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東京23区を中心に「なんでも酒やカクヤス」を展開する企業グループです。2025年に「ひとまいる」へ社名変更し、365日少額から即日届ける独自の配送網「ラストワンマイル」に強みを持ちます。一般消費者から飲食店まで、一歩先の利便性と心弾むひと時を届ける地域密着型プラットフォームを構築しています。
口コミ 338件
回答者 42人
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ）の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.06.17
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回答者 : 営業企画・営業戦略（カクヤス）
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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プロジェクト推進中、自力では解決できない課題に直面した際、関連部門の方々が多大な協力をしていただき、全員で一つひとつ課題を解消し、無事にリリースできた時の安堵感と達成感はやってよかったと思いました。「協力的な仲間に囲まれて仕事ができて良かった！」と思えた瞬間です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自身の業務を進める上で、関連部門との連携は不可欠です。だからこそ日頃から、他部門からの協力依頼や業務連携の話があった際には、率先して力になれるよう自ら働きかけることを意識しています。
困ったときはお互い様だからこそ、できることはなんでもする姿勢でいます。この積み重ねが信頼関係を生み、いざという時に周囲が快く手を差し伸べてくれる、あたたかい協力体制に繋がっていると感じています。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は？
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私は「働くなら楽しく働きたい！」という想いを持っています。やりがいやキャリアアップももちろん大切ですが、それ以上に「どんな人たちと一緒に働くか」という人間関係の温かさを就職活動の軸にしていました。
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数ある企業の中で、ひとまいる（カクヤス）に入社を決めた理由は？実際に入社してわかったことはなんでしたか？
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私はお酒は飲めないのですが、お酒の席が持つ「人と人を繋ぐ空気感」や、それを届ける会社のカルチャーに強く惹かれて入社を決めました。
入社してからより強く感じた魅力は、その想像以上の温かさです。お酒が飲めなくても当たり前のように飲み会に誘ってもらえ、お互いを尊重し合って楽しく働ける魅力的な人たちがたくさんいます。ただ「お酒を売る」のではなく、「人と人との楽しい時間を作る」という共通の想いを持った仲間が集まっているからこそ、この居心地の良さがあるのかと感じています。
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職業の魅力は？
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私たちの課では、BtoBの営業企画として、プロジェクトの推進、ECサイトの運営、インサイドセールス、飲食店様向けの協業取次企業のご紹介などを行っています。
常に「飲食店様にどうすればもっとメリットを感じてもらえるか」を追求する仕事ですが、そのプロセスでデジタル領域とリアルを融合させながら進められることが、この仕事の最大の面白さです。
変化の激しい領域だからこそ、日々新しい知識を吸収し、挑戦し続けられる環境が自分を大きく成長させてくれています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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配属前はBtoCの販促部署に所属していたため、BtoBのビジネスモデルやECサイトの運営などは全くの未経験でした。「自分に務まるだろうか…」という不安が正直なところ大きかったです。
実際に業務に飛び込んでみると、不安は「もっと知りたい」という好奇心へと変わっていきました。ECサイトと基幹システムの連携など、システムの裏側の仕組みを一つずつ理解していく中で、「ここが分かれば、ビジネスをもっと動かせる」という面白さに気づきました。
今でもまだまだ足りていない部分はありますが、知識が深まるにつれて「もっとこう改善したい」「これが実現できれば、こんな新しいことも可能になるのでは？」と、アイデアが次々出せるようになりました。
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この仕事で成長できたことは？
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自分の可能性を限定せずチャレンジし続ける姿勢が身についたことが、この会社で得た一番の成長です。
正直、以前の自分はシステムやデジタルといった領域に携わるイメージを持っていませんでした。いざ担当になってから日々手探りでインプットを続け、様々なことに挑戦したことで成長に繋がっています。
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成長できた理由は？
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会社が進めているDXや新しい取り組みというポジティブな変化の波があります。会社全体がチャレンジしていて、自分もモチベーションを高く保って頑張れました。
上長のフォロー、1on1の環境など困ったときにいつでも頼れる環境があったことで成長できたと思います。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか？それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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プロジェクトへ途中から参画した際、すでに動いている膨大な業務内容や背景を、短期間で一からインプットすることに最も苦労しました。
徐々に理解できることが増え、仕事の手応えや楽しさを感じられるようになったからです。
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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いろいろありますが、制度が変更になったりと働きやすさへの取り組みがされていることも大きいと思います。リモートワークや各種制度など部署によっても違いはありますが、柔軟な対応ができるように変化していることも大きな要因と感じています。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.16
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回答者 : 営業（カクヤス）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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営業活動を通じて、さまざまな飲食店を知ることができた点です。普段プライベートではなかなか利用する機会のない高級店や個人経営のお店にも訪問でき、幅広い業態やお店の魅力に触れられることが大きな経験になっています。また、多くの方との出会いを通じて知識や視野が広がったことも、この仕事の良かった点だと感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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多くの飲食店と接する機会を増やすため、日々の訪問件数を意識して活動しています。また、単に商品をご案内するだけでなく、お客様とのコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築けるよう心掛けています。継続的に訪問し、お店の状況やニーズを理解することで、お客様から頼っていただける関係づくりに努めています。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は？
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福岡県で働く事。
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数ある企業の中で、ひとまいる（カクヤス）に入社を決めた理由は？実際に入社してわかったことはなんでしたか？
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お酒が好きだから。
好きな事なら頑張れるかと思ったから。
お客様との距離の近さ。
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職業の魅力は？
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酒類・飲料のルート営業として、個人店様を中心に約300件の飲食店様を担当しています。既存顧客への定期訪問や商品提案、受注対応、新商品のご案内、見積書作成、売掛金管理・債権回収など幅広い業務を行っています。また、新規開拓の目標もあり、既存顧客のフォローと並行して新たなお取引先の獲得にも取り組んでいます。
担当件数が多く、管理業務や回収業務、新規開拓など大変な面もありますが、その分さまざまな業態の飲食店様や経営者の方と関わる機会が多く、日々新しい発見があります。業務の幅が広いため覚えることも多いですが、その分成長を実感できることも多く、個人的には面白さややりがいを感じながら仕事に取り組んでいます。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前は、営業職ということもあり、もっと堅い雰囲気で数字や目標に追われる仕事というイメージを持っていました。しかし実際に入社してみると、お客様との距離が近く、日々のコミュニケーションを大切にしながら仕事ができる環境だと感じています。
また、社員同士の距離も近く、困ったことがあれば相談しやすい雰囲気があるため、安心して業務に取り組むことができています。人とのつながりを大切にしながら働けてます。
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この仕事で成長できたことは？
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幅広い業務を任せていただく中で、優先順位を考えて行動する力が身につきました。また、多くのお客様と関わることで、人との接し方やコミュニケーション力も大きく成長したと感じています
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成長できた理由は？
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多くのお客様と接する機会に恵まれたことが成長の大きな要因だと思います。日々の訪問や商談の中で経験を積み、分からないことは周囲に相談しながら学ぶことで、コミュニケーション力や提案力を高めることができました
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか？それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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今の仕事で一番大変なことは、多くのお客様を担当しているため、優先順位を考えながら業務を進めることです。お客様ごとに状況や要望が異なるため、柔軟な対応が求められます。
それでも頑張り続けられている理由は、お客様から感謝の言葉をいただけたり、自分の提案が採用されたりしたときにやりがいを感じるからです。また、日々さまざまな経験を積むことで自身の成長も実感できるため、前向きに取り組むことができています。
