株式会社ひとまいる(旧:カクヤスグループ) の現職社員による口コミ・評判一覧
東京23区を中心に「なんでも酒やカクヤス」を展開する企業グループです。2025年に「ひとまいる」へ社名変更し、365日少額から即日届ける独自の配送網「ラストワンマイル」に強みを持ちます。一般消費者から飲食店まで、一歩先の利便性と心弾むひと時を届ける地域密着型プラットフォームを構築しています。
口コミ 338件
回答者 42人
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株式会社ひとまいる(旧:カクヤスグループ)の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日:2026.06.04
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回答者 : 営業(カクヤス)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様と話し合いを行いフェアのご提案を行い
それが盛り上がったよとお客様からお声をいただいたこと。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様と良好な関係性を結べるようにお客様からのご連絡はすぐ返答し、定期的に訪問を行う。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は?
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私が就職活動で大切にしていた軸は「お客様一人ひとりに寄り添い、価値を提案、提供できる仕事であること」です
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数ある企業の中で、ひとまいる(カクヤス)に入社を決めた理由は?実際に入社してわかったことはなんでしたか?
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一般的な業務用酒販店がルート配送だけを行っているのに対しカクヤスは店舗での販売とルート配送の2軸で運営していたため、魅力に感じました。
また、入社してからも店舗とセンターの2軸でお客様を手厚くフォローできている点が魅力です。
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職業の魅力は?
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全国チェーン店様がメインのお客様のチームで営業を行っています。
面白い点は、一つの商品が導入された場合それが全国各地のお店で販売されるため
ご提案にやりがいや面白さを感じます。
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実際に職業についてみて、感じる印象は?
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チェーン店様が相手の為、ひたすらパソコンでの業務が中心だと思っていましたが
現場へ訪問することも多く、外回りと内勤業務を両立して仕事を行っています。
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この仕事で成長できたことは?
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・お酒の商品知識が増え、商品の提案方法に幅ができました。
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成長できた理由は?
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・年に1度行われるデクスポで商品の知識が深まるとともにお客様がプロフェッショナルの 為会話していくと知識が増えていきました。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか?それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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新規業務店との契約に苦戦しています。
私たちのチームはチェーン店を主にターゲットしているため契約開始時に会社に大きな利益を上げれるため日々活動しています。
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ひとまいる(カクヤス)の一員として働き続けられている理由は何ですか?「ここが好き!」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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・社内の人間関係が良好で年齢関係なくチームメンバーと交流を行っていける点
・休みも取りやすくとった場合のフォローもチーム内で行っていく点
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株式会社ひとまいる(旧:カクヤスグループ) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.06.04
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回答者 : 営業(カクヤス)
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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「取引していただいている飲食店のお客様よりカクヤスにして良かったと言われた時」
元々お店がOPENした時は他社の酒屋さんを利用されていたが、様々な提案を行いカクヤスへ切り替えをして頂いたお店様がカクヤスに切り替えてから売り上げが2倍以上に上がったと報告を受け、カクヤスに切り替えて本当に良かったと感謝された時、お客様のためを思って活動したことが実を結び、やっていて良かったと感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様の要望に全力で応えようと、たとえそれが前例のない事だとしても、諦めずにチャレンジを続けていくことで、自分自身の引き出しもどんどん増えて行き、やりがいを実感することができています。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は?
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・社内だけではなく、社外の様々な人とやり取りをする仕事がしたい
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数ある企業の中で、ひとまいる(カクヤス)に入社を決めた理由は?実際に入社してわかったことはなんでしたか?
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私がカクヤスに入社した理由は、様々なチャレンジができ、個人としても成長していけると感じられたことが大きな要因となっています。
実際、私が入社してから会社も様々なチャレンジと成長を続けており、私個人としても常にチャレンジができる状況なので、現在ひとまいるSPIRITSの一つにもなっている、
「挑戦と進化を続ける」をまさに体現していることが魅力だと思っています!
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職業の魅力は?
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現在は営業職として活動をしており、港区エリアのマネージャーをしております。
具体的な業務内容としては、飲食店の帳合獲得のため新規開拓活動、既存のお客様のフォロー活動として、様々なご要望にコンサルティングの様な側面も持ちながら対応しています。
お客様のためを常に考えて活動することにより、その結果お客様から感謝されると面白さを感じることができますし、また大きな契約を獲得出来るようになった時は自身の成長についても実感できました。
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実際に職業についてみて、感じる印象は?
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営業と一言でいうと、「ノルマ」が厳しいのではないか等、考えがちですが実際はもちろん営業なので数字的な目標はありますが、決してハードルが高すぎるということはなく、
思っていたよりも着実に活動をしていれば成長しながら目標を達成できる環境があると今では思っています。
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この仕事で成長できたことは?
