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口コミ 776件
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株式会社ファンケルは、「美」（化粧品 等）と「健康」（健康食品）の領域を中心に、世の中の「不」の解消に取り組む企業。独自の品質基準と研究開発力を強みに、安全・安心にこだわった製品を提供。通信販売や直営店舗を通じて、美と健康の両面から豊かな生活の実現に貢献している。
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回答者 107人
全口コミ 776件
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株式会社ファンケルの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ファンケルの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.13
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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「お客様のためになるか」「お客様から見たらどう見えるか」を常に意識付けして仕事をするようにしています。また仕事は１人でするものではなく、チームで仲間を一緒に取り組むものだと思うので、その中での協調性もこだわっています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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どんな判断をするときも、基準はお客様なのでまずはお客様視点で考える、そのあとに会社としてどう見せるべきか見せたいかの順番で考える癖がついてきました。また協調性を持つことで、相手がどう思っているか、相手がどうしたいと考えているか、自分の意見を持つことはもちろんですが、一緒に仕事をする相手のことも考えれるようになりました。
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どんな成長につながったか
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常に自分ではない誰かのコトも一緒に考えることで、お客様はもちろんチームのメンバーやお取引先様との関係も良好な中で仕事を進めることができ、業務もスムーズに進むようになりました。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.10
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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お客様の不を意識して仕事をしています。海外事業の仕事において、海外のお客様が健康と美においての悩みや不満点をどのようなものなのかを、海外消費者調査を通じて把握することを大事にしています。それに対して、ファンケル独自のソリューション提案をどのようなものなのか、それを現地で提供できるようにどのようなビジネスモデルが必要かを検討する過程においても、単なる利益の追求だけではなく、お客様の顔を意識しながら行っています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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海外展開においても、単なる商品を販売する売り場を開拓するようなビジネスにならないように気を付けています。商品を単に卸先に提供して売ることが一番簡単ですが、ファンケルが日本市場で培ってきたお客様とのコミュニケーションの強みを生かし、安心、納得、信頼できる提案を行った結果、ファンケルの商品を購入していくださるビジネスの構築ができるように日々挑戦しています。
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どんな成長につながったか
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軸をもって妥協しない仕事の姿勢ができました。海外でもお客様とコミュニケーションできるビジネスモデルの構築は、決して簡単ではありません。海外子会社などとの協業も必要のため、ビジネスに対する考え方が違う場面もありました。その際に、自分の軸をぶれずに、仕事と向き合うことをできるようになりました。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.10
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回答者 : 総合職
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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仕事で大切にしているのは、①顧客視点と②自分の成長の2点です。
①顧客視点：お客様のニーズや求めていることを捉え、どう応えるかを常に考えています。商品提案だけでなく、サービス提供や声かけも含め、体験全体で価値を届ける意識を大切にしています。
②自分の成長：同じことの繰り返しで思考停止しないよう、新しい知識ややり方を学び、取り入れて次に活かすことを続けています。結果として、お客様への提供価値向上につながると考えています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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部署内で一人で抱え込まず、必要な情報は自分から積極的に確認しにいく判断に変わりました。各営業部門のメンバーとも部門の垣根を越えて直接ディスカッションする機会を増やし、経験が不足している領域は担当者へのヒアリングで現場状況を把握し、学びを補っています。
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どんな成長につながったか
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他部門との連携が増え、これまで自分だけ／一部門だけでは難しかったことにも、部門をまたいで一緒に取り組めるようになりました。各部門の状況を理解し合いながら進めることで、より効果的に業務を推進でき、対応できる領域や実行力も広がったと感じています。こうした経験の積み重ねが、自分の成長の糧になっています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.10
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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その仕事について、会社のため、商品のため、お客様のため、自分のため、それぞれの「〇〇のため」のバランスを意識することを心掛けている。どれが不足しても、多すぎてもダメだと感じる。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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１方向ではなく、多角的な視点でものごとを見て考えるくせがついたように思います。
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どんな成長につながったか