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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仕事を続けている理由は、お酒が好きなことに加え、一緒に働くチームのメンバーや日頃関わる方々に恵まれているからです。相談しやすく協力し合える雰囲気があり、人とのつながりを感じながら働ける点を気に入っています。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.16
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回答者 : センター管理（カクヤス）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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なんといっても達成感だと思います。運ぶものがお酒、飲料と非常に重く、週末はかなり忙しいですが、配送、入荷終了時は何事にもかえがたい達成感が味わえます。配送ドライバーは直接お客様とのやり取りも御座いますので、いつもありがとうの一言が大変励みになります。仲間とは今日は大変だったね。と言い合えるそんな環境も非常に魅力的です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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とにかく建設的取り組む事です。私たちの業務は、積載する飲料、酒類の量、お客様の件数、入荷アイテム数とある程度日々の業務が決まっております。忙しい時は忙しいですが、やるべき事は決まっていますので、前向きに取り組む姿勢が自ずと達成に向かっていくと思います。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は？
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私が就職活動の際に最重視していた点は職場の雰囲気と上司と部下との関係性です。
どんなにいい環境、自分に合った業務内容でも、同僚、後輩、上司の良い関係性が築かれていないと長続きしないと思います。その点カクヤスは先輩後輩、上司部下関係なく冗談を言い合えるフラットな職場関係だと思います。
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数ある企業の中で、ひとまいる（カクヤス）に入社を決めた理由は？実際に入社してわかったことはなんでしたか？
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学生時代カクヤスの職場体験に訪れた際に、先輩と後輩の気さくな関係性、笑い声の絶えない職場の雰囲気に惹かれました。入社後も新卒の私に業務外の事でも興味を持って接してくれ、今ここで頑張り続けられるのは、先輩や上司の存在が大きかった事が一番理由だと思います。
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職業の魅力は？
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現在は配送センターの管理職をやらせて頂いております。業務店様からご依頼を頂いたお酒、飲料を配送するドライバーの補佐が業務となります。朝は自社伝票の振り分け、出荷される商品の検品、日中はフォークリフトによる入荷作業、夕方はお客様からお預かりしている鍵のチェック、翌日出荷される自社店舗への伝発作業などが主な業務です。日々配送が滞りなく終えられるよう、ドライバーの補佐役ではありますが、時には現場に出たり
ドライバーを育成したりとやりがいは大いに感じられます。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前は業務上、体力仕事なので身体がついていけるか不安ではありましたが、先輩にマンツーで手取り足取り教育して頂き、忙しい時は先輩方の手厚いフォロー、一人でこなさず助け合って乗り越えていく社風とサポートが充実しております。体力に自信がない方でも、独り立ちへのオペレーションがしっかりとしているので安心して働くことができると思います。
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この仕事で成長できたことは？
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高卒の新卒として入社しましたが、お客様に対しての言葉遣い、電話のやり取り、運転のスキル、デスクワーク、商品知識、幅広く成長に繋がる業務に携わる事が出来るようになりました。
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成長できた理由は？
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環境としては、上司先輩がしっかり教育、指導をして頂ける社風にあります。年数回のフィードバックやあらゆる分野での講習、そこで培ってきた事を改めて後輩や部下に教育して受け継がれていく点が主に成長に繋がる背景に影響していると思います。
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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仕事以外でも気さくに交流できる方が沢山いられます。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.16
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回答者 : 店舗管理（販売）（カクヤス）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「●●さんが居るからわざわざ店舗に買いにきた」と言われた瞬間。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様がなにをお求めになっているのか、どういったお困りごとがあるのか綿密にヒアリングをする。一人一人のお客様を大切に新味になった対応を行い続けた為。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は？
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早期内定
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数ある企業の中で、ひとまいる（カクヤス）に入社を決めた理由は？実際に入社してわかったことはなんでしたか？
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働いている方々が明るく楽しい方が多い。末端の意見でも親身になって聞いてくれ、指導してくれる先輩・上司が多い。
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職業の魅力は？
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店舗運営における重要な要素（人・物・金）の管理を一任いただいております。求められる予算に対して最適解を算出して、実際に自身の采配が上手くいった時に面白みを感じます。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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配送業は正直ブラックな企業が多い印象でした。現状36協定や事業運送の兼ね合いで拘束時間制限などがある為、相対的にクリーンな職場になりつつはあります。しかしながら、人員が充足している場合はさほど大変に感じはしないがそうでない場合は積極的に人員補填が行われる印象は少ない為、少人数で力技で運営している（できている）店舗も多いのも実態ではあります。
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この仕事で成長できたことは？
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マインドコントロールやポジティブシンキング
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか？それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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後進育成。一挙手一投足見られている意識を持って日々運営している。指導したスタッフが上長やお客様からお褒めの言葉をいただく瞬間の為に現役であり続けられています。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.16
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回答者 : 安全管理・コンプライアンス企画（ひとまいる）
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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月に数回開催している講習会にて「座学・実技」を担当していたころ、参加していた受講生の方が「今までいろいろアルバイトをしてきたが、最初の研修でこんなに確りと手厚く教育していただいたことはなかった」と涙を流された時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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一方的に「伝える」のではなく、お相手と言葉のキャッチボールを通じて「考える」ようにしていただき「伝わる」ような話し方を工夫しています。
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この仕事で成長できたことは？
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大勢の前で自分の考えや情報を話せるようになったこと。
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成長できた理由は？
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店舗業務から専門業務に変更となった際、1度講習を見学させていただいたが、次回からメインで講師として座学を行うようになり、慣れない中でもなんとかやりきることができ、これを続けることで受講生との会話を大切にし、相手を知り、理解していく過程で話しやすくなった。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか？それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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実務担当と本部側での意識の乖離。”やろう”と行動してくれてはいるので、その思いを無駄にしたくないという思いで、部全体で頑張っているから続けられている。
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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会社を良くしようとする姿勢が感じられ、全員でなんとかしようと全力で取り組んでいるところ。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.16
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回答者 : 人事・労務（ひとまいる）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は、人事・労務の仕事を「社内スタッフを対象としたサービス業」のようなものと捉えています。
現場スタッフが少しでも働きやすくなるよう、いかに的確なサポートを提供できるかが肝要だと考えているため、彼らからの相談や質問に親身に応えることができ、感謝された瞬間に最も大きなやりがいを感じます。
例えば、ある現場スタッフから、所属アルバイトの退職処理に関するイレギュラーな相談を受けた際のことです。私は口頭で簡単に説明するだけでなく、テキストベースで必要な情報をわかりやすく整理して伝え、関係各所への連携まで丁寧に行いました。その結果、「丁寧に対応してくれたおかげで、スムーズに処理ができた」と感謝の言葉をいただくことができました。