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誰もやったことがない事でも、常にチャレンジし続けることで、0→1を生み出す力がついたこと。
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成長できた理由は?
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一人一人にちゃんと裁量が与えられ、上司や仲間がサポートもしっかりとしてくれるので、常に前向きにチャレンジができる環境があります。
また前向きな人が多いので、楽しく成長できると思います!
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか?それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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私が担当している港区は、六本木等の繁華街があり、お酒の市場としてはかなり大きく、色んな酒屋(会社)が力を入れているエリアなので、負けない様にというプレッシャーはありますが、その分成果も大きいのでチームメンバーと楽しく仕事をしながら前向きな気持ちで頑張っています。
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ひとまいる(カクヤス)の一員として働き続けられている理由は何ですか?「ここが好き!」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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一人の社会人として、常にチャレンジを続け成長することができているので楽しみながら仕事ができています。会社として成長を続ける姿勢や社員の前向きな雰囲気がそうさせているのだと実感しています。
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株式会社ひとまいる(旧:カクヤスグループ) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.06.04
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回答者 : 店舗管理(販売)(カクヤス)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自分が選定した商品を、お客様が手に取り、購入していただいた時はやりがいを感じます。
また、配達や店舗接客でも共通して「ありがとう」と感謝を貰うことが多いのでその点も非常にやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様に喜んでいただけるよう、商品知識の習得や売場改善を意識しています。商品の動向を確認しながら品揃えや在庫管理を行い、自分が選定した商品がお客様に購入された時は大きなやりがいを感じます。また、配達や接客で「ありがとう」と言っていただけることも仕事の励みになっています。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は?
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大切にしていた価値観は、「人に喜んでいただくこと」です。お客様や一緒に働く仲間の役に立ち、笑顔や感謝の言葉をいただけた時に大きなやりがいを感じます。
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数ある企業の中で、ひとまいる(カクヤス)に入社を決めた理由は?実際に入社してわかったことはなんでしたか?
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お客様との距離が近く、自分の仕事がお客様の役に立っていることを実感しやすいと感じたからです。
実際に入社してからは、接客や配達だけでなく、売場づくりや商品選定などにも関わることができ、自分の考えを活かせる機会が多いと感じています。自分が選定した商品をお客様に購入していただけた時や、「ありがとう」と声をかけていただけた時に、この仕事をやっていて良かったと感じます。
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職業の魅力は?
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店舗での接客・販売、配達業務、商品の発注や売場づくりなどを担当しています。
面白いと感じるのは、お客様との距離が近く、自分の工夫が直接結果として見えるところです。売場づくりや商品選定を行い、自分が選んだ商品をお客様に購入していただけた時は嬉しく感じます。
また、日々の業務を通してお酒の知識だけでなく、接客力やコミュニケーション力、店舗運営の考え方なども学ぶことができ、自分自身の成長を実感しています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は?
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入社前は、お酒の知識を活かして接客をする仕事というイメージが強くありました。実際に働いてみると配達業務も多く、最初は驚きました。しかし、配達を通してお客様と直接関わる機会が多く、「ありがとう」と声を掛けていただけたり、顔を覚えていただけたりすることにやりがいを感じています。お酒の知識だけでなく、人との関わり方や地域に密着したサービスの大切さも学べたことは、良い意味でイメージと違った点です。
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この仕事で成長できたことは?
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一番成長したと思うのは、先を考えて行動できるようになったことです。入社当初は目の前の業務をこなすことで精一杯でしたが、今は「この商品は切らしてはいけないな」「この時間帯は忙しくなりそうだな」と先回りして考えられるようになりました。店舗全体を見ながら動けるようになったのは、自分でも成長した部分だと感じています。
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成長できた理由は?
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配達、接客、発注、売場づくりなど幅広い業務を経験させてもらえたことが大きいと思います。失敗することもありましたが、その度に「次はどうすれば防げるか」を考えるようになりました。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか?それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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一番大変なのは、接客だけでなく配達や発注、売場づくりなど幅広い業務を同時に進めることです。特に繁忙期や天候が悪い日は体力的にも大変だと感じます。
続けられている理由は、人が良いからです。
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ひとまいる(カクヤス)の一員として働き続けられている理由は何ですか?「ここが好き!」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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人がいいからです。助けを求めれば誰でも相談には乗ってくれます、良い人が多いからです。
店舗に限りますが、時にはシフト制で良かったと思えるのも理由の一つです。
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株式会社ひとまいる(旧:カクヤスグループ) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.06.04
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回答者 : 総務・ファシリティ(ひとまいる)
60代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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「今まで取り組めていなかった問題に手を付けられる環境、状況になった、してくれた。」と評価や感謝を得られた時。単なる『人員』ではなく、起きている問題を解決、改善する為の『人材』として責任を持たせてくれた時。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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問題解決の目的、ゴールを明文化し、共有しておくこと。進捗報告、問題報告は早急に行う姿勢を見せること。問題可決に必要な情報収集や勉強に関しては時間やコストを惜しまないこと。(ただしこの点も社内・部内での事前共有は必須)
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は?
