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口コミ 801件
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ホテル・リゾート・レストラン・スパ・エンターテインメント・ブライダルなど多彩なレジャー事業の企画・開発・運営を手がける株式会社カトープレジャーグループ。地の魅力を活かした空間づくりとホスピタリティを通じて、感動体験の提供と価値創造に貢献している。
口コミ 801件
回答者 190人
全口コミ 801件
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株式会社カトープレジャーグループの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.01.29
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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なんかいいを作り出せる環境は違和感をなくすことという考え方や、お客様だけでなく働く側も楽しいを創造するという考え方に魅力を感じた。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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一年目でも様々な仕事に挑戦できる環境で、新しいことへの柔軟性が培われた。それにより、今後また別の仕事を任されても適応できると考える。
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会社をもっと良くしていくためには？
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仕事ができる人の方が残業が多く長時間働いている光景が見受けられる。役職の高い低い関係なく同じ仕事内容で給料が違うのは、納得できかねる部分がある。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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今の仕事内容はどれだけミスをしないかがとても重要であり、事前にミスを防げた時は自分がいて良かったと感じる。また、周りのスタッフから相談されたことを対応し、感謝をされた時は喜びややりがいを感じる。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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朝食時にヘルプお願いしますとインカムが流れた時、誰も人任せにせず早急に助けに入るところや、毎日決まった人が同じ仕事をするのではなく今日は私が、と声をあげれる人たちを見た時に朝食メンバーは助け合いや連携が素晴らしいなと感じた。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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理由:天神祭の客船のアルバイトをしていた際、KPG RIVER CRUISE の船を見て心打たれた
発見:社会人としての責任や学生アルバイトとのギャップを感じた
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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笑顔でお客様をより快適により満足していただけるようどう努力するか
確認を怠らず、限られた業務時間でどう効率よく物事を進めるか考えること
不明点や問題が発生した場合、報告や相談を交えて、臨機応変な対応がより迅速に取れるかどうか
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会社をもっと良くしていくためには？
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私自身も含め、お客様だけでなく従業員同士の助け合いや思いやりの行動を更に向上深めれたらと思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からの嬉しいお言葉や先輩方からの評価を頂いた際に喜びを感じます。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.16
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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加藤代表がTV出演されている放送を見て、代表の言葉に感銘を受けて、応募しました。
入社して代表や幹部の人達の発言を生で聞いて、物事の捉え方や考え方など、同じ人間に思えないと感じました。また、現場で働く身近な上司が魅力的で一緒に働く事の喜びや楽しさがありました。
さらに、役員や上司と気軽に話せる場や新しい取り組みを提案できる事など、様々に挑戦できる環境が整っております。決められたことを決められている通りにやるのではなく、自分でやると決めたことを、行う「実行力」を試せる会社だと感じております。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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この会社で活躍するには行動力が欠かせないと思います。現状の結果に常に満足をせず、ちょっとした事の変化や気づきにアンテナをはり、改善ができる実行力がある方がチャンスを掴みとれると思います。お客様だけではなく、周りのスタッフとのコミュニケーションも大事にし、仲間と共に明確な目標達成に向けて、走り続ける姿勢が成果につながっているのを目の当たりにしてきました。
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会社をもっと良くしていくためには？
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チーム結束力を高める為や感動を与える為に、年に4回の店舗全スタッフが参加型の会議を開催したいです。漠然と開催したい事だけがあるので、具体的に何があれば、スタッフ全員が参加してくれるのか模索しておりますが、店舗全員の力があって、お客様の感動を与えられると思っております。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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とてもシンプルですが、内容に関わらず上司、後輩、スタッフ、お取引様、お客様から「ありがとうございます」と言っていただける事がとっても喜びを感じる瞬間です。
人それぞれモチベーションは違いますが、私の場合は、人に共感や感謝してもらえると、モチベーションが上がります。もっと色々な事をしていこうと意欲も湧き、やりがいを感じます。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.16
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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私どもの会社は、KPGグループの一員となってからまだ1年ではございますが、
グループ全体で見た際に、他のグループにはない特徴的なコンテンツを有している点に気づかされました。もちろん、他のグループ会社にもそれぞれに強みや魅力はありますが、一方で、私たちの施設にしかない価値や役割が確かに存在すると感じています。