日頃から目に見える数字として成果が表れる仕事ではありませんが、誰かの役に立てているという実感をダイレクトに得ることができ、とても嬉しく思っています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常に現場スタッフの立場に立ち、丁寧かつ迅速に業務を遂行することを意識しています。
人事・労務関係の申請手続きは多岐にわたり、現場スタッフにとって分かりにくさや手続きの漏れが生じやすいのが課題です。そのため、どうすればスタッフの負担を軽減し、迅速かつ正確に対応してもらえるかを常に考えて行動しています。
また、当社は急成長の過程にあるため、業務フローにはまだ改善の余地が残されています。常に現場の目線を忘れないことで、「このフローをこう変えれば、より分かりやすく効率的になるのではないか」という改善の種に気づくことができます。
当社は非常に意見や提案がしやすい環境です。そのため、気づいた改善点に対して自分のアイデアを活かして主体的に取り組めることが、私の大きなやりがいにつながっています。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は？
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前職では、同じバックオフィスでも人事ではなく総務を担当していました。しかし、同僚が社会保険労務士試験に合格したことをきっかけに、業務の中でより専門性を発揮できる「労務」の仕事に興味を抱くようになりました。そのため、未経験から労務担当として挑戦できる環境であることを、就職活動の第一条件としていました。
そのような中でひとまいるの選考に進んだ際、面接官ご自身も未経験で人事へ異動された経験をオープンに話してくださいました。その真摯な姿勢から、やる気と熱意があれば未経験者の挑戦をも受け入れてくれる温かい雰囲気を感じ取ることができました。
また、私は就職活動において、役職の垣根を越えて協力・相談し合える環境を重視していました。面接時に会社の強みを質問したところ、「在籍しているメンバーの人柄が良く、前向きに協力して業務を進められる点」や、「失敗を恐れずに挑戦できる風土があること」を挙げていただき、まさに自分が理想とする価値観と合致していると確信いたしました。
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数ある企業の中で、ひとまいる（カクヤス）に入社を決めた理由は？実際に入社してわかったことはなんでしたか？
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入社後に強く実感した新たな魅力は、面接時に伺っていた「人柄の良さ」や「挑戦を歓迎する風土」が、想像以上に社内に根付いていたことです。
未経験からのスタートということもあり、最初は専門用語や実務の流れに戸惑うことも少なくありませんでした。しかし、上司や同僚は私の質問に対して常に手を止め、親身になって教えてくれました。単にやり方を教えるだけでなく、「なぜこの処理が必要なのか」という背景まで丁寧に共有してくれたおかげで、業務の本質を理解し、自信を持って実務に取り組めています。
また、前述した「既存の業務フローへの改善提案」を上司に相談した際にも、社歴の浅さや未経験であることに関わらず、私の提案に対して「一緒に頑張りましょう」と背中を押してくれました。それだけでなく、関係各所との具体的な調整までサポートしてもらっています。言葉だけでなく、本当に「失敗を恐れず挑戦させてくれる環境」があるのだと日々実感しています。
こうした温かい環境に感謝しながら、これからも現場スタッフの皆さんがより生き生きと働けるよう、労務担当として丁寧なサポートを提供していきたいです。
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職業の魅力は？
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現在私は、主にアルバイトの契約更新や退職処理といった日常的な労務実務から、労働基準監督署（労基署）の調査対応といった専門性の高い業務までを幅広く担当しています。
前職の総務時代には触れることのなかった、法律や制度に深く関わる業務が多いため、最初は一つひとつの対応に緊張感がありました。しかし、先輩方に教わりながら実務を重ねることで、点と点だった知識が繋がり、労務としての専門性が身についていくことに大きな面白さを感じています。
特に、自分の学びを活かして組織の仕組みをより良くしていける環境は、未経験で入社した私にとって何よりの成長実感とやりがいに繋がっています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前は、労務の仕事に対して「法律や社内規則に則って、現場の動きを正しく管理・制限するお堅いポジション」というイメージを抱いていました。
しかし、実際に業務を経験してみて、その印象は良い意味で大きく変わりました。
ひとまいるの労務は、決して現場を縛るだけではなく、「法律や制度の知識を正しく活かした上で、どうすれば現場スタッフがよりスムーズに、安心して働けるか」を上司と共に前向きに模索できる場所だと気づかされました。単なる手続きの事務局にとどまらず、制度を通じて会社を裏側からより良く整えていける点に、入社前には想像していなかった新鮮な面白さとやりがいを感じています。
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この仕事で成長できたことは？
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一番の成長を感じているのは、日々の実務を通じて労務の基礎的な知識が少しずつ身についてきている点です。専門性の高い業務と向き合う中で、わからないことを自ら調べて吸収しようとする姿勢も、以前よりさらに養われてきたと実感しています。
また、人事・労務の一員として組織を支える中で、会社全体の動きを「自分事」として捉える意識が徐々に芽生えてきたことも、私にとって大きな変化です。まだまだ学ぶことの多い途上の段階ではありますが、当事者意識を持って業務に取り組むことで、組織のために何ができるかを広い視点で考える面白さを知り始めています。
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成長できた理由は？
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成長を実感できている一番の背景には、転職時の目的であった「労務の専門性を高めたい」という想いを、実際に日々追求できている環境があります。前職の総務時代から抱いていた課題に対して、今の職場で実務を通してじっくり向き合えていることが、何よりのモチベーションになっています。
また、そうした自分の挑戦に対して、上司や同僚が非常に協力的であることも大きな理由です。わからないことをすぐに相談でき、チームで支え合える環境だからこそ、学ぶことの多い日々の業務を純粋に楽しみながら、前向きに努力を続けられていると感じています。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか？それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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一番大変だと感じるのは、日々処理すべき業務のボリュームが非常に多い中で、決してミスが許されない実務を正確に進めながら、同時に専門知識も吸収していかなければならない点です。未経験の自分にとっては、常にインプットとアウトプットを並行して求められるため、毎日の業務の中で絶え間ない努力が必要だと実感しています。
それでも頑張り続けられているのは、やはり前職の総務時代からずっと「やりたかった仕事」に今まさに挑戦できている、という充実感が根底にあるからです。それに加えて、周囲の人間関係が非常に良く、困った時にはいつでも相談し合える環境があることが、大変な局面を乗り越える上でのとても大きな支えになっています。
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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一番のお気に入りは、お互いを否定せず、新しい挑戦を温かく受け入れてくれる社内の雰囲気です。未経験からスタートし、まだまだ学ぶことの多い途上の段階にある私に対して、「人事担当者研修」をはじめとした学びの機会を会社が積極的に提供してくれることも、ここで仕事を続けられている大きな理由です。
また、上司や同僚を含めてメンバー同士の距離が非常に近く、困ったときにはいつでも相談できる安心感があります。こうした恵まれた環境と温かい仲間に支えられているからこそ、日々前を向いて労務としての専門性を高めていけるのだと実感しています。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.15
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回答者 : 店舗管理（販売）（カクヤス）
30代 | 男性 | その他 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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1、休み希望が通るため仕事とプライベートの時間が両立でき充実した毎日を過ごせます。
私は休日に出かける事が多く予定がある日の休み希望はもちろん、予定の前日も休み希望や早番希望を取る事ができるためプライベートの時間を最大限に活かす事ができます。
2、地域に寄り添った酒屋ですので、お客様との距離が近く社内はもちろんお客様とのコミュニケーションを多く取る事ができ、小さな事から大きな事までお客様から生の声の「ありがとう」を聞けた時に仕事のやり甲斐を感じます。
また、その様な接客をしている時間は自分自身の接客力や知識、ビジネスマナーなど様々な分野で経験を積む事ができる為この仕事が自分に合っている、この仕事をやっていて良かったと思う事ができます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様へも自分自身へも向き合う事を意識してきました。
私自身が極度の人見知りで入社当初は何事にも自信が無く、「今の接客は正しかったのか？うまくできていたのか？」と頻繁に疑問を抱いていた記憶が今でもあります。
そんな時に、まずは振り返る事、考える事、調べる事。
その後は先輩スタッフから今の対応は正しかったのか確認をする事で答え合わせをしていました。
なにの知識も実力も無かった自分ですが、物事ひとつひとつと向き合い正解を模索して日々を過ごしてきた事が過去も現在も継続している自分自身の働き方です。
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数ある企業の中で、ひとまいる（カクヤス）に入社を決めた理由は？実際に入社してわかったことはなんでしたか？
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私自身アルバイトスタッフとして入社した後、社員となり今に至ります。
私がカクヤスで社員になりたいと感じたところは自分自身、そして周りのメンバーの全員
で成長できる環境やチャンスがこの会社にはあるところです。
そしてカクヤスでは同じ方向やゴールを目指しやり甲斐を持って働いている人が社員からアルバイトまで幅広く在籍しているように感じています。
私自身が勤務している店舗ではよくこのような会話が聞こえます。
「今日はこんな事をやってみたいです」、「こうした方がもっと効率がよくなりませんか？」、「こうするとこの商品がもっとお客様の目に留まりませんか？」など。
仕事本来の楽しさを持ち全員で一緒に働いている事がこの会社の魅力であり誇りに思っています。
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職業の魅力は？
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私は店長職をしています。
他にも共に店舗運営をしていただく副店長もいており、当番制での勤務となります。
出勤すると開店準備、商品の発注、ご注文いただいた商品の品出し準備、店舗内でのお客様対応、売り上げの管理など業務内容は様々です。
そしてそれ以上にカクヤスの店舗管理者の仕事は大まかに3つあると思っています。
一つ目はご来店いただいたお客様へ気持ちよく帰っていただき、また行きたいと思ってもらえるようなお店作りや人材育成をする事。
二つ目はカクヤスの強みであるエリア内のお客様へ1本から無料配達をもっと多くの人に知っていただく事。
まだまだ世間の認知度が低く、どうすればこのサービスをより多くのお客様に認知していただけるかを考え日々を過ごしています。