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(軸)自身が出来ることを明文化する。文字や文章で正確に記すこと。自己アピール、正確よりも仕事への取り組み方、スタンス等を正確に伝える。
(価値観)仕事の進め方、取組み方について柔軟な面と頑固な面と、メリハリを付け、周囲や部下を迷わせないようにする。
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職業の魅力は?
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危機管理(BCP等)の災害対策、事件事故等の企業側窓口、各種保険等々。
可能であれば避けたい事案、事象に対し、社内外の方との接点が生まれる点は経験値の増になる。対人に関してはマニュアルも無いので、常に新規の緊張がある。
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株式会社ひとまいる(旧:カクヤスグループ) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.06.04
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回答者 : 経営企画・事業企画(ひとまいる)
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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上長と会話が出来てタスクを完遂するにあたって伴走して頂ける点
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自分なりに努力・工夫していることは?
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タスクを完遂するための道程を仮説だてること、それを上長とコンセンサスを得ながら周囲を巻き込むようにして、進めることを心がけています。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は?
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スキルアップに繋がるやりたいことがどこまでできるか。
年収と職務のバランス
企業風土
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数ある企業の中で、ひとまいる(カクヤス)に入社を決めた理由は?実際に入社してわかったことはなんでしたか?
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企業風土を当時面接者からよく感じた点
現保有スキルの水平展開が出来うる点
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職業の魅力は?
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経営視点での仕事観を以ての業務内容
多部署とかかわることのできる業務内容
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この仕事で成長できたことは?
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上場企業での経営企画職経験値を得ている点
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成長できた理由は?
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親会社出向によりグループ視点での業務機会を得た点
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株式会社ひとまいる(旧:カクヤスグループ) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.06.03
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回答者 : 営業(カクヤス)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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新規でオープンするお店に携わる時です。
「初めてお店を出すからなにも分からない」「いろんなことを教えて」という問い合わせもあります。そのようなお客様に様々な提案を行い、その提案が採用されたときに嬉しく感じます。
オープンのためお客様もやることが多く混乱していることが多いです。
そのようなお客様に寄り添った提案を行いそれが採用されたときは、お客様に満足していただける提案ができたのだと思います。
初回納品まで営業担当もやらなければいけない仕事が多く、身が引き締まる思いをします。しかし無事初回納品が終了し、お客様に「有難うございました」と言っていただけた瞬間に「この仕事をやっていて良かった」と感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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新規でお取引する場合はやることが多いため、仕事の優先順位を決めることをまずは考えました。
ただその仕事だけをやるわけにはいかず、ほかにも様々な仕事がります。そこでやるべきことをノートに書きだし、優先順位をつけて1つずつ仕事に取り掛かりました。
そうすることで漏れがなくなり、ミスなくすべての仕事を行うことができました。
その結果、お客様に満足していただく成果を得ることができました。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は?
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就職活動をする際は「この会社でなにがしたいか」ではなく「この会社のお客様に対してなにをしたいか」を考えました。
世の中にはたくさんの企業があるなか、共通しているのは企業はその企業にとってのお客様に対して仕事をしているということです。
そう考えたところ、私は「飲食店を利用する方や店舗の来店のお客様に、お酒を通して楽しい経験をしていただきたい」と思うようになりました。
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数ある企業の中で、ひとまいる(カクヤス)に入社を決めた理由は?実際に入社してわかったことはなんでしたか?
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数社内定をいただきましたが、カクヤスが一番「人」を大事にする会社だと感じたからです。
内々定書を受け取る際に、ほかの企業はすべて郵送で送られてきましたが、カクヤスだけ人事の方から「直接内々定書を手渡しできないか」と連絡がありました。
人事の方もお忙しいなか時間を取ってくださり、手渡しで30分ほど話をしてくださりました。
このようなことはほかの企業にはないことだと思い、それほど働く人を大事にしてくれる会社だと思い入社しました。
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職業の魅力は?
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飲食店様に対しての「なんでもや」というイメージです。
見積もり作成やお客様からの問い合わせ対応など「お客様から言われたからやる」という
受動的な仕事だけでなく、「お客様の売り上げを増やすためにはどのようにすればよいのか」を考え能動的に提案する仕事もあります。
特に能動的な仕事は、誰にでもできる仕事ではなく自分自身にしかできない仕事になります。そのような仕事をすることができ、お客様に「こんなことをやってくれた営業の方は初めてだよ」と言われたときは嬉しく思います。
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実際に職業についてみて、感じる印象は?
