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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社ノジマの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.28
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回答者 : 販売
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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配送設置商品だと、自分コントロールできない部分もあり、トラベルを避ける為には、細かく丁寧な説明が必要です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.07.28
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回答者 : 販売
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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当時、新入社員だった私は、洗濯機の提案をする際、容量や機能ばかりを列挙して説明し、ご成約にはなかなか至りませんでした。部門リーダーから「お客様の困りごとを深くヒアリング出来ていない」と指摘され、単に製品を紹介するだけでは課題解決につながらないことを痛感しました。
そこで、それ以降は洗濯にかかる時間の長さやメンテナンスの手間、ほかの家事との両立といった日常の不便を丁寧に伺い、お客様それぞれの悩みに合った解決策を言葉や資料でわかりやすくご提案しました。その結果、「自分たちの暮らしに本当に寄り添ってくれている」とご評価いただき、無事にご成約へとつなげることができました。この経験から、提案力の本質は豊富な製品知識を伝えることではなく、お客様の困りごとに寄り添い、最適な解決策を示すコミュニケーションにあると確信しています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.03.17
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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はじめて店長を任されたお店でのことです。良くなってほしい気持ちから、スタッフに言いすぎてしまったことがありました。自分はその後しばらく自覚なく過ごしていましたが、他のスタッフからそのスタッフが最近落ち込んでいると聞いて初めて、スタッフを悩ませてしまっていることに気づきました。考えてみればそのスタッフの気持ちを聞くことなくこちらのこうなって欲しいを押し付けていたところがあったので、納得してもらえなくて当然でした。それからは、うまくいかないスタッフを育成するときには、必ずそのスタッフの現状の悩みや不満、考えをまず聞いて、その上でダメなところはもちろん叱りますが、どうしたら良くなるかは本人と一緒に考えていくスタイルにしています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.03.17
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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初めて部門の責任者になった時にスタッフさんへの伝え方や携わり方は悩みました。社歴が様々なので時には年上の方を叱らないといけない場面や年下の方と意見がぶつかってしまうこともありました。ただ本音で話し合いお互いの意見を言い合うことで乗り越えることができたかなと思います。今まで以上に相手の立場を考えるようになり、周りからの協力がもらえるようになったのは良かったなと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.03.17
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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努力し続けてもなかなかお客様に買っていただけない時期がありました。なかなか販売もうまくいかずにこの仕事向いてないのかもと思うこともありました。それでも私のことを頼っていただいたお客様もいらっしゃって、その方達に申し訳ない気持ちがあり、私から買っていただいた人にもまた頼って欲しいと思い先輩や同期に相談したりしました。相談にも親身に乗ってくれる周りの人がいたからこそ壁を乗り越えることができ、今では私が過去の経験から壁にぶつかってる人に対して、こちらから声をかけたり、相談に乗ったりと実際に自身が経験した過去を基に話すことができているのは、壁にぶつかって乗り越えることができてよかったなと思う瞬間でした。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.03.16
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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新店舗の立ち上げに関わった際は今まで経験が無かったので、どう進めたら良いか分からないことが多く、その異動の際、部下も前の店舗に比べて倍くらいに増えたのでどうやって人の育成を進めるべきか悩んだことがありました。
実際に新店舗の立ち上げを経験されたことがある先輩に話を聞いたり、店長とも常に相談しつつで進められた結果、無事オープンができました。
そこでは一から商品の陳列の順番を自分達で決めたので、どう見せたら魅力的か、お客様にとって見やすいか、などを考えた結果それは今も経験が活きていると感じます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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携帯エリア長時代に、スタッフとのコミュニケーションがうまく取れずスタッフの方を不幸にしてしまった過去があります。降職後はリーダーに戻りスタッフとコミュニケーションを多くとることによって、関係値を作ることができ、忙しい時のシフト調整等協力を頂き、業績を伸ばすことに繋げることが出来ました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自分にだらしなく漏れ等が発生してしまいお客様や従業員さんに
迷惑をおかけした事がありその際は落ち込む事も多かったです。
ただ自分の中で仕事に対する意識ややるべき事の優先順位を変える事で変化することが出来ました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.03.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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在籍社員の年齢層が幅広く意見の対立が沢山起きてしまう店舗で店長をしている時に、
歳の離れた先輩に言いにくいことを言ったり、対立しているところの仲裁をした時。
結果的に逃げず向き合い意見を伝えたことでその方に感謝された時。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.03.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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エリアが変わり、今まで正しいと思って進めていたことがその環境下ではまだ浸透しておらず、そういった中でこちらの意図や考えが伝わらずうまく業績につながらなかったことがあります。
ただその時は本人たちも大切にしていることがあるので、そこを聴きながらその上でどうするを話すようにして、始めから自分の意見を言うのではなく、相手の話を聞いたうえで進める部分を意識して行動。そこから少しずつ改善が進みました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.03.13
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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初めての店長で右も左もわからない状態の中で、お店を良くしたいと思い行動をしていたつもりが、従業員とのすれ違いから摩擦が生まれてしまい悩んだ経験があります。
パーソナルな部分含め時間をとって個別に面談をしたり、相手の立場を思いやる姿勢を持つことを意識して携わりを変えることで乗り越えました。
コミュニケーションの重要性を学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.03.13
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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人財育成ｸﾞﾙｰﾌﾟと店長を兼任した時期が何もやってもうまくいかず、失敗でした。
周りに頼る事をせず一人で進めたことでいっぱいいっぱになり、ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝも少なくなりました。
当時、社長の野島さんから言って頂いた言葉で決断でき、当時は納得できない事でしたが
今ではあえて厳しい事を言ってくれていたと思いました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.03.12
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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新入社員の時に配属された店舗で大きな失敗がありました。
初めて自分自身で大型家電をご案内からご成約までいただきましたが、案内ミス等があり最終的にはお客様をがっかりさせてしまいお帰りになられてしまうことがありました。
悔しさと申し訳ない気持ちで涙を流す私に対して当時のお店の店長は初めから最後まで話を聞いてくださり、どこが反省だったのか、次はどうしていくべきなのかなど、時間をかけて向き合ってくださいました。今までの自分であれば失敗に落ち込んで切り替えることも出来ていなかったと思いますが、当時の店長にたくさん向き合っていただいたことで、失敗から何を学んで次にどう繋げるかを考えることの重要性を学びました。
ここからは私も管理職として学んだことを育成出来ればと思っております。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.03.12
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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たくさんの失敗をしてきました。乗り越えるときに参考になったのは「失敗のススメ」で学んだことが活きて、お客様への還元や自分の成長に変えることが出来ました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.03.12
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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部下との関わり方で悩んだがコミュニケーションを多くして意見をいいあうことで解決した
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