三つ目は仕事をしていく上で最も大切にしている事である人材育成についてです。
どこの会社も短期で辞めてしまうスタッフもいれば長期で働いてくれるスタッフもいる中で、いかに短期退職者を減らし長く楽しく一緒に働いてくれるスタッフがいるかが大切であり、管理者とスタッフの関係性を良くする事も仕事の一つだと思っています。
ひとりひとりを思い合った行動、発言ができるよう意識しています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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私が入社前に抱いていたイメージは「酒屋＝汚い、ガラが悪い」です。
私が幼い頃は酒屋のお兄さんは金髪で車内でタバコを吸っていて上下関係が厳しそう。。そんなイメージもありました。
ですがカクヤスはそのイメージと全く異なる会社でした。
色々な事にマニュアルや規則がしっかりと定められており、従業員一人一人が会社のルールを守って安全に働く事ができています。
また初めには「配達業」とイメージがあるかもしれませんが、私たちがとても大切にしている事はお客様への接客です。
人と地域を思いやり、どんな時もお客様が1番でいられるような接客を心掛けています。
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この仕事で成長できたことは？
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私がこの会社で成長したと思う事は
人として、いち社会人として大人になる事ができたと思っています。
お客様、部下、上司、メーカーさんなど多方面の方々と繋がりを持つことができた事で礼儀、マナーを得ることができました。
また、お酒の知識だけではなくお酒以外の商品の取り扱いの幅も広く、豊富な商品知識を得ることができました。
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成長できた理由は？
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成長が実現できた理由は正直わかっていません。
ただ商品一つ一つに興味を持ったことが成長への第一歩にはなったと思います。
片付ける際、出荷する際など商品を手にする機会は多くあります。
その中で「この商品はどこのメーカーなんだろう？」「この商品の賞味期限は何日くらいだろう？」「今度この商品をお客様に勧めてみよう」と少し気にする事が自分の知識を高めることができ成長している時間だと感じています。
努力を継続することがとても大変ですが第一歩目の「まずは気にすること」を日々意識しています。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか？それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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今の仕事で一番大変な仕事といって、パッと思い浮かびません。。笑
どんな事も大変で、簡単に働いてお給料を貰えるとは思っていません。
商品への向き合い方、お客様への向き合い方、従業員への向き合い方、どれも大変で手を抜く事ができない大切な仕事ですが、その背景にやり甲斐や楽しさがより多くあり何事も頑張り続けはれている理由です。
関わる人々が自分の成長のチャンスをくれているのでどれも大変ですが頑張る事ができています。
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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ひとまいるグループ(カクヤス)で仕事を続けている理由は、「この会社はこれから先もっと成長していく会社だ」と思っているからです。
これは働いている1人の従業員贔屓をして言ってることではなく、実際に働いていて感じていることです。
また、いただいているお給料も満足しており、福利厚生が手厚く、シフト制による事でプライベートの時間もしっかり確保できているのでもう他の会社には行けない…なんて思っています。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.15
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回答者 : 店舗管理（販売）（カクヤス）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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配達時、お客様との友好的な関係を築きあげ、こちらがおすすめする商品や案内を素直に聞いていただけたとき。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.15
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回答者 : センター管理（カクヤス）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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人間関係
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自分なりに努力・工夫していることは？
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対話
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職業の魅力は？
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配送、商品管理
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この仕事で成長できたことは？
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人間関係、コミュニケーション能力
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成長できた理由は？
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何人かの上司との関係
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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もう長くやってるので、仕事はしやすいです。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.14
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回答者 : 営業（カクヤス）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は営業職なので、自身がお客様に商品や売り方の提案をして採用頂き、お客様の売上に貢献でき喜んで頂けた時は「やった！」と思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様のお困りごとを一緒になって解決できないか考える。
解決するためにメーカー様や弊社の店舗・物流・営業メンバー含め、情報共有を頻繁に行い、情報の引き出しを増やす。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は？
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私が大切にしていた軸は「自己成長できる環境」です。
仕事をするにあたってはお金を稼ぐことはもちろん、その中で「自分が成長できる環境」があるかを重要視致しました。
仕事を通じて様々な喜怒哀楽を経験し、何年後かに社会人として、先輩としてしっかり仕事をしている姿を理想に掲げました。
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数ある企業の中で、ひとまいる（カクヤス）に入社を決めた理由は？実際に入社してわかったことはなんでしたか？
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私は就職活動の時に、特にやりたい事や業種・業態などが無かったため、自社で色々な部門を持っている弊社に入社を決めました。
入社してより一層、お客様に近い小売会社であり「お客様になんでも応える」という社員の気概を間近に感じました。
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職業の魅力は？
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営業職を担当しております。
飲食店様（お客様）に貢献できるように新商品の情報・市場情報・お得なキャンペーンなど直接訪問かLINEなどでご連絡をしております。
また。現在弊社を利用頂いていないお客様に弊社の魅力を伝え、利用頂くことも一つの仕事です。
そういった中でお客様と直接対面をすることができるので、喜んで頂けたり・貢献出来た際は非常に成長できたな、と感じております。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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・飲食店のお客様は怖い人が多い
・営業職は夜も遅く、朝も早い、土日も仕事している
上記のイメージでした。
中には怖い人もおりますが、会話が増える中でどんどん関係が深まりますし、色々なタイプのお客様がおります。
提案一つでも話し方が十人十色なので、そこの工夫が仕事に生きると思います。
バーのお客様ん度たまに遅い商談の時間もありますが、翌日の仕事を調整したりなど、フォローを立てることも可能です、土日も一人ずつ担当制でフォローを回しているので、しっかりお休みを取ることが出来ます。
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この仕事で成長できたことは？
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・責任感
・コミュニケーション能力、対応力
店舗でも営業でも自分のエリア、担当店舗の責任を負います。
もちろん、先輩・上司のフォローもありますが、「この街には私！」とカクヤスの看板を背負って立ちます。もちろん失敗もしますが、他社にも負けるか！と思うところは出ました。
色々な方と社内・社外でも接することが多くなったので、幅広く会話をすることが出来るようになりました。
また、弊社は当日注文も行っているため、お客様の要望に少しでも応えるために、配送含めご協力頂き、ご対応頂いております。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか？それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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お酒を取り扱う仕事上、商談や訪問の時間が遅くなる日はあります。
しかし、自分のペースで時間の調整も出来るのと、新しくお客様に認知頂ける、どんな商品のご提案をしようかなど楽しんでやれております。
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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自身の仕事、会社が変革し続けているから楽しさ・やりがいに繋がると思います。
店舗→営業→営業管理職と業務内容、責任内容、教育内容などやり方が違う仕事を自社内で経験が出来、そこで苦悩し楽しんでやれていることで続けられていると思います。
苦悩している中でも上司・先輩に風通し良く相談が出来ます。
自身が風通し良く相談が出来るので、後輩・部下にも風通し良く、やりやすい仕事が出来るように働きかける方が多いと思います。
その点が気に入っております。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.14