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「営業職」というと「これを買ってくれませんか」と執拗に迫られ良い気がしないなど、お客様に対して一方的な存在であるというイメージをもっていました。
しかしカクヤスの営業はそうではなく、お客様に寄り添ってお客様の売り上げをあげるにはどのようにすれば良いのかを一緒に考える双方向性のある仕事だと分かりました。
お客様が困っていたら寄り添って一緒に解決策を考えることもあります。そのなかでもちろん営業として自分の売り上げをあげるためにはどのようにすれば良いのかも考えながら仕事を行っています。
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この仕事で成長できたことは?
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周りを見ることができる人間になったかなと思います。
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成長できた理由は?
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飲食店様に訪問する際に飲食店をよく観察します。
ポスターなど販促品が足りているか、このお客様に合う提案はなんだろうなど、お客様を観察してなにをするのか考えます。そうすることで自然と周りを観察することができるようになり、気遣いができるようになったと思います。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか?それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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営業職として常にお客様と繋がっている必要があることが大変です。
とくに飲食業界は居酒屋だと夕方オープン、バーなどは21時以降のオープンのお店もあります。しかし私たちが働いているのは日中のため、互いに仕事をしている時間が違うことにギャップを感じます。朝9時にお客様のところに行ってもお客様はいないですし、逆に退勤した後にお客様から連絡があることもあります。
そんななかでも好きなお酒や料理に囲まれて仕事にしていることから飲食業界に貢献できているだという実感も湧いてきて、趣味のような感じで仕事を行っている方もいます。
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ひとまいる(カクヤス)の一員として働き続けられている理由は何ですか?「ここが好き!」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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会社が今後大きく発展すると感じているからです。
今でも首都圏の酒屋としてトップを走っていますが、最近の社内の動きを見ていてさらなる発展をしていくのかなと感じています。まだ働いて数年しか経っていないですが、そのなかでも様々な変化があり環境が変わっていっていることを実感しています。
特に主力商品であるお酒以外の商品に力を入れている点です。お酒を飲む人口が減ってきているなか、それを見越してソフトドリンクはもちろん調味料や生鮮食品にまで事業を拡大している点が気に入っています。
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株式会社ひとまいる(旧:カクヤスグループ) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.06.03
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回答者 : 配送企画・オペレーション企画(カクヤス)
40代 | 男性 | その他 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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私がこの仕事をしていて最もやりがいを感じる瞬間は、チーム一丸となって課題を乗り越え、成果に繋がった時です。
私の部署ではメンバー間の関係性が非常に良く、業務の中で困難な課題に直面した場合でも、全員が主体的に意見を出し合える環境が整っています。お互いの強みを活かしながら協力して解決策を模索し、一歩ずつ前進していくプロセスそのものに強い結束力を感じます。
そうしてチームで力を合わせて壁を乗り越え、最終的に課題解決や目標達成という具体的な成果に結びついた瞬間は、大きな達成感と「この仲間とこの仕事をやっていて本当に良かった」という深い喜びを実感します。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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チームの結束力を高め成果を最大化するために、私はマネージャーとして「心理的安全性」と「信頼関係」の構築を徹底しています。
具体的には、メンバーの意見や挑戦をまず肯定し、課題があれば共に考えるサポート役に徹することで、誰もが発言しやすい環境を作っています。また、自身の感情を常に一定に保ち、どんな時も明るく落ち着いて業務に臨む姿を見せることで、組織の安心感を醸成するよう意識しています。
さらに、メンバーからの相談や依頼には即座に対応し、日々の迅速な行動の積み重ねで信頼を築いています。こうした取り組みにより、全員が自然と協力し合える強固なチーム体制を維持しています。
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職業の魅力は?
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私はBtoCの宅配受注の核であるEC(WEB・アプリ)の販促・運営チームのマネージャーとして、戦略立案やマネジメント、さらには店頭販促との連携施策を統括しています。
この職種の魅力は、施策の効果がデータとしてリアルタイムかつシビアに可視化される点です。高度な専門知識が求められる領域ですが、だからこそ仮説検証を繰り返す面白さがあります。
当初は専門的な領域に戸惑うこともありましたが、読書や外部セミナーへの積極的な参加を通じ、マーケティングの本質を理解できるようになりました。自らの学びがチームの成果や売上拡大に直結していると実感できることが、現在の大きな成長の原動力です。
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実際に職業についてみて、感じる印象は?
