株式会社ジェイ・エス・エス の現職社員による口コミ・評判一覧
株式会社ジェイ・エス・エスは、1988年設立の総合安全サービス企業。空港や公共施設の保安警備・危機管理・交通監視を全国展開し、社会と人々の安心・安全を支えている。
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口コミ 1049件
回答者 222人
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株式会社ジェイ・エス・エスの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日:2025.06.25
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回答者 : 那覇空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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私の尊敬している人は、常に冷静で的確な判断をされる方で、どんなに忙しい時でも周囲に対する気配りを忘れず、チーム全体の雰囲気を良くしてくださる存在です。仕事の進め方が非常に丁寧で、トラブルが起きた際にも慌てることなく、まず状況を整理し、関係者との連携をとって迅速に対応される姿勢には何度も学ばされました。
また、後輩や部下に対しても誠実に向き合い、相手の成長を信じて任せるスタンスを持っており、私自身もその信頼のもとで多くのチャレンジをさせてもらえました。失敗しても叱るのではなく、なぜそうなったのかを一緒に振り返ってくれる姿勢に、安心して挑戦できる環境を感じています。
出会えたことで、私も「ただ成果を出すだけでなく、周囲に良い影響を与える存在でありたい」と思うようになりました。今では、自分自身も後輩にとってそのような存在になれるよう、日々の仕事の中での言動や対応を見直すようになりました。
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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私が「ジェイ・エス・エスらしい」と感じ、特に気に入っているのは、現場第一主義の風土と、チームワークを重視する文化です。
ジェイ・エス・エスでは、現場で働く社員一人ひとりの意見が大切にされており、上司との距離も近く、風通しの良さを日々感じます。どのようなポジションにいても、真摯に業務に取り組んでいる人が評価される環境が整っており、「現場を知ることがすべての基礎」という価値観が全社的に共有されている点に共感しています。
また、危機管理や警備という職務の特性上、チームでの連携が不可欠ですが、日常的に「助け合い」や「声かけ」を大切にする文化が根づいています。何かトラブルが起きた際にも、誰かが孤立することなく、周囲がしっかりサポートに入る体制があるため、安心して業務に臨めるのが特徴だと感じます。
制度面では、研修や資格取得支援が充実しており、スキルアップを継続的に図れる環境が整っているのもありがたい点です。現場での実践力だけでなく、理論や知識の習得にも力を入れている点に、社員への誠実な姿勢を感じています。
こうした組織風土や制度によって、常に「自分も会社の一員として守られている」「役に立てている」という実感を持ちながら働ける点が、ジェイ・エス・エスらしさであり、大きな魅力だと感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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それらの風土や制度は、私の働きがいや働きやすさに大きくつながっています。
まず、現場第一主義や風通しの良さがあることで、自分の意見や提案がしっかりと受け止められ、「自分も組織の一員として貢献できている」という実感を持てています。ただ与えられた仕事をこなすのではなく、自分で考え、行動し、それが認められる環境は、非常にモチベーションにつながります。
また、チームワークを重んじる文化のおかげで、困ったときに相談しやすく、誰かが自然と助けてくれる雰囲気があります。プレッシャーの強い場面でも一人で抱え込まずに済むため、安心感を持って働けています。この「安心感」は、ミスを恐れずに挑戦できる土壌となっており、成長の機会にもつながっています。
さらに、研修や資格支援制度などのスキルアップ環境も、働きがいの面で大きな意味を持っています。努力した分だけスキルとして積み上がり、それが現場での自信や評価に直結しているため、「成長できている」「キャリアを築けている」という実感が持てるのです。
総じて、ジェイ・エス・エスのこうした風土や制度は、「自分らしく、安心して、前向きに働ける」環境を作ってくれており、日々の働きやすさとやりがいに直結していると感じています。
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どんな人にとって良い会社?
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ジェイ・エス・エスは、
• 「人の役に立ちたい」
• 「チームワークを大切にしたい」
• 「努力を積み重ねて成長したい」
という価値観を持つ人にとって、やりがいと成長の機会にあふれた職場だと思います。これらの考えを大切にできる方であれば、長く安心して働ける会社です。
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合わない人はどんな人?
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責任感が乏しく、自分の行動に無頓着な人には合わないと考えます。
警備や安全管理といった“人の命や安心”に直結するものです。たとえ小さな業務でも手を抜いたり、気を緩めたりすることは、大きなトラブルや事故につながるリスクがあります。
「まあいいか」で済ませてしまう人には、向いていませんし、現場に入っても信頼を築けないと思います。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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ジェイ・エス・エスの働きやすさは、
• 丁寧な教育と成長支援
• チームで支え合う風土
• 柔軟な勤務体制
• 公平な評価制度
といった制度や文化によって支えられています。これらがあることで、未経験者でも安心してスタートでき、長く働ける職場になっていると感じます。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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ひとつ例をあげるとすれば、柔軟な勤務体制です。
シフト勤務が中心になりますが、事前に希望を出せば休みの調整がしやすい現場が多いです。連休の取得も可能なため、家族との時間や旅行、趣味なども大切にできます。
それにより、休日はしっかりリフレッシュし、仕事は集中してこなすというメリハリがつきやすく、精神的にも安定して働けています。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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資格取得支援制度です。
警備や保安の仕事においては、法律や専門知識、対応技術などが求められる場面が多くあります。ジェイ・エス・エスでは、そうした知識を身につけるための国家資格や各種講習の受講支援が充実しており、費用補助や受験のサポートを会社が行ってくれます。
例えば、「空港保安警備業務検定」など、業務に直結する資格の取得を目指せるだけでなく、合格後には手当や昇給などの処遇面にも反映されるため、働きながら自分のスキルアップやキャリア形成ができている実感があります。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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資格取得支援制度のおかげで、自然と「もっと成長したい」「次はこの資格に挑戦しよう」という前向きな気持ちが生まれています。合格すれば評価や手当にもつながるので、努力が“見える形”で報われることが、仕事への自信ややりがいになっています。
また、シフトの調整がしやすいことや、定時での退勤が多いことから、仕事とプライベートのバランスが取れやすく、心身の健康を保ちやすいです。休日は趣味や家族との時間に使い、仕事の日は集中するという、理想的な生活リズムが整ってきました。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.25
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年~ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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保安検査員としてのキャリアとしては、現場での実務経験が20年・その後管理職として主に指導に当たるようになり7年が経過しました。この仕事をやっていて良かった!と思える瞬間は、お客様から労いのお言葉をいただいた時です。正直、喜ばれるよりも面倒がられる仕事ではありますが、『あなたたちのお陰で空の安全は守られているんですよ』とお声を掛けていただいた時は、今までの苦労が報われたんだなと感じた瞬間でした。また指導する側に回ってからは、教え子たちが業務を覚えていきスキルアップ成長していく姿を確認できることがやりがいを感じる瞬間であります。安全なフライトが当たり前の日常において、事件や事故等のニュースを耳にするよりも、ニュースで報道されない日々が如何に続くかが重要であると実感しています。
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そのために努力・工夫したことは?
