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口コミ 801件
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ホテル・リゾート・レストラン・スパ・エンターテインメント・ブライダルなど多彩なレジャー事業の企画・開発・運営を手がける株式会社カトープレジャーグループ。地の魅力を活かした空間づくりとホスピタリティを通じて、感動体験の提供と価値創造に貢献している。
口コミ 801件
回答者 190人
全口コミ 801件
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株式会社カトープレジャーグループの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.02.05
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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別のコンセプトをもつ施設が各地にあり、転勤があったとしても新鮮な気持ちを持てたり多種多様な経験を積むことができたりすると思ったから。他の施設の人との繋がりを持つことで自分自身もKPGの施設を利用しようと思えること。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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TRIP研修をすることで「2ヶ月で十分な戦力になる」という仕事における向上心の強さを身につけたので、今後もモチベーションをどんな場面現場でも維持できるようにしたい。
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会社をもっと良くしていくためには？
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寮に準備してあるものに統一性を持たせてほしい。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と一緒に楽しく会話できた瞬間は貴重な時間をリラックスして過ごしていただけているのだと思い嬉しく思います。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.05
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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世界一楽しい仕事をしよう！の言葉に惹かれました。
kpgに入社してから自分の中でとても成長できたと感じました。
tripに参加し、各事業所を目で見て身で体験出来てとても良い経験になりました。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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1人でも多くのお客様に、また来たいと思っていただけるようなサービスと環境作りに力を入れたいです。
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会社をもっと良くしていくためには？
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特にないです。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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朝食を持たせていただいたお客様に、あなたがいてくれたおかげで楽しく過ごせたよとお言葉を頂いたことです。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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夕食で失敗ばかりで落ち込んでいた時 、先輩方にたくさん慰めていただいたことです。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.05
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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入社理由は、「世界一楽しい仕事｣について興味を強く持ち、自分なりの楽しいを表現できる可能性に期待したためです。また、TRIP研修を通して、KPGの魅力をもっともっと知りたい！と感じたためです。
より強く感じたKPGの魅力は、個々の持っているポテンシャルを表現できる場であることだと思います。自分自身を見つめる機会が多く悩むことも多いですが、悩んだ分成長に繋がったと強く思います。また、辛い時や自身の心身の状態が分からない時に相談できる仲間や上司がいるという心強さもあります。TRIP研修で出会ったため、距離は離れておりますが、お互いに会いにいくような関係性も築くこともでき、仕事もプライベートも充実していると感じています！
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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スタッフの士気が下がっている時に高められるよう声掛けや普段からのコミュニケーションを積極的に取り組むこと、自身の心身の健康状態を整えることで全体の士気がを高め、常に明るく楽しいとお客様にもスタッフにも感じてもらえる環境をつくり、売上やリピーター獲得、評価の向上に活躍していきたいと考えています。
また、TRIPをしていて各地で観光や散歩をしてその地域を好きになることができた経験から、働く地域の特色や魅力をさらに自ら感じ体験することでお客様に伝えられる引き出しを増やして、店舗のファンはもちろん、私のファンを増やしていきたいと考えております。仕事が楽しいからプライベートも楽しい、プライベートで楽しいと感じるために行動できる余裕を持ち合わせていきたいです。
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会社をもっと良くしていくためには？
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1番は朝礼の質です。朝礼が業務上できかねる店舗もありますが、おこなってる店舗について100点の朝礼をみたことはないので、新入社員がアドバイスや声掛けした際に素直に応じてほしいし意識し変わって欲しいと思います。また、新入社員だけではなく、上司がしっかりと意識させるように都度確認し伝える組織をベースにすることが必要だと思います。この意識を持っている上司とそうでない上司の朝礼の差が大きいです。
特に、京都大阪の店舗で、ありがとうという声掛けがほとんどなくモチベーションが下がりました。細かなことでも常にしてくれたことに感謝を持ち伝えることで、助け合いがより強まるのではないかと思います。声掛けを積極的におこなっている店舗での活発さをどこの店舗でも上司を先頭につくっていただきたいです。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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1つ目は、TRIP第1タームで仲良くなった上司がTRIPの移動先に会いに来てくださることです！普段から、特に悩んでいる時相談させていただいておりますが、実際に会うと悩みを忘れてしまうくらいにパワーをいただけるため、TRIPでのモチベーションを高く維持することに繋がりました！
2つ目は、病欠から復帰した日、まだ体調不良が続いてることを見計らって休ませてくださったことです。かなり忙しい状況でございましたが、私たち頑張るから安心して！と心強い仲間と出会えたことに感動しました！！
