株式会社ヒロホールディングス の現職社員による口コミ・評判一覧
モバイル事業をはじめ、映像・空間演出のZeta事業や自社革製品ブランドなど、多角的に展開する奈良発の成長企業、株式会社ヒロホールディングス。「Smile for All」を理念に、事業を通じて人と社会に驚きと感動を届けている。
口コミ 468件
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株式会社ヒロホールディングスの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日:2025.05.18
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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仕事をする中で、お客様とお話ししている中でとても感動され、感謝を伝えられた時です。日々進化し続ける世の中で、特にご高齢のお客様は、慣れないスマホ操作に親切に対応してもらったことで感謝を伝えてくださる方もいらっしゃいますし、もちろん若いお客様でも、知らなかったことが知れるようになりすごく勉強になりました。ありがとうございます。と嬉しいお言葉を頂くことがあります。
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そのために努力・工夫したことは?
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相手の立場に立って物事を考えた上で、お客様に喜んで頂ける接客を心がけています。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは?
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入社して、バディー制度という制度が設けられていて、先輩社員が研修期間中付きっきりで教えてくれるので環境が整っています。また、仕事で失敗した時も寄り添って一緒に相談に乗ってくださるので風通しの良い環境があります。
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この仕事で成長できたことは?
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コミュニケーション能力です。
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成長できた理由は?
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圧倒的にお客様と接する場面が多く、必然とコミュニケーション能力が身につきました。お客様だけでなく、弊社は役職者と面談できる貴重な時間をいただくことができるのでその中で日々の業務での相談をしたり、今後のキャリア形成ができたからです。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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1週間の長期休暇を取得できることです。接客業のため、普段から長期の休みを取得することができない中で年に1度だけ1週間の休みを取ることができるのでプライベートを充実させることができます。
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仕事と生活への良い影響は?
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もちろん長期休暇を取得できることで、体をゆっくり休めることもできますが、旅行や、多趣味がある社員にとってはプライベートを充実させる良い休暇になるからです。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.18
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様が困っている事に解決出来た時にありがとうと言ってもらった時も嬉しいですが、一緒に働いているパートナーと目標に向かって一緒に達成出来た時はこの仕事をしていてよかったと思います。
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そのために努力・工夫したことは?
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お客様目線を忘れないように意識しています。接客態度やご提案する内容の勉強ももちろんですが、お店の整理整頓、お客様が気持ちよくご来店頂けるように意識しています。またパートナー同士とコミュニケーションをしっかり取るようにしています。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは?
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私がプレッシャーに押し潰されそうな時、誰にも相談できない時に、何度も時間を作って頂きどんな時も味方になって手を差し伸べてくれて、アドバイスや背中を押して頂き救われています。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している?
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自分がまず仕事を楽しむ事を大切にするようになりました。働く事での成長や経験、仲間と一緒に目標を達成に向けて考える事が楽しく思います。
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“ウチらしい”キーワードや言葉は?
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相手の立場に立って行動をする事。
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そのキーワードを意識した⾏動や思い出に残っている場⾯は?
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私が壁にぶつかって落ち込んでいる時に、自店舗のパートナーや他店舗のパートナーから何か出来ることがあればいつでも言ってくださいと連絡をもらいました。その時にパートナーの暖かさも感じましたが、自分の事だけではなくて相手の立場になって考え、行動してくれて、改めてヒロホールディングスって素晴らしい会社だなと感じました。
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この仕事で成長できたことは?
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自分だけじゃなくて、一緒に働くみんなが楽しんでもらえるにはどうしたらいいのか考えるようになりました。
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成長できた理由は?