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確実・迅速・丁寧を常に意識し、業務をおこなってきました。確実を疎かにしてしまうと事件・事故に発展しかねないし、迅速・丁寧を疎かにしてしまうと接遇面に問題が生じ、お客様に御迷惑をかけてしまいます。保安警備という厳格な部分もある反面、お客様に対する接遇面も求められる仕事であります。航空法で持って行く事が出来ない物品を検出した際の処置方法として、可能な限りお客様のご要望に沿った対応を取ることで、フライト前の嫌な気持ちを少しでも軽減できるよう意識して取り組んで参りました。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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私が成長したと思うことは、人を動かす能力です。学生時代は、どちらかと言えば、受け手に回っていた方ですが、当社に入社してからは指揮を執る側に回る機会も増え、多くのことを経験できたからだと思います。
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成長できた理由は?
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プレイヤーとして現場での経験と、指導者としての育成に携わてきた経験が生かされていると思います。また会社も、自分が取り組みたい内容を実践させてくれていることが大きいと感じます。学生時代の仲間と会社の話をする機会がありましたが、当社のようにやりたい事を実践させてくれる会社は少ないとのことなので、結果的にストレスフリーに繋がっているのも大きな要因だと思います。
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仕事における原動力は?
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家族と仲間の存在が原動力となっています。
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そのきっかけ・理由は?
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小学2年生の息子から、『パパは空港で何の仕事をしてるの?』と質問され、『飛行機に危ない物を持ち込まさないように検査しているんだよ』と答えたら、『すごい仕事をしてるんだね、かっこいい』と言われた事がきっかけです。また仲間の存在も大きいです。同じ目標に向かい業務を行っていく中で、色んな提案もあがり、紆余曲折しながらではあるが、今よりも良い会社を作っていくんだ!という熱い気持ちを持った仲間が多いのが理由です。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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チームリーダーになった当初は、メンバーの育成方法に悩んだ時期がありました。思うようにスキルアップが出来ていないメンバーに対しどの様に接していけば良いのか、また、チーム運営をどの様に行えば良いのか壁にぶつかった時期がありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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上司や先輩に相談し、色んな角度からアドバイスをいただいた事で乗り越えることができました。
『1人1人指導方法を変え、その人に合った方法を実践することで解決に向かうよ』とアドバイスをいただいた事がきっかけで、困難に立ち向かう事ができました。また、業務の話だけでなく、プライベートな悩みも相談できる仲間が多いのも、私自身救われた部分だと感じます。『色々と考え、悩む事があるのも正直ツライけど、努力した分結果に返ってくるよ』という一言が、10数年経過した今でもハッキリと記憶に残っています。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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会社の教育支援が手厚く、他のサポート体制も充実しています。社内資格や国家資格(空港保安警備業務)のサポート、外国語取得支援が挙げられます。また、有給休暇も取得しやすい環境です。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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賃金が発生する国家資格取得を会社がサポートしてくれるのが、金銭面で非常に助かっています。また有休休暇を取得することで心身ともにリフレッシュすることができ、新鮮な気持ちで仕事に向き合えます。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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補助金制度が充実しています。娯楽や行楽等の行事に対し補助金が支払われます。社員本人だけでなく家族にも支払われます。(※上限あり)
それ以外にもインフルエンザ接種の補助金(※上限あり)もあるのは有難いです。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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補助金のサポートは金銭面的にも非常に助かります。物価が高騰している昨今、少しでも出費を抑えていきたい中で、こういうサポートがある会社で働きたいという就労意欲にも繋がります。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.25
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回答者 : 那覇空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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私が提案した意見やアイディアが認められ、業務改善や品質の向上に繋がった時にやりがいを感じます。
それは現場が抱える問題解決に繋がり、また同僚や部下の役に立つ仕事が出来たと実感できるからです。
現在業務として社員の勤務表を作成する中で、上司とどうすればより社員が働きやすい勤務表を作成できるのか意見やアイディアを出し合い日々試行錯誤する中で、同僚や部下から前の勤務表より働きやすくなった等の感謝をされた時にはとてもやりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは?
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相手の意見をていねいに聴くように心掛けています。業務プロセスの改善をする中で多くの社員と対話し、多様な考えや意見は聴くことが、とでも大切だと感じています。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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指導力が向上したと感じます。部下に業務で必要な知識や接遇面を教育・指導する中で、どのように教育や指導する事が相手に伝わるかを考え、工夫するようになりました。また、新入社員の指導係を任された際には、人に教える難しさや楽しさを学ぶことができた経験は自分が成長できたことだと思います。
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成長できた理由は?
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会社の風通しがよい事だと思います。社員や役職が立場に関わらず意見を言いやすく、意見交換やコミュニケーションが円滑に行われています。また、業務での疑間や分からないことなども相談しやすく、社員が成長しやすい環境だと思います。
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仕事における原動力は?
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私は家族との時間を大切にしています。現在の仕事は家族と過ごす時間やプライベートの時間を持つことが出来ている為、ワークライフバランスが充実していると感じます
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そのきっかけ・理由は?
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有給休暇が取得しやすく、家族との行事やブライベートの時間を確保でき、また福利厚生も充実している為、年に一度は家族旅行等を計画しています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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入社当時、私は接遇面でお客様より指摘を受けたことがあります。
社会人として初めての職場であり、今まで接遇を意識したことのない私は、お客様に対し適切でない言葉づかいをしてしまい、お客様を不快な思いをさせてしまいました。
またその時にお客様に一言、失礼しました、申し訳ございませんなど、伝えることができず、何もできなかった自分が情けなく悔しい思いました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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落ち込んでいる私に上司が声をかけてくださり、お客様に対する言葉づかいなどを指導してくれました。また自身も同じような経験があり悔しい思いをしたとの経験談を話してくれました。
その後も上司のサポートもあり少しずつ自信を取り戻した私は、いつかこの上司のような人になり、自分に部下ができた際には自身の経験を元にサポートしたいと思うようになりました。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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新入社員研修や現場OJT等があり、新たな職場で不安がある方も安心して働ける環境だと思います。
また、会社で必要となる資格等は社内で講習会があり、取得までのサポートも手厚く、取得費用の補助も負担してくれます。
有給休暇や特別休暇なども充実している為、趣味やプライベートの時間を大切にしている方や、子供や家族がいる方も安心して働きやすい環境だと思います。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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新入社員研修や資格取得に向けた取り組みなど社員が成長する為のサポートが手厚いことは、仕事へのやりがいや向上心に繋がると思います。
また会社が社員のプライベートを大切にしていただいている事は、ワークライフバランスの充実に繋がり、その結果全力で仕事に取り組めると感じています。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.24
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回答者 : 那覇空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 中途入社 | 21年~ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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ありきたりだが、お客さまから接客についてお褒めの言葉や感謝の言葉をいただいた時、お客さまから頂くご意見やご要望等に対応し、解決した際にいただく感謝の言葉が、やりがいやよろこびにつながっている。
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そのために努力・工夫したことは?
