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note トヨタカローラ鹿児島株式会社は、新車や他社メーカーを含む豊富な中古車を販売し、点検・整備、部品販売、保険まで自動車に関わるすべてを手がける地域密着型ディーラー。県内に多くの店舗を展開し、安心・安全なカーライフを支援。お客様や社員に寄り添い、地域社会に根ざした信頼関係の構築に努めている。
回答者 11人
全口コミ 117件
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トヨタカローラ鹿児島株式会社の キーワード別の口コミ・評判
トヨタカローラ鹿児島株式会社の 「お客様」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.13
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から車を選ぶ時他社の車が本当は欲しかったけど、私がいるからと自社のお車を選んでもらった時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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入庫の案内はハガキが手元に届いた時点で予約を取る。そしてハガキに日程を書いて送ることで予約の取り忘れもお客様とのコミニケーションもとる。
来店時は必ず挨拶。一言はお話しするように徹底してる。
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“トヨタカローラ鹿児島らしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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毎月のイベント！
お客様との接点になるので大好きです
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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コミニュケーションがとれるので、お客様との疎遠が防げる
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職業の魅力は？
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お客様の人生とともにあるところ。
結婚、出産、お子様の初めての車など、ライフスタイルに合わせて仕様が変わる中で車のご相談をいただきます。
その大切なタイミングに関われることがやりがいであり、ただ車を販売するだけでなく、お客様の暮らしに寄り添えることに魅力を感じています。
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.04.12
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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トヨタカローラ鹿児島で成長できたことは？
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自動車に関する専門知識を取得することができ、商談の際に自信を持ってご説明ができる様になりました。
さらに、いろんなお客様がいらっしゃいますのでそれぞれに合わせたコミュニケーションが身につき、そこの部分が1番成長を感じております。
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トヨタカローラ鹿児島での活躍条件は？
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この会社で活躍するには、他の人より秀でている個性が必要だと思います。トヨタの販売店はたくさんあります。自分なりの個性があることで、「同じ車ならあなたから買いたい」とお客様に言って頂けることが1番嬉しいです。その為にも、他の人とは違う個性が必要だと思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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私は、よくお笑いを見ます。
お笑いを見ることで会話のテンポやツッコミなど多くの引き出しを得ることができます。その学びを商談中や点検時の会話などで笑いを作ることで自分自身やお客様も楽しい時間が過ごせると思います。会話が弾むことで年齢関係なく、お客様との距離を近づけることができ、今後のお車の購入やお車の紹介にも繋がると考えています。
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職業の魅力は？
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私がしている仕事の内容は、お車の販売や自動車保険の取扱い、半年ごとの点検案内がメインとなります。この仕事で1番面白いのは、いろんなお客様のエピソードをたくさん聞けることです。
会話の中で言ったら悪いですがしょうもないお話しや自分が知らない分野のことをたくさん聞けるので私は、そこが1番面白いです。
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.04.12
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回答者 : 整備
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝の言葉を頂いた時です！
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成長できた理由は？
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お客様への接客対応の仕方など先輩から学びそれを活かすことが成長に繋がったと思っています
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.04.12
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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直接お客様から感謝の言葉や温かい言葉をいただいた時や、実績や結果が数字に表れた時にやりがいを感じます。
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“トヨタカローラ鹿児島らしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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お客様から店舗やスタッフの温かさについてのお褒めの言葉をいただくことが多いので、地域密着型の温かい職場だなと感じます。
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職業の魅力は？
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車の販売はもちろん、点検入庫の予約、来店対応など行う業務は沢山ありますが、お客様との繋がりを感じられる場面が数多くあるので、やりがいを感じています。最初はガチガチに緊張していましたが、お客様との距離を縮められると沢山お話をできるようになってきたので、成長できていると感じます。
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.04.12
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回答者 : 整備
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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整備した経験が困ってる人などに役に立ったり、お客様からありがとうと感謝された時
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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お客様からの信頼と感謝
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.04.11
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回答者 : 事務