グループ全体の中での立ち位置や役割を意識するようになり、自分たちの施設が持つ強みを、より大切にし、生かしていきたいと考えるようになりました。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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これまでの現場運営の経験や調整力を活かし、自ら課題を見つけ、周囲を巻き込みながら行動していくことが重要だと考えています。失敗を恐れずにまず行動し、結果を振り返りながら改善を重ねていく姿勢を大切にし、周囲から信頼され、相談される存在になることで、組織全体の成長につながるような活躍を自分自身に期待しています。
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会社をもっと良くしていくためには？
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他施設の取り組みや考え方を現場スタッフに伝えていくことで、各々の視野を広げられる環境を作れればと考えております。また、挑戦や提案を前向きに受け止め、現場から会社を良くしていける組織づくりを目指します。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の「楽しかった」「また来ます」という言葉や表情を直接見ることができた時です。
ボウリングは、年齢や経験を問わず、初めての方から常連の方、家族連れや団体のお客様まで、さまざまな方が同じ空間で楽しめるスポーツ・レジャーだと思っております。最初は不安そうだったお客様が、ゲームが進むにつれて笑顔になったり、ストライクを取って喜ばれる姿やお帰りの際にアドバイス良かったよとお声掛けをいただいた時は、この仕事に携わっていて良かったと心から感じます。イベントを通じてお客様同士の交流が生まれたり「ここがあるから続けられている」と言っていただけることもあり、単にボウリングの場所を提供するだけでなく、人と人をつなぐ場所づくりに関われていることにやりがいを感じます。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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忙しい中でも周囲が自然とフォローに入ってくれたり、うまくいった時には一緒に喜び、失敗した時には責めるのではなく、共に考え次につなげようとしてくれる姿勢にこの職場ならではの温かさを感じています。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.16
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | その他 | 0～3年 | 契約社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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外国人である私にもやらせていただき、心より感謝しております
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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バトラ業務を 全部できるように
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会社をもっと良くしていくためには？
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スタフへ もっと トレニング
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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サービス入ってから です。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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仕事入ったばかり、何もわからないとき 先輩たちから 日本語も仕事も いっぱい教えていただきまして、「やってみて、後ろから見ているから 頑張ってね」って応援してくださって先輩たち に 心から ありがとうございました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.16
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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開発の速さ、若い世代の方がご活躍されているので非常に好意をもちました。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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柔軟に対応をできる能力を更に磨いていく
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会社をもっと良くしていくためには？
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職場環境をしっかり整えていただきたい。
人により同じ役職者でも仕事量に差がありすぎる
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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チーム力が上がり、結果がでたとき
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.16
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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説明会聞く時は、カトープレジャーグループはすごい会社と思います、「日本のレジャーをもっと楽しく！」をテーマとし、お客さまに感動のひとときをお届けしますに共感し、志望いたしました。
入社後は、会社の規模が想像より大きい、びっくりした。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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日本にも、海外のお客様にも良い思い出を残して、良い旅できるように頑張ります。
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会社をもっと良くしていくためには？
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中途社員にも、もっと会社の他の施設や事業の内容もっと詳しくわかるのチャンスが欲しいです、例えば、Trip研修。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にめちゃくちゃ褒められた時、自分の本気と真心にお客様に届きましたと思います。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.15
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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KPGを選んだ理由は、制度や福利厚生が整っており、目標や方針が明確である点に魅力を感じたからです。
小規模な会社にありがちな、問題が起きた際に「どのように対応すべきか分からない」といった状況が起こりにくく、安心して業務に取り組める環境だと感じました。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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外国人である強みとして、中国語と英語を使える点があります。