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回答者 : 宅配専任（カクヤス）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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配送業務や店舗管理を行っていてお客様から「いつも重い荷物を届けてくれてありがとね」や「欲しかった商品を早く入荷してくれて助かった」と言うお言葉を貰えたことがこの仕事をしててよかったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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商品のことを知るためにたくさんのお店を回ったり管理する中で商品について調べたりしてお客様の為に努力してます。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は？
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お客様と関りが深い仕事や運動が好きなので体を動きたいを軸に決めました。
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数ある企業の中で、ひとまいる（カクヤス）に入社を決めた理由は？実際に入社してわかったことはなんでしたか？
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最初は酒屋を知らなくて酒屋ってどんな仕事なんだろうと思い入社をし
カクヤスに入って数年カクヤスは20代が活躍する会社でさらに上下がフレンドリーで楽しい職場でもあるのが魅力です。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.14
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回答者 : 店舗管理（販売）（カクヤス）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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新入社員の育成を任される事が多く成長を間近で見れるところ。自身がコレまで教えて頂いた事を次の世代に受け継いで貰えるところ。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自身が間違えた事を教えないように知らない事やわからない事を出来るだけ無くすようにしています。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は？
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アルバイトから入社したので就職活動と言う程の事はしていません。ある程度業務内容を理解していたので自身で出来そうかどうかで判断しました。
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数ある企業の中で、ひとまいる（カクヤス）に入社を決めた理由は？実際に入社してわかったことはなんでしたか？
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コロナ禍で会社全体の売上は下がりましたがそれでも一般家庭への需要は高まり、単にお酒の販売だけではなく流通インフラ的な役割がある事を実感しました。
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職業の魅力は？
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現在は店舗の店長として業務に当たっていまたす。仕入れる商品は店内のレイアウトなど自身の裁量である程度運営が出来る事、それにやって売上結果に直結する事。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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アルバイトからの中途入社の為、入社後のギャップはそこまで感じていません。アルバイト時代は課長や次部長は厳しそう(怖そう)と思っていましたが気さくな方が多く話しやすいです。
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この仕事で成長できたことは？
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スタッフへの指導方法。
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成長できた理由は？
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以前は言いにくい等で放置してしまう事もありましたが上長からのアドバイスがあり改善成長出来たと思います。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか？それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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拘束時間の長さ。業務内容自体はルーティンワークがメインなので慣れてしまえば時間が過ぎるのは早いです。
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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店舗や課など一丸となって売上や販促目標に向かって動いているところ。またそのチームの長でなくても旗振り役を出来るところ。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.14
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回答者 : 商品企画・バイヤー（カクヤス）
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自らが企画をして、お取引先や社内関連部署と連携して実施した商品政策がお客様から支持された時(売上利益が計画クリアした時)。お客様や現場からの前向きな言葉をいただいた時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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前向きに取り組む事
前例踏襲にせず、改善させること
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は？
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仕事のやりがい
最低限、納得できる給与
会社のマインド、雰囲気
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数ある企業の中で、ひとまいる（カクヤス）に入社を決めた理由は？実際に入社してわかったことはなんでしたか？
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子会社からの転籍
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職業の魅力は？
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BtoC部門の商品政策(ワインカテゴリ)
酒屋で店舗数が多いため、なかなか大がかりな規模で商品政策を実施できること。海外生産者との商談もあり、世界規模での自社の見られ方や振る舞いを通じて信頼を勝ち取れるように努力できる環境があることが面白くもあり、成長出来ているところと感じる。
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この仕事で成長できたことは？
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マーケティングスキル
社内外の折衝(コミュニケーションスキル)
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成長できた理由は？
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役職に関係なく、フラットにコミュニケーションを取れる環境があること。
自ら会社の事を理解するように努め、仲間を増やすことが出来れば、いろいろなことが前に進んでいくと感じる。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか？それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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バイヤー業務でいえば、商品導入、調達、全店配荷、在庫管理など、企画業務と並行して個人で実施する範囲が広いため慣れるまでは少し苦労する。
前向きに頑張れる同志を見つけることで頑張り続けることができる。
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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フラットな文化
物流に強みを有し、近未来的な可能性を高く秘めている点
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.13
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回答者 : 店舗管理（販売）（カクヤス）
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は現場社員です。とにかく「人」が良い！働く上で一番大事なのは人とのコミュニケーションだと思っております。働いていて環境が悪いと働きたくないと思った企業さんもありました。しかし弊社は職場環境が整っている。10年以上勤務しておりますが、助け合いの心がある店舗がほとんどです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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やりがいを感じるのは自身が無知である為、相手に頼る事をしております。自身の長所は相手の人を思いやり、知る事を第一に考え仕事に活かしております。そこから相手の長所を活かし運営に繋げ利益を出すお手伝いをしていただく。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は？
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学生時代は「お金」「会社方針」を軸に考えておりました。しかしそのような軸を持っても働いている時間の方が人生長い為、職場環境やコミュニケーションが取れなければ日々楽しくありません。私はアルバイトから社員へなりました。チャレンジ出来る環境。助け合って、話し合って共に成長出来る環境。私にピッタリだと思いました。
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数ある企業の中で、ひとまいる（カクヤス）に入社を決めた理由は？実際に入社してわかったことはなんでしたか？
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私はアルバイトから社員へなりました。入社を決めた理由は、チャレンジ出来る環境。助け合って、話し合って共に成長出来る環境。私にピッタリだと思いました。
年齢を重ねるにつれて後輩、部下が増え同じように日々成長が出来ており、いい職場だなと感じております。
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職業の魅力は？
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私はアルバイトから社員になりました。入社を決めた理由は、チャレンジ出来る環境。助け合って、話し合って共に成長出来る環境。私にピッタリだと思いました。
年齢を重ねるにつれて後輩、部下が増え同じように日々成長が出来ており、いい職場だなと感じております。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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アルバイト面接をした時は体育会系の仕事？と思っておりました。実際に働いてみて感じたのはその通りでした。笑