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常にお客さまの目線に立ち、何を求めているのかを第一に考えわかりやすい言葉で丁寧に喋ること、どんなに疲れていても顔に出さないようにすることを心がけている。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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同僚からの励ましもあり、諦めずに資格を取得でき、周囲の人間のありがたみや真摯に取り組む重要性、壁にぶつかった時に様々な意見を聞き視野を広くすることで、意外な解決策が見出せることがあることを学んだ。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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育児短時間勤務等、産後には子育てと両立した生活が送れる環境が整っており、小さなお子さまを持つパパさんママさんが数多く在籍している。
福利厚生においても懇親会や同好会、旅行やレジャー費用の負担など社員間のコミュニケーションやプライベートを大切にしている。また、実用英語技能検定やTOEIC等の受講の補助など社員のスキルアップにつながる取り組みも行なっており、社員のプライベート、スキルアップ共に充実できる環境が整っていると感じる。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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懇親会や同好会の補助金。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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懇親会を通じて社内の風通しが良くなることや、フットサル等のスポーツや同じ趣味を持つ社員で集まることで日々のストレス発散に一役買っている。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.23
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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以前持ち込み出来ない物をお預かりしなければならなった際、お客様が激しく不満を表され、納得いただくまでに時間がかかってしまったことがありました。
トラブル対応は緊張感もありますが、うまく対応できたときは達成感があり自信にもつながります。お客様がありがとうと言ってくださる瞬間がやっていて良かったと思います。
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そのために努力・工夫したことは?
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トラブル対応には焦らず冷静に行動することが求められるのでどんな場面でも一呼吸おいて状況を見極めることを意識しました。
常に優先順位を決めて落ち着いて対応できるように工夫しました。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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保安検査員として働くなかで最も自分を成長させてくれたのは、常に責任を問われる仕事だと意識です。
ミスが許されない現場に立ち続けるなかで自然と判断力、集中力、冷静さが身につき以前よりも自信をもって対応できるようになりました。
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成長できた理由は?
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私がこの仕事を通して成長できたのは自分自身の継続的な努力と職場の先輩のサポートに恵まれていたことが大きいと感じています。
現場では毎日状況が違い予期せぬ対応が求められることも多いため、もっと良い対応ができたかもしれないと日々振り返る習慣を大切にしてきました。
先輩からのアドバイスが充実していたことも私の成長にとって非常に大きかったと感じています。
分からない事らがあっても相談しやすい雰囲気があり、現場でのフィールドバックをその場で丁寧にもらえたことが実践的に学びにつながりました。
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仕事における原動力は?
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私がこの仕事を続ける上での原動力は空港という多くの人が利用する場所で安全を守るという使命感です。
目立たない仕事ではありますが何も起こさないために日々努力を重ねることで多くの人の安心につながっているという実感が自分にとって大きなやりがいです。
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そのきっかけ・理由は?
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ある日、手荷物検査中、モニター監視中に判別しづらい形状の金属製品が映り、ほんのわずかな違和感を感じて追加検査を行いました。
結果としてはそれは安全な物でしたが検査後同僚に何もなかったけどすごくいい判断と言ってくれて自分の判断が空港や飛行機の安全につながることを実感しました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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私が仕事の中で壁に感じたのは、外国人のお客様への対応でした。英語でのコミュニケーションに不安があり、最初は説明がうまく伝わらず、何度も聞き返されたり、不安そうな表情をされてしまうことが多く、自信を失いかけたこともありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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この経験から学んだのは、できないことに直面したときこそ、自分を変えるチャンスであるということです。苦手なことに正面から向き合い、少しでも努力を積み重ねることで、着実に自信に変わるのだと実感しました。
少しずつではありますがスムーズに対応できる場面が増え、お客様の表情が和らいだときは本当にうれしかったです。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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福利厚生がしっかりしています。会社で必要となる資格等の取得費用の補助も負担してくれます。
また有給休暇の他に特別有給休暇の種類も多く充実しており、お子様やご家族がいる方も安心して働くことのできる環境だと思います。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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この仕事は責任も大きく集中力が求められる場面も多いですが、その分、オンとオフをしっかり切り替えることの大切さを学びました。会社としても休暇の取得を推奨してくれる風土があるため、年に数回は連休をとって旅行や家族サービスをするなど心身ともにリフレッシュする時間を大切にしています。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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1年に1回福利厚生補助金制度があり、社員が個人または社員が家族を伴って行われる娯楽や行楽等の行事に補助金を支給し福利厚生の充実を図る制度があるのがありがたいです。
資格取得のための費用を会社が負担してくれるなど、成長のための福利厚生も充実しています。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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福利厚生補助金制度を利用して徳島に家族旅行及び徳島マラソン大会に出走しました。
充実したサポートがあるので、達成意欲も継続しやすく、理想を実現していける仕組みがあり、確実に成長できている実感が得られています。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.23
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回答者 : 福岡空港 | 航空保安検査員
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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新人の時に出会った上司の方々には出会ってよかったと感じています。入社して不安な事も多い中、優しく親切に接してくれました。業務内容も専門的な事が多く難しいと感じる事がありますが分かるようになるまで丁寧に指導してくださいました。
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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仕事やプライベートにおいても1人1人に対して相談できる環境を整えている事です。また、優しい方が多いため仕事やプライベートに関して何でも相談できる環境が整っている事は会社の魅力の一つであると思います。また仕事の性質上、保安検査業務を行うにあたってチームで動く事が大切になってきますが同じ業務を行う際にチームとなって動き皆で助け合って仕事を行うことは特徴だと感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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やはり業務においてチーム1つとなって動くと自然と社内で団結力や信頼関係が生まれるためこれらが私自身の働きがいや働きやすさへと繋がっているのではないかと思います。
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どんな人にとって良い会社?
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業務1つ1つに対してしっかりと責任を持ち行動することができる人だと思います。保安検査業務では少しのミスが重大な事故へと繋がってしまいます。しっかりと責任を持ち保安検査業務を行うことで、いつも通り安全に飛行機が運航し、お客様が安心して飛行機を利用していただけることが私たちの仕事のやりがいへと繋がります。
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合わない人はどんな人?
