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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.02.24
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回答者 : 本部
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗でお客様に喜んでいただいた時です。店舗を異動した後も足を運んでくれるお客様もいたり、お客様と名前で呼び合う関係性などが作れるのはこの会社だからこそだなと思います。家電商品は長く生活を支えるものなので、長く働いているとお客様から家族が増えたので家電も大きいものに買い替えたいや子供が一人暮らしをするので新しい家電製品を買いたいなど、お客様のライフスタイルに合わせて毎回変わってきます。お客様の生活に密着しているなと感じ、責任もありますがその分お客様に喜んでいただけた時は本当にうれしくやりがいに感じます。またお客様の声を社内でも共有した際に、それが励みになったり、もっと良くしようと一人一人が思えている所などは温かい会社だなと感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分が成長できたのは、一緒に働く方のおかげでした。例えば初めて店長としてお店を任せられたときに、プレッシャーから何とかしないとと一人焦ってしまい、周りを気にせず突っ走ってしまいお店のチームワークはガタガタで結果としてお客様にも喜んでいただけない時期がありました。そんな時に声をかけてくれたのが一緒に働く主婦パートナーの方で、まずは一緒に働く方とのコミュニケーションを大事に取る事、そこで方向性を合わせて一緒に進んでいくことを気づかされました。その後は反省から、まずはお店の方としっかり話をしてどんな思いを持っているか、自分の気持ちも伝える事から始め、徐々にですがチームとして周りと協力しながら店舗を運営できるようになっていきました。自分を成長させてくれるのが上司だけでなく一緒に働くスタッフの方からもたくさん気づかされる事がある事がこの会社の良い所だなと感じます。会社からもたくさん挑戦して、たくさん失敗をしてもよいと言ってくれており、働いているとその通りだなと感じる事が多くあります。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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一緒に働く仲間は前向きな方が多いなと思います。それは失敗したら取り返せない様な考え方が会社にない事やノルマなどで締め付けられていないので、失敗してもまた次があるから違う方法を試してみようなど気持ちの切り替えがする事が出来ているのだと思います。
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活躍するのはどんな人？
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ノジマで活躍する人は、素直さがありコツコツと努力ができる人だと思います。何か問題があった時に、言い訳をまず探してしまうのでなく、自分にこういう部分は合ったら改善できたかもしれないなど自責で考えられる方が成長できる人だからです。ノジマで活躍している人も努力をしないで活躍している人はいないと思いますので、小さい事でもコツコツと継続していく事が大事だなと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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新入社員の頃に接客で失敗をしてしまった経験があります。入社からしばらく経ち自分の中でも自信がつき始めていたころに一人で接客する事も増え、その時に商品の販売間違いをしてしまいました。理由は単純な確認不足で、自分の中で驕りがあったんだなと感じます。お客様へお詫びとご自宅まで代わりの商品を自分自身で配送しにいく事に。メンターの方もついてきてくれてお客様に一緒に謝ってくれたり、お客様と先輩の方へ申し訳なさでいっぱいになりました。誠心誠意お詫びをしたところ、お客様からも励ましの言葉をいただき、今でもその時の光景は覚えています。それ以降、同じことを繰り返さないように対策を立てて実行していきました。失敗はどんな時でもありますが、その後の行動で変わってくること、自分自身も先輩になった時には周りの方をしっかり見て手も差し伸べられるようにしようと意識しています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店頭での接客で、お客様に喜んでいただけたときはやりがいを感じます。
自身のことを覚えていただき、自身宛にご来店などあると嬉しいです。
また、挑戦が多くできる社風で、やってみたいと思ったことは、比較的実行に変えさせていただけると思います。
その挑戦がモチベーションになったり、失敗してしまっても反省から改善へと繋がり、次への挑戦や成功となった場合にはやりがいを感じやすいです。
壁にぶつかって諦めかけても、諦めずに努力がし続けられると、この仕事をやってみて良かったと思えます。
自分の成長を感じれることはもちろん、携わりから周りの方の成長にも繋がり、本人がやりがいを感じていただけると、それも自身の喜びに感じたりなどあります。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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諦めずに努力し続けられたことが成長できた要因かと思います。
難しくて目を背けてしまいそうなことも、諦めずに行動し続けられれば、必ず成長に繋がります。
会社としては挑戦に対して背中を押してくださり、周りの方も助け合いながら挑戦を成功させられるようにしてくれます。
失敗しても叱られず、次に向けて考えさせてくれる社風は良いと感じています。
そのような雰囲気があるからこそ、新しい挑戦がそれぞれの現場で生まれています。
アイデア発案から実行まで実現することができるので、そのような環境が自身の成長に繋がっていると思います。
注意としては、そのような環境にいれば成長できるのではなく、挑戦などあってこそ成長があるということです。
そのような挑戦を会社は支援してくれます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司、同僚、部下含め、変に気をつかうことはないです。
それぞれの接し方がありますが、休みの日には一緒に出かけたりなどもあります。
メリハリがあり、良くも悪くも上下関係は緩い方なのではないかと思います。
普段仕事を進める中で、他の企業よりも社長と接する時間があったり、役員の方々と携わって仕事ができているのではないかお思います。経験できることが多く成長に繋がりやすいです。
仕事の時には互いに指摘をしながら、オフのときにはどこかへ出かけたり、飲み会などコミュニケーションも多いです。
人間関係的な部分では、悩みが出にくい環境ではないのかなと感じています。
上司や同僚からも、休みの日には声をかけていただき、遊びに行ったりなどあります。
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活躍するのはどんな人？
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努力をし続けられる人が活躍できると思います。
困難なことでも、挑戦や取り組んでいく姿勢がある人は、いずれにせよ必ず成長となるはずです。
