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2010年創業。保険代理店業務を開始し、現在は保険代理店事業をメインに、法人コンサルティング事業、インターネットメディア事業などを展開している。東京本社の他、全国で9拠点を展開中。
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回答者 59人
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株式会社エコスマートの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.01.16
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回答者 : テレマーケティング
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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取締役です。
当時、新卒１年目で何の実力もない自分に一事業を任せていただいた。結果が出ないときでも、あなたならできるよとお声掛けいただいた。全く立場が違うにもかかわらず、一般社員の目線を大切に思ってくれる方。アポを組んだ時など仕事をするなかで、積極的に助けてくださるし、ご契約を預かった時は、素直に褒めていただける。本当に感謝している。
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その人から影響を受けたことは？
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取締役のために、少しでも貢献したい、恩を返したいという気持ちで、日々業務に励んでいる。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ごめんなさいと言われることが圧倒的に多い仕事だが、ありがとうをお客様から頂いたとき。某大手保険会社勤務歴のある50代のお客様からお母様の保険の見直しを相談された際、（その時、保険のことで嫌なことがありすごく怒っていた）お話をしっかりお聞きし、既契約の問題点とそれを解決するご提案を差し上げたところ、「すごく府落ちたし、頑張っているあなたが好きだから、あなたから契約したい」と言っていただいた。結局、お母様の健康状態でご契約はいただけなかったが、当時、新卒２年目で、経験がない自分を認めていただいたことがとても心に残っている。
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そのために努力・工夫したことは？
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自分の給料、数字にこだわる前に、素直にお客様の保険の心配をすること。保険に興味ない人も多いが、同じくらい、保険に不満を抱いているお客様は数多くいるので、めげることなく、行動量を落とさないこと。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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自分で立てた目標を７カ月間達成できなかったこと。何回も、目標に届きそうなときがあったが、どうしてもその数字は達成できず、正直、もう無理だなと諦めてしまっていた。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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諦めたことで、逆に方に力が抜け、数字、数字ではなく、素直にお客様の保険の心配をするようになれた。結果として、８カ月目に目標を達成した。そのことから、営業は、自分の数字、成績は二の次でまずはお客様の心配、お客様が喜ぶご提案が第一で、その先に、自分のお給料、結果に結びつくものだと学んだ。
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株式会社エコスマート 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.05
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回答者 : テレマーケティング
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝されたとき。
一日に何十人とお客様とお話しさせてもらう中で大半は話を聞いてくれなかったり、怒られたりします。だからこそその中で感謝された瞬間がやっていてよかったと思います。
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なぜエコスマートで実現できるのか？
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①②ともに、部下を持てるポジションに年齢関係なく抜擢していただける制度があるからだと思います。
このポジションになってから、お問合せ対応も多くなりご不明点を私が理解し、わかりやすいように説明しなければならない場面が多くなりました。その際に求められる力が臨機応変な対応力と知識で、入社当初と比べても明らかに対応できるようになったと感じています。
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この仕事で成長できたことは？
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①臨機応変な対応力②商材に対する知識
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株式会社エコスマート 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.05
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回答者 : テレマーケティング
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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前職より給料が上がったとき。資格手当や等級制度があり、頑張りが給料に反映されたのがとてもうれしかった。
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なぜエコスマートで実現できるのか？
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普段お話しない６０歳以上のリストが多いため。
言葉の選び方、伝え方、トークスキルが身についたと思います。
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この仕事で成長できたことは？
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コミュニケーション能力
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株式会社エコスマート 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.05
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回答者 : テレマーケティング
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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成績を上げたときはその分を給料に反映してくださること。
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なぜエコスマートで実現できるのか？
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コールセンター業務だけでなく、訪問やオンラインにてお客様とかかわる機会もあり、お客様の反応をじかに感じることができるため。
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この仕事で成長できたことは？
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信頼
お電話やオンライン上で日々お客様とかかわりますが「何かあれば直接連絡しますね」と保険会社でなく直接私にご連絡くださるお客様もいらっしゃったため。
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株式会社エコスマート 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.05
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回答者 : CS
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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契約いただいているお客様にフォローのお電話をするときに、ありがとう。安心してるよ。など感謝の言葉をいただいた時。
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なぜエコスマートで実現できるのか？
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研修制度が充実しているので、未経験からでもしっかり保険の知識を身に着けることができる。また、資格手当があるので勉強するモチベーションにつながる。
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この仕事で成長できたことは？
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保険の知識が身についた。
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株式会社エコスマート 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.05
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回答者 : 管理
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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上司に評価されたとき
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なぜエコスマートで実現できるのか？
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保険の仕組み・内容、事務方の仕事（社会保険等）を知識として培えた点
保険会社と弊社の担当者として話す機会が多いので、裏方だから知れた保険会社の違いも含めて知識力を深めることができたと思う
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この仕事で成長できたことは？
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知識力
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