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口コミ 967件
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ドクターキューブ株式会社は、創業以来25年間 診療予約システムに特化して、自社で開発・販売・サポートを一貫して行っているIT企業。
北海道から沖縄まで全国の診療所で、6,000件以上がドクターキューブ㈱のシステムを使用しており、市場シェアNo1。
口コミ 967件
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ドクターキューブ株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から直接、システム導入したことによって「運用がすごく楽になった」、「電話問い合わせの数が減った」などお声を頂けること。
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ドクターキューブへ入社を決めた理由は？
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顧客だけでなくシステムを利用する患者様も支えてサポートすることが出来ると感じたから
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入社初期に苦労したことは？
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同じ診療科のクリニックであっても、医院様ごとに患者層や診療体制、予約・受付の運用方針が異なるため、それぞれにとって最適な運用を見つけることに苦労しました。
また、院長、看護師、受付スタッフなど、職種によって抱えている課題や優先したいことも異なるため、関係者全員が納得できる運用に落とし込むことが難しかったです。
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それを乗り越えるためにした努力や勉強は？
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職種ごとに現状の業務や課題、優先事項を丁寧にヒアリングし、予約から診察までの流れを整理・可視化しました。そのうえで、複数の運用案をメリット・デメリットとともに提示し、関係者の認識をそろえながら調整しました。また、過去の導入事例や社内ナレッジを確認し、診療科ごとの運用やシステム仕様について理解を深めました。
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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自分の担当案件以外の対応履歴を確認し、どんな問い合わせや悩みがあるのか見るようにしています。
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それにより入社以来どのような成長を遂げ、どう活かせているか？
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設定箇所がどこにあるのか、多岐にわたるQubeの設定をどのような運用に活かせるのか知識としてインプットすることで、担当案件に提案出来る幅を広げることが出来ています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.04
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社初期に苦労したことは？
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入社当初は、IT業界未経験でシステムにもあまり詳しくない状態だったため、
業務で使われる専門用語や周囲の方々の会話についていくことに苦労しました。
特にネットワーク分野について苦労しました。
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それを乗り越えるためにした努力や勉強は？
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先輩方の作業に可能な限り同行させていただき、実際の現場作業を経験させていただきました。
また社内の空き時間を利用し、理解できていない内容について動作検証を行ったり、先輩方に質問させていただくなど、少しずつ理解を深めています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.07.23
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回答者 : フィールドエンジニア
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社初期に苦労したことは？
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はじめはCSとして、その後はFEとして、医院様の仰っている内容を齟齬なくヒアリングすることが難しかったです。
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それを乗り越えるためにした努力や勉強は？
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まずは知識不足が前提としてあったので、一度教えていただいたことは忘れないように、日にちと医院名、出来事や設定内容などをまとめるようにしていました。
マニュアルが整っているものでも、自分の言葉で文字に起こすことで記憶に残りやすくなり、結果として医院様とのやり取りの際の自分の中の引き出しが増えていくことが実感できました。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.07.22
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回答者 : フィールドエンジニア
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ドクターキューブへ入社を決めた理由は？
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前社での経験を活かせると思ったから
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入社してから新しくわかった魅力は？
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個人に任せていただける仕事が多い印象。頼られているという意識ができ、責任感をより一層感じながら仕事ができる。
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それにより入社以来どのような成長を遂げ、どう活かせているか？
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多角的に考えることができるようになった。
「このお客様にはこの運用が合うのでは」といったことを根拠を持って提案できるようになった。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.07.15
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ドクターキューブへ入社を決めた理由は？
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前職が卸売業だったため、自社製品の販売経験がなく、自分の会社の商品を自信をもって販売したいという思いが強くなったため、転職を決意しました。
前職で調剤薬局向けの予約システムの販促担当をしており、予約ができることは当たり前に、クリニックでも待たずに診察が受けられるようにしていきたいと思い、入社を決めました。
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入社してから新しくわかった魅力は？
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ドクターキューブは医院様どこにカスタマイズした内容で設定しており、同じ設定はないと思うほどニーズに合った運用できることに驚きました。
ご提案方法がたくさんあり、どんなニーズにも応えられるよう各部署で連携してサポートする体制に魅力を感じました。
