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1959年創業の食品スーパー、ベルク。関東で地域密着の店づくりを進め、標準化と自社物流で鮮度と低価格を実現しています。「Better Life with Community」を掲げ、東証プライム上場企業として暮らしに貢献します。
回答者 388人
全口コミ 2994件
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株式会社ベルクの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ベルクの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : チーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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それなりに仕事に慣れてきたころに、チーフがいてくれてよかった！とパートさんから声をかけてもらえてやっていてよかったなと思いました。
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そのために努力・工夫したことは？
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パートさんとの関係を大事にするために、毎日の挨拶、話を聞くこと、またパートさんが大変なときに自分が動くようにすることで、自分が大変なときも助けて貰えました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に感謝の言葉を頂いた時。以前お客様に商品の事について尋ねられた際自信を持っておすすめした商品があったのですが後日お客様が食べて美味しかったからまた買いに来ましたと言って頂いた時は嬉しかったですしやりがいを感じました。
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そのために努力・工夫したことは？
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私はお客様に商品を勧めるにはまず自分が味を知ってないといけないと思うので食べた事がない商品は積極的に検食をして知識を深めお客様に聞かれた際に答えられるようにしています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が作った商品を、お客様に買ってもらえたときです。
例えば、私は以前、年末に「すき焼き用」の牛肉の商品を作り、数時間でたくさんのパックを買っていただいた経験があります。この「すき焼き用」の商品とは、精肉部において、年末に多く売り出すものなのですが、この商品は単価が高いため、見た目のきれいさが非常に重要になります。そこで、少しでもきれいに見えるように意識しながら商品を作ったところ、しっかりとそれを売り切ることができました。
このような、「丁寧に商品を作り、それに値段を付けて、買ってもらう」という商品がにおける一連の流れを体験したことで、自信を得ると同時に、働くことのやりがいを得ることができました。
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そのために努力・工夫したことは？
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商品を作るのが上手な人からアドバイスをもらい、それを実践することです。
私は、手先が器用なタイプではないので、おおざっぱな商品を作ってしまうことがあります。その度にチーフなどから注意をいただくのですが、それだけで終わらせてしまっては改善しません。したがって、商品化が上手いチーフ、サブチーフなどから「どのようにすればきれいな商品を作れるのか」を質問して、アドバイスをもらうようにしています。そして、この質問を、様々な人にすることによって、自分にとって、「最もきれい、かつ、やりやすいやり方」を取り入れることを心がけています。
このように、毎日試行錯誤しながら、技術の向上に努めており、「やりがい」得るために、今後もそれを継続していきたいと考えています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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精肉部で働いています。肉に関するお客様の質問にスムーズに答えられたときに、やりがいを感じています。
以前お客様に、「切り落としとこまぎれの違い」を尋ねられたことがあるのですが、その違いを回答した際、「いつもよく分からないまま買っていたから、違いが分かってうれしい」と言っていただきました。これは、精肉部が肉を専門的に扱う部門であるからこそ経験できたものであり、日々の仕事の中で身に付けた知識が、お客様の買い物の助けにになる、と実感した体験の1つです。
