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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.03.08
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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部下のスタッフがもともとできていなかったことを、課題や苦労を乗り越えて達成できるようになったり、お客様に満足をしていただけるように成長してくれていることを実感した時は非常にうれしいです。
本人が悩んだりしていた場面も見てきていますので、喜びもより一層高まります。
具体的には、最初は目の前のことに集中してしまっていたものの、徐々に周りを見てほかのスタッフの信頼も集めながら成長をしてくれたスタッフが昇進をしてくれた時などがありました。
またお客様から、お店のことに関してお褒めの言葉をいただいたときは、お店としてお客様に認めていただき、安心してご利用をしていただけていることを実感します。
同時に、スタッフの方の日ごろの努力が成果になっていると感じる時にこの仕事をやってよかったと非常に思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自身が成長できた理由は、自身の本質に対してしっかりと向き合ってくださった先輩方がいてくださったおかげだと思います。
目標が達成できなかった時などに、なにが原因なのか、どうすればよくなるかに関して常に考えて、行動する機会を与えてくださったと思います。会社としても個人の成長に合わせて挑戦をするチャンスをいただくことができたことで、今までの自分になかった考え方や知識を身に着けながら会社の中での貢献を増やすことができたと思います。
時には役職をいただいたり、発表や振り返りをすることができるタイミングで都度自分の成長を実感することができました。
個人ごとの成長のスピードに合わせて、新しいことへチャレンジすることができることで、成長につなげることができると考えます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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オフのところでは、同僚とはよく遊びやご飯を食べたりします。社内では一年に一回、新年会というものがあり、多くの従業員が同じ場所に旅行にいくイベントがあります。毎年同じメンバーとこの旅行に参加しております。
ここでは普段の仕事のイメージしかない先輩方や後輩たちと一緒に出掛けたり、夕食を食べたりすることで親交を深めることができます。
職場では、常に熱意をもって行動をしてくれている方が多いと思います。学生の方も多く在籍をしているので様々な年齢層がいる中で得られるコミュニケーションや知識も多く楽しい雰囲気です。
いざ仕事となった際は全員が一生懸命に働きながらお客様に安心して購入をしていただけるように行動をしています。
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活躍するのはどんな人？
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活躍している人を見ると、常に目線はお客様の立場で情熱をもって行動している人が多いと感じます。
お客様目線を持ちながら、新しいことに挑戦をしたり、より良くするための行動を起こしている人が多いと思います。
理由としては、お客様目線を大事にすることで、お客様がご来店され、接客を受けたときに感動を呼び、リピーターが増えることでお店が盛り上がり、結果的に成果にもつながっているからだと思います。熱意や情熱をもって行動することでお店にいるほかのメンバーもよい刺激を受けて同じ方向を見て行動をすることができます。
また、日々変化の激しい世の中で、常に変わらない状態でいることはできませんので、新しいことに挑戦したり、行動を起こしていく方が活躍していると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.08
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回答者 : 本部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様対応時に「丁寧に教えてくれてありがとう」や「担当が佐藤さんで良かった」と仰っていただけた時は嬉しく思いますし、自分のやりがいにも繋がります。また育成Gとしても新入社員や新人さんを育成して成長してくれた時や、努力している姿を見た時はやっていて良かったと思える瞬間です。
ノジマに入社したきっかけは、当時の採用担当の方が優しく、入社までサポートしていただいたことがきっかけでした。ノジマは良い意味で上下関係がないので、上司の方と気軽に話しやすい環境です。ノジマに入社をして働いてからも当時のエリア長がサポートしてくださり、初めてリーダーになった時も悩みなどは相談に乗ってくれたりするので、ノジマを選んで良かったな思いました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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ノジマで働いて成長できたことは、ヒトの機微を感じる力が身につけられたことと、相手の立場に立って会話を意識するようになれたことです。ノジマとしての考え方で、お客様の立場で考えるという考え方がありますが、ここは一緒に働いている従業員さんに対しても同じことが言える。従業員さんとコミュニケーションを取る際も、相手の気持ちを考えて話すようになりました。自身が当時初めてリーダーをやった際は、自分の意見を押し付けてしまうことが多く、相手の立場に立って話すことができていなかったです。今の部署に異動になって、あの時のことを思い出しても反省しかないです。
これは仕事だけではなく、プライベートも一緒だと思います。奥さんと仲良くしていく秘訣は、相手の立場に立って行動できているかが大事だと感じました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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一緒に働く仲間は、自分にとっては心の支えになっています。
どんなに辛いことがあっても最終的には、一緒に働く仲間に相談などができる環境なので
大変助かっています。新入社員の時や初めてリーダーになった時、本部に異動になった時など
