回答者 15人
全口コミ 111件
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
レッドロブスタージャパン株式会社の キーワード別の口コミ・評判
レッドロブスタージャパン株式会社の 「店舗」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日:2026.08.31
-
回答者 : 店舗スタッフ(マネージャー)
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
-
あなたの自慢できるエピソードや出来事は?
-
今年で入社5年目になります。その間に5店舗を経験し、さまざまなお客様と出会い、仲良くなることができました。
私が接客をするうえで大切にしているのは、レッドロブスターを好きになっていただくことはもちろん、「私のことも好きになってもらえたら嬉しい」という気持ちで、お客様一人ひとりと向き合うことです。
これまで異動した店舗にも、以前の店舗からわざわざ食べに来てくださったお客様が何人もいらっしゃいました。中には、遠い距離にもかかわらず「会いに来たよ」と足を運んでくださる方もいて、本当に嬉しく思います。
自分の接客を通して、お店だけではなく「この人に会いたい」と思っていただけたことは、5年間働いてきた中で、自分が一番自信を持って誇れることです。
これからも、お客様にとってレッドロブスターが大切な場所であると同時に、「またこの人に会いたい」と思っていただけるような接客を続けていきたいです。
-
この会社での活躍条件は?
-
主体性を持って行動できる人だと思います。
この会社は、良くも悪くも自分で考えて自由に取り組める環境があるので、指示を待つのではなく、自分がやりたいことや必要だと思うことを考えて行動できる人ほど活躍できると思います。
自分の考えを形にして、店舗をより良くしていけるところが、この会社で働く魅力だと感じています。
-
活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
-
向上心を持って取り組むことが大切だと思います。
向上心があれば、日々の仕事の中でも自然と学び、成長していけると思います。
また、お店によってやり方や考え方が違うからこそ、他店舗の良いところを積極的に取り入れることで、自分自身の考え方や視野を広げることを意識しています。
一つのやり方に固執せず、いろいろな考えを吸収して、自分の仕事に活かしていくことが成長につながると思います。
-
職業の魅力は?
-
キッチンにも入りますが、基本的には売上・人員・シフト・教育など、店舗全体の管理が主な仕事です。
約50名の従業員が在籍しているため、年齢や性格、考え方も本当にさまざまで、一人ひとりと向き合いながら店舗をつくっていくことに面白さを感じています。
特に、最初はできなかったことができるようになったり、スタッフが自分で考えて行動できるようになったりと、一人ひとりの成長を間近で見られることが、この仕事の大きな魅力です。
そして、スタッフの成長を見ることで自分自身も学び、成長することができています。''みんなの成長が、私の成長''だと感じられるところに、店舗責任者としてのやりがいを感じています。
-
実際に職業についてみて、感じる印象は?
-
入社前は、飲食店はとにかく忙しく、休みも取りづらいという、いわゆるブラックなイメージがありました。
実際、大変な時期もありますが、店舗の組織をしっかり整えて安定させることができれば、シフトの融通もかなり利きますし、連休を取ることもできます。
自分自身も仕事とプライベートの両方を楽しめていますし、働き方は自分たち次第で変えていけるんだと感じました。
「飲食店=大変なだけ」という入社前のイメージが良い意味で変わったことが、一番印象に残っています。
-
レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日:2026.08.31
-
回答者 : 本部スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
-
レッドロブスターの好きなところ・自慢できるところは?
-
私が思うレッドロブスターの好きなところは、人の温かさと、スタッフ同士の距離の近さです。
もちろん料理やサービスもレッドロブスターの魅力ですが、それ以上に「人」がこの会社の一番の魅力だと思っています。忙しい時でもお互いに声を掛け合ったり、困っている人がいれば自然と誰かがサポートに入ったりと、店舗の中に温かい雰囲気があります。
また、お客様との距離が近く、単に料理を提供するだけではなく、「どうしたらお客様に喜んでいただけるか」を一人ひとりが考えられるところも好きなところです。
他社や他ブランドと比べても、アットホームさや人とのつながりを大切にしているところは、レッドロブスターならではの魅力だと思います。
「人を大切にする文化」が、私がレッドロブスターを好きでいられる一番の理由です。
-
レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日:2026.08.25
-
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
-
職業の魅力は?
