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株式会社ITワークスは、システム開発やITインフラ構築、運用・保守などを手がけるITソリューション企業。業務システムの開発からネットワーク・サーバ環境の構築まで幅広く対応し、お客様の課題解決と業務効率化を支援。技術力と柔軟な提案力を強みに、さまざまな業界のデジタル活用を支えている。
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回答者 48人
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株式会社ITワークスの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ITワークスの 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.05.30
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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電話応対が多い現場のため、電話応対の柔軟性が成長したと思います。
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成長できた理由は？
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私の現場では、基本的には物理的な電話ではなく、PCでのソフトウェアで通話を行っています。そのため、自分好みに音量調節等がしやすく、相手の声が聞き取りやすかったことが電話応対の成長に繋がったと思います。
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どんな人にとって良い会社？
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ローテーションでいろいろな業務を経験できるため、様々な業務に挑戦してみたい人に向いていると思います。
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合わない人はどんな人？
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基本的に、ローテーションをしなければ給料は上がりにくいので、一つの業務に腰を据えて取り組みたい人には不向きだと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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夏季休暇や年末年始休暇が、一定の期間の好きな日にちで取得できる点です。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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有給休暇と合わせて、長めの休みを作りやすく、旅行等に行きやすいです。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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会社が契約した現場での業務となるため、有給休暇等の取得に関して安心感がある点が魅力だと感じました。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.05.29
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回答者 : エンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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・社会人としての振る舞いや常識、作法や電話対応などの基礎的なこと
・ExcelやWordの基礎的な使用方法
・ネットワークに関する基礎的な知識
・リモートワーク環境での仕事の仕方やコミュニケーションの取り方
・現場で扱う装置の知識
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成長できた理由は？
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・初心者でも丁寧に１から教育してくれる研修
・実機を使用しての具体的な研修
・現場に入場した後でも定期的なフォローをしていただけること
・現場入場当初は弊社の社員が他に誰もいなかった上に、いきなりリモートワークだったので、自分から積極的に現場の社員さんや同じグループで働く方々にチャットや電話で話しかけたり質問して働きやすくする努力はしました。
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どんな人にとって良い会社？
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未経験でも積極的に学びたい、色々な現場で業務をしたい人。
私自身は他業界からの転職で完全に未経験の状態から入社しましたが、丁寧な研修で社会人としての振る舞いのところから業界の基礎的な知識まで指導していただき、安心して現場に入場することができました。入場する現場に関しては、希望を伝えることで別の現場に異動したりステップアップも自分次第で可能ということで、色々な場所で色々な内容の業務を経験してみたい、実務から学びたいという人には良い環境なのではないかと思います。
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合わない人はどんな人？
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1つの場所で腰を据えてずっと働きたい人。
私自身は初めて入場した現場から異動をしていないのですが、どうしても現場の状況や案件の区切りのタイミングで異動となってしまうケースもあるそうです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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働き方・休暇・残業に関しては入場する現場によって変わると思うので何とも言えません。
私が入場した現場は、フルリモート環境・有給休暇は取りやすい・残業はほぼゼロの環境なので非常に働きやすいと感じています。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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残業ほぼゼロ・フルリモート環境のおかげで、プライベートの時間を多く確保できることです。リフレッシュの時間に使ったり、資格取得の勉強時間に充てたりしました。
資格取得の受験料補助制度もありますので、入社してから数種類の資格を取得することができました。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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選考の段階でちょっとした研修があり業界のイメージや、どのような職種の現場があるのかを知ることができたのは良かったです。
面接も柔らかい雰囲気で話しやすいように配慮していただいたことは嬉しかったです。
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職業の魅力は？