相談先は違えど、心の支えだと思います。自分が新入社員やリーダーの時は、仕事が終わった夜に同期に電話をして1時間ぐらい話したり、環境が変わった今でも、同期や先輩方が優しく、飲みに行って
コミュニケーションを取ったりしています。
このように優しい方が多い会社なので、私は入社して良かったなと思いました。
オフの時なども先輩や同期の方と一緒に遊びに行ったり、夏は海に行き、コテージなどで泊まって
遊んだりもしています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.07
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分がおすすめした商品をお客様が購入いただき、また自分を頼って来店いただけた際は非常にやりがいを感じます。マニュアルがなく、自分の考えを反映させて成果につながった際は達成感を味わうこともできます。また、マネジメント職として自分の携わりで年齢問わず成果につながった際、お客様に喜んでいただけた結果成果につながった際も大きなやりがいです。社歴や年齢、性別関係なく、責任のある仕事を任せていただき、高いレベルで挑戦させていただける社風、いろいろなメンバーと切磋琢磨しながら仕事を進めて成功も失敗も分かち合える点もやりがいの一つと感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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新卒入社で自分の性格や能力に合わせ、人に合わせた携わりを先輩がしてくださることです。
また、役職が上がっても上司や同僚が自分の考え方を引き出し導いてくれる環境があることです。
会社として理念浸透を重要視してそれに合わせた考え方での運営、日報という文化で自分自身の行動について日々振り返り、上司がフォローやサポートしてくれる体制が会社として整っている点も成長できる環境かと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司も同僚もオンの時は厳しく温かく自分を思って指摘をしてくれる人が多く、また、オフの際は上司も趣味を一緒に楽しんだり、オンでもオフでも相談できる環境です。上司は上から押し付けるではなく、自分の考えを聞いてくださり、まずは何事も挑戦させてもらえる上司が非常に多いと感じます。
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活躍するのはどんな人？
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自分で考えてどんどん挑戦する人が多いです。店舗では他量販店とは違い、地域に合わせてどうしたらお客様に喜んでいただけるか考えて店舗が独自で進められることが多いため、指示待ちではなくチャレンジ精神が高い人が多いと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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マネジメント職として部下を育成するにあたり、部下の考えではなく自分がこう感じるを押し付けてしまった際にうまくいかずお互いに成長せずにお客様に喜ばれなかったときです。部下にいやな顔をされてしまい自分のやり方が悪いと気づけ、考えを引き出すように変わりました。学んだこととしては、一人ひとりスキルも経験も対応できるキャパシティも違うのでその人にあった携わりが必要だということ。自分視点ではなく相手視点で接しないと成長することはできないということを学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.07
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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『マニュアルがなく、自ら考え実行出来る。失敗を恐れずに何事にも挑戦が出来る』部分がこの仕事をやっていて良かったと感じた部分です。マニュアルにとらわれずにやりたい事ができ、失敗から学び、成長に繋げられる所は自身のスキル向上に繋がります。実際に会社のお金を使わしていただき、店頭でのイベントを開催し集客に繋がった時の成功体験は素晴らしいものとなりました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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学生さんは仕事とプライベートを分けて働く時は働き、来て頂いているお客様に最大限喜ばれようとしてくれてます。オフの時は仕事終わりに飲み会を開き、プライベートでも旅行に行ったりと楽しみを持って日々仕事してくれてます。正直夢や大きな目標がなくダラダラしてしまっている学生さんも居ますが、成長して欲しいという思いから叱り行動を変えてくれるスタッフさんが多い印象です。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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人間関係で壁にぶつかる事が多かった気がします。実際に人と人の会社なので横の繋がりが重要ですが、性格が合う合わないはあり、口論になる時もありました。ただそこで自身の意見を強く述べるのではなく、相手がどう思っているのかを考え相手の立場に立って物事を考えてみる大切さを学べたのはまた一歩成長に繋がったと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.07
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社間もないころ、知識が疎く、お客様をかなり待たせてしまったがそこでの誠意が伝わり、店舗異動をした後もお電話いただき異動先に商品を買いに来てくださった時。
同じ店舗に入社した同期と目標設定をしてそれを叶えるために毎日FBを行い、結果目標達成が出来、やっていて良かったと感じました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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考えずに行動してしまい、ミスが続いた際にただ叱られるのではなく、具体的に何が原因でどう改善が必要なのかなどを熱心に教えてくれる事。