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面談や本読み会など研修する時間を作って頂き、学ぶ時間やみんなでディスカッションする時間があるので、ありがたい
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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社長と人事部長です。いつでも私たちパートナーが働きやすい環境の為に私たちの声にいつでも耳を傾けて頂き、困った時にはすぐに対応してくれます。間違っている事に対して、私にあったアドバイスやこれからのキャリアプランを組んでもらい、本当に感謝しています。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.18
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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二つの印象的な経験
① キャッチ業務がうまくいった時
初めて参加した大型イベントにて、それまでなかなか成果を出せなかったキャッチ業務で、自身の声かけによってお客様をお迎えすることができました。広い会場では、自分の声がより活きることを実感し、自身の特性が発揮できる環境を見つけられたように思い、非常に嬉しく感じました。
② 指名でお仕事をいただいた時
この仕事に就いて6年になります。その中で、「次回もあなたにお願いしたい」と仰ってくださるお客様と、2年ごとに継続して関わらせていただいております。「またあなたに」とお声がけいただけることが、私にとって何よりの励みであり、この仕事を続ける大きな支えとなっています。
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そのために努力・工夫したことは?
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① 声かけについて
・まず、どの距離にいる方まで声を届けるかを明確にします。
・どのようなフレーズであれば、多くの方の関心を引けるかを考えます。
・周囲の様子を観察し、関心を示してくださった方には声のトーンを落として丁寧にお声がけします。
② 指名で仕事をいただくために
・お客様に対して親身になることを大切にしています。まるでご家族の一員になったつもりで、丁寧にお話を伺います。
・クオリティやコストパフォーマンスなど、お客様にとって最も重要なポイントを的確に把握するよう努めます。
・必ず名刺をお渡しします。「名を刺す」という言葉のとおり、自分の存在をしっかり印象づけるためです。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは?
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面接の時から感じていましたが、社長や人事部長をはじめ、上長の皆さんが一人ひとりの悩みにしっかり向き合ってくださる姿勢に安心感を覚えました。
共感力の高さはもちろん、落ち込んだ気持ちを自然と前向きに整えてくださる力を感じています。
一緒に働くパートナーの皆さんも本当に優しく、日々温かさに支えられています。
社長や人事部長は、希望すればいつでも面談の時間を取ってくださいますし、
リーダーやトレーナーをはじめとする上長の皆さんは、悩みに耳を傾け、立ち直るための方向を示し、そっと支えてくださいました。
その支えがあったからこそ、今もこの仕事を続けられています。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している?
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簡潔に言えば、
提案する力と、信頼を受け取る柔軟さを身につけました。
この経験を通して、自分の未熟さを実感するとともに、大きな成長の機会となりました。
特に「チャレンジする姿勢」が育まれ、会社やお客様に対しても、恐れずに行動し提案する力が身についたと感じています。
また、周囲に頼ることを前向きに捉えられるようになり、良い意味で“甘える力”も養われました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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この会社には、風通しの良さと仲間意識の高さが根づいており、誰かの悩みに対して上司やリーダーが本気で向き合ってくれる環境があります。
上司やトレーナーの「個を見てくれる姿勢」など、一人ひとりを大切にし、前向きに背中を押してくれる文化が息づいています。
また、成果だけでなく“人としてどう成長するか”を共に考えてくれる職場であり、感謝や笑顔が自然と行き交う、信頼と温かさに支えられた組織風土です。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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風通しの良さと仲間意識の高さにより、悩みを相談しやすく安心して働ける環境が整っています。個人を尊重し認め合う文化が働き甲斐を高め、信頼関係を築いたチームの連帯感が仕事の効率とモチベーションを支えています。さらに、挑戦を後押しする風土が成長とやりがいにつながっています。これらが、長く安心して働き続けられる理由です。
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“ウチらしい”キーワードや言葉は?
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風通しの良さ
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そのキーワードを意識した⾏動や思い出に残っている場⾯は?
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当社には、社長や人事部長との面談のほかに、社員の人間力や企業理念を深めるための「社内塾」という取り組みがあります。
社員一人ひとりの成長や、会社としての考え方を共有する良い機会になっていて、普段なかなか話すことのない他店舗のパートナーと交流できるのも魅力です。
会社をより良くしていくために、意見を出し合える貴重な場だと感じています。
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この仕事で成長できたことは?
