。数字をモチベーションにしながら目標立てて改善できる人は楽しめると思う。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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コンサルするお仕事なので、お客様と多くおお話する機会があるので、最終的に買っていただいたときにやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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なんでも挑戦させてくれる環境があるからだと思います。早い段階から何事もやってみるというやり方なので様々な仕事内容に触れる機会があります。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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分からないことがあるとすぐに反応してくれて助けてくれます。
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活躍するのはどんな人？
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多くの挑戦をしている人
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失敗や上手くいかなかったことは？
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初めてやる仕事で確認しながらなので時間がかかってしまうことです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からのお褒めの言葉や、買う予定がなかったのに買っちゃったなど、喜びの声をいただくことがやりがいになってます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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同期や店舗の人ゲーム感覚で競争できるため自己育成に励むことができ、研修や育成ツールも充実しているので成長しやすいです。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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働く時間がだいたい決まっているので、終わった後ご飯食べに行ったり飲みに行ったりして交友を深めています。
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活躍するのはどんな人？
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自分がどのような人になりたいかや明確な目標、やる気がある人は周囲にそのような人がいるので、スタイルが合って続けられると思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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特に大きな失敗はないですが、失敗を受け入れてくれる会社なのでその失敗に対してどうすれば良かったのか、次はどうするのかを重要にしています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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指名でお戻りのお客様がご来店した時は嬉しいです。
生産性などをやはり気にし、先月よりも上がった時は嬉しいが下がった時はメンタルはやられます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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相談できる環境はあるが、忙しい時は自己完結しなくてはいけない為、自己育成が必ずしも必要です。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗にもよりますが、自分の店舗はかなり環境には恵まれておりみんなが仲が良いです。
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活躍するのはどんな人？
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しっかりした目標を持っている方。それに向かって何をすればいいのかを明確に出来ている。
ノジマ愛がある方です。考え方にしっかり共感出来ていないと長年続けれないと思いますので経営理念をしっかり見るべきです。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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契約ごとで失敗はかなりあります。しかし同じような失敗をしないように心がけているので2回目の同じ失敗は今のところない為失敗をしても改善案を見つけることが大切だと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のニーズを聞きお客様に合った商品を提案した時に納得いただけるとき。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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育成に力を入れてくれていて相談や困りごとがあればすぐ助けてくれる。また挑戦も応援してくれるので成長しやすい環境かなとは思う。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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私は人付き合いが苦手なので割と孤立しがちですが、声をかけてくれたりと優しい人は多い。
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活躍するのはどんな人？
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挑戦を恐れない人
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失敗や上手くいかなかったことは？
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挑戦したことでやはり何かしらの失敗はしました。しかしちゃんと上司からのフィードバックもあり何が課題なのかすぐ明確になります。上司からの改善策をもらったら考え方の育成もあり乗り越えることができました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に「○○さんから買えて良かった」と言ってくださった時はとてもやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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積極的に挑戦をさせてくれる環境で、成長に応じて適切な評価をいただける会社だと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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優しく、時に厳しく指導してくださる方が非常に多く、相談もよく乗っていただいています。
