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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ノジマの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客業であるためお客様と仲良くならないと買って頂くことも難しいため商品の知識や案内の仕方、世間話など取り入れてご案内し自分のことを信頼して頂くことで初めてお買い上げに繋がります。その上でお客様から「〇〇さんの接客がいいから買うつもり無かったけど買っちゃうよ！」と自身のご案内で買って頂けた瞬間が嬉しいです。家電量販店なので覚えることは常にありますが自己育成したことは必ず自分の身になって役立つためとてもやりがいになる仕事だと思います。また、前回対応させて頂いたお客様が自身宛に再来店頂き再度自身から買って頂くことやお客様の知り合いに紹介して頂いたりなどご縁が繋がっていくこともあるため人から人へ紹介頂くことも信頼されていると思いやりがいに繋がります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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成長機会
ノジマは、家電やIT関連の大手小売業として、常に変化する市場に対応するための新しい技術や知識を学べる環境があります。特に、最新のテクノロジーに触れる機会が多いので、個人のスキルアップに繋がります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入りたての時、一番の目標は自分の販売スキルを上げたいというところです。それはどんどん挑戦してくれるチャンスを頂きました。そしてオープンな信賞があり、販売キャンペーンなどがあって、レベル分けでしっかり努力する人が公正に評価される制度になっています。お蔭で努力する方向性が明確になって、いろんな人の接客を聞いて、また自分の接客に活かしてスキルを少しずつ上げることができました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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御社ので仕事内容は接客がメインとなります。お客様対応後に喜んで頂けることが1番のやりがいに繋がっていると考えます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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1番はお客様との距離が縮まり感謝の言葉を頂いた時。新しく同棲を始めるけど何を選べばいいか分からないというお客様に1から全部案内して買っていただいた。帰り際にわかりやすかった、ありがとうと一言頂けたこと。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 本部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜ばれたときと、育成した人が成長したときです。
お客様に喜ばれたときについては、お客様からの感謝の言葉を直接言っていただいたり、自分へご指名で再度別の商品を購入時にきてくださった時に感じます。
育成した人が成長したときについては、新入社員の研修などを担当させていただいたりしますが入社当社は何もわからず壁に当たりながらも努力してくれた人たちが自信を持って接客しているのを見ると携わっていて良かったなと感じますし、落ち込んでるときに悩みを聞いたり一緒に目標を決めたりすることは非常に楽しいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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販売業なので、一番やりがいを感じる時としたら自分の説明を信頼していただいて、お客様から家電製品をご購入いただいて、かつそれが無事お客様の手に渡りしっかり使っていただくことですかね。実際によくあるのが急に家電が壊れて慌てて購入をしようとするがどれがいいのか自分ではわからない方に自分から話を聞きに行って、教えていただいた条件や使用状況に応じておすすめする、所謂フィットコンサルするとお客様にもこれをおすすめする理由も納得をいただいて、お買い上げを。購入された後のアフターサービスも案内した人自身がいると自分で担当するので、お客様からは話しやすが従業員には少なからず負担をかけてしまうところはありますが、お客様には喜んでいただける。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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以前スマホの契約で対応したお客様が、自分の名刺を持って再度ご来店頂いた時。
入社1年目の時に在籍していた店舗でスマホの乗り換えの対応させて頂いたお客様がいらっしゃり、自身は2年目に別店舗に異動をしたのですが、そのお客様が異動先の店舗に自分の名刺を持ってご来店頂いてスマホの相談に来てくださりました。
お客様も他店舗の方が近いにも関わらず、人で選んで足を運んで頂けたのでとてもやりがいを感じました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客業なので、接客をして感謝の言葉をいただけたりとか指名で来てくれる時は接客してよかったなと思えるし、また戻ってきてくれることが何より嬉しいと感じます。
そこからクチコミだったり、知り合いの方に紹介してくれたりと地域の方々に喜んでいただけたりするとやりがいを感じます。
接客以外でもこういう並びにしたいやこの商品を導入したい等、自分の意見を反映することが出来るので実際にお客様からの声を参考に買い場を変更できるのは楽しいと感じます。
地域によって客層が違うので店舗ごとでの工夫しながら試行錯誤することで自分の中でも成長に繋がるのでいい経験ができるのではと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 本部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜んでいただいた時です。
私が対応して私から買って頂いた家電が実際に家に届き使ってみて、本当に良かったみたいで詳しく教えてくれてありがとうやお兄さんに話聞いて良かったよと大変喜んでいただくことが出来ました。
そういった出来事は接客をする上で1番の醍醐味であると私は考えており仕事にやりがいを感じる瞬間です。
そういったお客様は継続的にご来店頂けており前にエアコンを買ってくださって接客に満足していただけると次は冷蔵庫や洗濯機を変えたい時に指名してくださったりもします。
お客様に満足した買い物をして頂くのが1番なのでこれからも継続してお客様に喜ばれる行動をしていき、私自身のモチベーションもあげて仕事に取り組みます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から、「あなたかから買ってよかった」や「今日あなたがいてくれてよかった」と感謝の言葉を頂いたり、冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコンなど設置までの商品は、後日、「無事設置出来て今すごい快適」と使った後に感想を教えて頂き聞くと「喜んでもらえて良かった」と次頑張る活力になります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の声を直接聴くことができる点です。現状お使いの商品がどういった商品で、どこが良くて悪かったのか、HPなどでは言いづらいことも直接お話し頂けます。また今後どう言った商品を使いたいのかお伺いし、寄り添ったご案内ができます。買って頂いて終わりではなく、使用して頂いて良かったや悪かったなどもわざわざ店舗まで再び足を運んで頂いて評価してくださったり、お褒めの言葉を頂けたりもします。お客様が笑顔で喜んで頂けるときがこの仕事をやっていて良かったと思う瞬間です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の努力を正しく公正に評価してくれる。
具体的には新入社員で入社してから半年で役職を与えていただいたことがありました。
初めは荷が重いと思いましたが、経験してみると自分の弱みを改善できたり、強みを伸ばすことができ、非常に成長につながりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売
30代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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家電商品で毎日使っているが詳しく人が少ない、自身の案内で生活習慣が変わっていく方もいらっしゃることでやり甲斐が出る。自分のお客様をより良い生活になる為勉強して、案内して、最後使用後の感想を話しくれって、とでもやりがいを感じる。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.02.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に感謝の言葉をいただいたとき、口コミやご紹介でご友人やご家族様にもご来店いただいたとき、何よりの喜びを感じます。
立地的に来客が多い店舗に勤務しており、日々多くのお客様対応をさせていただいております。そんな中感じるのは、ノジマには良いお客様が非常に多いということです。
価格だけで買いに来るお客様は競合他社に比べて少なく、サービスの質や接客の内容に魅力を感じていただけるお客様が多いです。したがって従業員に求められる接客レベルは高いものと認識しております。
そんな期待を持ってご来店いただいているお客様から感謝の言葉をいただけたときは、ご期待に添える良い接客ができたんだなと自信がつき嬉しいです。
さらに他のお客様のご紹介をいただいた際には、ご期待を超えるほどの良い接客ができたんだなと思うことができ、非常にやりがいを感じられる瞬間になります。
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