ワタミ株式会社 の現職社員による口コミ・評判一覧
ワタミ株式会社は「地球上で一番たくさんの“ありがとう”を集めるグループになろう」というスローガンのもと、外食・宅食・農業・環境・人材サービスなど多彩な事業を展開。再生可能エネルギーや有機農業を活用した循環型6次産業モデルで、生活の豊かさと地球の未来に貢献している。
口コミ 141件
回答者 22人
全口コミ 141件
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ワタミ株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日:2026.07.16
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回答者 : 商品製造
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社前の印象と実際のギャップは?
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入社前は、ただひたすら現場に入り、作業をするだけなのかと思っていました。しかし実際には、資格取得に向けた授業や社会人基礎ワーク、eラーニング、ミニテストなど、知識を身につけるための時間が多く設けられており、良いギャップを感じました。現在は、安全衛生管理者の資格取得に向けて、月2回ほどセンター長が講師となり、丁寧に教えてくれています。また、動画を見てテストに答える学習もあり、しっかりと内容を理解しながら取り組んでいます。現場での作業だけでなく、社会人として必要な知識や基礎も学べるなど、成長できる機会を設けてもらえていることがありがたいです。
職場では、配属された新卒3人の休日をそろえてくれるなど、シフトにも配慮してもらっています。同期3人で遊園地に行くほど仲が良く、休日にも一緒に出かけながら、さらに関係を深めています。
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働いてみて大変だと感じたことは?
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大変だと感じるのは、技能実習生の方々とのコミュニケーションです。職場にはカンボジア出身の技能実習生が多く、特に、新しく配属された方とは言葉の壁によって伝えたいことをそのまま理解してもらうことが難しい場合があります。文章で伝えると、途中の単語の理解が抜けてしまうこともあるため、できるだけ簡単な単語に分けて話すようにしています。また、必要に応じて技能実習生のリーダーに通訳をお願いするなど、センターのルールや業務内容を理解してもらい、円滑に業務を進められるよう工夫しています。
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入社後「やりきった」「感謝された」と感じた瞬間は?
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毎日の学びや気づき、そのときの感情などを「夢手帳」に書き記し、1日の振り返りを続けています。最初は会社から勧められ、「とりあえずやってみよう」という気持ちで始めましたが、約3カ月続けることができています。毎日、簡単な気づきや振り返り、翌日のスケジュールを書いており、家に帰ったらまず手帳を机の上に置き、ご飯を食べた後に書くことをルーティンにしています。1行しか書けない日もありますが、これまでの内容を振り返ると、「こんなに頑張ってきたんだな」と達成感があります。1年後にはさらに大きな達成感を得られると思いますし、せっかく続いているので、これからも続けていきたいです。
また、センター長から「新卒の中でお兄ちゃん的な立場で助かっているよ」「自分から社員に話しかけて歩み寄ってくれているのが助かる」と言っていただけたこともありました。自分から他の社員さんに積極的に質問したり、話しかけたりしている姿勢を見てもらい、認めてもらえていることに喜びを感じています。
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就活生に推したい、ワタミの魅力は?
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ワタミの魅力は、成長できる機会が多いことです。技術的なことだけでなく、知識を身につける機会も多く、社員朝礼やラインごとの朝礼など、人前で話す場も数多くあります。朝礼では、作業内容や留意事項の共有・伝達を行ったり、一人ひとりが意気込みを話したりします。工場ではシフト制に合わせて朝礼・昼礼・夕礼が行われており、ライン長や統括ライン長はすべてに参加しています。そうした機会を通じて、発信力を磨き、知識や仕事への意識を高めることができる環境が大きな魅力だと思います。実際に、以前よりも自分の考えを人に伝えられるようになってきたと感じています。
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ワタミ株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.07.16
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回答者 : 営業(外食)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社前の印象と実際のギャップは?
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ピークタイムの状況に一番ギャップを感じました。想像以上に忙しく、近くでライブイベントがあった日には、注文のチビ券(オーダー用紙)が何列も並んでしまい、本当に焦ってしまったこともありました。普段は特に、金曜日・土曜日の19時から21時前が忙しさのピークです。
4月に配属されてからは、「刺場(さしば)」→「フライヤー」→「ジェット(オーブン調理など)」の順で仕事を覚えていきました。一番手順が多い刺場も、マニュアルを暗記して作れるようにはなりましたが、最初はスピードが課題でした。そこで、効率的な方法をアルバイトさんに聞きながら、徐々にスピードアップできるよう工夫しています。具体的には、デザートは一気に作ると溶けてしまうため、できたものから順に出すこと、枝豆などのすぐに出せる料理を最優先で先に出すこと、だし巻き卵などレンジで温める必要があるものは先にレンジに入れ、温めている間に別の料理を作ることなどを意識しています。
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働いてみて大変だと感じたことは?