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全体の中の自分の仕事の役割を考えて上長に提案したことで、今までやってきた仕事が今までとは違った立場、役割を持って商品戦略の中心として取り組める仕事に変わった。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.10
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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私が仕事で最も大切にしているのは、「この環境で自分自身が成長し続けられているか」という点です。そのうえで、自分の仕事が誰の役に立っているのかを意識し、メーカーとして商品を通じてお客様に価値を届けることを大切にしています。また、担当しているECという部門特性上、PDCAをスピーディーに回しながら改善を積み重ねていける点にも面白さを感じています。人が優しく、年次に関係なく努力や挑戦を正当に見て任せてくれる文化があるからこそ、試行錯誤を重ねながら成長し続けられていると感じています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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「自分自身が成長し続けられているか」を大切にするようになってから、受け身ではなく、自ら考えて動くことをより強く意識するようになりました。任せてもらえる環境だからこそ、指示を待つのではなく、自分なりの仮説を立て、改善案を考え、まずはやってみる姿勢を大切にしています。ECという領域では、PDCAを早く回せる分、結果がすぐに見えるため、うまくいかなかった場合も次にどう活かすかを考え、行動につなげてきました。その積み重ねが、挑戦することを前向きに捉える思考へと変化させたと感じています。
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どんな成長につながったか
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自ら考え、仮説を持って行動する姿勢を続けてきたことで、目の前の業務をこなすだけでなく、業務の進め方や考え方を整理し、再現性を意識して取り組めるようになりました。その結果、現在は課長としてチームのマネジメントを担当しながら、個々の業務だけでなく、チーム全体として成果を出すための視点を持てるようになったと感じています。また、自分の判断や工夫が成果につながる経験を重ねたことで、任された役割に対して自信を持って向き合えるようになりました。これまでの行動の積み重ねが、現在の仕事の進め方や考え方につながっています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.09
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回答者 : 総合職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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私が仕事をする上で何よりも大切にしているのは、「お客様がどう感じるか」を常に第一に考えることです。会社の事情や売り上げのためではなく、本当にお客様にとって必要なものなのか、喜んでもらえるのかを判断軸にしています。その価値観を大切にできる会社の風土の中で働けていること自体が、私にとって大きなやりがいです。お客様のことを本気で考える仕事は、結果的に一緒に働く仲間を大切にする姿勢にもつながっていると感じています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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「お客様第一」という想いが明確になったことで、日々の判断や行動の軸がぶれなくなりました。より良いモノづくりとは何かを考える際も、自分や会社の都合ではなく、お客様にとっての価値を基準に考えられるようになったと思います。その結果、中途半端な妥協をすることなく、本当に必要とされているものは何かを考え続け、粘り強く形にしていく姿勢が自然と身につきました。
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どんな成長につながったか
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自分の思い込みや「こうあるべき」という視点から判断するのではなく、真摯にお客様の声を聞いたことで、実際に喜んでもらえる商品づくりにつながりました。中には「これがなくなったら困る」と言っていただけたこともあり、大きな手応えを感じました。会社の理念を言葉だけでなく、自分自身の行動として体現できた経験は、仕事への自信となり、次の挑戦への原動力にもなっています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.09
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回答者 : 総合職
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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「感謝」です。仕事していることが当たり前ではなく、仕事が出来ていることに感謝したいと思います。会社があって、多くの人の支えと協力があって、今の仕事が出来ていること、この感謝を忘れないように大切にしています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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仕事や人に対する接し方が、丁寧になりました。仕事や人に対して、過程や背景を考え、行動するようになりました。そのことが、仕事や人に「興味を持つ」ことに繋がっていると思います。そのことを通じて、周りの協力を得らるようになりました。
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どんな成長につながったか
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良好なコミュニケーション、人間関係の構築に繋がっていると思います。人と人が仕事をしている以上、互いを尊重しあう関係が大切で、いかに理解しあうか、その一歩につながっていると思います。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.08
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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私が仕事で大切にしているのは「誠実さ」です。お客様はもちろん、社内外で関わるすべての人に真摯に向き合うことを意識しています。立場や役割に関係なく相手の声に耳を傾けることで、表面的なニーズだけでなく、その裏にある課題や違和感、世の中の「不」に気づけると考えています。誰かのために価値を生み出すには、まず相手を正しく理解することが不可欠です。その積み重ねこそが信頼を生み、仕事をする意義につながると考えています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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誠実さを軸にすることで、依頼をそのままこなすのではなく、「本当に解決すべき課題は何か」を考え抜く行動が増えました。相手の背景や目的を踏まえ、必要に応じて踏み込んだ確認や提案を行うことを意識しています。例えば、依頼内容の前提を丁寧にすり合わせることで、より本質的な解決策を選択できるようになりました。また、小さな違和感も見過ごさず、自ら改善提案を行うなど、主体的に動く姿勢へと変化しました。