このように、精肉部では、肉を切る力をつけるとともに、知識もつけられるので、肉が好きな方には適している部門です。また、肉に関する知識がなかった私でも、部位や食べ方、切り方を覚えられたので、入社前の肉の知識についての心配はいらないと考えています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の売場を作れるようになり、和日配発注で在庫がなく、品切れもしていない状態を作れた時、惣菜は値引し過ぎず、広告品は勿論、お客様が食べたいものを残せて帰れた時にやりがいを感じます。和日配発注では、研修で学んだ停止メンテや副店長、チーフから学んだ品切れさせないような思い切った発注を実際に売場に活かせた際に楽しく感じました。また、惣菜の売場では、特に午後の指示の際に、天気やお客様、商品の進捗を見て、自分の考えで、指示し、退勤時の売場が文句なしであった際に、達成感を感じ、楽しく思いました。また、応援に行った際に、今までの業務中で教わったことは勿論、自分で効率が良いと思う動きやパートさんを作業に集中させるように立ち回り、すごい助かりましたと褒められた際に、やりがいを感じました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : 副店長
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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1つ目は、お世話になった尊敬する上司の方々が、私の成長を喜んでくれた時です。
私は決して最初から優秀な社員ではなく、正直やらかしも多いタイプでした。それでもここまでやってこられたのは、たくさんの上司の方が根気強く指導してくれたおかげです。まだまだ未熟な部分もありますが、そんな自分の変化や成長を喜んでもらえると、「もっと頑張ろう」と前向きな気持ちになれます。
2つ目は、「女性で副店長なんてすごいね」「頑張ってるね」と、お客様や従業員の方から声をかけていただいた時です。
こうした言葉をわざわざ伝えてくれる方って、実はそんなに多くないと思います。だからこそ、とても心に残るし励みになります。自分も、感謝の気持ちや相手を認める言葉は、ちゃんと口に出して伝えられる人でありたいと思っています。
3つ目はちょっと現実的な話ですが…日常の買い物がすごく楽なことです（笑）。
スーパーって、生活に密着した存在ですよね。そんな場所で働くことに、やりがいや意味を強く感じています。地域のお客様の「日常」を支えているという実感があるのは、この仕事ならではだと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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1つ目は、「とにかくチャレンジすること」です。
やりたいと思ったことは、自分の中で止めずに、ちゃんと声に出して周りに伝えるようにしてきました。
「新店にチャレンジしてみたいです」「売上の高い店舗でチーフをやってみたいです」「副店長、興味あります！」そんなふうに、自分の意思を言葉にすることで、チャンスを掴んできたと思います。
やってみる前から「自分には無理かも」と決めつけるのは、本当にもったいないです。できるかどうかは、まずやってみてから判断すればいい。そう思えるようになったのは、チャレンジの機会を与えてくれるベルクの風土があるからだと感じています。
2つ目は、特に女性目線での話になりますが、「パートさんとのコミュニケーション」を大事にしてきたことです。
女性の多い職場なので、年上のパートさんから“社員”ではなく“娘”のように見られることも多く、時には厳しい対応を受けることもありました。でも、そこを逆手にとって、「社員・パートの立場に関係なく、なんでも言い合える関係」を目指しました。
もちろん、意見がぶつかってケンカになることもありましたが（笑）、あるパートさんに「気を使わずに言い合えるからこそ、我慢することなく仕事が出来たし、対等に見てくれてるって分かったから信頼できたよ」と言ってもらえた時は、とても嬉しかったです。人との関係を深めることで、仕事のやりやすさもぐっと変わると実感しました。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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現在は管理部で働いていますが、その前はデリカ部で勤務していました。
デリカ部は、生鮮部門の中でも特にパートさんの人数が多い部門です。そのため、コミュニケーションがとても重要で、私自身、その部分が一番鍛えられたと感じています。
以前にも書きましたが、女性の多い職場ということもあり、最初は“社員”ではなく“娘”のように見られてしまい、厳しくされることもありました。
でも、そこをマイナスに捉えるのではなく、「社員・パート関係なく、何でも言い合える関係性」を築けるチャンスだと考えました。
結果的に、変に気を使いすぎることもなく、自然体で関われる関係性を築くことができ、ストレスも少なく、毎日楽しく仕事ができていました。
また、デリカ部は年間を通してイベントが多い部門でもあるので、PDCAサイクルを活用する機会も多く、振り返りと改善を重ねながら成長できる環境でした。
イベントが終わったあとの達成感も大きく、そういった経験が、日々のやりがいにつながっていたと感じています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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一番この仕事をやっていて良かったと思う瞬間は、｢お客様の笑顔と感謝の気持ちを直接いただくことができた時｣です。