同じ志を持って働いている友人(先輩後輩)がいるので切磋琢磨して仕事が出来ています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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色んなスタッフがいますが仕事熱心な方が多いかなと感じます。やる時はやる、とメリハリもあって
基本は平日休みなので休みが被ることも多く、その際は外食行ったりなどしてプライベートや仕事の話なども出来る良い仲間が多いです。
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活躍するのはどんな人？
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活躍する人の共通点は「努力が出来る人」だと思います。
出る杭は伸ばすとあるように努力をする人がお客様に喜ばれ、個人で見ても成長が出来ます。
最初、販買に苦戦したりで伸び悩んでいてもコツコツとした努力が出来る方なら最終的には力も付いてお客様に喜ばれ、役職も上がっていくと感じます。
また、個人が喜ばれるだけでなくスタッフの育成にも携わるので利他的な行動が出来る方も活躍できる人財かなと感じます。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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数えきれないくらい多いのですが、一番は店長に挑戦させて頂いたのですが
実績が上手く伸ばずモチベーションも下がっていたのですが
会議などを通し、自らの仕事に対する考え方が悪かったと気づき
そこから一つ一つ改善に繋げていきました。
結果、さらに大きな店舗へ異動もさせて頂き失敗→反省→結果という形になりました。
失敗しても見捨てない環境もいいなと感じます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.07
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の部下が成長して、お客様に喜ばれ、商品を購入頂けている時や部下を指名でご来店下さるお客様ができ、ファンづくりが進んでいるなと感じた時は非常に嬉しく、その結果を嬉しそうに報告に来る姿を見た時には同じくらい自身も嬉しくなります。
お客様に喜んで頂く事が当社の使命でもある中で、日々努力し、前向きに努力している方が喜ばれるシーンを沢山見る事の出来るこの仕事はやりがいも感じます。
又、自分自身も入社1年目の際に、冷蔵庫の対応をしたお客様で故障から急ぎで欲しいとの事でしたが、お気に召した商品の在庫が当社になく、お客様も困っていたので自身から競合他社の在庫状況確認を行い、他社には在庫が有ったので正直にお伝えし、お客様に満足のいく商品を使って貰いたいからと話した所、こんな対応はされた事がなく、待ってでもあなたから購入したいと嬉しい言葉を頂けた事も有り、お客様にヒトの部分で選んで頂けるのはこの仕事のやりがいです。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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年齢に関係なく、前向きに努力をしていれば様々な事に挑戦をさせて頂ける所です。
自分自身、入社1年目の時にお声がけを頂き、新設される本部部署に着任させていただき、TOPクラスの販買員になる為に様々な店舗への臨店やエアコン販買促進に向けて、全社に向けた資料の作成なども如何に相手の方が販買しやすくなるかを考えての業務はとても勉強になりました。
自身の力不足な点もどうしたら良いか？と質問から自ら答えを出せるように携わってくれた上司は今でも自身が尊敬できる方です。
翌年には育成Gに所属させていただき、新入社員の受け入れや研修などを実施しました。
そこでも単なる研修ではなく、人として大切にすべき相手の考えや思いの部分にも触れながら、個人に合わせて寄り添い成長に繋がるような携わり方を学ぶことができ、その時に一緒に仕事し成長させて頂いた上司の方は人生の中でも尊敬出来る存在になっています。
この会社で二人の尊敬できる上司との出会いが有り、自身以外でも同様にそんな存在に会えた方は数多くいるので尊敬出来る、そんな人が居る事が何よりも成長出来る環境だと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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私が尊敬する上司は仕事上だけでなく、ヒトとして尊敬の出来る存在です。
相手の表情や言動からちょっとした違いにも気付き、相手の心情に寄り添い、一緒に悩み、解決に導いてくれます。
悩みに対して、仕事としての答えではなく、自分の想いも素直に伝えてくれるので理解をした上でその後の行動を取る事で自分にとってどんな成長が出来るのかを前向きに教えてくれて、挑戦してみようと思えるように携わってくれます。
もう一人の尊敬する上司の方は無理な事も厳しい事も率直に言いますが自身の成長を常に考え、大変な時苦しい時には手を差し伸べ、また努力が出来るように携わってくれるヒトとして温かい方です。
自分自身も仕事で努力をする手本を見せながら、自身達にも気にかけ、時には意見をぶつけた時にもしっかりと向き合い、成長させてくれる懐の大きなそんな方々が私の上司です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.05
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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マネジメント職についているので、
携わっている部下が悩んでいたり、
苦戦していることに対して、
フォローしたことによって
その方が変化したり、
仕事に喜びを感じてもらえるように変化してもらえ、
その報告をもらえた時。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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出る杭は伸ばすという社風なので、
できないことをマイナスに捉えるのではなく、
得意をどんどん伸ばしてくれて、
努力しているところを上司は見逃さずに
新しい挑戦のチャンスをくれるところ。
また、くじけそうになったときなども同様で
上司がフォローを必ずしてくれるところ。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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働いている時はただの馴れ合いになるだけではなく、
