回答者 128人
全口コミ 757件
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日交練馬株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日:2026.08.29
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社の決め手は?
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会社の売上高が高いこと
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入社後に感じた魅力は?
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活気があって、売上高向上の為に柔軟な姿勢
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この会社で働くことの魅力は?
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周りの仲間も向上心が高い
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.08.29
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社の決め手は?
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自宅より通いやすい都内店舗だったため。
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入社後に感じた魅力は?
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社内研修制度や支社一丸となりフォローして頂いていること。
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この会社で働くことの魅力は?
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通勤が楽で収入も一定額あること。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.08.28
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社の決め手は?
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自宅から近かったのとホームページを見てとても雰囲気が良さそうだったので決めました。
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入社後に感じた魅力は?
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営業所の雰囲気がとても良いと思います。
分からない事があればすぐに教えてくれます。
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この会社で働くことの魅力は?
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給与も頑張り次第なのでもっとアップするように頑張っていこうと思います。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.08.27
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社の決め手は?
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日本交通Gであること。
GOが使用できること。
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入社後に感じた魅力は?
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とにかく仲の良さ。
何でも相談できること。
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この会社で働くことの魅力は?
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共に頑張れる仲間がいること。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.08.26
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社の決め手は?
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さるエージェントさんの紹介だったのですが、家から近い都内のタクシーの営業所で、営業所の売り上げ自体も良い、かつ社風がオープンで会社内の人間関係が良いという話で決めました。
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入社後に感じた魅力は?
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エージェントさんの言っていたことは本当だと感じました。
内勤、外勤問わず疑問点について相談すれば話を聞いてもらえる空気が社内にありますし、初心者向けの講習会ではテーマを決めて先輩乗務員さんからいろいろ有益な情報をいただけます。
ちゃんと頑張ればそれが成果として返って来る。同期達とも情報交換をする事で、切磋琢磨できてそれが成果にも繋がり、初心者の保証給を下回ったことは結局一度もありませんでした。
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この会社で働くことの魅力は?
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やはり社風が明るいこと。
頑張った分だけ成果が自分に返ってくること。
そして、同期達と良い関係が築けていること。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.08.25
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社の決め手は?
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最初は特にこれってわけではありませんでした。勤務地で通い易い程度のものでした。ただ日交練馬のレベルの高さ、働き易さなど知るようになりここでと思うようになりました。
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入社後に感じた魅力は?
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上司や運行管理の方々がとても親身になり教育,指導をされている事。仲間との情報の共有など様々な事がとても素晴らしいと思いました
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この会社で働くことの魅力は?
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やはり、日本交通そしてその中での日交練馬は非常に素晴らしい環境、レベルの高さがあって充実しているので自分のスキルアップをどんどん磨いていけると思うところだと思います
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.08.24
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社の決め手は?
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日本交通グループのブランド力と未経験でも安定して稼げる仕組み、また家から通いやすく長く働ける環境だと思ったのが決め手です。
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入社後に感じた魅力は?
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困った時もすぐ相談できる環境だと感じている。職場の雰囲気も明るく、年齢に関係なく話しやすい環境なので、安心して長く働ける会社だと感じています。
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この会社で働くことの魅力は?
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未経験でも、日本交通グループのブランド力や配車システムなど、努力が成果に繋がりやすい環境が整っているところが理由です。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.08.24
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社の決め手は?
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自分の努力次第で給料面で評価されると思った
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入社後に感じた魅力は?
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内勤の職員と乗務員が良好な関係である事
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この会社で働くことの魅力は?
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自分の頑張りが直接給料で評価される事
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2026.08.23
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社の決め手は?
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給与面が第一に希望した条件と合致したのと、面接時の事務所の雰囲気が良く感じたから。
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入社後に感じた魅力は?
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職員の方々が、かなりフランクなところ。
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この会社で働くことの魅力は?
