株式会社パンクチュアル の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判

自身が提案した返礼品について、事業者様から「面白い」「やってみよう」とおっしゃっていただいた時。

市場調査や寄附者目線になって提案する返礼品を考えた。

漁師の方や精肉屋さん、お菓子作りをしている方や養蜂をしている方など、この仕事についていなかったら関わり合うことのなかった方たちと出会えていることが、この仕事について良かった、面白いと感じる部分です。

担当になった事業者様と仲良くなることを意識しています。実際に休日にお店に行ってみたり、知らないことを知らないというと専門家の方々は心優しく教えてくださるので、できるだけ会話をすることを意識しています。

この仕事をやっていて良かったと感じるのは、返礼品に寄附が入ることで事業者様の利益につながり、その結果として事業者様のモチベーションや新たな挑戦につながった時です。
実際に、ふるさと納税をきっかけに新商品開発や販路拡大などに挑戦される事業者様も多く、その取り組みが地域全体の活性化につながっていく過程を見ることに大きなやりがいを感じています。

また、印象に残っているエピソードとして、返礼品で有名メーカーのアイスクリームを取り扱っており、そのご縁から中学校の卒業生へ最後の給食としてアイスクリームを提供することができました。
ふるさと納税の寄附金を直接活用した事業ではありませんでしたが、ふるさと納税を通じて生まれた企業とのつながりが地域に還元された事例だと感じています。
卒業生たちの笑顔を見た時に、地域のためになる仕事に携われていることを実感し、大きなやりがいを感じました。

まだ、ふるさと納税による寄附金が活用されて生まれた大きな成果を目の当たりにする機会は多くありませんが、今後そうした事例が増えていけば、さらに地域振興に貢献できている実感を持てると思いますし、その過程に関われることを楽しみにしています。

上記のようなやりがいを得るために、ふるさと納税の業務だけにとどまらず、事業者様に対して他にどのようなサポートができるかを常に考えるようにしています。

例えば、事業者様のことをより深く理解するために、今後は実際に農園のお手伝いなどにも参加し、現場の課題や想いを直接知りたいと考えています。そうすることで、ふるさと納税以外の面でも役に立てる提案ができるようになりたいと思っています。

また、ふるさと納税は事業者様の想いだけで進められるものではなく、自治体様の方針や地域全体への影響も考慮する必要があります。そのため、事業者様と自治体様の双方の考えを理解しながら調整を行い、関係者全員にとってプラスとなる「三方よし」の取り組みになるよう意識して取り組んでいます。

こうした積み重ねが、事業者様の成長や地域の活性化につながった時に、大きなやりがいを感じています。

私が一番やりがいを感じるのは、事業者様や自治体職員の方々と一緒に、喜びを分かち合えた瞬間です。

以前、こだわりの品を作りながらも「うちの商品なんて通用するわけない」と自信を持てずにいる事業者様がいらっしゃいました。何度も足を運び、商品の魅力を一緒に見つめ直して、初めてふるさと納税の返礼品として送り出したんです。

そして、全国に数ある返礼品の中から初めて選ばれた時、事業者様は「自分たちの仕事が認められた」と本当に喜んでくださいました。その様子を見ていた自治体の担当者様からも、「根気強く寄り添ってくれたおかげで、ずっと消極的だった事業者様が前を向いてくれました。行政だけではここまで深く入り込めなかったので、本当に感謝しています」と大変嬉しいお言葉をいただきました。

地域の隠れた魅力に光を当て、まちの人たちに自信を持っていただく。それが私たちの仕事です。

私が意識しているのは、「相手の懐に飛び込む泥臭いコミュニケーション」です。

事業者様のご事情を勘案しながら、足を運んで対話を重ね、まずは信頼関係を築くことからはじめます。その中で、事業者様にとって「当たり前」になっている日々のこだわりやご苦労をヒアリングし、事業者様ご自身も気づいていない「商品の本当の魅力」を引き出し、全国の方々の心に響くよう形作っていきます。

また、現場の状況や事業者様の不安を自治体の担当者様にもこまめに共有し、行政と地域の橋渡し役になることも大切にしています。

すぐに結果が出なくても、こうした地道な信頼構築があるからこそ、結果が出たときの喜びをまちの方々と一緒に深く分かち合えるのだと信じて日々取り組んでいます。

地元の中学生達が発案したアイディアを、地元の事業者様と連携してクラファンとして立ち上げ、見事達成したこと。
生徒たちが本当に喜んでくれて、この会社で働いていることを誇りに感じました。

当社は地域に移住して、地域で生活しながら業務を行っているため、地域商社の社員であると同時に、地域住民でもあります。
なので、地元のお祭やイベント等には積極的に参加することで地域コミュニティの一員として受け入れてもらおうと努めていますし、実際に受け入れてもらえていると感じています。