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シフト制のため、出勤時間や退勤時間が日によって異なります。それに伴って、寝る時間や日々のスケジュールも変わるため、体調や生活リズムを合わせることに大変さを感じることもありました。だからこそ、今では先を見通し、自分なりにスケジュールや体調をコントロールすることを意識しています。また、深夜まで働くこともあるため、遅い時間に休憩を取る際は、カフェで軽く食事を済ませるようにしています。遅い時間にたくさん食べすぎると太ってしまうので、自分なりに気をつけています。
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入社後「やりきった」「感謝された」と感じた瞬間は?
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この仕事を始める前は自炊をほとんどしたことがなく、料理経験がまったくない状態でキッチンに入りました。しかし、この3カ月で、包丁の使い方や、野菜の保存方法・解凍方法といった料理の特性、そして「納品?仕込み?調理?閉め」というキッチン業務のすべての流れを知り、実践できるようになりました。また、何か新しいことを教えてもらったときや、自分なりに課題や反省点があったときは、忘れないようにスマートフォンに書き留め、週に1回程度は必ず振り返るようにしています。
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就活生に推したい、ワタミの魅力は?
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ワタミの魅力は、何といっても「人間関係」です。私の店舗のキッチンには日本人がおらず、ネパールとベトナムのアルバイトさんたちで成り立っています。そんな中、ネパールのアルバイトさんから「初日は何もできなかったけど、だんだんできるようになってきましたね」と声をかけてもらいました。また、副店長からも「一生懸命頑張っているね」と評価してもらえました。私のいる店舗には社員が全部で5人おり、店長と同期はホール、副店長と先輩社員さんは状況に応じてホールとキッチンの両方、私はキッチンを担当しています。国籍に関係なく、お互いの頑張りをしっかりと見て、声をかけ合える温かい環境が魅力です。
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ワタミ株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.07.16
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回答者 : 営業(宅食)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社前の印象と実際のギャップは?
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営業と聞くと、ノルマや新規開拓といった大変な印象がありましたが、ワタミの宅食の営業は、どちらかというと「お客様にいかに継続していただくか」が大切なのだという印象に変わりました。そのため、毎日お弁当をお渡しする際に、お客様とコミュニケーションを取ることをとても大切にしています。現在は、1日20?25件ほどのお客様へのお届けに加えて、一人で包括支援センターなどの高齢者施設へチラシを持って営業活動に行ったり、名刺交換をしたりもしています。最初は先輩社員と一緒に訪問していましたが、最近は一人で行くようになりました。
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働いてみて大変だと感じたことは?
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暑い日や雨の日など、どのような日でも大体同じ時間帯にお届けに行かなければ、お客様を不安にさせてしまいます。特にこの時期は暑さが厳しく、お届けの大変さを実感しています。また、新規のお客様に、お届け前のご注文内容の確認でお電話をした際、なかなかつながらず、うまくコミュニケーションが取れなかったこともありました。高齢のお客様が多い分、固定電話のみでSMSが送れないなど、電話を中心としたアナログな手法が多く残っています。だからこそ、お客様が不安なお気持ちにならないよう、確認を一つひとつ丁寧に行うことを常に心がけています。
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入社後「やりきった」「感謝された」と感じた瞬間は?
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毎日、お弁当のお届けをやり切っています。「毎日同じ時間に、同じお弁当をお届けする」という小さなことの積み重ねですが、それによってお客様から信頼していただき、感謝の言葉をいただけるようになりました。入院されるお客様から、短い期間ではあったものの、「毎日決まった時間にお弁当をお届けしてくれて助かった、ありがとう」という言葉をいただいたときは、本当にうれしかったです。
また、数量限定の特別弁当をおすすめした際に、「すぐ完売してしまう人気商品で」と言って購入していただいたことも印象に残っています。
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就活生に推したい、ワタミの魅力は?
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ワタミの魅力は、一緒に働く「社員さん」や「まごころさん(お届けを担当するスタッフ)」の温かさです。上司である営業所長は、とても優しく、かつしっかりされている方です。事務作業はもちろん、監査の際に異物混入がないよう「輪ゴムや画鋲を置いておかない」といった細かいルールから、領収書の書き方や管理方法まで、丁寧に仕事を教えてくれます。また、ある高齢のまごころさんとはすっかり仲良くなり、とてもよくしてもらっています。今度プライベートでも、そのまごころさんご夫婦と一緒に千葉へドライブに行く予定があるほどです。
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ワタミ株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.07.16
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回答者 : 営業(外食)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社前の印象と実際のギャップは?
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すべての仕事において、想像していた以上にスピードを求められることにギャップを感じました。学生時代にバーでアルバイトをしていたときは「お客様とのコミュニケーション」が重視されていましたが、ファストフードの現場では常にスピードが求められ、まさに「1分1秒へのこだわり」の世界です。
はじめは、店長やAM(エリアマネジャー)、経験の長いアルバイトさんとの圧倒的なスピードの差を感じました。そこで、トーストをしている間にカスタムを暗記するなど、常に次の動きを意識するようになりました。また、「〇〇時までにこれが終わっていなければならない」と常に先を見据え、優先順位を考えながら仕事をするよう工夫しています。
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働いてみて大変だと感じたことは?
