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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社ノジマの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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商品の受注をヒアリング不足で必要なものが注文できていなかったり色間違いなどがあって、お客様の元に届いてから発覚したことや1件当たりの対応時間を短くするという壁を乗り越えるのが大変でした。数を重ねてもなかなか時間短縮できず、どこを省けばいいのかも分からなかったけど、先輩社員の方などにアドバイスをいただいて、実践してみたところ、目標の時間まで短縮することができ、自分の壁を乗り越えることが出来ました。自分の浅い経験の中では思いつかないようなことも、歴が長い方に聞けば、自分には思いつかないようなことを聞くことが出来て、他人にアドバイスを求めることの大切さを知ることが出来ました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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・入社当初は続くのかなと思いましたが、いまは仕事内容も覚えていき職場の雰囲気に慣れていきお客様にも喜ばれていき楽しくなってきました。
・ただ発表会などで少し社長がサイコパスみたいな発言と理不尽な事をたまに仰るのでそこが少し不満ではあります。
・最近情報のリーダーの事が苦手意識があり、普通にこれから行おうと思っていたりとかお客様を無視してないのに、あのお客様行けてる？などが怒りの口調で飛んでくるので、ダメな人もいるので入る時はご注意を
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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失敗は沢山あります。私はそもそも家電が好きで詳しいからこの会社に入社したのではなく販売がしたくてこの会社に入りました。知識もないため間違った案内やレジ打ち時のミスなどでたくさんの方に迷惑をかけていますし、多くの失敗も経験しています。ですが有難いことに挑戦による失敗は許す、という社風なため怒鳴られたり怒られたりすることはありません。ミスや困難なことにぶつかった時も先輩が話を聞いてくれ、アドバイスしてくれます。お客様の中には高圧的な方やとにかく値段を下げてくれと言うようなお客様もいますし、自身の販買成績が上がったと思ったら急に全く販買できなくなってしまったりもします。その時は同期の仲間や先輩に相談しアドバイスを貰ってください。きっと話を聞いてくれると思いますし乗り越えられると思います。失敗からは何が大切なのか、どこを注意した方がいいのかなど今後失敗しないための情報を学ぶことができます。大前提ミスはしない方がいいですが、失敗を恐れて挑戦しないと何も得られませんし仕事もつまらなく感じてしまいます。なのでまずは失敗を恐れず挑戦して見るのがいいと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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説明する時に頭の中で整理できずそのままお客様に伝えてご提言になってしまった。1回紙に書き出したり、相談して心を落ち着かせて再度向かうようにしている。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お客様から少し強めのお言葉を貰うことがあっても、メンターさんと相談し、気にしすぎないようにしたり、乗り越え方や、考え方を教えてもらい学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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引き継ぎがうまくいかずお客様を怒らせてしまったこと
先輩に助けてもらいながら対応したところ納得して帰っていただいた
相談が大切だと学びました
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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勝手にオプションなどをつけてしまった時とかあるので慣れてきてから絶対にミスするので、そこは気をつける慣れてきた時はしっかりチェックをする
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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まだないが、半年すぎてきたら、なれとかもありやらかしそう。、
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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全然作業のスピードが上がらなくどうしようか考えながらとにかく続けてたらなんとか慣れてきた。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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私は入社して3ヶ月ほどで、お客様からご提言がありました。その際は私の確認不足もあったので、お客様に伝えた、伝わってないの食違いが発生してしまいご意見もいただきました。
かなり落ち込んでしまったのですが、私の育成をしていただいていた方が心のケア、相談にのってくれたので、同じミスをしないように学に変化させ乗り越えることができた。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自分の凡ミスでお客様に迷惑かけてしまうことが連続であり、落ち込んでしまう時期がありました。ですが上司の方とお話しした際、どうしてそのようなことが起きてしまったか考える機会をもらい、どうすれば同じことを繰り返さないか自分なりに考えたことをまた上司の方に伝え、プラスでどうすれば改善できるかのアドバイスをもらい、実行にしてみることを繰り返すことをしました。その結果ミスがへり、壁を乗り越えることができました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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なかなか作業ばかりになり、接客するということが非常になり、風船眺める日も。
気持ち切り替えてポジティブ思考で全部前向きで行くということを学べた
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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エアコンの接客の際、いつも通りにコンサルナビから話し合いを進めていたのですが、その時にコンセントの説明で「エアコンのコンセントってありますか」とお伺いしたところ、「あります」と答えられたので深堀せずに進めていざ取り付けとなった時にエアコン用のコンセントがなかったと言う失敗がありました。
原因としては、エアコンのコンセントの認識が自分とお客様でズレており、自分は画像や今までの接客から上部にあるコンセントを指していたのですが、お客様が現在使用されていた環境が昔のエアコンで下から伸ばして使用出来る機種だったらしく、通常のコンセントをイメージした回答だったと後で教えていただきました。
その際に、自分の頭で考えてる内容とお客様の中で考えている内容は必ずしも合致する訳ではないと学び、以降は図を見せながら使用環境のヒアリングをしています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お会計のやり方を間違ったり、在庫の見方を間違ったり、数え切れないほど失敗してきました。こちら側のミスでご迷惑をおかけしている時はもちろんお客様に誠心誠意謝罪させていただき対応になりますが、どんなときも必ず周りのスタッフがフォローしてくれます。
できるできないをハッキリさせている会社なので、お客様の無理難題に対しては会社が私たちを守ってくれます。もう少し値段を〜などこちらからできることを最大限するのは大切ですが、サービスしろなどという過剰要求は会社としてお断りするほど、会社全体がスタッフを守る仕組みが出来ているので安心して挑戦し続けることができます。お客様にも嘘をつかず正直に話せば失敗しても許してくださることが多いので、萎縮せずにお客様に向かうのが1番大切だと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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おまとめ（冷蔵庫・洗濯機・テレビ）の時に時間がかかってしまう事が多かったが、まとめ方を自分が分かりやすいように簡潔にまとめ改善しました。
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