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配属前は、EC業務に対して「全ての施策がデータや数字で管理される最先端でシステムライクな世界」というイメージを抱いていました。
しかし実際に経験すると、数字の背景にある緻密な顧客心理の分析や、時には注文個票を一件ずつ確認して顧客を理解する地道な作業の重要性に気づきました。私は数年前の異動前まで店頭での現場経験が長かったのですが、当時お客様と直接触れ合い、生の声を聞いてきた経験が、現在の顧客理解の大きな基盤となっています。
デジタルな領域だからこそ、現場で培った「リアルな顧客目線」が施策立案に非常に活きており、過去のキャリアが地続きで今に繋がっていると実感しています。
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この仕事で成長できたことは?
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私は入社以来、店頭の現場から店頭販促、商品バイヤー、そして現在のEC運営と、幅広い部署を経験する中で大きく成長できたと実感しています。
多様な現場で培った経験は、現在のBtoC宅配の戦略立案において大きな武器となっています。流通の川上から川下までを実体験として理解しているため、多角的な視点で考えられるようになりました。
また、各部署の業務特性や背景を深く理解していることは、全社的な社内調整を行う際にも非常に役立っています。
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成長できた理由は?
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成長を実現できた背景には、多様な部署での実務経験と、そこで得た多くの人々との関わりがあります。
特に、現在の良好なチーム体制を構築できている原点は、店頭の現場で店長として多様なアルバイトスタッフをマネジメントした経験にあります。一人ひとりのモチベーションに寄り添い、組織をまとめた経験が、現在のマネージャーとしての基盤となっています。
社内に様々な機能を持つ部署が存在する環境だからこそ、異動のたびに新たな視点や人間関係を得ることができ、多角的な実務能力が磨かれました。多くの挑戦の機会を与えてくれ、多様なキャリアを積むことができる会社の環境が、私を大きく成長させてくれたと感じています。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか?それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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困難だと感じるのは、売上成果を求められる点、そして全力を尽くしても目標達成に結びつかない局面があることです。
売上責任に対するプレッシャーを感じることも少なくありません。しかし、その環境下でも頑張り続けられる理由は、現在のチームの存在にあります。
困難な状況でも、メンバー全員が同じ目標に向かって一丸となり、互いに支え合いながら主体的に動いてくれています。この素晴らしいチームと、それをサポートし的確なアドバイスをいただける上司の存在が、私自身も前向きに頑張れる理由です。
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ひとまいる(カクヤス)の一員として働き続けられている理由は何ですか?「ここが好き!」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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私が当社で仕事を続ける最大の理由は、部署の垣根を越えて「人」と「協力の文化」が深く根付いている点です。
歴史ある企業ならではの温かい人情味が息づいており、誰かが困っていれば役職や部門を問わず全員で支え合う風土があります。その象徴が繁忙期の店舗ヘルプです。本社内勤社員も総出で現場を支援する取り組みは、単なる業務応援に留まらず、普段関わりの少ない他部署のメンバーと深くコミュニケーションを図る貴重な機会となっています。
こうした一体感や、お互いを思いやる素晴らしい仲間に恵まれている環境こそが、私にとっての会社の誇りに感じています。
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株式会社ひとまいる(旧:カクヤスグループ) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.06.03
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回答者 : 社内ITサポート・情報システム(ひとまいる)
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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私が「この仕事をやっていて良かった」と思うのは、お客様からの「ありがとう」という言葉が、会社への貢献や自身の評価に繋がるサイクルを実感できた時です。
例えば、お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、最適な商品をご提案した際、後日「あの時はありがとう、すごく良かったよ!」と感謝されることがあります。
このお客様の喜びがリピートや売上向上として会社の利益になり、結果的に上司からの評価にも繋がります。「お客様・会社・自分」のすべてがプラスになるこの連鎖を生み出せた瞬間に、最高のやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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このやりがいを得るため、「潜在的なニーズを引き出すヒアリング」と「提案力を高める知識の習得」に努めています。
接客の際は、単に商品を案内するだけでなく「誰と、どんな場面で利用されるのか」といった背景まで伺い、お客様ご自身も気づいていないベストな選択肢をご提案できるよう工夫しています。
また、その提案を裏付けるための商品知識のアップデートは欠かしません。さらに、これらの知識や接客ノウハウをスタッフ間で共有し、店舗全体でお客様の満足度と売上を高められるよう取り組んでいます。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は?
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私が就職活動で大切にしていた軸は、「会社として本気でお客様のことを第一に考えているか」という点です。単なる利益追求ではなく、お客様に喜んでいただくことを事業の根幹に置いている企業で働きたいと考えていました。この価値観が、自分の目指す働き方と一致しているかを最も重視していました。
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数ある企業の中で、ひとまいる(カクヤス)に入社を決めた理由は?実際に入社してわかったことはなんでしたか?