-
店舗責任者としてお店の運営や企業推進を任せていただいてます。
従業員との連携がありチームとして日々営業をしていく楽しさがあります
-
レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日:2026.08.24
-
回答者 : 店舗スタッフ(マネージャー)
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
-
レッドロブスターの好きなところ・自慢できるところは?
-
アルバイトや後輩の成長を本気で応援し、適切に評価してくれる風土が好きです。
最初は覚えることが多くて大変でしたが、店長をはじめ先輩方が段階を踏んで丁寧に指導してくれたおかげで、今では状況に応じた一歩先のアクションが取れるようになりました。「ありがとう」「助かったよ」と直接声をかけてもらえる機会が多く、自分の成長が店舗の力になっていると実感できることが、日々のモチベーションになっています。
-
この会社での活躍条件は?
-
指示待ちにならず、店舗の状況を「自分ごと」として捉えて動く当事者意識です。
理由としては、飲食店は時間帯や日によって状況がめまぐるしく変わるため、マニュアル通りに動くだけでは最高のパフォーマンスを出せません。「自分が店長ならどうするか」「今自分がここをカバーすれば全体がスムーズに回る」と視野を広く持って動くことで、周りからの信頼が得られ、店舗全体の成果にも貢献できるからです。
-
活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
-
自分の担当業務だけに集中しすぎず、あえて視野を広く保ち、店舗全体を観察する癖をつけています。お客様の視線やテーブルの状況、キッチンの通り具合などを常に気にかけ、「どこがボトルネックになっているか」をいち早く察知してサポートに入るよう徹底しています。客観的に店舗を見ることで、今自分が何をすべきかの優先順位を判断できるようにしています。
-
職業の魅力は?
-
私は店舗の管理を担当しています。具体的にはシフト作り、仕組みづくり、アルバイトや社員の教育が主です。
店舗管理という職種の面白さは、「自分が作った仕組みや関わりによって、店舗というチーム全体が目に見えて変化・成長していくこと」です。
具体的には、スタッフ一人ひとりの適性や生活スタイルを考慮して組み上げたシフトが噛み合い、混雑したピーク時をノーミスでスムーズに乗り切れた時や、教育を担当したバイトのスタッフがどんどん成長して現場で活躍してくれる姿を見た時に大きなやりがいを感じます。
プレイヤー時代は「自分がどう動くか」ばかりを考えていましたが、管理側に立ってシフト管理や教育、業務の仕組みづくりに携わる中で、「人を活かし、チーム全体のパフォーマンスを最大化させる視点」が身についたと実感しています。自分の施策や工夫ひとつで店舗の雰囲気も成果もガラッと変わるダイナミズムこそが、この仕事ならではの最大の魅力です。
-
職業を通してどんな貢献ができる?
-
店舗管理という仕事は、一緒に働くスタッフと、その先にいるお客様の両方の笑顔と安心につながっていると実感しています。
特にそれを感じたのは、以前、対人関係や業務に少し不安を抱えていた新人スタッフの教育を担当した時のことです。シフトの入り方を工夫したり、得意な作業から任せる仕組みを作ったりしながら粘り強くフォローを続けたところ、数ヶ月後には「接客が楽しい!」と満面の笑みで生き生きと働くようになり、お客様からも直接お褒めの言葉をいただくまでに成長してくれました。
自分が作ったシフトや教育の仕組みがスタッフの働く安心や、成長することによる笑顔を生み、それが巡り巡ってお客さまの「居心地の良い時間と笑顔」に直結していると実感できた瞬間でした。直接接客するだけではなく、「誰かが笑顔で活躍できる舞台を裏で整えること」で、間接的に多くの人の力になれていると感じています。
-
実際に職業についてみて、感じる印象は?