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まだまだ営業数を伸ばす事が出来ると感じるので、売り上げがまだまだ見込めそうな所。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2025.07.14
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様の少し無茶な要望に答えることが出来た時は達成感がありました。
例えば、寝坊して新幹線に遅れそうなお客様をお乗せして、一刻も早く駅に行きたいという要望がありました。時間と道を考え進行し無事間に合った時からお客様から大変感謝されました。
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そのために努力・工夫したことは?
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普段からこの時間はこの道は空いているなどを記憶し、また、同僚乗務員さんにも道についての情報を共有したりと勉強を継続的にしています。
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この仕事で成長できたことは?
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ミスした際にお客様から心無い言葉をいただくことがありますが、それに対してこちらも怒ったりせず冷静に対応することができるようになりました。納めた怒りもうまく発散し溜めすぎないように出来ています。
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成長できた理由は?
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営業所の職員との距離感が近く相談しやすい環境で嫌なお客様をお乗せして溜まった感情もそこで発散したり、対処法を教えてもらったりしていただきました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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お客様から頂く感謝の言葉です。
色々なお客様を乗せますが全てが感じの良いお客様ではなく大変な目にも合いますがお客様からタクシーに乗れて助かったと感謝された時は報われた気がします。
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そのきっかけ・理由は?
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妊婦さんを病院までお乗せしたがあり、その時は焦りながらも丁寧に運転しました。最後旦那さんから丁寧に運転していただきありがとうございますと言われた時は達成感がありました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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会社でいつも売り上げがトップクラスに高い先輩がおり尊敬しています。
正月やお盆などは売り上げ全体的に伸びない日があるのですがその先輩はそんな日でも安定して高い売り上げをキープ出来ています。
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その人から影響を受けたことは?
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その先輩に高い売り上げの秘訣を教えていただいたのですがとにかくお客様がいる場所を考えながら走ることと教えていただきました。それまではただ漫然とお客様を探していたので勉強になりました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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会社全体が明るく、笑顔が溢れています。会社の組合と会社が協力して定期的に炊き出しをしたりして乗務員と交流を持ってくれます。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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普段から会話をしているので少しのことでもすぐ相談ができる職場となっており、悩みなどが溜まりずらいと感じています。
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どんな人にとって良い会社?
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売り上げのことを考えずまったり働きたいという方は合わないと思います。ガツガツとお客様を探し、売り上げを上げたい人が会っていると思います。
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どんな人がこの会社に合う?
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この会社は売り上げの平均が他の会社よりも高くやる気がある乗務員さんが多いです。しっかり売り上げを上げ、給料がたくさん欲しい人には合っていると感じます。
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"ウチならでは"の働き方・休暇関連の仕組みは?
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タクシー会社は二日分働いて二日分休むという働き方なので明けの日は時間がたくさんあります。趣味にも時間もたくさん取れますし、区役所などでの申請にも行きやすいです。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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自分は旅行が趣味なので明けの日と公休の日を合わせれば月に何回も旅行に行くことが出来ています?
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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年に一回お祭りをやっています。縁日の屋台のように射的や水風船掬い、たこ焼きや焼きそばなどを出しており、乗務員さんの家族も呼んで盛大に行っています。
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仕事と生活への良い影響は?
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普段話さない人とも話す機会になり情報交換の良い機会になりました。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.13
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様からおいしい差し入れを頂いたとき
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そのために努力・工夫したことは?
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すべてのお客様にそのお客様にあった接客を心がけています
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この仕事で成長できたことは?
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心に余裕が持てるようになった
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成長できた理由は?
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時間やいろいろなことに余裕がないお客様が多いので心に余裕を持つのが大事だと痛感させられた
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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家族との時間
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そのきっかけ・理由は?
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家族にこの仕事になってから一緒の時間が増えたといわれたとき
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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自分のいいところを見出して引き上げてくれる人
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その人から影響を受けたことは?
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自分の後輩も引き上げていきたいと思えるようになった
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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いい意味でも悪い意味でも、売上が説得力になっているところ
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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売り上げを上げることで自分の行動に説得力が増すこと
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どんな人にとって良い会社?
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良くも悪くも実力主義。
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どんな人がこの会社に合う?