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活躍するのはどんな人？
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積極的に挑戦をして、斬新なアイデアをよく出す人。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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なかなかお客様に買っていただけない。その時に販売のエースの接客を見ることで、まずは真似をして、買っていただけるようになりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客をしていてお客様からの感謝言葉を受け取った時は頑張っててよかったなと思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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失敗を認めてくれる会社なので色々なことにチャレンジすることができる
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活躍するのはどんな人？
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向上心があり、要領がいい人間が活躍しているイメージがあります。あとはお客様とのコミュニケーションが上手な人です。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お客様からのご指摘だったりを受ける事が多くメンタル的にきつい。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝の言葉を言われた時。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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先輩方からのフォロー。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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縦と横の壁が比較的少ない。
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活躍するのはどんな人？
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目標と熱意を持っている人。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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現場で働きたいと思っていたのでそれが叶ってよかった。
買っていただいたお客様からありがとうと感謝の言葉を頂いたり、メールや電話でのご連絡もあってその時にはこの仕事で良かったと感じる
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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全員経営の理念があるので社会人としてもそうだが、経営者として見れる
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一緒に働く仲間はどんな人？
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休憩時は話し合ったり、歓送迎会もあるので楽しい
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活躍するのはどんな人？
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まずはやってみようという気持ちがある人
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失敗や上手くいかなかったことは？
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凡ミスでお客様にご迷惑をおかけして以降、お客様との信頼関係を気づくことが大事だと感じた
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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仕事の指標が多くてやりがいを感じるタイミングは多いです。例えば販買を頑張れば数字は良くなるし、対応が良ければお客様から直接感謝の言葉を聞けるし、評価が良ければ給料もすぐに上がります。
頑張って成果に繋がれば、それがすぐに反映される所が良い所です。
また失敗をしても周りからのフィードバックがオープンにされていて、反省もしやすいので、成長を感じやすいですし、振り返ってやりがいを感じる事は多いです。
中でもお客様から直接的な声を聞ける事は特に大きなやりがいになると思います。
お客様から感謝されるだけでなく、自分の名前覚えてお店にもっかい来て頂いたり、あなたが居るからこの店に来る、と言って頂ける様になると、勉強をして良かったと思えます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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会社の環境は良くも悪くも全てオープンになっていて、年功序列よりも、実力主義が強いです。
その分自分が頑張って成果に繋がればすぐに表彰されるし、努力不足だと最下位まで晒されます。
その分自分の能力や努力がはっきりと序列や数字で見れる部分は、成長しやすい環境だと思います。
それに自分が成長するための環境も整っていて、独自の動画サイトや、社内資格があり、自己育成しやすい環境です。
またやりたい事があれば決裁を自分で書いて、イベントやセールを自分主体で計画出来るのでやれる事、挑戦できる事は多いです。
ただオープンになっている事で、失敗した時は必ず見られますし、努力できないと周りからの目も変わってきます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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接客業なので話しやすい人がとても多いです。
老若男女色々な種類の人が満遍なくいるので、色々人と良くも悪くもコミュニケーションが必要です。
