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株式会社ファンケルは、「美」（化粧品 等）と「健康」（健康食品）の領域を中心に、世の中の「不」の解消に取り組む企業。独自の品質基準と研究開発力を強みに、安全・安心にこだわった製品を提供。通信販売や直営店舗を通じて、美と健康の両面から豊かな生活の実現に貢献している。
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回答者 107人
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株式会社ファンケルの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ファンケルの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.05.13
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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技術や環境が日々変化する中で、学び続けることにこだわっています。
新しい選択肢を取り入れながら、より良い形に更新し続ける姿勢を大切にしています。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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仕事に取り組む際、従来の方法だけでなく、常に新しい技術や仕組みを選択肢の一つとして考えるようにしています。
その中から、業務や状況に最適な方法を判断しています。
今では生成AIやクラウドのサービスを活用できないか、特に意識しています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.13
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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自分の意見を持つこと
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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新人の私はあらゆることについて何から考えればよいのかわからず、すぐ人に答えを求めて、その答えを自分の意見にしてしまっていた。しかし、結局自分で考えていないため、戦略や打ち手を考える際に全く意見が出せない状態だった。そこで、どんな形でもいいから自分で意見を「書き出してみる」、そしてその意見を先輩に「相談してみる」ことで、自分で常に考える力が身についた。その工夫で、上長から業務の質問を受けた際も的を得た意見を出せるようになった。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.13
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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仕事をする上で、「誰のためにやっているのか」を大切にしています。
配属一年目は広告関連業務に携わっていたこともあり、「どのように伝えるか」を考える機会が多くありました。その中で、単に情報を発信するだけではなく、「相手にどう受け取られるか」「本当に求められていることは何か」を考えることの重要性を感じるようになりました。
現在の海外関連業務では、国ごとに求められる価値観やニーズ、規制が異なるため、「日本で良いものをそのまま展開する」のではなく、現地でどのように受け取られるかを意識しています。
実際に各国の規制や市場背景を調査する際にも、「なぜこの表現が必要なのか」「生活者はどんな不安や期待を持っているのか」を考えながら情報を見るようにしています。単なる作業としてではなく、相手視点を持ちながら、本当に必要とされる形を考えて進めることを大切にしています。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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新設部署へ異動した当初は、業務範囲も広く、「何をどこまでやるべきなのか」が明確に決まっていない状況でした。
その中で、ただ指示を待つのではなく、まずは自分で情報を集め、関係者へ話を聞きながら全体像を整理することを意識しました。
特に海外関連業務では、国ごとに規制や価値観、ブランドの状況も異なるため、単純に情報をまとめるだけではなく、「何が課題なのか」「どう整理すると関係者が動きやすくなるのか」を考えながら進めるようにしています。
また、経験のない業務も多くありましたが、最初から「できません」と決めつけず、まずは受け入れて挑戦することを大切にしてきました。業務整理や調査、進行管理など、これまで経験のなかった領域にも関わる中で、自分なりに考えながら取り組むことで、少しずつ視野が広がったと感じています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.13
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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私が仕事で大切にしたいのは、透明性と再現性のある仕組みづくりと現場が本当に使える実用性です。属人化やブラックボックス化を避け、誰でも理解・運用できる形に落とし込むことにこだわります。また、エラーや例外も見据えた設計で、安定稼働と継続的改善を回し続けることを重視しています。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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その想いを形にするために、Power AppsやPower Automateでの業務アプリ開発において、**命名規則の統一や処理ロジックの見える化（コメントやフロー分岐の整理）**を徹底してきました。例えば予約管理アプリでは、二重予約防止や例外時のリトライ処理を組み込み、現場で安心して使える設計にしています。また、実際の運用メンバーへヒアリングを重ね、「使われない仕組み」にならないよう小さく改善を回し続けることにも注力し、安定運用と継続的な改善が回る状態づくりに挑戦してきました。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.13
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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チームメンバーと協力して仕事を進めていくこと、敬意をもって丁寧に周囲の人と関わること。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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言い方には気を付けている。自分と異なる意見には特に傾聴して反映するようにしている。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.13
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
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お客様のメリットも会社のメリットもどちらも叶えたい。
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その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
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違和感を持ったら発言してみる。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.15
