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株式会社ノジマ の「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判

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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。

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回答者 1199人 全口コミ 4085件

株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」

株式会社ノジマの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.08.08
回答者 : 本部
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年~ | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
私は仕事をしていく中で、数えきれないほどの失敗を経験してきました。小さいことから大きいことまで様々で、今思い出してもその場から逃げ出したくなったり、夜も眠れなくなるほど苦い思い出ばかりです。

新システム導入に携わった際には、稼働初日に全店のシステムが正常に作動せず、オフラインでの稼働もできない状況を招いてしまいました。これにより、お客様に商品を提供できず大変なご不便をおかけし、従業員にはひたすら謝罪をさせる事態となりました。

物流に携わった際には、アナログ停波とエコポイント導入が重なり、当時の倉庫は、お客様にお届けする商品と回収した商品で溢れかえり、1週間ほど倉庫が閉められない状況で寝泊まりすることになりました。配送や工事のキャパシティも全く追いつかず、パンク状態に陥るという失態もありました。

法人営業の際には、私が取引窓口を開設した企業が突然自己破産し、会社に多額の負債を負わせてしまい、大損失を出してしまいました。

今振り返っても、これらの失敗をしても会社に見捨てられずに働き続けられていることに感謝しかありません。当時は、多方面に謝罪し、会社を辞めて逃げることも正直頭をよぎりました。しかし、安易にその場から逃げて辞めることは簡単ですが、それでは失敗の悔しさだけが残り、何も得られないと気づきました。

悔しい気持ちや、失敗を反省してやり直す気持ちさえあれば、何でもできると信じ、常に前だけを見て進んできましたし、今後もその気持ちで仕事に取り組んでいきます。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.08.05
回答者 : 販売
50代 | 女性 | 中途入社 | 21年~ | パート・アルバイト
失敗や上手くいかなかったことは?
入社した頃は、家電商品知識も無く接客するのも怖かったのですが
初めて電気ポットを買って頂き嬉しかったのを覚えています。
知識が無くては良い商品をおすすめ出来ない。これではダメだと思い
自分から教えて貰うスタンスで、勉強しました。
伝票もリスト見ながら手入力で間違いも多く、
お客様にはご迷惑をお掛けしていました。
そんな時は上司が落ち着いて。の声掛けや一緒に謝ってもらったりと
たくさんフォローしてもらいました。
最近は自動入力システムもでき、間違いを防ぐ事が出来ます。
私の様なうっかり者でも大丈夫になりました。
会社で色々とシステムや仕組み改善を行なってくれているので助かります。
たくさんの失敗をしましたが、上司、同僚に助けてもらい、
今は落ち着いて行動を心がけ、自身の知識も出来る限り共有し
失敗をした同僚にもお互い様の気持ちで行動出来る様になりました。