趣味も偏りなく色々な人がいますし、年齢層も幅広いので自分と合う人仲良くなれる人は探しやすいと思います。
店舗の異動が多く、オープンで風通しが良いので、苦手な人と今後ずっと居なきゃいけないなどは無いです。
ただ仲が良くなった人と離れるタイミングも多いので、一長一短だと思います。
また学生や主婦のアルバイトが多いので、大学生や、主婦の方など色々な人と関われるのは良い所だと思います。
活気があるので職場が暗くなりづらいですし、言葉を交わさずに仕事を終える事は無いです。
終わった後にご飯に行ったり、個別に休みを合わせて遊びに行くことも可能です。
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活躍するのはどんな人？
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向上心がある人や、失敗した時出来なかった時に素直に立ち直れる人が活躍しています。
良くも悪くもオープンにされるので、自分が出来ていないところはしっかりと可視化されます。
自分の苦手や、出来ないところと向き合える心がないと、精神的にしんどい思いをする人もいます。
逆に向上心がある人や、やりがいを感じられる人は環境が整っている分仕事していて楽しいと思いますし、活躍の場をもらえます。
また接客業なのでイレギュラーは多いです。
イレギュラーに対して柔軟に対応できる人は活躍できると思います。
マニュアルなどは存在しないので、自分で考えて行動できる人はどんどん活躍できます。
マニュアル通りの仕事をこなす人ではなく創造力がある人の方が活躍している印象です。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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失敗や困難は常にあります。
しかも失敗がそのままお客様にご迷惑をお掛けしてしまうので、自分の失敗はお客様へのマイナスが大きいです。
ただノジマには失敗は成功の貯金と言う考え方があり、失敗をした時に暖かく次に繋げようと育成や、フィードバックを貰える仕組み作りは出来ています。
自分が失敗した時も、上司からしっかりと次の対策に対してフィードバックは頂けて、次に繋げるためにどうするのか一緒に考えてくれました。
ただ良い人や良い上司に巡り合うかどうかは大きく、失敗を乗り越えれるか動画は環境とその人に依存する所はあるかと思います。
そんな失敗した経験や困難の経験を経て、自分が上司になって学んだことは、部下に対してフィードバックや怒っている人は嫌いだから怒っているわけではなくて本気で成長して欲しくて怒っているんだと学べました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・仕事に段々慣れてきた時に大型契約を行った際にちゃんとメンターや上のものが褒めてくれたりちゃんと間違った事をした場合は指摘してくれるいい職場だなと思いやってよかったと思っております。
・契約などの面でできているところはちゃんと褒めてくださったり、ちがかったところは優しく間違っているところを教えてくれたりなど自分が成長するための行動や指摘は行ってくれています。
・お客様からもこのこと私たちじゃ全然分からないのにすごいわねだったり、感謝のお言葉を多く貰える時が多いのでこの仕事をやってきていいな〜っと思いました。
・実績をちゃんと残した時にはどこが良かったのかや褒めてくれたり、内容を細かくしどやってもいいよなどを言われる時があり良かったと思いました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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・会社の環境やメンターや上司の育成がちゃんとしているからこそ自分達が理解するのも早いですし多くの人に喜ばれているのもその結果だと思います。
・ちゃんと行ってきた事にどこがダメでどこが良かったなどの指摘もちゃんと行ってくれますし何故そこがダメだったのかの原因も一緒に考えてくれてそこをどう変えていこうかの改善も一緒に考えていき、その改善を行った後どうなったかをフィードバックしてもらいもっと良くしていけるところもありました。
・環境的にはちゃんといいことは褒めてくれますし、悪かったところはちゃんと指摘してもらえる職場です。
・ちょっと社長が表面は普通なんですが少しサイコパス要素があるかもしれないのでそれだけ注意していれば店舗の先輩方は普通の方々なので楽しいと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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ONはちゃんと仕事モードといいますか、お仕事に率先して行い多くの人に喜ばれている。
offは上司や後輩とか関係なく話してくれて気軽にプライベートの事も話せているのでちゃんとONoffはなってます
・ONではちゃんと仕事の事で教えてくれたりちがかったところや分からないことを教えてくださいと駆け寄っても教えてくれます
・OFFはプライベートの話も気軽ししてくれますしご飯や遊びにも誘ってくれる方もいますので仕事以外で見せてくれるところもあります。
・お店の締め作業の時にも気軽に今どうとか聞いてくれますし何が好きなのとか趣味を語れる人達が多く仕事中の雑談もしすぎると怒られますが少し程度なら趣味の話をして盛り上がったりできます。
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活躍するのはどんな人？
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・何事にも努力しなにか納得がいかない事で指摘されたとしても、それに負けずに戦い続けて行ける方やお客様に理不尽なことを言われても切れずに、ちゃんと上の者に相談やどう対処したらいいとかをすぐ聞けてそれを行動に移せる人
・最初はノジマって本当にいいのとか思いがちなんですが、社内のいじめや上下関係がほぼないので気軽に先輩方に相談や日常会話もでき最初は不安なんですが入ってからは楽しいと思える人が向いていると私は考えます。
・何事にも前向きで辛いことがあったとしても他の人に相談をしてみてどうすればいいのかだったり、良かった行動があったとしてもそれだけで満足するのではなくそこからもっと良くするにはの行動も計算する人
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失敗や上手くいかなかったことは？
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・入社当初は続くのかなと思いましたが、いまは仕事内容も覚えていき職場の雰囲気に慣れていきお客様にも喜ばれていき楽しくなってきました。
・ただ発表会などで少し社長がサイコパスみたいな発言と理不尽な事をたまに仰るのでそこが少し不満ではあります。
・最近情報のリーダーの事が苦手意識があり、普通にこれから行おうと思っていたりとかお客様を無視してないのに、あのお客様行けてる？などが怒りの口調で飛んでくるので、ダメな人もいるので入る時はご注意を
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