-
店舗管理という仕事に対して、始める前は「シフト作成や数値管理など、PCに向かって事務作業をこなすお堅い仕事」というイメージが強くありました。
しかし実際に経験してみると良い意味でイメージが違い、誰よりも現場と人に深く向き合う仕事だということに気づきました。単に数字やシフトを機械的に組むのではなく、スタッフ一人ひとりのモチベーションや人間関係、店舗の雰囲気を観察した上での配慮やコミュニケーションが何より重要だったからです。
一見すると機械的な作業に見えることの裏側に、常に人への想いや、店舗を良くしたいという情熱があるのだと知れたのは、実際にやってみて得られた大きな気づきであり、良いギャップでした。
-
レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日:2026.08.21
-
回答者 : 本部スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
-
あなたの自慢できるエピソードや出来事は?
-
本部へ異動した際に店舗での経験を活かして、店舗スタッフが働きやすくなる制度づくりに関わることができました。
身だしなみや休日のルールなど、飲食店では変えるのが難しい部分にも向き合い、スタッフの声を本部に伝えながら改善を進めました。
制度が変わったあと、皆が楽しそうに働いている姿を見られたことがとても嬉しく、店舗勤務の時とはまた違う大きなやりがいを感じました。
-
辞めようと思ったことは?
-
店舗勤務で入社して2年半ほど経った頃、ライフステージの変化がありました。
そのことをきっかけに、地元を離れて上京したいという思いや土日休みの働き方への希望が強くなり、一度退職を考えた時期がありました。
-
辞めずに今、ここにいる理由は?
-
退職を考えていた時期に本社の役員が状況を知ってわざわざ店舗まで来てくださり、直接話を聞いてくれたことが大きな支えになりました。
一人の社員の気持ちに真剣に向き合い、新しい選択肢として本社勤務を提案していただいたことで「この会社は人を大切にしてくれる」と実感し、ここで続けたいと思えるようになりました。もともとブランドや会社のことが好きだったこともあり、新しい仕事に挑戦する決断ができました。
-
職業の魅力は?
-
現在は人事広報として、採用活動・ブランド発信・社内外への情報発信を中心に担当しています。具体的には、採用媒体の運用、応募者対応、店舗スタッフへのインタビュー企画など、会社の魅力を伝えるための業務を幅広く行っています。
この仕事の面白いところは、店舗で働いていた経験を活かしながら「会社の良さをどう伝えるか」を考えられる点です。現場の声を聞いて制度を改善したり、スタッフの想いを発信したりすることで、誰かの働きやすさにつながるのが嬉しいです。
また、店舗や外部の企業様など多くの人と関わるため、コミュニケーション力や調整力が自然と鍛えられ、日々成長できていると実感しています。
-
職業を通してどんな貢献ができる?
-
私の仕事は、店舗で働くスタッフや応募者の方だけでなく、最終的にはお客様の笑顔にもつながっていると思います。飲食業は大変なイメージを持たれることもありますが、その分、お客様から「美味しかった」「楽しかった」と直接言っていただける、とても素敵な仕事です。
お店では食事だけでなく、思い出に残る体験や感動を提供していて、その裏側を支えるために本部として採用やいろいろな企画、制度づくりを行っています。
スタッフが働きやすくなることで、お客様にもより良いサービスが届き、誰かの笑顔につながっていると感じられる瞬間があります。
-
実際に職業についてみて、感じる印象は?
-
入社前は、飲食業は本社と店舗の距離が遠いイメージがあり、現場の声が届きにくいのではないかと思っていました。
でも実際に働いてみると、店舗でも本社でもレッドロブスターを本気で好きな人が多く、ブランドを良くするためにどうすればいいかをいつも考えていることに驚きました。特に、現場と本部の距離がとても近いことが印象的でした。
店舗に行くと、役職に関係なくアルバイトの人とも気軽に話していて「思っていたよりずっとアットホームな会社だな」と良い意味でイメージが変わりました。
-
レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日:2026.08.20
-
回答者 : 本部スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
-
職業の魅力は?
-
マーチャンダイジング部として開発と購買の仕事をしています。ただ「新しいメニューを考える」「食材を安く買う」という内容だけではなく、お客様に喜んでもらえる商品を考えながら、原価や仕入れ、店舗でのオペレーションまで含めて形にしていく仕事です。
特に面白いのは、自分が考えたことや選んだ食材が、実際に商品として店舗に並び、お客様に届いていくところ。売上や出数などの数字を見ながら、何が良かったのか、何を変えればもっと良くなるのかを考えることで、商品だけでなく、マーケティングや数字を見る力、会社全体を考える視点も身についたと感じています。
-
職業を通してどんな貢献ができる?
