株式会社ジェイ・エス・エス の現職社員による口コミ・評判一覧
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株式会社ジェイ・エス・エスは、1988年設立の総合安全サービス企業。空港や公共施設の保安警備・危機管理・交通監視を全国展開し、社会と人々の安心・安全を支えている。
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株式会社ジェイ・エス・エスの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ジェイ・エス・エスの 「保安検査」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.06.27
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回答者 : 成田国際空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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合わない人はどんな人？
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コミュニケーションをとることに苦手意識がある方は向かないかもしれません。
常にお客様と接する仕事なので、挨拶はもちろん丁寧な接客態度が求められます。
また、保安検査場をまわすのは1人ではできません。確実かつ円滑に保安検査を進めるために職員同士での意思疎通を図る必要もあります。
日々同じ業務内容にみえて、実は新たな学びや発見がある仕事です。
指示を待つだけでなく自ら考えて動き、また情報や知識共有できると業務へのやりがいに繋がると思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
- 口コミ投稿日：2025.06.25
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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この仕事は必ずチームプレー、連係プレーが必要です。日頃からチームメンバーの様子に変わった事がないか、体調はどうかと気にかけています。空港保安検査員として必要な心構えや考え方は熱量を多めに指導しつつ、何気ない日常会話や冗談を交えながらコミュニケーションを取っています。お客様に対しては初めて空港を利用される方や海外の方も多く利用されるので、関西空港を利用して良かった、また利用したいと思って頂ける様な対応を意識し会社、関西空港、日本の代表として接しています。
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そのきっかけ・理由は？
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まず家族の支えについて、空港保安検査の仕事は朝早く夜遅いです。私は子どもが3人おりますが、圧倒的に妻に懐いています。さみしい気持ちもありますが、家族の笑顔を見る度に今日も頑張って良かった、明日も頑張ろうという気持ちになります。そして、この仕事が社会への安心安全に直結している事です。危険品を機内に持ち込ませない、不審者不審物を航空機に近づけない等、当たり前の事を日々積み重ねて社会に貢献する事が私の原動力となっています。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
- 口コミ投稿日：2025.06.25
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様が検査をスムーズに受けて頂き、ありがとうと言ってもらった時は嬉しいと感じます。保安検査は時間がかかり、嫌なイメージを持っておられる方が多く時には厳しいお言葉を頂くこともあります。
そのような場合には、何が不足していたのか、どうするべきだったのか対策をしっかり考え、次回同じミスを起こさないように意識して取り組んでいます。そのような取り組みを続ける中で、検査が無事に終了し、ありがとうとお客様から言って頂くと良かったなと思いますし、仕事のモチベーションも上がります。
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そのために努力・工夫したことは？
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関西空港の保安検査は1チーム10名程度の班構成で成り立っています。
何かミスが起きてしまった時、それを注意するのは自分だけでなく班員に周知させ、意識を徹底することで同様のミスが起こらないように防げると思います。
お客様に気持ちよくスムーズに検査を受けて頂く為にも、班員への声かけには注意しています。
このような日々の積み重ねから、お客様も働いている検査員のどちらも気持ちよく検査ができる環境になれば良いと思います。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは？
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私が少し成長したかなと思うところは周りを意識することです。
入社した当時はミスをするのが怖く、自分が与えられた仕事をこなすことで精一杯でした。社歴を重ねるごとに自分ができることも増え、保安検査の知識も増えました。
空港保安検定を取得し自分が教える立場になると、自分だけでなく周りをしっかり見て動かなければならないようになり、責任感も感じるようになりました。
困っている人はいないか、何かフォローできないかと少しは周りを意識できるようになったかなと思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
- 口コミ投稿日：2025.06.25
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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保安検査員としてのキャリアとしては、現場での実務経験が２０年・その後管理職として主に指導に当たるようになり7年が経過しました。この仕事をやっていて良かった！と思える瞬間は、お客様から労いのお言葉をいただいた時です。正直、喜ばれるよりも面倒がられる仕事ではありますが、『あなたたちのお陰で空の安全は守られているんですよ』とお声を掛けていただいた時は、今までの苦労が報われたんだなと感じた瞬間でした。また指導する側に回ってからは、教え子たちが業務を覚えていきスキルアップ成長していく姿を確認できることがやりがいを感じる瞬間であります。安全なフライトが当たり前の日常において、事件や事故等のニュースを耳にするよりも、ニュースで報道されない日々が如何に続くかが重要であると実感しています。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
- 口コミ投稿日：2025.06.24
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回答者 : 成田国際空港 | 航空保安検査員
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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保安検査員の仕事は空の安全を守るだけではなく、一人ひとりのお客様に安心して航空機を利用してもらう第一歩を支える大切な役割を担っていると思います。しかし、お客様にとって保安検査はプラスなイメージではないと思いますが、実際に出発していくお客様の検査を行った際に、液体物（機内持込量的制限）を検出し、お客様にとって最善を尽くし感謝やお褒めの言葉を頂いたくと、このお仕事をやっていてよかったと思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
- 口コミ投稿日：2025.06.23
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは？
