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口コミ 801件
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ホテル・リゾート・レストラン・スパ・エンターテインメント・ブライダルなど多彩なレジャー事業の企画・開発・運営を手がける株式会社カトープレジャーグループ。地の魅力を活かした空間づくりとホスピタリティを通じて、感動体験の提供と価値創造に貢献している。
口コミ 801件
回答者 190人
全口コミ 801件
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株式会社カトープレジャーグループの 現職社員による口コミ・評判一覧
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】部屋のドアを出るとき、下の線？を踏まない事
【立ち居振る舞い】かかとをちゃんとつける事
【言葉遣い】早口を改選しました
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】とても良い講義でした。特に夢を具体化させろ、の部分がお気に入りでした。
【夢や目標について】日本以外の国でも住んでみたいのが私の夢でしたが、もっと具体化させて、どんな国なのか、そこで何をして稼ぐのか、地域は何処にするのか、時期は？などの考えも欲しいと感じました
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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他の施設の情報と新しいともだち
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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今までは自分から意見出す事を嫌いで、先輩や上司の意見に従うだけでした。これからは自分の意見も出してみたいです。
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研修に参加して感じたことは？
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研修行く前は怖くて行きたく無いと考えましたが、今振り向いたら本当楽しくて他の人にもおすすめしたいです！
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : BO（人事・経理・広報・開発・セールス）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】いつも声が小さくなってしまっていたので、毎回しっかり発声するよう心がけました。声を出そうとすると、伝えようとする意識もついてきて、相手も笑顔で返してくれることが多くなりました。
【立ち居振る舞い】今まで礼を合わせることが難しかったのですが、この3日で身についたように感じます。朝礼コンテストで他の班の発表を見たとき、やはり礼が揃っているととても綺麗に見えたので、身につけたことを忘れないようにしていきます。
【アピアランス】こんなにしっかりとアピアランスに則った服装をするのは初めてだったのですが、ちゃんとする事で気を引き締めることができると同時に、統一感が出てくるので、普段から意識したいです。
【言葉遣い】言葉遣いを丁寧にしようと思うほど分からなくなってきてしまうのですが、この3日間皆さんとお話しているときはそんなに意識をしていなかったように思います。何故かと思い返してみると、皆さんが温かく、気軽にお話してくださったことへの感謝や敬意があったからだと思います。相手への想いがあれば、自然と気をつけようとするものなのだと学びました。
【その他】雑談にしてもプレゼンにしても、知識を多く持っているほうが得と言いますか、かっこいいなと感じました。日々の生活の中で何か1つでも新たな知識を見つけていこうかなと思いました。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】自学独習の大切さが身に染みました。加藤代表へご質問をしたくても、知識量やその質があまりにも違ったので、まずはもっと知識をつけてからにしようと思いました。次にお話できる機会があった際はかっこいい質問をしたいです。
【夢や目標について】私にも夢がありますが、それを実現するための知識が足りません。何から始めれば良いのか悩んでいましたが、今回の代表の講義を聞いて、そんなに難しいことではないと気付かされましたので、早速始めていこうかと考えております。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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入社時研修で事業説明を受けただけでも、行きたいな、素敵だな、と感じていたのですが、実際に現場で働いている方々に会えたことでより行きたくなりました。最終日の事業部自慢プレゼンでは、皆さん各々の施設のアピールポイントや周辺の観光地まで把握されていることや、自信を持って｢ここが素敵なんだ｣とお話してくださったことに尊敬の念を抱きました。私も皆さんのように｢自分の仕事、職場はここが素敵なんだ｣と言えるようになりたいです。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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【具体的な行動】この気持ちを維持して実務・事業部説明ができ、次の殻を見つけ、破ろうと努力する自分になっていたいです。
【数値目標】現段階では100%を目指し、3ヶ月にはそれ以上を目指していたいです。
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研修に参加して感じたことは？
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2日目のKPGマインドテストをしているとき、最初はこれをすることに意味があるのかと思っておりました。しかし、終えたときには誇らしさと自信を持っていました。どんなことにも必ず意味があることを忘れずに、疎かにせず、必ず実を結ぶと信じて取り組んでいこうと思います。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】意識しているつもりでも、相手の心に届くように…毎回一回一回を大切にし、この想いを届けたいの気持ちで、挨拶すること意識しようと見直すきっかけでした。
【立ち居振る舞い】プロとして素早い動き、おもてなしの心を持って、所作を行う。ひとつひとつの意識こそ、ふとしたときに忘れてしまう行動なので、トレーナーに指導いただいたこと、すぐ直せる部分だと思うので、それを忘れないこと大切にしたいとおもいます。
【アピアランス】こちらも入社時研修に手先、足先確認いただいたにも関わらず、手先はこっち、足先はこうと忘れてしまっている部分でした。見られている意識を引き締めるために手先から足先まで、当たり前に気が付ける、思い出せるように今回の研修で改めないといけないとおもいました。