3つ目は、TRIPで移動する前、また会いにきてね！と笑顔で見送ってくださったり、悲しいと泣いてハグしてくださったりとTRIPする度に感動しております。なかなかすぐ会いに行くことは難しいですが、本配属した後、一人一人に会いに行きたいと思っております！
他にもたくさん人のあたたかさを感じることができ幸せな時間を過ごさせていただきました。恩返しをこれまで出会った方にも、これから出会う方にもしていきたいと思います！
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.05
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回答者 : BO（人事・経理・広報・開発・セールス）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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TRIP研修に魅力を感じ入社させていただきました。回ってみて自分の適性を見極めてから本配属を決めれるのがすごく魅力的だと思います。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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TRIP研修を経て見つけた自分の強みを新しい場所で発揮できるように日々努力をしていきたいと思います。
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会社をもっと良くしていくためには？
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人手不足や1人が抱える仕事の量を会社や上司の方が把握するといいと思いました。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分でお客様のことを考えて行動した時想像したよりもいい反応がかえってきたときや、できなかったことができるようになったと自分で実感できたときです。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.05
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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仕事をする上で「やりがい」と「楽しさ」が私にとって重要な要素であると感じており、KPGが実現可能な会社であると感じたからです。
実際に一人ひとりが活躍できる場があり、また職場内の仲間と協力し合う温かい雰囲気がある、「やりがい」と「楽しさ」を持ちながら働ける会社であると思いました。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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これまでの研修を通して、業務を一つひとつ確実にこなす力や、周囲を見て行動する姿勢を身につけることができました。特に、忙しい状況でも落ち着いて対応する力や、分からないことをそのままにせず確認する姿勢は、自分の成長を実感した点です。
今後は、経験を活かし、日々の業務の中で「安心して任せてもらえる存在」として活躍したいと考えています。将来的には、自分の行動がチーム全体の動きや雰囲気を良くし、結果としてお客様の満足度向上につながるような貢献ができることを期待しています。
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会社をもっと良くしていくためには？
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会社をより良くしていくためには、部署を超えた交流の機会がさらに増えると良いと感じました。研修を通して、他部署の業務内容や考え方を知ることで、自分の役割をより広い視点で捉えられると感じたからです。
定期的に意見交換ができる場や、気軽に話せる機会があれば、部署間の理解が深まり、連携や業務の円滑化にもつながると思います。
今後は、そうした交流の中で得た学びを自部署の業務に活かし、全体の雰囲気やチームワーク向上に貢献していきたいと考えています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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忙しい中でも、自分の行動や対応によって周囲の役に立てたと感じられた時に、「この仕事をやっていて良かった」と感じます。最初は分からないことばかりでしたが、少しずつできることが増え、「ありがとう」や「助かったよ」と声をかけていただいた瞬間に、働く喜びを強く感じました。
また、一日の業務を終えたときに達成感を感じられることも、この仕事ならではのやりがいだと感じています。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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業務に慣れず不安を感じていた時、上司や先輩が忙しい中でも声をかけてくださり、分からないことを丁寧に教えていただいたことが印象に残っています。失敗してしまった時にも責めるのではなく、「次に活かせば大丈夫」と前向きな言葉をかけていただき、人のあたたかさを感じました。
そうした支えがあったからこそ、安心して挑戦することができ、自分自身の成長につながったと感じています。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.03
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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他社も検討しましたが、アルバイトとして働いていた経験からKPGを選びました。実際に働く中で、スタッフ同士の雰囲気の良さやお客様を大切にする姿勢に触れ、この職場で接客業の楽しさややりがいを知り、接客の仕事が好きになれたことが大きな理由です。
入社後は、チームワークの大切さや、周囲が自然と支え合う環境の魅力をより強く感じています。接客は一人ではなく、チームでお客様満足をつくっていることを実感できたのが新たな発見です。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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アルバイト経験で培った接客力と気配りを活かし、忙しい場面でも周囲を見て行動し、チームで連携を取ることが強みです。
今後は、お客様に「また来たい」と思っていただける接客を安定して行い、周囲からも頼られる存在になることで、チーム全体のサービス向上に貢献していきたいです。
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会社をもっと良くしていくためには？
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より良いサービスにつながるよう、現場の意見や気づきを共有しやすい環境がさらに整うと嬉しいです。小さなことでも相談・提案しやすい雰囲気があることで、チーム全体のサービス向上につながると感じています。
自分自身も受け身にならず、気づいたことは積極的に発信し、より働きやすくお客様にとっても心地よい環境づくりに貢献していきたいです。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「ありがとう」や「また来ます」と声をかけていただけた時に、この仕事をやっていて良かったと強く感じます。自分の接客で少しでも気持ちよく過ごしていただけたと実感できる瞬間が一番のやりがいです。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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いろんな業態の施設が沢山あるので、もしやりたいことが変わっても長く働くことができるから