良い行動にはもちろん褒めてくれますし、
改善が必要な状況に関しては、
相手を思って厳しい意見を言ってくれます。
ふわっと指摘されるよりも
はっきりと言ってもらえることで、
自分の間違いにも気づくことができるくらい
信頼できる関係です。
オフの時にはメンバーにもよりますが
ご飯や飲み会に行ったりして、
プライベートで出かけたりしているメンバーもいます。
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活躍するのはどんな人？
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①自分を成長させるために、
コツコツと努力することができる人。
スピードは人それぞれですが
努力できることが大切なので。
②ぐいぐい先頭に立って行動できる人
出る杭を伸ばす社風のため。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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信頼できる部下が
キャパオーバーになってしまい、
異動になってしまったこと。
本人が大丈夫と言っていても、
状況や相手の本音を汲み取ることを学びました。
起きてしまったことは戻せないので
同じことが起きないように
部下と携わる時は気にかけるようにしています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.05
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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相談しやすい環境が作れている。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事上でも勤務外時間帯でもラフに話せる環境。やる時はやるのオンとオフが明確。
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活躍するのはどんな人？
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仕事に楽しみを感じている人
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失敗や上手くいかなかったことは？
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初めてやることは基本うまく行かない。ただそういう時にフォローをしてくれる方々は必ずいるので、自信を持って対応ができる。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.03.05
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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営業・販売として接客を学べた
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一緒に働く仲間はどんな人？
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激情に駆られる人は少ない
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活躍するのはどんな人？
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笑顔・知識
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜んでいただくことができる事。
お客様に寄り添った接客ができるからこそ、感謝のお言葉をいただいたり、またあなたから買いたい！と言っていただくと事仕事をやっていて良かったなと感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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2年目で部門リーダーに挑戦ができた事です。
最初は役職を全うできるか心配でしたが店長や他のリーダーが支えてくれ、アドバイスなどをしたくださったので恐れる事なく挑戦することができました。
自分のことだけではなく部下の成長を喜んだり、お店のみんなと店舗を作っていくことが楽しいと思えるようになりました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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人想いな人が多いです。
困ったことがあったらいつでも相談に乗ってくれます。
プライベートでも一緒に新年会に行ったりと、同期だけではなく先輩社員とも良い関係を築くことができています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分に生活に対して、他社で商品を見る事があったら自然とどういう商品が良いのか判断できる様になった。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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メーカーの販売員がいない事で自分たちの持つ知識を共有できる事から、所属以外の商品知識も学ぶことができています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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年齢が近いこともあり、仕事上の話もプライベートの話もしやすい環境で働けている。
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活躍するのはどんな人？
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率先してアイデアを出したり、自発的に行動して全体を巻き込んでの対応が出来るスタッフ。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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携帯対応時に還元ポイントを案内間違い起こしてしまい始末書対応などになったことがある。
