回答者 15人
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店舗スタッフ(マネージャー)
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
最新の口コミ投稿日:2026.08.31
- 口コミ投稿日:2026.08.31
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回答者 : 店舗スタッフ(マネージャー)
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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レッドロブスターの好きなところ・自慢できるところは?
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私が思うレッドロブスターの一番の魅力は、「晴れの日レストラン」として、お客様の大切な瞬間に寄り添えることです。
誕生日や結婚記念日はもちろん、合格祝いや卒業祝い、推しの誕生日など、一人ひとりがいろいろな想いを込めて利用してくださいます。お祝いの場に選んでいただけることは、働いている自分にとっても嬉しく、幸せな気持ちになります。
また、40年以上続いているレストランだからこそ、「小さい頃に家族と来ていた」というお客様が大人になってまた来てくださったり、親・子・孫の三世代で利用してくださったりと、長い時間を通してお客様との思い出が積み重なっています。
料理やサービスだけではなく、お客様それぞれの大切な思い出の一部になれること。
そして、世代を超えて「また来たい」と思っていただけることは、他のレストランにはない、レッドロブスターならではの魅力だと思います。
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あなたの自慢できるエピソードや出来事は?
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今年で入社5年目になります。その間に5店舗を経験し、さまざまなお客様と出会い、仲良くなることができました。
私が接客をするうえで大切にしているのは、レッドロブスターを好きになっていただくことはもちろん、「私のことも好きになってもらえたら嬉しい」という気持ちで、お客様一人ひとりと向き合うことです。
これまで異動した店舗にも、以前の店舗からわざわざ食べに来てくださったお客様が何人もいらっしゃいました。中には、遠い距離にもかかわらず「会いに来たよ」と足を運んでくださる方もいて、本当に嬉しく思います。
自分の接客を通して、お店だけではなく「この人に会いたい」と思っていただけたことは、5年間働いてきた中で、自分が一番自信を持って誇れることです。
これからも、お客様にとってレッドロブスターが大切な場所であると同時に、「またこの人に会いたい」と思っていただけるような接客を続けていきたいです。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.08.31
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回答者 : 店舗スタッフ(マネージャー)
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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辞めようと思ったことは?
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初めて店長を任せていただいた時は、「しっかりやらなければ」という気持ちが強くなりすぎて、周りを見る余裕がなくなり、空回りしてしまいました。
自分が頑張れば頑張るほど、スタッフとの距離ができてしまい、なかなか良いチームワークを作ることができませんでした。営業中も思うようにいかないことが続き、辛い営業を何度も経験しました。
その時、自分は向いていない、もう辞めたいと何度も思ったことがありました。
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辞めずに今、ここにいる理由は?
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何もかもが嫌になってしまい、会議中に思わず泣いてしまった時に、声をかけてくださり、救ってくださった上司の方がいました。
その後もずっと気にかけてくださり、何かあるたびに声をかけてくださったり、私のことを支えてくださいました。
その姿を見ているうちに、「こんなに自分のことを気にかけてくれる人がいるのに、ここで辞めるわけにはいかない。この人のために恩返しがしたい」と思うようになりました。
そして、もう一度頑張ってみようと決めました。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 辞めなかった理由
- 口コミ投稿日:2026.08.31
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回答者 : 店舗スタッフ(マネージャー)
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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この会社での活躍条件は?
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主体性を持って行動できる人だと思います。
この会社は、良くも悪くも自分で考えて自由に取り組める環境があるので、指示を待つのではなく、自分がやりたいことや必要だと思うことを考えて行動できる人ほど活躍できると思います。
自分の考えを形にして、店舗をより良くしていけるところが、この会社で働く魅力だと感じています。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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向上心を持って取り組むことが大切だと思います。
向上心があれば、日々の仕事の中でも自然と学び、成長していけると思います。
また、お店によってやり方や考え方が違うからこそ、他店舗の良いところを積極的に取り入れることで、自分自身の考え方や視野を広げることを意識しています。
一つのやり方に固執せず、いろいろな考えを吸収して、自分の仕事に活かしていくことが成長につながると思います。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 ここで活躍するには
- 口コミ投稿日:2026.08.31
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回答者 : 店舗スタッフ(マネージャー)
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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職業の魅力は?
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キッチンにも入りますが、基本的には売上・人員・シフト・教育など、店舗全体の管理が主な仕事です。
約50名の従業員が在籍しているため、年齢や性格、考え方も本当にさまざまで、一人ひとりと向き合いながら店舗をつくっていくことに面白さを感じています。
特に、最初はできなかったことができるようになったり、スタッフが自分で考えて行動できるようになったりと、一人ひとりの成長を間近で見られることが、この仕事の大きな魅力です。
そして、スタッフの成長を見ることで自分自身も学び、成長することができています。''みんなの成長が、私の成長''だと感じられるところに、店舗責任者としてのやりがいを感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる?
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お客様がいてこその商売なので、もちろん一番はお客様の笑顔や「また来たい」と思っていただける時間をつくることだと思っています。
それだけではなく、働いている従業員にとっても、レッドロブスターで働いた経験が将来につながってくれたら嬉しいです。学生であれば、ここでの経験が就職や社会に出たときに役立ったり、主婦の方やフリーターの方にとっては、仕事をすることが生活の中での良い息抜きになったり。
お客様だけでなく、ここで働く人たちの人生にも何かプラスを与えられる仕事でありたいと思っています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は?
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入社前は、飲食店はとにかく忙しく、休みも取りづらいという、いわゆるブラックなイメージがありました。
実際、大変な時期もありますが、店舗の組織をしっかり整えて安定させることができれば、シフトの融通もかなり利きますし、連休を取ることもできます。
自分自身も仕事とプライベートの両方を楽しめていますし、働き方は自分たち次第で変えていけるんだと感じました。
「飲食店=大変なだけ」という入社前のイメージが良い意味で変わったことが、一番印象に残っています。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
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