上司の方との距離が近いので、困ったことがあればすぐに相談できやすい
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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海外ゲストが増えている中で、学生の頃に習った語学を生かし、どんな方でも対応できるスタッフになる
コミュニケーション能力を伸ばし、たくさんの方に自分から話しかける
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会社をもっと良くしていくためには？
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沢山施設があるので、パンフレットや広告などでkpgの施設を利用した方に、他にもこんなところがあるということを伝える
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝の言葉をいただいたり、料理のマナーや言葉遣いなど仕事を通して学ぶことができる。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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ふふ日光にいた際に、自身がコロナウイルスにかかってしまったのですが、その際に支配人の方から、ポカリスエットを届けてくださり、とても嬉しく思いました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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TRIP研修を通して、様々な地域を知りながら、その土地に合ったサービスを経験したかったから。
地域や事業所事に異なる魅力があって、自分に合った環境を見つけて働くことができるところ。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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その土地、事業所の雰囲気に合わせたサービスを心がけてきた経験から、自分が働く地域のことを知り、その土地の魅力を活かせるような接客を目指し、お客様がその土地に旅行に来た楽しみを旅の終わりまで続けられるようなサービスで活躍していきたい。
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会社をもっと良くしていくためには？
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お客様に満足していただけるだけでなく、スタッフが快適に働ける設備をどの店舗でも整えた方が、サービス向上に繋がると感じた。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にありがとうと言って貰えた時や、顔を覚えてもらっていた時。
楽しかったと言ってお客様が旅行から帰っていくのを見た時。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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体調を崩してしまった後日出勤した時に、その日に会ったたくさんのスタッフの方たちが体調を気遣った声がけをしてくれた時。
TRIP研修で次の場所に移動する時に何かあったらいつでも連絡してねと送り出してくれた時。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.01
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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トリップ研修があるのがKPGに入社したいちばん大きな理由です
全国各地に様々な業態の店舗があるので、色々なことにチャレンジしたり、自分に合う勤務形態や接客していてやりがいを感じ自分の最大限のパフォーマンスでおもてなしできるお客様層を見極め、自分なりのサービスでお客様の喜びに貢献しようとする場所を自分で決められる点が自主性にも繋がりKPGならではの魅力だと感じます
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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トリップ研修で様々な店舗に配属させていただきましたが、その中でも開業したばかりでオペレーションのマニュアルも定まりきっていない店舗や人手不足が目立つ店舗でも柔軟に対応することが出来るように成長させていただいたと感じております。
本配属では、お客様への日々のおもてなしはもちろん、更なる店舗の発展と同僚や先輩、上司含め店舗として進化して行けるような新たなマニュアルや、お客様がどんなことを求めているかを考え常に柔軟な対応でお客様の喜びを支えられるようなスタッフになれるよう精進していこうと考えております
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会社をもっと良くしていくためには？
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繁忙期に休みが取りにくいのは接客業、ましてや飲食・ホテル業では当たり前だとは感じておりますが、スタッフのモチベーションのためにも、繁忙期の中でもさらに組み分けをして、店舗スタッフで1年の中で繁忙期にも1日もしくは2日は希望休が通るように繁忙期中の希望休の回し希望制度などを作れば、接客で働いているスタッフでも家族や親族との年に一度のコミュニケーションなどを守れて良いのではと感じます。(正月に希望休を取った人は、ゴールデンウィークやお盆休みは希望休を出さない。等)
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に名指しでサービスが良かったと喜んでいただいた時。
お客様の特別な1日がより楽しく思い出に残るようなサービスが出来たと思ってもらえるとき。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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日々の頑張りだけでなく、辛い時にそばに居て、一緒に頑張ろうと励ましてくれる先輩がいました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.01
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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KPGを選んだ理由は、一言で申し上げますと「人」です。
私が仕事を選ぶ際に重視していたのは、長く働き続けられる環境であることでした。長く続けるためには、人間関係が良好であることが欠かせないと考えていたため、実際に働いている方々を見て判断しようと思っておりました。
KPGの面接や入社までに行った研修を通して、様々な方々と出会い、面白く、温かく、優しい方が多いと感じました。
このような方々と一緒であれば、たとえ辛いことや大変なことがあっても、前向きに働き続けられるとイメージできたため、KPGを選びました。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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私は良い意味でも慎重な性格であるため、業務においては確認を念入りに行うよう心がけております。その結果、確認を行ったことで未然に防ぐことができたミスも多く、この慎重さは自分の強みの一つになっていると感じております。
