株式会社フォリウム の現職社員による口コミ・評判一覧

お客様と良好な関係を築けたとき

バックオフィスとして、現場の皆さんの負担を少しでも減らせたと感じた時に、この仕事をしていて良かったと思います。

職場の人間関係が基本的には良いところです。 業務中であっても雑談していたり和やかな雰囲気の職場なので仕事がしやすいと思います。

人に感謝された時です。

3人の子育てをしながらお仕事をしています。 以前は飲食業をしていて、休みがなかなか取れない。取れても罪悪感が大きく、もやもやして働くことが多かったのですが、転職してからお休みの取りやすさ、予定の立てやすさにびっくりしました！ 周りの方々も…

クライアントに感謝されたり褒められたとき。（滅多にありませんが）

難しい内容の業務でも、その内容をかみ砕いて自分なりに理解し、オペレーターさんや他社員の方に説明した時に「分かりやすい」とお声をいただけたときにやりがいを感じました。

自分の取り組みによって現場の負担が減り、業務が円滑に進むようになった時です。日々、困りごとの整理や業務改善に取り組む中で、「やりやすくなった」「助かった」と言ってもらえることがあります。直接目立つ成果ではありませんが、誰かの安心や働きやす…

新しい学びがあった時や以前よりやり方を覚えて、スムーズに業務をこなせたときはうれしいと思います。また、親切な方々が集まっているので人間関係のストレスがあまりないと思いました。

経験が溜まり、相談いただいた時に提案した内容で業務を受注出来た時

現在の部署に異動するまで、リサーチ部門の部署に所属していました。上長の方からお客様の方に私の異動をお伝えいただいた際に、案件担当としてよくやり取りをさせていただいたお客様から個別でご挨拶をいただいた時はこの仕事をやっていて良かったと感じま…

自分の知見を共有して感謝されたときです。

後輩が育ってきたとき。

自社の魅力を伝える際、自信を持って「心理的安全性の高い、温かい職場である」と言えることが、私にとっての喜びです。 実際に、新しく入ったメンバーが周囲のサポートを得てすぐに馴染んでいる様子を見ると、この環境を守り、広めていくことの価値を再認…

直接お客様とのかかわりはまだないが、社員がほめてくれる時。覚えられた業務が増えていくたびに「すごい！」「自信もって！」とか言われるときはこの仕事をやってよかったなと思う。

難しい課題に直面したとき助けてくれる仲間がいること。

いろいろなことにチャレンジさせてくれるので自身の成長を実感できます。 また、服装が自由だったりお休みを取りやすいことも魅力の一つです。

未経験で入社したのですが、社員同士のコミュニケーションが活発でわからないことをすぐに相談できる環境が整っているので、安心して業務に取り組めることができました。実際に業務に携わる中で、仕事の社会的意義やお客様への貢献を実感しています。自分の…

修正や指摘がなく作業を終えられた時

通勤の利便性と、PCスキルの成長を実感する時

私がこの仕事をしていて最も喜びを感じるのは、お客様の期待を上回る対応ができ、心からの感謝をいただいた瞬間です。 アンケート調査のディレクターとして、正確さはもちろん、スピード感も重要な価値だと考えています。以前、非常にタイトなスケジュー…

新規立ち上げで年商１億規模まで成長させられた時

真面目に業務を行なっていることが正当に評価されるところ。

既存の業務に確実さと効率が欠けていたため、自発で調べて新しいツールを作成した。また、就社時にマニュアルがほぼ無い状態からのスタートだったため、マニュアルを作成して業務への理解と既存の業務の見直し・改善が出来たため。

できなかったことができるようになったこと。 ショートカットキーもできない頃に入社して、色々なお仕事をさせてもらううちに、ショートカットキーだけでなく、Excelの関数もいろいろと覚えてできるようになりました。

作業ができるようになり、顧客から評価される社員が増えたとき。 顧客から新規業務はこの人でお願いできないか？や顧客主催のパートナー賞等に多くのメンバーが表彰されたことにより、メンバーの頑張りが正しい方向性であり、かつ顧客にも伝わっていたと感…

SESであるため、各案件から得られるモノが異なっており より多くのノウハウが事業部として蓄積されている。 また、不明点がある際は、そのノウハウをベースに他メンバーへ聞くことで解消ができる。 アジャイル開発が主に使われているため早い段階で…

案件ごとにコミュニケーションをとるお客様が違うため、 どのようなコミュニケーションツールを使用して、かつ、 どのような雰囲気での受け答えが一番スムーズに進みやすいのかを汲み取る必要があるため、 自分の強みと感じているコミュニケーション能力…

自分なりに工夫したことに対して、お客様から感謝を伝えて頂けた時に、もっとも「この仕事をやっていて良かった！」と思います。 例えば、お客様の事業や、目標達成のために役に立つと考えて、プロダクトを超えた情報を準備してお伝えした時に「さすがです…

サポートする仕事が好きなので、感謝を言われた時は、良かった！と思ってます。