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「カスタムの多さ」です。通常のマニュアルを完璧に覚えても、ご来店されるほとんどのお客様がカスタムをされるため、なかなかマニュアル通りにはいきません。瞬時に判断して動く難しさを実感しています。
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入社後「やりきった」「感謝された」と感じた瞬間は?
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意識するように言われていた「スニーズガード(衛生用ガラス・アクリル仕切り)の清掃」を、毎日欠かさず行っています。商品を作る際にドレッシングが跳ねるなどして汚れてしまいますが、お客様から一番見える場所だからこそ、常にきれいな状態を保ちたいと思いました。現在も、同期の社員と「どんなに忙しくてもスニーズガードはきれいに保とう」と話し合い、どの方法であれば汚れを最もきれいに拭き取れるのか、検証と試行錯誤を重ねている段階です。その方法をアルバイトさんにも共有し、全員でスニーズガードをきれいに保つよう意識しています。毎日きれいにしていることで、お客様にサンドイッチを作る姿を見ていただける機会も増えたと思います。特に、小さなお子様がスニーズガード越しに私が作っている姿を見て、「かっこいい!」と何度も伝えてくれたことは印象に残っており、本当にうれしかったです。
また、タッチパネル式のセルフオーダーの操作方法が分からず困っていらっしゃるご高齢のお客様に、こちらから声をかけて注文をお手伝いしたことがあります。その際にとても感謝していただき、お帰りになるときにも、わざわざ丁寧に「ありがとう」とお礼を言ってくださったことは、心から感謝していただけたと感じた瞬間でした。
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就活生に推したい、ワタミの魅力は?
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ワタミの魅力は、一言でいうと「やりがい」だと思います。実際に働いてみると大変なこともたくさんありますが、それ以上に楽しいことの方が多いです。自分の行動次第で、やればやるだけ結果がついてきますし、自分自身でも「今、成長しているな」としっかり実感できる場所です。
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ワタミ株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.03.01
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回答者 : 生産(農場)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社理由は?
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大学が農学部であり、また将来農業で独立したいと考えていたため、農業関連の会社に就職したいと考えていました。
その中でワタミの農業は有機農業で環境配慮に力を入れており、さらに体験実習や販売会を行っていると聞き、自分が独立した時にこうありたいと思い、入社を決めました。
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実際に入社してわかったことは?
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自分のやりたいことを積極的に言うことで、責任感の高い仕事を新卒の段階から教わることができたり、非常にやりがいを感じられる瞬間が多い会社であるなと感じました。
また閑散期には農業だけでなく工場や外食店舗の研修に行かせていただけるなど、幅広く学ぶことができる会社であるとも感じました。
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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収穫を終えた時です。
収穫は朝早く行い、収穫量が多い日も沢山ありますが、収穫が毎回終わる度に「ここまで収穫したんだ。」と達成感を得られます。
より多くの収穫物があると、それだけお客様に手を取っていただく、感謝をいただける機会が多いということなので、非常にやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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収穫は「今日の収穫に必要な個数と、それを規定の時間までにどれくらいの人数で行うことができるか」を常に考えていなければならないので、非常にチームワークが重要です。
新卒でまだまだ出来ることが限られている中で、チームワークを乱さないように、周りに気を配ることと先輩や上長、ベテランのパートさんの動きを真似れるように心がけています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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現職場の上長です。
非常に仕事にストイックであり、周りを見て無駄な部分をなくすように心がけておられます。
農学の知識が豊富でありながらも日々勉強されており、常に改善改良を考えられております。
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尊敬する人からどんな影響を受けている?
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上長から、人生は一生通して学ぶ必要があり、また先人の方々の真似をすることが仕事の上達の近道だと学びました。
今現在の仕事の目標は上長のようになれることを目標としています。
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この会社での活躍条件は?
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自分の軸や夢、成し遂げたい仕事を常に上長に伝えておくことが活躍の近道だと思います。
ワタミではやりたい仕事を1年目から出来るだけ任せていただけますので、月に1回あるカウンセリングの時に目標や夢を伝えておくことで、活躍の機会をいただけることが多いと思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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やりたい仕事を伝えるだけでは出来ないので、それを実行できるだけの説得力や一貫性を持つことを心がけています。
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仕事の魅力は?
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農業の生産部門で仕事を行っております。
有機農業に携わるにあたり、有機農業の作物がこれほどまでに食味が変わるのか、またどれほど環境に配慮しているのかが学ぶことができます。慣行栽培と有機栽培では使う資材や土壌の生物多様性など異なる部分が多く、学びが絶えません。
また作物の栽培だけでなく、ワタミの関連する学園の体験実習の受け入れを行っており、有機農業について自ら教える機会があり、自分の知識をどれだけ言語化出来ているか、また土を触れることでしか出来ない体験で、どれだけ楽しんでいただけるか試行錯誤することもあります。
そのため仕事が1年を通して非常にやりがいを感じられています。
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仕事を通してどんな貢献ができる?