とは言え時代の流れもあり現在は「女性」が働きやすい環境に変わりました。今では本社をはじめ店舗でも数多くの女性社員、スタッフが働いております。ぜひ一緒に働きましょう！
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この仕事で成長できたことは？
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未経験から入社しましたが、業界に関わる知識を基礎からしっかりと学ぶことができたので、自信を持ってご提案できるようになりました。
また、実際にお客様との対話を通じて、コミュニケーションスキルや交渉力も向上できたと思います。
視野を広くもち、目の前のことだけでなく長期的な視点で思考することも少しずつですが身についてきていて、人間的にも成長できていると感じています。
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成長できた理由は？
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環境としては、会社が設定してくれている研修や、上司との面談が定期的にあるため、新たな学びを得たり、自分を振り返る機会があります。
それに加え、先輩社員が主催する勉強会などもあるので、熱意ある仲間と学びを深められる環境も成長を後押ししてくれていると感じています。
社内で得た学びを、実際の業務で生かせる場面も多いので、自分の成長を実感できるので、モチベーション高く努力し続けられると思います。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか？それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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最も大変だと感じるのは、多様なお客様のニーズやご要望に対して、その場に応じた最適な提案や臨機応変な対応を瞬時に行う点です。正解が一つではないからこそ、自分の力不足を痛感することもあります。
しかし、試行錯誤の末にお客様に笑顔になっていただけたり、「あなたに相談してよかった」と指名をいただけたりした瞬間の喜びは格別です。直面する課題を「自分を成長させてくれるチャンス」と捉え、日々できることが増えていく実感がモチベーションになっています。また、社内の風通しが良く、30代の私の意見にも耳を傾けて応援してくれるチームの存在が、大きな原動力です。
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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生活の為に仕事を続けております。
気に入っている点は環境が良いことです。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.13
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回答者 : 店舗管理（販売）（カクヤス）
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客業という特性上、お客様よりサービス等を評価していただきお褒めの言葉をいただいたり、特定のお客様より個別でお褒めいただいた時。さらに良くしようと仕事に対してのモチベーションが上がります。
また、部署を超えて後輩から頼りにしてもらえる時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様目線に立って物事を考えるようにしております。自分都合にならず会社の決まりを守った上で最大限の結果を得られるよう常に客観的な視野を持って仕事に従事してます
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数ある企業の中で、ひとまいる（カクヤス）に入社を決めた理由は？実際に入社してわかったことはなんでしたか？
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アルバイト時代から働かせていただき、社員になって管理業務に従事したいと考え入社させていただきました。
個人の評価は比較的しっかりと反映されるため、意欲や向上心がある方は行動に起こせば評価してくれる。
数ある配送関連の企業の中で、ここまで細かく時間指定できる配送サービスは中々真似できない
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職業の魅力は？
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店舗管理を任せていただいております。
主に店内販売と配送になりますが、お客様目線での行動(店内販促の魅せ方、配送注文の最大化)を実行し、それがしっかり数字に表れる時もあればだめな時もあります。どうしたら売上につながるか考えるのが面白い。
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この仕事で成長できたことは？
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今までは与えられた事のみ考え行動するしか出来なかったが、多方面にも目を向け他者の立場に立って行動できるようになった。
また1時間毎の配送サービスの特性上、瞬時に効率のいい判断を下さなければいけない場面も多く、即断即決を求められる事が多かった為、判断力は格段に成長した。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか？それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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日によるが終日1名で店舗管理を行わなければ行けない日もある為、時間拘束が長い事。
だれかがやらなければいけないし、スタッフから信頼され頼りにされてると感じると頑張れる。
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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上司に意見や提案をしやすい。
仕事にあった資格取得の補助がある
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.12
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回答者 : 総務・ファシリティ（ひとまいる）
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と話す機会があると、うちとの関係をご説明くださり、叱咤も激励もあるが、繋がっていると感じて、嬉しくなります。現在は、お客様というより、業者さんとのお付き合いがメインですが、そんな中でも、昔からカクヤスを利用してくださっている方とのお話は楽しいです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様や関係者（物件オーナーや管理会社、管理人、業者、メーカー等）と真摯に向き合う事。自己都合だけではなく、協調することを意識しています。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は？
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誰とでもフラットに接する事が出来るところが良いと思っていましたので、その点は、良い会社に就職できたと思っています。フラットすぎるかもしれませんが…。
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数ある企業の中で、ひとまいる（カクヤス）に入社を決めた理由は？実際に入社してわかったことはなんでしたか？
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お酒と接客が好きなので、両方を叶えられる職場と思い、入社を決めました。
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職業の魅力は？
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各拠点の設備の計画的な入替や突発で発生した際の修繕対応や物件オーナー様や管理会社とのやり取り。各拠点で必要とされる許認可の手続きや申請や管理。拠点数が多いため、突発での発生頻度や管理項目が多く、大変ですが、ひとつずつ漏れなく業務を行うことで、現場が止まることなく、速やかに運営できる体制に貢献できるところがやりがいでもありますし、数を処理することで、判断力や決断力などが磨かれていくと思います。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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全社を支える部門だと思っていましたが、入ってみて、部門間や人と人の間などで、誰もがやりたがらない事や気付かないエラーなどに対して、方針やルールを決めて、それをまた全社に伝えることなど、どちらかというと先頭にたって、物事を進めていくことも多い部署だと思いました。
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この仕事で成長できたことは？
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店舗スタッフから始まり、エリアマネージャー、販促、商品、新規案件導入、そして総務部といろいろな業務に携わったことで、物事を客観的に捉えられる様になりました。また、わからない事柄に直面しても、覚悟を決めて、取り組める力もついたと思います。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか？それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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やはり、拠点数が多いことで処理をする数も多い。特に物件オーナーや管理会社、店舗、業者などの間で、全ての連絡の仲介に立つため、一日に処理するメールやチャットの回数が多いこと。今はそれを少しずつ減らしつつ、より漏れのない状態に出来る様に整理をしています。全ては現場のためにという気持ちで頑張っています。
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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私が入社して、一か月後に現在の配達のキーとなる「配達料無料サービス」が始まりました。その後もいろいろなサービスのリリースやプロジェクトなどがあり、会社も、ここまで成長してきましたが、全てはその時のメンバーの熱や勢い。そして、それを一緒にやり切ったという一体感や達成感。そこから繋がる仲間意識などで、この仕事を続けてこられたと思っています。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.12
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回答者 : 営業（カクヤス）
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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我々営業の仕事は単に物を販売するだけの仕事ではなくお酒を通じて飲食店様を繁盛させるいわばコンサルタントに近い仕事です。特に良かった（やりがいを感じた）事は提案したドリンクや飲み方が担当したエリアで沢山導入が決まっりその街の流行を作れた時は街の発展に貢献できた喜びがありました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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エリア担当営業は自分が担当している街を知る事がとても重要になります。
担当しているお店は勿論担当している
エリア特性をつかみエンドユーザーの特徴や傾向を知り、また街のイベント等の情報収集をお客様から伺うのは勿論、私はInstagramを利用して情報を集めるSNS営業を得意としております。
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この仕事で成長できたことは？