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この会社に入って、もっとも成長したのは「逃げずに挑み続ける姿勢」です。
業務の中では、うまくいかないことや厳しいフィードバックを受ける場面も少なくありませんでした。ですが、そのたびに立ち止まらず、目の前の課題に向き合い続けてきました。
そうした経験を通して、
結果が出るまでやり抜く力、
お客様に対して臆せず提案する力、
そして、困難を成長の糧に変える柔軟さが身についたと実感しています。
成長には、情熱だけでなく冷静さも必要だということを、現場で学びました。
これからも、熱意と責任を持って、一つひとつの課題に向き合っていきたいと思います。
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成長できた理由は?
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私がこの会社で成長できた大きな要因の一つは、
自分の特性を理解し、真摯に向き合ってくださる上司の存在です。
特に、現在配属されている店舗の上司には、言葉では言い表せないほど感謝しています。
対人関係である以上、ときには意見がぶつかることもありましたが、
それでも常に私を見守り、必要な場面ではしっかり引っ張ってくださいました。
その姿勢に、心からの恩を感じています。
また、自分自身の取り組みとしては、
「皆が業務に集中できる環境づくり」を意識して行動してきました。
たとえば、備品・販促品・商品の発注業務において、
「お客様が求めているもの」「パートナーが自信を持って販売したいもの」が常に現場に揃っているよう、
欠品が出ないように細かく確認し、先を見越して対応することを日々心がけてきました。
このように、周囲との関係性に支えられながら、自分なりに現場に貢献する意識も育まれたと感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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私の仕事の原動力は、人との信頼関係の中で役に立てる実感です。お客様の笑顔や「また来るわ」という言葉、パートナーからの「ありがとう」が何よりの励みです。自分の特性を活かしながら、誰かに必要とされる存在でありたい。その思いが、挑戦や工夫を続ける力になっています。
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そのきっかけ・理由は?
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大学卒業の際、「接客業を自分の生業にする」と決めました。
きっかけは、学生時代に地元のスーパーで接客アルバイトをした経験です。
「どうすればお客様が笑顔で帰ってくださるか」を日々考え、声のトーンや言葉選びを変えてみるなど工夫するうちに、接客の面白さに気づきました。
今の職場では、年齢や背景を問わず幅広いお客様と接する中で、「どうすればこの方が気持ちよくお帰りいただけるか」を常に考え行動しています。
また、提案力や観察力など、自分の強みを磨きながら、“接客を生業にする”という覚悟を、日々の仕事で体現しているつもりです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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尊敬する方は、現在のリーダーとトレーナーです。
お二人がいなければ、私はこの会社で働き続けることができなかったと思います。
当時の研修先で、リーダーは店長、トレーナーは副店長として現場を支えていました。
リーダーは卓越した営業力を持ち、気づけば卓上に商品が自然と並ぶような提案力の持ち主です。人柄も温厚でお茶目な一面もあり、周囲に安心感を与える存在です。
トレーナーは、常に笑顔で接客されており、その卓には花が咲いたような温かい空気が漂っていました。優しいリーダーに代わり、必要な注意を的確に伝える姿から、チームワークの理想形を学びました。
配属時には「あなたのイメージカラー」としてイエローとオレンジの花束をいただき、今でも文具を選ぶ際はその色を手に取ることが多いです。お二人の存在は、今も私の支えになっています。
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その人から影響を受けたことは?