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どんな成長につながったか
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こうした行動の積み重ねにより、相手からの信頼を得やすくなり、継続的な相談や新たな依頼につながる関係を築くことができました。また、課題の本質を捉える力や相手視点で考える力が向上し、提案の質も高まったと実感しています。実際に、業務改善の提案が採用され、効率化や成果向上に貢献できた経験もあります。誠実に向き合う姿勢が、自身の成長と提供価値の向上の両方につながっていると感じています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.07
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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私が大切にしているスタンスは、「自分と関わった人を全員幸せにする」ということです。そのように書くと大げさかもしれませんが、「この人と仕事をしてよかった/この人がいるプロジェクトはいつも充実している」などと言ってもらえたら嬉しいなと考えています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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「相手を想い遣って動くこと」と、「自分自身が最高のアウトプットを出すこと」を自然と意識するようになっている気がします。”人と人”でやる仕事なので気持ちの良いコミュニケーションが取れないとストレスになりますし、どんなに関係性が良くても質の高いアウトプットが出ないと心の底からは喜び合えないので、この「関係の質」と「結果の質」が両輪で回るように意識して取り組んでいます。特に、私は新商品開発やリニューアルの戦略策定を担当していて、業務フローの中では最上流の部分に携わっているので、「私が質の低いアウトプットを出したら全員が不幸になる...！」という緊張感を持って、業務に臨むようにしています。
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どんな成長につながったか
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「関係の質」と「結果の質」の両輪を意識することで、自然と大きな仕事を任せてもらえるようになったと感じます。昨年は会社で最も売上の大きな商材のリニューアル戦略を策定し、無事にローンチへと漕ぎつけることが出来ました。関係者が多く、求められるクオリティも高かったので、苦しいことも多かったですが、大きく成長に繋がった経験でした。
「関係」と「結果」のどちらも追い求めるのは大変なことではありますが、その意識を持っていると自然にチャンスが舞い込んできて「大きな仕事がもらえる→大きく成長する→さらに大きな仕事がもらえる」という好循環を生み出せることを肌で感じたので、今後も意識して業務に取り組みたいと考えています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.07
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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全てを語る上でお客様ファーストであるべきである。そして販売企画の仕事という観点でみると直営通販の売上責任も伴っているので、いかにしてお客様に楽しんでお買い物していただけるのか。ついついもう1品買いたくなる気持ちを作れるのか。というポイントで考えている。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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新しい施策やキャンペーンを実施する際にそれをやる意義や目的を誰に充ててやっているのかをまず考えるようにしている。また、前年このキャンペーンで売上を稼いでいるから、今年もやろうね。となるのではなく、今一度顧客状況をみて本当に今年も同じキャンペーンを実施しても意味や効果が出るのか？という着眼点で業務に励んでいる。
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どんな成長につながったか
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視座やデータを多角的に捉える力や仮説の幅だしの領域が広がったと感じている。
普通に仕事をしているだけでは、ただ売上で施策の成功か失敗を判断せずどこのお客様がどれくらい買っているのかを見て長期的に需要の先食いならば、成功とは言い切れないのではないかということも考えている。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.06
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | その他 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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健康や美容の面でお客様が気になっていることや、「したい、やりたい、けれどできていないこと」に対するソリューションをつくり、その結果としてお客様の生活が変わっていくことを大切にしたいと考えています。
特に現在は、デジタルなどを活用した「モノ以外からのアプローチ」による価値提供の可能性が広がっている時代です。そのような取り組みに現在の部署で関われている点に、大きな価値を感じています。
これまで健康食品というプロダクトも扱ってきた経験があるため、「モノから感じられる価値」と「体験から感じられる価値」には違いがあると認識しています。こうした違いを意識しながら、お客様に対する新たな価値提供につなげていきたいと考えています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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もともとは健康食品に携わりたいという思いで入社し、実際に健康食品を中心に仕事に取り組んできました。一方で、現在の時代は健康食品という「モノ」以外の手段でもお客様に価値提供ができるのではないかと考えるようになり、2024年頃からデジタルやAI領域の学習に主体的に取り組み始めました。
その結果、これらの技術が生み出す新たな価値や生産性向上の可能性について理解が深まり、自身の仕事の進め方や役割の捉え方も変化しました。現在は、それらの知見を踏まえた新しい価値提供の実現を意識しながら業務に取り組んでいます。
また、この方向性については継続的に上司や組織に対して発信し続けてきました。その結果、自身の志向と業務内容をより一致させる形で部署の異動にもつながりました。
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どんな成長につながったか
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業務の軸をデジタル領域に置いて取り組める環境に変わったことで、業務の進め方や仕事への向き合い方そのものが大きく変化したと感じています。
特に、従来のモノづくりにおけるリードタイムや業務プロセスへの理解を踏まえながら、デジタル活用によって「変えられる部分」と「変わらない本質的な部分」を整理し、それぞれを意識した具体的な取り組みにつなげることができています。