【言葉遣い】いちばん気にかけているにも関わらず、講師陣の話し方を比べると、まだまだだな?と反省することが多いです。だからこそ、まだまだ学べる自分、自分に足りていない自分だと自身で認識しているからこそ、学ぶ！そして、実践する。少し前の自分を越え続けなければいけないと思いました。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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大阪の事業のことが言えても、会社のことが分からないそんな自分に何故知ろうと思わなかったのかと問いが生まれるくらいに、他事業所の魅力がたくさんありました。実際足を運んで行きたいところ、こんなスタッフがいるなら、行ってみたい！と思ったこと。少しでも自分自身の経験として、感じてみようと思いました。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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【具体的な行動】まだまだ電話の対応で、不足している自分がいます。そこを挨拶ひとつひとつ心を込めることで、この電話が気持ちよかった。電話してよかった、さすがこのお店だなと思ってもらえる自分になりたいです。
【数値目標】5段階現状3?5へ
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研修に参加して感じたことは？
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参加したこと自体に充実と、やりきったこと、研修の大切さを感じ、ありがたいことだと思いました。満足度満点でも良いかと思う部分ではありましたが、思っていた以上の体力消耗もあり満足を度を満点にできませんでした。逆にそのくらいに、出し切れた。120％を考える場面がありましたが、120％を出し切れたからこそだと思います。貴重なお時間、また、準備をしてくださった全ての皆様へ感謝の3日間でございました。誠にありがとうございました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
10代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】挨拶について学ぶことは、会社でも家でも実践する上で最も大切なことです。日本の文化である挨拶について学べてとても誇りに思いますし、職場でもいつも実践していきたいでございます。
【立ち居振る舞い】普段何気なく行っている姿勢や動作にも相手から見た印象が表れることに気づきました。常に周囲を意識し、丁寧な行動を心掛けたいでございます。
【アピアランス】身だしなみはわたくし自分のためだけではなく、相手に安心感や信頼感を与えるために重要だと学びました。細かな部分まで気を配る習慣を身につけたいでございます。
【言葉遣い】言葉遣い一つで相手に与える印象が変わることを学びました。相手や場面に合わせた丁寧な言葉遣いを意識し、自然に使えるようになりたいでございます。1.
【その他】今回の研修を通して、わたくしは仕事の知識だけでなく、人としての基本的な姿勢や相手を思いやる気持ちが大切だと感じました。学んだことを日々の行動に取り入れ、少しずつ成長していきたいでございます。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】加藤代表のお話を聞き、仕事に対する姿勢や、目標を持って行動することの大切さを強く感じました。特に、日々の小さな努力を積み重ねることが将来の成長につながるということが印象に残りました。自分自身も受け身にならず、考えて行動することを意識したいでございます。
【夢や目標について】これから経験を積みながら自分自身の強みを見つけ、周囲から信頼される人になりたいです。そのために、目の前の仕事に一つひとつ真剣に取り組み、学んだことを行動に移していきたいと思います。将来は自分の仕事に自信と責任を持ち、周囲にも良い影響を与えられる存在になることが目標でございます。そしてわたくしは周りの人たちの役に立てればと願っております。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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とかかわりで得たもの他事業所のメンバーとの交流を通して、自分の事業所では当たり前だと思っていた業務の進め方や考え方にも、さまざまな方法があることを学びました。特に、情報共有の方法や周囲との連携の取り方について、他事業所の工夫を知ることができ、自分自身の業務を見直すきっかけになりました。また、同じような課題を抱えているメンバーの話を聞くことで、自分だけで悩まず、周囲に相談しながら解決していくことの大切さも実感しました。今後は研修で得た知識や工夫を自事業所でも共有し、チーム全体の業務改善につなげていきたいです。そしてチームのすごくすごくいい協力と、みんなのやる気には本当に感動しました。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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【具体的な行動】研修で学んだことを実際の仕事で活かし、分からないことをそのままにせず、自分から確認・質問できるようになりたいです。また、周囲と積極的にコミュニケーションを取り、任された仕事を責任を持って最後まで取り組みます。
【数値目標】毎日1つ以上、研修で学んだことを仕事で実践し、3ヶ月後には一人で対応できる業務を増やします。
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研修に参加して感じたことは？
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わたくしはこの研修に参加できて本当に誇りに思っています。参加することで、とても貴重な教訓を得たり、経験を積んだり、自信を持ったりすることができましたし、未来のために一緒に頑張っている素晴らしい人たちと出会うこともできました。わたくしにとても貴重なことを教えてくれた研修の上司の人にも感謝したいでございます。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】普段から挨拶を大事にしているので、これからも維持していきたいと思います。
【立ち居振る舞い】マインドテストで姿勢がキレイと褒められて嬉しかったです。普段から常に人に見られる意識をしながら仕事に取り込んでいるので、これからも継続していきたいと思います。
【アピアランス】第一印象はすごく大事なので、身だしなみを整えてから出勤するように日頃から心かけています。
【言葉遣い】外国人の私達にとって敬語はすごく難しいですが、キレイな言葉遣いを使うように日頃気をつけています。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】改めて加藤代表の熱意を感じた講義でした。講義の中で特に印象に残った内容いくつかあります。まずは①仕事できる人と仕事できない人。その中の一歩先を意識するのところは店舗の上長がよく皆さんにかける言葉です。常に自分がすることの先に起こることを考えて行動してほしいと。自分もその言葉を大事にして日頃から周りを見て考えて仕事するように心かけています。また②人にあてにされる人とされない人も印象的です。その中でも責任を果たすことが一番自分に響きます。自分がかけた言葉やしたことに責任を持つことはすごく大事なことだと思っています。自分も日頃それに心かけて仕事に取り込んでいるつもりです。