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体験実習の受け入れで学生の方々が楽しんで行ってもらっているところを見ると、作物の出荷数を確認すると、ここまで多くのお客様に必要とされているのだと実感でき、ワタミで仕事ができて良かったと感じます。
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ワタミ株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.02.28
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回答者 : 営業(外食店舗)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社理由は?
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食文化が好きだったから。
幅広い事業展開に魅力を感じたから。
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実際に入社してわかったことは?
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人がいい。
お客様を大切にしている。
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様が求めていることを考え動いた時に、ありがとうと言われた時。
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ワタミ株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2025.08.08
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回答者 : 食品製造
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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働いてくださっている方々から改善活動を通して感謝の言葉を頂いたり、お客様のアンケートからご満足いただける声が届いた時にとてもやりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは?
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現場の方々とのコミュニケーションは入社してから特に意識して声をかけ続けました。依頼されたことなどは反応速度高く行い、対応できない時はなぜ出来ないのか、いつまでにやるかを必ず現場の方々に伝える事で信頼関係をつくり、また維持することを意識しています。
お客様にご満足の声を頂くために、日替わり製造の為その日によって課題が発生しますが、各調理工程や冷却工程、炊飯等々のラインで管理しやすい環境を目指し改善活動を行っています。
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ワタミを選んだ理由は?
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転職を決意した理由が評価制度であったためワタミのグループ憲章にある、「公明正大な人事を行う、完全実力主義こそ、人事の要諦とする」という部分に惹かれ入社しました。
24歳でワタミに入社し、マネジメント経験どころか食品製造の経験もありませんでしたが、がむしゃらに知識を吸収し、挑戦と失敗を繰り返しながらも2年後の26歳の時に調理加工担当のライン責任者へと任命頂きました。
企画から次の企画へと業務のスピード感が速く、主体的に動ければ様々な経験と知識を得られる環境であるので、正しく年齢に関係なくチャンスがある会社だと実感しています。
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この仕事で挑戦できたことは?
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新たなラインの新規立ち上げや工場の製造数増産への対応が大きな挑戦だったと感じています。
これらの挑戦を通して、マネジメントスキルやライン間での相互コミュニケーション能力が特に向上したと思います。
ライン長となって月日が浅い頃は、周囲に年上の方々しかおらず無駄に気を使ってしまい業務を抱え込んでしまいがちでしたが、これらの挑戦を通して適切に業務の割り振りを行えるようになり、責任範囲や権限が広がる中でも自身の業務と部下の業務把握のバランスを取りながら業務を遂行する視野が広がったと思います。
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どんなキャリアを考えている?
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私は今現在、加熱ラインという調理加工を行うラインの主任職にあたるライン長として働いており、今後は次の職位である統括(課長職)を目指しています。
その為にビジネスマネージャー検定といった資格取得を目指しており、社内ではフォローアップ研修として各内容に分けた講義が開催され、当日参加が難しい場合でも後日録画で確認できたりと、利用しやすい環境があります。
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“ワタミらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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前職では年功序列の組織風土が濃く、努力しても評価に繋がりにくく昇給や賞与も勤続年数が高ければ高いほど優遇されていました。
ワタミでは自身の業務成果が評価され、年齢に関係なくチャンスがある組織風土だと思います。
上長から評価のフィードバックもあり、自分が次のステップに進むためにはどんなスキルが必要なのか、何を磨いていけばよいのかも明確になり、モチベーションも保ちやすいと思います。
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あなたを支えるワタミの理念・スローガンは?
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なによりもお客様を思う心を常に意識し続けています。
過去に品質トラブルが発生した時でも、その考えがあることによりお客様目線で物事を捉えるので仮に迷った時でもすぐに判断を下せる基準になりますし、私が経験した中でお弁当の出荷停止を行う大きなトラブルがありました。
出荷停止なので損害に繋がる案件であり、お弁当の製造自体は可能でしたが、上長含めて損得ではなくお客様にご満足いただける製品ではないという判断から出荷停止を行いました。
工場はお客様と直接お会いすることは無いので、お声や反応を見ることは出来ませんがこの考えを基に自社製品に対する誇りを強く持てています。
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ワタミで働く理由ややりがいを教えて
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工場といった場所はなかなかスポットの当たるところではありませんが、誰かの役に立ちたい、やりがいがあることをしたい、といった思いがある方には向いている職場だと思います。
改善活動の結果といった物が、すぐその場でわかるので上手くいったときはそれこそやりがいを感じますし、失敗したとしても知識が積み重なっていくので、おのずとノウハウがたまり自身の成長に繋がっていきます。また生産本部では現状維持は停滞といった考えから、やってみたい事に挑戦させてもらえる為、主体的に動くことが求められますが何よりも成長しやすい環境であると思います。
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ワタミの仕事の工夫や受け止め方を教えて
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残業は繁忙期などは当然多くなりますが、1年間での45h越えの残業には回数制限があり組織として月間で管理されています。私の所属する部署でも、各ラインでコミュニケーションを取りあって、負荷がかかっているラインにはヘルプを出したりと、現場の方々や所属社員の労務管理に努めています。
休みに関しては、私自身部下の月間スケジュールを作成しますが、休みの希望日は必ず休みに出来るように調整していますし、私も当然休みの希望日を出しますがしっかりとお休みを頂けています。
日々の仕事は当然楽ではありませんし、おせち製造やイベント弁当の製造など多忙を極める日もありますが、工場は店舗などと違い製造する量は決められていて、忙しいピーク時間もほぼ決まっているので、自分の業務に優先順位をつけしっかりスケジュールに落とし込んでいけば、上手く仕事が回っていきますし、それが出来るようになった時により成長を実感できると思います。
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ワタミ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.08.04
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回答者 : 営業(宅食)
40代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様にお弁当をお届けし、お渡しした時に「いつもありがとう」と感謝される事が宅食に従事して多い。自分の両親かそれ以上の年齢のお客様に感謝され、その笑顔を拝見した時。
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そのために努力・工夫したことは?