その結果、従来のプロダクト中心の価値提供だけでなく、業務プロセス全体を俯瞰しながら新しい価値のつくり方を考える視点が身についた点が、自身の成長につながっていると考えています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.06
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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・一人で考える時間が、周囲の人と壁打ちする時間より長くなっていないか振り返る。
・仕事はいずれ誰かに渡すものだと考えて行う。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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自身の考えに対して、フィードバックをもらいに行く回数を増やしました。2割程度の完成度であっても他者の視点を取り入れることで、自分では気づけない視点の発見や、アイデアの広がりに繋がっています。
また、組織は常に変化するという前提に立ち、業務への向き合い方も変わりました。今の自分の仕事を別の人が引き継いだとしても、同等以上のクオリティが出せるようになっているか考え、資料作成やフォルダ整理、業務手順の確立を徹底しています。
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どんな成長につながったか
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すべての商品開発、戦略の上程。
部内標準業務手順書の作成、改版業務フローの見直し、校正AIツールの導入等の実行に繋がりました。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.06
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回答者 : 総合職
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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自分の価値観と合致しているお客様想いのファンケルで、美と健康に関する不を解消するために仕事をしています。常にお客様視点を判断軸としています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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窓口に寄せられたお客様の声から、改善検討が必要なものを判断し、関係部署に声を挙げ、会社の成長に寄与しています。
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どんな成長につながったか
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自分は会社の成長の寄与しているんだ、という自尊心が高まり、他業務においても向上心を持ち取り組んでいます。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.06
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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私が仕事をする上で大切にしているのは、自分のためだけでなく、世の中や誰かの役に立つものである、という意識です。
自分の評価や都合だけを優先してしまうと、
視野が狭くなり、結果として仕事の質が下がってしまうことがあります。
だからこそ私は、「この仕事は、最終的に誰の役に立つのか」を意識しながら取り組むようにしています。
また、自組織の業務なのか、他組織の業務なのか、線引きがあいまいな業務を率先して取りに行く姿勢を見せることです。将来的に「きっと役立つだろう！」と思って、取り組むようにしています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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結論だけでなく「なぜそう考えたのか」を丁寧に説明すること
自分だけが分かるやり方ではなく誰が見ても理解できる形に整理すること
その場限りで終わらせず、次につながる形で残すこと
といったことを意識するように変わりました。キリンの方と仕事をするようになり変化したのかもしれません。
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どんな成長につながったか
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その結果、
・認識のズレによる手戻りが減った
・話し合いがスムーズに進むようになった
・「相談しやすい」「話を整理してくれる」と言ってもらえる機会が増えた
といった変化を感じています。
自分自身も、「一人で頑張る」より「周りが動きやすくなるように工夫する」
という視点を持てるようになりました。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.06
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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お客様の美と健康を支え、人生を健やかに生きるためのサポートに携わっています。大切なものほど、失ってからその価値に気づきがちです。そうなる前に、その重要性を丁寧に伝え、日々の選択や習慣の後押しができればと考えています。だからこそ、単に商品のスペックを並べるのではなく、使った先にどんな気持ちで毎日を過ごせるのか、どんな未来が広がるのかまで想像できるコピーや見せ方を工夫しています。あわせて、企業として売上も重要な指標であるため、限られたリソースの配分を最適化し、施策の効果を最大化する視点も大切にしています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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お客様をより深く理解したいと考えています。言葉だけでなく行動にも着目し、仮説を立てながら購買・閲覧などの行動パターンを分析し、心理の背景を読み解くことを大切にしています。そのために分析手法を自主的に学び、必要に応じて社内外の知見も取り入れながら、継続的にスキルを磨いてきました。あわせて、日々変化するニーズに迅速に応えるため、仮説立案から企画化、検証までのスピードも重視しています。新規企画は容易ではなく、すべてが成功するわけではありませんが、トライアンドエラーを重ね、よりお客様の期待に沿う提案を模索しています。
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どんな成長につながったか
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最初は手探りで、分析にも企画にも想定以上に時間がかかっていました。しかし、失敗施策も含めて各企画を丁寧に振り返り、得られた学びを次に反映することを繰り返す中で、企画の精度が着実に高まったと感じています。個人としても、分析設計力や仮説思考が鍛えられ、特に分析スピードの向上を実感しています。過去の経験を踏まえ、「この切り口で見たら何が分かるか」と仮説を立てながらデータを見るのが楽しくなり、次の打ち手を考える手応えも増えました。
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