【夢や目標について】加藤代表は講義の最後にこれからはどんな事業をする話をされました。その中で特に印象に残ったのは自分が得意ではない分野は信頼できる仲間達に任されることです。全部自分でやろうとするのではなく、周りの人に頼ることもすごく大事なことだと思います。また、自分は仕事に対してかなりの熱量を持ちながら取り組んでいるので、加藤代表の仕事に対する熱意にはすごく共感します。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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5班のメンバーは本当に一人一人個性がある方達で、ずっと運動をやってきた方もいれば、美容師の仕事をされたもいます。また10年以上パティシエの仕事をされている方もいます。皆さん色んな思いで入社してきたと思うのですが、世界一楽しい仕事をするという同じ目標に向けて頑張る同期の仲間ができて嬉しいです。自分は5班の皆さんのおかげで楽しく3日間の合宿研修ができたと思うので、このご縁を大事にしてこれからも助け合いながら仕事していきたいと思います。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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自信を持って仕事をする仕事する上で周りと比べられることも多いので、なかなか自分に自信を持てなかったのですが、合宿研修で少し自分の殻を破れたので、これからはもっと自分に自信を持って仕事に取り組んでいきたいと思っています。
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研修に参加して感じたことは？
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入社してからずっと来たかった合宿研修にやっと参加できて嬉しかったです。周りの皆さんは合宿研修行きたくないと言うのですが、自分は自分の成長につながると思ってずっと参加したいと思ったので、本当にこの機会を作って頂きありがとうございました。実際に合宿研修に参加して大変できたが、成長痛を感じてやっぱり来てよかったと思いました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : BO（人事・経理・広報・開発・セールス）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】ただ単に言葉を交わすだけではなく、相手に気持ちも伝えられるように挨拶を行うことが大切だと感じた。
【立ち居振る舞い】姿勢や礼などの角度等そろえると、見ている側も気持ちがいいし、やっている側も気持ちが晴れやかになるなと感じた。意識しながらこれからもやっていきたい。
【アピアランス】服装や身だしなみを整えるということもお客様を迎えるおもてなしの一つであるので、より一層意識しようと感じた。
【言葉遣い】同じ言葉の内容を使っても、言葉遣いによって伝わり方がだいぶ違ってくると感じた。丁寧な言葉遣いは、私自身苦手意識があるので、意識しながら変えていきたい。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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夢を達成するという大切さ、その方法を学ぶことができた。私は、ざっくりとした夢はあるが、いつまでに達成するという期限もなにもなかったので、夢を現実にするためにはいつまでに何をするか、それをするために今自分はどう行動するべきなのかを学ぶことができた。思っているだけでは何も変わらず、行動をしないと夢には近付けないので、期限を決めながら行動し、自分を変えていきたいと感じた。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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普段あまり関わらない方たちと関わることができ、すごく温かい方ばかりでいい経験になった。KPGマインドも言い方、表情によって伝わり方が違ってくるので、いい刺激をたくさんもらいながら学べた。普段の仕事の貴重なお話もたくさん聞けて、いい時間を過ごすことができた。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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【具体的な行動】丁寧な言葉遣い、立ち居振る舞いを意識しながら、自分のことだけではなく相手への配慮もできる人になっていたい。また、受け身な部分がすごくあるので、積極的に自分から動けるようにできそうなことからはじめていきたい。
【数値目標】70
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研修に参加して感じたことは？
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研修に行く前までは、自分にやれるか本当に不安でいっぱいだったが、同期と呼べる方々と一緒に学べ、自分を見つめ直す機会をいただいて、本当に良かったし、良い経験になった。周りの方々も本当に温かく、助け合い、支え合いながら3日間乗り越えることができたと感じた。今までは自分のマイナスなところばかり見てしまう癖があったが、良いところにも目を向けることができ、自信も少しだけ持てることができたので、少しは変われたのかなと感じた。悔しいことや嬉しいこともたくさんの感情を味わえた3日間だったが、経験して本当に良かったと感じることができた。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】トーンの上げがこれほど大事なことだとおもっていなかったので重要さに気づけました。
【立ち居振る舞い】お客様の部屋やレストランに入る時にしか失礼します！っと言ってなかったので失礼しますの癖が無かったので身につけれるようになりました。
【アピアランス】アピアランスのおかげで今何が足りないかすぐわかることがわかりました。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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日時を決めることによりやる気や絶対叶えさせるぞという気持ちの切り替えお金の使い方がこんなにも変わるんだなと勉強になりました。自分の夢ができた時実際にやってみようと思いました。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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ほかの施設の素晴らしさがわかったので遊びに行きたいと思いました。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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笑顔のトレーニングを忘れないこと特に歯を出し続けること。
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研修に参加して感じたことは？
