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1959年創業の食品スーパー、ベルク。関東で地域密着の店づくりを進め、標準化と自社物流で鮮度と低価格を実現しています。「Better Life with Community」を掲げ、東証プライム上場企業として暮らしに貢献します。
回答者 388人
全口コミ 2994件
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株式会社ベルクの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ベルクの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.23
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の接客でお客様にご満足いただけた時に、この仕事をしていて良かったと感じます。スーパーマーケットでのお仕事は、作業場で商品を製造するだけではありません。売り場に出てお客様と直接やり取りをすることも大切な仕事の一つです。お客様に対してお肉の部位の説明やおすすめの調理方法など、自分が勉強してきたことをお伝えして、ご満足いただけた時はとてもやりがいを感じます。お客様との距離が近いからこそ、接客を通してお客様の笑顔を直接見られたり、満足していただく姿を近くで感じられます。スーパーマーケットで働く大きな魅力の一つです。お客様からいただく「ありがとう」の言葉や素敵な笑顔は、日々仕事を頑張るための大きなエネルギーです。
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そのために努力・工夫したことは？
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接客を通してお客様に満足していただくために、まずはお客様の気持ちになって考えてみることを常に意識しています。どのような接客をされたら気持ちが良いか、また利用したいスーパーマーケットだと感じるかなど、お客様の気持ちになって考えることが非常に大切です。表情や言葉遣い、声色など、ほんの少しの違いでお客様に与える印象は大きく変わります。入社したての頃は、お肉の知識がまだ少なく、お客様からのご質問に上手く答えられるか不安がありました。だからこそ、今の自分にできる最善の接客をしようと思い、明るい表情や優しげな雰囲気などを特に意識しました。接客を通してお客様から感謝の言葉をいただいたり、時には顔を覚えていただいたりと、コミュニケーションの大切さや楽しさ、温かさを日々感じています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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精肉部門で働いていますが、お客様とのコミュニケーションがとれることにやりがいを感じています。「脂身が少なくヘルシーなお肉を教えてほしい」、「孫に作ってあげる肉料理を一緒に考えてほしい」など、お客様から声をかけていただく場面が多いです。そういった際には、より具体的なご要望を伺ったり、お客様のイメージを伝えていただいたりして、最善のご提案ができるように心がけています。また、ご質問に対してお答えするのはもちろん、お客様との他愛のない会話も楽しんでいます。精肉部門に限ったことではないかもしれませんが、お客様とのコミュニケーションを通じて、自分が役に立てている喜びや接客の楽しさを強く感じることができています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.22
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝のお言葉をいただけた時です。海産部に所属しているので、お客様のご注文を受けてお魚の調理加工をすることがあります。商品の受け渡し時にお客様より、感謝の言葉をいただいたり、出来栄えを喜んでいただいたりする瞬間にこの仕事をしていて良かったと感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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自身の技術力の向上に日々取り組んでいます。お客様に満足していただける商品を製造できるよう、製造のスピードと商品化の両立を目指しています。経験も技術も不足しているので、自身の理想とは遠い状況ですが、上司の作業を観察したり、アドバイスをもらったりしながら頑張っています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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海産部に所属しています。何よりも魚が捌けるようになりました。様々な大きさ、種類の魚を捌けるようにならなくてはいけないので、自分からやりたいと発信して作業ができる機会を増やしました。何度も捌いて、大きな魚を無駄なくきれいに捌けた時ときや、商品化を褒めていただけたときにやりがいを感じます。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.22
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回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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仕事をやっていてよかったと思う瞬間は、
毎日見る売上という数値に自分の行動が反映されて、なにか実践した時に数値が良くなったり悪くなったりと目に見える形で成果としてあらわれる事です。
また、部下がつくと部下が日々成長して楽しく仕事をしているのを見るのも良かったなと思う瞬間です。
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そのために努力・工夫したことは？
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今は働くお店が変わったばかりなので、
どんなものが売れて、どういった優先順位で仕事をしていくのがいいのか、どんな指示を出すとよりお客様に早く商品を提供できるのかを日々模索するのを頑張っています。
また、今のお店の上司はとても優秀な人なので運営をしている様子をパートナーさんから聞いたり、上司と同じ出勤になる日はよく観察してどのように考えているかを真似できるように努力しています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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海産部として日々働いていますが、
魚を捌ける女性は中々いないので、
色んなところに言って話をすると褒められる！というところが凄く嬉しくて励みになっています！やっぱり褒められるともっと頑張ろうと思う気持ちが大きくなり、日々頑張れています。
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