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口コミ 801件
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ホテル・リゾート・レストラン・スパ・エンターテインメント・ブライダルなど多彩なレジャー事業の企画・開発・運営を手がける株式会社カトープレジャーグループ。地の魅力を活かした空間づくりとホスピタリティを通じて、感動体験の提供と価値創造に貢献している。
口コミ 801件
回答者 190人
全口コミ 801件
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株式会社カトープレジャーグループの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.01.15
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回答者 : 内定者
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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カトープレジャーグループに入社を決めた理由は？
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私は日本に来てから接客の仕事に興味を持って時にカトープレジャーグループは日本中でホテルだけじゃなくてリゾートレストランとかあって自分のた良い会社と感じました。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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選考を通して、社員の方々が一人ひとりに丁寧に向き合ってくださる点に魅力を感じました。
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入社したら頑張りたいことは？
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入社後は、さまざまな業務に積極的に取り組み、自分自身が成長できるよう頑張りたいです。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.15
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回答者 : 内定者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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カトープレジャーグループに入社を決めた理由は？
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KPGのさサービスは他の会社よりいいだから。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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優しく会社の説明したの時とてもよかったと思います。
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入社したら頑張りたいことは？
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私に負けした仕事を頑張りたいと思います。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.15
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回答者 : 内定者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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カトープレジャーグループに入社を決めた理由は？
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会社の理念と仕事内容が自分の目標と合っており、成長できる環境だと感じたためです。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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面接を通して、スタッフの方々が親切で、ホテル全体に温かい雰囲気があると感じました。
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入社したら頑張りたいことは？
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お客様一人ひとりに丁寧な接客を行い、満足していただけるサービスを提供できるよう頑張りたいです。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.15
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回答者 : 内定者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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カトープレジャーグループに入社を決めた理由は？
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It was out of my imagination where I learned that the main network is communicating skill.
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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They were very friendly …
My happiest point is i passed the JLPT exam and after that i got chance to enter the company.
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入社したら頑張りたいことは？
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I want to communicate the more and more people where they belongs from different countries.
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.15
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回答者 : 内定者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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カトープレジャーグループに入社を決めた理由は？
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この会社に入社したら日本のおもてなしを学ぶ機会が得られるからです
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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みんなフレンドリーで温かい雰囲気を感じます
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入社したら頑張りたいことは？
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学び続けましょう。人生における学びは決して終わらないのですから
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.15
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回答者 : 内定者
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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カトープレジャーグループに入社を決めた理由は？
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他にも複数の企業を検討していましたが、KPGを選んだ理由は、ホスピタリティを大切にする企業理念に強く共感したからです。
説明会や選考を通して、社員の方々が一人ひとりのお客様に真摯に向き合っている姿勢を感じ、この環境で自分も成長したいと思いました。
また、若いうちから挑戦できる風土や、人を大切にする社風に魅力を感じ、KPGで働くことを決めました。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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選考を通して、社員の皆さまが常に丁寧に対応してくださり、一人ひとりを大切にしているa
er姿勢に強い魅力を感じました。
面接では緊張している私の話を最後までしっかり聞いてくださり、温かい言葉をかけていただいたことがとても印象に残っています。
また、質問に対しても具体的かつ正直に答えていただき、入社後の働くイメージを持つことができた点が嬉しかったです
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入社したら頑張りたいことは？
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入社後は、まず基本的な業務やマナーをしっかりと身につけ、一日でも早く戦力として貢献できるよう努力したいです。
また、お客様一人ひとりに寄り添った対応を心がけ、KPGが大切にしているホスピタリティを自分の行動で体現できるよう頑張りたいと考えています。
日々の業務を通して学び続け、成長する姿勢を忘れずに取り組んでいきたいです。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.13
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 契約社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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入社後は多くの新しいことを学んでいます。
特にレストランサービスの業務は初めての経験でしたが、
これまでホテルで培ってきた接客の経験を活かし、
お客様にご満足いただけるよう日々工夫しながら取り組んでいます。
また、新しい分野に挑戦できる環境にやりがいを感じており、
上司の方々が他のポジションへの挑戦も後押ししてくださる点に、
成長できる会社だと強く感じています。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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これまで培ってきた接客スキルを活かし、
お客様に安心感と居心地の良さを提供できる存在になりたいと考えています。
また、海外のお客様にも「このホテルは安心して利用できる」
「とてもウェルカムなホテルだ」と感じていただけるような対応を心がけ、
信頼を築くことで、再訪やご紹介につながるサービスを提供していきたいです。
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会社をもっと良くしていくためには？
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現場で働くスタッフとして、一つ提案があります。
海外のお客様が安心して宿泊できるよう、
滞在について、可能な範囲で柔軟に対応できると良いと思います。
また、FUFUを何度も利用している海外のお客様向けに、
ポイント制度のような仕組みがあれば、