海産部ではお客様から鮮魚調理依頼を受けることが多いため、注文をいただく度に技術力と接客スキルが身につきます。
初めは慣れず、時間がかかっていた鮮魚調理ですが、数をこなしていく内に技術、スピードが徐々に上がっていきました。丁寧に且つ素早く調理を行い、お客様に提供した際は、お客様から｢自分では卸すことはできないからこんなに綺麗にやってくれて本当に助かります｣と笑顔と共に言っていただけました。
その時、今までの努力が実ったなと感じ、今後のモチベーションアップ、自身の成長にも繋がりました。
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そのために努力・工夫したことは？
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現在の仕事に就くまでは、接客(人とコミュニケーションをとる事)が苦手でした。
お客様が不安や疑問に思うような態度で接することの無いように、明るい声や表情を常に心がけて仕事を行ってきました。
また、苦手を克服するために積極的にお客様やパートナーさんに声をかけることを心がけて作業を行ってきました。
技術面では、鮮魚発注を任された際にはチーフと相談してアジやイワシなどを1ケース多めに発注し、練習しました。
自宅で料理する際も丸の状態の魚を購入して、卸すところから始めることで技術を身につけていきました。
今後さらにお客様に喜んでいただけるような接客を行うために、より魚の知識を身につけてレシピの提案などもできるように頑張っていきます。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.28
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の「食」に直接関われることに、大きなやりがいを感じています。店内での品出し中、ブリの切り身を選んでいたお客様に「こちらのお腹の方が脂が乗っていますよ」とご案内したところ、笑顔で「ありがとう」と返していただきました。そのとき、「自分の言葉が誰かの食卓を豊かにできたんだ」と実感し、嬉しくなりました。
また、お客様だけでなく、店長やチーフ、他店舗の社員の方々など、さまざまな人と関わる中で考え方や視野が広がっていくことにもやりがいを感じます。ベルクでは、店舗勤務だけでなく研修もあるので、いろいろな役職の方と関わる機会を持つことができます。会話の中で相手の価値観に触れながら自分自身の視点が広がっていくことに、日々面白さと成長を感じています。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様との関わりや日々の業務の中でやりがいを感じるためには、自分から積極的に行動することが欠かせないと考えています。私は、誰に対してもまず自分から挨拶をし、少しでも多くの人の話に耳を傾けることを心がけています。周りの人に興味をもち、話を聞く姿勢は、自分の考えを深めたり広げたりする最初の一歩です。
また、社訓である「損得よりも善悪を優先しよう」という言葉を常に意識し、目先の利益ではなく、お客様にとって正しい選択肢を伝えることを大切にしています。お客様と誠実に向き合い、信頼を得るためには、自分自身の姿勢が何より重要だと思っています。日々の積み重ねが、やりがいや信頼につながっていると感じています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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海産部に所属したからこそ得られた最大の経験は、魚を捌けるようになったことです。アジやイワシのような小型の魚から、ブリなどの大型の魚まで、丸魚の状態から切り身やお刺身に加工できるようになりました。今では自宅で柵を買ってお刺身に捌いてみたいという気持ちが強くなり、マイ柳刃包丁の購入を検討しているほどです。
仕事を通じて、魚をただ売るのではなく、「食材としての魚」への関心も深まりました。旬や脂の乗り方、産地による味の違いなど、日々の業務の中で自然と知識が増えていくのが楽しいです。海産部での経験は、自分自身の食生活や視野を豊かにしてくれており、「好き」や「得意」を仕事にできることの喜びを日々感じています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.28
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗配属直後から新入社員の自分の性格や長所を店長や副店長チーフパートナー他部門の方が沢山誉めてくださった。海産初心者の自分は包丁や商品の扱いもぎこちなく不安もある。しかし研修時に同期と心配や不安を男女分け隔てなく明るく相談することができ、店舗でも多くの先輩が助けてくださる。何よりも魚に触れる生活をしていなかった自分が現在販売できる商品を提供できる事実や、商品をどうしたら売り込めるのかお客様のことを考えながら技術を磨いたりコミュニケーション能力を高められたことがとてもやりがいだと思っている。研修が始まった時、挨拶を定着させようと全体で学んだ。当たり前のように感じる挨拶も店舗だけでなく研修時日常生活でもハキハキと明るく笑顔で行うのはなかなか最初は疲れてしまう。しかし研修時はインストラクターが店舗では先輩や店長が些細なことから褒めてくださるので安心して成長できる環境だと思う。何より変身してみようと社長が最初にお話ししてくださったことが印象的に残っている。社会人になれたのだから学生から変身をしてみる、うまくいかないことも一生懸命やれば必ず出てくるけれど、それでも素直な気持ちで勤務すれば必ず支えてくれる環境なのでベルクでこれからも頑張りたい。