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保安検査員として働くなかで最も自分を成長させてくれたのは、常に責任を問われる仕事だと意識です。
ミスが許されない現場に立ち続けるなかで自然と判断力、集中力、冷静さが身につき以前よりも自信をもって対応できるようになりました。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
- 口コミ投稿日：2025.06.23
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回答者 : 東京国際空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社？
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お客様に安全なフライトを提供するために、保安検査を行っています。
その為、日頃から緊張感を持って働ける方が向いていると思います。
また外国人の方もたくさん来られるので、英語が話せたり、コミュニケーション力に自信のある方は楽しく働ける環境だと思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
- 口コミ投稿日：2025.06.23
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回答者 : 福岡空港 | 航空保安検査員
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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仕事やプライベートにおいても1人1人に対して相談できる環境を整えている事です。また、優しい方が多いため仕事やプライベートに関して何でも相談できる環境が整っている事は会社の魅力の一つであると思います。また仕事の性質上、保安検査業務を行うにあたってチームで動く事が大切になってきますが同じ業務を行う際にチームとなって動き皆で助け合って仕事を行うことは特徴だと感じています。
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どんな人にとって良い会社？
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業務1つ1つに対してしっかりと責任を持ち行動することができる人だと思います。保安検査業務では少しのミスが重大な事故へと繋がってしまいます。しっかりと責任を持ち保安検査業務を行うことで、いつも通り安全に飛行機が運航し、お客様が安心して飛行機を利用していただけることが私たちの仕事のやりがいへと繋がります。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
- 口コミ投稿日：2025.06.23
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回答者 : 福岡空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社？
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空港保安検査に関しては、責任感が強い方やチームプレイができる方、人と関わるのが好きな方に向いていると思います。航空機の運行において保安検査は欠かすことのできない重要な仕事です。自分が空の安全を守っているということを常に意識して責任感、緊張感を持つことが大切だと思います。また、自分1人で業務を行っているわけではなく、案内やモニター、開披、接触担当など4.5人体制で検査を行うためコミュニケーションを取りながら業務に取り組む必要があります。
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合わない人はどんな人？
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デスクワークのように1人で業務に取り組みたい方、体力に自信がない方は向いてないかもしれません。保安検査業務はチームで行うものであり、臨機応変な対応が求められる場面も多くあります。そのためチームの中で自分が何をすべきなのか考え行動できることが求められると思います。また立ち仕事で重い荷物を取り扱うこともあるため体力も必要です。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
- 口コミ投稿日：2025.06.23
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回答者 : 東京国際空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社？
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責任感が強くルールを徹底して守ることができる人が向いていると思います。
保安検査は多くの人の命を守る仕事でもあります。そして自分の判断が重大な影響を及ぼすこともあります。なので厳格なルールを守って検査を行う必要があります。
人の安全を守るという大きな使命感を持てる人には、やりがいを感じやすい仕事だと思います。
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合わない人はどんな人？
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人と協力して仕事が出来ない方は向かないと思います。
大前提として保安検査は一人で行うことが出来ません。どんなに優秀な方でも一人の力で検査をするのは不可能です。各ポジションが協力し合って初めて検査を行うことができるので、人と協力することが苦手、嫌いという方はこの仕事にやりがいを感じることが出来ないと思います。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか？
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保安検査員は、常にテロの脅威と隣り合わせの仕事だと実感しています。
日々検査をしている中で「あの荷物問題なかったかな」「旅客からクレームをもらってしまった」などの様々な不安がつきまといます。
このような不安から、だんだんと気持ちが落ち込んでいき、自信をなくしていってしまいます。
最悪の場合、保安検査に自信をなくして退職してしまう可能性もあります。
ですがジェイ・エス・エスでは教育制度が整っているので、しっかりとしたスキルを習得して検査を行うことができます。
このことによって普段の業務で発生する不安や問題が軽減していき、仕事場はもちろんプライベートでも心身共に健全な状態で過ごすことが出来ます。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
- 口コミ投稿日：2025.06.22
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回答者 : 仙台空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社？
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空港保安検査の重要性を根底から理解している人。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
- 口コミ投稿日：2025.06.22
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回答者 : 那覇空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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保安検査を通じて、接客スキルの向上やメンタル面が鍛えられた事です。
また、新卒なら尚更感じる事かもしれませんが、資格や検定取得に対して切磋琢磨して成長していける所も良いと思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
- 口コミ投稿日：2025.06.21