多くの挑戦をし、成功と失敗を積み重ねている方が活躍されています。
多くの挑戦をするためにも、常に努力できるかが大切かと思います。
また、素直な性格の方も活躍いただけると思います。
失敗や改善すべきことがあった際に、素直に反省を認められるほど、自身の成長に繋がります。
相手の立場で考えることが求められるので、機微を感じ取って判断ができる人も活躍いただけると思います。
全員経営理念という考え方のもと、個人で判断や決断をする場面も多々あるので、そのような際に行動できる人は成長に繋がり、結果として活躍いただけています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 本部
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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仕事を任せてもらえるのでプレッシャーを感じることもありますが、確実に成長が出来る。
丸投げではなく、任せられた仕事のフォロー体制や相談体制もしっかりある。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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リーダーやグループ長が任せた仕事の進捗をしっかり確認してくれる。
悩んでいる時は相談に乗ってくれる。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司、同僚含め堅苦しい雰囲気がなく年齢に関係なく仲が良く切磋琢磨出来る。
改善点は陰口ではなく直接指摘をしてくれるので、素直に受け入れられる。
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活躍するのはどんな人？
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オープンで努力のできる人。
周りを巻き込める人。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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色々と業務が溜まってしまってやり悩んでしまった時に皆んなでやった方が早いしストレスにならないと周りを巻き込んで手伝ってくれた。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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会社が売りたいものを販売するのではなく、お客様の困り事を伺って、それを解決できる商品やサービスは何かを1番に考えコンサルティングするので、お買い物の後に本当に嬉しそうにしていただいているお客様の顔を見る瞬間は、この仕事をやっていて良かったな、と思います。
また、お客様が「次もあなたから買うね」と言ってくださり、実際に入社12年目になった今でも自分宛てにご連絡や来店をいただけるお客様がいることがすごく嬉しく思います。また自分に後輩や部下ができた時に同じようにお客様から頼られて嬉しそうにしているのを見るとこの仕事をやっていてよかったと思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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学生時代は他人任せで、自分以外の誰かが行動してくれるのを待ってしまったり受け身の姿勢になることが多かったですが、ノジマに入社してたとえ上手くいかなくても、まずは自分で考えたり行動してみることができるようになりました。
失敗をすすめる会社の風土から、考え込んで立ち止まるよりは「まず行動してみよう！」と思えたことと、メンターという自分のペアとなる先輩社員が挑戦を後押ししてもらえたり、上手く行かない時も結果を責めるのではなくプロセスに目を向けてくれる環境があるためだと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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愛情深い従業員が多いと思います。人の気持ちに敏感なので悩んでいる時には声をかけてくれたり、良いことも悪いことも誤魔化さず相手のためにハッキリ言ってくれる人が多いです。
オフでは飲み会や、個人的にはゴルフなどのスポーツを先輩や後輩とやることが多いですが
趣味でも一生懸命で負けず嫌いな人が周りには多いのでオンオフともに切磋琢磨しています。
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活躍するのはどんな人？
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失敗から学んで、成長や成果に繋げることを大切にしているので、反省を素直に受け止めて改善のためにコツコツ努力できる人が活躍していると思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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入社二年目で初めて小さな携帯ショップの店長をやらせてもらった際は、部下を持つ経験も初めてで育成も上手く行かず、店舗の業績も振るわずで、お店の立地や環境のせいにして逃げてしまっていた時期がありました。環境や他人のせいにして反省できていなかったことを、先輩社員に気付かせてもらい、そこからはどんな事柄も自分の考えや行動を変えることで変化に繋げられることを学べました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 本部
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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経歴関係なくチャンスがくる
若いうちから色々と挑戦ができる
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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福利厚生が充実しているので結婚しても安心して働ける
それ故に仕事に対して集中して取り組める
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事もプライベートも仲良く、メリハリもハッキリ。時にサークルみたいになる時ありますがそれも良さ。休みの日は出かけたりも
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活躍するのはどんな人？
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常に挑戦する人。
失敗を許してくれる会社なので好奇心旺盛な人ほど活躍してます
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失敗や上手くいかなかったことは？
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エリアリーダーをやった時にコミュニケーションがうまく取れず、何をやってもうまくいかず降職に。
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