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お届けのスタッフ(まごころさん)、お客様との間を取り持つ時に、またまごころさんが、円滑に業務に取り組めるように、ご自身、お客様、業務の関係性が、お互いがウィンウィンの関係になれるように常々配慮する。
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ワタミを選んだ理由は?
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ワタミ宅食で、働いていて社会貢献度を常々感じる事ができる。
今まで、どんな業種でもお客様を喜んでいただく事を考えて来ました。
喜びと並行して、社会貢献度を意識した時今まで満足する事はなかった。
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この仕事で挑戦できたことは?
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仕事をする上で、業界は関係なく良い事は通ずると信じています。その信念をもって仕事をして、成果として形になった時、自分の忍耐力、人間性について成長を感じられます。
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どんなキャリアを考えている?
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どんな立場でも常々、仕事に対して自身の責任を最大化にすること。その時に置かれた、自分の立場で多くの方を笑顔にする事。その先に、自分の幸福や、自己肯定感が高まり、人生が豊かになる。
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“ワタミらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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世界中のありがとうをあつめられる事。大きな組織にあっても裁量権を頂ける。
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ワタミの仕事の工夫や受け止め方を教えて
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業務以外は、携帯電話の電源をきる。などプライベートを線引きしやすい。
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ワタミ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.08.04
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回答者 : その他
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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営業部のときの、自身で採用してトレーニングして、みんなで一緒に作ったチームで高い売上を出し、かつ全てのお客様に満足していただけたときの達成感は何ものにも代え難いです。現在は本社で「海外事業の効果的な経営管理の仕組みづくり」をテーマに取り組んでいますが、つくった仕組みが浸透し、定量的・定性的に改善がみられると大きな達成感があります。
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そのために努力・工夫したことは?
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物事の「原理原則」を学ぶことと、「常識を疑う」ことという2つの軸を大切にしています。経営というのはある程度枠にはまった「原理原則」というものがあるものの、非凡な結果を出すためには「常識を疑う」必要があります。「原理原則」は読書やメディアから学ぶことができますが、「常識を疑う」はケーススタディや日々の生活で意識することで身に付けられると考えているため、日ごろからアンテナを張るようにしています。
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ワタミを選んだ理由は?
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就職先を決めるうえで一番大事にしていたのは、「心地よく働けるか」ということです。そのためには「自分が好き (得意)で、世の中に貢献しているか?」という問いを投げ続けました。ワタミが持つ人格が自分の哲学と似ている、かつ「食」が好きだったことが入社の理由になりました。「食」が持つ素晴らしさを知れたことや、自分の世界への可能性を広げてくれたことが、ワタミに入社して良かったことです。
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この仕事で挑戦できたことは?
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語学と経営学の知識がない状況で、海外事業部に異動したことです。まさか自分が英語を話すようになるとは想像していませんでしたが、環境が人の成長にとってどれほど重要なのかということを実感しました。また夢や目標をもって日々を頑張っていると、どこかで誰かが見てくれていて、思いがけないチャンスをもたらしてくれる、ということを感じて勇気を持てました。
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どんなキャリアを考えている?
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世界で戦える経営者になりたいと思っています。そのためにはリーダーとしての人間性と、経営の知識が必要です。日常生活から人として正しい行動を心掛けること、世界にアンテナを向けながら学び続けること、それを仕事に活かすことに注力しています。まず私自身がロールモデルとなって道を作り、その後は若手の成長を後押ししたいと考えています。
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“ワタミらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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会社の人格として、「頑張っている人を応援する」「まずお客様目線で考える」「困っている人を進んで助ける」といった価値観が浸透しています。また早い段階から森林保全や再生エネルギー、有機農業など環境問題への対応や、途上国の子供たちの支援に力を入れており、SDGsという言葉が根付く前から未来を守る活動を行ってきました。私の取り組んでいる仕事が、巡り巡って未来を創っているという実感が、誇りをもって心地よく働ける理由の一つだと感じます。
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あなたを支えるワタミの理念・スローガンは?