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現在は古くなって使わなくなってしまった装置の廃止業務をしていますが、多種多様な装置があり１つ１つ廃止や撤去の仕方が変わってくるので全く同じ業務の繰り返しにならないことが面白いと感じています。また、現地に出張して装置の状態を実際に確認したり見学すること、自分で電源断を行うところまで経験できるので、成長を実感できます。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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詳しくは書けませんが、入場した現場の職種はインフラ関係になりますので、みなさんの生活に常に根付いているものの発展や拡大の手助けになっているとは思いますが、規模が大きすぎるというのもあり実感という部分では薄いかもしれないです。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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配属前に聞いていた印象では、リモートでずっとPCを使い淡々と回線を廃止していくような決まったルーティン、作業内容なのかと思っていました。
しかし、実際に入場してみると回線だけでなく装置自体の廃止をしたり、現地での調査や電源断工事など多種類の業務を実施できる環境でした。さらに、毎年新規業務が入ってくるような変化もある環境なので、色々な経験ができて成長を実感できています。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.05.29
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回答者 : エンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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最初はマニュアルを読みながら指示されたことを実施する事しかできなかったが、
業務をするうちに目の前の作業だけでなく、その作業が前後の工程やチーム全体、今後の運用や拡張にどう影響するかを意識して動けるようになりました。
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成長できた理由は？
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仕事をするにあたり一つ一つの工程でどのような意味をがあるのかを意識してただ実施するだけでなくより良い方法がないかを常に考えて業務をするようにしていました。
特に私の現場ではベテランの先輩がいたので長年の経験で培った視点や実経験などを教わる機会も多かったことが良かったともいます。
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どんな人にとって良い会社？
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研修が充実しているのでエンジニアという職業に就くにあたって基礎をしっかりと固めたい人にいはいい会社だと思います。
また、技術的なことだけでなくコミュニケーション研修にも力を入れていますので
コミュニケーションが苦手と感じている人にも苦手を克服するきっかけが得られるかもしれないです。
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合わない人はどんな人？
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研修の期間が最短でも2か月と他の会社と比べて長い場合もあるのですぐに現場に入って仕事がしたい人には向かないかもしれないです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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基本的には現場によるかと思いますが
会社側で個々人の事情に配慮した現場にしていただいている。
また、希望があれば相談しやすい環境にあると思います。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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前身がITスクールということもあって研修に力を入れていることが特に魅力的に思いました。
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職業の魅力は？
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NW設計構築を担当しており、本番構築の際に事前の想定通りの動作をしたときに面白いと感じる。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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プログラマーなどの一般的にイメージがされるようなIT系とそう変わらないイメージを持っていましたが、実際にネットワークエンジニアとして働いてみると全く違う知識が必要だと思いました。
また、プログラミングより基礎の部分を扱うので日常的にも活用できることが多いと感じました。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.05.28
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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ネットワーク機器の機能を理解し、ネットワークの構築に活かせること
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成長できた理由は？
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構築しようとしているネットワークが想定通りに動作するかを疑似的なネットワークを構築して試験するので、そこで各種の機能に触れたり、問題があった場合に切り分け作業をするなどしてより適切な構成を組む作業を続けられたから
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どんな人にとって良い会社？
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言われた通りのことがきちんとできる人。
もちろん言われなくても進んで業務に取り組むことはよいことではあるが、それ以前にホウレンソウがしっかりできるようにということが特に研修では重要視されているから。
また、業務によっては言われた通りにやることと同じくらいに勝手なことをしないことが重要になるものもあるから。
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合わない人はどんな人？
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物事を堅実に進めるのが苦手な人。
事業を興したり、クリエイター的な生き方をするような、やれるときに全力を出したいタイプの人は窮屈さを感じそうだから
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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動作中の既存のネットワークを改修する業務を与えられたが、ネットワークの知識が万全とは言い難いので要件を満たす構成にするためにはどうすればよいかを考えるのが難しかった。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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AIにどのような構成や設定にすれば想定通りに動作するかを切り分けながら聞き、それを疑似環境で動作させることで、直面している問題を解決できる場合が多かった。
インターネット等で調べても完全に自分が作ろうとしているネットワークと同じ状況のものがある場合はほとんどないので、今まさに自分の目の前にある構成に対してどうアプローチすればよいかが分かることが大きな利点であると感じた。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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有給休暇は一年目から十分量が支給されていると感じる。