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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「商品を通じて、世の人々に自信を与える」という考えをもとに仕事をしています。自分がどのような部門にいたとしても、最終的に、会社全体としてこれを実現できていることが自分の達成感に繋がります。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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外部環境の厳しい変化や、難しい課題に立ち向かう際、いつも自分が成し遂げたかったことを思い出すようにしています。
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どんな成長につながったか
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これに立ち返ると、「もう少し踏ん張ろう」や「あと一歩深掘って考えよう」というマインドに繋がります。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.15
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回答者 : 総合職
50代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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人と人とのつながりを化粧品で繋ぐ。この想いを大切に仕事をしています。
トレーナーとして受講生の「不」を解消する研修をしていますが、ファンケルでは教育機関として人財本部に所属していることで、教育を俯瞰してみることができ、偏りのないスキルを向上できる研修が提供できることが良いところです。
店舗スタッフは、お客様と直接向き合いながら価値を届けており、その一人ひとりの意識や行動がブランドそのものにつながります。
だからこそ、研修では一方的に商品や知識を教えるのではなく、現場での気づきややりがいを引き出しながら、「また明日からやってみたい」と思える状態をつくることにこだわっています。
その積み重ねが、働く人の前向きさや現場の雰囲気を変え、結果としてお客様への提供価値にもつながると考えています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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知識やスキルを正しく伝えることだけでは行動変容や関係性の変化にはつながりにくいため、受講者一人ひとりの状況や悩みに目を向け、対話を増やすことや、実際の現場をイメージできるようなワークを取り入れる工夫を行いました。
また、「どう伝えるか」だけでなく、「どうすれば相手が安心して発言できるか」といった場づくりにも意識を向けるようになりました。
その結果、受講者から自発的な発言が増えたり、「実践してみたい」「接客が楽しくなった」といった前向きな声をいただく機会が増え、研修が現場の行動変化につながっている実感を得られるようになりました。
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どんな成長につながったか
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これらの行動の結果、受講者の主体性が高まり、研修が一方的な学びではなく、現場での実践につながる場へと変化しました。
「接客が楽しくなった」「お客様との関わり方が変わった」といった声をいただくことで、人と人とのつながりに良い影響を与えられている実感を得ることができました。
また私自身も、相手の状況や感情を踏まえて関わり方を柔軟に変える力や、一人ひとりの行動変化を引き出すための伝え方・場づくりの力が大きく成長したと感じています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.14
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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目的意識を持ち、どんな仕事にも責任を持ってやり切ることを大切にしています。
すべての業務を単なる作業で終わらせるのではなく、「誰のための仕事なのか」を常に問い続け、価値を生み出すことにこだわっています。
その意識を持つことで、一つひとつの仕事に意味を持たせ、より良い成果につなげていきたいと考えています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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目的意識を持つことで、目の前の業務を単なる作業としてこなすのではなく、常に目的に立ち返って行動できるようになりました。
その結果、判断に迷った際も「何のためか」を軸に考えられるようになり、より本質的な選択ができるようになっています。
また、より良い成果につなげるための工夫や改善にも主体的に取り組むようになり、新しいことにも前向きに挑戦する姿勢が身につきました。
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どんな成長につながったか
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目的に立ち返って行動することで、業務の質が向上し、より本質的な成果を出せるようになりました。
また、主体的に工夫や改善に取り組む中で、自ら課題を見つけて解決する力が身についたと感じています。
その結果、任される業務の幅も広がり、自身の成長実感にもつながっています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.14
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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「社会善とは何か」から地続きになっている仕事かどうかを意識すること。バリューチェーンが分断されて、その場をしのぐための仕事や怒られないための仕事やマネーゲームになってはならない。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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認知負荷の高い他部署業務への関心につながった。製造現場が何を重視しているのか、販売現場に根差す動機は何か、それらを理解しようとしながら業務にあたることができる。（当然、全てを把握しきれるわけではなく、バイアスやブラックボックスがつきまとうが）
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どんな成長につながったか
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個人的な働きがいの維持に繋がり、冷笑的な状態になりにくい。最終顧客から地続きになっている製販一貫ビジネスは（小回りのききやすさやビジネスの拡大のしやすさからすると非合理的だが）、分断されたビジネスで生じるブルシットジョブに陥りにくいと感じている。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.14
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回答者 : 総合職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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自身や周囲の体と心の健康は一番大切にしています。そこがあっての仕事だと思っているので。そのうえで、大切にしている想いは以下です。
・“人”を大切にする。お客様、株主様、取引先様、一緒に働く人等、喜んでいただけたり気持ちよく働ける土台を作れるように意識しています。
・理念。何を大切にしているかの共有認識（会社の向かう方向性の理解）をもって働けている。
・誇れるものやサービスを世の中に提供し、それが人の役に立っているか。
・成長。自分が成長できるか、実績を積んで成果を出せるか。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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成果を出すために様々なことをスピード感をもってチャレンジするようになりました。
打席に立ちバットを振ることを意識するようになりました。また自分だけではなく、周囲の方々をどれだけ巻き込んでできるか、ひとりでは良いものが生み出せなくともチームであればより良い成果を作り上げられることを実感するようになりました。