その際は出来ていることも含めて簡単な対応から学び直し、詳しいスタッフとロールプレイをして案内間違いの再発防止に努めました。
自分の認識とお客様の認識に間違いがないか理解した上での対応が大切なのだと学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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他の会社の話を聞くと、年功序列のケースが多く、上司の意見が絶対という話しがある中、社歴や入社歴に関わらず、挑戦できる環境が整っている事は一番やっていて良い部分と思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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まずは失敗してもよいから「やってみよう！」この言葉が一番の支援体制であると感じます。
成功すれば、さらにどうしたらよく出来るか、失敗したら、どこが悪かったのかを考えてそこを改善してまた再チャレンジ。 失敗に寛容な環境です。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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良い事も悪いこともオープンな社風なので風通しは良い。一緒に働く仲間も向上心が高いので、お互いにライバルであり、助け合う仲間で欠かせない存在の人が多いです。裏表がない人が多い印象があります。
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活躍するのはどんな人？
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自分からまずは「やってみよう！」、「挑戦してみよう！」の気持ちがある方が活躍をしていると思います。まずは、口に出してみる事が重要。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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店長になったばかり頃、何から始めて良いか自分自身でお店の方向を示せていない時が一番壁にぶつかりました。まずは自分自身でどういうお店を作っていきたいかなど、順番に書き記していき、現状何が足りないのかを明確にしながら乗り越えていきました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社時期などに関わらず努力する人にチャンスがあること。
自分のアイデアなどがお客様に喜ばれるアイデアになりそうなときにそれが実現できるし、スピードが速いこと。接客を通して、お客様の生活に寄り添えて、「ありがとう！」と直接お言葉をいただけること。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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プロセスに対して公正に評価が行われるので、
それ自体が最大の支援体制かなと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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結構元気な人が多いです。オフの日も基本的に社内の人とご飯や飲みに行くことも多い。
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活躍するのはどんな人？
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お客様に喜ばれたい気持ちが大きく、仕事を楽しんでできている人。
一番はお客様に寄り添って、家族になった気持ちでコンサルティングすることが大事なので、そこは重要かなと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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部下の育成で悩んだことがありました。
その際は自分の本音を言える環境を上司の方が作ってくれて、話を聞いてくれたため、
アドバイスをもとに自ら考えて行動して乗り越えました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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現在は新入社員の研修や育成を主に行ってる部署ですが、店舗配属の時はお客様とお話ししている時が楽しいです。
お客様と一緒にどういう商品があるか、お客様がどういう商品がお求めなのかなどもヒアリングしていきながらやることで信頼関係や仲良くなれるお客様もあるので、そこで会話も楽しくできます。
結果、「あなたから買ってよかったや、あなたがおすすめなら安心して買えるよ」など言ってくださるのでそういう時にやりがいにも感じれます。
新入社員の育成のところでいうと、成長を見られることが嬉しく、やりがいに繋がっています。
実際月1回ほどお店に行って新入社員と携わりを持ちますが
お店に行くたびにできることが増えていたり、課題に対して向き合っている姿勢を見ると、嬉しくなります。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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成長できた理由は、先輩上司やメンターメンティー制度があり、自分に対して一対一で向き合ってくれるところでした。
ダメなところはしっかり叱ってくれたり、褒めるも多くしてくれるので、個人的にはかなり良かったです。
また、上下関係もガッツリあるわけではないので
年齢問わず仲良くでき、仕事でもプライベートでも関わりが多くできる人たちが多いのも、仕事働く上でも大事なところだなと感じました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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メリハリしっかりしている人たちが多いです。
仕事では叱ってくれることも多いですし、普段のプライベートでは飲みにいったりすることも多いです。