また、弊社は自分の意見ややりたいことを積極的に発信できる風土があると感じております。実際に「やりたい」と伝えることで挑戦の機会をいただける点に、大きな魅力を感じておりまして、結果マルチタスクに様々な業務をこなせるようになったと思っております。
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会社をもっと良くしていくためには？
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ボーナスがあればよりやりがいに感じるのでほしいです。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の喜ぶ姿、笑顔を見た時にこの仕事をしていて良かったと感じます。
お客様から直接「ありがとう」という言葉をいただけることが、何よりのやりがいになっていますし、働くよ喜びにも感じております。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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私が失敗をした際に、周りの上司、先輩が親身に話を聞いてくださったことがございました。お話を聞いて、失敗していいと思えたし、これからも失敗を恐れず頑張ろうと思えたので感謝しております。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.01
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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家族旅行やプロポーズ、イベント事、癒しを求めて、様々な理由で来られるお客様に感動のひとときを提供したい、笑顔になって欲しいという思っていたから。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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お客様・スタッフ関わらず、広く細かく気配りができるようになりたいです。
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会社をもっと良くしていくためには？
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スタッフが自ら提案をしやすいような環境があれば良いなと思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からの、ありがとう、担当して貰ってよかった、また来たい、というお言葉で頑張れます。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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分からないことがあった時、悩み事がある時は先輩と同期関わらず話を聞いてくださいます。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.01
-
回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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私がこの会社を選んだ理由としては、2つあります。1つ目は、様々なチャレンジができる環境が整っているからです。1つの会社に入社して、多岐にわたる事業所へ挑戦できるのは非常に魅力的だと感じました。2つ目は、若手の積極的な評価制度に魅力を感じました。面接中の店舗ツアーにて、実際の現場を見て店長や中心となっている方々が若く、活躍しているところを見て、私もここで活躍したいと思いました。
また、入社してから感じた魅力は、上下関係にあります。年齢が近い上司の方がたくさんいらっしゃるので、頼りやすくて頼もしいです。困ったことわからないことが解決しやすく、日々成長することができています。日常会話も弾み、信頼関係が築きやすいので業務も円滑に進みやすいと感じています。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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入社してからこれまで私が得たスキルは、特に個室対応のスキルと忙しい時にこそ冷静に周りを見ることができるスキルの２つになります。
今後、私は「ふふ」への移動を考えています。個室対応の際の注意点や、自分の得意としているお客様との会話や気配りを進展地でも活かせると自分自身に期待しています。
また、冷静に周りを見て判断することはどんな場所でも強みになると考えています。現在の環境でも、新しい環境でも自分の武器として実力を発揮し、活躍したいと強く考えています。
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会社をもっと良くしていくためには？
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会社の今後の発展には、一人一人の声が届きやすい環境になれば更に良くなるのではと考えています。
現時点でも発言することはできるものの、届きづらいと感じるのでその点が改善されれば嬉しく思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の名前を覚えてくださったり、また会いにきてくださった時に「この仕事をしていてよかった」と強く思います。直接褒めていただく機会もあり、働く上でのモチベーションに繋がっています。また、お席に伺った際に笑顔でお客様に対応していただく時間も、すごく幸せに感じます。
そして、お客様の笑顔になる時間の直接的なお手伝いができることに働く喜びを感じています。
お客様の喜びにつながることを考え、実行し、感謝をしていただくことができるのは接客業だけの特権だと思います。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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まず残業をした際、他のスタッフや上長に感謝されることです。次に連休を取った際も、快く送り出してくださったり、戻ってからも「どうだった？」と優しく声をかけてくださることにすごく温かい環境だと感じています。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.01
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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人を大切にし、お客様に寄り添ったサービスを重視している点に魅力を感じ、KPGを選びました。
入社後は、教育体制が丁寧でチームワークを大切にする職
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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これまで培ってきた接客経験と日本語力を活かし、お客様一人ひとりに寄り添った対応を行うことで、安心して利用していただける環境づくりに貢献したいと考えています。
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会社をもっと良くしていくためには？
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現場の意見を共有しやすい環境をさらに整えることで、業務効率とサービス品質の向上につながると考えています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に「ありがとう」と言っていただけた時や、笑顔で帰られる姿を見た時に、この仕事をやっていて良かったと感じます。