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スタッフ全員の一致団結さがここまですごいと思っていなかったため チームワークってこんなにも大切なんだ！と改めて思いました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : BO（人事・経理・広報・開発・セールス）
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】声のトーンや出し方で、お客様の受け取り方が大きく変わることに気づきました。明るさや安定感を意識するだけで印象が良くなると感じました。
【立ち居振る舞い】立ち方や向き合い方など、ちょっとした姿勢の違いで相手に伝わる雰囲気が変わることを学びました。丁寧な所作は安心感につながると感じました。
【アピアランス】身だしなみを整えることは、ただルールを守るためではなく、お客様や周りの方に安心感を与えるためだと改めて感じました。
【言葉遣い】仕事中は、誰に対しても丁寧な言葉遣いを意識することが大切だと改めて感じました。同僚との会話でも、言葉が崩れるとお客様に聞かれた時の印象につながるため、丁寧語で話すことを心がけたいと思いました。
【その他】緊張すると表情や動きが固くなるため、心の余裕を持つ必要があると感じました。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】「なりたい自分になる」「成功思考」「自責心」「利他の心」などの話が印象に残りました。特に、成功は特別な才能ではなく、日々の向き合い方や習慣でつくられるという言葉が心に残り、仕事への姿勢を見直すきっかけになりました。本で読むよりも、代表本人の言葉の方が具体的で、行動に落とし込みやすいと感じました。
【夢や目標について】「夢に日付を」「夢に計画を」という話を聞き、目標を立てるだけでなく、行動まで具体化することの大切さを学びました。日常の小さな積み重ねが、夢に近づくための一歩になると感じました。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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現地パトラー、本社、料理長など、さまざまな立場の方と交流することで、普段知らない視点を知ることができました。特に、2日目のお昼に班のメンバーと話したことで一気に距離が縮まり、朝礼コンテストの動きが揃うほど一体感が生まれました。他のチームのプレゼンを聞き、現地スタッフが自分の施設を本当に大事にしていることを知り、予約センターとして紹介する時にもっと誇りを持てるようになりました。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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・緊張しても安定した声と態度を保てる状態になっています
・朝礼や唱和を落ち着いて行えるようになっています
・所作や表情が自然に丁寧に整っている状態になっています
・日々の業務で小さな改善を続けられる習慣が身についています
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研修に参加して感じたことは？
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3日間で緊張・不安・達成感を強く感じました。朝礼の意味を初めて深く理解し、マインドテストでは自分の殻を少し破れたと思います。同期ができたことも嬉しく、他のチームのプレゼンを通して施設への愛情を知り、今後お客様やエージェントさんに紹介する時にもっと自信が持てるようになりました。最後の発表で1位を取れたことも大きな励みになりました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】明るく相手の目を見て行う。仲間・上司・お客様とのコミュニケーションの要として毎日欠かせないもの。
【立ち居振る舞い】常に見られていると意識し、施設の顔としてお出迎え・お見送りの姿勢。
【アピアランス】できていて当たり前。相手に不快な思いをさせない。
【言葉遣い】優しさ十分、常に思いを込めた伝え方。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】すごく今の自身に響くお言葉ばかりだった。数字を知って理解しすぐに答えられる等々、自身の課題としてとにかく日々勉強し、なりたい自分・やりたい事へ向かいます。
【夢や目標について】夢に日付を入れる！具体的に調べる、学ぶ！が、まず大事だと思いました。有言実行する！
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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入社して2週間だろうと3年経過していようと、心で話せばすごく刺激と通じるものを得れました。まだまだ知らない施設ばかり。どんどん実際に宿泊等々利用させていただき、自身の学びに変えていきたいと思います。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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【具体的な行動】まずは自身の施設について何を聞かれても答えれる様になりたい。
【数値目標】年度末にはそのレベルを90％達成し、自信をもって誰にでもプレゼンできる様になる！
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研修に参加して感じたことは？
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まずは常に緊張してしまった私へ喝を入れ、今後しっかりと心を鍛え整え、1年後・2年後・・・今回共に学ばせていただきましたトレーナー・受講メンバーと出会った際、見違えたね！！成長したね！と言わせてみせます。有言実行あるのみ！皆さまと出会えた事、このような場に参加できた事に感謝し加藤代表のお言葉、トレーナーからの教えをしっかりと心に刻み、日々過ぎていく業務の中でも活かしてまいります。自信をつける！自分を磨く！夢に向かって突っ走ります！
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】挨拶のとき「いらっしゃいませー」など語尾を伸ばさないよう意識するようになりました。
【立ち居振る舞い】立ち姿勢や表情が相手に与える印象につながることを学びました。常に見られていることを意識し、丁寧な振る舞うように意識します。
【アピアランス】清潔感を意識し、爪や靴の清潔さなど、細かい部分まで気を配るようにします。
【言葉遣い】間違った敬語を使わないよう注意し、相手に分かりやすく丁寧に伝えることを心掛けます。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】夢を持つにはいつまでやるのか、資金はどのくらい必要なのか、どんなコンセプトにしたいのかなど、具体的な条件を決めないと目標にたどり着けないという内容が心に残りました。