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そのために努力・工夫したことは？
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入社直後はとにかく緊張していた、ベルクも慣れるということは変化をしなくなることだから良くないと最初はたくさん聞いていたものだから自分は一体どうしたらいいだろうかとたくさん不安になった。自分で考えて行動することのしんどさは多くの方が共感するはずだと思う。
緊張の中でメモを取ること会社が用意してくれた成長ノート等を使って日記や振り返りを繰り返すこと、会社が管理しているスマホアプリで同期の活躍や職場事情がリアルタイムでわかること、これらが自分の支えに必ずつながると私は感じている。
記録を取る些細なこともその日何があったか何を扱ったのかどんな会話をしたのか片鱗でもいいので記録する。
チャレンジや努力についてベルクは前向き。
自分は元々デザインやマーケティングに興味があったので、最初の配属店舗ではチーフに相談し販促物作成をやらせていただいたり店内放送を任せていただいたりして自信をつけられた。できないことがあるのは当たり前だし新入社員だから当然躓きもするが自分の得意なこと趣味も実は仕事に活かすことができる、苦手、合わないと感じる点があっても自分らしさを忘れず柔軟に居場所をつくることをおすすめする。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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海産部所属
お客様との交流で売り場の商品知識を求められた時に自分が捌いたものや品出しした商品をご紹介できた時、改めて自分もこの店舗の一員として業務に関わっているんだと感動する。一方で衛生管理に対する注意力も高くなった。一つの工程を無視しただけで重大な事故や命に関わる細菌発生を起こしてしまった場合、お客様だけでなく会社も潰してしまうかもしれないということ、その責任は新入社員にだってずっしりとあるので、必ず衛生は手を抜かず作業をテキパキこなすことを常に意識している。
海産は特に時間も勝負な部門なので丁寧、清潔を徹底しながらスピーディーに商品を作ることはこれから先役職アップの時も重要な点であると感じている。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.27
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事をやっていて良かったなと感じた瞬間は、自分の成長を実感できた上、それを上司に褒めていただいたことです。新入社員で何も知らない状態からスタートしたのですが、特に補充、ピッキング、在庫整理は業務内容を覚えた上に精度や速度も上がってきたなと感じています。そしてその上で、チーフに「補充してからバックヤードに帰ってくる速度早くなったね」といったことや、サブチーフに「〇〇さん在庫整理早いよね」といったことを言ってもらえたというような経験があります。自分自身で成長できたなと感じたことを改めて上司に褒めていただけると、自分の自信にも繋がるだけでなく、嬉しい気持ちになり、もっと頑張ろうという気持ちになりました。
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そのために努力・工夫したことは？
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私がしている努力としては主に2つのことがあります。まず1つ目は、新入社員の今のうちから沢山挑戦するようにし、できるだけ沢山のことを吸収できるようにすることです。特に研修では積極的に挙手や立候補をするように心がけ、自分自身の経験や学びを増やす努力をしています。また店舗では、チーフやサブチーフから「これやってみる？」と言われたことに対しては積極的にやらせてもらうようにしています。2つ目は、成長ノートの活用です。特にフリーページには自分が研修や店舗で学んでメモしたことを整理し、見返しやすいノートになるように心がけています。またそれだけではなく、月の目標に設定した在庫整理〇時間以内に終わらせる。といった時には、在庫整理にかかった時間を記録し、数字でも自分の成長を実感できるようにしています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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私は今青果部で働いていますが、野菜の鮮度や美味しい果物の見分け方などが分かるようになってきた今、お客様に「どれが美味しいの？」と聞かれた際に答えられるようになってきたというのが仕事のやりがいや達成感に繋がっています。自分が選んだものが良かったかどうかお客様の声を聞くことはなかなかできませんが、自分の今ある知識を存分に活用してお客様に商品をおすすめし、それを買ってくださった時には特にやりがいを感じます。このような経験は野菜や果物の知識を得られる青果部ならではの経験なのではないかと感じています。そしてこのような経験をすることで、「もっと野菜や果物の知識をつけるようになろう！」というような気持ちになり、自分自身の成長にも繋がっているのではないかと感じています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : サブチーフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に包装を褒めて貰えたこと