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リーダーからは、穏やかな人柄と熱意のバランス、そして目標に対する高いコミットメント力を学びました。状況に応じた判断力と安定した行動が、現場を引っ張る姿勢として非常に印象的でした。
一方でトレーナーからは、お客様との信頼関係を自然に築く接客姿勢や、パートナーとの円滑な関係構築など、周囲との関わり方における実践力を学びました。現在の自分の接客・営業スタイルの基盤になっています。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.15
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回答者 : モバイルアドバイザー
50代 | 女性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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携帯事業の新サービスを利用してお客様に役立てていただけたとき。
年配のお客様がPayPayを利用し、便利さを体験いただけた時にサービスを知っていただくことの大切さを実感できております。
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そのために努力・工夫したことは?
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自身でも体験することを怠らない事。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは?
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育休制度が充実している点。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している?
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女性にとって結婚と出産が仕事を続ける上でネックでしたが、前例がある事により安心して働ける。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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サービスの進化を体験していけること。
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そのきっかけ・理由は?
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お客様にサービスを体験いただき、利便性を感じていただけた時の喜び。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.15
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様のお困り事を一緒に解決できた時です。
お客様に寄り添いどのような案内、提案を行うべきかを考えながら、接客することを心掛けています。そして最後に笑顔でありがとうと言ってお帰りになられると私もやっていてよかったと感じます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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社員全員が親しみやすい方々ばかりなことです。入社当初、バディ制度によって新入社員1人に対し1人の先輩パートナーが付いて下さっていたので、分からない事が聞きやすい環境ではあったのですが、バディの先輩パートナーだけでなく、店舗にいる全員が優しく、風通しのいい環境であると感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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就職活動中は社会人になって一番不安な事が人間関係が上手くいくかどうかだったので、今の環境はとても働きやすく感じています。個性的なパートナーも多く笑顔が絶えない職場だと思います!
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この仕事で成長できたことは?
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接客業なのでコミュニケーション能力は高まったと感じています。また、先輩社員が優しく分からない事があってもすぐ聞ける環境だったため、私も後輩に返したいという思いが強まったことも成長を感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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お客様の笑顔を見る事です。接客していく中でお客様との関係を構築しながら、商材の提案を行う事でより良い生活に変えていけると考えています。最後に担当してもらってよかったと言っていただけるよう私自身も笑顔を絶やさないことを心掛けています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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私の案内ミスによりクレームへ発展してしまったことです。お客様のご質問にあいまいなまま回答してしまい、後日案内が違うとの事でお客様に混乱を招いてしまいました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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この経験で案内する事に対して不安感が大きくなり、お客様をさらに困らせてしまう時期もありましたが、先輩パートナーの厚い支えにより、分からない事や確認したいことがあったらすぐに聞くことを徹底し、徐々に自信をつけていきました。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.15
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは?
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社長を含め役員の方と面談などでお話させて頂く機会が多々あり、
そこで今困っていることなどを相談すると、解決しようとすぐ動いて下さるので
そういうところを見ると従業員を大切にしているのだなと感じます。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している?
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業務上のことでも困ったことがあればすぐ相談できる体制が整っているので
意見が出しやすくなっていると感じます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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営業職なので自分の成績が目に見えるのが凄くモチベーションになっています。
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そのきっかけ・理由は?
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自分の成績がどの人からも見れるようになっているので、調子いいねと褒められたり、どうやって実績を上げているのかを聞いてもらう事が自分の中ですごく嬉しかったです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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実績が思うように伸びず、そういう時に限ってクレームなど悪い事ばかりが起こっているような気になったことがあります。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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周りの人が見守ってくれて、上司には相談できる時間を作ってくれたり何かあったら自分が責任をとると言って下さったおかげで、ダメでも何度でも挑戦する事が出来ました。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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リフレッシュ休暇などを使って最大7日間連続の休みがとれます。
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仕事と生活への良い影響は?
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旅行にもいけるのでそのために頑張ろうと思えます。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.14
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回答者 : 総務経理事務
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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社内、社外問わず自分の作品を通じて評価していただける機会がある事がモチベーションに繋がっています。
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そのために努力・工夫したことは?