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チームで動けない人や自分勝手な行動をする人は向かないと思います。業務の性質上、チームで動くからです。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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福利厚生が充実している事やレクリエーション、資格取得のサポートが充実している事です。また有給休暇も取得しやすく仕事とプライベートを両立する事ができ働きやすさへと繋がっていると思います。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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資格取得のサポートなどは、自分自身を成長、仕事へのモチベーション向上へと繋がっていると思います。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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旅行や食事等の補助金です。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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家族と出かけたり、食事に行くなどの機会が増えるということです。社員とその家族も大切にしてるという事がこの会社の特徴であり日常生活や仕事においても良い影響を与えてるのではないかと思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.23
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回答者 : 東京国際空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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多くの先輩方です。
入社して間もない頃、多くの先輩方に助けていただきました。
私が検査レーンの案内業務を担当していた時、チケットのエラーが出てしまい一人で焦っていました。先輩が近くに来て「このエラーはチケットのここを見れば確認が取れるから大丈夫だよ」と優しく教えてくれました。
他の業務をしている時も多くの先輩方に助けていただいたことを今でも覚えています。
どんな状況でも、先輩が見ていてくれる、そして助けてくれると思えたので、安心して仕事をすることができました。
このような経験から、困っている後輩に気づいた時には積極的にフォローをするように心がけています。
そしてフォローするにあたって専門的な知識が必要となるので、資格の習得にも励みました。
多くの先輩に助けていただいた経験をもとに、今は自分が誰かの助けになることができるように日々精進しています。
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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上下関係や立場、年齢などに囚われず、対等な立場で互いを尊重し合えるフラットな関係が魅力だと考えています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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検査場では後輩を指導することもありますが、待機時間などは先輩後輩関係なく、みんなでテーブルを囲み昼食を食べ、たわいもない会話で盛り上がっています。
入社してすぐの頃、所属した班の食事会に誘っていただいたことがあります。当時は私自身の人見知りもあり、その会で自分から声をかけるということが出来ませんでした。
そんな私に対して先輩がこのようなことを言ってくれました。「同じ班になったメンバーとはほとんどの日を一緒に過ごす、大変な時も、楽しい時も、もしかしたら自分の家族よりも一緒にいる時間が長いかもしれない、だから緊張しないで楽しく仕事しよう」
孤独に仕事をしてるのではなく、どんな時も班員がそばにいてくれてるのだと思うことができ、以前よりも仕事が楽しく感じました。
これらの経験からフラットな関係性を感じられる職場環境に魅力を感じています。
そのような点から私は働きやすいと感じています。
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どんな人にとって良い会社?
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責任感が強くルールを徹底して守ることができる人が向いていると思います。
保安検査は多くの人の命を守る仕事でもあります。そして自分の判断が重大な影響を及ぼすこともあります。なので厳格なルールを守って検査を行う必要があります。
人の安全を守るという大きな使命感を持てる人には、やりがいを感じやすい仕事だと思います。
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合わない人はどんな人?
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人と協力して仕事が出来ない方は向かないと思います。
大前提として保安検査は一人で行うことが出来ません。どんなに優秀な方でも一人の力で検査をするのは不可能です。各ポジションが協力し合って初めて検査を行うことができるので、人と協力することが苦手、嫌いという方はこの仕事にやりがいを感じることが出来ないと思います。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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教育制度が充実していると感じます。
ジェイ・エス・エスでは主にモニター監視業務、接触検査業務の教育に力を入れています。
この二つは特に大切で、直接的にテロ防止につながるような重大な責任を伴う業務です。
この二つの教育をしっかり受けられるので、自信を持って検査を行うことが出来ます。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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保安検査員は、常にテロの脅威と隣り合わせの仕事だと実感しています。
日々検査をしている中で「あの荷物問題なかったかな」「旅客からクレームをもらってしまった」などの様々な不安がつきまといます。
このような不安から、だんだんと気持ちが落ち込んでいき、自信をなくしていってしまいます。
最悪の場合、保安検査に自信をなくして退職してしまう可能性もあります。
ですがジェイ・エス・エスでは教育制度が整っているので、しっかりとしたスキルを習得して検査を行うことができます。
このことによって普段の業務で発生する不安や問題が軽減していき、仕事場はもちろんプライベートでも心身共に健全な状態で過ごすことが出来ます。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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有給休暇の習得のしやすさがありがたいです。
有給制度があっても「新入社員は取りづらい」といった雰囲気では有給制度の意味がないと思います。
ジェイ・エス・エスでは積極的に有給を取ることが出来ます。
そして難しい手続きもなく誰でも簡単に有給を取ることが出来ます。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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私が新入社員の頃、長期の有給を申請して海外旅行に行ったことがあります。
正直なところ新人が長期も有給を申請したら嫌な顔をされるのだと思っていましたが、申請の際に「旅行楽しんできてね」と上司に温かい言葉を言ってもらえました。
有給休暇で気持ちをリフレッシュすることができているので、仕事に対するモチベーションを常に高く維持することができています。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.22
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回答者 : 那覇空港 | 航空保安検査員
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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います。
私が尊敬してる人は知識、経験ともに豊富で常に周りの状況を把握していて困っていたりイレギュラーがあったりするとサポートができる人です。また、後輩の教育などもわかりやすく丁寧に指導している姿を見て私自身日頃から成長できるよう意識を高く持って仕事に取り組むことができています。
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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職場環境に関するアンケートなどで改善して欲しい点があれば、些細なことでも採用してもらえたり、休憩スペースの快適性を高めることも大事に考えてもらえてるので非常に働きやすい環境だと思います。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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会社が働きやすい環境を提供してくれるので少しでも貢献したいと思い日々の業務を前向きに取り組めます。また、休憩スペースが充実してるので体をしっかり休めることができ、気持ちをリセットして業務に入ることができます。
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どんな人にとって良い会社?
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向上心や責任感がある人がいいと思います。
向上心、責任感があれば、一生懸命に仕事に取り組むことができ、周りの上司などもしっかり見ているので、賞与や役職につくなど、しっかり評価してくれます。
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合わない人はどんな人?
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責任感がない人や、指示やアドバイスを素直に聞けない人には難しい職場だと思います。
航空保安業務とは航空機にのる乗客の安全を守る仕事なので、一人が無責任な行動や上司の指示とは違う案内をお客様にしてしまうと重大な事件、事故につながる恐れがあるからです。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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社員への負担を考慮し、勤務形態を少しでも良くしようと動いてもらえるところです。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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社員への負担が減るということは仕事以外の時間を今までよりも多く確保でき、家族との時間や趣味などに使うことができるので気持ちの面でも余裕ができるので日々の業務を前向き取り組めます。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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社員やその家族に対する一定額の補助金があり、非常にありがたいと感じています。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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補助金の制度を利用して社員同士で食事会などを開き様々な人の意見を聞くことで新たな知識を得ることがあるので成長するきっかけになっています。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.22
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年~ | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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入社当時は何でも相談出来る同期の存在が励みになりました。置かれてる環境も同じなので、仕事内容や人間関係等で理解して貰える存在は有り難かった記憶があります。もちろんプライベートでも知識的にも若かった事もあり、いろんな人生観でアドバイスを貰って知識や知見は大事だなと感じた人達との出会いでした。
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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入社して専門的な教育期間が終われば現場に入るのですが、人それぞれ知識の得意不得意があるのでその人に合った現場が与えられます。その上で先輩社員等から苦手な部分を教えて貰えるのですが、ちゃんと個々にあった資料と教材が用意されてあり、個人差はあれど最後までしっかりした知識を学ばさせて貰える環境があります。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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知識が増えれば増えるだけ、自分の働きやすさが上がって行くのが実感でき、今まで出来なかった現場にも入れる様になり、社員同士で共通の話題が増えていき会社に馴染めて来ていると実感が持てるようになります。特に自分自身が学び知識や技術を身につけて成長出来ていると自信が持てるようになります。
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どんな人にとって良い会社?