カゴ入れが綺麗と言われたこと
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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チェッカー部
商品の包装をしていた時、凄く綺麗と褒められたと
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : チーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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チェッカー部の基本業務であるレジ打ちは、日々試行錯誤しながらやっています。
重いものを下にする、温かいものは分けるなど自分がお客様の立場になって考えながら、お客様が不快な思いをしないように意識してレジ打ちしています。
また、サービスカウンター業務では商品の包装などやりますが手隙の時間に包装の練習をしています。
菓子折りだけでなく、丸い果物など様々な物を包装して欲しいと持ってこられる為それに応じれるように他の従業員と教えあったりして技術の向上を目指しています。
さらに、お客様に笑顔になってもらえるように自分自身も笑顔で接客をしようと常に意識しています。
世界情勢的にマスクで仕事をすることが多いですが、マスクの上からでも分かるような笑顔を心がけています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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チェッカー部に所属しています。
お客様に褒められる事、笑顔が見れる事がやりがいです。
お客様と接する機会が多く、良い意見も悪い意見も直接聞くことが多いです。
悪い意見を聞いて落ち込むこともありますが
、良い意見(カゴ詰めや接客が丁寧、サービスカウンター業務でやる包装が綺麗など)を聞くことが嬉しく、この仕事をやっていて良かったと思う瞬間です。
また、レジなどでお客様との会話の中で笑顔になってもらえると自分の接客で喜んでもらえたと自信になります。
また、会社が1番大事にしている接客(挨拶や丁寧な対応)をちゃんとできているんだと実感できると、モチベーションにも繋がります。
また年始休みも始まり、帰省がしやすいところも働いていて良かったと思う点です。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと思う瞬間はお客様に喜んでもらえた時です。もちろんお客様全てに満足していただけるよう日々業務に励んでいますがお客様に言葉で「ありがとう」と言って貰えた時には本当に嬉しい気持ちでいっぱいになります。その「ありがとう」を言ってもらうには細かいところを丁寧にという意識が必要です。売り場をきれいに保ったり商品価値を少しでも上げられるように綺麗な商品にしあげたりといった一つ一つは本当に小さなことです。しかし小さなことでも積み重なれば大きな結果を出すことが出来ます。この仕事をやっていて落ち込んだことがないと言えばうそになりますが、お客様に喜んで貰えること、それが何よりも嬉しいです。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : 店舗販売職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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サービスカウンター業務では
色々な商品の包装をお願いされる事があります。
・商品を綺麗に包めた時の達成感
・渡すのが楽しみだと喜んで頂いた時
あぁ頑張って良かったな！と思います。
レジ業務では
接客していると自分のファンのお客様が出来ます！
・入れ方が綺麗で素早くて好き
・雰囲気が柔らかくて落ち着く
・細かい気配りが素敵
などたくさん褒めて頂くことがあります
その度にやっぱり楽しいなと思います。
ベルクには提案制度というものがあります。
仕事をしていると疑問に思うことや
もっとこうしたら良くなるのでは？と
ひらめく事ってあると思います。
自分の考えた事が実際に採用された事があるのですが、とても嬉しかったし
会社がより良くなる貢献ができた時
やりがいを感じることが出来ました。
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そのために努力・工夫したことは？
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私は入社するまで包装は未経験でした。
研修で初めて見たチェッカートレーナー達の包装が素晴らしくて
私もこんなに綺麗に早く包めたら楽しいだろうなとワクワクした事を覚えています。
包装は正直センスであったり得意不得意は
あると思います、私も苦手でした。
新入社員の頃お客様にお願いされた時は
心臓がドキドキしましたし焦って
包装紙を何枚も失敗してしまったり