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職業上大事にしているこだわりは？
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PCの仕組みやドクターキューブの設定内容について医院様に説明する際、専門用語だらけにならないように分かりやすく説明することを日々心掛けています。
分かりやすく、端的に、正確に伝えられるよう話し方を工夫することに力を入れています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.07.08
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回答者 : フィールドエンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ドクターキューブへ入社を決めた理由は？
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医療×ITという今後発展するであろう領域に興味があたったからです。
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入社してから新しくわかった魅力は？
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会社に入り人間関係など、悩むことがあるのかと思っていましたが、皆さん優しく接してくださり、居心地が良いです。
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今の職業の社会的意義や提供価値は？
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診療所予約システムがコロナの発生を機に一気に普及が進みました。その中で、弊社の強みでもある医院様ごとのカスタマイズにより、医院様の業務効率化、患者様も予約をすることでスケジュールを立てやすくなり、双方にゆとりをもって良い時間を提供できていると思います。
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職業上大事にしているこだわりは？
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ドクターキューブの導入に際し、スタッフ様から操作の不安や、運用への影響を懸念される医院様もあります。そのような医院様の不安を取り除きながら、システムを医院様にマッチした構築しております。また、患者様からも予約システムが入って良くなったと思っていただけるように、患者様側にもわかりやすい構築を意識て普段から取り組んでおります。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.07.08
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回答者 : フィールドエンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ドクターキューブへ入社を決めた理由は？
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営業・フィールドエンジニア・サポート部署・開発課など
業務ポジションがしっかりと分かれており自身の業務に集中して働けると思ったから
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入社してから新しくわかった魅力は？
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フィールドエンジニアとして働くことで、ユーザー様の要望を自身の知識や経験で解決していく中で
直接喜びの声をいただけることがやりがいにつながっています。
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今の職業の社会的意義や提供価値は？
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クリニックと患者をスムーズにつなげることで医療業界をサポートしていけること。
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職業上大事にしているこだわりは？
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クリニックの目線と患者の目線をどちらも意識して、両者にとって便利な仕組みを作っていくこと。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : フィールドエンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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医院様から「すごい便利になりました」など感謝のお言葉を頂けた時にやりがいを感じます。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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医院様の課題を自分の提案で解決できたときの達成感ですがモチベーションになっています。医院様の課題を聞き取り、最適な提案ができたときに感謝の言葉をいただけることが多く、モチベーションになっています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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どれだけ忙しくても、業務の相談やアドバイスをして下さる先輩に出会えてよかったです。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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周りに業務の相談がしやすく、いつでもお互いを助け合う環境である所が働きやすいと感じる。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : フィールドエンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「システム導入したことで患者さんが増えたよ」と先生から言われたとき
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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医療機関への支援を通じて社会に貢献できているという感覚がモチベーションとなっている
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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行動の制限が少なく、自分の裁量で仕事ができる
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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医院様から感謝の言葉をいただいたとき
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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フレックス勤務のため調整ができるところ