その強みを活かし、日本人のお客様だけでなく、海外からのお客様にも選ばれ、「日本に来たらまず当社のホテルを選びたい」と思っていただけるような常連客づくりに貢献していきたいと考えています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からメッセージやコメントで、自分の接客を褒めていただいたときに、「この仕事をやっていて良かった」と感じます。自分の対応がお客様の満足につながり、喜んでいただけたことを実感できる点に、働く喜びを感じています。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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台風の影響で電車が運休する可能性がある中、退勤後に電車が動くか不安に感じていました。
そのような状況でも、お客様への影響が出ないよう配慮してくださったうえで、早めに退勤させていただき、とても心に残りました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.13
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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元々の会社から、晴れてKPGへの仲間入りをさせていただきました。
たくさんの部署があり、専門家や精通している方がいらっしゃり、何かしらの課題や悩みがあると誰かが解決してくれる、助けてくれる、一つの仕事、業務に多くの方々が関わっており、究極の集合知を表しているかと思います。
何をするにおきましても、すべてサポート体制教育体制が整っており、困ったときに解決できることが大きな魅力かと思います。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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お客様のため、会社のため、等貢献したい気持ちは皆さま強くあると思いますが、まずは「自分」が楽しむこと、自分の喜びを見つけて働くことで、自然とお客様の笑顔に繋がると思います。
実際に尊敬する先輩方々はいつも元気で楽しく仕事をされています。
その結果が、明るく雰囲気の良い職場につながると思います。
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会社をもっと良くしていくためには？
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中途採用合宿以外にもたくさん、他施設との交流（仕事でも、慰安的なことでも）があると仲間がたくさんいるという意識が芽生えて働きがいにつながると思います。
また、やはり仕事も大事ですが、生活のサポートが豊富だと結果として仕事効率が上がり貢献度も上がると思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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特別な日に旅行として来てくださるお客様も多いですが、定期的に第三の居場所として当館を利用していただけるお客様と接しているときのことです。特別な日に貢献できることも嬉しく思いますが、名前を憶えて頂き、いつもと変わらぬ他愛ないお話を常連の方とできることが喜びに感じます。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.13
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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ホテル、旅館どちらにも興味があり悩んでいた所、「ふふ」はどちらの良いところも含めたラグジュアリーホテルとの事を知り、入社を決めた。
入社して、自分が接客の一つの分野ではなく別の事もできるということが知れる、やりたい事を実現してくれる、といったことが魅力だと思います。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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これまで培ってきたどの分野の仕事でも適応していく努力を生かして今後どんな事を頼まれたり、興味をもっても真剣に取り組めるようになれるように頑張ります。
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会社をもっと良くしていくためには？
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異なる施設をバトラーとして見せていただき、その施設の良いところを自施設に持ち帰りたい
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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チェックアウトの際にお客様からのお褒めの言葉をいただいた時に働く喜びを頑張る
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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ミスをした時に次頑張れとそのミスを生かして次に活かすような声がけをいただいた事
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.13
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 契約社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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入社後は多くの新しいことを学んでいます。
特にレストランサービスの業務は初めての経験でしたが、
これまでホテルで培ってきた接客の経験を活かし、
お客様にご満足いただけるよう日々工夫しながら取り組んでいます。
また、新しい分野に挑戦できる環境にやりがいを感じており、
上司の方々が他のポジションへの挑戦も後押ししてくださる点に、
成長できる会社だと強く感じています。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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これまで培ってきた接客スキルを活かし、
お客様に安心感と居心地の良さを提供できる存在になりたいと考えています。
また、海外のお客様にも「このホテルは安心して利用できる」
「とてもウェルカムなホテルだ」と感じていただけるような対応を心がけ、
信頼を築くことで、再訪やご紹介につながるサービスを提供していきたいです。
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会社をもっと良くしていくためには？
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現場で働くスタッフとして、一つ提案があります。
海外のお客様が安心して宿泊できるよう、
滞在について、可能な範囲で柔軟に対応できると良いと思います。
また、FUFUを何度も利用している海外のお客様向けに、
ポイント制度のような仕組みがあれば、
再び宿泊したいと思っていただけると思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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レストランの仕事で、
お客様と直接話せることが楽しいと感じています。
日本のお客様を任せてもらえる時に、
信頼されていると感じ、
この仕事をしていて良かったと思います。
また、毎日の仕事の中で、