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回答者 : 東京国際空港 | 航空保安検査員
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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保安検査員として働いていて「この仕事をやっていて良かった」と思えるのは、お客様から直接感謝の言葉をいただいたときです。
あるお客様が検査の際に、「あなたの接客がとても良くて、最後までいい思い出の旅行になりました」と笑顔で話してくださったことがありました。
こうした言葉をいただくと、自分の仕事が安心安全に航空機を利用して頂くためだけでなく、誰かの大切な時間を支えているのだと実感でき、とても励みになります。
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そのために努力・工夫したことは？
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保安検査員としてやりがいを感じるために、普段から「丁寧で安心感のある接客」を心がけています。保安検査業務はミスが許されない一方で、お客様とのやりとりも多く、少しの対応の差が安心感につながると感じています。
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仕事における原動力は？
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保安検査員として働く中で、日々の緊張感や責任の重さに直面することも多いですが「自分の行動ひとつで、多くの人が安心して航空機を利用できる」という強い実感が原動力になっています。
また、最近は後輩の指導を任されることが増えてきました。後輩に教える立場になることで基本の重要性を再認識するとともに、後輩が自信を持って対応できるようになる姿を見ると、大きな喜びとやりがいを感じます。そうした成長を間近で見られることも、今の私の原動力のひとつです。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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現在、羽田保安検査隊は4勤2休のシフトサイクルになっています。
1日の拘束時間で正直長いと感じる勤務もありますが、次の休みが明確なことはありがたいと感じています。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
- 口コミ投稿日：2025.06.20
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回答者 : 新千歳空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様に気持ちよく出発していただけるように挨拶、声のトーン、表情、言葉遣い、所作など接遇に注力しています。なぜなら多くのお客様がいらっしゃいますがお客様の機嫌や態度は様々であるからです。出発前に楽しみな気持ちで溢れていたり、悲しいことがあったかもしれないし、怒りを感じたかもしれません。そんな時にただでさえ面倒な保安検査においてお客様の感情に水を差すようなことがあっては旅の思い出に泥を塗ってしまう可能性があります。そうならないよう一人一人のお客様と関わる時間はわずかですが、お客様をよく観察し最大限のサポートができるよう日々考えています。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
- 口コミ投稿日：2025.06.20
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回答者 : 仙台空港 | 航空保安検査員
40代 | その他 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様から見て、保安検査を受ける事は緊張することだと思うので、接客する際は明るく笑顔で迎える様に心がけています。またヘルプマークや車椅子のお客様を見かけたら、出来うる限りのサポートをする様に心がけています。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
- 口コミ投稿日：2025.06.19
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回答者 : 東京国際空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社？
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機内の安全を守るための保安検査をしているという自覚を持った上で、それを1人ではなく周りの人全員でやっていると理解してコミュニケーションを取るなど行動に移せる人にとっては良いのではないかと思います。結果的に安全を確保出来たからそれで良い。ではなくてお客様の検査終了までの全ての過程においてトラブルなく円滑に進める事は決して1人では出来ないからです。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
- 口コミ投稿日：2025.06.19
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回答者 : 新千歳空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社？
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保安検査員は、航空機に持ち込めるものを検査しなければならない非常に重要な仕事であるため、正義感が強い方、自分の意見をしっかり持っていて、芯の強い方、に合う仕事だと思います。
これくらいいいか、は許されない仕事なので正義感がしっかりある人は活躍できるかと思います。
また、意見をしっかり持っていて芯が強い人は、仮にお客様に何か言われてこちらが悪くないような状況だったり、協力的じゃないお客様などがいたときには、そういう芯のある人、言うべきことを言える人が活躍されると思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
- 口コミ投稿日：2025.06.16
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回答者 : 東京国際空港 | 航空保安検査員
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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十人十色で楽しい！
羽田保安検査隊は株式会社ジェイ・エス・エスの中でも社員の人数が多く、決められた人とずっと行動を共にするわけではありません。たくさんの人と業務に当たっていくので、様々な人と関われコミュニケーションも取れます。もちろん人間関係で悩む事もあるとは思いますが、仲間がたくさんいますので直ぐに相談できる環境にあります。
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そのきっかけ・理由は？
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国際線になるので様々な国の人が保安検査場を利用されます。外国語は得意ではありませんが伝わったときに些細な幸せを感じます。もちろん幸せばかりではありません、そんな時に同僚と飲みに行く1杯が最高に美味しいです！
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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言葉の壁にぶつかった！
保安検査はたくさんの旅客が利用されるので、様々な考えをお持ちの方がいらっしゃいます。自分が伝えたい事が上手く伝わらないときもありました。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 保安検査
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