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口コミ 526件
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HRコンサルティング、ITソリューション、アウトソーシングを手がける株式会社Grant。人事・労務・給与などの業務領域を中心に、企業の業務改革やDX、システム導入・運用を支援し、企業の戦略的な変革をサポートしている。
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回答者 72人
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株式会社Grantの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社Grantの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : Associate
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が対応したことが無事に完了し、お客様や周囲のメンバーから「助かった」「ありがとう」と言ってもらえた時に、一番やっていて良かったと感じます。
特に印象に残っているのは、これまで経験が少なかった領域の案件を任された時です。最初は分からないことも多かったですが、有識者に聞いたり自分で調べたりしながら一つずつ進め、最終的に自分が中心となって対応できる範囲が増えていきました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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分からないことを分からないままにしないことと、まず自分なりに調べて考えてから周囲に聞くことを意識しています。
入社当初と比べると担当する領域も広がり、初めて経験する業務も多くありました。その中で、分からないことがあれば有識者に確認し、その場で解決して終わりではなく、「なぜそうなるのか」まで理解するようにしています。
まだまだ知識不足を感じる場面はありますが、一度経験したことは次に自分で対応できるようにする、という積み重ねを大事にしています。
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株式会社Grant 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : Associate
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・システム保守の支援に入った際に、各業務イベント時にシステム変更要望が多々あったが、要件定義から漏れなく対応し、そのイベントが無事に完了してお客様から感謝された瞬間です。
・数年規模の案件もあり難易度の高い仕事ではあるものの課題意識を常に持ったメンバーと共に成果を出し、全社MTGの際にその功績を称えあっているその瞬間にやりがいと感動を感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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・まずはあの人に相談しようと思われるように、日頃のコミュニケーションや小さなお問い合わせにも真摯に応え信頼関係を構築し、システム対応が完了した後のアフターフォローも積極的に行うよう意識しています。
・案件で成果を出すために、少しでも価値を見いだせるアクションだと思えば実行するようにしてきました。例えば、チームメンバーに対し思うこと・議論したいことがあれば発信し、お互い思いを溜め込まない雰囲気作りをしています。
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株式会社Grant 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.11
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回答者 : Associate
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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関連する他プロダクトの状況を自発的にキャッチアップしてチームに共有したことで、顧客対応の質向上とチーム内のナレッジ強化を実現できました。上長から対応を評価されただけでなく、チーム全体で情報共有する文化が深まり、自らの行動でチームの成長に貢献できたことに強いやりがいを感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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必要な知識や設定をチーム内で標準化するため、ドキュメントの可視化とナレッジ共有の仕組み化を意識して実践しています。
関連プロダクトの情報や複雑な設定内容をただ共有するだけでなく、「誰もが即座に業務に活用できる形」に整理してドキュメント化することを意識しています。
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株式会社Grant 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.11
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回答者 : Associate
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様が喜んでくれた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様のニーズをできる限り想像して尽力すること
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株式会社Grant 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.11
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回答者 : Associate
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社して初めての案件を担当した際、当時は分からないことも多く大きな不安を抱えていました。それでもお客様を不安にさせないよう、スピード感を持ったレスポンスと正確な情報提供を徹底して取り組みました。
その結果、お客様から「対応の速さと正確さに助けられました」とお褒めの言葉をいただき、さらには「次の案件もぜひあなたにお願いしたい」と指名でご依頼をいただくことができました。
自分の努力が伝わり、名前を挙げて評価や信頼をしていただける瞬間は本当に嬉しく、この仕事ならではの大きなやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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迅速で確実な対応を届けるために、お客様からの連絡にはいつでも即座に気づけるよう、業務中は常にPCを開いて通知に素早く反応できる環境を整えていました。
また、ご質問やお困りごとをいただいた際、すぐに答えが出ない場合でも放置せず、「まずは確認を開始した旨」を即座に一次回答として返答することを意識しています。その上で社内の有識者へ迅速に確認を取り、正確な情報を追って連絡するフローを徹底しました。
回答を待たせる不安をお客様に与えないスピード感と、組織の知見を活かした正確さを両立させるこの工夫が、お客様からの大きな信頼と評価につながっていると感じています。
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株式会社Grant 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.11
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回答者 : Associate
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「本当に皆さん良い人たちで、一緒に仕事ができてうれしい」というお言葉をいただいたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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誠実な対応を心がけてきた。