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店舗経験9年、営業経験も9年あり
BtoCのお客様もBtoBのお客様も担当してきて人を介して商売の考え方や振る舞い方、チームを担当し責任感やマネージメント等
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成長できた理由は？
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店舗時代は店長をしながら営業のサポートをするハイブリッド店長や営業では
インサイドセールス等初めて会社で取り組む施策のメンバーに選んでもらえた事やチャレンジさせて頂ける環境を作ってもらえた事が自身の成長に繋がりました。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか？それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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タスクが多い事とそれに対するマネージメントがなかなか大変ですがそれをこなす上でお客様やメンバーから必要とされている事を言葉や文字で伝えてもらえる事が励みになっております。
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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仕事を続ける上で一番重要だと思っている事は人間関係だと思っており、弊社は
いい人が多く部署関係なく風通しが良い風潮があります。部署は違えど役割が違うだけで皆んな同じユニフォームを着ている仲間だと感じられる事が好きな所です。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.10
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回答者 : 安全管理・コンプライアンス企画（ひとまいる）
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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管理部門として新たな施策を企画・立案し、各部門と合意形成を経て、実際にその施策が形になった瞬間です。現場の負担を最小限に抑える形へと繰り返しプランを修正・提案した結果、実現することができました。会社の仕組みを作り上げる部門としてこの仕事は非常にやりがいがあります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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管理部門の施策は、会社全体を良くするためのものですが、現場にとっては「業務が増える、面倒なもの」になりがちです。そこで、施策の「目的」は会社全体の視点で俯瞰しつつ、実際の「運用方法」は現業部門の目線で考えるようにしました。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は？
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私が就活の軸として一貫して掲げていたのは、「当事者意識を持ち、会社を次のステージへ前進させる施策を企画・立案できる環境にあるか」という点です。
これまでの経験を通じて、私は「既存の枠組みをより良くアップデートする仕組み作り」に強い関心がありました。そのため、基盤となる業務を確実に遂行した上で、組織の課題解決に向けた新たなアプローチを自ら提案し、実行に移せる風土があるかを重視していました。ここであれば自らの企画と行動によって、組織の成長を一段階引き上げるような貢献ができると考え入社を決めました。
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数ある企業の中で、ひとまいる（カクヤス）に入社を決めた理由は？実際に入社してわかったことはなんでしたか？
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入社してからより強く感じている当社の魅力は、「ただ自由に提案させてくれるだけでなく、提案を形にするために周囲が本気で向き合い、協力してくれる土壌があること」です。
実際に私が管理部門として新たな施策を企画・立案した際、各部門の調整で壁にぶつかることもありました。しかし、現場の方々は決して新しい施策を頭ごなしに否定するのではなく、「どうすれば現場の負担を最小限に抑えて実現できるか」を一緒になって真剣に考えてくれました。
こちらの修正提案に対しても、誠実に向き合って合意形成に協力してくださる温かさに触れ、「新しい仕組みを本当に会社全体で作り上げることができる環境なんだ」と、入社前以上に当社の風土に魅力を感じています。
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職業の魅力は？
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昨年からスタートした貨物軽自動車運送事業において、私は制度設計やコンプライアンスの側面から立ち上げに関わっています。未経験の領域だからこそ、チーム全員で日々知識を吸収し、事業の基盤を強固にしていく過程に大きな手応えを感じています。
この仕事の面白さは、「正論」を伝えるのではなく、現場の「納得」を生み出す工夫ができる点にあります。当初は法律やルールの遵守を正しく伝えることに注力していましたが、それだけでは現場に浸透しませんでした。
そこで、まずは現場のオペレーションを深く理解し、「なぜその違反が起きそうになるのか」の背景を汲み取った上で、ルールを変えるのではなく「仕組みや手順を変える」提案を心掛けるようにしました。一筋縄ではいかないからこそ人としてまた、ビジネスパーソンとして成長できていると感じます。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社当初は、やはり当社における実務経験や現場感覚が完璧に備わっていなければ、実効性のある施策を企画・立案することは難しいのではないかと考えていました。
しかし業務を重ねるうちに、管理部門に求められるのは「現場と同じ仕事ができること」ではなく、「現場の動きを客観的に捉え、法律やルールを分かりやすく翻訳するスキル」なのだと気づきました。
当然現場を知る努力は不可欠ですが、実務経験がないからこそ、先入観なく「どうすれば一番わかりやすいか」「どこでコンプライアンス違反が起きそうか」を冷静にシミュレーションすることができるのではないかと考えます。法律論をそのまま押し付けるのではなく、現業部門の目線に立って仕組みをデザインする面白さを知れたことは、入社前には想像していなかった新鮮な気付きでした。
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この仕事で成長できたことは？
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成長したと感じるのは、「経営層の目線」と「現場の目線」の双方を汲み取り、調和させる視野の広さが身についた点です。
昨年から始まった貨物軽自動車運送事業の立ち上げにおいて、コンプライアンスの遵守は経営の根幹に関わる重要事項でした。しかし、法律論をそのまま現場に押し付けても業務は回りません。
この経験を通じて、単に厳しくルールを縛るのではなく、「どうすれば現場が無理なく、かつ確実に法令を守れる仕組みを浸透できるか」を考えるようになりました。目の前の業務をこなすだけでなく、「会社を健全に前進させるために、管理部門としてどう動くべきか」という高い視座を持って仕事に臨めるようになったことが、自分自身の大きな成長だと実感しています。
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成長できた理由は？
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私がこの成長を実現できた背景には、「現場への敬意を忘れないこと」と、「挑戦を支える当社の環境」の2つがあったからだと考えています。
まず私自身の努力としては、当社での実務経験がないからこそ、決してデスクの上だけでルールを決めないことを意識しました。忙しい現業部門のスタッフの方々に正論を押し付けるのではなく、相手の立場でプランを修正したことが、調整力の向上に繋がったと感じています。
そして当社の「年次や部署に関わらず、組織を良くするための提案を歓迎し、本気で向き合ってくれる風土」が大きな後押しとなりました。現場を知っているチームのメンバーは知識を惜しみなく共有いただき、現場の方々も「どうすれば実現できるか」を一緒に考えてくれました。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか？それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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一番大変だと感じるのは、「現場のスピード感を削ぐことなく、いかにコンプライアンスの仕組みを浸透させるか」という点です。
昨年舵を切った貨物軽自動車運送事業は、立ち上げ期に目まぐるしいスピードで動いています。そのなかで法律やルールをそのまま押し付けてしまうと、現場の足を引っ張ることになりかねません。安全や法令遵守を担保しつつ、現場のスタッフの方々が「これなら無理なく実行できる」と思える具体的な運用方法を浸透させる等の調整には、今も非常に大きなエネルギーを費やしています。
それでも頑張り続けられている理由は、「期待に応えたい」という気持ちと「自分がこの事業の土台を支えている」というやりがいが、私の原動力になっています。
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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私が当社で仕事を続けている理由は、「年次に関わらず、組織を良くするための提案を受け入れ、裁量を持って任せてくれる環境」があるからです。
当社は、管理部門を単なる「定型業務をこなすバックオフィス」ではなく、「会社を前進させる推進役」として期待してくれていると感じています。実際に、新規事業のコンプライアンス体制という重大な役割を私に任せていただいております。
もちろん責任は重大ですが、自分で考え、会社の新しい仕組みとして形にできる手応えは、他では得られない成長に繋がっています。「自発的な行動を決して無駄にせず、挑戦の機会を与え続けてくれる」という会社のスタンスを、非常に魅力に感じています。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.07
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回答者 : 営業（カクヤス）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様はもちろん、メーカー様や社内の方など、仕事を通じて関わる方との信頼関係が深まっていくことにやりがいを感じます。例えば、お客様から相談をいただいた際に、自分なりに考えて提案や対応を行い、その結果として感謝の言葉をいただけた時は嬉しいです。また、一度で終わるのではなく、継続して相談いただけるようになった時には、少しずつ信頼を築けていることを実感し、この仕事をやっていて良かったと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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一つひとつのやり取りを大切にすることを意識しています。相談をいただいた際はできるだけ早く対応し、分からないことがあれば先輩方に相談しながら、知識を身につけてきました。また、お客様だけでなくメーカー様や社内の方への感謝の気持ちも忘れないよう心掛けています。そうした日々の積み重ねが信頼関係につながり、やりがいを感じる機会も増えていると感じます。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は？
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仕事内容や条件ももちろん大切ですが、毎日働く環境だからこそ、働いている人の雰囲気や人柄をよく見ていました。
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数ある企業の中で、ひとまいる（カクヤス）に入社を決めた理由は？実際に入社してわかったことはなんでしたか？