再び宿泊したいと思っていただけると思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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レストランの仕事で、
お客様と直接話せることが楽しいと感じています。
日本のお客様を任せてもらえる時に、
信頼されていると感じ、
この仕事をしていて良かったと思います。
また、毎日の仕事の中で、
今まで知らなかった基本的なことを
少しずつ学んでいます。
仕事の流れが決まっていることで、
毎日同じリズムで動けるようになり、
安心して仕事ができるところにも
働く喜びを感じています。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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上司がいつも私の成長を応援してくれていると感じています。
「次は何を学びたいですか？」と声をかけてくれたり、
新しいことに挑戦する機会を
いつも与えてくれるところに、
人のあたたかさを感じました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.12
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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エージェントからは会社名は明かされず、日本の宿泊業ぐらいしか聞かれていなかった
ホテル業界は前職で結構お世話になったことから、スタッフの輝いている面に憧れて挑んだ
入社してから分かったこととしては
上記の輝きは、お客様へサービスし、お客様より「ありがとう」と言われ、心から自然に作られる笑顔だった
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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ナイトフロントをやっていく上で、システムやパソコン、経理の知識があれば役に立つことを感じている
前職で会得したスキルを生かしていきたい
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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宿泊ゲストより感謝の言葉や、笑顔を向けられた時
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.09
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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2009年に中途採用で入社し、一度退職。その後2022年に出戻りをしました。
オープニングスタッフとして働いた職場に、また戻ろうと思った理由は、
退職したあとも、「ずっと大好き」だったからです。他の選択肢はありませんでした。
多種多様な業態を展開し続ける、KPGのマーケティング力、プロデュース力は、突き抜けており、魅力にあふれております。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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自社の好きなところを、同僚へ伝え、伝播してまいります。
強みや弱みは相対です。いつか、他に負ける時がきます。
好きという気持ちは比べることができません。
自社好きなところをたくさん見つけることが、
長く続けること、お客様へ魅力を伝えること、チームとしてのまとまりに
繋がってくると思います。
そういったところで貢献したいと思っています。
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会社をもっと良くしていくためには？
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昇格・昇給に関しては、条件の提示とともに、
しっかりと時間を設けていただきたいと思っております。
実体験でもありますが、特に昇格において、条件の提示などもなく
「昇格打診をした別の方が断ったので、代わりに昇格しておきました」と
言われたときには、会社に対しての不信感を覚えました。
その方の言い方が特別悪かっただけかもしれません。
条件の提示は先にあるべきだと思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からの労いや感謝のお言葉をいただくことも、非常に喜ばしいことですが、
同僚や部下たちの成長、仲間たちと成功体験を共有できたときに一番、
喜びとやりがいを感じます。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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・セクションの壁を越えて、流動的に助け合うことができるスタッフが多いこと。
・声をかけ続けてくれる社長の存在。
・多国籍のスタッフがいるなか、スタッフに合わせて献立を変えてくれる
従業員食堂の皆さまの存在。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.08
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回答者 : SP（調理、エステ、施設管理等）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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知り合いのご紹介で入社しましたので良いきっかけを頂いた次第です。出来て間もないホテルなので色々な場面で試行錯誤していると感じていますがお客様の要望を可能な限り対応している部分に強みを感じます。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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私の経験では活かしきれていないのが現状です。
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会社をもっと良くしていくためには？
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働いているスタッフも大事にした方がよいと思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の笑顔を感謝です。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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皆様、心あたたかい方ばかりで感謝しております。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : SP（調理、エステ、施設管理等）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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奈良の地で地の食材を活かした献立と、自治体と共同で取り組む姿勢(ランチ営業)に感銘を受けて入社いたしました。
通常休日、有給休暇の取りやすさなど福利厚生が充実していることが新たな発見でした。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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前職の金融機関勤務の経験を活かして、業務の見える化を行い業務フローを共有し、各タスクの簡略化を目指します。
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会社をもっと良くしていくためには？
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今回の研修で他の業務の方々と出会い刺激を受けたので、今後もこのような機会が増えれば幸いです。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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調理スタッフ、バトラースタッフと共に一つの料理提供を完結していることにやりがいを感じています。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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自身が問題にぶつかった時に、私は質問する前にお声がけしていただける上席、先輩が多数おられる職場です。
昨今のハラスメントに敏感な社会は上席から注意しにくい、と思いますがそんな中でも厳しく注意いただける良い環境だと思います。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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派遣社員として働いてる際、一人一人のお客様と近い距離で接客ができるスモールラグジュアリーのスタイルに魅力を感じました。
入社して感じたことは、1年を通して繁忙期や閑散期、また天気によっても1日の業務の流れは全く異なっていて、新入社員も入り海外のスタッフもいるという状況の中で、一貫してお客様により良いサービスを提供することの難しさを痛感いたしました。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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レストランバトラーとして、VIPゲストや代表関連ゲストを含む様々なお客様への配膳を担当してきた経験を活かし、
クレーム対応やお客様対応に関して挑戦していきたいと考えております。
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会社をもっと良くしていくためには？
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・シフト提出表に希望休を書いた順番を書くことで、3人以上希望休が重なってしまった際にわかりやすくなりバトラー間で調整がしやすくなる
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・スタッフがそれぞれ落ち着いて状況を把握しチームワークが発揮され、困難な状況を乗り切った時
・お客様のニーズを先回りし、お喜びのお言葉をいただいた時
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
30代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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入社前はふふを運営している会社と認識しておりましたが、お客様に寄り添う気持ちに魅力を感じました。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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お客様の増員・売上場に貢献いたしまし。
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会社をもっと良くしていくためには？
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施設をリニューアルいただけたので、その魅力を皆様にPRする方法を学びたいです。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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予算を達成した瞬間
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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信頼して仕事を任せていただき結果を出したとき
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