【夢や目標について】日本で仕事をすることが夢だったためすでに目標を達成しておりますが、2年内に次の夢を探すことが今の目標です。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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KHRの中でも沖縄の事業所しか経験したことがなかったため、長崎を含め県外事業所の特徴や良さ、そしてオペレーションについても把握することができました。特に、迎賓館の接客については、お客様がベルを押す前に追加で必要なものはないかお伺いするのがルールらしく、配慮の高さに感銘しました。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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自分で納得できる接客ができるようになることが目標です。また、周囲のスタッフからも見本にしてもらえるような立ち居振る舞いや接客を身につけるよう頑張ります。
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研修に参加して感じたことは？
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普段の接客や立ち居振る舞いを改めて振り返ることができ、自分では気づいていなかった課題にも気づくことができました。特に、表情や言葉遣いなど、無意識のうちに出てしまう部分もお客様から見られており、それが企業への印象とつながるということを改めて考えるようになりました。今回の研修で学んだことを業務に活かし、周りのスタッフとも共有していきたいと思います。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】笑顔と元気な声
【立ち居振る舞い】背中がまっすぐ
【アピアランス】制服、清潔感
【言葉遣い】敬語、尊敬語
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】インスパイアされました
【夢や目標について】目標を達成するために計画を立てないといけないことです。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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皆様の笑顔と元気な顔からエネルギーを頂きました。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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接客に元気な声と顔で冷静に対応できることです。
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研修に参加して感じたことは？
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３日間で色々学びできました。これからもっと自信を持って仕事に色々なタスクに挑戦したいです。本日にありがとうございました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- 口コミ投稿日：2026.07.31
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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多くの人と関わることで気持ちの汲み取り方や自分の使え方が変わったことです
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成長できた理由や学びは？
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KPGマインドを通して相手の目をみて伝えたいという気持ちさえあればしっかり伝えることができると気づきました
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この会社の「当たり前基準」は？
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2泊3日の時間をいただける研修に参加できる機会や、代表から直接会社にかける気持ちや言葉を聞けることなんて今までなかったことです
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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職場の方々は皆様自分の感情を素直に表現する人ばかりです、その中でも相手に寄り添った上での発言をしているので言い方ひとつ伝え方ひとつで全然違うんだなと感動しました
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その人からどんな影響を受けている？
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尊敬できたり感動する部分を模倣して人にいいなと思うことを拾って仕事に繋げてます
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どんな人にとって良い会社？
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成長を諦めない人に向いてると思います
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合わない人はどんな人？
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なにごとにも怠惰で周りを見ない人
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.07.30
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回答者 : SP（調理、エステ、施設管理等）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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現場の回し方
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成長できた理由や学びは？
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自分のポジション以外の大切さなど
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この会社の「当たり前基準」は？
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働いている従業員が同じ方向を向けるようにしているシステム
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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知識や技術量が多い方
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その人からどんな影響を受けている？
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まだまだ知らないことの方が多いので上司のやること全て
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どんな人にとって良い会社？
