株式会社クレステック の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
株式会社クレステックは、1984年設立の情報創造企業。テクニカルドキュメントの企画・制作・翻訳を軸に、マーケティング支援、印刷・パッケージ製造、販促プロモーション、コンテンツ制作、システム開発まで一貫したサービスを展開。多言語・多拠点のグローバルネットワークで企業の情報発信と価値創造を支えている。
口コミ 252件
回答者 29人
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株式会社クレステックの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社クレステックの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日:2026.01.13
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回答者 : 制作
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自分が制作したマニュアルが完成し、手元に回ってきた瞬間がとてもうれしかったです!苦労して作成したマニュアルのページをめくっていると、大変だったページで手を止めて「ここ大変だったなあ」と、じっくり見入ってしまいます。
また、チームで協力して話し合いながら制作を進めていくのは、一つのことをみんなで成し遂げる感じがあって、とてもワクワクします!
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自分なりに努力・工夫していることは?
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すぐに情報共有をすることです。
ライターさんや営業さん、お客様ともコミュニケーションをたくさん取り、意見を伝えたり分からないことを潰していくことで、スムーズに協力してマニュアルの完成まで進めることができます。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.01.09
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回答者 : 制作
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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頑張ったことを認めてもらえて、評価してもらえた時。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.01.09
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回答者 : 制作
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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世の中に出る前の新製品を、開発元以外の外部の人間として真っ先に触る機会があること。いちユーザーであり、事前に支給される製品情報を調べ込んでいる専門家でもある立場で製品を扱うため、過去に「製品のことを開発者と同じくらい把握していて、でも取り扱いとしては初見の、ひとつのユーザーテストとしてとても有益な人」だと客先に褒められたことが強く記憶に残っている。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.01.09
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回答者 : 制作
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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業務がスムーズに進んだ時です。「編集」という仕事をしているので、関わる人数や工程が多く、予期せぬトラブルが起きることも珍しくありません。だからこそ、事前の準備や丁寧なコミュニケーションが実を結び、すべての工程が滞りなく完結した際に大きな達成感を覚えます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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周りの人への話し方を気を付けています。
同じ内容を伝えるにしても、言葉選びやトーンで、相手の受け取り方は大きく変わると思います。
相手が気持ちよく動けるように、「感じの良い話し方」を意識しています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.01.09
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回答者 : 制作
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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この仕事をやっていて良かったと感じるのは、
自分が考え、形にしたものを喜んでもらえたときです。
デザインは一人で完結する仕事ではなく、
チームや関係者、お客様と調整しながら進める場面も多くあります。
試行錯誤を重ねて一つのものを完成させられたときに、達成感を感じます。
クリエイティブな仕事ならではの楽しさを感じながら、前向きに取り組めています。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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日頃からコミュニケーションとデザインの両面を意識して取り組んでいます。
関係者やお客様の意図を正しく理解するため、
打ち合わせでは背景や目的を丁寧に確認するよう心がけています。
また、デザインについては、日常的に情報収集やリサーチを行い、
トレンドや他社事例を参考にしながら、自分の引き出しを増やすようにしています。
リサーチ自体が好きなので、無理のない形で継続できており、
それを日々の業務に少しずつ活かせていると感じています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.01.09
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回答者 : 制作
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自分が制作に携わったマニュアルが完成し、実際に世の中へと送り出された瞬間が、この仕事をやっていてよかったと感じる瞬間です。特に制作したマニュアルを含む製品を店舗などで見かけると、この仕事に誇りを感じることもあります。
そして、多くのユーザーによって活用されることで、自分の仕事が社会に対して少しでも貢献できているのではないか、という手応えをより感じることができます。その手ごたえは、日々の業務に真摯に向き合うための何よりの原動力となっています。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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マニュアルは、世に出ただけでは世の中のためになっているとは言えません。ユーザー目線に立った、わかりやすいマニュアルを作成することが大切です。そんなマニュアルを作成するためにも、基本的な日本語のスキルはもちろん、誰にでも理解しやすい文章や構成を作るスキル、ときには文章以外のイラストや表といったものを使用してマニュアル作成をする考え方が大切になることを、業務を行う中で実感しています。そういった能力を磨けるように、日々努力しています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.01.07