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実力で相手を黙らせたい人
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"ウチならでは"の働き方・休暇関連の仕組みは?
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家族との時間がとりやすいこと、決まった時期に休暇がとれること
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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休暇に旅行に行ってリフレッシュできること
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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年に一回お祭りがあり、安い金額で飲み放題できること
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仕事と生活への良い影響は?
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仲間がふえたこと
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.13
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様を遠くへ送った帰り路に、高速道路のSAに寄っておいしいご飯を食べたとき
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そのために努力・工夫したことは?
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長距離のお客様がたくさんいる場所や時間帯を研究すること
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この仕事で成長できたことは?
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道がたくさんわかるようになりました
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成長できた理由は?
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職業柄でもあると思いますが、いろんな方とお話しすることで道というよりはどう行くかのルートをたくさん勉強できるから
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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家族を支えたい気持ちがモチベーションです
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そのきっかけ・理由は?
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単純に家族が大事だからです
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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どんな日でも売り上げを落とさずに帰ってくるひと
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その人から影響を受けたことは?
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くじけそうなときでももう一本がんばろうとおもえること
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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色々なことをあまりうるさく言われないこと
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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自分のペースで仕事ができ、それがそのまま収入につながること
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どんな人にとって良い会社?
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人間関係がそんなに大事じゃないので、一人が好きな人にはいい会社だと思います
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どんな人がこの会社に合う?
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あまり人と深くかかわりたくない人、一人で黙々とやるのが好きな人
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"ウチならでは"の働き方・休暇関連の仕組みは?
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出勤時間にある程度の融通が利くので、病院や家族の用事に対応しやすい
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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家族の用事や自分の私用も予定として立てやすい
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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時々炊き出しがある
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仕事と生活への良い影響は?
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あんまり外食しないので、いろんな味が楽しめる
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.13
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様に感謝されたときです
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そのために努力・工夫したことは?
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すべてのお客様に100%満足させるのは厳しいので、当たり障りなく接客するように気をつけている
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この仕事で成長できたことは?
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嫌だと思うことを我慢して、しっかりとできるようになった。
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成長できた理由は?
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職員さんが粘り強く面談してくれ、対処できるようになった
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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タクシーを通じての社会貢献、とお給料
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そのきっかけ・理由は?
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私の地元ではタクシーがあまり走っておらず、高齢の方々が困っているのを見て、場所は違うもののそれに叶うことができていると思っている
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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今は異動してしまいましたが、Mさん。
本当に色々とご迷惑をかけてしまったと思うが、辛抱強く働かせてくれた。
本当に感謝している。
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その人から影響を受けたことは?
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自分がそうであったように、何事も辛抱強く頑張る。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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すごく元気なところ。
若い子達が多いので、一緒になって主体的に色々したいとはあまり思わないが、活力のあるこの会社で働いていたいと思う。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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営業で嫌なことがあっても、帰ってきて話をすると少し心が軽くなる
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どんな人にとって良い会社?
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みんなでがんばろう!みたいな人
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どんな人がこの会社に合う?
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とにかくガッツのある人なら合うと思う!
若い子達の波に乗れる人ならなおさら!
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"ウチならでは"の働き方・休暇関連の仕組みは?
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あけやすみ
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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家事をすること
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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お祭り!
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.13
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様をお乗せした後、料金を支払っていただいた上に、「ありがとう」とお礼を言われること。
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そのために努力・工夫したことは?
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お客様との対応について、柔らかくすること。
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この仕事で成長できたことは?
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お客様対応について、クレームをいただくこともなく、逆にお礼を言われることが多いので、成長していると感じています。
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成長できた理由は?
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もともと、ビジネス会話は出来ていましたが、スムーズな安全運転を心掛けています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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売り上げを上げること。
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そのきっかけ・理由は?
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やはり、明確な数字を目標に設定した方が、分かりやすいと思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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まだ入ったばかりなので、名前も顔も覚えていません。ただ、内勤の方々は、みなさん、面倒見がいい方ばかりで助かっています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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日本交通グループは厳しいと聞いていましたが、別に社会人として当たり前のことばかりなので、これといって厳しいとは感じていません。
逆に、しっかりした会社だと、安心しています。
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どんな人がこの会社に合う?