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一番の理由は人の良さです。選考中にお会いした社員の方々の雰囲気が良く、「この人たちと一緒に働きたい」と思ったことを覚えています。ただ、選考で会った方だけかもしれないとも思っていました。
実際に入社してみると、その雰囲気は会社全体に広がっていて、自分の判断は間違っていなかったなと感じています。
入社後に新しく感じた魅力は、お客様にも温かい方が多いことです。社員同士だけでなく、お客様との関係も良好なことが多く、人に恵まれている会社だと思います。
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職業の魅力は？
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現在は営業として、新規のお客様への提案や既存のお客様のフォローを担当しています。お客様の要望を伺いながら、メーカー様とも連携し、より良い提案につなげることが主な仕事です。
営業の面白さは、自分の考えや提案を直接お客様に届けられることだと思います。また、一方的に商品を売り込むというより、お客様にとっても自分たちにとっても良い形を一緒に考えていく仕事なので、その点にも魅力を感じています。お客様ごとに状況が異なるため、日々学びがあり、自分自身の成長も実感しています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前から人の良さは感じていましたが、正直なところ、不安に思う部分もありました。ただ、実際に働いてみると、良いと思っていた部分に間違いはなかったですし、何より想像以上に仕事を楽しめている自分がいます。
営業職についても、入社前はノルマや数字のイメージが強く、少し身構えていた部分がありました。しかし実際は、お客様との関係づくりや提案を考えることが面白く、良い意味でイメージが変わりました。もちろん簡単な仕事ではありませんが、その分うまくいった時の達成感も大きいと感じています。
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この仕事で成長できたことは？
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目の前の業務だけでなく、その先を考えて行動できるようになったことです。入社当初は教わったことをこなすことで精一杯でしたが、現在はお客様のご要望の背景や課題まで考えながら提案や対応を行うことを意識しています。また、お客様だけでなくメーカー様や社内の方など様々な方と関わるため、相手に合わせたコミュニケーションを意識できるようになったことも成長した部分だと思います。
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成長できた理由は？
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若手のうちからさまざまなことに挑戦させてもらえる環境があることが大きいと思います。分からないことや難しいこともありますが、まずはやってみようと背中を押してもらえる機会が多くあります。また、困った時には上司や先輩に相談しやすく、しっかりサポートしていただけるため、安心して挑戦することができています。そうした環境が成長につながっていると感じます。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか？それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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営業の仕事は、お客様対応や提案、社内外との調整など、同時に進めることが多く大変だと感じることがあります。ただ、その分できることが増えていく実感もあり、以前は難しいと感じていたことが自然にできるようになった時には成長を感じます。
また、一人で仕事をしているわけではなく、周囲の方に支えていただく場面も多くあります。困った時に相談に乗っていただいたり、助けていただいたりすることもあるので、自分も期待に応えられるよう頑張ろうという気持ちにつながっています。
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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仕事の成果が分かりやすく、自身の成長を実感しやすいことが理由の一つです。営業は数字として結果が見えるため、自分の取り組みが成果につながった時には大きなやりがいを感じます。
また、それ以上に人の良さも大きな魅力だと思います。相談しやすい雰囲気があり、困った時には自然と手を差し伸べてくれる方が多くいます。挑戦を後押ししてくれる環境と支えてくれる仲間がいるからこそ、前向きに仕事を続けることができています。
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株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.05
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回答者 : 社内ITサポート・情報システム（ひとまいる）
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「ITの力で業務を仕組み化し、現場の課題を解決できた時」に一番のやりがいを感じます。
以前、社内のワークフロー刷新とタスク管理の標準化を主導した際、業務の属人化や非効率な作業に悩む現場の声に向き合い、誰もが使いやすいシンプルな仕組みへ再構築しました。
定着後、現場から「作業が楽になり、心にゆとりが生まれた」と直接感謝された瞬間、仕組み化で組織の成長と働く人の笑顔を支えられたと実感し、この仕事を選んで本当に良かったと心から思いました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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現場の課題を本質から解決するため、私は「徹底的な現場目線」と「ロジカルな仕組み化」に拘っています。
システムを導入する際はマニュアル配付で終わらせず、説明会や対話を重ねて現場の不安や負担に泥臭く寄り添います。同時に、感覚的な作業を分解して「属人化しないビジネスロジック」へ落とし込み、二重入力などの無駄を徹底排除します。
この「目線を合わせる丁寧さ」と「仕組みを作る執念」の掛け合わせを、日々大切にしています。
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就職活動で大切にしていた軸や価値観は？
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就職活動では「ITの力で組織の仕組みを整え、働く人を支えること」を軸にしていました。
その点、株式会社ひとまいるは現場の課題解決に真摯に向き合う環境があると確信し、入社を決めました。入社後に実感したのは、想像以上に泥臭く現場に寄り添う姿勢の大切さです。単にシステムを入れるだけでなく、運用定着まで人と対話し、属人化を排除していく「仕組み化への執念」こそが、組織を強くする本質だと深く学びました。
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数ある企業の中で、ひとまいる（カクヤス）に入社を決めた理由は？実際に入社してわかったことはなんでしたか？
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5年前の会社統合は大きな転機でしたが、「ITと仕組みの力で現場を支え、組織を強くする」という私の軸を、新体制でもさらに大きく体現できると考え残る決意をしました。
入社後に改めて強く感じた魅力は、変化を恐れない柔軟性と、現場第一の泥臭い温かさです。統合を経て規模が拡大しても、単なるシステムの導入にとどまらず、現場の声を吸い上げて属人化を徹底的に排除していく「仕組み化への執念」と、働く人を大切にする文化は変わらない強みだと再確認しました。
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職業の魅力は？
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現在は社内のITインフラやワークフロー刷新、タスク管理の標準化など、業務効率化に向けた「仕組み化」を主導しています。
この職種の面白さは、各部門の「属人化」や「非効率」という複雑なパズルを分析し、ツール連携等で誰もが成果を出せる美しい仕組みへ再構築できる点です。現場の負担が減り、組織が劇的に変わる瞬間を特等席で見られる楽しさがあり、ロジカルな構造分析力と変革を推進する統率力が日々成長していると実感します。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前は、社内ITの仕事に対して「裏方としてシステムを黙々と管理・保守する静かな業務」というイメージを抱いていました。
しかし実際に経験してみると、良い意味で非常にアクティブな仕事でした。ただツールを入れるだけでなく、現場の困りごとに泥臭く寄り添い、対話を重ねて一緒に「新しい仕組み」を創り上げていく役割だからです。人と深く関わり、組織の変革をダイレクトに推進できる、想像以上に温かくエネルギッシュな現場だったことが嬉しい驚きでした。
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この仕事で成長できたことは？
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「業務の構造をロジカルに分析し、組織の仕組みへ落とし込む力」が大きく成長したと感じます。
以前は目前の課題への対処に追われがちでしたが、今では作業とビジネスロジックを切り離し、特定の個人に依存しない「属人化を排除した体制」を設計できるようになりました。現場の抵抗や不安に泥臭く寄り添いながら、ツール刷新などの変革を最後までやり切るマネジメント力と推進力が、実務を通じて確実に磨かれています。
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成長できた理由は？
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会社の「変化を恐れず、現場発の変革を後押ししてくれる環境」が大きな原動力です。
ツール刷新など難易度の高いプロジェクトでも、経営陣や周囲が信頼して打席に立たせてくれました。その期待に応えるため、私自身も単にシステムを導入するだけでなく、現場の不安に泥臭く寄り添う対話と、属人化を徹底的に排除するロジカルな構造分析を諦めずに継続しました。この「挑戦を支える風土」と「やり切る執念」が、今の成長に繋がっています。
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今のお仕事の中で、一番の大変だと感じることは何ですか？それを乗り越えて頑張り続けられる理由も教えてください。
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一番大変なのは、システム刷新などの変革期において、現場の不安や反発に向き合いながら新しい運用を定着させるプロセスです。
それでも頑張り続けられるのは、泥臭く対話を重ねた先に、現場から「劇的に業務が楽になった」と笑顔で感謝される瞬間があるからです。また、東京での単身赴任という環境のなか、離れて暮らす高校生の子供たちに「変化を恐れず挑戦し、仕組みで組織を支える父の背中」を見せたいという想いも、大きな原動力になっています。
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ひとまいる（カクヤス）の一員として働き続けられている理由は何ですか？「ここが好き！」と感じる会社の文化や雰囲気、制度などを具体的に教えてください。
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一番の理由は、年齢や役職、拠点の距離を越えて「働く人と現場を心から大切にする温かい文化」が根付いているからです。
会社統合などの大きな変化を経験しても、現場の声を置き去りにせず、泥臭く対話を重ねる風土は変わりません。また、社内ITの変革や仕組み化といった挑戦を全面的に信頼して任せてくれるため、自分の裁量で組織の成長に貢献できる手応えがあります。この「変化を恐れない柔軟性」と「お互いを支え合う安心感」があるからこそ、長く働き続けたいと強く感じます。
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