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自分自身を成長させたい人には良い職場環境だと思います。
専門的な知識や技術を身に付けられ、日常では体験出来ない様な事が経験として学べ、自分の知見として今後の人生にも生かせる会社です。
新しい事を学んだり、多くの人と触れあえたりする環境を探しているなら一度試してみるのもいいと思います。
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合わない人はどんな人?
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社員数が多いので、スタンドプレイを望まれる方は職場環境的に難しく思う事があると思います。 チームで行動し仲間を助け、先輩に助けられながらの仕事になるので、どうしても周りとの協力関係が必須になってきます。
難しい仕事でも仲間で協力して降り越えてきた職場なので、問題が起きても個人で解決出来る事の方が少ないく合わないと思う人も居ると思います。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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個人的には初め覚える事が多く感じるでしょうが、覚えてしまえば個人の裁量で判断出来る仕事ばかりなので楽に働けると思います。問題が起きても多くの先輩や、上司に囲まれた環境なので皆助けてくれますし、助言も仰ぎやすいです。
福祉環境も充実させて貰って来たので、有給休暇も取りやすいですし、会社に意見があれば進言出来る機会もあるので、ある程度社員の働き方に寄り添った職場だと思います。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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職場環境の改善は働きやすさに繋がりますし、有給休暇なども取りやすい環境なのでプライベートなど旅行の計画も立てやすいです。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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旅行等で使える補助金制度は家計の助けになりますし、予防接種等の補助金制度もあります。また社員同士のコミュニケーションを取れる様な制度もあるのでいつも利用しています。
休憩室やロッカー等で仮眠用ベットや冷蔵庫、Wi-Fiなども設置していて充実した環境で少ないスペースですが、お菓子、軽食、飲料水などの据え置き販売場等もちょっとした事で役に立ちます。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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職場が充実して、住み良い職場環境はモチベーションにも繋がります。仲間でコミュニケーションも増えるだけでなく、プライベートでの仕事仲間とのバーベキューや旅行、買い物なども増え、社員同士の絆が深まりそこでまた新たに仲良くなる社員が増えました。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.22
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回答者 : 仙台空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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中途入社ということもあり年下の先輩がいるなかで、社歴が短い私に対して適切な言葉づかいで接してくれているので仕事がしやすい。
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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資格手当ばかりが上がっている気がする。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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働きやすさというよりは、若干給与があがっているので嬉しく感じる。
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どんな人にとって良い会社?
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空港保安検査の重要性を根底から理解している人。
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合わない人はどんな人?
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中途であれば、社会人としての基礎が全く備わっていない人。
言葉遣い、礼儀など。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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育児休業制度や看護休暇などしっかりとした制度が備わっているので、自分がそのような制度を利用することになったときに申請しやすいと思う。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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仕事も大切ですが家庭も大切であり、上記のような制度はバランスをとる上で欠かせないものになると思う。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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賞与がしっかり支給されること。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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家族サービスに繋がっている。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.22
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回答者 : 仙台空港 | 航空保安検査員
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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います。
誰にでも等しく接しているところが凄いと思った。
自分自身のことを見つめなおすことができた。
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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全社員に対する職場環境アンケートを実施しているところ。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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他の会社ではそのような制度はないと思う。
自分の思っていることを会社に伝えられるため、一体感を感じる。
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どんな人にとって良い会社?
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使命感に満ちた人がいいと思います。
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合わない人はどんな人?
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空港とういう響きだけで応募する人
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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正直配置がきつすぎて考える余裕がありません。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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特にありません。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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レクレーション費用が有難いです。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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仕事外でチームのみんなとコミュニケーションをとることで、業務中の連携に繋がっていると思う。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.22
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回答者 : 那覇空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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保安検査を通じて、接客スキルの向上やメンタル面が鍛えられた事です。
また、新卒なら尚更感じる事かもしれませんが、資格や検定取得に対して切磋琢磨して成長していける所も良いと思います。
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そのために努力・工夫したことは?
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先輩や同僚の仕事を見て、良い所を盗む工夫をしています。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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1番は、接客スキルとメンタル面です。
また、部下の存在で上司(リーダー)としての指導力や周りとの接し方について学ぶことが出来ました。
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成長できた理由は?
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入社当時から、変わらず色んなことに積極的にチャレンジしていくことが成長に繋がると感じました。
出来ない。ではなく、まずはやってみる!
出来なければ、周りの先輩方が助けてくれて
そこから、自分のスキルに繋がることが出来ました。
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仕事における原動力は?
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責任者の立場から、部下の指導・育成に努めること。
自分の接し方次第で、良くも悪くもなる状況をいかに良い方向に進められるか。
人として、責任者の立場としての考えを常に意識し、行動に移すことを心掛けています。
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そのきっかけ・理由は?
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モニター資格を取得予定の隊員に対し、
どのように、教えたら上手く伝わるのか。
また、自分の過去の経験を踏まえて指導する。
結果、資格取得した際の喜びが指導者と教育者の仲で芽生えました。
もちろん、モニター取得だけではなく業務上、出来なかったこと。分からなかったこと。を出来るようになったり理解してもらえること。の達成感がありました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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時に、お客様からのご指摘をいただく場合もあります。
こちらのミスであったり、理不尽な指摘もあります。
そんな時に、やはり気持ちはマイナスになる部分があります。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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自分の成長の糧にすることを、自分自身に暗示しています。
失敗から学ぶことの方が圧倒的に多いです。
それを、繰り返さない為にどのようにしたら良いか。
それを考え行動に移せるようになるだけで、自分のスキルアップに繋がります。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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社員同士の壁が、いい意味であまり無いことです。
悩みや相談。また、仕事に対する意見を気兼ねなく発言出来る環境が、働きやすさに繋がってると思います。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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休みの相談とかの場合
急な外せない予定があったとしても、上司に相談し調整してもらえます。
子供が居る家庭などは、急な欠勤などもあると思います。そのような場合でも柔軟に対応できます。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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旅行や家族でのお出掛けにも利用出来る
一定額のお金の補助もあります。
また、産前産後・育児休業も充実しています。
その他の、冠婚葬祭に対する特別休暇もあります。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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気兼ねなく、誰でも取得出来るところが良いです。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.21
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回答者 : 東京国際空港 | 航空保安検査員
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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保安検査員として働いていて「この仕事をやっていて良かった」と思えるのは、お客様から直接感謝の言葉をいただいたときです。
あるお客様が検査の際に、「あなたの接客がとても良くて、最後までいい思い出の旅行になりました」と笑顔で話してくださったことがありました。
こうした言葉をいただくと、自分の仕事が安心安全に航空機を利用して頂くためだけでなく、誰かの大切な時間を支えているのだと実感でき、とても励みになります。
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そのために努力・工夫したことは?