要望を何でも聞くのではなく、できないものは理由とともにお伝えし、代替案を提示することで信頼関係を築いてきた。
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株式会社Grant 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.11
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回答者 : Associate
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からの問い合わせに対して、自分で原因を調べて解決できた時に、やりがいを感じます。
特に、原因が分からないところから一つずつ確認し、最終的に解決できた時は達成感があります。お客様から「助かりました」と言っていただけることも嬉しいです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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すぐに周囲へ答えを求めるのではなく、まず自分で原因を考え、設定やデータを確認することを意識しています。
また、調査した内容や対応方法を自分の中に残し、次に同じような問い合わせがあった時に自分で対応できるよう心がけています。
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株式会社Grant 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.11
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回答者 : Associate
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様がやりたいことが実現できたとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客さんの本質的な希望をとらえること
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株式会社Grant 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.11
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回答者 : Associate
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の知識と経験を活かした提案が、お客様のビジネスを本当に変えたと実感できた時。
また、それによってお客様から感謝のお言葉をいただいた時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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発生した課題や要望に対して、ただ作業をするだけでなくお客様が何に困っていて何を解消したいのかを寄り添いながら、しっかりとヒアリングした。また、業務背景や制度の意図などを理解し、最適な対応策を提案できるように意識した。
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株式会社Grant 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.11
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回答者 : Associate
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の現行運用をシステム導入によって自動化できた瞬間など自分のスキルや経験がお客様の役に立てたと感じられたときに、最もやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の課題だけでなく、現行運用や背景まで理解することを意識し、先輩方に相談しながら最適な解決方法を考えました。
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株式会社Grant 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : Associate
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ある案件で、結合検証の対象外だった厚生領域について、協力会社に「裏で検証した方がよいのでは」と自分から進言し、実際に2点の設定不備を発見できた時です。対象外の領域まで踏み込み、お客様に不利益が及ぶ前に問題を見つけられたことに、大きなやりがいを感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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疑問に思ったことを流さず、声に出して提案することです。以前は情報不足を前にパニックになるだけでしたが、今は違和感に気づいた時点でリーダーに相談し、協力会社への進言まで自分で持っていけるようになりました。
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株式会社Grant 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : Associate
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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システムの導入という、大きなプロジェクトの中で、お客様側の担当者さんと長期にわたって信頼関係を築き上げ、最後には感謝の言葉を頂けたとき、この仕事でしか味わえないような達成感を感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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とにかくお客様に対し、誠実に向き合うことを心がけました。
問い合わせ対応にしても、気づいたらすぐに返信する、回答の確認に時間がかかっていれば一旦状況を報告する、など、お客様を放置しない姿勢が、信頼関係を築く上では重要だと感じました。
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株式会社Grant 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.08
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回答者 : Associate
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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システムの稼働を迎えたときです。
システムの稼働前は他の期間にないぐらい忙しく、トラブルも発生するものですが、それを乗り越えたときの達成感は言葉では言い表せれないほど感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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対応のスピードを意識しています。
問合せがあったらすぐ反応する。すぐに解決できるものはその場ですぐ対応する。
できるだけ、お客様を不安にさせないように100％じゃなくてもいいからスピードを意識して取り組んでいます。
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株式会社Grant 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : Associate
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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アサインされた案件で自分に対して上下レイヤー問わず「助かった」と言っていただけるとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自分が得意としていること、自分にしかできないと思うところをどんどん出していくことで、人の苦手等を補えるように工夫している。
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