同期の横のつながりも深く、今6年目ですが、8人グループで仕事の話をしたりプライベートの話もしたりとずっと仲良くできる関係も作れます。
ノジマで働いている人たちは真面目でもありますが
オンオフあって楽しくできる会社かなと思います！
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活躍するのはどんな人？
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まずは挑戦する行動がある人。
失敗を怒られる会社ではないので
どんどん挑戦して失敗して成長している人が若い歴でも活躍してるなと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様が私の名前を覚えてくださり、特にお買い物がなくても「⚪︎⚪︎ちゃん、来たよー！」とご来店いただけること。
自分が育成をした方から「この前育成してもらったことをやってみたら、お客様に喜んでいただけました！」と言っていただけること。
自分で考えたアイデアが実現できるところ。
社歴などで否定されることは一切なく、どうしたらより良いアイデアになるか？を質問いただきながら考えることができる。
失敗することも多々ありますが、その時には何が良くなかったのかを見つめ直すこともでき、成長に繋がっていると感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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順位づけ会議という会議があります。
部署内で自分も含めて順位をつけ、普段言えないようなことをオープンに会議で話しています。
会議では実績などの数字だけでなく、しっかりと「日頃のプロセス」について話し合いがされ、時には涙するくらい自分にとって嫌な話をいただくこともあります。
ただ、相手も指摘をしたくて言っているのではなく、私自身の成長を考えて言ってくださっていると感じるのと、オープンに言っていただけること自体が他の会社ではあまりないのかなと思います。
厳しい意見も「これからの伸びしろ」と考えて素直に受け取り、改善に向けて行動しています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事では、良いも悪いもしっかり意見を言っていただけています。
どちらに関しても「日頃から見てくれているんだなあ」と嬉しく思います。
プライベートでは、部署でBBQや飲み会を実施したりなど横の繋がりも強く、飲みが好きな私にとってはとても嬉しいです。
お酒の場ではプライベートの話ももちろんですが、仕事の話題が出ることも多く、仕事のことが本当に好きな人が多いんだなあと思います。
私も仕事がとても好きなのでこの環境はとても合っていると感じます。
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活躍するのはどんな人？
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素直、謙虚、努力かなと思います。
お客様からも一緒に仕事をする方々からも、ご指摘をいただくことがあります。
その時に何かのせいにしたり、言い訳をせず「素直に」自分の何が悪かったのか、どうしたら良くなるかを考えて行動ができることが重要かと思います。
また、スピードを持って行動ができるかも大切で、どんなに良いことでも他社や周りよりも遅くなってしまっては良くないので即行動ができることも重要と考えております。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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販売面が上手くいかずにとても悩んだ時期がありました。
その時には「自分ではやっているつもりなのに…」と言い訳をしてしまい、本当にお客様に喜んでいただくには？を考えることをやめてしまいました。
その後、社長から厳しく指摘をいただいたことがなんでかを考えるきっかけとなり、「本気で変わらなければ」と思い、どんなお客様でもまずはお声がけをして接点を持つように変化しました。
指摘をいただいた時に、なんでこんなことを言われなきゃいけないんだと思うのではなく、何が悪いのかやどうしていくべきかを素直に考えて行動することが大切だと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をしていて良かったことはヒトのつながりと個人の成長を感じることが出来る点になります。
ヒトのつながりには2つあり、お客様と従業員同士です。お客様は非常に優しい人ばかりで会話をしていて楽しいと思うことが多いです。勤務地が地元なのもあり地元トークは１番盛り上がって楽しいです。２つ目の従業員同士に関しては部署柄があるかもしれませんが、仕事やプライベートで両方含めていろんな話をします。この時間も楽しいと思える時間です。話が変わりますが、個人の成長で感じる楽しさは人それぞれかとは思います。ただ私は感じています。苦しい時を乗り越えての成長なので最初は逃げたくなることもありますがそれを乗り越えた時に成長出来ている自分を見ると楽しくなります。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分が成長できた理由は、会社の考え方と周囲の環境からかと思います。まず会社の考え方ですが、悩んだ時に何が正しくてどう考えれば良いかの道筋が会社にはあることが救いです。だいたい悩んだ時にどう行動するかで成長するかしないかは決まってくると思います。そこで答えがなく落ち込むときに会社の考え方を振り返ると道が見えて成長に繋げられました。また、周囲の環境ですが起こってしまった失敗や、もともと持っている課題に対して、原因が何でどうすれば良いかを一緒に考えてくれたり、決して性格を否定するのではなく物事に対しての成長サポートをしてくれるのでここも良い点です。他は自己育成に使えるアプリなども会社独自にあるので自主的に学ぶこともできます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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良くも悪くもですが、上司も同僚もあまり差がなく感じます。そん中でも仕事では、お互いが相手のためを思って意見しあったり支えたりと、私がいる部署は家族に近しい環境なのかと思います。どんな性格かというとメリハリある真面目で素直な人が多いイメージです。仕事以外では基本的にはお酒を飲みに行ったり、みんなでバーベキューに行ったりはします。その時はうるさいぐらい騒ぐ人もいるので困ることも多々。そんな人ばかりではないと思いますが、いろんな人と関係を築かせていただく中でお酒好きは多い印象です。