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ワタミの大事にしている「損得よりも善悪で判断する」という価値観が、私の仕事だけでなく人生における選択の局面で助けになっています。例えばマーケティングの施策でも、大きな利益になるが一部のお客様には負担になる、といった企画はまず通りません。利益追求よりも人間性を大事にしている良い会社だと思います。
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ワタミで働く理由ややりがいを教えて
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今の時代、AIの発達やSNSの普及により、誰でも合理的な判断をしやすくなっていると思います。一方で人生の妙は「短期的に見ると不合理だけど、長期的に見ると合理的な選択」にあるのだと感じます。一見、今の世の中で飲食業界を選ぶことは不合理にみえるかもしれませんが、そこで得られる経験や人との出会いは、長い目で見て人生を豊かにしてくれる、そう確信しています。コスパやタイパなど短期的な利益が重視される時代に、長期的な豊かさを求めることは、美しい生き方だと私は思います。
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ワタミ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.08.04
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回答者 : 営業(宅食)
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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私達は「高齢のお客様へのお弁当配達」とともに、日々の見守り活動を実施しています。
ある日、まごころスタッフが異変に気づき、迅速に対応したことでお客様の命を守る事ができました。その報告を受けた時、私たちの仕事が“誰かの生活の一部であり、命を守る仕事”であることを強く実感しました。
人と人との信頼関係が築けているからこそできること――これこそが、この仕事をしていて本当によかったと思える瞬間です。」
また、他方では「私の役割は、現場を動かす皆さんの背中を押すこと。一人ひとりが、自信を持って一歩を踏み出せるよう支援することで、やがてその成長が笑顔になって返ってくる――そんな瞬間に、この仕事の意味と誇りを感じます。」
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そのために努力・工夫したことは?
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私が心がけている事は、相手の背景や意図を深く理解する努力 「質問の先にある思い」を察しようとしています。
何気ないひと言にも、仕事の課題・不安・願いが含まれていることが多く、そこに寄り添うため、言葉の選び方や情報の掘り下げ方を常に工夫しています。
①一人ひとりの“スタイル”に合わせた対話の工夫
構造的かつ実践的な提案を行う為、チェックリストや表現案、フレームワークなど、具体的に展開できるような形で提供することを心がけています。
②「ただの応答」に終わらせない工夫
答えを出すだけでなく、会話の中で新たな視点や気づきが生まれるよう、対話に“広がり”を持たせています。
例えば、「今実施している事」のヒアリングから、売上・業務の改善に繋がるノウハウ構築や仕組化するなど、常に改善意識を心がける事で、改善の糸口やアイデアが生まれます。
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ワタミを選んだ理由は?
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前職での創業社長とのご縁から、渡邉会長の創業時の話には何度も触れました。
“困った時ほど相手を喜ばせる”という商人の本質に対する考え方は、私自身が大切にしてきた仕事観とも一致しており、自然とワタミの理念に馴染んでいきました。
他社からの複数内定をお断りしたことに、一切の迷いはありませんでした。
むしろ、“理念を形にできるのは、ここしかない”と強く感じており、 今は、あの時の選択が間違いではなかったと、現場の笑顔やチームの成長を通じて日々実感しています。
理念に共感するだけでなく、理念を実践できる環境に身を置けていることが、何よりの誇りです。
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この仕事で挑戦できたことは?
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日々挑戦の連続かと思います。
私の考えとしては「石橋を叩きながら高速で渡る」を実践しております。
慎重さとスピード感の両立ですが、単なる意識としての覚悟ではなく、「できる方法を探し抜く習慣」と「自走力による成長志向」が根底にあります。これにより、現場での課題抽出や改善提案、チームへの働きかけなどに役立っています。
挑戦を通じて磨かれた力としては、
①柔軟な課題解決力:できない理由ではなく「どうすればできるか」の視点から解を導く思考習慣
②自律的な学習力:知らないことへの抵抗感がなく、実務を通じて吸収・応用する力
③チームを牽引する姿勢:ポジティブ思考が職場の空気を作り、周囲を前向きに巻き込む力
④スピードと精度の両立:石橋を叩く慎重さと、高速で渡る実行力のバランス感覚
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どんなキャリアを考えている?