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保安検査員としてやりがいを感じるために、普段から「丁寧で安心感のある接客」を心がけています。保安検査業務はミスが許されない一方で、お客様とのやりとりも多く、少しの対応の差が安心感につながると感じています。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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この仕事を通して、自分でも「前より落ち着いて対応できるようになった」と感じることが多くなりました。最初のころは緊張して焦ることもありましたが、今では状況を見ながら冷静に判断して動けるようになったと思います。
また、接客を通して人とのコミュニケーションにも慣れてきて、声のかけ方や伝え方なども意識できるようになりました。
日々の業務の中で少しずつですが、自分の成長を実感できる瞬間が増えていると感じます。
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成長できた理由は?
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自分がここまで成長できたのは、間違いなく良い先輩方のおかげだと思っています。
わかりやすく丁寧に指導してくれたおかげで、迷ったときやわからないことがあっても解決していくことができました。
先輩たちが気さくに声をかけてくれるので、安心して仕事に取り組めて、自分でも落ち着いて対応できるようになったと感じています。
この環境があったからこそ、自然と成長していくことができたと感じます。
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仕事における原動力は?
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保安検査員として働く中で、日々の緊張感や責任の重さに直面することも多いですが「自分の行動ひとつで、多くの人が安心して航空機を利用できる」という強い実感が原動力になっています。
また、最近は後輩の指導を任されることが増えてきました。後輩に教える立場になることで基本の重要性を再認識するとともに、後輩が自信を持って対応できるようになる姿を見ると、大きな喜びとやりがいを感じます。そうした成長を間近で見られることも、今の私の原動力のひとつです。
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そのきっかけ・理由は?
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入社してしばらくは覚えることが多く戸惑うばかりで、検査の手順や旅客の対応にも自信が持てずにいました。そんな中でも、先輩方は決して私を見放さず、根気強く丁寧に指導してくださいました。その支えがあったからこそ今の自分があります。
だからこそ後輩を指導する立場になった今、「これまでお世話になってきた先輩方のように、自分も寄り添って支えたい」と自然に思えるようになりました。後輩が少しずつ成長していく姿を見ると、自分のことのように嬉しくなり、それが今の大きな原動力になっています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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入社して最初に大きな壁にぶつかったのがX線透視手荷物検査装置を見るための資格でした。画像を見て正確に判断する力が求められるのですが、なかなか感覚がつかめずに他の人の倍近くの教育時間がかかってしまいまい、何度か資格取得を諦めようかと悩んだ時期もありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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苦手意識が抜けきらず何度か資格取得を諦めようとしましたが、先輩方が根気良く指導してくださいました。
どうしたら見やすくなるかなど具体的なコツを教えてもらえたおかげで、少しずつ理解することができました。
この経験から、苦手なことでも焦らずに続けること、周りのサポートを素直に受け入れることの大切さを学びました。
おのおかげで資格取得まで頑張ることができて、今では自信を持って業務に取り組んでいます。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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現在、羽田保安検査隊は4勤2休のシフトサイクルになっています。
1日の拘束時間で正直長いと感じる勤務もありますが、次の休みが明確なことはありがたいと感じています。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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休みの周期があらかじめ決まっていて、予定が立てやすいのが助かっています。
飲み会や旅行、友人とのお出かけなども早めにスケジュールを組めるので、プライベートとの両立がしやすい環境です。
また休みが必ずしも土日じゃないので、病院や銀行、役所など平日しかやっていない場所にも行きやすいのが地味に助かっています。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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福利厚生の中で、
旅行に伴う宿泊費や帰省時の交通費、映画やテーマパークなどの入場料、お祝いなどの食事代に対して補助金がでる制度があります。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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私は実家が地方にあり、帰省する際の移動費に利用出来るので補助金で浮いたお金で少し良い食事をしたり、お土産を買ったりしています。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.21
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回答者 : 東京国際空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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入社して1ヶ月程研修制度があり、仕事について学べます。
その研修が終わると実際に先輩に着いて回りOJTという流れで、実際にお客様と接する前にしっかりと研修を受けられるので、安心して仕事をしていける環境です。
また、資格の取得を目指す際もサポートがあるので安心です。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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いきなり現場に放り込まれることは無いので、初めての経験という不安はあれど働きやすいのではないかと思います。
働いていくと資格取得に挑戦できるのでそこを目指して働くという面で働きがいはあるかと思います。
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どんな人にとって良い会社?
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保安業務ですので、やはり真面目な方が向いているのかなと思います。
接客もしますので柔軟な対応や相手のことを考えて動くことのできる方、真面目すぎず柔軟に立ち回れる方でしょうか。
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合わない人はどんな人?
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こんなもんでいいだろう、前はあれだったから今回もあれだろう
こういった適当な方は向いていません。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日:2025.06.20
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回答者 : 成田国際空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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私が尊敬している上司は、時に厳しく時に優しくがはっきりしている方です。今も大変お世話になっていて、プライベートでも仲良くさせてもらっています。
その方は、現場に出ると周りがピシッと締まり空気を変えます。その背中・姿に憧れを持つのと同時に、尊敬できるかっこいい上司です。
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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教育体制が充実していることや家に持ち帰って仕事をするようなこともないので、その点は魅力的なところだと思います。
また、年齢層も幅広いので毎日が新鮮で楽しい環境です。先輩後輩仲が良くプライベートでも遊んだりしています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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優しい先輩が多いので、その背中を見つつ成長出来る環境です。上下関係も壁がなく、意見交換もしやすく尊重してくれるので、とても働きやすいです。
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どんな人にとって良い会社?
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チームで行動することが多いので、協調性やコミュニケーションが取れる方をおすすめします。
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合わない人はどんな人?
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自分でこつこうやるタイプはあまり向かない仕事だと思います。周りの教えを聞き入れ吸収力のある方、向上心のある方は成長スピードも早くやりがいを感じられると思います。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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福利厚生がしっかりしていて、会社で必要となる資格等の取得費用の補助も負担してくれます。
また有給休暇の他に特別有給休暇の種類も多く充実しており、最近では男性の育児休暇など休みを取りやすいので、お子様やご家族がいる方も安心して働くことのできる環境だと思います。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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会社からのサポートがあるので、伸び伸び仕事が出来ていると実感します。
また、会社自体も仕事とプライベートをちゃんと分けて考えてくれるので、その点も仕事の頑張りに繋がることの1つです。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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基本的な福利厚生もありつつ、レクレーションに対する福利厚生がありがたいです。私も使いましたが、どこか遊びや旅行に行った際に、金額をサポートをしてくれる制度です。これは他ではあまりみない制度なので、社員全体とても助かっています。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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こういった制度や福利厚生があると、プライベートも充実しますし、仕事のモチベーションにも繋がるので、日々仕事に向き合い、頑張れる要因ではないかなと思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.20
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回答者 : 新千歳空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは?