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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導入したユーザーさんから、「今までより便利になった」「見やすい」等好意的な言葉をもらった時はとてもうれしいです。また現地で立会いをする際、いままでWeb予約を行っていなかったクリニックで、患者様側からも「やっとWeb予約できるようになったんですね～！」システム利用者側からの声が聞こえたときはもっとこのシステムが誰にでも使いやすく馴染みやすいものとして普及させたいなとやる気がでます。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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お客様に喜んで頂けることがモチベーションになっています。商品の大元の設定は決まっていますが要望に対して、どんな設定を使って要望に応えられるか迷路に迷っているような不安もありますが答えを見つけられて案内出来る喜びもモチベーションの一つです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私は割と1つのことに集中して時間をかけてしまうタイプです。そうなると全て100％の力で複数同時並行をするときに時間が足りなかったりすることがありました。そんな中でやるべきラインを決めて、偏りが出ないように全てにそそぐ力を80％ほどで対応している先輩の姿を目にして、何事も全力で一生懸命に対応することも大事だけれど常に一定のパフォーマンスを出し続けることの方が会社で働くうえでは大切なことだと学ばせて頂きました。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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良くも悪くも仲が良すぎないので、プライベートを大事にしながら働けます。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ドクターキューブを入れた良かったと先生やスタッフ様から嬉しいお言葉をいただけたときです。
ドクターキューブを入れたことで医院様の作業効率や患者様の利便性が上がったなどのお声をいただくと、一生懸命サポート対応を行って良かったと感じます。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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医院様に喜んでいただけることがモチベーションになっています。
医院様毎に運用の仕方や悩みは全く異なるため、1つ1つの悩みや特徴に寄り添いながらご提案などを行うことにもとてもやりがいを感じます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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質問が聞きやすかったり、考えている案を提案しやすかったりする雰囲気・環境を作ってくださる方です。
仕事は1人だけで完結するものではないので、分からないことは上司や先輩に聞きながら保管することが多くあります。
1人で抱え込まず、聞ける環境があるだけで安心感も生まれ、非常に業務がしやすいと毎日感じています。
私自身もそのような人間になっていきたいと思います。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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先輩や上司に聞きやすい環境である点です。
また、プライベートの時間も確保しやすいため働きやすく感じます。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : フィールドエンジニア
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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直接ありがとう、担当してもらってよかったとお言葉をいただける。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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外勤は勤務形態が割と自由なため、自分のスケジュール次第で出勤時間の調整ができる。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : フィールドエンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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クリニックに受診する患者様やクリニックに勤務しているスタッフ様のお悩み事を、システム導入によって解決し「便利になった」とお声がけいただけたとき。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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「あなたに担当してもらえてよかった」とのお言葉をいただいたことがあり、また次もそういっていただけるような仕事を目指しています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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営業所の同僚とは非常に話しやすい雰囲気と関係性が構築できているので、とても居心地が良く仕事しやすい環境だと感じています。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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自分のタイミングで有給が取りやすく、プライベートや体調を充実させやすい環境だと感じています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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医院様の要望を形にしてドクターキューブの魅力を伝えることができたとき。
たくさんの要望をいただき、ドクターキューブに落とし込んで運用をサポートできた時に「ドクターキューブを採用して良かった」と直接言ってもらうことができた。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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医院様に信頼していただけることがモチベーションになってる。
医院様と関係構築をした先により深い運用についてのご相談をしていただくことができたことがきっかけになった。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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仕事面だけでなく、人としても認めてくれる人。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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フルフレックスなのでその日のスケジュールに合わせて働くことができるところ。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をしていて良かったと感じるのは、自分の成長を日々実感できることです。
入社当初はわからないことばかりで戸惑うことが多かったのですが、研修で先輩方が丁寧に指導してくださり、サポートを受けながら業務を覚え、少しずつ自身をもって業務に臨めるようになりました。
医院様によって異なる設定や課題があるため毎回新しい学びがありとてもやりがいを感じております。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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私の仕事のモチベーションは日々成長を実感できることです。
また医院様から感謝の言葉をいただけたときは、「もっと頑張ろう」という気持ちになります。
今後も自分のスキルを磨き皆様に信頼されるフィールドエンジニアを目指して努力していきたいと思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が社内で尊敬している人は、常に落ち着いて医院様の対応をされる先輩方です。