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仕事内容に対して何を求められているのか、ただやみくもに作業するのではなくどういう工夫をすれば顧客の獲得に繋がるのかを考えて行動しています。
今はできるだけリテイク数を減らし、かつ期限よりも早く提出する事を心がけています。
また、自分にできる事を増やせるよう、さまざまな分野に積極的に挑戦するようにしています。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは?
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感謝の気持ちや相手の立場に立って物事を考えられる、思いやりのあるパートナーが一人だけではなく全員が意識していると感じられるところです。
普段対面して話すことがない、別店舗に勤務している方にいつも助けてくれてありがとうと言っていただけたり、こちらがお願いをする際も快く聞いてくださるんです。
そういう意味で凄く風通しのよい社風だと思いますし、先輩や取締役の方々は何か困りごとがあると親身になって聞いてくださる方ばかりです。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している?
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昔は何かと消極的で、入社したての頃もマイナスに捉えがちでしたがパートナーの皆さんと関わる中で前向きに考えられるようになったことです。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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企業理念にもある、「すべての人を笑顔にしたい」という想いが好きです。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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疑ったり、この会社は大丈夫なんだろうか、といったような不安がなくそれが信頼と安心に繋がっています。
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“ウチらしい”キーワードや言葉は?
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「思いやり」です。
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そのキーワードを意識した⾏動や思い出に残っている場⾯は?
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違う事業部であっても何か困っている事や手助けできることがあれば積極的に声をかけるようにしています。逆もしかりで、困っていると皆さん手を差し伸べてくれます。
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この仕事で成長できたことは?
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何かと消極的ですぐ後ろ向きに考えてしまう内向的な性格だったのが、なにごとも前向きに取り組めるようになった事です。
やった事がない仕事だから、やり方が分からないからと言い訳するのではなく、まずはやってみよう、信じて任せてくれたんだと思えるようになりました。
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成長できた理由は?
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ヒロホールディングスではパートナー参加型の研修があり、そこに参加させていただいた事が考えを改めるきっかけになりました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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社内、社外問わず自分の作品を通じて評価していただける機会がある事がモチベーションに繋がっています。
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そのきっかけ・理由は?
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小さな案件ひとつでも仕事が早いと褒められたり、提出したデータが分かりやすい、任せて良かったと言っていただけた事です。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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視野が広く常に周りを見ており、危機察知に長け保身に走らず社員を守ろうとしてくださる方です。
間違っている事をなあなあにせず、臆さず真摯に取り組まれている姿は本当に凄いです。
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その人から影響を受けたことは?
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会社や社員を守るため、小さくても出来る事をしたいと考えています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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自分の中では満足のいく仕上がりであっても、依頼した方にとってはその限りではなく何度もやり直しを繰り返し満足いただけるものにできなかった事です。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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自分本位ではなく、相手が何を求めているのかを考えられるようになったことです。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.13
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様に合った提案をした際、それが成約に繋がり、ご満足いただけた時、この仕事をしていて良かったと思えました。
結果として成果にも繋がり、会社から評価していただけることがやりがいに繋がっています。
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そのために努力・工夫したことは?
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上手くいかなかったことや、自分の苦手な事は先輩後輩関係なく、アドバイスをもらうようにしています。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは?
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お客様に対しての満足度ももちろんですが、私たち従業員に対して、どうしたらもっとみんなが働きやすくなるかを考えてくださっています。
また、困った事があった際、全力で助け合う雰囲気で、思いやりを感じます。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している?
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自分都合で物事を考えるのではなく、常に相手の立場に立って考えるという事が身につきました。
誰かのために動いた事が、結果として自分にも返ってくることが分かり、良好な人間関係が築けていると思います。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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店舗を超えてもお互いに協力し合える仲間であり、誰かが困っていれば全力で助けようとするところです。
入社前は、実績とは個人プレーのイメージがありましたが、実際は、みんなが助け合う雰囲気でチームプレーが多いと感じます。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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とにかく人間関係が良好なので、困ったときも相談がしやすく、働きやすいと感じます。
常に相手の立場に立って物事を考えるというお互いを尊重し合える価値観が自分の働きやすさに繋がっています。
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“ウチらしい”キーワードや言葉は?