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私は、より多くの社員・スタッフが自信を持ち、笑顔で働ける環境をつくるため、組織づくりと人材育成に軸を置いたマネジメント職へとさらに深めていきたいと考えています。
ただ現場を動かすのではなく、「人が育ち、仕組みがまわり、理念が根付く」ようなチーム運営を目指しております。
そのための努力・工夫として、現場観察とフィードバックの繰り返し:エリアマネージャーや所長との密な連携を通じて、「指導が成長につながる瞬間」を常に観察
ポジティブ思考の実践:「できない理由」ではなく「できる方法」を考えるクセづけを、自分にも、チームにも浸透させるべく活動をしている。また、現場改善に必要な知識のアップデート及び現場への還元を実施している。
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ワタミで働く理由ややりがいを教えて
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「“ありがとう”を集める仕事、それが私の誇りです」
私は2023年8月にワタミに中途入社しました。製造業や営業、外食産業・不動産業経営と多くの業種を経験した後に、ワタミに出会う事が出来ましたが、人として成長できる最高の環境がここにあると胸を張って言えます。
ワタミの理念、「地球上で一番たくさんの“ありがとう”を集めるグループになろう」 このスローガンに強く共感し、私はこの会社で働くことを選びました。 外食・宅食・農業・環境・人材サービスなど多岐にわたる事業展開は、地域と社会への貢献そのもの。私たちは、誰かの役に立つ実感と、働く喜びを日々味わいながら仕事に向き合っています。
宅食事業では、子育て世代の女性が多く活躍されており、家庭と両立できる環境が整っています。さらに、やる気と能力によって評価される為、誰にでも成長と挑戦のチャンスがあるのも大きな魅力です。
仕事を通じて身につく力は、一生の財産だと考えております。ワタミでは、「人間力」を軸に、以下のような力を日々育てることができます。
例えば、コミュニケーション力・プレゼン能力・営業力・計数管理力(売上・利益などの数値感覚)・マネジメント力(チーム運営・人材育成)・分析力(課題の本質を見抜く力)・問題解決能力と柔軟性(現場対応力)・主体性と挑戦力(自己成長の機会)・視野の拡大(多事業連携による多角的な考え方)・理念への共感(「ありがとう」に込めた働く意義)など、他にもありますが、これらはすべて、他業種でも通用する“生きる力”です。 私はワタミで、自分自身がどれだけ可能性を持ち、どれだけ人に寄り添える存在になれるかを知りました。
あなたの一歩が、誰かの「ありがとう」につながる。 その瞬間が積み重なる仕事を、私は誇りに思います。同じ志で、あなたと未来を創っていける日を楽しみにしています。
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ワタミの仕事の工夫や受け止め方を教えて
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「限られた時間で価値を生む──私の働き方の工夫」
働く上で残業や休みに不安を感じる方へ、私の実際の工夫と受け止め方をお伝えします。 ワタミの仕事は決して“時間を競う”ものではなく、“価値をつくる”もの。だからこそ、私は時間管理・段取り・根回し・業務の優先順位付けを大切にしています。
仕事の8割は段取り──準備こそ最良の武器と考え、日々の業務で私が意識しているのは、「始める前にどれだけ整えられるか」。 段取りを丁寧にすることで、実行時のムダやミスを防げるだけでなく、残業も最小限に抑えられるようになります。 例えば、資料の事前確認や関係部署とのスケジュール共有など、“事前の動き”がその日の流れを大きく左右します。
また、根回しは「誰かの安心を先回りしてつくること」 何かを進めるときには、関係者へ「事前ヒアリング」を行っています。 このひと手間が信頼関係を育み、摩擦のない連携につながります。 根回しは社内政治ではなく、誰もが気持ちよく協力できる環境を整える“配慮の力”だと考えています。
優先順位は“重要度×緊急度”で明確に 業務の整理には「重要かつ緊急」「重要だが緊急ではない」など4象限で分けて考えることが習慣になっています。 自分が今やるべきことが明確になり、無駄な残業を防ぐことができます。 この思考をチームでも共有することで、連携がスムーズになり、効率的な働き方が出来ると考えます。
残業は「設定時間以下」もひとつの成果と考え、ワタミでは残業の量ではなく、時間内で成果を出したことそのものが評価される制度があります。 設定時間以下の残業にはプラス評価となり、「今日は時間内で終えられた!」という達成感が励みになります。 これは効率と段取り、そして根回しの実践から生まれる結果でもあるのです。
限られた時間のなかで、最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、常に意識して仕事に取り組んでいます。
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ワタミ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.08.02
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回答者 : 営業(外食店舗)
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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部下に何度も寄り添い、指導する中で、部下自身の中で変わろうとし、部下自身が変わりアルバイトメンバーが変わり、お店が変わった時はとても、嬉しい気持ちになります。
また、その際に部下の昇格をした時にさらにやっていて良かったと思えます。
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そのために努力・工夫したことは?
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現場に立つこと。
部下の意見を寄り添うこと。
部下を必ず成功させるために、
方法を間違えないために、しっかり、
観察分析判断すること。
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ワタミを選んだ理由は?
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いろんな事業をしていたから。
とにかく自分が行動したことが、お店のメンバーさんから、お客様から、すぐに反応が良くも悪くも来ることです。
それは本当にワタミのコアコンピタンスである、お客様がして欲しいことをして、して欲しくないことはしない。を実践することだと思います。
また、幅広い年代の人たちに教育することができることです。高校生から、70歳くらいのパートさんまでの働く先でか変わることができ、教育することができることです。他社にはないと思います。
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この仕事で挑戦できたことは?