-
実際に働いているのは本部なので、日々お客様と直接接する機会は多くありませんが、店舗社員の方とメニューについて話したり、実際に店舗でどんな風に提供されているのかを知る中で、自分の仕事が現場につながっていることを感じます。
また、SNSやお客様からのお声の中で、美味しかったのコメントや大切な人との写真などを目にしたときはとても嬉しい気持ちになり、自分たちの仕事が誰かの大切な時間につながっているんだと実感します。
-
レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日:2026.07.24
-
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
-
この仕事で成長できたことは?
-
店舗でのオペレーションや、研修を通して主体的に考えて行動する力が身につきました。最初は自分の業務をこなすことで精一杯、頭で考えていても行動に移すことが中々できませんでした。ですが、経験を積む中で「どうすればお店やチームがより良くなり、結果お客様満足に繋げることが出来るのか」を考え、自分から提案や行動ができるようになりました。また、自分が成長するだけでなく、後輩のサポートや周囲が働きやすい環境づくりにも意識を向けられるようになり、自分の成長をチームにも還元できるようになったと感じています。
-
成長できた理由は?
-
この成長が実現できたのは、自分の業務だけでなく、店舗全体の状況や周囲の動きを意識するようになったことがきっかけです。経験を積む中で自分の担当業務を確実にこなせるようになり、周囲に目を向ける余裕が生まれました。その結果、目の前の仕事をこなすだけではなく、「今何を優先すべきか」「どうすればチーム全体がより円滑に動けるか」を考える習慣が身につき、主体的に行動できるようになりました。
-
福利厚生・待遇面の魅力は?
-
福利厚生として、非日常を感じられる社員旅行や賄い・交通費補助だけでなく、ネイル・髪色の自由など、自分らしく働ける環境が整っている点に魅力を感じました。休暇の取得しやすさは、店舗の体制によって多少異なる部分もあると思いますが、仕事とプライベートのメリハリをつけながら働ける環境だと感じました!キャリアアップについては、店舗体制が整っていて上司の方のサポートを受けられる環境であれば、その先へ進めるのではないかと思います。
-
レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日:2026.07.24
-
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
-
福利厚生・待遇面の魅力は?
-
おいしい賄いの補助があります。ネイルは基準がありますがokで、髪型や髪色も比較的自由に感じます。
シフト制なので、繁忙期は仕事にしっかり向き合いますが、店舗によっては休みの日程に調整がききやすいと思います。また、有給のほかに季節休という追加のお休みもあるため、閑散期であれば長く連休をとることも可能です。
昇格については、研修や試験の回数など明確なものがあるので、自分が目指したいところを意識して働くことができます。
1年に1回の社員旅行もあり、各店の売り上げなどで表彰が行われます。アクティビティなど楽しいものが多く、普段接点の少ない他店舗の社員ともかかわることができます。
-
仕事と生活への良い影響は?
-
長くお休みをいただき、帰省することができました。仕事の話をしつつ、羽を伸ばしてリフレッシュする期間にできたので、仕事に戻ってからも楽しく働けています。
また、私は他店舗で働く同機がいるので、社員旅行で会えるのがとても楽しみです。表彰式も堅苦しくなく、みんな一年頑張りました!というような和気あいあいとした空気で楽しく過ごすことができます。仕事のモチベーションのひとつになっています!
-
レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日:2026.07.20
-
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
-
この仕事で成長できたことは?
-
店舗スタッフはキッチン、ホールどちらの業務も行うので接客、調理どちらも習得できます。業務を通して人を動かす力、リーダーシップをとれるようになった点など成長できたと思います。
-
成長できた理由は?
-
チームで動いているためコミュニケーションが大事だと感じました。積極的にコミュニケーションをとり円滑な店舗運営ができるよう常に周りを意識することが成長につながったと思います。
-
レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日:2026.07.18
-
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
-
この仕事で成長できたことは?