また、チームで協力しながら働けることに、働く喜びを感じています。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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忙しい時でも上司や先輩が声をかけてフォローしてくださり、安心して仕事に取り組めた時に、人のあたたかさを感じました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.01
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回答者 : SP（調理、エステ、施設管理等）
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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一度ふふ京都でランチを食べさせて頂いた際にお店の雰囲気や、料理の美味しさに感動しここで働きたいと思い入社いたしました。
入社してからは皆様に優しく教えて頂き少しづつでも私が成長出来ていることを実感出来ていてとても楽しく働かせていただけています。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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今は、まだまだ勉強不足で出来ないことが多いですが少しずつできることも増えてきたので少しでも皆様の役にたてるようもっと頑張れると思っています。
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会社をもっと良くしていくためには？
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特にないです。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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目の前で盛りつけをしていたりする時にお客様に美味しいや綺麗と言って頂けることが凄く嬉しいです。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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失敗した時などにしっかりダメだったところなども意見していただきその後のフォローなど、色々な場面で助けて頂いてます。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.01
-
回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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大学生時代にインターンシップに参加した機会があって、組織の一員になりたいと思ったからです。
お客様の体験が一番大事にしているのは強く感じました。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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気づき、気遣い、思いやりなどといった点は仕事にはもちろん、自分の生活にもとても活かしていきたいです。今後もっと多くのお客様にふふでの滞在をいい体験になり、また来たいとおっしゃってもらえるように活躍していきたいと思います。
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会社をもっと良くしていくためには？
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賞与制度がさらに充実すると、モチベーション向上につながると思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から料理が美味しくて、お部屋の居心地がよく、また来たいっておっしゃっていただいた時です
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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新しい仕事を教えてくださる時、ゆっくりと丁寧に教えていただいて、私ができるまでずっと裏でサポートをしていただきました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.31
-
回答者 : SP（調理、エステ、施設管理等）
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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紹介
気さくな人が多い
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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色々な学び気づきがあった、新しいことを学べた。
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会社をもっと良くしていくためには？
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みんなで仲良くできたらいいな
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の喜び、美味しかったの一言
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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相談に乗ってくれる、ご飯連れて行ってくれる。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.31
-
回答者 : SP（調理、エステ、施設管理等）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
入社理由と実際に入社してわかったことは？
-
私はKPGを選んだと言うより「ふふ」を選び就職しました。
地産地消をしている所で働きたくその中でも「ふふ」はその地域によった建物や食材でお客様をお出迎えする。
それに共感をしKPGに入社いたしました。
実際に現場で働き季節によってその地の旬の食材を使った料理を毎月献立を変えて提供しています。
気象状況などの変化で入荷が出来なかったり、価格が高騰していて他の地域の物を使ったりする事もありますが、お客様に喜んでいただけるように毎日料理を作っています。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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私は調理専門学校を卒業し就職いたしまいた。学校で学んできたことを活かせる時もありますが、学校と現場では全く違う時もあります。その時は1つの考えに捉われずそういったやり方もあるのかと知識を吸収し自分の物にするようにしています。
この事を今度に活かすとすると急遽変更になった事にすぐ対応できるようになりたいたと思います。
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会社をもっと良くしていくためには？
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研修では「報連相」を大切にと教わりましたが、実際には全く機能していません。サービス側と調理側の連携が曖昧で人数変更やアレルギーの追加その他にも命に関わる事の連絡ができている時とできていない時があります。口で言うとこは簡単ですが、それを実行しない限り何も変わらないと私は思います。