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回答者 : 制作
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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「この仕事をやっていて良かった」と感じるのは、私たちが企画・デザインしたものがカタチになり、お客様から笑顔や温かいリアクションをいただけたときです。
私たちは単に制作物を作るだけでなく、コンセプト作りの段階からお客様と対話を重ねることを大切にしています。プロセスを共有しているからこそ、完成したときに想いがカタチになる喜びを分かち合うことができ、達成感を味わえます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様の想いを深く理解するため、「言葉の奥にある真意」を汲み取る努力をしています。単なる要望の聞き取りに留まらず、背景にあるストーリーを大切にすることで、お客様自身も気づかなかった価値を可視化し、期待を超える提案ができるよう、常に学び続けることを大切にしています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.01.05
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回答者 : 制作
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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直近で担当した、サイトにおけるFAQ対応の仕組みづくりの案件で、この仕事をやっていて良かったと強く感じました。
実際の利用ログを確認した際、ユーザーの方々が疑問を自己解決できている様子が見え、現場の役に立っていることを実感できました。さらに、お客様から「例年に比べて、問い合わせ対応の負担が大きく減りました」と感謝の言葉をいただき、導入意図に沿った成果を出せたことが何より嬉しかったです。調整や改善を重ねた分、ユーザーの方々の役に立てた達成感と、案件をやり遂げた誇らしさを感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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やりがいを得るために意識しているのは、利用状況を客観的に見ながら改善を続けることと、お客様の要望や背景を丁寧に理解することです。導入当初は想定にいかない場面も多くありましたが、利用ログを分析して原因を特定し、内部データの調整を重ねることで対応できる幅を広げていきました。その結果、ユーザーの求める回答につながるケースが増え、正答率といった品質面でも高い成果を得ることができました。また、リリースまでに営業やお客様と何度もやり取りを重ねたことで理想像を共有でき、案件への向き合い方や視点そのものも大きく成長したと感じています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.01.05
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回答者 : 制作
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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作成したマニュアルをお客様に提出したあと、修正の依頼がなくOKを頂けたときが一番やっていてよかったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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マニュアルの完成度をあげるため、お客様とコミュニケーションを密にすることで商品情報をこまめに入手することを心がけています。また、ご提供いただいた資料を読み解いて理解するために、不明点をそのままにせず、すぐに確認するようにしています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.12.25
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回答者 : 制作
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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未経験でこの仕事に就いたので最初は不安もありましたが、先日の海外出張で、整備士の経験が役に立った、と感じました。
現地で実機の取材を行った際、外装パーツの取り外し手順について、作成中の原稿だと「この順序では部品に傷がつくリスクがあるかも?」と気付いたんです。そこで、整備士時代の経験を活かして、より安全でスムーズに外せる手順やコツをその場で提案し、マニュアルに反映させることができました。
単に決まったことを書くのではなく、現場の整備士が迷わず安全に作業できるよう、自分の経験をプラスして情報を届けられた時は、この仕事をしていて良かったなと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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現場では、コツや手応えといった感覚的だったことを、文字で正確に伝えるのは想像以上に難しいと感じています。 なので、文章を書く時は整備士だった時の目線に戻ってチェックするようにしています。「忙しい現場でパッと読んだ時、本当にこれで意味が通じるか?」「誤解して作業しないか?」を意識しながら、言葉を選ぶようにしています。
あとは、海外出張等で現地の方とやり取りする機会も増えたので、英語の勉強も少しずつですが続けています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.12.25
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回答者 : 制作
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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担当する案件がエンドユーザーに対してではなく、技術者に対してになるので、実際に役立っているのかどうかを目にする機会は少ない。ただその分、クライアントのご担当者と会話する中で、自身が携わっていたマニュアルが活用されていることを聞くと制作して良かったと思える。また、自身の業務だけに言える話ではないが、制作物が完成したときに労いの言葉とともに、「ありがとうございました。」と言っていただけたときはやっていてよかったと思える。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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コミュニケーション面は、メールの即レスはもちろんのこと、検討事項に対してパターン別に記載内容を提案することで、ご担当者から信頼を得られるよう日頃から取り組んでいる。信頼が得られれば、1のことに対して+αで情報を提供いただけることもあるし、新規案件の依頼候補に真っ先にあげていただける。品質面は、経験を持った先輩方がいらっしゃるので、わからない箇所はうやむやにせず、必ず解決して制作物を完成させる。最初は各方面に意識を向ける必要があるので大変だったが、一つ一つやることで「自分はこれだけやってきた」という自信にも繋がるし、最初頑張った分、今は+αで作業ができる、周りが見れるようになったと思う。(もちろん他にも意識的に取り組んでいることはある) 結果、良いサイクルで業務を回せるのでやりがいにつながっている。
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