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お客様に気持ちよく出発していただけるように挨拶、声のトーン、表情、言葉遣い、所作など接遇に注力しています。なぜなら多くのお客様がいらっしゃいますがお客様の機嫌や態度は様々であるからです。出発前に楽しみな気持ちで溢れていたり、悲しいことがあったかもしれないし、怒りを感じたかもしれません。そんな時にただでさえ面倒な保安検査においてお客様の感情に水を差すようなことがあっては旅の思い出に泥を塗ってしまう可能性があります。そうならないよう一人一人のお客様と関わる時間はわずかですが、お客様をよく観察し最大限のサポートができるよう日々考えています。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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PCのスキルや文章力、旅客対応等の技術面もそうですが一番は人間として社会人として一人前に育てていただいたと思っています。学生時代から勉強やスポーツに関して努力せずともなんとなく中の上ぐらいの成績でわりとそつなくこなせるタイプであったが故に正直、仕事もなんとかなるだろうと舐めていた部分がありました。18歳の若造が入社して右も左もわからないまま生意気で様子でいましたが、そんな私へ新人としての姿勢、先輩としての姿勢、上司としての姿勢とそれぞれのステージに進んでいくたびに周囲の方たちが優しく厳しく指導してくれたおかげで今の立場があるのだと感じます。
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成長できた理由は?
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二人の上司の存在が大きかったと思います。一人は私が入社してから半年も経たない頃だったと記憶していますが、その上司は当時の管理職が退職し、突然入社3年目ほどで代役を任され重責を担う形となりました。新しいことを覚えるのと同時にこれまで通りの現場の業務でも先頭に立ちながら苦悩の日々であっただろうと思いますが、そんな中、疲れた顔一つ見せず部下を尊重したくさんの意見に耳を傾けてくれていました。その人の助けになればと思い自分なりにできることを探した結果が今に繋がっていると思います。
もう一人は私に役職者としての自覚を与えてくれました。役職をいただいたあと自己管理の甘さから不甲斐ない姿を晒してしまっていた私に「そろそろ手を抜かず全力で仕事をするべき、部下はあなたの背中を見ていることを忘れないように」とメッセージを送ってくれました。その時に今のままではいけないと思い自分自身を改めるきっかけをいただいたことで成長できたと思っています。(ちなみにその時のメモはずっと保管してあります)入社して15年が経とうとしていますが今でも日々勉強になることばかりでまだまだ自分自身は成長できると思っており、今は約30名程の部下を抱えていますが自分自身が成長過程で感じてきたことや大切にしてきたことを伝えていきたいと思い実践しています。
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仕事における原動力は?
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自分がやらないとこの営業所は発展しないと思いながら日々仕事しています。数々の先輩や上司にしてきてもらったことを今度は自分がする番だと思っていて、かっこつけて言えば恩返しをしなくてはならないという使命感が原動力となっています。また、今は会社がどんどん良くなってきている途中で社員の声をしっかりと受け止めて反映させてくれるので私も微力ながら会社が良くなる手伝いが出来たらよいとも思っています。ささやかな欲望ですが部下にたくさんのチャンスやきっかけを与えて恩を売り、いつか恩返ししてもらいたいなとも思っています(笑)
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そのきっかけ・理由は?
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繰り返しにはなりますが私を成長させてくれた一つ一つのことに感謝しているのでどんな形でも会社に貢献したいと思っていることです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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役職をいただいたその年は役職者としてどういった振る舞いをすればよいか判らずちゃんと手本になれていないばかりか、困っている部下を助けなかったり責任感のない行動をしてしまったことが多々ありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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乗り越えられたのは決して自分自身の力ではなく上司や部下に色々な言葉を掛けてもらい助けてもらったことで、その時々にどのような発言や行動をするべきなのかを学びました。特に部下に積極的にコミュニケーションを取り困った時はどのように接してほしいかをヒアリングすることで初めて知ることが多く、あの時に経験しておいたことが今役に立っています。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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有給休暇や特別休暇等の休暇は充実していると思います。子供がいる社員はどうしても行事で休暇が必要になってくるので、後ろめたさが無いように取得しやすい環境を提供してくれています。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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私自身、子供が3人いてなにかしら幼稚園の行事が毎月あるのですが社員の皆が「お互い様」のメンタリティでいてくれるので気兼ねなく有給休暇を取得しています。
そのおかげでストレスは無く悩みもほとんどありません。(中々、痩せられないことぐらいですかね…)
従業員が充実した環境で過ごせるよう様々なことを試行錯誤してくれている会社だと思います。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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育児休業を取得し復職した後に休業していた期間分の基本給が支払われる制度は大変ありがたく思いました。(上限額と支払条件はありますが)
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仕事と日常生活への良い影響は?
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私自身その制度があったおかげで2度、育児休業を取得しました。(9カ月間と4カ月間)
そのおかげで新生児時期から子育てをすることができ、大変貴重な体験とともに妻のケアもできたのでとても濃密な時間を過ごすことができたと思っています。やはりまだまだ世間的に男性の育児休業取得はハードルが高い世の中だと思いますので、私が取得したことで部下たちが少しでも取得しやすいと感じてくれたらなと思います。子育ては絶対に二人じゃないと大変です。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.20
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回答者 : 福岡空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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やっぱりお客様から「いつもありがとう」「ご苦労さま」と言われた時です。毎日、同じ業務を行い、何も起こらないのが当たり前な仕事をやってますのでお客様がその大変さを理解してくれてるんだと思います。やっぱり今後の励みになります。
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そのために努力・工夫したことは?
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技術はもちろんのことですけど、当たり前の事を当たり前にやる。これが本当に大事だなと思い日々業務に取り組んでいます。しかし、とても難しい事なので努力し続けたいと思っています。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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人間的に大きく成長出来たと思います。技術はもちろんのこと、先輩方への気遣い、後輩への指導。役職者になったことで責任感も持つようになりましたし、社会人として大きく成長出来たかなと思います。
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成長できた理由は?
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成長出来た理由は、先輩の背中を見て、真似をして、それを自分の物にする努力をしてきたからだと思います。自分がどうなりたいかっていう目標を立てて取り組む事が大切だと思います。
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仕事における原動力は?
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責任感だと思います。任された仕事、役割をしっかり一社会人としてやり切るという部分でやらなくてはいけないと思って日々仕事をやっているので責任感が私の原動力になっていると思います。
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そのきっかけ・理由は?
