株式会社パンクチュアル の「職業の魅力」に関する現職社員の口コミ・評判

営業所メンバーのタスク管理や市役所様からの依頼の対応を行っている。これまで経験したことのない依頼に対して自分の経験で効率よく取り組めたとき。

寄附額が実際に増えた時は助けになったと思われる。

ベンチャー企業であり、新しいことをどんどん体験させてもらえそうな印象であったが、想像以上に任せてもらえることが多かった。

事業者様の掲載ページの制作、伝票の発行業務、支払いの確認業務、寄附者様からの問い合わせ対応などを行っています。地域の品について知ることができること、商品企画から発送業務、請求や問い合わせ対応など一貫して行うため、身につけられるスキルはとても多くやりがいがあると思います。

事業者様からパンクチュアルさんになっていろいろ頑張ってもらって売上が伸びたと御礼の言葉をいただくことがあるので、直接お役に立てていることが感じられて嬉しいです。

中間事業者であってもふるさと納税という公的な仕事であるので、お硬いイメージはありましたが、事業者様もあたたかく迎えてくれることが多く、時には硬いことを考える必要はありますが思ったよりも硬すぎない印象になりました。

現在は営業所長として、営業所全体の運営や目標達成に向けたマネジメントを担当しています。

プレイヤーとして活動していた頃は事業者様とのやり取りが中心でしたが、現在は自治体担当者様との調整や提案、メンバーの業務管理やサポートなど、営業所全体を見ながら仕事を進める機会が増えました。

特に、営業所として成果を出すためには、自治体様との連携だけでなく、メンバー一人ひとりが力を発揮できる環境をつくることも重要だと感じています。

この仕事の面白さは、自分一人の成果だけでなく、メンバーの成長や成果を通じて営業所全体の結果につなげていけることです。数字を伸ばしていくことは簡単ではありませんが、メンバーが努力を重ねた結果として成果につながった時は、やりがいを感じます。

また、これまで管理職の経験はなかったため、若いうちから営業所長という立場を任せてもらえていることも大きな魅力です。プレイヤーとして成果を出す力だけでなく、人を育てる力や組織を動かす力も求められるため、日々新しい学びがあります。

自治体様との調整やメンバーのマネジメントなど、これまで経験したことのない業務に挑戦できていることは、自身の成長につながっていると感じています。

ふるさと納税を通じて事業者様の商品が多くの方に選ばれることで売上向上につながり、新しい商品開発や設備投資など、新たな挑戦のきっかけになることがあります。そのような姿を見ると、事業者様の成長を間接的に支えられていると感じます。

また、自治体にとっても寄附額の増加は地域の財源確保につながるため、地域づくりを支える一助になっていると思います。

正直、入社前は今の仕事について具体的なイメージをあまり持てておらず、「ふるさと納税に関わるEC業務のような仕事かな」という程度の認識でした。

実際に働いてみると、返礼品の掲載やPRだけでなく、事業者さんや自治体との調整、制度の理解、企画提案など業務の幅が非常に広く、想像以上に学ぶことが多い仕事だと感じました。

また、寄附額を伸ばすことだけが目的ではなく、事業者様の成長や地域の活性化につながる取り組みを考える仕事でもあり、良い意味でイメージとのギャップがありました。

覚えることもたくさんありますが、その分飽きることがなく、日々新しい発見や成長を感じられる仕事だと思っています。

私は行政アライアンス部にて、ふるさと納税に関する業務を中心に行っています。
地域の事業者様や自治体様から「まちが良い方向に変わってきた」といったプラスの変化を直接伺う機会が数多くあり、そのたびに「この仕事をやってきて本当によかった」と心から感じています。

また、自分や仲間の知識・ノウハウが増えれば増えるほど、地域の課題解決に貢献できる可能性も広がっていきます。だからこそ、「もっと成長して地域の力になりたい」と、常に前を向いて走り続けることができています。

私の仕事は、地域で頑張っている方々の笑顔や安心につながっていると感じています。

ふるさと納税の業務は、寄付額という目に見える数字を追う側面もありますが、その本質は「地域の未来」を生み出すことです。現場では、地域の事業者様だけでなく、自治体職員の方々も日々さまざまな課題に直面し、苦悩しておられます。

だからこそ、私が両者の間に入って対話を重ね、止まっていた物事を一緒に前に進めることができた際は、皆様から非常にホッとした安堵の笑顔を見せていただけます。「本当に助かったよ」というお言葉をいただくたびに、自分の泥臭いサポートが、地域で頑張る人たちの確かな助けになっているのだと実感しています。

ふるさと納税に関して、以前は「漠然と地域間格差が広がる制度だ」というイメージを持っていました。たしかにそういった側面もあるかもしれません。

しかし今では、その地域が「本気で」頑張れば頑張るほど、自治体の歳入増や知名度アップという結果に直結するだけでなく、地域の事業者様の販路拡大や商品展開の拡充、さらには「地域ならではの魅力」の再発見にもつなげることができる、非常に前向きで素晴らしい制度だと気づくことができました。

主にふるさと納税に出品する返礼品の企画、ページの作成、寄付者様の対応を行っています。
また並行してSNSやイベントの企画・運営を通じたシティプロモーションを担っています。
年齢的にアナログな仕事の仕方しかしていませんでしたが、最新のICTやAIを使うことでこんなにも効率性と訴求力が向上するのだということを、日々実感するとともに成長していると感じます。

自分達の集めたふるさと納税の寄附によって、事業者様が古い設備を更新し生産量を増やすことが出来たため、離れて暮らしていた息子さん家族が戻ってきて跡を継いでくれることになったと聞いた時は本当に嬉しかったです。

専門的な知見やノウハウを使ってどうすれば良いのかを一方的に伝えるイメージでした。もちろん地域商社としての専門性を発揮する場面は多いのですが、一方で我々が学び、また共に考えることもそれ以上に多いと感じています。
そしてそれこそが我々が地域に暮らし、ともに生活を営んでいる意味なのだとも思います。