また、残業はする必要がなければしなくて全く問題ない。
給料はやや低い。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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時間内に業務が完了すれば自分の時間は十分に確保できると感じる。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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認識の齟齬から選考の一部を無効なものにしてしまったが、それについて責めることなくどうしてそうなってしまったのかを聞き取る形となり、臨機応変な対応をしていただけたこと。
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職業の魅力は？
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あくまで自分の性分として、社会を下から支えるような仕事をすることが自尊心を保つことにつながっている。誰かの支えになることが好きな方は同じような魅力を感じられると思う。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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巨大なネットワークではあるが、確かにその一端を担っており、自分の仕事がある種社会を支えられているということを案件を一つ片づけると感じることがある。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.05.28
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回答者 : エンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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研修では社会人の基本をしっかりと学ぶことができ、社会人としての意識やマナーを身につけることができました。
業務内容では自分が行うことに責任が伴うという意識を強く持つことができ、一つ一つの動作を慎重に行えるようになりました。
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成長できた理由は？
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会社の研修内容が充実していたからだと思います。
常に先のことを考えて努力を惜しまないようにしました。
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どんな人にとって良い会社？
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社会人としての意識を高めたい人には良いと思います。
研修制度もしっかりとしていて、社会人の基礎を学ぶことができるからです。
また、現場で色々な人と関わりを持つことになるので、コミュニケーション能力を身につけることができるからです。
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合わない人はどんな人？
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すぐにキャリアアップしたい人にはあまり会わないと思います。
経験をたくさん積んで徐々にキャリアアップできるイメージだからです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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後輩に業務などを教える時に相手がちゃんと理解できるようにすることに苦労しました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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相手の立場になって、考えるように意識したら上手く伝えられるようになりました。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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夏季休暇や年末年始休暇があり、休暇制度が充実していると思います。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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休みを使って、仕事の疲れを癒すことができています。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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スタッフの方々がとても優しく、緊張が少しでもほぐれたような気がしました。また、社内環境も良いのではないかと感じました。
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職業の魅力は？
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今の業務は主に確認作業や後輩の教育が多いのですが、その業務を通して書類を隅々まで見落とさず確認する能力を身につけられました。また、相手が理解しやすいように説明できるように日々考えることに楽しさを感じることができました。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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IT関係の仕事は黙々と自分の仕事をこなしていくイメージでした。
しかし、いざ業界に入ってみると優しくフレンドリーな人がとても多くて、いつも楽しく仕事をすることができています。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.05.26
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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社会人としての立ち居振る舞い、IT業界で必要な基礎的なスキルが身についた
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成長できた理由は？
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最初はIT初心者でもできる業務の現場に行くようになっている。
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合わない人はどんな人？
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短期間でスキルを習得して現場を転々としたい人には合いません。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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在宅勤務だと勉強時間を確保しやすいです。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.05.26
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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コミュニケーションを円滑にとることができるようになりました。
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成長できた理由は？