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入社を決めた理由は、カクヤスの徹底した「お客様第一」の姿勢が私の就活の軸と完全に一致したからです。入社してより強く感じた魅力は、現場のメンバー全員が心からお客様を大切にしていることでした。同じ志を持つ仲間が集まっているため、目標に向かう社内の団結力も非常に高く、大きな魅力だと感じています。
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職業の魅力は?
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現在は「ひとまいるグループ」全体の情報セキュリティに関する業務を担当しています。グループ全体の情報資産を守り、安全なシステム運用をサポートすることが主な役割です。
この仕事ならではの「面白さ」は、これまで長年経験してきた店舗業務とは全く異なる、未知の分野に挑戦できている点です。最初はITやセキュリティに関して知らないことばかりでしたが、むしろ新しい知識を日々ゼロから吸収していく過程に大きなやりがいを感じています。
現場目線も持ち合わせながら、全く新しい視点でグループ全体を裏から支えるスキルを身につけられる環境に、自分自身の大きな成長を実感しています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は?
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配属前はシステム関係の部署ということで、パソコンに向かって黙々と作業をしている「少し大人しくて暗い雰囲気なのかな」というイメージを勝手ながら抱いていました。
しかし、実際に配属されてみると、そのイメージは良い意味で完全に裏切られました。システムサービス部のメンバーはコミュニケーションが非常に活発で、暗い雰囲気は全くありませんでした。
むしろ、グループ全体をサポートするためにチーム内外での連携が欠かせず、とても明るく活気のある職場だったのは、私にとって嬉しい「意外な気づき」でした。
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この仕事で成長できたことは?
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この会社で最も成長できたと感じるのは、「多角的な視点」と「変化に対応する柔軟性」が身についたことです。長年の店舗・SV業務で培った現場(お客様)視点に加え、現在はシステム部門として会社全体を裏から俯瞰する視点を学んでいます。異なる役割を経験したことで、会社全体の最適化を考えて行動する力が養われました。
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成長できた理由は?
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成長を実現できた最大の背景は、「挑戦を後押しし、サポートしてくれる会社の環境」があったからです。長年現場で働いてきた私に、未経験のシステム部門という新しいステージを与え、温かく受け入れてくれた社風が大きな要因です。
また私自身も、過去の経験だけに頼るのではなく、初心に返ってゼロから知識を吸収する努力を重ねました。分からないことは素直に周囲に聞き、現場での知見と新しい知識を上手く掛け合わせようと意識して業務に向き合ったことが、多角的な視点や柔軟な成長に繋がったと感じています。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか?それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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一番大変なのは「セキュリティ」と「現場の業務効率」のバランスです。ただ制限を強めて通常業務に支障が出ては本末転倒なため、この塩梅が非常に難しいです。
それでも頑張れるのは、私に長年の店舗経験があるからです。現場の気持ちが分かるからこそ「現場とシステムの橋渡し役」として貢献できることにやりがいを感じています。
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ひとまいる(カクヤス)の一員として働き続けられている理由は何ですか?「ここが好き!」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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私が働き続けている最大の理由は、「お客様第一」というブレない価値観と、それを共有できる温かい仲間の存在です。
特に気に入っているのは、助け合う社風と挑戦を後押しする環境です。現場から未経験のシステム部門への異動を任せてくれるなど、社員の成長を柔軟に支援してくれる文化にとても魅力を感じています。
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株式会社ひとまいる(旧:カクヤスグループ) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.06.03
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回答者 : システム企画・ITプロジェクト推進(ひとまいる)
40代 | 男性 | 中途入社 | 21年~ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お酒のインフラを支える裏側なので正直レガシーな部分や泥臭い課題も山積みですが、だからこそ自分の手でDXを推進し現場が劇的に効率化された時はめちゃくちゃ感謝されます。自社主導で動く分、やることが多く、残業する時も多少ありますが、自分の裁量で主体的に仕事を進められる手応えがあります。「お酒の会社」らしく皆フランクで、課題を一人で抱え込まずにチームで助け合える風通しの良さがあります。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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システムの導入で独りよがりにならないよう、現場スタッフとの繋がりを一番大切にしています。新システムを導入する際は、現場が何に困っているかを直接聞きに行き、IT用語を使わずに分かりやすく説明する工夫を重ねています。自社主導だからこそ、現場の声を取り入れて改善できる面白さがあり、丁寧に対話を続けることが結果的にプロジェクトを成功させる一番の近道だと実感しています。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は?
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就活の時は、とにかくギスギスしてなくてフランクに働ける環境を最優先にしていました。システム系の仕事だからこそ人間関係のピリつきは避けたかったですし、気軽に相談できる話しやすさが欲しかったというのが本音です。ここは事前のやり取りからも風通しの良さが伝わってきて、人間関係で無駄に悩むことなくのびのびとやれそうだと感じて入社を決めました。
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数ある企業の中で、ひとまいる(カクヤス)に入社を決めた理由は?実際に入社してわかったことはなんでしたか?