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どんな成長につながったか
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業績の向上（通販における利益が出る）、他社や自社にとどまらずに評価していただく、人から信頼される等の成長につながりました。評価してくれるのもありがたかったです。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.13
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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「現状に満足しないこと」
当社経営理念に『もっと何かできるはず』があるように、毎年何かしら変化できるもの、挑戦できるものはないかを考え、実行するようにしています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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特に学生理解と他社・市場環境理解への考え方が変わりました。自社だけの視点だと新しいことに取り組んだとしても、受け入れてもらえない可能性もると考え、学生との対話のなかでどのようなことを重視するのかを理解宇するように心がけていました。また、他社との交流の機会なども活用しながら、市場の変化や自社の立ち位置などもつかむようにするようになりました。
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どんな成長につながったか
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1つに新卒採用でのインターンシップ1本化を実現しました。学生のインターンシップでリアルな就業経験を通じて企業理解したいという思いと、新卒採用市場もインターンシップでの採用が活発化してきたこと、そして我々企業の魅力を一番に伝えられる手法がインターンシップだということで実行しました。実行フェーズでは、インターンシップが採用活動の肝になることから、自社の魅力が伝わる設計になるかを現場社員と検討しながらプログラムの構築を行いました。その過程で、相手の特性・価値観を理解したうえでの情報発信はこれまで以上に意識するようになり、成長したポイントだと感じています。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.13
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回答者 : 総合職
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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私は従業員の健康支援をする仕事をしています。
常に対象者に寄り添い、その人にとって何が有益なのかということを考えて発言・行動しています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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対象者の気持ちを汲むうえで、法的根拠を含めた「あるべき姿」をきちんと念頭におき、周囲への影響等を想定しておくことで、結果的に相手のためになるよう動くことができるようになりました。
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どんな成長につながったか
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従業員に寄り添い、会社にとっても有益な結果を得ることができるようになりました。
その人のためにどうしたらいいかという課題を、少し視点を広げてみることの重要さを知るきっかけになりました。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.13
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回答者 : 総合職
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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社内で熱い想いを持って働いている人にスポットが当たるようにすることです。ファンケルには、理念を体現しようと真剣に取り組む社員や、お客様のために全力で行動している社員が多くいます。そうした姿勢や取り組みを社会に伝えることが、広報の重要な役割だと考えています。また、発信する際には「まじめで正直、正義感がある」というファンケルらしい人格を大切にし、ぶれない軸を持つことを意識しています。会社の想いや社員の努力が正しく伝わることで、社会からの信頼や共感につながると信じ、日々の仕事に向き合っています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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商品やサービスそのものの特長だけでなく、それがどのような社会的課題を解決するために生まれたのか、その背景にあるストーリーを丁寧に伝えることを意識するようになりました。そのために、製品開発の裏側でどのような苦労があったのか、研究員や商品開発担当者がどんな工夫を重ねたのかを丁寧にヒアリングするようにしています。表面的な情報ではなく、ファンケルらしい誠実さやお客様起点の姿勢まで伝わる発信につなげたいと考えています。
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どんな成長につながったか
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多くのメディアに取り上げられ、ファンケルの企業イメージの向上に寄与できました。
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株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.13
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回答者 : 総合職
40代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ファンケルでの仕事における、想いやこだわりは？
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私が仕事で大切にしている想いは、「お客様を第一に、誰に対してもまっすぐであること」です。業務を進めるうえでは、自分の都合や目先の効率ではなく、お客様にとって本当に価値のある対応は何かを考え、誠実に取り組むことを心がけています。そうすることで一緒に働く仲間や社会に対しても嘘のない仕事ができると考えています。関わるすべての人に対して真摯に向き合い、安心して任せてもらえる存在であり続けたいと考えています。
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それが自身の行動にどんな影響を与えたか
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自分の中に判断軸ができるため、どんな業務に当たるときも対応に迷うことが少なくなりました。お客様目線で考えたときに「きっとファンケルだったらこうするだろう」という意識があるため、「〇〇してくれてうれしい！」「こんなこともするんだ！」のように喜びや驚きを感じていただけるよう日々業務にあたっています。
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どんな成長につながったか
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これまでと同じやり方だけを良しとせず、常に世の中の動きを感じ新しい価値を探すようになりました。ファンケルの製品はシンプルなイメージがあるために、変えてはいけないことを重要視しているように思われがちかもしれませんが、変わらない信頼を得るためは変えてはいけないこと、進化しなければいけないことをバランスよく考える癖がつきました。
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