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エリアマネージャーになると決めたことです。そして今は部長になると決めていることです。
挑戦というよりは、目標が定まることで、やることが明確になり、達成目標が決まることで、動き方がかわり、自分自身の行動、考え方も変わったと思います。
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どんなキャリアを考えている?
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部長を目指しております。
数々の部長からのご指導をいただいております。
部長との距離も近いことで、現場での実際働きながらの気付きや、その場でご指導いただいております。
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“ワタミらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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人を重んじること。
歴史を重んじること。
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あなたを支えるワタミの理念・スローガンは?
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難しく考えすぎて周りも混乱し、周りも大変な感じになった時に、明るくのびのびと仕事をしよう。であったり、理念集の中身を読んだらした時に、ヒント、を得られます。
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ワタミで働く理由ややりがいを教えて
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自分の行動がたくさんの人に、良くも悪くもすぐ感じ取られることがとてもやりがいに感じます。
そしてワタミの理念はとにかくお客様にとってがいつも主語にあります。
お客様にとって、良いお店はどこまでいっても、大変ではあるが、やりがいにしか感じません。感謝されるお店、ここがあって良かったというお店を作れるのは居酒屋であり、ワタミであると思います。
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ワタミの仕事の工夫や受け止め方を教えて
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やることはたくさんあると思いますが、まずやらないこと、人に任せてもよいことを決めることは大事だと思います。その人に任せても良いことを教育を通じて教えることで、自身がやらなければいけない仕事が少なくなり、自分のリズムで働くことができるとは思います。
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ワタミ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.08.02
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回答者 : 営業(外食店舗)
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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私は中途で入社をし、外食店舗(居酒屋・焼肉)を複数店舗経験しました。
その中で、仕事をやってよかったと思えた瞬間は、一緒に働いていたアルバイトの子たちがワタミに入社を決めてくれたことです。
今までで、5名が入社をしました。一緒に働いていた時からも声をかけてくれてはいましたがまた一緒に働くためにワタミで経験を積むといってくれていること、私が独立するのを待っててくれている仲間のためにももっと会社のみならず自分が成長しなければならないと思っております。
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そのために努力・工夫したことは?
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特にこれといって何かはないですが、やっぱり入社を決めてくれたのも私自身が楽しく働いていることと仕事でONOFFの切り替えをしっかりすることだと思います。
仕事中は当たり前ですが、やるときはやる。お店のリーダーとしてみんなから憧れてもらえるようなそんな存在になる!だから背中で見せる。仕事が終われば、みんなで飲みに行く!
プライベートも充実させること・・・ですかね?
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ワタミを選んだ理由は?
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私の父親が会社を経営しており、何か自分でやってみたい!というのが始まりです。
当時は競合他社の居酒屋でアルバイトをしていて、この空間を創れる店長は素敵だ!お客様も働いているみんなも楽しそう!と思い、将来は居酒屋を開いてやる!と決意しました。その後、大学在学中の就職活動にて他分野に渡って内定をいただいておりましたが、辞退し、飲食企業に入社を決意していました。
しかしながら、両親には反対され、就職活動をし直し当時大学にて専攻していたITの分野にてコンサルとして就職をしました。
やりたくない仕事とは言わないですが、日々仕事をしている中でこのままではだめだと思い退職をし、ふと友人と飲みに入った居酒屋がワタミでした。
初対面の私に声をかけてくださった店長が、一緒に働かないかと声をかけていただき、アルバイトで契約をしましたが、将来を考えたときに「戻るところに戻ってきた」と運命を感じ、ワタミに入社を決意しました。
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この仕事で挑戦できたことは?
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居酒屋業態で働き続けると思っていたけれども、コロナを経験し思いもよらないところで新業態の焼肉業態を1からやらせていただいたことです。
同じ飲食でもお客様の層、仕組み、オペレーションなどなどたくさんを学ばせていただきました。
コロナ禍はまさに「お客様は来ない」といったところからスタートでしたので、1組1組のお客様とより向き合うことが出来ているのもこの経験があったからだと思っております。
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どんなキャリアを考えている?
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8月より居酒屋のエリアマネージャーとして復帰をさせていただいたので、まずは仕事の地盤を固めることをモットーに仕事をしていきたいと思っております。
その後は、前述にあるように独立を考えており、社内独立制度にて活躍されている先輩方もいらっしゃるので後に続ければと思っています。
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“ワタミらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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お客様を想う心です!
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ワタミで働く理由ややりがいを教えて
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飲食業界は給料が低いとか残業が多そうとか休みがなさそうとか様々な意見があると思います。
しかし、個人的には他社様に比べ給料は高いほうだと思っていますし、残業も休みも仕事の仕方によっては変えられるものだと思っています。
ましてや休みにおいては、取らないとダメ!と上司からの指示もあるくらいなので・・・。
数ある飲食店の中でもお客様に対して異常なくらいに大切にする企業はワタミだけだと思います。
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ワタミの仕事の工夫や受け止め方を教えて
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上司からのフォローはもちろんのこと、近隣店舗もあるので休みたいときには休み回しにきてもらったり・・・ワタミは人が温かいです!
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