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ルールを守って、しっかりと仕事が出来る人。穏和な方。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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日本交通グループで、RELOクラブという福利厚生サービスが始まった。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.10
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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頑張って働いた分が、収入に反映された時。
お客様に感謝のお言葉を頂いた時。
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そのために努力・工夫したことは?
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乗務後、帰宅してから1日を振り返り、良かった点、悪かった点など反省して、次の乗務の参考にしています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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目標売り上げが達成でき、お客様に感謝のお言葉を頂けた時。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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先輩が色々な事を教えてくれる。
事務所内のスタッフさんが明るく元気がある。
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どんな人にとって良い会社?
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目標があって、稼ぎたいと思う人。
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どんな人がこの会社に合う?
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車の運転が好きな人
自己管理ができる人
挨拶ができる人
稼ぎたい人
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"ウチならでは"の働き方・休暇関連の仕組みは?
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休みをある程度自由に選択できる。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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人が少ない平日に趣味の時間を過ごせるので、リフレッシュできる
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.10
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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やはりそれは、お客様が降りられる際に『ありがとう』『次回もあなたにお願いしたい』『またどこかで乗って会えるのを楽しみにしてる』『助かったよ』『とてもいい運転だった』…等と、言ってもらえて、お役に立てたんだなぁ〜と思える瞬間ですね!
その他にも、素敵な笑顔のお客様や、素晴らしい人間性のある、器の大きな方と接する事ができた時です!
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そのために努力・工夫したことは?
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そのお客様の様子を伺いながら、会話や応対をしたり、スムーズな運転(発進・停止・カーブ)を心掛け、お客様に乗り心地が良かった!と思ってもらえる様に、努力しています。
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この仕事で成長できたことは?
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色々なお客様に会う事で、良い出来事も良くない出来事も、自分の気持ちを少しずつコントロール出来るようになったこと。
また、運転に対しては無理をせず、安全運転に努める事で、スムーズな操作が可能になった事
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成長できた理由は?
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色々な問題や困難に遭った時、会社の同僚や先輩、事務方のアドバイスや励ましがあり、自分だけではなく、ほぼ皆さんも経験していると知った時、それを乗り越えて来られたからだと思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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お客様からのお褒めの言葉や、同僚や先輩達からの励ましの言葉です。(あと家族や友人)
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そのきっかけ・理由は?
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最初は、辛い事も多かったのですが、先輩に相談したら、ほぼ全員が同じ辛い経験をしていて、自分だけじゃないんだ…と自覚出来たから。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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仕事でもプライベートでも色々な経験をされてきて、上下関係構わずいつも明るく挨拶して、元気に接してくれる方です!
何も無くても、気さくに声を掛けてくださるところです!
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その人から影響を受けたことは?
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落ち込んでいても、元気が無くても、今日も頑張って行こう‼︎と言う気持ちにさせてくれてます。とてもありがたいです!
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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会社としては正直、少し古い体質も伺えますが、営業所としては自分が想像してたタクシー会社とは大きく違って、良い意味でイメージが逆でした。事務方もドライバーも柔軟性のある、気さくな雰囲気の営業所でとても助かってます!気に入ってます!
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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余計なストレスを感じなくて済むみます。
なので働きやすくなります。
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どんな人にとって良い会社?
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そうですね〜誠実さがあり、仲間と一緒に協力して、コツコツとやって行こうとする方には適してるのではないかと思います。
理由は、お客様に喜んでもらえる会社(ドライバー)である事が大切だからではないでしょうか。
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どんな人がこの会社に合う?
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お客様の為に走れる人
相手の立場に立てる人
会社や仲間と一緒に頑張れる人
誠実な人
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"ウチならでは"の働き方・休暇関連の仕組みは?
