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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ノジマの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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携帯機種変でお困りのお客様対応で、「分かりやすくて良かった、またあなたに頼みたい」とお褒めの言葉を頂いたとき
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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大きいお買い物をされる方が多いので、信頼して任せて貰えた時、またそれに対して喜んでいただけた時嬉しく思います。やりがいはあるかと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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冷蔵庫とエアコンを買っていただいたお客様から、本当に助かりましたと言っていただけた時。他の量販店にも行ったとのことでしたが、1番丁寧だったのでここにお願いしてよかったですと。後日他の商品でも自分宛にご来店いただき、嬉しかったです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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いいお客様から買っていただいた時、またあなたから買いたい時がやったいてよかったの気持ちがありました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に「ありがとう。あなたに出会えてよかった。」と言って頂けた時です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 本部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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2年目の時に家電を一式買ってくださったお客様が5年後、違う店舗で偶然お会いしてレンジの買い替えのご案内をすることができた時。
当時の会話も覚えて下さっていて、感謝の言葉をいただけたのがとても嬉しかったです。
また、人財育成に携わる部署にいるため、人の成長を目の当たりにする機会が多く、楽しそうに仕事をしている姿を見ると私も嬉しくなります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分のお得意様ができたり、商品の値段ではなく接客の質や対応に価値を感じて選んでいただけたなと思う時。
ふと炊飯器コーナーでお声がけしたお客様との会話がとても楽しく、会話が弾みそのまま成約になった事例あり。
「ちなみに冷蔵庫も悩んでて、、」という追加での要望をお客様からヒアリングし炊飯器と一緒に冷蔵庫も買って頂きました。
そのお客様を対応して以来、毎回家族全員連れて私宛にご来店頂きます。
そのお客様に、口コミにも自身の名前を挙げて褒めていただけたことがあり、1件1件の対応を一生懸命対応していればこのような嬉しい出来事があるのだなと思いました。
自身の接客が、相手の心に届いたんだなと手応えを感じる時はとても嬉しいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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以前家電を買っていただいたお客様にお戻りいただいて別の商品もご購入いただいた時。何年も使う家電を以前の案内がよかったからあなたから今度も買いたいと言ってくれた時は頼りにしてもらっているなと実感でき、嬉しかったです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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家電の知識が身についた事が1番よかったと思います。家電は常に身の回りにあるもので、知識がなければ気にもしなかった事や気をつけたほうがいい事など知る事ができました。またお客様に対してどのように接したら良い記憶に残るか考える癖がつくのでお客様との良好な関係作りが楽しいと感じられる所も良い事だと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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地域のお客様のニーズに応え、質の良いサービスにご納得の上ご購入に繋がったとき。
価格ではなく人の質で選んでいただいたときは達成感が得られます。良いサービスを選んでくださったお客様は、また別の商品お求めの歳や故障修理相談でもノジマを選んできてくださるので、距離が縮まり指名でやってきてくださいます。
自分で決めて進めていくことも多くあるので、相談したりされたりしながら売り場を工夫していきます。自分で作った場所が整っていて選びやすいと言われたり、急に買い上げが伸びたりすると成果が出たようで嬉しいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商品にお客様がつくのではなく、人にお客様がついてくれること。入社したばかりの時に担当させていただいたお客様がその後も他の大型家電お買い替えの時や小さな電球のお買い替えでも指名でご来店してくださったり、平日にご案内した方が名刺を持って土日に再来店してくださったりした時にやりがいを感じます。他のスタッフの中には異動先の店舗までわざわざご指名でご来店くださるお客様もいらっしゃるそうです。お客様が人やお店を信頼してくださっているのがすごく嬉しいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社歴関係なくプロセスと成果を見て評価してもらえる所。実際に２年目でリーダーやっていて役職手当も貰えているのでこの仕事を続けてます。また、店舗によると思いますが小型店はコミュニケーションをよくとるので人間関係で孤立してしまう事はないかと思います。販売面ではお客様から感謝のお言葉を頂けた時が、この仕事を続けていて良かったと思う瞬間です。商品知識は何も無い所から始まりましたが続けていたら不思議と分かるようになるもので、今では新商品が発売されると楽しくなります。覚えなきゃ、覚えなきゃと最初は必死でしたが、その後は意外に自分の無理のないペースで学んでいったと思います。その代わり、１年目でリーダーやってる人もいたので他者と自分を比べない事が大事かと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からご指名で商品をご購入いただき、後日また違う商品でも指名していただき感謝されたとき。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客面のやりがいは、お客様から喜ばれてお礼を直接言われたときです。数ある量販店の中から、自分あてに戻ってきていただけたり、そこからお客様をご紹介していただけたときは自分が接客して良かった、と思います。お客様の長いお買い物をサポートできている実感があります。また、それに至るまでも、こうしたらお客様により喜ばれるよ、などフォローしてくれる方もいるので安心できます。
業務面は覚えることややることもあり大変なところも正直多いですが、それをやりきったときの達成感や仮に失敗しても、叱られるのではなく次にどうしたら良いか、など一緒に考えてくれたり、次に向けての行動を一緒に考えてくれるので、放置されなかったり、フォローもしてくれるので行動しやすいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 本部
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜んでいただけた時が一番やっていて良かったと感じます。小さい事からでも、忙しい中対応してくれてありがとう、といってくださるお客様もいますし、家電製品をご購入いただく時に常に指名をしてくださるお客様もいらっしゃいます。ここ最近であったのは、店舗から本部に異動した後、別の店舗に販買に行く機会があり、その際に対応したお客様が以前に勤めていた店舗で自分から冷蔵庫を購入してくださったお客様でした。お客様から覚えていただいており声をかけていただけ、その日はオーブンレンジを購入しにご来店されていたようなのですが一緒にご案内して購入していただけました。お客様には本部に異動した旨をお伝えしたのですが、後日連絡をいただき、次は洗濯機を購入しようと思っているがいつも家電を購入する時に対応してもらっていたので、何かの縁と思うから洗濯機の購入も対応していただけないか、とのことでした。生憎都合がお客様とつかず店舗の従業員さんに引き継ぎして対応いただいたのですが、お客様は満足していただけたようでした。そういった、一つの購入から縁が繋がっていくこともこの仕事の良さだなぁ、と感じています。
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