今まで知らなかった基本的なことを
少しずつ学んでいます。
仕事の流れが決まっていることで、
毎日同じリズムで動けるようになり、
安心して仕事ができるところにも
働く喜びを感じています。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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上司がいつも私の成長を応援してくれていると感じています。
「次は何を学びたいですか？」と声をかけてくれたり、
新しいことに挑戦する機会を
いつも与えてくれるところに、
人のあたたかさを感じました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.12
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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私は、KPGの企業理念やビジョンに共感し、自分にとって成長できる環境が整っていると感じたため、志望いたしました。入社してからより強く感じたKPGの魅力は、社員同士の協力やチームワークを実感したことです。また同僚からのサポートもあり常に新しい挑戦をする風土も大きな魅力だと感じました。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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これまで総支配人としての経験を通じて、チームマネジメントや顧客満足度向上に努め、組織全体のパフォーマンス向上に尽力してきました。KHRでも経費削減やオペレーション改善に取り組む中で、効率的な業務プロセスの構築やコスト管理の最適化を実現して行きたいと考えております。
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会社をもっと良くしていくためには？
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ﾘｽｸﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄの強化、業務のDX化を推進、また今後は給与体系の見直しを行って頂き離職率の低下及び人員獲得競争を優位にして頂きたい。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「素晴らしい滞在でした」とお褒めの言葉をいただいたときや、スタッフが一丸となって困難を乗り越え、目標を達成したときに大きな喜びを感じます。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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まだ、入社してまだ何もわからない時、周囲の皆様から積極的にサポートして頂き本当に感謝しています。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.12
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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エージェントからは会社名は明かされず、日本の宿泊業ぐらいしか聞かれていなかった
ホテル業界は前職で結構お世話になったことから、スタッフの輝いている面に憧れて挑んだ
入社してから分かったこととしては
上記の輝きは、お客様へサービスし、お客様より「ありがとう」と言われ、心から自然に作られる笑顔だった
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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ナイトフロントをやっていく上で、システムやパソコン、経理の知識があれば役に立つことを感じている
前職で会得したスキルを生かしていきたい
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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宿泊ゲストより感謝の言葉や、笑顔を向けられた時
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.12
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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ふふのスモールラグジュアリーの業態に惹かれて入社しました。
KPGは上司との距離がとても近いことが魅力だと思いました。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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私は心理学などを学んできた為、チームを目標に向けて強くすることを日々志しています。少しでも貢献できるようこれからも努めていきたいです。
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会社をもっと良くしていくためには？
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もっと施設間の交流が増えればいいと感じました。自分の施設にヘルプで来た方にすごく刺激を与えて頂きました。他の施設で働いてみることで見えてくる自分の施設の魅力や改善点を多くのメンバーが感じることでより一層うちの会社は良くなると思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から喜びの声を頂くことはやはり何事にも変え難い私自身の喜びにつながります。また、一緒に働いている仲間の成長にもとても喜んでいる自分がいます。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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雪が降り積もっている中、逆方向なのに車でわざわざ送ってもらえた時はすごく嬉しかったです。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.09
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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2009年に中途採用で入社し、一度退職。その後2022年に出戻りをしました。
オープニングスタッフとして働いた職場に、また戻ろうと思った理由は、
退職したあとも、「ずっと大好き」だったからです。他の選択肢はありませんでした。
多種多様な業態を展開し続ける、KPGのマーケティング力、プロデュース力は、突き抜けており、魅力にあふれております。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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自社の好きなところを、同僚へ伝え、伝播してまいります。
強みや弱みは相対です。いつか、他に負ける時がきます。
好きという気持ちは比べることができません。
自社好きなところをたくさん見つけることが、
長く続けること、お客様へ魅力を伝えること、チームとしてのまとまりに
繋がってくると思います。
そういったところで貢献したいと思っています。
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会社をもっと良くしていくためには？
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昇格・昇給に関しては、条件の提示とともに、