株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.08.03
回答者 : 販売
50代 | 女性 | 中途入社 | 21年~ | パート・アルバイト
失敗や上手くいかなかったことは?
自分は気持ちを入れて育成をしたけど思うように育てることができなかったこと。その人の目線やレベルに合わせて進めることができなかったのが反省でしたので寄り添って話もできるようにしたこと。お客様との接客の中で心ない言葉をもらってしまったこと。その時は自分もかーっとしてしまうこともありましたが、自責で捉えることで反省に繋げていろいろなお客様にも対応できるようにしたことです。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.07.30
回答者 : 販売
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年~ | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
失敗やミスは数えきれないほど沢山あります。配送商品でお届け先の住所を間違えたり、商品が入荷していなかったり、またお会計を間違えたりなどもありました。配送商品ではお客様が購入された商品が届くのを楽しみに待って下さっている訳ですから大変大きな失敗です。自らお客様宅にお届けに上がり、お詫びした事もありました。失敗してもこちらの誠意が伝われば殆どの場合お客様は許してくれます。そして一度失敗しても誠意が伝わったお客様の場合はむしろ自身宛のリピーターになって頂けた事もあります。
失敗やミスをしたら他責にするのではなく、自責で捉え、同じことを起こさない為にはどうすれば良いのかを考え行動していく事が大事だと思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.07.29
回答者 : 販売(マネジメント職)
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年~ | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
なぜそうなってしまうかはわからないけれどもなぜだか
慌てふためいてしまい簡単な伝票でも怖くなってしまう状態。自信無くして働くのが嫌になってしまう。
思い出すのも嫌になります。一つずつ、確実に、出来る事を丁寧に。主治医や同僚に話して休む時は
心と身体休めて、働きたい。と思う時に成長を感じられました。自己育成は人のためでなく、より豊かな充実した人生送るため重要なのだと実感しました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.07.29
回答者 : 販売
50代 | 女性 | 中途入社 | 21年~ | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
失敗はたくさんありますし、困難な壁もたくさん乗り越えて来ました。その中で1番大きな壁となったのは出産と子育てだったように思います。私が出産した16年前はまだまだ男性社員が多く出産や産休や育休を経験した社員は少なく自分がその足がかりを作らなければならないんだと感じた時です。周りのスタッフさんやお客様に助けられて妊娠中は仕事をする事ができました。育休に入った時には仕事の感覚を鈍らせたく無い思いから月に1回から2回の出勤日を作ってもらい接客に対する想いや感覚が鈍くなるのを防げた事で復帰後の仕事がスムーズに行えた事が良かったです。そんなわがままな出勤体系を整えてくれた会社と子供の面倒を見てくれた両親に感謝です。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.15
回答者 : 販売(マネジメント職)
40代 | 男性 | 中途入社 | 21年~ | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
自分の成長に応じて、環境が変わることが多いですが、そういった時にやはり困難に感じることが多かったです。今までとまた違った行動が求められ、それを行動に移すために、努力がまた求められますのでその都度苦労をしたなと思います。その中で自分の課題に対して向き合い努力が出来ず上手くいかなかったことはありましたがその時は一度やり直してもう一度チャンスをいただき、乗り越えられるよう上司が導いてくれ努力ができました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.13
回答者 : 販売(マネジメント職)
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年~ | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
忙しい店舗や部署での経験も多かったが、ただひたすら頑張って乗り切るだけになってしまったのが反省。従来のやり方を見直す仕組みやアイディアで明るい未来を示すことが必要だった。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.13
回答者 : 販売(マネジメント職)
40代 | 男性 | 中途入社 | 21年~ | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
入社3年で店長をやらせて貰えたが、○○電気が近くに出来大きく負けて1年で降職になり悔しい思いをしました。その後不貞腐れた時もあったが、再度努力して店長に再チャレンジ、しかし自分の行動悪く再度降職に。それでも諦めずに再度店長を目指して行動し、3回目の店長再チャレンジで、全社上位店舗の店長をやらせて貰えた。降職などの時、心折れて退職も考えたが、家族や周りの仕事仲間が励ましてくれた事、努力から変化した事を見てくれていた上司のお陰、失敗しても努力次第で再度チャレンジさせてくれる会社のおかげで乗り越える事が出来ました。失敗しても努力して変化して何歳でも成長出来る事、何度でも努力から変化出来れば再チャレンジ出来る事、そして失敗しても再チャレンジさせてくれる会社なのがノジマです!

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2025.03.07
回答者 : 販売(マネジメント職)
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年~ | 正社員
失敗や上手くいかなかったことは?
今より大きな仕事していた時に自分の遠慮から大きな失敗をしてしまいました。挑戦して失敗するよりも
挑戦せずに後悔する事の方がダメージが大きいと痛感しました。それからは失敗を恐れずチャレンジして行く様になりました。ノジマは失敗を許してくれる会社で再チャレンジの機会を与えてくれます。
失敗から学び反省し成長してを繰り返してお客様に喜ばれるゴールを目指しています。

会社概要

URL
https://www.nojima.co.jp/
事業概要
デジタル家電製品の販売、付帯工事、修理、技術指導
所在地
東京都港区港南 2-15-3 品川インターシティC棟 30階
代表者
野島 廣司
設立
昭和37年4月
資本金
6,330百万円
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