時間が経っているから早くしてとお叱りを受けたり...失敗はもちろんありました。
店舗に配属された後もたくさん練習出来ます！安心してください。
今は教育動画もありますし
上手な人はお店に沢山居ます
分からないことはすぐに聞ける環境にあるので上達できます。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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私はチェッカー部に配属しています。
お客様が楽しく気持ち良くお買い物をしていても
レジで嫌な接客をしてしまったら
モヤモヤとした気持ちが最後の感情になってしまいます。
レジはベルクで買い物をしているお客様が
最後来ていただける場所なので
ベルクのファンになってもらいたい！
また来たいと思ってもらうチャンスを作れる部門なのでとてもやりがいがあります。
楽しかった経験は新店舗への応援勤務、その店舗での買い物です。
私はベルクがとても好きです！
新しい店舗を見るのがとても楽しく
どんどん進化していくベルクを見れる機会がある事が有り難いですし
良い点を自店舗に持ち帰り共有出来ます。
他店舗応援や研修等で交友関係も広がりますよ！
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お肉の部位や適した食べ方を知識として身につけられた時です。お客様へのおすすめもしやすくなりましたし、わざと不適切な食べ方で自ら「なぜダメなのか」実証することも可能になりました。
お肉の捌き方が身についたのも楽しいポイントです。海産部のように一般家庭でも披露することは難しいですが……笑
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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精肉部で勤務しています。お客様からは時々、料理にどの肉を使ったら良いかお尋ねがありますので、丁寧にヒアリングをしてなるべく用途に適切なおすすめをしています。後日お礼を言いに来てくださる方もいらっしゃって、励みになります。
また、はじめてご利用されるお客様からご注文をお受けしたあと、常連さんとして頻繁にお買い物に来てくださる姿を拝見し、お客様への感謝と売り上げにつながるやりがいを感じています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事をやっていて良かったと感じる瞬間は、お客様の笑顔を見た時や「ありがとう」という言葉を聞いた時です。
私は店舗のチェッカー部で働いています。チェッカー部は主にレジ業務を行っています。スーパーマーケットのレジは、お客様がお買い物を終えて最後にいらっしゃる場所です。そのため、お客様にとってレジの従業員はとても大きく印象に残ります。明るく笑顔で丁寧な接客を心がけると、それはお客様にもしっかりと伝わります。実際、「明るくていい接客だね。」「カゴ入れが丁寧だね。」などとお褒めの言葉を何度かお客様から直接いただいたことがありますが、こうした言葉は仕事のやりがいにつながります。お客様からいただくこうした言葉や、お客様の笑顔を見ると、この仕事をしていて良かったと感じることができます。
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そのために努力・工夫したことは？
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ベルクは販売業であり、接客業でもあります。ベルクで扱う商品を手に取り、お買い上げしていただくのはお客様です。スーパーマーケットはお客様のライフラインを支える特別な存在です。そのため、お客様が気持ちよくお買い物していただけるよう、明るく丁寧な接客を常に心がけています。
具体的に努力していることは、「笑顔でいること」と「明るい挨拶をすること」です。これらは単純なことですが、とても大切なことだと感じています。お客様がまた来たいと思えるような明るい雰囲気のお店づくりは、従業員一人ひとりのこうした心がけが大切であると考えています。こちらが笑顔で明るい挨拶を心がけると、それは必ずお客様に伝わり、返ってきます。
仕事のやりがいを感じるため、そしてお客様が気持ちよく毎日お買い物をしていただけるために、これらを日々心がけ、努力しています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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店舗のチェッカー部で働いています。
チェッカー部は主にレジ業務を行っています。水曜や日曜などのベルクカードポイント3倍デーはお客様が多くご来店するためとても忙しいですが、チェッカー部はお客様と多く接する部門のため、お客様の声を一番近くで聞くことができます。お客様の笑顔とお客様から直接言っていただける「ありがとう」という言葉が、毎日の仕事のやりがいにつながっています。また、自分の接客を見つめ直すきっかけにもなり、成長にもつながっていると感じます。
チェッカー部はベルクでのアルバイト経験がある社員も多くいます。今ベルクのチェッカー部でアルバイトをしていて、社員になることを考えている方は、アルバイト経験を存分に活かすことができる部門でもあります。
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