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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ノジマの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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2つあります。
1つは自身の成長を実感したことです。
入社した当初は社会人としてのマナーや仕事の進め方が分からずに苦労していましたが、先輩方が根気強く指導してくださったおかげでまだ荒いところはありますが、身につけることが出来ました。
具体的には、電話対応時に他の人の要件を聞く際はヒト、コト、モノで分けるなどです。
2つ目は相手の立場で考えて行動することが多くなり、プライベートでもそれが生きたことです。
接客業のためお客さんの機微を感じ取ったり、自身の行動が相手からどういった風に捉えられるのかを考えたりなどが毎回必要になってくるため自然と相手の立場で考えて行動する機会が多くなります。したがって普段の日常生活でもそれを活かすことができ家族や友人から感謝されることが多くなりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様が喜んで帰ってくれる時や自分宛に来てくれることが嬉しいです。ノジマはコンサルティングセールスと言ってお客様に1番合う商品をメーカー問わず案内出来て、お客様の生活に合うものを選んであげることが出来ます。それをすることでお客様が帰る際にいい買い物が出来たと笑顔で帰られることや、この前選んでくれたのが良かったからまた来たよなど自分宛に来てくれることもあったりするとやりがいを感じることが多いです。お客様との信頼関係が目で見てわかることが出来るので名刺を渡して持ってきてもらえたりや直接感謝の言葉を言って貰えるのはとても嬉しいし頑張って来て良かったと毎回思えます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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一度接客したお客様が、前回の接客がとても良かったからまたきちゃったよ。と戻ってきた時や、お会計時に笑顔でありがとうございましたと仰って頂けた時。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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以前対応したお客さんが自分のファンになってくれたのか、別のお買い物の際に指名で戻ってきてくれて、おうちの家電類一式揃えてご購入頂けた時。自分の接客でどんな形であれお客さんが喜んでくれたという事に変わりは無いのでそこが自分への自信につながっている。
また、もちろん職種が職種なのである程度は自分での商品知識のお勉強など必要になってくる部分はあります。逆にお客さんの層にもよりますが
その培った知識だけ教えて欲しい、他のお店でも見てみたいから、というお客さんも一定数いるっちゃいます。
なので、自分が頑張って勉強した知識を基に
接客入ったりしてそれが功を奏して商品を買って貰えた場合などやはり勉強しておいてよかった、仕事してて良かったという気持ちになります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自身が接客する商品に関して幅広い知識を持つことができる。ノジマではメーカーの販売員がいないため全てのメーカーの商品について学ぶが、良いところ悪いところを学べるため自身が購入する側に立った際に役に立つことが働きながら身についてくる。また、商品知識だけではなく搬入時の注意点や工事の相場料金なども自ずと身についてくるため、引越しの際などに計画が立てやすい。また、ノジマでは部門は決まっているが、他部門に挑戦する文化もあるため、自分が気になる商品があればそれについて深く学ぶことができる。あとは接客業であるため、お客様と関係を築き、信頼してもらうこともやりがいとなる。中々、そのようなことがあまりないため、感謝の気持ちなどを言われると嬉しい。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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元々人と話すのが苦手ではあったが、実際に仕事してみるとコミュニケーション能力であったり人の気持ちなど考えれるようになったこと
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様から自分宛に感謝の言葉を頂けた時。
わからないながらも対応させていただくと、一生懸命対応してくれているという気持ちがお客様にも伝わる時があり、その気持ちに対するお客様の感謝の気持ちは自身のやりがいにもなる。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自分が作った買い場で作戦通りになったとき
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様とお話しし良好な関係を築き、使用感や機能の良さを体感していただいて買っていただいた時が1番面白いなと感じる。また、そのお客様が自身に会いに来てくれたり別の商品も気になっているとお話ししてお客様対応に入る時が、自分宛に再度戻って来ていただけたなどとても嬉しく感じる場面ではある。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様に感謝の気持ちを伝えて頂いた時です。私があまりお客様から買って頂けていない時に、あるお客様が冷蔵庫が欲しいと問い合わせがあったので、対応に入りました。お客様に合った商品を選んで頂き、その商品がお客様の予算をかなりオーバーしてしまっていたが、お客様の立場に立った時に1番使いやすいものであったのでご案内したところ、あなたのお陰で使いやすい商品見つかったからこれにすると商品を決めて頂きました。設置まで終わりわざわざ私の店舗までご来店頂き、とても使いやすいと直接感謝を伝えて頂いた時は初めてお客様のお役に立てたので、この仕事やっていてよかったなと感じました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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私を指名して来てくれたときです。入社から比べるとかなり指名で来店されるお客様も増えてきており、中にはあなた以外からは買わないと言ってくださる方もいたりと、口で言っていただけてからモチベーションに繋がりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客さんが帰る時に笑顔で買っていただけた時。
ほんと親切にしてもらえた、
声かけて貰えて良かったありがとうと言われる時。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様と接する際に、自分の接客を受けて笑顔になってくれていたり「○○について知れてよかった」などお客様が喜んでくれたりなど、お客様にとって良い買い物になって貰えた時。
自分の体験だと、パソコンの接客でこれから進学するから新たにパソコンを購入したいよ、というお客様で、学校推奨のチラシを見せていただいたところ授業で使うためだけの最低限のスペックになっており普段使いしたいというお客様の要望には合わない感じでした。そこからメモリーの容量や、実際に持っていただき本体の軽さから持ち運びでの利点、またノジマの保証のお話から富士通のモバイルパソコンのご成約に繋がりました。そのお客様から購入時、「また困ったことあったら来るね」と言っていただけたのが凄く嬉しかったです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自店舗、応援店舗に限らずご案内したお客様から「お兄さんの説明わかりやすくてとても助かったから今日契約していくよ」と言っていただけたことです。直近だと応援に行った店舗でそろそろ携帯買い替えたいなと相談にきたお客様に対してノジマならではの分割が組める仕組みを噛み砕きながらご案内し、興味を持ってもらえて買っていただけたこと。さらに2年後また携帯を買い替える時にノジマに戻ってきてもらえる仕組みでもあるのでノジマをまた選んでもらえるという嬉しさと、新しい仕組みに挑戦するスタッフを応援し、フォローしてくれるスタッフが多いため新しいことにも躊躇なく挑戦ができる環境が整っているところ。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様の対応をした時にお互いに笑いながらお話をしてお支払いが終わって帰られる時にとてもわかりやすく説明してくれてありがとうやとても助かったと言っていただけた時
わからないことがあった時などはこちらから質問することもあるけれど周りの先輩方の方から大丈夫フォローしようかなどと言っていただくことがあるのですごく安心して仕事ができること
自分が努力して新しく接客できるようになったや提案できるようになったことに気づいてもらってしっかりと評価をしてくれるところ
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