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初期の研修で会話の仕方を学んだことが大きいと感じています。
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どんな人にとって良い会社？
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スモールステップから成長していきたい人に良いと思います。
はじめは、高度なスキルを要求される業務を行うことが少ないためです。
(能力によっては、そのような現場に配属される可能性もあります)
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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現場配属直後に処理ミスをしてしまった結果、先輩に迷惑がかかる形になってしまいました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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自分なりに、ミスをしない方法を考え、現在まで実践しています。
間違ったことに対して、しっかりと向き合うことの大切さを学びました。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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インフラという無くてはならないもののため、すべての人の役に立つと思います。
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株式会社ITワークス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.05.22
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回答者 : エンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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・PCの操作スキルが上がった。
・充実した社会人としてのマナー研修によって、社会人としての立ち居振る舞いとコミュニケーション力が上がった。
・ネットワークの全体像を知ることができた。
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成長できた理由は？
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・PCの操作スキルが上がった。
→初期研修のタイピング演習とショートカットキー演習を毎日実施する点が大きかった。現場業務で手書きではなくPCでメモを取ることが多くなったので、タイピングが速く打てたり、手元を見ずに打てるようになったことで難なくメモを取ることができるようになった。
・充実した社会人としてのマナー研修によって、社会人としての立ち居振る舞いとコミュニケーション力が上がった。
→基本的なビジネスマナーは他社でも実施すると思うが、自社独自のコミュニケーション研修は社会人としてのコミュニケーションが鍛えられる貴重な機会だった。
・ネットワークの全体像を知ることができた。
→座学(テキスト学習)と実機演習により仕組みを学ぶ環境があったのが大きかった。まずはテキスト通りに演習に取り組むことを大事にしていた。自分で考えて手を動かすことが得意ではなかったので、まずはテキストに書いている内容の理解に努め、少しずつ仕組みの理解ができたら自分で考えて演習に取り組んでみようと思った。
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どんな人にとって良い会社？
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・趣味やこだわりに対して没頭できる人(ヲタクと呼ばれる人)
→現場で働いていると、ネットワークが「なぜこのように動くのか？」「なぜネットワークがつながらないのか？」「どこがおかしいのか？」といった問題や疑問に常に立ち向かう必要がある。それに対して、こだわりを持っている人や趣味を持っている人（ヲタク)であれば、問題や知りたいことを深く調べていくことができると思うから。
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合わない人はどんな人？
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・自分の裁量で何でも仕事を進めてしまう人。
⇒自分で考えて仕事をする場面はもちろんあるが、ネットワーク作業において手順書通りに作業する必要があったり、ネットワーク機器の構築やPCのセットアップでも説明書や手順書通りに行う必要があるので、勝手に物事を進めたり、許可なく勝手に作業してしまったりする人は迷惑がかかってしまったり、会社に損害を与えてしまう可能性があるのでそういった人は向いてないと思う。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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・トラブルが発生した時の電話対応で、伝言内容がうまく伝わっておらず、お客様側でもトラブル対応がうまくできていなかったこともあり、電話相手の営業を怒らせてしまったこと。
・設計レビューで時間通りに終わらなかったり、レビュワーの方からの指摘や質問に対してうまく返答できずに会話が嚙み合わなかったこと。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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・電話対応の件
お客様側で何の作業がうまくいっていないのかをヒアリングしていく必要があることを学んだ。自分たちの作業範囲のことであれば、できる限り調査できるものはしていけるし、作業範囲外のことであればお客様と対応している営業に対応依頼を出したりできるため。
・レビューの件
こちらは今も乗り越えようと模索中ですが、
出来る限り伝えたいや段取りを紙やPCのメモに書き出しておいています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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正直これといった制度は無いと思うので、今後何か新しい制度ができるのを期待しております。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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とても落ち着いた雰囲気のオフィスで働きやすそうだし、帰社しやすい場所だと思っていた。
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職業の魅力は？
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・1つのタスクに対してどれだけ自分の力で調べて、周りを巻き込んでゴールまで持っていけるかが魅力的だと思う。
・いろんなネットワーク機器に触れる機会があるので、幅広く学びながら実践できるとこるは面白い。
・ネットワークの仕組みや設計意図を言語化することがうまくいったときは成長できていると感じる。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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・細かいところまで厳しい会社だと思っていた。当時使用していた転職サイトの担当者と模擬面接をした際に、「かばんが少しでも空いている」「ジャケットの襟とか袖がぐちゃぐちゃになっている」のはとてもチェックしていると言われたことがあるため。
入社後も変わらず細かいところまで指摘をしてくれたため、お客様先でも気を付けて業務ができるようになった。
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