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活躍するのはどんな人？
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素直で努力出来る人が活躍します。
理由は、失敗を許す社風がある中でどれだけ素直に反省して改善の努力が出来るかどうかが必要だからです。自身の体験談でいうと入社時は失敗に素直になれなかったです。変なかっこつけがあったからなのかと思います。その際は出来ることは増えても成長しているとは感じられませんでした。ただ、だんだんと間違えが何だったのかやこの失敗はどこが悪かったんだろうと考えられて次につながった時に何かの成果に繋がったりしました。その結果、個人の成長に繋がって会社の貢献に繋がったかと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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失敗は多くありますが困難に感じたことの方が多いです。
入社時を振り返ると接客では商品知識が乏しい中で、お客様のご要望が叶えられない時に何とか人柄で関係を深め買っていただくのは非常に苦労しました。ここはチャレンジ精神や知識以外でお客様に受け入れていただける部分は必要だなと感じました。この経験は知識がついても接客では必要なことだと今でも感じます。接客でも人を育成するときも、相手が考えていることを読み取って最適な携わりをすることも困難です。これはまだ乗り越えていないのですが、だんだんと考えられるようになってきました。相手を思うと自然と相手のことを知ろうとすることに気づいたことがきっかけです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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関わった学生の方がお店で働く制度があるのですが、その方達がお店でこんなことありました！やこれが嬉しかったです！などお店のことを楽しそうに話しているところを見ると、成長も感じ取れてとてもやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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何よりも前向きに挑戦をさせてくれる環境だと思います。こうしたい！あれやってみたい！と思ったことは上司も真剣に向き合いやらせてくれ、そこで失敗もありますがそれを乗り越えるためにじゃあどうするか一緒に考えてくれるので、失敗を経てまた成長していけます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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とにかく明るく前向きな人が多いです。
常にどうすれば良くなるかを考えてるので一緒にいて刺激になります。
プライベートでは、楽しくわいわいお酒を飲むこともありオンオフはっきりしていると思います。
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活躍するのはどんな人？
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1番は、素直で努力を継続できる人だと思います。社会人になり、挑戦をさせてもらえるからこそ失敗することもあるかもしれませんが、その失敗に対して努力して改善していける人が活躍していってると思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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新店舗を経験させてもらった際に、相手に合わせて育成ができておらず部下の育成で失敗をしました。そこから、相手の立場に立ち考えることを学びました。
まだまだ課題も多く壁にぶつかることもありますが、入社したからこそ知れたことでもあるので入社してよかったと思ってます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に商品買って頂き、自分から買って良かったと言ってもらえたとき
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分が失敗したときでもフォローして下さったり、人間愛持って接して下さったこと
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一緒に働く仲間はどんな人？
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みなさん優しいです。プライベートでも仲良くなれる。
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活躍するのはどんな人？
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向上心がある方、接客好きな方
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失敗や上手くいかなかったことは？
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配送関係でミスをしてしまい、お客様にご迷惑をおかけしてしまったこと。
同じミスを繰り返さなくなったこと。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お店で接客をする中で、お客様から「ありがとう」と言っていただけた瞬間にやりがいを感じます。以前、スマホのMNP相談でお客様に合った見積りを3パターン作り比較してご案内したところ、元々買う予定ではなかったですが「私のために考えてくれたの？じゃあ今日買っちゃおうかな」とお選びいただくことができたことは今でも鮮明に記憶に残っています。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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ノジマに入社して一番成長したことは、様々な挑戦をする中で考える力がついたことです。「全員経営理念」の考え方のもと、社員一人ひとりが経営者視点を持って考えて行動する文化があります。自分で考えて挑戦したことはどうやったら達成できるかを考え実行すると思います。それが仮に失敗しても新しい発見となり自分の成長に繋がります。マニュアルや指示通りに働くことは簡単かもしれませんが、ノジマは自ら考えて行動するのでのびのび働くことができます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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社歴や年齢問わずに意見を言えたり相談したりできる風土があります。上司はいつでも相談に乗ってくれますし、「あなたはどう思うの？」と自身の意見も聞いてくれ、取り入れたり、間違っている場合は正しい方向へ導いてくれます。