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自部門だけでなく、店舗や営業、管理部門まで幅広く関われるのが入社後に分かった面白さです。社内の色々な業務知識が身につくため、幅広いスキルアップや将来的な異動の選択肢も広がると感じています。また、メンバーの意識を引き上げることで組織を育てるやりがいもあります。
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職業の魅力は?
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現在はシステム部門の管理職として、社内のDX推進やインフラ整備、メンバーのマネジメント全般を担当しています。単にシステムを作るだけでなく、他部門の業務効率化のために「課題の本質がどこにあるか」を自社主導で紐解いていくプロセスは、この職種ならではの面白さです。また、組織の意識改革やチームを育てる難しさに向き合うことで、技術面だけでなく、マネジメント力や調整力が日々鍛えられている実感があります。
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実際に職業についてみて、感じる印象は?
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ITやシステム部門と聞くと、PCに向かって黙々と作業するような、少し冷たくてドライなイメージを抱いていました。しかし実際にやってみると、店舗や営業など「人」と直接関わって泥臭く対話することの方が圧倒的に多く、良い意味でイメージを裏切られました。ただのシステム担当に留まらず、社内の幅広い業務や人に深くコミットできる温かい仕事なんだ、というのが入社後に分かった嬉しい気づきです。
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この仕事で成長できたことは?
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昔は目の前のシステムを動かすだけで手一杯でしたが、色んな部署と関わるうちに、いつの間にか会社全体の動きや「どうすれば現場が助かるか」を意識して動けるようになりました。単なるIT担当の枠を超えて、広い視野で物事を考えられるようになったのは大きな成長だと感じています。今はチームの環境づくりなど、新しい課題に向き合う面白さも実感しています。
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成長できた理由は?
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開発を外部に丸投げせず、自社主導でシステムを動かす環境だからこそ、自分で考えて動く回数が多かったのが一番の理由です。もちろん失敗や想定外のこともありますが、周りの先輩や他部署の人たちもフランクで、頭ごなしに否定せず相談に乗ってくれる空気感に助けられました。この「自分で考えて打席に立てる環境」と「周囲の話しやすさ」があったからこそ、自然と視野が広がったのだと思います。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか?それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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一番大変なのは、システムの裏側で起きる予期せぬトラブル対応や、現場からの急な要望に臨機応変に応えていく点です。正解がない中で判断を求められるプレッシャーはありますが、どん底の時でも周囲とフランクに冗談を言い合える環境だからこそ、気持ちを切り替えて踏ん張れています。また、苦労して動かしたシステムに対して、現場から直接「助かった」と声をかけてもらえる瞬間が、次も頑張ろうと思える最大の原動力です。
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ひとまいる(カクヤス)の一員として働き続けられている理由は何ですか?「ここが好き!」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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一番の理由は、自分たちの仕事が地域や飲食店の「ライフライン」を支えているという強い実感が持てるからです。普段の生活でも「よく使ってます」という声を直接もらう機会が多く、お酒のインフラをITで支える面白さを日々感じています。また、そうしたやりがいがありつつも、年間公休120日などオンとオフのメリハリをつけて働ける環境だからこそ、モチベーションを保って長く続けられています。
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株式会社ひとまいる(旧:カクヤスグループ) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.06.03
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回答者 : 財務・経理(ひとまいる)
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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外部、内部問わず、感謝の気持ちを伝えられた時
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自分なりに努力・工夫していることは?
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人があまりやりたがらない仕事を率先してやる(取締役会での発表など)
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は?
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共通の目標に向かって、切磋琢磨できる環境
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数ある企業の中で、ひとまいる(カクヤス)に入社を決めた理由は?実際に入社してわかったことはなんでしたか?
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子供のころから常連客だったこと
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職業の魅力は?
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財務経理部(財務課)
銀行折衝、財務戦略、資金調達、開示関係、資金繰り等
企業の裏側からキャッシュフローが見れるのでとても感慨深い
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この仕事で成長できたことは?