しっかりと時間を設けていただきたいと思っております。
実体験でもありますが、特に昇格において、条件の提示などもなく
「昇格打診をした別の方が断ったので、代わりに昇格しておきました」と
言われたときには、会社に対しての不信感を覚えました。
その方の言い方が特別悪かっただけかもしれません。
条件の提示は先にあるべきだと思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からの労いや感謝のお言葉をいただくことも、非常に喜ばしいことですが、
同僚や部下たちの成長、仲間たちと成功体験を共有できたときに一番、
喜びとやりがいを感じます。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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・セクションの壁を越えて、流動的に助け合うことができるスタッフが多いこと。
・声をかけ続けてくれる社長の存在。
・多国籍のスタッフがいるなか、スタッフに合わせて献立を変えてくれる
従業員食堂の皆さまの存在。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.08
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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社員1人1人がJPGの魅力や想いなどを強く持ってる方々がたくさんおり、自分もその一員になれたらと思い選んだ
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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自分の働いているお店でリピーターのお客様を増やし毎年毎月繁盛しているお店作りを作りたい
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会社をもっと良くしていくためには？
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お客様に寄り添ってサービスをする
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に接客がよかったとお褒めの言葉を頂くこと。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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自分をきちんと評価してくれている
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.07
-
回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
入社理由と実際に入社してわかったことは？
-
みんなが同じ方向に向いてかけているのが入社してからすごいと感じた
-
自分の強みをどう仕事に生かしている？
-
人のいいところを見つけて伸ばして、さらに自分の長所ももっともっと伸ばしていきたいです
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会社をもっと良くしていくためには？
-
もっと人が固定されて長く働く人がたくさんいればいいなと思いました
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様に喜んでもらえたとき
名前を呼んでもらえた時
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
-
いつもあたたかさは感じています！
落ち込んでいる時には必ず声をかけてくれます。
私の頑張りを見ててくれるのがとてもありがたいです
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.07
-
回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
入社理由と実際に入社してわかったことは？
-
ホスピタリティを求めている事
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
-
常に相手の事を考えて、サービスの受け売りにならない様に、接していく事
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会社をもっと良くしていくためには？
-
もっと会話の持てる会社の雰囲気が必要
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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満足してもらって、喜んで帰ってもらった時
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.07
-
回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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派遣社員として働いてる際、一人一人のお客様と近い距離で接客ができるスモールラグジュアリーのスタイルに魅力を感じました。
入社して感じたことは、1年を通して繁忙期や閑散期、また天気によっても1日の業務の流れは全く異なっていて、新入社員も入り海外のスタッフもいるという状況の中で、一貫してお客様により良いサービスを提供することの難しさを痛感いたしました。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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レストランバトラーとして、VIPゲストや代表関連ゲストを含む様々なお客様への配膳を担当してきた経験を活かし、
クレーム対応やお客様対応に関して挑戦していきたいと考えております。
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会社をもっと良くしていくためには？
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・シフト提出表に希望休を書いた順番を書くことで、3人以上希望休が重なってしまった際にわかりやすくなりバトラー間で調整がしやすくなる
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・スタッフがそれぞれ落ち着いて状況を把握しチームワークが発揮され、困難な状況を乗り切った時
・お客様のニーズを先回りし、お喜びのお言葉をいただいた時
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.07
-
回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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ホテルの雰囲気の良さ。
意識の高い人が多い。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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海の仕事についていたので城ヶ島でのアクティビティに自信がある。
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会社をもっと良くしていくためには？
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ボーナス制度
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に指名、喜んでいる笑顔、感謝されたとき
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