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自分の場合は、朝が弱くて昼からの出勤である事と、仕事が終わればインターバルが24時間ある事です。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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リズムを掴むまでは、難しく試行錯誤しながらだと思いますが、自分に合ったタイミングをデザインしながら、オン・オフのけじめをつけて両立しています。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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会社としても営業所としても、事務方やドライバー関係無く、イベントや部活を作ってくれて、普段難しいコミュニケーションを大切にしてくれている様に思います。
仕事となると個人プレイになるので、コミュニケーションにより、仕事の相談等もしやすくなり、職場の雰囲気や環境も良くなると思います。
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仕事と生活への良い影響は?
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仕事では、相談できますし、
プライベートではストレス発散できます!
精神面や健康面で、とても良いと思っています。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.09
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様をお送りするのが仕事です。
無理難題理不尽な事もゼロではありませんが、成し遂げた達成感は絶対に身に染みます
又、些細なことでの感謝の言葉等頂く事で励みになっています。
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そのために努力・工夫したことは?
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出来る事はする、わからなければ素直に聞く
謝る事は素直に謝る
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この仕事で成長できたことは?
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右も左もわからない未経験な仕事でしたが
続けて行くうちにすごく良い意味で、我慢強さと辛抱強さが身につきました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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年齢などの上下関係が無く仕事の話を気さくに出来る
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その人から影響を受けたことは?
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考え方の違いや思い方の違いで自分も別目線で見れるようになった。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.09
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様から直接ありがとうと言っていただけた時
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そのために努力・工夫したことは?
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第一印象を大切に、元気に明るい挨拶からの接客を心がけています。
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この仕事で成長できたことは?
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色々なお客様がいらっしゃいますので、精神的に寛容になった気がします。
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成長できた理由は?
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多少のことでは怒らない、ある程度怒りをコントロールできていると実感しています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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お金と時間。
得られる対価とプライベートの時間のバランスが私にとってはベストなので。
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そのきっかけ・理由は?
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家族と過ごせる時間が圧倒的に増えました。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.08
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様から「ありがとう」の言葉を頂いた時
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そのために努力・工夫したことは?
-
お客様に気持ち良く乗車してもらい気持ち良く降車して頂く
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この仕事で成長できたことは?
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接客力、言葉遣い
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成長できた理由は?
-
接客業務が上手くいかないとお客様は増えない
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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インセンティブ
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そのきっかけ・理由は?
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安全に営業をしないと数字に反映されない
誰でも稼げる訳では無い
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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言葉数が少なく的確に業務の仕方を教えてくれる
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その人から影響を受けたことは?
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早く1人前になれるように見習う
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どんな人にとって良い会社?
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甘くみない人
そんなに甘くないから
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どんな人がこの会社に合う?
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挨拶ができて社交的な人
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"ウチならでは"の働き方・休暇関連の仕組みは?
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公休希望や有休休暇
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
-
連休の希望も出せる
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.07.08
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様から、
「丁寧な運転で子どもと一緒に安心して乗れました」「短い時間でも丁寧かつ迅速なルートで間に合いました、ありがとう」など、予期せず、感謝の言葉をいただいた時は、ほっこりとした気持ちになり、この仕事をやっていて良かったと感じました。
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そのために努力・工夫したことは?
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急いでいる時こそ、安全安心な運転と、的確なルート運行を提供できるように心がけています。また、新しい道路や施設などの情報を常に意識して、毎日、乗務後にその日のルートを確認、反省して新しいルートや地理を更新するようにしています。
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この仕事で成長できたことは?
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安全と安心に対する意識が強くなった。
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成長できた理由は?
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入社して1ヶ月後の日に、不運にも大雨の中、物損事故を起こしてしまった。かなり落ち込んで一時は退社も考えたが、営業所の方々や、先輩方の指導もあり、その後は大きな事故もなく、「安全が全てに優先する」の意識を常に持ち、「お客さまを安全にお届けすること」を主眼におき、徳を積むつもりで仕事に取り組む事でその後は大きな事故もなく、業務を遂行できている。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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私の運転(短い時間であれ)でお客さまが
幸せな気持ちになっていただけたら、
最高ですね
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そのきっかけ・理由は?
