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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ノジマの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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正直あまり頻度として、毎日あるかと言われるとそういうわけではないのですが、数週間に1度あるものをありきたりにはなってしまうのですが、3点ほど記載させていただきます。
1つ目は買っていただいた時やご説明などした際に「ありがとう!」「あなたから買って良かった!」「前回買った〇〇良かったよ!」等のお褒めの言葉をいただいた際です。 実際にお客様からのお声をお聞きできるというのはやはり現場ならではの強みかなと思います。
2つ目は新しい知識を取り入れて理解できた時には良かったと感じました。家電量販店という事で様々な商品が都度新製品として入ってきたり、携帯電話の料金携帯や様々な施策等、入れ替わりが多く発生するので中々学んでいくのは難しい所はありますが、「なるほどそういう仕組みだったのか!」「この商品とこの商品はどちらがどんな風に使う方に向いているんだ!」と理解できた時、またそのお話をお客様にお話しした際に「そうだったんだ!」と反応していただけた時や詳しい方と深くお話しできるのも楽しみの1つです。
3つ目は、商品の実際を知る事が出来るという事です。ネットで知る事の出来る情報だけではなく、どんな所が強みで、どんな所が欠点なのか、具体的には商品それぞれで何が違うのか、製品・メーカー毎の故障のしやすさなどの所に加え、特に携帯料金等については自分にもお得な所をすぐに理解できるようになるのは自分にも返ってくる部分として大きいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様と仲良くなれたり、買っていただいた後に来てくださった時にオススメしてもらった商品良かったよなど仰って頂けるところはとても良い瞬間だなと思います。
本来はその日に買ってもらえることが1番なのですが、名刺をお渡しして後日来店してくださるお客様がいた際もノジマと自分を選んで頂けて良かったなと感じます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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BtoBとは違い、消費者であるお客様と対面するため、お客様の満足度や喜んでいる姿を直接見ることができます。パソコンをご案内して買っていただいた際は、不安との事で初期設定も承り、セッティング中にお客様と軽く雑談。今どんなことにパソコン使っているか、これからどんなことをしたいか等、このパソコンを使っていくビジョンを膨らませながらお客様もワクワクしている様子でした。セッティング完了し、パソコンと「また何かお困り事ありましたら来てくださいね」と名刺も一緒にお渡し。お客様から「本当に君に頼んで良かったよ!これからもよろしくね!」と満面の笑みで褒めていただきました。自分の対応で喜んでもらえた!とお客様側の表情や仕草から実感する事ができる点が良いと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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入社して1ヶ月くらいの時に自分から商品を買ってくださったお客様がいるのですが、半年以上経った今でもその時お渡しした名刺を保管してくださっており何かとお店に来ると自分を指名して色んな商品を買いに来て下さったりなんの商品がいいかの相談をしに来てくださっていて、毎回購入後にあなたから買ってよかったと言ってくださり商品のご案内をしてよかったなと思えることがありました。またどんな小さな相談でも解決した際にありがとうの一言をいただけるとこの仕事でよかったなと思っています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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多くの人が数年に一度の大きな買い物ということで悩まれるが、それの背中押しだったりの手助けをする事で満足して帰ってくれることや、わざわざ自分指名で買い物に来てもらえたりと自己肯定感が上がる。また、プライベートでも仕事の知識を活かすことができ、引越し予定の友人などの生活を豊かにするようなアドバイスができる。
小売業ということで売上が明確に数字として出るため、同僚と競い合ったり、自ら目標を設定したりすることで、仕事に対してのモチベーションを感じることができる。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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ノジマでは、お客様にはフィットコンサルという考え方であり、数字が1番大事といった形ではないため、お客様第一に考えて仕事をすることができ、喜ばれるための方法を自分で考え、自分のペースで働くことができ、お客様の喜ぶ姿をとても見ることができる仕事のため、感謝された際や自分の提案から成約に繋がった際にはやっていて良かったと思うことはできます。
また、部門ごとで学べる幅はありますが、携帯事業や家電製品についての知識の幅が広がり、自分の生活を豊かにするための知識を身につけることができる部分はあるため、そこも仕事をしていて良かったと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様とコミュニケーションを行うことで、新しく知ることや自身のことに興味を持ってくれる方がいること。また、一度対応したお客様が購入していただいた商品の感想を伝えにきてくれ、この商品買って良かったと話してくれる事が働いていて良かったと思います。入社当初に比べ商品に対しての知識が上がり、お客様が求めているものを販買する事ができるようになり喜ばれる数も増えているので、とてもやりがいに感じます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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私が対応させていただいたお客様からの家電使用した時の喜びの言葉をいただいた時にやりがいを感じました。また、年4回行われる人事考課で成長も目に見える形になっているので、成長の実感からモチベーションも保ちやすいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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接客業になるので、お客様からお褒めの言葉を頂いたり感謝の言葉をいただいた時はとても嬉しく、やりがいを感じます。また、家電製品についての知識が付いたり、世の中の物流が分かるので生活においてお仕事されてる方の苦労がわかるようになる点はいいと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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直接お客様と接する仕事になるのでご提言につながってしまうこともある。それでも喜んでくれて自分宛にまた来てくれたり対応良かったから今日買っていく。などの自分を選んでくれたりするところはとても良いと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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この仕事をやっていて良かったと思う瞬間は、お客様に感謝の言葉を言ってもらったり、仲良くなって笑顔でお帰りになられた際に、ただ仕事をしたのではなく、お客様に喜んで頂けたなと達成感とやりがいを感じられることです。
また成長という部分では、分からないことは教えてもらうこともありますが、基本的に分からないことはとりあえずやってみろ、という会社なので行動力が身につき、使用後の満足まで責任を持つので、行動力と責任感が育まれます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様に感謝の言葉を伝えていただいたときと、自身の成長、部門の成長、会社の成長、メンティーの成長、スタッフの成長を感じたときです。
自分がプライベートで落ち込んでいるときお客様に正直に話したことがあります。そのとき私あなたから買ってあげるから元気出してとまだ検討していた商品を自分から買っていただきその後またあなたのところで買い物に来るねと言っていただけたことです。
自身の目標に対してオープンな評価がされるとモチベーションにつながります。また自身の最初やる気がないメンティーに育成を続け自身が移動になるときに必ず一人前になると言って見送ってくれたことです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様にあった商品やお客様からのお褒めの言葉や
対応に関しての良かったことなどをお客様から直接いただいた時にこの仕事をやっていてよかったと感じます。また色々な知識を覚えることができるので私生活でも結構役に立つこともあります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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対応したお客様が自分宛に戻ってきていただいたり、接客の中で頑張ってくれたから買う、と言ってくださり喜んで帰っていただく瞬間は凄くやりがいを感じます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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そんなにいい商品じゃなくてもいいというお客様に対していい商品の何がいいのか、どう生活に影響を与えるのかお話して、それを分かっていただいて買っていただいたとき。また、それを上司に伝えるとよくやったや、普段の努力をみてたら出来るはずだからと言ってもらえたとき。
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