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一緒に働く人だけでなくお取引先様に対しても丁寧に接したい方など
人との関わり方を大切にする人
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合わない人はどんな人？
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自由に仕事のしたい人
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.07.13
-
回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
この仕事で成長できたことは？
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言葉遣いや所作など今までは特に気にしていなかった部分を意識する事が出来るようになった事です。
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成長できた理由や学びは？
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ほんの少しの勇気と自信を持つ事を学びました。また、相手に上手く伝えようではなく、心を伝える大切さも学びました。
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この会社の「当たり前基準」は？
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【ふふ】らしさを常に意識してK P Gの社員として誇りを持つ事。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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年齢は下でも、先輩としていつも笑顔と元気で変わらない姿を見せて下さる方々を尊敬しています。
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その人からどんな影響を受けている？
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いつでも変わらずいる事はなかなか簡単な事ではないと思っています。私もいつでも変わらない態度や姿を仲間や後輩達に見せて行きたいと思っています。
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どんな人にとって良い会社？
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自ら考えて行動できる人や、新しいことにも前向きに挑戦できる人が向いている会社だと思います。また、周囲と協力しながら目標を達成しようという姿勢を持つ人が活躍できる環境だと感じています。
会社の理念から、そのような人が向いていると感じました。自主的に考えて行動する社員を応援してくれる会社だと思ったからです。
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合わない人はどんな人？
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指示を待つことが多く、自分から行動することが苦手な人は、会社の環境とは少し合わないかもしれません。自主性を大切にしている会社だと感じたからです。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.07.13
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回答者 : BO（人事・経理・広報・開発・セールス）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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伝える・伝わるということの大切さ
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成長できた理由や学びは？
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思っていいることを言語化して発言するということだけではなく、思いや表情しぐさや空気感が一体化できないないと相手には伝わらないということを実感いたしました。
コミュニケーションはとても難しいということがわかりました。
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この会社の「当たり前基準」は？
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サービス業にもたくさんの会社が存在しますが、弊社は思いを伝える、届けるということに対してとても大事にしていることを実感いたしました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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新卒から在籍させている上司の方々から溢れ出る人との関わるときの空気感がとてもよく尊敬しています。
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その人からどんな影響を受けている？
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コミュニケーションとるときの空気感や温度感等は言葉を伝えることと同時に大切なことだなと実感いたしました。
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どんな人にとって良い会社？
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デジタルで人との関わることが当たりまえになっていが、直接人と人との関わりを大切にしたいという思いが溢れている方々。
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合わない人はどんな人？
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コミュニケーションがとれえるならばデジタルでも良いと思ってしまう方。
コミュニケーションはとれるが感情や温度感などは届かないため、人との関わりを大事にしている人にはマッチしないと考えられます。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.02.26
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回答者 : BO（人事・経理・広報・開発・セールス）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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私の就活の軸は「人」でした。説明会や選考に参加していく中でKPGの人事の方や先輩社員の方と関わり、この人たちとなら自分らしく楽しく働くことができそうだと思い、入社を決めました。