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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お客様のことも考えつつ、私たち社員一人ひとりの働きやすさなどの環境にも配慮し考えて行動してくれているところで、真摯に向き合ってくれている。私自身の悩みも解決に向けて本気で向き合ってくださいました。また、年齢に関係なく挑戦し続ける姿勢は尊敬しています。
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.04.08
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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営業なのでクルマを売るのはもちろんですが、それ以外のアフターフォローだったり仕事内容は様々です。その中で、あなたから買いたい、といった言葉やいつも丁寧だから安心して車に乗れますというようなお言葉をもらったりすると嬉しいです。それ以外にもお客様から自分にあった普段の出来事を話ししてくれたりすると絆が深まってきたんだな〜距離が縮まったな〜と、お客様との繋がりがやりがいへ繋がっていると思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様と話した内容は雑談であろうが
きちんとメモをして、次回来た時にも話ができるように心がけています。またきちんとお客様は自分が担当でなくてもお名前で呼ぶようにしています。
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成長できた理由は？
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社内が非常にアットホームなため、社内の人間とはもちろんですがお客様とのコミュニケーションも適度な距離を保ちつつも近しい関係を保てていると思う。チャレンジ精神に関しては、会社の組合活動に積極的に参加したり、レクリエーションだったり、上司先輩に負けないよう物怖じせず進めていると思う。
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職業の魅力は？
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私はクルマの営業をしています。お客様にクルマを売る仕事です。お客様が欲しいクルマを聞き、なんでその車がいいのかなど聞き出して、提案しています。
お客様に合わせた提案内容を作り、話をしている時、なるほど…とお客様が少し納得してくれた時にはよし！次に繋がるぞ！とやる気になります。また今までの他のお客様の傾向等みて、他のお客様への提案の参考にしたりして、日々成長していっていると思います
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.03.31
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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車の購入は大きな金額になるので、いろいろな乗り方や仕組みを知れて、自分の車を選ぶのにも役立っているところ。お客様との繋がりが広がり、お客様から紹介をいただけたとき。
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トヨタカローラ鹿児島での活躍条件は？
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他の人に負けたくないという気持ちや、お客様の情報を聞き出せるコミュニケーション能力が大事。
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.03.25
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝の言葉をいただいたとき、やりがいを感じます。
受注をいただいた時や、点検でご来店いただいた時に良くしていただいてありがとうございますという言葉をいただけると、嬉しさと共に引き続き頑張ろうという気持ちが湧きます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私が接客するうえで意識していることはお客様を知ることです。
店舗配属後私が担当しているのは引継ぎのお客様が中心ですので、お車に関することは何でも相談をしてもらえるようになるくらいの信頼関係を築くためには、お客様を知ることが重要だと考えています。来店時はお車のことはもちろんですが、家族構成や、趣味、近況のお話などを伺いメモするように心がけています。地道に信頼関係を築くことで、私自身も提案がしやすくなりお客様も安心して任せられるといった状態になることを目標に引き続き努めたいです。
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トヨタカローラ鹿児島で成長できたことは？
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最も成長したと感じる点はコミュニケーション能力です。
もともとは人見知りな性格ですが、日々の接客を通して、初めてお会いするお客様とも緊張しすぎることや会話に困ることが無くなりました。
また、段取りよく仕事を進められるようになったことも成長した点です。
手帳でスケジュール管理をしつつ、仕事の優先順位をつけながら取り組んでいます。そうすることで、急にお客様との約束が入ってもバタバタせず対応できる状態を作れるようになりました。
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成長できた理由は？
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コミュニケーション能力が向上したのは、接客の回数が大きいと思います。苦手だと思っていることも、回数を重ねいろいろなお客様とお話するという経験が、少しずつ自信にもつながっていくと感じています。
仕事の段取りは先輩営業を見て学びました。早め早めの行動をしている先輩が近くにいるのでお手本にしていることと、会社全体でも書類等は早めに完了するよう指示があるため段取りの良さが求められていると感じます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が尊敬している人に共通していることは、伝え方がうまいことです。説明のわかりやすさはもちろんですが、追加で作業が必要になってしまった場合やトラブルが発生してしまった場合など、これまで様々なお客様や状況を経験されてきたスタッフの対応の様子を観察するなかで、伝え方で与える印象が変わることを実感しています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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お客様だけでなく社内でのやり取りの中でも、どんな伝え方をすれば相手に不快感を与えないかということを意識するようになりました。
伝え方に迷ったときは先輩方に相談してアドバイスをもらいながら、伝え方を学んでいます。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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私が担当しているお客様の中には高齢になって免許返納を検討されている方がいらっしゃいます。ですが、車はないと困るという声もよく耳にします。まだ直接的に上記活動の影響はないですが、車がなくても困らない環境が整っていくことでお客様の車を返却したいという要望にも応えられるようになると思います。
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トヨタカローラ鹿児島での活躍条件は？
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お客様に損をさせないというマインドを常に持って業務にあたることが求められると思います。お客様それぞれに合った代替えの時期や、買い方があります。毎日点検等でお客様とお会いしますが、こつこつとそれぞれのお客様へ適切に案内し続けることが活躍するために必要なことと思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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お客様に損をさせないよう、査定をして今の車の価値を伝え、それをもとに提案をするためには事前準備が必要です。毎日忙しい中でも欠かさずに査定・提案をするように全員で取り組んでいます。
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
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