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業界の知見、お酒の知識、コミュニケーション能力
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株式会社ひとまいる(旧:カクヤスグループ) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.03.13
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回答者 : 法務・コンプライアンス(ひとまいる)
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?具体的なエピソードなどを交えて教えてください。
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法務部門にとっての「お客様」は、店舗やセンター、営業、そして共にその方たちをサポートする管理部門まで、全従業員の皆さんです。皆さんの仕事がスムーズに進み、それが無事に達成されたとき、私も達成感と喜びを感じます。
普段はメールや電話でのやり取りが中心ですが、社内で初めて顔を合わせた際に「あの時はありがとう!〇〇さんのおかげで助かったよ」と、想像以上に私の名前を覚えていただけていたことに驚きました。
裏方としてリスクを管理するなど、一見地味な仕事に見えますが、一緒に仕事を進めていく仲間として頼りにされ、またそれにより直接感謝をいただける環境に、この仕事ならではの大きなやりがいを感じています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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成長途中の会社ゆえ、仕組みが整っていなかったり、物事がスマートに進まなかったりすることも多々あります。しかし、そんな時こそ部署の垣根を越えて協力し合い、泥臭く全員で知恵を絞り、時にはパワープレーで壁を乗り越えていく。そんな「一丸となって突き進むエネルギー」がこの会社らしさだと感じています。
完成されていないからこそ、自分たちの手で物事を動かしているという手応えがあり、仲間と共に成長している実感を持てるところに、この会社ならではの強い価値観を感じています。
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特に気に入っている点(文化や価値観、雰囲気、制度、環境等)を具体的に教えてください。
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役職者や先輩との距離が非常に近く、立場に関わらず「~さん」と呼ぶ習慣があるなど、
フランクで温かい方ばかりなのがこの会社の魅力です。普段の業務だけでなく、定期的に開催される社内懇親会や、仕事終わり、さらにはプライベートで集まってBBQを楽しむなど、ワイワイと交流する機会も多くとても楽しいです。
道端で会っても気さくに声をかけ合えるような、肩書きに縛られないフラットな関係性が根付いています。法務という立場上、様々な部署の方とやり取りをしますが、この環境のおかげで、気兼ねなく相談し合える信頼関係が築けている点がとても気に入っています。
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入社理由は?
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最大の決め手は、選考過程で出会った人事担当者の方や、一緒に選考を受けて同期入社となった方々の雰囲気です。
非常に温かい雰囲気の人事の方と、同期メンバーも波長が合う人ばかりで、組織のカラーが自分に合っていると確信できたのが大きかったです。加えて、元々お酒が大好きだったこともあり、好きなものを仕事にできる喜びを感じられる点や、デスクワークだけでなく、まずは店舗運営を通じて適度に体を動かして働ける環境が、自分の理想とするスタイルに合致していました。
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実際に入社してわかったことは?
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入社して驚いたのは、経験がなくても「やってみたい」という気持ちがあれば、どんどん新しい仕事にチャレンジさせてくれることです。会社自体もそうやって色んなことに挑戦して大きくなってきたので、新しい一歩を応援してくれる空気があります。また、みんな「お客様の期待に応えたい」という気持ちがすごく強いです。
忙しいことも度々ありますが、ギスギスした感じはなく、みんなで楽しみながら前向きに仕事に取り組んでいます。みんなで同じ方向を向いて熱くなれるところが、この会社の本当の魅力だと感じています。
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今の仕事で一番大変なことはなんですか?
それでも頑張り続けられている理由は? -
会社がすごいスピードで大きくなっている最中なので、毎日いろいろな案件が舞い込んできます。正直、自分の今の力だけでは「どうすればいいんだろう」と頭を抱えてしまうような難しいことも多く、そこが一番大変です。
それでも続けていけるのは、会社が私を必要として、チャレンジを応援してくれるからです。そして何より、一緒に働く上司や先輩、同僚との人間関係が本当に良いことが一番の理由です。どんなに大変でも、今の仲間がいるから「よし、頑張ろう」と思えます。
支えてくれるみんなには、本当に感謝の気持ちでいっぱいですし、自分も仲間を支えたいと思っています。
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株式会社ひとまいる(旧:カクヤスグループ) 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.03.12
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回答者 : 採用・育成・研修(ひとまいる)
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?具体的なエピソードなどを交えて教えてください。
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会社全体に影響する制度の変更などについて、現場の部門長や役員の方との打ち合わせ等業務を進めていく中でプレッシャーは多くありますが、無事制度が導入されたときに「よくなったね」等声をかけていただいたときなどにやりがいを感じます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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お客様のご要望になんでも応えたいという思いを社員全員が持っていることです。直接お客様と接する職種の方以外でも、お客様を社員と置き換え、社員のどんな要望にも応えたいという思いで仕事をしている人が多いと感じております。
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入社理由は?
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お客様の要望になんでも応えたいという理念に共感したことと、面接をしてくださった今の上司の方から業務のみならず社会人として大きなことを学ぶことができると考えたからです。
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今の仕事で一番大変なことはなんですか?
それでも頑張り続けられている理由は? -
今の仕事で一番大変なことは、会社のより経営に近い視点での業務に携わることへのプレッシャーと、専門知識を要する業務なのでそういった知識を日々学びながら業務を行うという点です。
カクヤスで仕事を続けている理由については、今の仕事は上司の方々からの信頼や期待も含めてやらせていただいていると感じており、そうした期待に少しでも応えたいと思っているからです。
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