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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ノジマの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に相談乗ってもらってよかったやまた買いにくるねと言っていただけることです。
冷蔵庫などを検討しているというお客様で引っ越しが近々あるとのことだったのでまとめで買っていただくとよりお得でとお話しして冷蔵庫・洗濯機・テレビ・炊飯器・オーブンレンジなど細かいものまで一緒に買っていただけました。その日以外にも、奥様だけでのご来店でも私を指名してくださったこともありました。
クリーナーで私が退勤した後に前回ご案内した方がご来店されておりいないことお伝えするとまた来るわと言っていただいていたりと普通に生活していると感じない嬉しさを実感できることです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と接客している内に仲良くなり買っていただきお客様から褒め言葉や喜ばれることでこの仕事をしていて良かったと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の笑顔のために行動し、お客様が笑顔にかってくれる、とてもやりがいがあるお仕事です。
私が入社する決め手だったのは、お客様のためを1番に考えたコンサルティング、地域密着型というところでした。その言葉に嘘偽りなく、お客様一人一人のために行動でき、それが評価されます。
私宛に来てくださっていたお客様が、私を見つけた瞬間笑顔になってくれたり。初めてお会いするお客様とだんだん打ち解けて冗談言って笑顔になってくれるまで仲良くなれたり。
またあるときは、何度も私宛にご来店して下さるお客様が、血相を変えてお母様を連れてきたことがありました。お話を聞くと詐欺にあってしまったとのこと。引越しに伴う家電、スマホの契約など手伝って欲しいとのことでした。誠心誠意お客様に向き合ったことで、頼って貰えたのだと思います。お客様のお悩み、不安を聞きコンサルをし、段々といつもの笑顔が戻ってきたときは嬉しかったです。その後も来店して下さり、あの時は助かりましたとお声がけ頂き、この仕事をやっていて良かったなと思いました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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対応に入りお客様と仲良くなりまたあなた宛に買いに来るねと言っていただいた時はやって良かったと思いました。実際いらっしゃり、会いに来たと言って頂けるお客様も少なからずいる為ファンを作るという面でとてもやりがいがある仕事だと思いました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私自身、とても人見知りであまり人と関わるのは好きではない方ですが、それでも接客した時に感謝の気持ちを頂けたり、私宛てに訪ねて下さったり、お客様の笑顔を見るとやり甲斐を感じます。ノジマでは団扇やお菓子など販促物をお渡しする事も多く、プレゼントすると笑顔になってくれたり"こんなもの頂いて良いの？！"と喜んで下さるお客様に出会うとほっこりします。小さな事かもしれないけど、ちょっとした親切でその人の一日が良いものになれば。そんな優しさに触れられると私も嬉しいし、そういった親切のおすそ分けを多く行っているのがノジマだと思います。私の勤務先では特にご高齢のお客様が多く、ちょっとした事でも感謝される事もあり、私と同じように人助けが好きな方だったらやり甲斐を感じると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社前は良い商品を買ってもらう事だけがゴールだと思っていました。ですが、ノジマに入ってお客様のお話しを伺ってニーズを聞き出し、お客様に合うと思う商品をご案内して買っていただく事がゴールだと分かりました。お客様自身も気づいていない隠れたニーズなどもあり、中々引き出すのは難しく自分には向いていないのかなと思う事もありました。ただ、私が対応したお客様から「良い買い物をした」や「これからこの商品を使うのが楽しみ」などのお言葉をいただいたり、以前に対応したお客様がわざわざお礼を言いに来てくださったり、「今度はこれが必要なんだけど案内お願いできる？」などの指名でご来店いただいたりすると自分の案内で喜んでいただけたんだと非常に嬉しく思い、この仕事をしていて良かったと感じます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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はじめましてのお客様と接点を持ち、どんな商品を探しているのかなどのヒアリングからご成約いただくまでの流れが上手くいった時は嬉しいです。特にお客様と仲良くなれると話も盛り上がるしこちらも楽しんで接客が出来るので、やりがいに感じます。
また家電量販店においてお客様が指名でご来店されるというのは当社に務めるまで全くイメージがなかったので、自分がお渡しした名刺を持っていらっしゃる方であったり、顔馴染みになった常連さんがいらっしゃったりするととても嬉しいです。難しいエアコン工事の対応させていただいたお客様が「無事設置できました、ありがとう」とわざわざ伝えにお店まで来てくださったこともあり、そのお客様のお顔なんかは忘れることないだろうなと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝の言葉や激励の声を頂いた時。ご夫婦で来店され、奥様は他量販店でよく購入されるそうですが、お客様にお話を伺いノジマの強みであるフィットコンサルを生かしお客様に合うメーカーや機種をご案内し、お客様との距離を様子を伺いつつ踏み込んだお話をしました。どうしてもサイズの関係でその日中に再来店になりましたが、無事再来店していただけて、そのままご成約しました。奥様の方からあなたの接客気に入ったからちゃんと戻ってきたと言っていただけて、お客様に対応を気に入っていただけて信頼関係を気づけたのはとても嬉しくやっていて良かったと思いました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が最初コミュニケーション能力が低かったが、仕事した上でたくさん人とお客様と関わって楽観的な人になり、コミュニケーション能力も上がり、人と関わり方も上手くなり、仕事してチャレンジ精神が高くなり、出来事を見つけてもっとやりがいのが生み出した。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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引越しで洗濯機をご購入されたが、サイズ的に入らなくて機種変更に。ご来店された際、なんとかご希望に添えるように、業者との確認も何度も行い、色々な案を出して試行錯誤。なんとかこれならで今より少し大きくなるサイズでご成約に。プラスで冷蔵庫もご案内し、より生活が豊かになることをご提案。後日またご来店してくださり、「洗濯機無事に入りました！冷蔵庫も新しくなってすごくいいです！彼女も喜んでました！」と言って頂けた。また案内して欲しくてと言ってくださり、ドライヤーなど中小物を買ってくださった。かなり苦労したが、一生懸命接客をした結果、お客様に喜んで頂け、「こんなに色々教えてくれてありがとう！」と感謝されたこと。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の知らなかった知識を積極的に教えてくれる上司が多く、わからないところなどを分からないままにするためにフィードバックをしてくれるので自分の成長を間近で応援してくれてる感じがするのでとてもやりがいを感じる。教えてもらったことをうまく活かせた時はたくさん褒めてくれて次はどうやってするかのレベルアップもしてくれる。もしもうまく活用できなかった時、なんでそうなってしまったか一緒に考えてくれるので不安になることが少ない。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜んでいただけた時
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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元々商品知識ゼロだったわたしが、先輩社員さんからの育成や自己育成ができるノジマのアプリを通して色んな商品の接客にチャレンジさせてもらえ、その知識を活かしてご成約いただけ、購入後にお客様に"丁寧に親切にありがとうね"や、"あなたから買ってよかったわ"と言っていただけた時にこの仕事を選んで良かったなと思いました。クチコミなどのお褒めの言葉も嬉しいですが、実際にお客様から直接言っていただけたり、後日に買いに来ました！と戻ってきていただけることはなかなかないと思うので、この仕事ならではであり、ノジマだからこそ体験できることかなと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜んでもらえたとき。
自分で全ての商品(キャリア)を案内するため、勉強をする必要がある。携帯だと料金やプランだけでなく、独自の施策もあり、週によって変更になったりもする。お客様の多くがノジマのポイント目当てに来店されることが多く、誤った案内をすると大変な思いをすることも。ただ、自分で案内した商品をお客様が「これがいい！」と評価して決めていただける喜びは大きい。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に買っていただける時や褒め言葉をいただいたとき。
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