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一人はみんなのために、みんなは一人のために
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そのキーワードを意識した⾏動や思い出に残っている場⾯は?
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自店舗や自分の実績の事だけでなく、店舗の枠を超えて、お互いにフォローし合っています。
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この仕事で成長できたことは?
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まずは業務知識を習得するために、研修を経て、幅広いご提案ができるようになり、お客様に満足いただける接客ができるようになったことです。
また、実績を追いかけることで、達成感ややりがいを感じ、仕事の楽しさを感じる方ができるようになった事にやりがいを感じます。
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成長できた理由は?
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失敗や上手くいかなかったことに対して、上司の方々がその都度前向きにサポートしてくださった事です。
最初の研修期間はバディ制度という育成期間があったり、定期的な面談も自由に行うことができるため、自分のペースで成長していくことができる環境です。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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自分が頑張って積み上げてきた事が成果に繋がり、達成感を感じる事です。
日々、淡々と仕事をこなすだけではなく、お客様に満足いただけるには何ができるのか、チームのために自分が何をすればみんなが喜んでくれるのかを考えながら仕事をすることがモチベーションに繋がっています。
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そのきっかけ・理由は?
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チームのために貢献した事に対して、すごくみんなに喜んでもらえた事です。
また、自分の頑張りが後輩や周りのパートナーにも影響していると実感できたことです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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自分の事のように喜んでもらえたり、相手の成長のために本気で叱ってくれる人です。
どんな事があっても見捨てず、サポートしてくださった事もあり、今の自分が居るのだととても感謝しています。
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その人から影響を受けたことは?
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数字に対しての諦めない執着心であったり、自分のためだけでなく、チームや会社のために頑張ろうと思うようになりました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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お客様にご提案をしてご購入いただいた商品がキャンセルになったり、契約内容でのトラブルによりクレームを受けることもありました。
クレーム対応は自分1人で解決することができず、上司に対応を代わっていただくこともあり、落ち込む時期もありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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一つ一つの案件に対して、何が悪かったのが、どこに改善点があったのかを、常に原因自分主義で考えるようにすることで、同じ事を繰り返さないように意識しました。
また、クレームはネガティブな事ばかりではなく、受ける数が多いほど、経験値を積めるので、少しずつ自分1人で解決できるようになってきました。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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社長と一対一で面談をしていただけることです。
会社の事、キャリアアップの事など、様々な相談をすることができます。
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仕事と生活への良い影響は?
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自分のライフスタイルに合わせたキャリアプランを相談することができるので、安心してずっとこの会社で働くことができています。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.05.08
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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パートナーを一番に考えて下さっている所がヒロらしいなと感じ、原因自分主義の考え方などが私は気に入っています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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元々原因他人主義な所があったのですが、プライベートでも原因自分主義で考えられるようになった事は、人としての成長に繋がったのでそこが私の働き甲斐にも繋がった部分であると思います。
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この仕事で成長できたことは?
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入社当初はそこまで相手の立場に立って考え、感恩の気持ちを持って行動するなんてことは出来なかったのですが、この会社にいるうちに段々とそれが出来るようになっていき、人として成長できたと実感しました。
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成長できた理由は?
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当時の店長の影響が非常に大きいです。簡単な事で言えば、普段の些細な行いですら「ありがとう」と言って下さり、私達もそれにつられ相手に感恩の気持ちを持って「ありがとう」と伝えられるようになっていきました。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日:2025.05.07
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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社員をパートナーと呼び、助け合いの精神があるところです。
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この仕事で成長できたことは?
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多くのお客様のご対応をさせていただいたことにより、コミュニケーション力を上げられたと感じています。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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7日間連続休暇
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