入社してからは自分自身でも成長を感じることが多かったのですが、いろんなことに挑戦し、成長ややりがいを感じ、楽しく働けているのは、安心して働ける職場環境があるからだと実感しております。同期も先輩もみんな個性豊かですが、それぞれの強みや優しさがあり、常に支えていただける存在があるという安心感が、私の仕事に対する楽しさやモチベーションを維持することに繋がっているのだと思います。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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私は入社後1年間TRIP研修に参加して5つの場所での働き方を経験しました。様々な事業を展開しているKPGで実際にいろいろな経験をすることはとても勉強になりました。
2年目からは人事として勤務します。
今まで経験したこと、見てきたことを柔軟に活用し、新しくご入社を考えてくださる方々に少しでもKPGでの楽しい仕事が伝われば嬉しいです。
また、就活生のときの自分がそうであったように、今度は私が学生様やすでに入社しているスタッフ一人一人に寄り添い、安心していただけるような人事になりたいです。
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会社をもっと良くしていくためには？
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他の施設で働くスタッフとも関われるような場をガンバレーション以外でもつくり、情報交換や学び、いいライバル意識遠持っていただくような機会があればいいなと思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗で働いていた時はなによりお客さまからの「ありがとう！また会いに来ます！」と笑顔で言っていただける時が一番嬉しかったですし、やりがいを感じました。
人事として働くようになってからは、わからないことだらけで不安も多かったのですが、説明会などで質問しに来てくださったり、私のスピーチを聞いてKPGに興味を持ったと言っていただいた時が一番嬉しいです。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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TRIP研修中に次の場所に移動する前はいつもとても寂しかったです。2ヶ月という短い期間ではありましたが、それぞれの場所でたくさんの思い出がありました。最終日にデザートプレートやお手紙やプレゼントを用意してくださる方や、働くセクションが異なるのに、わざわざ挨拶しに会いに来てくださる方がいて、その度に一生懸命働いてよかったなと感じました。
また、悩みや迷いがある際はいつも上司や先輩が「大丈夫？」と気にかけてくださることがきっかけとなり、相談できることが多いです。一人一人の性格などを把握し、見てくださり、少しの変化に気づいて助けてくださることにいつも温かさを感じています。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.06
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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私の就職活動の軸は”日本の魅力を国内外の人に伝えることができる会社”でした。会社説明会の際に、世界発の日本リゾートホテルというスローガンと共にふふの施設を紹介していただきました。まず、外資系のホテル会社が続々と日本にホテルを運営していくなかで、日本の企業が日本のホスピタリティに誇りを持ち、それを世界へ発信していこうという姿勢にとても感動いたしました。また、ふふは各施設で、その地の物や食材にフォーカスしているという点も、私が探し求めていた会社像にぴったりでした。入社をさせていただいてからも、ホスピタリティのクオリティや、ローカルのスタッフの方々を大事にしていることが強く伝わってまいりました。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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私が会社で活躍するには、”積極性”がお客様とスタッフの方々に対して、自分には足りないと感じております。勤務を始めてから一年弱が経過いたしますが、まだまだ分からないことばかりで、一日が一瞬で過ぎていくほど、いろいろな業務を経験させていただいております。その中で、なにをしたらお客様に喜んでいただけるのか、逆に、なにをしたら失礼になるのかが不透明な状態でございます。サービスに正解はないのかも知れませんが、もっと様々なお客様のケースに立ち向かっていき、積極的に情報を得ていきたいと考えています。
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会社をもっと良くしていくためには？
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新卒一年目で、まだ会社の一部分しか知らない状態でございます。私の意見が的を得ているかは分かりませんが、サービスの人材の確保を期待したいです。施設周りの環境の違いもあると思いますが、なかなか新しい仲間が増えていかず、オペレーションが大変になってしまう施設もございましたので、人材の確保を最優先にしていただくことを期待しております。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に顔と名前を覚えていただき、私を指名していただいてサービスをできたことです。博多廊 大阪店で勤務していたとき、店舗が入っているホテルにご宿泊していたご家族がディナーで博多廊にご来店いただきました。娘様が耳が不自由な方でしたので、筆談でのやり取りや、お手洗いにお立ちの際に、サポートをさせていただくなど、他のスタッフもフォローに入りながら、博多廊を楽しんでいただけるように力を尽くしました。お帰りなさいは、お料理と共にサービスも大変喜んでいただき、翌日もご来店してくださいました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.05
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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接客業で探していたところカトープレジャーグループの｢世界一楽しい仕事をしよう｣という言葉に惹かれました。その後、説明会などで話を聞き実際に皆さん楽しそうに仕事をしているなという印象が強かったため、入社を決意しました。また、入社後感じた魅力としては、有名な観光地にとても強い会社だなと感じました。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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1年間でレストランや、フロントなど様々なスキルを身につけることが出来ました。今後、TRIP中に培った経験を配属先でも、活かすことができるのではないかと思います。
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会社をもっと良くしていくためには？