トラブル対応や医院様への依頼に対して対応する場面で慌てることはなく的確に状況を整理して行動されている姿を拝見しとても憧れを感じております。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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職場の人間関係がとても良いことです。わからないことがあったときに気軽に質問できる雰囲気があり、先輩方も丁寧に教えて下さるので、安心して仕事に取り組むことができております。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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分からなかったところが理解できるようになった時かと思います。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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すぐ相談できる環境があるところだと思います。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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クリニック様の要望に柔軟に対応し、喜びの声をいただけたとき。
Qubeはカスタマイズ性が高く、クリニック様の細かな要望に対応しやすい。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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Qubeの操作説明をしている際に、「これだったら業務が大幅に楽になる！」と言っていただけました。その時に、自分が誰かの役に立つことができていると実感しもっと頑張ろうと思いました。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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フレックス制を採用しているので、業務時間の調整がしやすい。お子様がいる方は、フレックス/テレワークを活用して柔軟に対応しているイメージ。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : フィールドエンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様先での作業を通じて、システムやサービスが正常に稼働し、「助かりました」「安心しました」といった言葉をいただけたときに、この仕事をやっていて良かったと実感します。
以前、突発的なトラブルで業務が止まってしまったお客様先に急行し、迅速に原因を特定して対応したことで、その日のうちに業務が再開できたことがありました。直接感謝の言葉をいただいたときは、少しでもお客様の役に立てたことを実感し、強いやりがいを感じました。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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お客様の業務を支える「縁の下の力持ち」として信頼されることが、日々のモチベーションになっています。
入社当初、対応に不慣れでお客様をお待たせしてしまったことがあり、反省した経験があります。それ以来、「相手の立場に立つこと」と「誠実な対応」を意識し続けてきました。その姿勢を評価いただき、再指名でご依頼いただけたとき、自分の関わりが信頼につながっていることを感じ、自信にもなりました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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トラブル対応時でも常に冷静で、状況を俯瞰しながら的確に指示を出せる先輩エンジニアを尊敬しています。
一度、複数拠点で障害が発生した際、その先輩がまずは関係部署との連携を優先し、私たち若手に対しても具体的な作業指示とフォローを丁寧にしてくださり、全体がスムーズに動きました。経験や知識だけでなく、人としての在り方も学ばせていただいており、自分も将来そうなりたいと思っています。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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この会社で働きやすいと感じる点は、チームワークとコミュニケーションがしっかりしているところです。
フィールドエンジニアとして現場での作業が多い中でも、社内の技術者や他部署との連携が非常にスムーズで、必要な情報やサポートがすぐに得られます。例えば、現場で解決できない問題が発生した際には、社内で素早く専門家に相談できる体制が整っており、問題解決までの時間が短縮されます。このように、社内の協力的な環境が大きな支えとなり、安心して仕事に集中できるため、働きやすさを感じています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : フィールドエンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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システムを導入した先生から「導入して本当に良かった」と言っていただけた時です。導入時は不安や疑問の声もありますが、誠実に対応を重ねる中で、患者様からも良い声を多くもらったのでシステム導入をしてよかったと言っていただけた際には、信頼関係が築けた手応えを感じ、努力が報われたようで嬉しく思います。また、その信頼のもとでより良い運用の相談を受けたり、協力して改善を進められることにもやりがいを感じます。
もう一つは、自分の成長を実感できた時です。ITシステムは日々進化・改善しており、それに伴って知識やスキルのアップデートが欠かせません。学ぶことは尽きませんが、その中でできることが増え、対応の幅が広がっていくと、自信にもつながります。昨日より少し成長できた自分を感じられることも、この仕事の魅力のひとつだと思っています。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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モチベーションは、責任感を持ってクリニックの運用に携わっているという実感から生まれています。扱っている「予約システム」は、クリニックにとって数あるシステムの一つではありますが、運用の状況が現場の効率や患者さんの満足度にも直結するため、システムにとどまらずクリニック運用に対して携われるというやりがいもあります。
実際に、先生やスタッフの方々から「スムーズに運用できているよ」といった声をいただくたび、自分の仕事が確かに役に立っていると実感し、自然と「もっと良くしたい」「もっと役に立ちたい」という気持ちになっているように思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社内で尊敬しているのは、いつもお世話になっている上司です。あらゆる方面から連絡が来ることが多く、社内外問わず色んな方から信頼されている印象があります。気づかいや対応の細やかさ、そしてブレない姿勢から来ているものに思います。
特別に目立とうとせず、自然に周囲をサポートしている姿勢がすごいなと感じますし、忙しそうなときにも、やりとりをおろそかにしないところも見習いたいところです。
個人的には、そんなふうに周りから頼られている姿を見ると、自分も何か力になれたらと思うことが増えました。一緒に仕事ができることはありがたいですし、何気なく学ぶことも多くて、「この人の近くにいられて良かったな」と思う存在です。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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フレックスタイム制があることで、自分の生活リズムや訪問スケジュールにある程度合わせて働けると事が出来ます。訪問予定がある日は時間にあわせて動きますが、訪問予定のない日にはプライベートな予定を優先したりと、自身の裁量に併せて調整も出来ます。
毎日が完全に自由というわけではありませんが、「今日は早めに始めて、夕方は早めに切り上げよう」といったメリハリをつけた働き方ができるのはありがたいです。おかげで仕事とプライベートのバランスもとりやすく、気持ちに余裕を持って業務に向き合えるようになった気がします。
その分、自己管理が求められる面もありますが、自分の裁量で働ける部分があるからこそ、日々の業務にも前向きに取り組めているのだろうと思います。
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