また、プライベートでも仲良くさせていただいていて、仕事終わりに飲みに行ったり社員旅行も一緒に行きました。プライベートの相談に乗っていただくこともあるのでオン・オフ共に頼れる仲間です。
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活躍するのはどんな人？
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失敗を恐れずに挑戦して、それに対して努力する人が活躍すると思います。挑戦をする時に「失敗したらどうしよう」と不安に思うこともありますが、成功するか失敗するかはやってみないと分からないので、まずはやってみることが重要だと思います。小さなことでも努力を継続することで個人の成長に繋がり、活躍の舞台も広がっていきます。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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現在、新卒採用担当の仕事をやらせていただいていますが、元々人前で話すことが苦手で、説明会やイベントで大勢の人の前で話すことに苦戦をしました。先輩方からたくさんFBをもらい、自宅で練習したり、積極的に説明会をやらせてもらうことで、少しずつ学生にも響くようになり、私の説明会がきっかけでノジマに興味を持ってくれる人が増えました。日々努力を重ねることが自分の成長に繋がることを実感しました。今では「一緒に働きたい！」と入社を決めてくれる学生がいて、努力して良かったなと思っています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が自らやりたいと思ったことを、必ず実行させてもらえる点とそこに対してオープンに信賞必罰をしてもらえるところです。
店舗のリーダーへの考え方の育成に携わる仕事を任せていただいた際に、うまく仕事を進めることができなく、迷惑をかけてしまった際、きちんと指摘をいただきその後どうやって改善したらいいかまで一緒に考えてくれる方が上司や同僚にいることです。
きちんと叱ったりをしてくれる人が多いことがこの会社に入って良かったなと感じる1番のところです。また、次に改善するためにどうしたら良くなるかなどを一緒に考えてくれるのも非常にありがたく、1人で悩むことなく前向きに仕事に取り組んでいくことが出来るのではないかなと思っています。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分が成長できた1番の理由としては、若いうちから、いろいろなことに挑戦をさせていただけたことにあると考えています。また、不安にならないように気持ちの面や金銭面など含めて支援を行ってくれる会社だと思っています。
自身が、入社2年目の際に、部門リーダーに挑戦してみないかと当時のエリア長から声をかけていただきました。分からないことも多く不安な点も多かったですが、全力でフォローするから、まずはやってみようと背中を押していただきました。3年目になった際はさらに大きな挑戦で、引っ越しを伴う店舗移動で仕事の面、プライベートの面、どちらでも経験したことのない挑戦をさせていただけました。引っ越しに伴う支援なども行っていただき不安点を解消が出来て心置きなく挑戦をさせていただけました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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現在の部署の同僚に関しては、仕事の話だけでなく、プライベートの部分、ときには愚痴などもこぼせるような親密な関係性になっていると思います。上司も偉そうにする方は1人もおらず、仲のいい同僚のように接してくれることが多いです。しかしときにはしっかりと面と向かって指摘をしてくれることもあるので、メリハリが多くありすごく成長に繋がっています。
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活躍するのはどんな人？
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自分は2点あると考えています。
1つ目は、変化に前向きな人です。
ノジマは良くも悪くも、大きい変化が多い会社だと思っています。それはこれからも変わらず起きると思いますがその際に、会社と一緒に成長したいと思える人がノジマで活躍が出来ると思います。個人としても常に変化があるのが人生と感じていてそこに楽しみややりがいを見出すことが出来れば良いのかなと感じています。
2つ目は、自己育成が出来る人です。
ノジマはマニュアルがないので、自分のことを自分で管理、自己マネジメントが大切になっています。その中のひとつにさまざまなことを自分の意思で学というのが大切でそれが出来る方はノジマで大きく活躍していると思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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リーダーとしてマネジメント面に失敗した経験があります。初めてのリーダーを経験させていただいたときに部下の方がわがままな性格でお客様にも迷惑をかけてしまっていました。Googleアンケートにも対応が良くなかったとご指摘をいただくことがかなり多くなっていました。私はリーダーとしてその部下に変わってもらいたいという想いから日々携わりをしましたが、伝え方が良くなく逆に反感を買ってしまって逆ギレをされてしまい自身の力のなさにかなり落ち込んでしまいました。ただ、お客様優先の考え方を常に持ち続けて何が正しいかで行動することによってモチベーションに左右されず育成行動を継続することが出来ました。気分で行動するのではなく、考え方の軸を持ち行動することが大切と大きく感じました。
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