-
私が成長したと感じるところは視野を広く持って行動できるようになったことです。以前は自分の業務を優先していましたが、現在は店舗全体の状況を見ながら行動できるようになりました。また部下育成では、一人ひとりの習熟度や個性に合わせて指導方法を工夫し、安心して働ける環境づくりを意識しています。スタッフの成長を考えながらサポートし、チーム全体が円滑に業務を進められるよう行動できるようになったことが自分自身の成長だと感じています。
-
成長できた理由は?
-
私がここまで成長できたのは上司のサポートがあったからだと感じています。仕事で悩んだときや判断に迷ったときには、親身になって相談に乗っていただき的確なアドバイスをいただきました。そのおかげで自信を持って業務に取り組めるようになり、部下育成や店舗全体を意識した行動ができるようになりました。今後は、私も周りのスタッフを支えられる存在になれるようさらに成長していきたいと思います。
-
レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日:2026.07.17
-
回答者 : 本部スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
-
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
-
これまでの仕事で壁にぶつかったと感じたのは、ブランドとしてのSNS運用に「正解」がないと実感したときです。
SNSは新規のお客様やブランドに興味のない方にも魅力を届けられる一方で、世界中へ瞬時に情報を発信できるからこそ、一つの投稿がブランドイメージを大きく左右する影響力を持っています。そのため、ブランドとして守るべきラインと、SNSならではの話題性や親しみやすさとのバランスに難しさを感じました。
また、幹部陣、店舗スタッフ、そして私自身でもSNSに求める役割や考え方は異なり、それぞれの意見をどのように一つの方向性へまとめ、ブランドとして最適な運用につなげていくかは、今でも悩み続けている大きな課題です。
-
職業を通してどんな貢献ができる?
-
私の仕事は、お客様が「行ってみたい」「食べてみたい」と思うきっかけをつくり、店舗とお客様をつなぐ役割だと考えています。
SNSは直接お客様と接する仕事ではありませんが、発信を通じて来店のきっかけをつくることで、お客様の楽しい時間や思い出づくりを間接的に支えていると感じています。
先日、店舗スタッフから「SNSを見て来店されたお客様がいた」と共有を受けました。普段は投稿の数字や反応を見ることが多い中で、実際に店舗へ足を運んでくださったお客様がいることを知り、自分の仕事が誰かの行動につながっていることを実感できた瞬間でした。
SNSでの発信は一つひとつは小さな積み重ねですが、その積み重ねが来店のきっかけとなり、お客様の笑顔や楽しい時間につながっていると思います。
今後は、このように「SNSを見て来ました」と言ってくださるお客様を一人でも多く増やせるような発信を続けていきたいと考えています。
-
福利厚生・待遇面の魅力は?
-
働きやすさという点では、飲食店でありながら身だしなみの自由度が比較的高く、ネイルを楽しめることは魅力の一つだと思います。
また店舗と本部のコミュニケーションも取りやすく、困ったことがあれば相談しやすい環境が整っていることも、この会社ならではの働きやすさだと思います。
-
仕事と生活への良い影響は?
-
私は本部勤務のため身だしなみの自由度は比較的高い環境ですが、店舗スタッフにとってもネイルを楽しめることは大きな魅力だと感じています。
飲食業は身だしみに厳しいイメージを持たれることが多い中で、お客様に清潔感を与えながら自分らしいおしゃれも楽しめることは、日々の仕事へのモチベーション向上につながるのではないかと思います。働きやすい環境が整っていることで、仕事を前向きに楽しめるスタッフが増え、それがお客様へのより良いサービスにもつながっていると感じています。
-
レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日:2026.07.12
-
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
-
成長できた理由は?
-
一緒に働いてきた店舗の従業員の方に恵まれたこと。
-
レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 店舗
口コミ・評判に関する注意事項
VOiCEは、「辞めた理由」ではなく「今ここにいる理由」を伝える企業口コミサイトです。
掲載されている口コミは、現職社員の体験に基づいたリアルな声であり、VOiCEの運営ポリシーに則り、健全で信頼性の高い情報発信を目的として運営しています。 口コミの公開・非公開は各企業が管理しており、内容の編集などにより表現や意味が変わる場合は、VOiCE運営ポリシー に基づき確認・審査を行っています。