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人が足りていなく、負担がかかっている人も見受けられるため、人を増やしたり、業務の分担やシステムに頼ったりすると、皆がより仕事が前向きに取り組めるようになるのではないかと思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと思ったと思う瞬間は、お客様に喜んでいただけたときです。お客様に喜んでいただけると頑張って良かったと思うと同時に、やりがいを感じます。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.05
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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他の会社にはない研修だったり、経験が積めると思ったから。入社して新入社員の研修は非常に整っていると感じた。
新卒で入社して、先輩社員と面談したり気軽に相談できたり、フィードバックをもらうことで新入社員が成長できる、また成長を感じれる機会が多いと思う。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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ホスピタリティの基礎は確実に身についていると感じる。これをベースに自分らしい接客を加えることで、お客様に寄り添う接客をしていきたい。そして今年から後輩が入ってくる為、自分自身の経験を多く伝えていきたい。
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会社をもっと良くしていくためには？
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新規事業が増えていく一方、実際に働いて分かったことはどこも人手不足だということ。人がいないことによって、管理職になるにつれ、労働時間が増えていく一方で仕方のないことだと思うが、昇進したいと思えない場面が多々ある。事業を増やす前に人手を増やすべき。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に、「あなたのおかげで記憶に残る滞在になりました」と感謝された時に今まで悩んでいたことなど全て報われた気がした。自分がしたことで喜ばれてる姿を見た時にやりがいを感じ、自信につながる。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.05
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由と実際に入社してわかったことは？
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他にも選択肢はありましたが、KPGを選んだ理由は「世界一楽しい仕事をする」という言葉が、綺麗事ではなく本気だと感じたからです。
選考や説明の中で、働くことの大変さだけでなく、その中にある楽しさややりがいを、実際のエピソードを交えて話してくださったことが印象に残っています。
入社してからは、その言葉がスローガンではなく、日々の仕事の中で本当に体現されていると実感しました。忙しい中でも周囲と声を掛け合い、前向きな空気で仕事に向き合っていることや、「どうしたらもっと良くなるか」「どうしたら楽しめるか」を自然と考える文化があることが、他にはない魅力だと思います。
大変なこともありますが、それ以上に「仕事ってこんなに楽しくていいんだ」と感じられる瞬間が多く、KPGを選んで良かったと改めて思っています。
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自分の強みをどう仕事に生かしている？
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これまでの研修や業務を通して、私は「自ら考え、行動する姿勢」を意識して取り組んできました。
業務をただこなすのではなく、「なぜこの対応が必要なのか」「どうすればより良くできるか」を考え、周囲に確認しながら行動することを大切にしてきました。
今後はこの姿勢を活かし、日々の現場業務の中で小さな改善点にも目を向け、サービス品質やチームの働きやすさ向上に貢献していきたいと考えています。また、新しい環境や業務に対しても受け身にならず、積極的に学び、挑戦することで、任せてもらえる仕事の幅を広げていきたいです。
主体性を持って行動し続けることで、KPGの一員として頼され、組織全体に良い影響を与えられる存在になることを目標としています。
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会社をもっと良くしていくためには？
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会社をより良くしていくために、現場で感じた小さな気づきや改善案を、役職や立場に関係なく共有しやすい環境がさらに整うと良いと感じています。日々の業務の中で生まれる「こうした方が良いのではないか」という意見は、サービス品質の向上や業務効率化につながる可能性が高いと考えています。
また、新しく挑戦した取り組みや改善事例を共有する機会が増えることで、成功例だけでなく過程や工夫も学ぶことができ、全体のレベルアップにつながると期待しています。
一人ひとりが前向きに意見を出し、挑戦を後押しし合える環境が、「世界一楽しい仕事」をさらに実現していくと感じています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの会社で働き続けている理由は、日々の業務の中で「人のために働いている」と実感できる瞬間が多いからです。お客様一人ひとりに向き合い、自分なりに工夫した対応や気配りが、相手の満足や安心につながったと感じられた時に、この仕事をやっていて良かったと心から思います。
特に、お客様から直接「ありがとう」「また来たい」といった言葉をいただけた時は、大きなやりがいを感じます。ただ決められた業務をこなすのではなく、自分で考え行動したことが評価や感謝という形で返ってくる点に、働く喜びがあります。
また、周囲のスタッフと協力しながら一つの現場をつくり上げていく過程にも魅力を感じており、この環境で成長し続けたいと考えています。
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人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？
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上司や先輩、周囲との関わりの中で、人のあたたかさを感じる場面は多くあります。特に印象に残っているのは、入社して間もない頃、業務や環境に慣れず戸惑っていた際に、忙しい中でも先輩方が声をかけ、丁寧にフォローしてくださったことです。質問しやすい雰囲気をつくっていただき、不安なく業務に向き合うことができました。
また、直属の上司や先輩だけでなく、部署や立場を越えて自然に声を掛け合う文化が根付いている点も、この会社ならではの魅力だと感じています。一人ひとりを尊重し、個性や考え方を受け入れる風土があるからこそ、安心して意見を伝え、挑戦できる環境が整っていると感じました。
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