何かが起こってからでは遅いので私は新卒ではありますが、何か変だなとか疑問に思った事は自分で解決せず必ず上司に質問するようにしています。これを上下関係なく出来れば少しはミスを無くせるのかなと思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からのコメントで料理が美味しかったとの記載がある時です。
私は直接お客様に関わるとこがないので料理を食べた時にどういった反応をしているのかが分かりません。しかし、コメントで美味しかったと書かれていたら嬉しい気持ちになります。実際に私が味をつけるわけではありませんが、お客様が口にする料理に少しは関わっていると考えたらこのコメントを見ると良かったなと思います。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.31
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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様々な事業所がある所。
様々な経験が可能であり、様々な知識が得られる所。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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幅広い年齢のターゲット層を相手にした接客をしたい。また、全てのターゲット層に苦手意識を持たないことを目標にしている。
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会社をもっと良くしていくためには？
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給与、賞与を期待する。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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楽しい仲間と働けること。
お客様の笑顔や感嘆の声を実際に見たり聞いたりした時に喜びを感じる。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.31
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回答者 : SP（調理、エステ、施設管理等）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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色んなセクションで働けるところ。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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責任の大きいセクションで働かせていただいているので、今後もその期待に答えれるような働きをしたいと思っております。
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会社をもっと良くしていくためには？
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ボーナスが欲しいです！
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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正直お客様よりも、社内の人に褒められる方が嬉しかったりします。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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どれだけ疲れていても、お客様に対してどこまでも尽くす姿勢や、笑顔を絶やさないところです。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.01.31
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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数ある企業の中でもKPGを選んだ理由は、「唯一無二の空間作り」と「お客様に寄り添うスタイルの接客」に強く惹かれたからです。マニュアル通りではない、お客様一人ひとりの状況に合わせた「おもてなし」 ができる環境で、自分自身の感性を磨きたいと考えました。
そして入社してから、特に東京での開業準備の1ヶ月間を通じて感じた魅力は「妥協を許さないチームの結束力」です。
ゼロからマニュアルを作り上げ、オペレーションを磨き上げる過程は想像以上に過酷でしたが、スタッフ全員が「お客様に最高の瞬間を届けたい」という一つの目標に向かって団結する姿に、KPGの真の強さを見ました。
また、実際にオープンしてお客様をお迎えした際、自分たちが準備してきたことが「感動」という形に変わる瞬間を目の当たりにし、現場の裁量と責任感の大きさが、このブランドの誇りであると改めて発見することができました。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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私は、東京での開業準備という 「正解がない中で最適解を見つけ出す経験」 を通じて、変化に柔軟に対応する力と、現場を支える実行力を培ってきました。
今後は、この経験を活かし、オペレーションが安定していく過程で生じる課題をいち早く察知し、自ら率先して動くことで、「チームの支え」のような役割を果たしたいと考えています。
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会社をもっと良くしていくためには？
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東京の店舗は海外のお客様が多く、多様な文化背景への対応が重要だと感じています。
そこで、「海外のお客様からよくいただく質問やご要望」をチーム全体で知識として共有する時間を定期的につくることを提案したいです。
言語の壁を越えたおもてなしの好事例を共有し合うことで、チーム全体の対応力を底上げし、「ふふ」の魅力を世界中のお客様に正しく伝えていける環境を期待しています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が喜びを感じるのは、「ふふというブランドを通して、日本の美しさをお客様に伝えられた時」です。
お部屋のしつらえや、土地の食材を活かしたお料理、そして温かいおもてなしなど、私自身がふふで学んだ「日本の奥深さ」をお客様に共有し、共感していただける瞬間に、この仕事の意義を感じます。
特に海外のお客様が「ここに来て良かった」と笑顔で仰ってくださる時、一人のスタッフとして、そして文化の架け橋として貢献できていることに、大きな誇りとやりがいを感じます。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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具体的なエピソードというよりは、日々の業務の中で感じる 「強いチームの連帯感」 に、人のあたたかさを感じています。
特に東京での開業準備では、誰もが自分のことで精一杯になりがちなはずですが、ふふのスタッフは常に周囲に目を配り、言葉にしなくても互いの状況を察してフォローし合う空気感がありました。
誰かが困っていれば自然と手が差し伸べられ、成功も苦労も全員で分かち合う。こうした 「一人ではないという安心感」 や 「チームとしての帰属意識」 こそが、私にとっての何よりの支えであり、KPGで働く中で最もあたたかさを感じる瞬間です。
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