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入社半年後のクリスマスの夜に、陣痛タクシーで呼ばれたが、未経験だったため、夜勤さんに確認しながら、必要なもの(タオルやウェットティッシュなど)を多めに乗せて伺った。破水しつつも励ましつつ病院にお送りする事ができた。数ヶ月後に出産後のそのお母さんとお子さんをたまたま乗せた時に、「あの時、安心させていただき、ありがとうございました」と言っていただき、本当に嬉しい気持ちになりました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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どんなお客さまにも丁寧親切な対応をしているスリースター乗務員の先輩は本当に素晴らしいと思います。酔客の方や外国人の方にも臆する事なく接しつつ、お客さまの求める道順やコースを的確に辿りながら、降車まで丁寧に対応するホスピタリティー力は流石だなぁと感じます。
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その人から影響を受けたことは?
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・お客さまの移動距離や態度に関係なく、プロとしてのホスピタリティ力と冷静迅速な運転技術の両立を維持する大切さ
・常に新しい道や施設を研究しつつ、後輩や同僚に情報提供してお互いに高めあう意識の高さ
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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社是にある、
「徳を残す」にある通り、常に意識を高く持ちながら、良い事を行う、安心な運転運行でお客さまを安全に送り届ける事で、幸せな気持ちになってもらう、「桜にNのプライドを持ちながら、常に1番、タクシー等公的な人員輸送の分野において1番の信頼、安全、安心を提供できるように最善を尽くす」に尽きる気がいたします。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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前職でも常に「信用はお金で買えない」を
意識してきましたが、この仕事は何よりお客様の「命」を預かる仕事であるので、
今まで以上に責任を感じて業務を遂行しています。そんな中、1人でも多くのお客様をお乗せし、笑顔の中で降車させる事ができれば、
「徳」を残す事ができるのではないかと信じてハンドルを握っております。
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どんな人にとって良い会社?
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1人でも多くの人を笑顔にしたい、運転で人々の生活を支えたいと考えている人にとっては最高の仕事だと思います。なぜなら、いろいろな人が日々乗降し、思いがけず感謝されたり、人生経験を聞いたり、(時には悩み事を告白されたりしますが)、間接的にではありますが、人のお役に立てる事ができるからです。
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どんな人がこの会社に合う?
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人に対してどんな時も優しく、丁寧に、そしてどんな時も自身の人生を楽しめる人には最高の職場だと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇関連の仕組みは?
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私の勤務は隔日勤務のため、
15時出社〜翌11:00帰庫11:30入金11:45退社
の流れのため、明けの日は自由になります。
月に13勤務しても、明けの日はほぼ自由に使えるのと、勤務日の午前中も自由に過ごしています。それ以外に月に4日〜5日は丸々休みになるので、母親の介護もしっかり対応出来ており、ほぼ2日に1日はまるまる家族と食事を3食一緒に取れるので、かなり充実しています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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家族と会話する時間も増え、旅行やショッピングの計画も立てやすくなりました。
今までの生活が嘘のようです。
また、趣味のバイクツーリングやゴルフなども月に1回は行ける状態になり、ワークライフバランスはとても充実しています。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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福利厚生もリロ倶楽部が使えたり、年間連続休暇も6日以上付与されて、充実しています。
部活もゴルフ部、バレー部などがあり、プライベートでも交流できる場があります。また、接客グランプリやモニタリングなど、接客サービスの高評価の人には独自の褒賞制度もあり充実しています。また、年に1度、営業所では「にこねり祭り」という名で営業所で夏祭り屋台のような事も開かれて、家族にも好評です。
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仕事と生活への良い影響は?
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仕事とは別に、サークルのような活動(ゴルフ部、バレー部)があり、またそれらも強制的なものではないので、自分のペースで参加できるのがとても良いです。また、月イチペースで、ドライバーで元シェフの方のスープの炊き出しなどもあるので、タイミング良く食べれた時は嬉しいですね。
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