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きっかけはないですが、日々の営業所での先輩と仕事に対する姿勢、熱量というの見ていれば自然と自分にも伝染し、後輩にも次は伝えるように頑張ろうと思うようになってました。仕事内容、職場環境をより良い方向に持って行くように日々全員で努めていきたいと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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責任者として現場に立ち始めた頃は不安ばかりで何をやったらいいかも分からなかったです。事案が起き、後輩への指導、何をやっても上手くいかなかったので辞めたいなと正直思いました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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先輩に沢山お話を聞いたり、色々な想定を考えながら練習したりと自分に出来る最大限の努力をしました。その結果、自信を持って取り組めましたし、トラブルに冷静に対応できました。やって良かったと思いました。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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プライベートの補助金制度です。仕事だけでなく、しっかりプライベートも充実させていただいており助かっています。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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休みの日もしっかり充実した日々を過ごせますし、また仕事を頑張ろうと思わせてくれるので凄く良い思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.20
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回答者 : 福岡空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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飛行機が好きなので、常に身近に感じられる上、いろいろな飛行機の飛来を見ることができる。
また、空港や保安に関する専門的な知識を得られる。
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そのために努力・工夫したことは?
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過去の航空事件について調べたり、関係法令の研究を行い、正確な知識を得るように努めている。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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臨機応変な対応力。
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成長できた理由は?
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飛行機や旅客の都合により、勤務変更せざるを得ない場面が多く、また、その変更に時間的猶予が無い場合が多いため。
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そのきっかけ・理由は?
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自己管理不足による遅刻や欠勤で、他人に自分の勤務が割り振られるのが申し訳ない。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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自分が理解している内容を教える為に噛み砕くなかで、何通りも説明パターンを用意しておく必要があると学んだ。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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有給が取りやすく、休憩時間はある程度自由に動ける。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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公私を分けやすいので、メリハリを持って生活できる。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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資格取得に関する経費を全て会社側で負担していただけること
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仕事と日常生活への良い影響は?
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資格取得へのハードルが経済面だけでも解消されたことで、部下に資格取得を薦め易い。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.20
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回答者 : 東京国際空港 | 航空保安検査員
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自分が対応した旅客から感謝の言葉をいただくことが1番嬉しいので、毎日やりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは?
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丁寧な言葉遣いで伝わりやすい接客をすることを心がけています。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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以前は人とのコミュニケーションが苦手でしたがこの仕事を通じて楽しく思えるようになりました。
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成長できた理由は?
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いい意味で上下関係がないので
業務上の質問を聞きやすかったからだと思います。
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仕事における原動力は?
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お客様からの感謝の言葉でやりがいを感じます。
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そのきっかけ・理由は?
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人と関わることが苦手だった自分が
この仕事を通じて、人のためになることができると感じるからです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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中国人旅客の対応をしている時に
言語が通じず意思疎通ができなかったことがありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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中国語が話せる同僚に協力してもらい、
対応することができました。
1人で無理に対応するのではなく
社員同士の助け合いが大事だと感じました。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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4勤務2休で働いているので
休みが毎回2連休になります。
仕事の疲れや悩みを2日間で
しっかりとリフレッシュ出来ることは
働きやすい環境にも繋がっていると思います。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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2日間の休みでしっかりと
自分の時間を取ることができます。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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交通費の全額支給
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仕事と日常生活への良い影響は?
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今までは交通費に上限がありましたが、
今年度から交通費が全額支給になりました。
それにより、自分が住みたいところに
住むことができるのは嬉しいです.
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.19
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回答者 : 新千歳空港 | 航空保安検査員
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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上司の方には、とてもリスペクトできて、その人の下で働くことが出来ていて、とても良かったと思っています。
自分だけでなく、他の人の教育の進捗状況などを気にかけて下さり、研修の時間を取るなど、大きく成長することが出来ました。
また、私をはじめ、他の人たちの仕事ぶりを見て、気になるところがあった時は、指摘してくださったのて、本当に感謝しています。
私も、そのような先輩の姿になれるように、日々の業務にあたろうと強く思いました。
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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一人ひとりの社員ときちんと接してくれるこおが当社の魅力のひとつだと思います。
研修や面談はもちろん、業務中の閑散してる時間等は、上司や同僚などが気さくに話しかけてくれたり、教育の進捗状況なども気にかけてくださり、次のステップに進んだ時は、周りの人が「おめでとう」とか言って喜んであげている光景を日常的に見るので、人あたりがいい人が多いと感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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新人で入社したあとは、どうしても緊張などから、自分から上司などに話しかけることが、難しいと思います。しかし、上司や先輩などが気軽に声をかけてくれるので、自然ととけ込む事が出来た上、分からないことがあった時は、すぐに聞くことが出来るので、とても働きやすいと思います。
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どんな人にとって良い会社?
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自分の意見を持ちつつ、協調性がある人がいいと思います。
業務上、4〜5人のチームで動くので、何か不測のことがあったりした時に、ぱっとカバー出来る力がある人や洞察力がある人には合うと思います。
また、年に1回ですがアンケートがあり社員1人1人の声を挙げることが出来ます。それにより、少しずつではありますが、さらに働きやすい環境が整ってきています。
そのため、自分で働きながら、どうしたらもっと良くなるだろうと考えられるので、自分にとって最適な環境が作ろうと行動できる人にはいいと思います
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合わない人はどんな人?
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固定概念を持ってる人は向かないかもしれません。
どうしても、チームで動かなければいけないので、通常の業務ができる状況ではないのに、自分の中で凝り固まっている考えのもとで、仕事をしていたら、大きなミスに繋がります。
周りの状況を見ながら臨機応変に対応できる人には、とても面白いと思える会社かもしれません。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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福利厚生の制度がしっかりしていると思います。
検定をうける為の費用負担はもちろんのことながら、プライベートで家族や友人などと旅行に行った時も、一部ではありますが、負担してくださったり、テーマパークの優待とかもあったりするので、私生活もより充実出来ると思います
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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私生活がより充実しないと、仕事に対するモチベーションも上がってこないと思うので、旅行の費用の一部負担や、テーマパークの優待など、休みの日の計画も立てやすいことが大きく役立っていると思います
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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誰もが平等な評価を受けられることができていると感じています。
一般的な評価は、上司の方が行って終わりですが、当社では様々な項目に分かれていて、自己評価をして、それを踏まえて上司などが評価してくださるので、自分自身もどこの部分が評価されるか分かるので、日頃の業務からより注意深くすることが出来ます
また、講習のための交通費なども全額負担してくださるので、安心してスキルアップも出来ることがありがたいと思います
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仕事と日常生活への良い影響は?
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スキルアップするための資格取得に、自己負担があると、どうしても諦めなければいけなかったり、モチベーションが下がると思いますが、全額負担してくださるので、何も気にすることなく、スキルアップできるので、仕事のやりがいがさらに増します。
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